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對于刷臉配對社交app鼻祖tinder，國內的諸位可能熟悉的不多，但是“向右劃”表示“喜歡”，“向左劃”表示“不喜歡”這種形式也許已經在很多國內年輕人之中流行起來，探探就是這種刷臉配對社交在國內的先驅。而最近，又有一款類似的刷臉配對社交app“積目”在小范圍的圈子里流行了起來，除了“左右劃”之外，彈幕這種視頻網站元素也被添加了進來。對SNS產品熱衷的我，也試用了兩款產品，從幾個方面進行了對比分析。

一、市場和用戶

探探是15年初上線的，據團隊透露，A輪融資500萬美金，現有用戶200萬，日活30萬，次日留存達到80%，周留存 50%，月留存 32%，男女比例為 6:4。這個成績是在7個月內達到的（但目前已混入大量僵尸號、微商等，對用戶體驗造成了影響）。其最初的冷啟動是通過團隊內的“段子手”寫軟文推廣產品，還在多個一線城市雇傭兼職學生，在商場、咖啡廳、酒吧等場所向顏值高的潛在單身群體做推廣，人群比較精準。從筆者使用產品的這段時間看來，探探用戶不管是在顏值還是其他綜合素質上，質量普遍較高，但用戶分布存在著極大的不平衡，一二線大城市人群較多，三四線小城市用戶偏少，這與最初集中在大城市推廣有關，這也符合了用優質用戶（內容）吸引更多用戶加入的良性循環特征。

積目是今年4月初才上線的，現在僅僅是第二個小版本（1.0.2），上線到現在大概一個月，團隊并沒有在媒體上透露任何關于融資和產品用戶相關的數據。根據筆者使用這段時間的估算（自己的使用，采訪調查其他用戶的數據），男性用戶大概每天會得到30個贊，女性大概每天會得到80個贊，因此男女比例大概在8:3，而以單城市日活用戶500估算，整體用戶量大約在幾千到一萬的級別，而且目前用戶量還在逐步上升（考慮到未進行大范圍推廣，甚至百度都百度不到任何有關信息，產品的冷啟動完成的已經十分不錯）。從用戶質量來看，積目的用戶明顯比探探用戶要cool一些，這也許是積目團隊對于某些領域精準推廣，對音樂、紋身、滑板等地下亞文化圈子獲取種子用戶，從一開始就定下了用戶質量高（除了顏好、“活兒好”之外年輕，開放也是質量高的體現）的基調。猜測：在眾多音樂節的五月初，積目很可能在各種音樂節進行現場推廣，獲取種子用戶，此類用戶氣質與產品相符，精準定位了最初的產品風格。

二、產品結構對比

兩產品結構對比如下：

圖1 探探與積目產品結構對比

兩產品的基本結構類似，主流程都是“左右劃”刷臉配對，然后互相喜歡的用戶才可進行聊天，這種被喜歡的數據也會記錄在個人名片之中。個人名片中除了照片之外就是其他基本信息與個性信息，盡可能讓用戶展現自己的每一個方面

1. 探探

進入探探后，立刻會根據定位搜索附近的用戶，然后進入主流程（左右劃，配對會有提示），左上角“抽屜”導航隱藏著其他模塊：個人名片，消息（此處與右上角重復），匿名暗戀，設置等。右上角為消息模塊，包括：朋友圈，配對列表，聊天列表。

整體結構主要突出主流程以及聊天功能，重點還是在于讓用戶不斷“左右劃”進行配對，然后通過聊天拉近用戶之間的關系，一旦用戶找到聊得來人，有可能：

• 繼續在探探上聊天（最理想情況）；
• 轉移到平時習慣使用的SNS平臺（如微信，微博）。

情況1的結果：

• 保持持續良好的線上聊天關系（最理想情況，粘性增強）；
• 保持一段時間后冷淡如路人（普遍情況，用戶也許會繼續左右劃配對，也許會慢慢放棄使用）；
• 保持一段時間良好關系后又轉移到了其他SNS平臺。

情況2的結果：

• 轉移到其他SNS平臺后保持良好關系，甚至可能線下發展關系（很大可能在探探上的活躍度逐漸降低）
• 轉移到其他SNS平臺后并未持續發展關系，漸漸不聯系（很大可能重新回到探探繼續左右劃）

總結：1.1 2.2的情況是探探團隊最希望的結果，因此一切的功能邏輯都是圍繞這兩點設計的

圖2 探探主界面

圖 3 探探主要操作流程

2. 積目

進入積目后，并不是能直接左右劃開始配對，而是一個主頁的性質，上方大部分區域展示自己的照片與被評論的彈幕，中間為當日被贊數，交友目的設置和編輯個人資料按鈕，下方則為幾個模塊的入口，左右劃配對的入口在最顯眼的中間，進入后也是類似的左右劃，并且可以對用戶發表彈幕評論。

相比探探，積目的多了一些趣味性的功能，如設置交友目的、彈幕評論等，以差異化的風格快速吸引用戶目光（讓我設置個戀愛目的，看看會不會遇到一樣目的的妹紙~）（咦，這app還能邊刷臉邊發彈幕，好玩~）。而且通往聊天界面的入口相比探探多了不少，這都是為了促進用戶之間的交流搭訕，以此增加用戶粘性。

圖4 積目主頁面

圖5 積目主要操作流程

三、產品功能、細節對比

1、整體UI、UE：

① 探探

UI方面：界面顏色以橘紅+灰白為主，圖形與按鈕都是現在主流的簡約風格，logo風格也偏可愛

UE交互：刷臉時左右滑動或者點擊“X”或“桃心”按鈕，單擊照片或點擊“人形”按鈕會進入用戶詳細資料界面；左上角為抽屜導航，右上角消息其實也為抽屜樣式；整體交互較為流暢，開啟app或切換重新進入時等待時間較長，有時會出現卡頓現象。

② 積目

UI方面：界面顏色以黑白為主，除主界面和刷臉界面外，其他都是以黑色為背景，按鈕也是簡約風格，logo為一只眼睛，整體風格偏cool

UE交互：點擊任何一個按鈕，都會有小動畫，然后才進入該界面；刷臉界面的層級要比探探深一層，不過這也是為了產品豐富性所需要犧牲的；主界面被贊數按照每天計，點擊后會顯示每天都被誰贊了（以頭像展現），生動直觀；配對列表是以圓弧形展現，上下滑動會有滾動的效果，列表可編輯刪除；整體交互會出現卡頓情況，有時會閃退（產品前期不可避免）。

圖 6 積目“被贊”與“配對”列表

2、左右劃配對：

① 探探

老版本時，左右劃時若配對成功，會跳出界面提示你和XX互相喜歡了，給出兩個選擇“發起聊天”或“繼續探索”，這也與tinder最初的交互一致。后來配對后的交互做了改版，只有界面上方彈小窗提示XX也喜歡了你，然后不會打斷目前左右劃的操作。右上角會出現圓點提示，該用戶即加入了你的配對列表，這次改版的原因也許是因為團隊發現配對后絕大部分人都選擇了“繼續探索”，為了不打斷用戶操作的連續性，所以做了此番改動。如此改動照顧了用戶操作的連續性，卻也降低了用戶搭訕交流的積極性（明顯的提示與不明顯的提示，后者可能造成配對的新鮮感過了之后，就這么躺在配對列表中了。。。）

界面信息方面，探探主要有昵稱、年齡、行業、距離、照片數量、擦肩而過次數（有可能有）、共同好友數（猜測）、共同愛好數，共同

② 積目

配對的提示與探探早期、tinder的交互方式一樣，在左右劃界面可以直接在下方發布對該用戶的評論，發布完成后，上方彈幕會立馬出現剛才輸入的評論內容，此功能大大增強了用戶在“刷臉”時的趣味性，打破了之前操作的單一性，在刷臉時看看其他用戶怎么評價的也是一番趣味所在。

圖 7 “刷臉”界面對比

3、聊天

① 探探

進入聊天界面，對話界面展示用戶基本輪廓信息：照片、昵稱、年齡、距離、職業、共同愛好，背景為對方的照片（模糊處理），上標題欄展現照片縮略、昵稱和活躍時間（xx分鐘、小時、天前，或現在活躍），右上角更多為舉報、查看資料、解除匹配等，下標題欄為輸入欄（文字語音）、表情和添加更多，添加更多內包含真心話、拍照、圖片/視頻和位置，表情有探探自帶表情和emoji表情，探探自帶表情有些系列需要分享解鎖，真心話為探探的特色，意在破冰、相互快速熟悉，此功能僅在用戶認識之初作用較大，經筆者試用，真心話的題量較少，基本上一個小時就可以玩遍了，所以不具有互相娛樂的可持續性。哦對了，在探探聊天是可以撤回的。

② 積目

聊天背景是穿“積目”logo的單目卡通形象，標題欄只顯示昵稱，極為簡約，右上角“更多”與探探類似，下標題欄的語音按鈕設計的很形象，表情只有emoji表情，“+”添加只有常規的相冊、照相、地址、視頻。由于沒有過多的版本迭代，聊天界面的元素較為單一，也許這也是一種特色。

注：目前積目用戶較少，距離近的用戶更少，因此在左右劃時經常會每劃一個人就會匹配（可能是算法將贊了你的優先推送給你），不停的配對成功，對配對的新鮮感也許會因此降低，而探探不同，或許用戶基數大，導致配對并不是大概率事件，一旦配對，用戶發起聊天的欲望會相對較大，但積目則相對較低（這是在用戶質量相同條件下的結論，而實際上積目的用戶人群相對探探比較垂直細分，因此才會導致配對效率高的現象，這僅僅是筆者個人遇到的情況）；在使用這兩個app主流程時，左右劃的心理成本根據男女性別不同而有所不同，對于男性用戶，理性思考更多，抱著廣撒網增加配對幾率大的心態，可能在刷臉時右劃并不一定就代表著“like”，此時的審美也許會下降幾個標準，在極短的時間內也不會認真思考權衡，而經常會一股腦右劃以配對到更多的女性（甚至不點進個人主頁查看詳細信息）；而女性則不同，感性的思考要更多一些，在刷臉時勢必不會像男性那樣一股腦兒右劃，甚至會挨個點進詳細信息界面去認真“品讀”（純筆者意淫），相對男性，右劃在一定意義上真的代表了“like”。因此可能的結果就是女性用戶在右劃時，經常會配對成功，如果連續右劃就會像“積目”一樣，出現連續配對的現象（當然目前積目的女性用戶遇到這種情況可能會更多——“狼多肉少”的情況下不可避免的現象）。

圖 8 聊天界面對比

4、特色功能

① 探探

朋友圈：此功能是2.0.0版本新增的，基本仿照微信的朋友圈，用戶可發表照片或純文字（一開始只能發照片），時間流顯示配對好友的內容流，可點贊與評論，評論都會以消息推送的形式發送給相應好友，贊則只是通知提示。很明顯， 此舉意在增加用戶粘性，為app內增添更多內容，讓配對的用戶之間有更具體的了解，從而有更多的話題去聊，而且也增強了用戶與用戶之間的互動性（A女發狀態：今天誰陪我吃個飯呀？ 男屌們群起而約之。。。），此外讓用戶在配對聊天之外有更多的事做，停留更多的時間在產品上。

匿名暗戀表白：此功能是2.1.0版本增加的，2.1.2做了迭代，具體流程是通過在用戶通訊錄中選取暗戀對象，系統代替你發送匿名短信給“ta”表白，每個人最多有5個暗戀對象（這個數字背后的考慮值得推敲）。如果恰好你暗戀的人也在用探探，同時ta也用此功能暗戀了你，那么就會在app內配對成功（這概率該有多小啊。。。這還能算暗戀嗎），因此此功能除了能做推廣之外（類似“推薦給朋友”）是比較雞肋的功能。

其他：

擦肩而過：你與ta在同一地方曾經打開過探探，則刷臉配對時用戶照片下會提示（幾次），點進該用戶詳細信息界面會顯示“擦肩而過”的位置。此功能屬于被動觸發，剛上線時用戶對其會有一定新鮮感，但過了一定時間后會逐漸忽略，因為大部分人都是家-公司兩點一線的生活，甚至對于學生大部分時間都在學校，配對才是王道啊。。。（因人而異）

炫耀被xx人喜歡：激發分享的功能，對于顏好“活兒”好的用戶（被喜歡數多）有一定意義，激發用戶之間的炫耀比拼，擴大名聲與影響力。

② 積目

彈幕：此功能是積目這款產品的亮點之一，用戶在刷臉時可以對其他用戶發布評論，評論以彈幕的形式展現，用戶可以管理其他人對自己的評論，目前僅有刪除操作。與視頻網類似，在刷臉時可以選擇關閉或開啟彈幕，還可以在我的設置里開啟自尊心模式，這樣其他用戶就可以看不見別人對自己的評價了（我想這個模式可能不會有太多人開啟，大部分人也許會選擇刪除不想讓你別人看見的評論）。用戶發布評論的次數不限，而且配對后可進入用戶主頁繼續發布，此方面限制較少（居然可以自己給自己發。。。難道是互動形式？）。彈幕的確是適合90后甚至00后的一種互動形式，目前此功能大大增加了產品的趣味性，在刷臉時我們也許都會忍不住多看幾眼彈幕，不過由于用戶基數少，目前互動性較少，不過今后也許會在彈幕這個功能上做更多的迭代，做更多的“文章”（互動、形式、樣式）。

圖 9 積目彈幕管理界面

交友目的：注冊之后進入主頁面之前需要設置”交友目的“，包含了很多分類（當然也有放空），但是只能選一個，之后可以隨時更換（考慮不同時期用戶目的不一致，或者是因為要拉動用戶不斷更換目的，增強粘性，制造新鮮感）?？梢钥闯鼋挥涯康牡姆诸惡途唧w目的十分多，細分程度驚人卻只能選一個，真的是別有“心機”的設計。

圖 10 積目“交友目的”設置

四、盈利模式分析

到了最讓人頭疼的盈利模式問題了，都說一旦用戶量上來后，盈利模式就迎刃而解了，但是筆者還是認為產品模式確定之后就需要有一個清晰的盈利模式的規劃，如此才能保證團隊健康的發展下去。目前探探和積目并沒有商業化的動作，筆者結合其他SNS產品，列舉了探探與積目的可能盈利模式：

1、廣告

tinder在此方面做了嘗試，在產品上表現為左右劃時有可能出現廣告，對于探探也可以在朋友圈植入廣告（依賴于朋友圈的活躍程度），對于積目也許在彈幕上打廣告（不過太影響體驗，可能性較?。４送?，啟動頁的廣告，輪播banner廣告都是植入廣告的形式。廣告對用戶體驗會造成一定的影響，兩款產品必將會在此方面慎重行動。

2、會員增值服務

會員制的商業化探索，騰訊是做的最好的，給付費會員更多的專屬功能、權力或者虛擬物品，不過考慮到互聯網免費時代還未結束。用戶的付費習慣并未養成，在產品逐漸成熟并且占有一定市場的情況下，推出會員制才比較穩妥。

3、游戲聯合運營

與游戲公司合作，開發與產品相關的小游戲，獲得的收入進行分成，畢竟目前不管是手游還是頁游的流水都很高，這個方式也被也有人人、QQ、微信等產品采用，都獲得了豐厚的收入，因此在用戶到達一定量級之后不妨做一番嘗試。

4、電商

電商的盈利方式一定要與自身產品結合，如積目上很多亞文化愛好者，就可以向其提供交易平臺，或者o2o的服務（紋身、臟辮、滑板教學等） ，或者售賣一些周邊產品、虛擬物品等。若用戶量達到一定量級，這也是比較穩健的一種盈利模式。

作者：liuchris1991，在校產品實習生，有過咨詢行業、互聯網教育、B2B電商的實習經驗，對SNS產品興趣極大，希望認識更多熱愛產品的小伙伴兒，微信: liuchris1991， 歡迎勾搭~

本文由 @liuchris1991 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。