DaDa 英語 VS VIPKID:進入 2.0 模式,尋找更多可能
作者選取DaDa英語和VIPKID進行競品分析,從產(chǎn)品核心策略、架構(gòu)、商業(yè)化等方面進行對比。兩者作為K12在線教育獨角獸企業(yè),都已經(jīng)度過野蠻生長的時期,未來需要有更多的創(chuàng)新和改變,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
目錄:
一、調(diào)研目的
二、 體驗環(huán)境
三、 產(chǎn)品簡介
3.1 平臺定位
3.2 移動端定位
3.3 產(chǎn)品核心功能
四、產(chǎn)品核心策略分析
4.1 產(chǎn)品定位
4.2 用戶分析
4.3 產(chǎn)品迭代
4.4 產(chǎn)品近期狀況
- 4.4.1 近一年排名趨勢
- 4.4.2 近一年下載量估算
- 4.4.3 近一年評分歷史記錄
五、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
5.1 產(chǎn)品信息架構(gòu)
5.2 產(chǎn)品基本功能對比
5.3 產(chǎn)品交互體驗分析
- 5.3.1 首次啟動引導(dǎo)頁
- 5.3.2 注冊和登錄
- 5.3.3 約課流程
- 5.3.4 差異化亮點舉例:配音流程
六、商業(yè)化
七、市場分析
7.1 宏觀分析
7.2 市場規(guī)模
7.3 行業(yè)趨勢
八、總結(jié)
一、調(diào)研目的
- 快速了解K12在線英語教育行業(yè),尋求新的突破點。
- 本報告希望通過產(chǎn)品定位、用戶分析、產(chǎn)品業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品的頁面的對比分析,分析DaDa英語與VIPKID英語在該方面的異同之處,分析其中優(yōu)劣,并給出自己的分析意見。
二、 體驗環(huán)境
- 產(chǎn)品:DaDa 移動端 & VIPKID
- 版本:EMUI 9.0.0
- 體驗機型和系統(tǒng)版本:華為榮耀10和Android 9
三、產(chǎn)品簡介
3.1 平臺定位
VIPKID:專注為4-15歲的小朋友提供專業(yè)的北美外教在線1對1英語學(xué)習體驗。只選用美國和加拿大的優(yōu)秀老師;國際化教材,浸入式學(xué)習體驗,讓孩子習得純正英語。
DaDa英語:為4-16歲少兒提供專屬外教1對1在線英語教學(xué),好未來與老虎基金聯(lián)合戰(zhàn)略投資。嚴選歐美母語外教,同步國際原版教材。雙向視頻互動教學(xué),班主任全程跟蹤服務(wù)。
相同點:VIPKID和噠噠英語都是針對K12在線英語教育的平臺,均采用國際教材,外教一對一。
不同點:VIPKID外教主要是北美,而噠噠英語主要是歐美母語外教。
3.2 移動端定位
VIPKID是作為工具型產(chǎn)品,噠噠英語是工具型產(chǎn)品+個性化內(nèi)容。
3.3? 產(chǎn)品核心功能
噠噠英語:Da人秀、AI互動課、直播課、公開課、約課、課程相關(guān)服務(wù)
VIPKID:V星萌娃秀、圖書館、公開課、約課、課程相關(guān)服務(wù)
四、產(chǎn)品核心策略分析
4.1 產(chǎn)品定位
4.2 用戶分析
VIPKID:
噠噠英語:
分析:
兩者都有顯著的特點,用戶多集中在沿海或者經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū),說明經(jīng)濟條件較好的地區(qū)人們更加注重教育資源,更注重從小對孩子英語能力的培養(yǎng),家長愿意為孩子報名在線英語教育,這也是VIPKID和噠噠英語的核心目標用戶。
VIPKID用戶前三的省份主要是北京、廣東、上海,噠噠英語用戶前三主要是上海、廣東、江蘇;從搜索指數(shù)來看VIPKID遠高于噠噠英語,說明其知名度、廣告營銷、滲透率要優(yōu)于噠噠英語,VIPKID的品牌知名度為57.6%明顯高于噠噠英語的45.0%,VIPKID在在線少兒英語市場的份額占到67.2%也足以說明更受用戶的認可。
人群屬性:
VIPKID與噠噠英語的搜索人群屬性主要集中在20~29歲、30~39歲,這些家長的孩子正處于4~16歲的階段,對在線英語的需求量大,同時市場潛力也最大。40~49歲的用戶其次,遠遠低于20~29和30~39歲。小于等于19歲以孩子本身為主。
20~29歲、30~39歲的家長大多都是80后90后,他們的受文化程度普遍更高,經(jīng)濟能力相對較好,也都意識到口語的重要性,愿意投入更多的時間、金錢在孩子的英語教育上。他們也經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,也有很多在線教育的受益者,對線上教育的接受度更高。
性別分布:
VIPKID里面女性占比接近60%,男性40%左右,噠噠英語女性70%左右,男性接近30%左右。從上圖可看出噠噠英語在性別比例中女性比重更大,更受女性青睞,噠噠英語相對VIPKID給人更加親近的感覺,熊貓吉祥物和紅白配色更加偏向女孩子天生的感性思維。
4.3 產(chǎn)品迭代
從每一個迭代的重點更新內(nèi)容中可以得出:VIPKID手機端經(jīng)過長期不斷的探索主要將重點放在了針對家長需求和課前場景的需求上,并不斷這在兩方面優(yōu)化迭代,更偏工具類的應(yīng)用。
VIPKID在產(chǎn)品層面不斷的優(yōu)化基礎(chǔ)功能來滿足用戶需求,包括約課流程、注冊流程、學(xué)習陪伴,個人中心等進一步提升APP的用戶體驗以及轉(zhuǎn)化率。同時,通過一些新增功能,提升用戶的粘性,比如用戶任務(wù)體系的上線以及簽到任務(wù),都是很通用的維護用戶活躍的功能。
DaDa英語版本更新除了家長需求和產(chǎn)品基本功能優(yōu)化之外更多集中在為平臺增加玩法,提高平臺趣味性,延長學(xué)生在平臺的碎片化時間,增加學(xué)生群體用戶在平臺粘性,增加內(nèi)容屬性,功能迭代針對的用戶主要是學(xué)生,更偏向內(nèi)容性的應(yīng)用,二者優(yōu)化迭代針對的用戶和場景不同。同時,噠噠英語客戶端和學(xué)而思網(wǎng)校的結(jié)合,增加產(chǎn)品的認可度更有利于用戶體驗,一體式滿足用戶需求。
4.4? 產(chǎn)品近期情況
4.4.1 近一年排名趨勢
從總榜上可以看出vipkid數(shù)次起伏波動較大時間節(jié)點均為新版本發(fā)布前后;DaDa英語在前期排名落后,經(jīng)過產(chǎn)品迭代,增加用戶的黏性趨于穩(wěn)定,并在600-900之間波動。
在2019年3月和5月附近,vipkid和DaDa英語都有不同程度的增長,二者排名波動較大,且呈相同的變化趨勢,2019年10月均出現(xiàn)了劇烈下跌,vipkid尤為明顯,可以將平臺運營活動情況和節(jié)假日以及輿論影響納入?yún)⒖家蛩亍?/p>
在教育免費排行榜中,噠噠英語和VIPKID在2019年1月到2月之間都出現(xiàn)了斷崖式的下跌,噠噠英語下跌更加明顯,這和節(jié)假日以及這兩個產(chǎn)品相對節(jié)假日的運營有關(guān)。后續(xù)都相對趨于穩(wěn)定,在2019年9月-10月,噠噠英語實現(xiàn)反超,后兩者都出現(xiàn)下降。
4.4.2 近一年下載量估算
從近一年的下載量可以看出VIPKID在12月和1月附近部分有快速增長后又出現(xiàn)了急劇的下跌,日下載量在3月25左右達到峰值,后逐漸放緩下載量主要在5000-10000之間,在10月末出現(xiàn)下跌。噠噠英語從2018年11月持續(xù)走低后于2019年2月22日左右急劇增加,可以將產(chǎn)品迭代,面對市場的營銷策略考慮在內(nèi),于3月低達到峰值,日下載量14121次,之后大致在3000-9000之間波動,也在10月末出現(xiàn)下跌。
從下載量的走勢可以看出,兩個產(chǎn)品均在3月底出現(xiàn)了急劇的增加,符合商家競爭出現(xiàn)短期營銷的手段,也都在2019年10月末出現(xiàn)下跌,可以將雙11的因素考慮在內(nèi)。
4.4.3 近一年評分歷史記錄
七麥數(shù)據(jù)顯示兩者整體評分都為4.9分,但從近三個月評分的歷史記錄中可以得出VIPKID的五星評價更多,但是從10月中旬開始VIPKID每日評價五星數(shù)量急劇減少,并低于噠噠英語。從整體的評價看噠噠英語五星好評接近93.7%,一星評價1.3%,VIPKID五星好評接近95.7%,一星評價0.5%。低分評價都集中在課程推銷、價格、用戶的上課體驗等。
從近期狀況可以看出不管噠噠英語還是VIPKID的排名和下載量都受到節(jié)假日、產(chǎn)品版本迭代,營銷的顯著影響,這與行業(yè)性質(zhì)、目標用戶密不可分。在節(jié)假日期間家長會對孩子學(xué)習稍微放松,下載量下滑屬于正?,F(xiàn)象。VIPKID的用戶評分更高則說明了用戶的整體體驗更好,認可度更高,這也是市場占有率高的原因。
五、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
5.1 產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)
從上面的產(chǎn)品信息架構(gòu)上可以看出噠噠英語分為首頁、約課、學(xué)習中心、我的、服務(wù)等,在首頁除了預(yù)約課程、專屬外教等工具性質(zhì)的作用外,聚合導(dǎo)航欄集中了更多的個性化的內(nèi)容,口語練習、有聲繪本、AI互動課、直播課等增加了趣味性,為增加用戶黏性提供保障,提升流量入口,激發(fā)用戶學(xué)習興趣將更多的碎片化時間投入到移動端。還和學(xué)而思進行了合作,幫助用戶一體式解決問題,提高留存率。約課專門放到一個板塊,希望提升用戶工具類的體驗,服務(wù)也專門放到了一個板塊,是為了及時解決用戶在課前,課中、課后遇到的問題,提高用戶的認同感。
VIPKID也分為五大塊,分別是首頁、約課、學(xué)習陪伴、已上課程、我等。首頁也加入了圖書館、FM電臺、萌娃秀等個性化的內(nèi)容,在之前強調(diào)工具的基礎(chǔ)上進行了延伸,更加注重內(nèi)容。學(xué)習陪伴則記錄在移動端上的聽說讀寫等,用來增強用戶的認知感,,有效解決VIPKID之前在內(nèi)容上的不足。已上課程專門列為一塊也體現(xiàn)了VIPKID作為工具類使用的重視。
產(chǎn)品的基本框架體現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)劃當中的思維,噠噠英語在致力于打造一個綜合平臺,讓約課只是其中一項,用豐富的內(nèi)容占據(jù)用戶的碎片化時間,培養(yǎng)用戶習慣,進而無形提高留存率和轉(zhuǎn)化率。
VIPKID首先滿足用戶的基本型需求——約課,良好的流程體驗贏得用戶的認可,然后對期望型需求進一步深挖,這是一個小而美產(chǎn)品初期的經(jīng)典做法,而67.2%的市場占有率充分驗證了策略的可行性。
5.2 產(chǎn)品基本功能對比
5.3 產(chǎn)品交互體驗分析
噠噠英語和VIPKID在工具和內(nèi)容上都有兼顧,但是各有千秋。
在工具類使用方面,VIPKID 更加完善成熟,約課、已上課程專門列為兩大塊能體現(xiàn)出其工具類的性質(zhì),解決了家長的痛點和癢點。
在趣味性內(nèi)容部分,雖不一樣可是DaDa英語更加豐富,與用戶之間的互動性更強,但從功能體驗的角度來講,部分功能用戶體驗較差,把服務(wù)專門列為一大塊,可見噠噠英語在努力提升用戶體驗上下足了功夫。
5.3.1 首次啟動引導(dǎo)頁
VIPKID和DaDa首次啟動頁面都為產(chǎn)品推廣頁面。
VIPKID采用內(nèi)嵌視頻打包品牌概念作為推廣頁面,采用輪播的方式對視頻內(nèi)容進行播放,引導(dǎo)頁內(nèi)容為品牌廣告,展示產(chǎn)品核心亮點和品牌思想。用戶可以直接在引導(dǎo)頁面通過注冊和登錄可以進入產(chǎn)品首頁。
DaDaABC采用靜態(tài)圖片作為引導(dǎo)頁面,頁面切換采用常規(guī)橫向切換,引導(dǎo)頁將更新說明作為引導(dǎo)頁內(nèi)容,用戶側(cè)滑四個引導(dǎo)頁面之后可以直接進入主頁面。
引導(dǎo)頁在用戶初次打開APP時觸達用戶,是用戶與產(chǎn)品交互的第一組屏幕,起到的作用主要是幫助用戶了解或使用產(chǎn)品。從以下幾個方面進行分析。
1)從形式上來講:
內(nèi)嵌視頻比靜態(tài)圖片效果更加直接,信息量更加豐富,并且富有趣味性和沖擊力。且將引導(dǎo)頁面精簡到一個頁面,并沒有將頁面上的內(nèi)容信息成為用戶的認知負擔。本身從用戶來講,下載打開APP的目的是使用功能來完成任務(wù),即使需要深入了解APP也會通過自我探索的方式來學(xué)習如何使用。
真正有耐心看完引導(dǎo)頁面內(nèi)容的用戶很少,多數(shù)會直接跳過,需要側(cè)滑4個引導(dǎo)頁面的形式容易引起用戶反感。
2)從內(nèi)容來講
VIPKID將代言人口播作為引導(dǎo)頁面內(nèi)容,通過名人身份背書產(chǎn)生品牌效應(yīng)使用戶加深對產(chǎn)品的印象,同時對產(chǎn)品更加信賴。
DaDaABC將產(chǎn)品功能更新說明作為引導(dǎo)頁內(nèi)容,目的是為了向用戶強調(diào)產(chǎn)品功能,加深對APP的了解。但對于首次下載APP的用戶而言,用戶在對app功能沒有認知的情況下,功能更新對于新用戶而言并不是痛點和癢點,可能更適合已經(jīng)對產(chǎn)品比較熟悉的老用戶在版本更新時的場景。
3)從進入首頁的方式來講
VIPKID用戶必須要注冊登錄之后才可以進入首頁,這種方式雖然提高了平臺注冊用戶數(shù)量,但是注冊和登錄本身流程較重,在這個過程中可能會影響轉(zhuǎn)化,導(dǎo)致用戶流失。用戶可能因為進入首頁流程重而放棄產(chǎn)品體驗。
雖然VIPKID移動端目標用戶是在平臺已經(jīng)購買過課程的兒童家長,但是這種方式也有可能會將潛在用戶拒之門外。
DaDaABC通過游客模式引導(dǎo)用戶進入首頁進行功能了解和平臺了解,體驗更加順暢,也方便了潛在用戶對平臺進行了解。
小結(jié)
兩種啟動頁各有各有優(yōu)劣之處。從啟動頁的內(nèi)容和設(shè)計來講,VIPKID更勝一籌。從用戶進入平臺體驗來講,DaDa英語更加流暢。針對DaDa英語的啟動頁我會進行內(nèi)容和樣式的修改,或者在引導(dǎo)頁添加“跳過”按鈕。針對VIPKID,我會將注冊登錄流程置后,引導(dǎo)用戶先進入平臺了解產(chǎn)品,更好的為平臺導(dǎo)流。
5.3.2 注冊和登錄
1)注冊
VIPKID和DaDa英語均采用手機號碼注冊的方式,注冊后,平臺將密碼短信發(fā)送至手機賬號,密碼唯一。 VIPKID存在一個注冊Bug,即用戶可以不限長度輸入手機號,噠噠英語最多輸入15位。VIPKID對手機號已注冊的檢測是在用戶收到驗證碼并點擊注冊之后,除了浪費短信資源外還會造成較差的用戶體驗。
噠噠英語手機號輸入后系統(tǒng)自動檢測,未注冊手機號完成驗證后自動登錄,注冊過的即代表我已閱讀并同意《用戶注冊協(xié)議》,十分方便但沒有注冊這個選項,第一次容易給用戶造成困擾。
他們都用了手機號碼注冊主要有以下幾個好處:
- 對于移動端產(chǎn)品,手機注冊方便驗證,在手機終端可以完成注冊閉環(huán)。
- 手機號碼記憶方便,對用戶名的記憶,登錄和密碼找回非常方便。
- 手機號碼注冊用戶ID唯一。
- 安全性較高,賬號被盜可接收通知。
- 掌握用戶手機號碼也可以圍繞用戶開展更多服務(wù),包括用戶召回,訪問用戶通訊錄導(dǎo)入關(guān)系鏈。通過手機號碼注冊之后,淘寶會生成用戶名,該用戶名唯一,用于登錄。用戶名允許修改且僅能修改一次
2)登錄
VIPKID和DaDaABC均采用手機驗證碼和手機密碼的登錄方式,密碼為平臺設(shè)置,安全性和唯一性比較高,可能存在的問題是存在賬號共享的風險。由于學(xué)生可能通過IPad進行課程學(xué)習,無法接收短信的情況,所以需要賬號密碼登錄的方式。
總結(jié):針對VIPKID當然是先修Bug,同時提前檢測手機號是否注冊。針對共有的賬號共享的風險,對授權(quán)登錄的設(shè)備數(shù)量進行限制。既避免了賬號被盜的可能性也保障了平臺的利益。
5.3.3 約課流程
左邊是VIPKID的約課流程,右邊是噠噠英語的約課流程,對于新用戶而言VIPKID和噠噠英語的約課都放在了最醒目的下方固定欄提高用戶約課體驗,但是噠噠英語針對新用戶的約課上沒有進行試聽課的引導(dǎo),而VIPKID在約課里有“去預(yù)約試聽體驗”一欄,更利于引導(dǎo)新用戶進行下一步的了解。
5.3.4 差異化亮點舉例:配音流程
噠噠英語:
VIPkid:
從配音流程上看噠噠英語和VIPKID的流程差不多,但噠噠英語在首頁的導(dǎo)航欄里面的有聲繪本,位置明顯更能引導(dǎo)用戶進入學(xué)習。VIPKID在導(dǎo)航欄的更多選項,然后點開數(shù)字圖書館才能看到,不利于用戶進去。
同時,噠噠英語除了單純的配音外,還有配音圈和配音榜幫助用戶了解其他孩子的學(xué)習,對內(nèi)容的挖掘性更強,也更加的完善和豐富,同時體現(xiàn)了社交的屬性,在這方面要比VIPKID更加成熟。
六、商業(yè)化
VIPKID和DaDa英語主要采用C2C模式提供服務(wù),以一對一的模式為主,核心是通過互聯(lián)網(wǎng)突破地理位置的限制將跨地區(qū)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源與學(xué)生對接。平臺篩選優(yōu)質(zhì)的教師資源,提供課程,教材和先進的學(xué)習理念和學(xué)習方式吸引更多的學(xué)生在平臺進行1V1的直播在線學(xué)習。
目前平臺的盈利模式單一,主要是進行課程售賣進行抽傭的方式進行營利。現(xiàn)在也都在積極探索新的盈利方式,VIPKID的好課商城會有一些自然拼讀課程等,但是數(shù)量極少不能夠引起用戶的響應(yīng)。噠噠商城里面的會更加豐富一點,用金幣的方式賣書包、手賬本等,設(shè)置了精品課程、教材專區(qū)、禮品專區(qū)等,探索新的變現(xiàn)方式。同時噠噠英語與學(xué)而思進行合作,一體式解決用戶需求,以平臺流量吸引與教育相關(guān)的廣告投放,并提高留存率。
建議:針對盈利模式單一的問題,可以從兩個方面考慮。
- 探索新的教學(xué)模式,一對一的模式在某種程度上造成教師資源的浪費以及供需的不平衡。細分用戶的需求,探索雙師大班課和單師小班課模式,平臺不僅做連接還要做標準化的產(chǎn)品及服務(wù)輸出,班課模式中一位授課老師可以服務(wù)多名學(xué)生,教師成本占收入的比重下降,從而獲取更多的毛利率和更好的盈利能力。
- 結(jié)合當下熱點,探索流量變現(xiàn)。猿輔導(dǎo)以題庫和搜題工具起家,進行班課流量轉(zhuǎn)化和裂變;作業(yè)幫從搜題工具到在線輔導(dǎo),自有流量是最大優(yōu)勢。對于少兒英語教育可以利用英語動畫短視頻的方式吸引目標用戶,同時用戶可以上傳自己的視頻和配音內(nèi)容,建立UGC機制,獲得金幣進行激勵,培養(yǎng)用戶習慣,積累自有流量。
七、市場分析
7.1 宏觀分析
以下結(jié)合PEST分析模型對K12在線英語教育進行宏觀環(huán)境分析:
- P(政策):近幾年來英語學(xué)科改革重視學(xué)生外語實際應(yīng)用能力,這一英語學(xué)科改革政策風向?qū)又鞔蚺鄡?yōu),語言應(yīng)用,素質(zhì)教育的線上英語培訓(xùn)行業(yè)市場需求擴大。
- E(經(jīng)濟):在居民消費升級的大背景下,大眾從價格敏感型用戶向品質(zhì)敏感型用戶過度,家長開始傾向于為優(yōu)質(zhì)課程和服務(wù)支付更高的溢價,因而高投入產(chǎn)出比的項目擁有更好的盈利表現(xiàn)和客戶忠誠度。
- S(社會):二胎政策的出臺,為未來K12英語教育行業(yè)提供強大市場需求。出國留學(xué),出境游人數(shù)持續(xù)增長,英語應(yīng)用能力逐漸“剛需化”,刺激語言市場增長。在線英語教育也順應(yīng)了70后,80后中產(chǎn)階級對于子女培養(yǎng)教育普遍焦慮的社會心理。
- T(科技):互聯(lián)網(wǎng),智能手機的普及是人們逐步習慣在線學(xué)習方式,直播技術(shù)的應(yīng)用和優(yōu)化實現(xiàn)了在線課程中師生的實時互動。大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用為在線教育個性化,定制化和學(xué)習效果可視化創(chuàng)造了條件,科技發(fā)展不斷彌補在線教育的短板。(這部分分析參考了艾瑞分析,可以看出K12在線教育未來宏觀市場仍然十分可觀)
7.2 市場規(guī)模
根據(jù)易觀監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2019年中國互聯(lián)網(wǎng)青少兒英語教育市場將達到203.3億元。并且在新生代網(wǎng)民規(guī)模穩(wěn)步擴張、外語時間趨前的背景下,未來兩年青少兒英語教育市場將在需求驅(qū)動下繼續(xù)保持增長態(tài)勢。
7.3 行業(yè)趨勢
隨著青少兒英語教育行業(yè)進入下半場,頭部廠商們在此前形成的格局基礎(chǔ)上正在展開新一輪競賽——布局AI和大數(shù)據(jù)助力個性化教育落地、圍繞性價比爭搶下沉市場用戶將成為行業(yè)發(fā)展的主流趨勢(參考易觀分析)。
八、總結(jié)
總體來說,作為K12在線教育行業(yè)的領(lǐng)頭羊,VIPKID和DaDa 英語都是通過優(yōu)質(zhì)外教1V1在線直播教育,提高少兒英語聽說讀寫綜合能力。除了噠噠英語最近推出針對0-6歲的DaDabady外,主要盈利模式針對的用戶年齡、用戶場景、用戶需求大致相同,為直接競品。
在移動端的產(chǎn)品定位,目標用戶和功能上有些許區(qū)別。VIPKID更偏向于解決家長用戶群體的需求,更重視家長了解學(xué)生的課堂表現(xiàn)和課程內(nèi)容,移動端工具類的作用比較完善,內(nèi)容在不斷更新但還不成熟。DaDa英語除了解決家長需求之外更重視通過內(nèi)容化和為平臺吸引學(xué)生,延長用戶在平臺的停留時間,為課程導(dǎo)流,移動端更重視學(xué)生課后的接受程度和課堂結(jié)果。內(nèi)容更加成熟,帶有部分社交屬性。
用戶體驗方面,VIPKID要優(yōu)于DaDa 英語,對用戶心里的把握也要更加成熟。VIPKID,DaDAaABC移動端產(chǎn)品處于引入期和成長期的過度階段,需要不斷的根據(jù)市場調(diào)整定位和調(diào)整產(chǎn)品功能不斷進行優(yōu)化迭代。
市場方面,根據(jù)中科院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點實驗室發(fā)布的數(shù)據(jù),VIPKID平臺占據(jù)了67.2%的市場份額,與第二梯隊的差距正在逐步拉大,馬太效應(yīng)明顯,成為青少年英語的領(lǐng)頭羊。
盈利方面,少兒英語的前期投入大,盈利慢??梢赞D(zhuǎn)變單一的一對一的盈利模式,嘗試探索雙師大班課和單師小班課模式,降低教師成本占收入的比重,從而獲取更多的毛利率和更好的盈利能力。同時用戶可以上傳自己的視頻和配音內(nèi)容,相互之間進行點贊分享,建立UGC機制,獲得金幣進行激勵,培養(yǎng)用戶習慣,積累自有流量。
作為K12在線教育獨角獸企業(yè),VIPKID,DaDa 英語的核心競爭力本質(zhì)上來看還是為老師,學(xué)生和家長提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與服務(wù)。多數(shù)家長愿意為孩子報名在線青少兒英語教育,但效果為王,七成家長首要關(guān)注品牌的教學(xué)效果。
已經(jīng)度過了初期模式探索的階段,目前為了有效占據(jù)市場應(yīng)當探尋從一對一模式的 1.0 階段到一對多模式的 2.0 階段,結(jié)合流量變現(xiàn)找到更好的盈利模式,也期待獨角獸企業(yè)利用當下新的技術(shù)結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能不斷在下沉市場發(fā)力,提高用戶體驗。
本文由 @Fight 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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