「視頻號」深度分析,微信短內容殺手锏(上)
微信上新增的視頻號,里面有著怎樣的玄機?
2018年,微信上線“看一看”,大眾曾認為這是對標抖音、快手的短視頻信息流,但事實證明“看一看”是公眾號文章信息流。
2020年1月初,“微信之父”張小龍在2020微信公開課中講到:
“我們當年有個小小失誤,一個是,公眾平臺很長時間都只有 pc web 版,這限制了內容創作者的范圍。我們一不小心把它做成了文章作為內容的載體,使得其他的短內容的形式沒有呈現出來,那使得我們在短內容方面有一定的缺失?!薄肮娞柋旧聿⒉皇菫槊襟w準備的這樣一個原因?!?/p>
“我們很重視人人都可創造的內容。相對公眾號而言,我們缺少了一個人人可以創作的載體。因為不能要求每個人都能天天寫文章?!?/p>
“微信的短內容一直是我們要發力的方向,順利的話可能近期也會和大家見面。畢竟,表達是每個人天然的需求。所以這里,也是作為一個對新版本的小預告吧。”
緊接著,視頻號開始內測,小編有幸成為灰度用戶,根據體驗為大家整理了以下信息。
全文論點總結:
- 前端交互比較完整,但仍存在明顯缺陷。
- 短內容策略定位清晰,但推薦策略體驗極差,與微信生態未完全打通。
- 微信短內容時代、全民創作時代正式開啟。
- 微信內再造一個短視頻app,再造一個公眾號。
- 對競品幾乎沒有沖擊,但會讓短視頻行業耳目一新。
目錄:
- 第一章:基礎功能的前端交互
- 第二章:部分功能的后臺策略
- 第三章:戰略定位和發展方向
- 第四章:對用戶、自媒體、競品的影響
第一章:基礎功能的前端交互
本章論點總結
優點:
- 基本功能完整流暢,各項體驗可閉環,沒有明顯bug。
- 每條視頻下方可以點擊“不感興趣”,避免重復干擾用戶。
缺點:
- 視頻播放無法暫停、無法拖動進度條
- 評論展示順序邏輯不確定,不確定最新評論和最受歡迎評論哪個排序靠前。
本章目錄
- 前端交互簡圖
- 視頻號入口
- 視頻播放區
- 視頻下方互動
- 博主主頁
- 個人中心
1. 前端交互簡圖
首先奉上微信視頻號交互簡圖。由于圖片大小限制,清晰度有損,高清版可在公眾號「圖靈的貓」后臺回復“視頻號”獲取。
接下來我們將各項功能一一拆解。
- 體驗時間:2020/01/24
- 體驗機型:華為榮耀20
2. 視頻號入口
1)入口位置:下圖是目前微信發現頁所有入口,“視頻號”獨居一欄,位置僅次于“朋友圈”,重要性不言而喻。
2)關閉入口:與其他入口相同,“視頻號”入口可以在設置中關閉。
3. 視頻播放區
主頁功能入口包括:搜索、刷新、視頻播放、博主主頁、個人中心、評論、點贊、擴展選項。
首先拆解以下4個功能:
- 搜索
- 刷新
- 視頻播放
- 點贊
1)搜索
- 出現:進入視頻號,默認不顯示搜索框;手動頂部下滑,搜索框漏出。
- 點擊:點擊進入搜索。
2)刷新
觸發:搜索框漏出后繼續下滑,頁面刷新。
3)視頻播放
- 視頻開始:視頻進入屏幕自動播放
- 視頻進度:無法拖動視頻進度條。
- 視頻暫停:沒有發現暫停功能。
- 視頻切換:上下滑屏切換視頻;體驗推測,是根據視頻屏幕占比決定是否切換;切換體驗:沒有自動把播放視頻放在屏幕中間。
4)點贊
- 點贊:雙擊視頻點贊;點擊右下角紅心點贊。
- 取消點贊:二次點擊紅心可以取消贊。
4. 視頻下方互動
1)左側功能
- 信息展示:視頻/圖片的標題/簡介;
- 社交信息:幾個朋友贊過;
- 評論:顯示微信全網評論,作者評論置頂、按評論點贊數和評論時間進行排序。
2)右側功能
- 點贊:點擊紅心點贊,再次點擊取消點贊。
- 擴展選項:分享、收藏、不感興趣、投訴。
5. 博主主頁
1)詳細信息:點擊可了解博主詳細注冊信息
2)關注:點擊關注
3)推薦:可以從擴展選項選擇推薦給好友
4)歷史消息:主頁面為用戶歷史視頻/圖片
6. 個人中心
1)關注的視頻號
2)互動過的動態
第二章:部分功能的后臺策略
本章論點總結:
優點:
內容策略定位清晰:聚焦短內容。
缺點:
- 推薦策略體驗極差:不推薦任何視頻、不推薦感興趣的、點擊不感興趣依然推薦。
- 與微信其他板卡未完全打通:與看一看、公眾號均未完全打通。
本章目錄
- 內容控制策略
- 推薦策略
- 與微信其他功能聯動策略
1. 內容控制策略
1)控制策略
- 視頻限制:最長1min
- 圖片限制:最多9張
2)目的分析
內容必須包括圖片和短視頻,與小龍公開課所講內容完全相符。
- “各種各樣的形式的內容都應該是可以的,如文字,圖片,視頻等”。
- “微信的短內容一直是我們要發力的方向,順利的話可能近期也會和大家見面。”
公眾號已經為廣大自媒體提供了創作長篇幅文章的良好土壤,但絕大多數的普通用戶并沒有機會或精力進行公眾號文章創作,因此視頻號給大多數人,或者說全民,提供一個“創作”的平臺。
有人會說朋友圈已經實現了全民創作,但其實朋友圈只實現了在好友圈內的信息分享。而真正的“創作”平臺是需要賦能作品進行大規模傳播的。這一點會在“戰略分析”章節進行詳解。
2. 推薦策略
1)灰度體驗
a. 內容嚴重不足
小編視頻號一共幾十條動態,刷完再提示“暫無更多動態”。
b. 推薦體驗極差
- 不做任何推薦更新:?其實主動搜索可以找到到大量視頻動態,但刷新信息流時,提示“暫無更多動態”。
- 不做感興趣信息推薦:近2周小編閱讀了大量肺炎相關信息,視頻號內主動搜索可以搜到相關短視頻,但未做推薦。
- 不屏蔽“不感興趣”信息”:小編試著點擊“對該作者不感興趣”,點擊后該視頻立刻消失,但是該作者作品仍存在于信息流,刷新后仍然如此。
2)原因分析
a. 冷啟動期不可避免
目前產品處于冷啟動階段,無論是內容資源量,還是用戶觀看行為,都是數據積累初期。如果微信采用比較嚴謹的推薦策略,是有可能導致用戶的信息流動態很少。
b. 放假期無人優化
也許微信的同學也意識到這些問題,只是目前處于春節佳期,而且視頻號是小流量灰度,所以暫未優化。
c. 策略設置故障
如果排除以上2個原因,那可能只是推薦策略不完美。畢竟“看一看”上線初期,推薦的文章也是“亂七八糟”,而現在已經是很多人獲取信息的重要途徑之一。
3. 與微信其他板塊聯動策略
1) 常規分享鏈路
- 已經打通:分享至朋友、朋友圈、收藏
- 未打通:看一看
2)主動借用其他板塊資源
公眾號:發送動態時,可以添加公眾號文章鏈接。
3)被其他板塊借用資源
公眾號:目前公眾號無法插入視頻號內的視頻
第三章:戰略定位和發展方向
本章論點和目錄
- 微信短內容時代正式開啟
- 全民移動端創作時代正式開啟
- 微信內再造一個短視頻app
- 微信內再造一個公眾號
1. 戰略意義
1)微信短內容時代正式開啟
撇去朋友圈等分享信息不談,微信內獲取信息的方式主要是公眾號,公眾號中最出色文章的往往是深度好文,最出色的團隊往往是專業性很強的長閱讀內容創作者。
這里說明一下,為什么朋友圈不是開啟微信短內容時代,其實非常簡單:
- 朋友圈:只有好友可見可贊可評論
- 視頻號動態:微信全網可見可贊可評論
因此朋友圈只是開啟好友圈內的短內容時代,而視頻號是開啟整個微信的短內容時代,真正的微信短內容時代。
2)全民移動端創作時代正式開啟
視頻號開啟后,不只是有較高水平的媒體或者自媒體可以創作,每個普通人都可以創作。
可以不會寫邏輯很強的文章,可以不會用電腦,只要你有微信號,就可以申請自己的視頻號,只要會用手機拍照發朋友圈,就可以發視頻號動態。
這樣的創作方式確實和抖音、快手非常相似。但在視頻號,只有1張圖片也可以發動態,進一步降低門檻。
當然,國內短視頻APP已經造就千萬甚至億級別的創作者,但我相信,只有月活10億的APP(國內也只有微信)更有話語權和能力,可以帶來全民創作時代。真正的全民創作時代。
2. 發展方向
1)微信內再造一個短視頻app
視頻號不會成為抖音,也不會成為快手,視頻號只會成為視頻號。
內容推薦依據:
- 其他短視頻app:用戶行為,如觀看、點贊、關注等。
- 視頻號:用戶行為和社交關系,如朋友在看,朋友推薦。
產品鏈路:
- 其他短視頻app:用戶觀看后,廣告曝光,產品鏈路基本結束。
- 視頻號:而且用戶觀看只是產品鏈路的一部分,用戶分享的價值和傳播潛力更大。
2)微信內再造一個公眾號
視頻號的底層邏輯會與公眾號高度相似,同時也有明顯差異。
- 相似點:傳播路徑、傳播能力
- 不同點:推薦的重要性、創作門檻、創作者集中度
第四章:對用戶、自媒體、競品的影響
1. 對普通用戶的影響
1)用戶的短視頻觀看行為
a. 增加短視頻用戶數量
雖然目前多個短視頻APP用戶日活達到數億級別,但仍有數億移動網民沒有短視頻觀看行為,相信大家身邊就有大量對短視頻app從來不感興趣的親朋好友。
微信用戶對社交關系內的內容接受力度很強,雖然抖音、快手的視頻可以分享至微信,但是分享率是極低的。但如果內容本身產生于微信內,產生于親朋好友,其在微信內的關注率更高。好友感興趣的視頻在微信內的分享率更高。
b. 增加短視頻用戶時長
上文講到,視頻號與抖音和快手有明顯定位差異,所以在用戶時長上不會有嚴重沖突。
微信的流量,會促使整體短視頻用戶時長明顯增長。
2)用戶的短內容創作行為
如前文所講,降低微信用戶創作門檻,大幅度提升創作用戶量和內容量。
2. 對自媒體的影響
1)又增加一個超級流量入口
對短視頻博主而言,又增加一個超級流量入口。
目前視頻號的灰度體驗,可以看到有些博主是把已有內容直接搬運,在視頻號已經積累一定的關注粉絲。
目前暫不確定視頻號全量時采用的推薦策略效果?;叶润w驗,對于爆款推薦的力度并不大,我收到的信息有一些點贊數很低。相信是想盡量支持每一位創作者。
2)更多短信息可以更快傳播
以微信公眾號為例,每天都有大量爆款文章,高效傳播時事新聞和深度報道。但微信公眾號并不是短新聞傳播的最高效途徑。
想象一下如果有一件即時爆炸新聞,公眾號編輯需要打開電腦登錄公眾號,至少編輯一篇完整的文章,然后發出。而視頻號博主,只需要拍攝現場視頻發出。
同時借助微信的社交關系推薦邏輯,在自然傳播的情況下,也可以比抖音、快手更快速的傳播消息。
3. 對競品的影響
1)競品壓力不大
視頻號與抖音定位不同,正如公眾號與今日頭條定位不同。
這里不得不像小龍致敬,因為視頻號的初衷是創作效率,是幫助普通用戶更高效便捷地創作。當然不排除視頻號發展成熟后可以在信息流做商業化。
但抖音、快手發展的初衷,是用戶時長,是幫助用戶沉浸其中,從而提高商業收益。當然這個過程也可以幫助用戶創作和信息傳播。
所以歸根到底,抖音快手與視頻號都是做短視頻,但其出發點不同。視頻號只是補充微信之前的一個“小小失誤”,并沒有遏制其他競品的任何目的。其初衷只是保證微信生態的完整,用戶體驗的閉環。
2)短視頻行業耳目一新
基于微信視頻號的初衷,最終一定誕生一個新的物種。鼓勵創作,但不要求用戶沉浸。
視頻號未來形態具體如何,這篇文章暫不繼續探討,歡迎大家一起暢想~
作者:圖靈的貓,香港中文大學 (深圳) 計算機博士;微信公眾號:「圖靈的貓」
本文由 @圖靈的貓 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
對用戶的影響這一塊,我首先想到了用戶的不同分群(網紅、訂閱號KOL、知識分享大V、新聞、明星、企業等內容種草平臺、UGC、微商),一想到微商群體,或許全民創作時代,是被微商轟炸的創作時代
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