從功能模塊入手,對楚楚街進行產(chǎn)品分析

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敲定最后一版方案之前,我已經(jīng)刪改了無數(shù)版,分析角度也重新調(diào)整了多次,電商App涉及到的內(nèi)容實在太多,如果按照用戶體驗的五要素連篇累牘,可能反而忽視了很多我想要表達的內(nèi)容,且篇幅精力都有限,本文就偷個懶,僅從功能模塊角度入手分析,一家之言,說多錯多,歡迎拍磚~~

一、楚楚街產(chǎn)品定位

即便再精簡內(nèi)容,產(chǎn)品定位也是不能省略的,依托強大的網(wǎng)絡(luò),我將楚楚街的產(chǎn)品定位概括與八個字——“90后移動特賣平臺”。下面,我們就分別解讀下這八個字。

“90后”——楚楚街的前身是“九塊九包郵”和“歡樂購”,這兩款應(yīng)用都是借助“騰訊應(yīng)用開放平臺”發(fā)揚光大的,《中國移動社群生態(tài)報告2015年8月》中顯示“QQ社群中,10-29歲的用戶占比達到80%”,這也就決定了楚楚街前期沉淀下的用戶多為“90后”。而“90后”作為新興的消費群體,是被傳統(tǒng)電商巨頭所忽視的,楚楚街作為一款自誕生之日起就自帶90后基因的App,自然要抓住這一天然優(yōu)勢,將用戶群鎖定在未來十年消費力見長的“90后”。

“移動”——《90后互聯(lián)網(wǎng)時代的原生民研究報告》中說過“ 90后生來就具有互聯(lián)網(wǎng)“移動化”基因”;《百度90后洞察報告》顯示:“60.5%的90后使用移動端上網(wǎng),90后的平均網(wǎng)齡為7.53年,日均上網(wǎng)時間為11.45小時”。這些數(shù)據(jù)都一再說明,移動是未來的大勢所趨,更是90后的大勢所趨,2013年,楚楚街全面放棄PC端,全面進攻當(dāng)時還未進入白熱化的移動端,取得非常耀眼的成績。

“特賣平臺”——不同于傳統(tǒng)的電商特賣平臺,楚楚街定位的“特賣””是帶有“90后”屬性的特賣,特賣不再是“尾貨”“小恩小惠”,而是通過低價吸引用戶,將用戶留在平臺上,深挖用戶需求,為用戶打造一個 “90后”專屬購物平臺。

二、楚楚街用戶研究

“90后”是我在定位分析中反復(fù)強調(diào)的一個詞,因為“75%的用戶是‘90后’”,這是楚楚街作為后起之秀,敢于向淘寶、京東、唯品會叫板的底氣所在;楚楚街想要在競爭已近白熱化的電商行業(yè)殺出一片血路,“90后”就是其最大也是最關(guān)鍵的砝碼。因此,在進行產(chǎn)品分析之前,我們還必須對“90后”這個新興消費群體的消費特點做一個了解。

網(wǎng)絡(luò)上的各類調(diào)查不可謂不多,我從中總結(jié)出了幾點:

  • 追逐潮流,喜歡個性化的商品,看重是否符合“我的氣質(zhì)”“我的個性”;
  • 從大眾品牌逐漸向原創(chuàng)品牌演進,愿意為小而美的服飾買單;
  • 相較于商品的性價比,更看重商品背后承載的情感訴求;
  • 舍得為喜歡的東西買單,但并不盲目攀比,消費態(tài)度比較理性;
  • 價格敏感,隨著消費能力的提升,對價格的態(tài)度也將逐漸緩和;
  • 家庭消費的決策者, 90后的喜好為成為父母選擇商品的重要依據(jù)。
  • 樂于分享購物體驗,也更看中其他購買者及朋友的購買體驗。

第三、楚楚街產(chǎn)品分析

1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

楚楚街

2、功能模塊分析

楚楚街的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圍繞“特賣”展開,分為男生女生版,按照功能點可以劃分為六大模塊:特賣專區(qū)、全球購、充值中心、話題導(dǎo)購、分類選購、會員中心;其中,特賣專區(qū)包括:九塊九包郵、限時搶購、特賣精選;會員專區(qū)包括:挖礦奪寶、超級福利、0元禮物。

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特賣精選界面

特賣專區(qū):楚楚街的重要模塊。 “九塊九”主要是以低價吸引眼球,招攬新用戶;“限時搶購”主打單品特賣,通過低價限量,制造稀缺感,撩撥用戶;“特賣精選”主打品牌特賣,通過低價限時,吸引用戶。三大板塊看似相互配合,實則沿用的仍舊是傳統(tǒng)的促銷模式,尤其是“特賣精選”部分。楚楚街整體商品品牌概念比較弱,而在品牌尚未形成的情況下,就采用品牌特賣形式進行促銷,無論對賣家還是買家我認為都不是最優(yōu)的展現(xiàn)形式。

全球購:基本延續(xù)了楚楚街的產(chǎn)品定位,整體價位偏中低端,采取的也是限時搶購+品牌特賣or主題特賣形式進行促銷,但由于全球購商品的牌子知名度相對較高,采用品牌特賣的形式我認為無可厚非。

充值中心:功能上沒有什么可挑剔,最大的硬傷在于升級4G的用戶,當(dāng)月無法充值流量,尤其是當(dāng)競爭對手可以實現(xiàn)此功能的前提下。

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話題導(dǎo)購封面、內(nèi)容頁,標(biāo)題和文章內(nèi)容相關(guān)性差

“話題導(dǎo)購”:顧名思義,該模塊就是通過熱門話題,引起用戶查看,進而滲透相關(guān)商品的推薦,這是女生版的獨有功能模塊,男生版則把此模塊改為9塊9包郵。內(nèi)容可讀性是該模塊能夠取得成功的關(guān)鍵,然而該模塊文章內(nèi)容稍顯生硬,套路化有點嚴重,可讀性并不強,值得探索再包裝。另外,男女生區(qū)別對待的概念很好,但是否是把男生板塊就直接簡單粗暴的砍掉,有待商榷。

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分類選購一級頁面、結(jié)果頁

“分類選購”:類目清晰,一目了然,篩選結(jié)果為單品,有別于以品牌為展示單元傳統(tǒng)特賣網(wǎng)站,我認為這種展現(xiàn)形式更契合楚楚街的定位。在品牌度比較薄弱的情況下,以品牌為單元來展示商品,只能增加用戶的查找成本,相反直接展示單品這種方式,更利于用戶體驗。

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挖礦奪寶界面

“會員中心”:“超級福利”、“0元禮物”主要是用來刺激用戶分享,吸引新用戶,楚楚街總體來說在納新方面花費的心思還是蠻多的;“挖礦奪寶”則是依靠福利誘惑用戶每日簽到,提高日活。總體來說,會員中心內(nèi)容比較有吸引力,也比較好玩,但是布局有點混亂,規(guī)則也相對復(fù)雜,體驗并不是十分友好。

總體分析,楚楚街作為一個特賣平臺,整體定位比較清晰,基本功能模塊都已經(jīng)涵蓋了,只是作為一個強調(diào)90后屬性的特賣平臺,我認為各功能模塊還有進一步深耕,進一步優(yōu)化升級的空間。

第四、楚楚街競品分析報告

前文的分析,讓我們做到了“知己”,下文我們將開始 “知彼”。通過初步分析考察,我將競品鎖定在以下幾款產(chǎn)品:唯品會、賣客瘋、Yoho!有貨、蘑菇街、神奇百貨。

唯品會:一家專門做特賣的網(wǎng)站,雖然目標(biāo)用戶群與楚楚街并不相同,但作為目前比較成熟的特賣電商,對楚楚街的發(fā)展有一定的借鑒意義。

賣客瘋:90后滲透率超過楚楚街,商業(yè)模式也是主打特賣。

Yoho!Buy有貨:目前購物類App中,90后滲透率排名第一的產(chǎn)品。

蘑菇街:同是社會化導(dǎo)購平臺轉(zhuǎn)型而來,與楚楚街目標(biāo)用戶重合度較高,且各大應(yīng)用排行榜排名不相上下。

神奇百貨:目標(biāo)用戶集中在學(xué)生黨,在用戶情感歸屬這個產(chǎn)品方面取得的成果值得研究。

1、唯品會

Slogan:一家專門做特賣的網(wǎng)站!

目標(biāo)用戶: 20-40歲的中高等收入女性

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖:

唯品會

功能模塊分析:

唯品會,特賣網(wǎng)站以獨立的姿態(tài)在電商行業(yè)立足的成功之作。雖然網(wǎng)站日益壯大,品類覆蓋增多,但唯品會的整體架構(gòu)還是清晰的,以品牌特賣核心,可以劃分為 “時間”和“品類”兩個展示維度。時間維度分為“今日上新”“最后瘋搶”“即將上線”;品類維度分為“服飾”“男士”“母嬰”“美妝”“居家”“手表配飾”“唯品國際”“唯風(fēng)尚”“唯品金融”“汽車”“旅游”。

時間維度:特賣通常都與時間掛鉤,通過時間來強化商品的稀缺性,“今日上新”“最后瘋搶”“即將上線”屬于最基本的特賣網(wǎng)站的模塊劃分形式,通過時間來刺激用戶、引導(dǎo)用戶。

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各品類引入不同促銷形式

品類維度:隨著唯品會的發(fā)展,品類增加,商品增多,時間線的分類方法對于具有特定購物需求的用戶來說,使用起來并不方便,因此就引入了品類的概念。而唯品會的各個品類也隨著不斷的發(fā)展,形成了各具特色的頻道,在“品牌特賣”的基礎(chǔ)上,又引入了具有特色的促銷形式,比如母嬰頻道的編輯精選,唯品國際的熱門話題等。

“品牌+低價”是唯品會的核心競爭力,產(chǎn)品設(shè)計上也充分踐行著了這一理念,商各大模塊均以“品牌+低價”為商品的基本展現(xiàn)形式,賣點明確,風(fēng)格統(tǒng)一。同時,隨著品類的增加,根據(jù)各個品類的特點,唯品會也引入了新的適合本品類的特有促銷形式,雖然由于發(fā)展時間長短的關(guān)系,并不是很成熟,但相信不久的將來,會發(fā)展的更好。

2、賣客瘋

Slogn:正品內(nèi)賣3折封頂

目標(biāo)用戶:90后,對價格敏感的用戶

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖:

賣客瘋

功能模塊分析:

賣客瘋的邏輯架構(gòu)十分清晰,按照功能可以劃分為四大模塊:當(dāng)前熱賣、明日預(yù)熱、用戶曬單、會員中心。其中,當(dāng)前熱賣包括:秒殺、潮流時尚、大牌云集、超級鉅惠、分類選購。會員中心包括:簽到、領(lǐng)券。

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賣客瘋首頁

當(dāng)前熱賣:賣客瘋的核心模快。“秒殺”主要作用是提高日活,通過高折扣吸引用戶每日打開App;“潮流時尚”、“大牌云集”、“超級鉅惠”,根據(jù)主題的不同,推薦不同的品牌;“分類選購”通過清晰的類目,幫助用戶更快的找到需要的品牌。各個板塊都以品牌特賣的形式為基本展示單元,目的都是增加品牌曝光,花樣撩撥用戶,促使其完成購買行為。

明日預(yù)熱:仍舊是以品牌特賣的形式作為展示單元,用一張列表的形式,完成對明日上新品牌的展示預(yù)熱任務(wù),主要目的是提高品牌曝光率,制造緊張感,促進商品的銷售。

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曬單界面

用戶曬單:在賣客瘋購買過商品的用戶可以曬單,采用列表的形式顯示,支持點贊。既可以看作是一個導(dǎo)購渠道,又契合了90后用戶樂于分享的購物心態(tài),一舉兩得。但在曬單環(huán)節(jié)還可以多謝趣味性,比如加入不定時觸發(fā)的獎勵,鼓勵用戶進行曬單等。

會員中心:簽到5次可隨機獲取一張優(yōu)惠券,規(guī)則相對比較簡單,主要是提高日活,增強用戶粘性。

賣客瘋的各個模塊之間互相配合,互為補充,有機結(jié)合,共同為“增加品牌曝光,幫助用戶發(fā)現(xiàn)所需商品”的目標(biāo)各盡其力,干凈利落,值得學(xué)習(xí)。只是在一些細節(jié)處理上,還可以進一步優(yōu)化,比如品牌內(nèi)的商品篩選條件不夠清晰,用戶曬單創(chuàng)意不足,當(dāng)前熱賣三大主題特色可以更加鮮明一些等,此處不再多加贅述。

3、Yoho!Buy有貨

Slogn:年輕人潮流購物中心,中國最大的潮流商品購物網(wǎng)站

目標(biāo)用戶:年輕人、潮流人士

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖:

Yoho!有貨

功能模塊分析:

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啟動頁

Yoho!Buy有貨從面向人群上,劃分為“男生、女生、潮童、創(chuàng)意生活”四大類別,從功能模塊上,劃分為“主題專區(qū)、品類選購、品牌選購、潮流社區(qū)”四大模塊。其中主題專區(qū)包括了:新品到著、潮流優(yōu)選、明星原創(chuàng)、折扣專區(qū);潮流社區(qū)包括了:逛、曬。

主題專區(qū):“新品到著”包含今日上新和本周上新兩部分內(nèi)容;“潮流優(yōu)選”包括了“設(shè)計新潮”和“經(jīng)典潮流”兩部分內(nèi)容;“明星原創(chuàng)”包括了“明星潮品”和“原創(chuàng)潮品”兩部分內(nèi)容;“折扣專區(qū)”最新降價商品。總體來看,四大板塊定位清晰,主題鮮明,各有特色,將產(chǎn)品賣點和用戶需求點相結(jié)合,指向性強,值得學(xué)習(xí)。

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品類選購結(jié)果頁,細節(jié)處理很棒

品類選購:便于有特定品類需求的用戶查找所需商品,針對每一品類都做了諸如“厚度、版型、衣長、領(lǐng)型”等標(biāo)簽,細節(jié)到位,用戶體驗好。

品牌選購:強調(diào)品牌,體現(xiàn)了對品牌的尊重,對于追逐潮流的年輕人,品牌所賦有的意義有時候比商品本身更重要。
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逛和show界面

潮流社區(qū):“逛”主要是包括了“話題、搭配、潮人、潮品、小貼士”等板塊,Yoho!Buy有貨依托YOHO社區(qū)創(chuàng)建而來,在潮流資訊等方面有得天獨厚的優(yōu)勢,通過潮流資訊、達人推薦等內(nèi)容,創(chuàng)造用戶需求,進而引導(dǎo)用戶完成購買;“show”即用戶曬單,支持點贊、分享,增加產(chǎn)品曝光,形成口碑宣傳。

Yoho!Buy有貨十分了解潮流用戶的消費心理,“新品、趨勢、原創(chuàng)、品牌、達人”等多角度入手,全方位引導(dǎo)、創(chuàng)造及滿足用戶購物需求,完成閉環(huán)??傮w來說,產(chǎn)品注重細節(jié),風(fēng)格強,調(diào)性足,獨具特色,很容易被記住。

4、蘑菇街

Slogn:我的買手街

目標(biāo)用戶:女性、18-23歲在校學(xué)生

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖:
蘑菇街

功能模塊分析:

蘑菇街不是單純的電商平臺,在內(nèi)容和社區(qū)方面也做了很多探索,從功能模塊的劃分上就能夠充分體現(xiàn)出來,“購物、良品、時尚、聊天”四大功能模塊,各有側(cè)重,互相促進。其中,購物包括:特賣專區(qū)、分類選購、猜你喜歡;聊天包括:直播、社區(qū)、消息、群聊。

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購物界面

購物:蘑菇街電商部分。“特賣專區(qū)”囊括了常見的低價促銷方式,“團購特賣”、“限時搶購”、“嘗新”、“8塊8包郵”,依靠低價招攬用戶;“分類選購”電商部分的重點欄目,每個品類都作為一個子頻道,其中不僅包含了該品類的分類,還有該品類的特有促銷、嘗新等特色欄目;“猜你喜歡”采用的是單品推薦的形式。

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良品界面

良品:蘑菇街的特色欄目,依托買手資源、專業(yè)質(zhì)檢、100%實拍,為用戶提供物美價廉的優(yōu)質(zhì)單品,整體風(fēng)格精致簡單。我個人非常喜歡欄目的定位,如今商品已經(jīng)泛濫成災(zāi),如何有效的幫助用戶的發(fā)掘優(yōu)質(zhì)商品,是電商亟待解決的問題。

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時尚界面

時尚:設(shè)置11個頻道,每個頻道都有達人、店家或者用戶發(fā)布相關(guān)的信息,采用圖文的形式,按照時間軸進行顯示。該模塊雖然是UGC內(nèi)容,但用戶發(fā)布信息需要經(jīng)過審核才能夠獲得展示的機會,因此該模塊主打的還是達人和店家,作為達人和店家推薦自己or產(chǎn)品的渠道。

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聊天界面

聊天:包括直播、社區(qū)和消息三大部分內(nèi)容。其中,直播是最近新嘗試的部分,根據(jù)蘑菇街用戶群,前期主打的應(yīng)該是女生美妝、搭配類直播內(nèi)容;社區(qū),區(qū)別于時尚頻道,以普通用戶為主導(dǎo),加入頻道,即可暢所欲言,有研究顯示,引導(dǎo)用戶發(fā)言,是留住用戶的一種十分有效的方式;聊天包括群里和私聊,聊天對象可以是關(guān)注的人,手機通訊錄好友或者是微博好友。

蘑菇街做的是社交電商,社交和電商的比重基本屬于1:1,根據(jù)蘑菇街官方說法,蘑菇街不再滿足于傳統(tǒng)貨架式電商,而是通過不斷地嘗試和挖掘來探索新的能夠激發(fā)用戶購物需求的形式,社交是其切入點,良品、時尚、直播、社區(qū),都是從社交的基礎(chǔ)上延伸出來的多種形式,效果尚不可知,但敢于探索的精神值得學(xué)習(xí)。但是,有一點值得警惕,由于不斷的嘗試新功能,導(dǎo)致蘑菇街App有向超級 App發(fā)展的趨勢,層級很深,對于一款A(yù)pp來說,尤其是尚處在發(fā)展期的App,并不是很好的現(xiàn)象。

5、神奇百貨

Slogn:學(xué)生黨必備省錢利器

目標(biāo)用戶:95后、00后,青少年學(xué)生黨

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖:

神奇百貨

功能模塊分析:

神奇百貨做的是青少年垂直電商,用戶群體個性鮮明,購物需求相對簡單,因此產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)也不復(fù)雜,包括了 “分類選購”“閃購”“每日新品”“主題推薦”“10、20、30元專區(qū)”“日報”幾大模塊。

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分類選購界面

分類選購:類目清晰,一目了然,便于用戶有針對的查找需要的商品。

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閃購界面

閃購:選取熱銷產(chǎn)品進行限時搶購,只顯示此時段搶購內(nèi)容,直觀清晰,與網(wǎng)站整體風(fēng)格相襯。

每日新品:每日上線的產(chǎn)品推薦。

主題推薦:相關(guān)商品整合成一個個特色主題,通過主題吸引用戶查看相關(guān)商品。

10、20、30元專區(qū):以價格聚合產(chǎn)品,吸引對價格敏感的用戶。

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日報首頁、內(nèi)容頁,文章風(fēng)格鮮明,可讀性強

日報:每日一期,主題豐富多彩,“種草指南”“今日資訊”“走進科學(xué)”“爆炸說”“趣Talk”……各具特色,內(nèi)容可讀性強,能夠切中目標(biāo)用戶群的興趣點,用戶參與度較高。

神奇百貨最大的特色就是創(chuàng)造了一個賤萌的神奇君的形象,并對其性格、言語、愛好都進行了定義,所有版塊內(nèi)容都以神奇君口吻進行闡述,符合目標(biāo)用戶群的審美趣味,各大板塊的內(nèi)容簡潔明了,風(fēng)格統(tǒng)一,干擾信息少,用戶體驗好。

針對上面五款產(chǎn)品的分析,做一個簡單的總結(jié):唯品會、賣客瘋都是主打品牌特賣的網(wǎng)站,整體結(jié)構(gòu)上也都采取了時間和品類兩個維度展示,不過賣客瘋突出了曬單功能,符合我網(wǎng)站主流用戶90后樂于分享的特點;Yoho!Buy有貨,以潮流為賣點,從主題、品牌、社區(qū)等多角度入手,打造出獨一無二的產(chǎn)品風(fēng)格,調(diào)性足;蘑菇街,不在滿足于傳統(tǒng)的貨架式電商,商品+達人+社區(qū)+直播互相配合,致力于打造新型社交電商平臺;神奇百貨,一個真正懂95、00后的購物平臺,賣的不僅是產(chǎn)品,更是情懷,網(wǎng)站的每一個元素都在叫囂著這是95、00后們的專屬領(lǐng)地。

第五、楚楚街前進方向的可行性分析

“90后移動特賣平臺”是楚楚街的產(chǎn)品定位,圍繞這一定位,結(jié)合上面的競品分析,我認為可以從以下幾個方向嘗試更新。

第一、重塑特賣概念

楚楚街特賣模塊基本延續(xù)了傳統(tǒng)的形式,“9塊9包郵”“秒殺”“品牌特賣”都是比較常見的特賣形式,尤其是占據(jù)相當(dāng)比例的“品牌熱賣”,在品牌薄弱的情況下,直接以品牌為單元進行特賣,無論對商品促銷還是品牌曝光都不是最理想的形式。

我的建議是將特賣作為打造成網(wǎng)站的底色,只要來到楚楚街,所獲取的所有商品都是低價特賣商品,那么網(wǎng)站上各個模塊都只是花樣調(diào)戲用戶,引導(dǎo)用戶消費。“秒殺”、“9塊9”可以作為招攬用戶的噱頭存在,促銷的是特賣中的特賣商品;“品牌特賣”板塊可以改造成“主題特賣”,弱化品牌,突出單品,抱團獲利;楚楚街本身定位的特賣,就是有別于唯品會、賣客瘋,不是做尾貨處理,而是致力于幫助商家完成從新品上市,熱賣、尾貨處理等一整個階段促銷,所以也可以針對各個階段打造概念板塊,進行集中促銷。

第二,打造原創(chuàng)品牌

弱化品牌當(dāng)然不是指泯滅品牌,畢竟楚楚街不是做自營,品牌的概念還是非常重要的。對于入駐商家,如果楚楚街能夠做好品牌,他們將更愿意入駐;對于用戶,如果能夠在楚楚街找到適合的品牌,將節(jié)省非常多的時間和精力;對于楚楚街,如果能夠擁有獨一無二的品牌,將更容易留住用戶。一舉三得,自然不能放過。

90后,更看重個性化、更愿意為小而美的服飾買單,更看重商品背后的情感訴求,因此楚楚街對品牌的選擇上,應(yīng)該提倡原創(chuàng)、避免同質(zhì)化,具有獨特的調(diào)性。同時,從楚楚街的定位和差異化競爭的雙重角度考量,品牌要更輕量,價位要親民,品質(zhì)要過關(guān)。

展現(xiàn)形式上,可以單獨開設(shè)一個板塊,每日或每周為一個品牌做包裝,可以從品牌本身,也可以從設(shè)計師的角度入手,對于大牌設(shè)計師或許不感興趣,但對于初入社會或者還在校園的設(shè)計師來說,還是非常有吸引力的,而且相較于大牌設(shè)計師,他們設(shè)計的商品更容易符合同年齡層人群的喜好,他們的理念也更容易打動目標(biāo)用戶群。

第三,精選優(yōu)質(zhì)商品

楚楚街作為一個特賣平臺,用戶打開App的瞬間,就已經(jīng)把優(yōu)惠這個篩選條件使用了,那么還有哪些屬性可以作為用戶從海量商品中挑選所需商品的依據(jù)呢。除了原本就存在的分類選購和逛,以及上文提到的品牌的屬性,從商品本身的角度,我覺得可以借鑒蘑菇街的思路,利用達人買手,做一個優(yōu)質(zhì)商品模塊。

商品良莠不齊導(dǎo)致用戶在挑選商品的時候,除了考量款式等因素之外,還得擁有一雙火眼金睛般的慧眼來辨識質(zhì)量,即便現(xiàn)在物流退貨相當(dāng)便利,仍舊需要來回折騰,傷心費神。如果能有人幫你挑選出質(zhì)量過關(guān)的商品,是不是很令人欣喜呢。當(dāng)然,良品不意味著其他就是次品,只是提供經(jīng)過檢驗的更好的商品。

第四,豐富“逛”的內(nèi)容

“逛”版塊可以從兩個角度入手改進

  • 第一,提高內(nèi)容的可讀性。定義幾個標(biāo)簽,文章輪換著更新,忌諱生硬的套模板,具體形式可以學(xué)習(xí)時尚博主們的公眾號,“達人分享,小白鼠日記,除草日記,種草指南,好物清單”這是筆者關(guān)注的博主經(jīng)常使用的幾個標(biāo)簽,內(nèi)容質(zhì)量非常高,我覺得只要學(xué)個二三分,文章可讀性就會提高很多。同時男生版,可以做搭配推薦等,探索男生感興趣的內(nèi)容,而不是單純的砍掉。
  • 第二,定時更新,懂得克制。喜歡就會放肆,愛是克制,這是韓寒電影里的一句話,我經(jīng)常在設(shè)計產(chǎn)品的時候經(jīng)常用這句話警醒自己,信息泛濫的當(dāng)下,必須要懂得克制,再好的東西吃多了也會想吐,用戶如今每天都被各類信息綁架,一定不能讓用戶感覺關(guān)注你成為一種負擔(dān),每日一篇,適量適度,才能走的更長遠。

第五,強化情感歸屬

前文已經(jīng)說過,90后更看中商品背后承載的情感訴求,我們可以把商品定義為一個品牌,也可以把商品定義為App本身,因此把“90后專屬”這幾個字轉(zhuǎn)換為符號,傳遞給每一個打開App的用戶,是楚楚街值得認真探索的地方。

神奇百貨在這一方面就做的很好,設(shè)計、文案、商品,每一個元素都在向來者宣示著網(wǎng)站的定位,只討好喜歡我們的人,傲嬌的可愛。當(dāng)然,學(xué)習(xí)神奇百貨并不是也機械的照搬出一個楚楚妹的形象這么簡單,而是學(xué)習(xí)它成功營造出的這個獨具個性、指向性強的產(chǎn)品的理念。

篇幅有限,還有一些細節(jié),比如充值中心, 4G用戶無法充值流量;會員中心規(guī)則復(fù)雜,不夠直觀;男女版本的區(qū)分上,值得進一步細化等,就不在此一一贅述了。

最后的最后,我再說幾句題外話,電商行業(yè)已然被殺成一片紅海,想要在紅海中翻云覆雨,必須要不斷探索,敢于創(chuàng)新,小步快跑,勇于試錯,祝福,問好~

 

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評論
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  1. 現(xiàn)在看到這篇文章 楚楚街的逛啦已經(jīng)更改為鹿島這樣一個社區(qū)功能模塊了

    來自廣東 回復(fù)
  2. ?? 寫的很好,為什么沒有卷皮網(wǎng)的分析??

    來自廣東 回復(fù)
  3. 看完了,很不錯~

    來自北京 回復(fù)
  4. 哎喲

    回復(fù)
  5. 哎喲 不錯喲

    回復(fù)
  6. 好長好長 ? 但內(nèi)容真的很不錯 :mrgreen:

    來自遼寧 回復(fù)