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編輯導讀：社交無疑是互聯網行業非常重要的一個領域，而基于行業的垂直社交無疑是一個新的發展方向。文章針對酒行業“社交+電商”的項目方案可行性展開了分析探討，希望其中的思路和方法可以給大家提供些參考。

01 概述

1.1 社交情況

互聯網社交經過多年的發展和演化，成為了如今涵蓋熟人及陌生人，大眾與垂直行業等多種形態，下面大致以幾個維度進行一個簡單的梳理。

1.1.1 關系緊密程度

按照關系來分類，可以分為熟人關系社交逐步過渡到陌生人社交，熟人關系社交在中國的典型為QQ和微信，陌生人社交典型如陌陌、探探。熟人社交由微信及QQ占據基本不可撼動，所以社交的探索多在陌生人社交領域進行探索，并不斷有新的產品出現，比如現在的soul。

1.1.2 交互關系數量

1&N——各大直播平臺是最好的代表，為互動社交而生，靠禮物打賞發家致富，因直播的火熱而引發的千播大戰，在千播大戰后，“活著”的直播平臺只有那么幾個，中小型直播平臺已經很難在直播行業中立足，直播行業內的其他平臺也紛紛轉型，向短視頻行業發展，或者向社交的方向發展，直播也逐漸成為各平臺的標準服務模塊為用戶提供了更多選擇。

1&1——陪玩類軟件（比心APP），傾向于對單一用戶提供服務，陪聊天、陪打游戲、陪唱歌等形式，只是包含內容較少，只包括聊天和視頻，除此之外的業務無法實現，一對一類軟件更滿足現在人們的社交需求，能與陌生人交流，能與主播近距離互動等。一對一類平臺最突出的功能是可以獲得平穩的收益，主要針對群體是熱衷于聊天交友或想與主播近距離互動的交友群體，一對一的語音交友可以充分刺激用戶的聽覺系統，帶給用戶更好的使用體驗。

混合式——兼容以上兩種方式，可以實行點對點通信，也可以進廣播傳達信息方式或是多人互動方式聚合。

1.1.3 領域范圍

大眾社交如微信、QQ、陌陌等，也有深度垂直領域的社交，比如同志社交——“Blue Gay”，二次元社交——“半次元”，追星群體社交——通星粉。社交觸角不斷的往垂直領域發展，往細分領域發展，垂直領域的內在邏輯就是物以群分，人以類聚，以共同的利益或者興趣為主導。

1.1.4 溝通設備及方式

隨著技術的發展，數據傳輸速度的提高，互聯網產業的整體發展，從PC逐步的發展到移動端；從文字、圖片、emoji、語音、視頻溝通發展形式歷程，最新的發展（或者說下一代）是AR、VR、MR的新趨勢。

技術的發展使溝通的方式更便利、高效、同一時間所傳達的信息更豐富，準確。但每一種信息傳達形式，都有其特點，更多的是融合而不是唯一性的選擇。因為溝通是要分場景的，如工作的時候，進行語音及視頻就可能干擾其他人，如果強行升級溝通的方式，可能會適得其反（比如微信產品經理做的畫音APP，只能發視頻進行溝通），但信息量更大的溝通方式確實提供了更多的可能性，比如微軟的HoloLens，阿里巴巴投資的Magic Leap。

1.1.5 網絡與現實的結合

虛擬是現實的投射，虛擬不是全部。社交在沒有互聯網的情況下本身就存在，互聯網科技水平的提高，人與人之間的交流更方便了。但隨著社會高速發展、結構變化、生活節奏加快、人與人之間的距離反而增大了，人終究是現實的人，需要與實際生活有紐帶和依存。

在更早期的社會，因為地理活動空間小，社會關系更緊密，則可以很容易的在公共空間進行溝通交流。但現代城市運動使城市巨型化，需要互聯網作為紐帶來進行連接人，并實現現實世界交互的最終結果，則一個趨勢是，線下業務的結合會增加。

1.1.6 總結

綜上所述，社交領域目前還有新的機會，新的機會偏向陌生人社交、垂直領域、交互方式趨向于更豐富的信息傳達方式，與現實有更進一步的融合。

1.2 項目概覽

本項目為酒類興趣社交，為垂直領域興趣社交平臺。

項目目的：通過以酒為興趣，為媒介，建立酒類垂直領域的社交平臺，并拓展線下消費場景、酒類供應方，使用戶可以通過平臺交酒友、約酒局、線上購酒、線下拼座、參加酒類聚會活動。

通過為平臺用戶提供社交的平臺，從平臺產生的各類交易中抽一定比例費用作為平臺收入，并為各類商家提供廣告服務從而盈利，后期可通過提供自營商品售賣獲取收益。

1.3 術語與縮寫解釋

02 現階段問題

2.1 痛點

場景1：下了班，或者到其它城市出差，想聚會、喝酒、想認識有共同愛好的人，

場景2：想找線下可以喝酒的地方喝喝酒；

場景3：想了解一些酒文化、知識，找不到地方了解；

場景4：想喝酒，但身邊沒有酒，也不想出去買；

2.2 目前解決辦法

場景1：現在通過一些社群或者論壇來發布帖子和消息，看是否能吸引人響應，

場景2：美團、口碑等平臺搜索

場景3：在網絡各處搜索

場景4：在美團、餓了么、京東到家、酒仙網、1919吃喝等網絡平臺購買

03 產品解決方案

從痛點和解決方案來看，目前酒類的興趣社交是一個未被滿足的點，酒文化，酒知識尚未有一個綜合性平臺來提供，較為零碎。

則可以以酒類興趣社交作為一個切入點，聚集愛酒人士，也就是以人為切入點，反向推動商家、酒類商品等形成閉環。

3.1 產品如何解決客戶的難題

針對用戶有酒類興趣的社交需求，引入有相同興趣愛好的用戶，用戶可以在平臺內通過自由搜索尋找，平臺匹配等方式，找到具有共同興趣愛好的人。用戶可以自由發起線下活動，讓興趣相同的人到線下聚會。

針對用戶線下喝酒場景的問題，通過將線下消費場景的店家進行入駐，用戶可以直接在平臺搜索相關店家，預訂位置，導航到達線下店鋪。

針對酒類知識，開通酒類科普板塊，分享酒類知識；并邀請行業人士，開展酒類知識的講堂，采取有償或無償的方式讓用戶參與。

針對用戶購酒的需求，可以引入線下的酒類銷售商及自營的店鋪向用戶銷售，并保證正品質量。

3.2 產品實現

通過開發酒類社交平臺（以小程序及app多種形式，前期MVP可以使用小程序），平臺上線之后，對接線下酒類消費場所，上線部分精選商品。再次基礎上，對外吸引用戶進入，用戶，酒類消費場所可以發布相關聚會活動，用戶也可以主動發起聚會活動，可以尋找相同愛好用戶，并可在平臺購酒。

先從單一城市開拓運營，在用戶基數達到一定規模之后，逐步擴大拓展城市，并拓展上游供應商，逐步的開始更多盈利方向的拓展。

04 商業模式

4.1 商業畫布

4.2 商業模式

用戶在平臺購物及預訂及支付其它服務費用，

05 產品功能

5.1 功能概覽

5.2 開發計劃

5.2.1 第一期——用戶端

1）社交

發起約酒：發起陌生人約酒信息，支付約酒AA（參與人數：2人及以上）

參加約酒：參加陌生人約酒信息，支付約酒AA

酒友匹配：根據雙方興趣標簽等建模匹配最佳酒友

關注酒友：關注酒友后，可與酒友互動留言

2）社區

故事（樹洞）：提供偽匿名，您可在樹洞中發起自己的傾述，他人看到您的傾述可為傾述者提供經驗建議

動態：用戶可發起動態信息，與陌生人進行交流動態信息

科普文：平臺發起酒的科普文章，用戶可看到科普文章學習喝酒、品酒、始酒的知識

視頻：平臺發的視頻信息。

3）酒館

線上預訂：線上預定位置

線下聚會場所：用戶可到線下聚會場所約酒聚會

4）酒水精選

立即購：選擇酒水進行購買或者暫存酒，暫存的酒可在訂單中查看，或者電子酒窖中查看有哪些酒

電子酒窖（暫存贈送）：購買的酒可在電子酒窖中查看具體哪些酒信息。可進行轉送或者配送到家

5.2.2 第二期迭代——用戶

1）積分會員體系

拉新、促活、留存、消費體系化積分體系

會員體系

2）商家

入駐：提供商家入駐

商品：商家可上架自己的酒進行售賣

直播：商家直播賣酒

配送：對接第三方配送，快速送達到用戶手中

5.2.3 第三期迭代——供應商

入駐：供應商入駐后提供商家供貨渠道

商品：商家可上架自己的酒進行售賣

06 渠道

6.1 線上渠道

6.1.1 自有渠道

微信公眾號、微信小程序、APP、官網等建設，并在全渠道進行推廣，包括ASO、SEO、SEM等方式。

6.1.2 垂直渠道

在垂直渠道進行進行軟文推廣，比如百度貼吧、百度文庫、知乎、豆瓣、QQ群、微信群、招聘平臺發布軟文，介紹酒的相關知識，發布趣味性的測試，吸引用戶關注，積累潛在用戶，后期平臺上線之后可以向平臺進行導流。

6.1.3 直播及短視頻平臺

在直播平臺發布短視頻，個人賬號可發布短視頻時長較短，公司類型賬號可發布的短信視頻時長較長。通過在抖音、快手、西瓜、小火山、映客、虎牙、斗魚、花椒、YY等短視頻及直播平臺發布時長不同的短視頻內容，做直播心理講座等，可以吸引粉絲，通過目前在抖音開通賬號做相關的視頻內容，粉絲的增長量是較為客觀的。

6.1.4 傳統視頻網站

在傳統視頻網站如騰訊、優酷、愛奇藝、搜狐、嗶哩嗶哩、百度視頻、樂視、

發布帶有平臺logo二維碼的視頻內容，進行宣傳推廣。

6.1.5 門戶網站

在門戶網站（搜狐、網易、新浪門戶、騰訊、百度、鳳凰網、頭條等）發布相關文章，如軟文、故事、及測試類型的文章宣傳推廣，吸引用戶。

6.1.6 社群

在QQ群、微信群建立自有社群，或者競對社群進行挖角，培養自己的粉絲群、私域流量。

6.2 線下渠道

通過線下學校等進行宣傳推廣，與商家進行利益綁定的聯合推廣。

07 競爭分析

7.1 直接競爭對手

各類約酒平臺

7.1.1 躺卡

• 開發公司：成都初意航科技
• 注冊資本：1000萬人民幣（應繳）
• 成立日期：2019-05-27
• 網址：www.chuyihang.com
• 主要功能：夜間酒吧預定、文章、動態熱點、會員服務
• 業務地區：成都地區為主，拓展到重慶及西安
• 用戶量：蘋果最近30天0下載，360應用20，應用寶市場90，小米2952
• 版本：全球最早版本上線日期，2019-11-04；最新版本上線日期，2020年01月19日

7.1.2 夜樂

• 開發公司：廣東夜樂科技有限公司
• 注冊資本：1000萬人民幣（非實繳）
• 成立日期：2015-09-01
• 網址：www.yeleonline.com
• 主要功能：配對酒保、線下酒吧訂座、存酒、會員服務
• 業務地區：已拓展到成都
• 用戶量：蘋果最近30天0下載，360顯示總下載量為73人，應用寶及小米市場未搜索到，安卓應用估計不超過2000下載
• 版本：最早版本上線日期，2017-06-27；最新版本上線日期，2018年06月23日

7.1.3 約吧約酒

• 開發公司：深圳市昂途科技有限公司（外包）
• 注冊資本：200萬
• 成立日期：2012-05-02
• 網址：www.ontotech.com.cn
• 主要功能：酒吧信息、在線預約、分銷
• 業務地區：廣東
• 用戶量：蘋果未搜索到，360下載73
• 版本：最近一次版本更新2016-01-23

7.1.4 嗨酒

• 開發公司：杭州嗨酒嚴選品牌運營管理有限公司
• 注冊資本：300萬人民幣（實繳7.5萬）
• 成立日期：2019-06-10
• 網址：www.himywine.com
• 主要功能：酒類銷售（可針對消費場景推薦）、找酒友、社區
• 業務地區：無線下，純線上
• 用戶量：蘋果最近30天不到200,360未搜索到，應用寶27，小米小于1000（實際應該很少，小米特有規則，小于1000不顯示具體數）
• 版本：全球最早版本上線日期，2020-02-24；最新版本上線日期，2020年05月20日

7.2 潛在競爭對手

本地生活服務平臺——大眾點評、口碑，整合了線下酒吧等一系列商家

在線酒類垂直電商平臺——1919、酒仙網

線上平臺已經具有大量量用戶，不排除此類平臺進行線下社交領域，特別是酒類電商平臺進行社交化探索。通過查看酒仙網的APP，線上社交已經在做，是為線上社區，社交部分為活動及酒友圈。

08 項目風險

8.1 酒類垂直行業范圍窄

酒類社交作為興趣社交的一個垂直領域，其范圍已經從大眾社交縮減到興趣社交，再從眾多興趣中抽離出酒類這一個興趣，其覆蓋范圍非常狹窄，面對的用戶群體也必然狹窄。

從QQ群體來看，QQ群搜索所有關于酒的數量在104個，平均每個群在600-700人左右，總體用戶數量為6-7萬，其中還有部分為酒類招商群，部分為含“酒”關鍵字但實則與酒無關的社群，實際以酒為興趣的群較少。

從直接競爭對手如躺卡、夜宴、夜樂、約就約吧、嗨酒來看，這些競爭對手從產品開發到運營停滯，app在蘋果及安卓應用市場來看，下載量綜合來看基本沒有超過1萬。這可以從另一個側面反映此垂直領域內，用戶數量是較少的。

8.2 用戶需求頻次低

除極其愛酒、愛喝酒的人，大多數人的飲酒頻次并不高，也就是說，約酒本身并非一個高頻需求。

8.3 約酒場景少

使用百度地圖搜索酒吧，成都范圍內百度收錄的酒吧在150家以內，數量較少。

8.4 酒類電商平臺降維打擊

酒仙網這類線上平臺進行降維打擊，平臺利用用戶大量的飲酒、購酒用戶進行順勢推廣，競爭優勢不大。酒仙網，酒云網已經有社交化趨勢，1919電商平臺在未來也可能進行相關探索。

09 結論

9.1 酒類興趣社交較為小眾

酒類社交因上述所提到的酒類興趣社交范圍窄，用戶需求頻次低，線下場景過少，另從已調查的直接競爭產品看，經營情況非常不好，平均用戶量不超過一萬，另還面臨現有酒類電商業務拓展所帶來的降維度打擊，項目的整體系統性風險過大。

9.2 興趣社交產品待開發

社交產品的用戶受眾其實是龐大的，而用戶需求也是切實存在，特別是近些年來，“逃離微信”、“逃離朋友圈”的呼聲越來越高，可見這也是用戶切實的需求。

垂直領域社交、興趣社交在興起，在興趣社交方面進行挖掘是有可能性的。

9.3 線上線下融合

線上線下更進一步的融合，人是真實存在的人，不是一段代碼，所有的線上社交，最終點是要落實在真實環境的交互。純線上社交不能解決所有問題，線下則提供了很多場景來解決線上不能解決的問題。

9.4 技術將帶來改變

5G技術所帶來的數據傳輸提升，AR、VR、MR技術帶來的更豐富，侵入式的新一代交互方式必然會引起溝通和交流方式的革新，但這一塊對技術要求高，要求大量的高新技術積累。

本文由 @markzou 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。