競品分析報告:下廚房孵化懶飯,意義何在?
懶飯榮登2019年度蘋果應用商城評本土優秀APP名單。已經是菜譜類app第一的下廚房為什么要再孵化一個同一垂直領域的子產品呢?
一、前言
2019年12月23日,蘋果發布了2019年度的本土優秀app名單,共涉及4款app和24款游戲。
4款優秀app中的菜譜類app——懶飯吸引了我的注意,于是我下載并體驗了這款app,再對比我一直有在使用的同類app下廚房,思考已經是菜譜類app第一的下廚房為什么要再孵化一個同一垂直領域的子產品呢?故產生了對菜譜類app進行競品分析的想法。
1. 分析目的
- 了解菜譜O2O行業現狀及問題,分析下廚房孵化懶飯的目的,學習產品規劃和戰略方向。
- 通過體驗提出懶飯產品功能改進建議。
2. 體驗環境
體驗版本:懶飯1.5.2;下廚房7.2.5;豆果美食6.9.55;香哈菜譜7.8.6
設備型號:iPhone6splus
操作系統:iOS 13.3
3. 市場分析
飲食作為人的基本生理需求,引申出大量場景:吃什么?出去吃還是在家吃?自己做還是叫外賣?
由此,在互聯網全面覆蓋國民生活的今天,大量為人們提供餐飲服務的產品——線上點餐、預訂類O2O、團購類O2O、外賣類O2O、生鮮電商應運而生。
但由于頻出的食品安全問題和國民對生活品質逐漸上升的追求,越來越多的人選擇在家做飯,不僅是考慮到健康問題,自己下廚并曬照片更是一種增添生活情趣的方式。
數據來源-比達咨詢
2019年1-8月生鮮電商活躍人數統計中,可側面反映出【在家做飯】場景需求較大且穩定。
數據來源-易觀千帆
但對于互聯網消費主力的80、90后年輕人而言,他們大部分廚藝不精,在家做飯需要菜譜的指導。
不少互聯網公司嗅到商機,瞄準此需求,深耕美食菜譜垂直領域,許多菜譜類O2O由此誕生。
當前,美食社區市場格局較為穩定,頭號玩家下廚房:集合菜譜、商城、社區等功能為一體,定位UGC——用戶自己上傳菜譜,以其清新文藝的產品定位和獨特的社交基因吸引了大量用戶。
在2019年第1季度中國美食社區APP產品市場研究報告顯示,月活躍用戶數達到1156.3萬人的下廚房雄踞榜首,豆果美食以751.9萬人位居第二,香哈菜譜以552.3萬人排第三。
在用戶粘性方面,下廚房、烘培幫、菜譜精靈、美食天地、好豆菜譜的人均日運行時長都達到20分鐘以上,其中下廚房的人均日運行時長最高,為26分鐘。
月活躍用戶前三的下廚房、豆果美食、香哈菜譜中,下廚房的用戶粘性最高,豆果美食和香哈菜譜略遜一籌,但彼此不分伯仲。
數據來源-比達咨詢
4. 需求分析
做飯對于從小生活水平普遍較好的80后、90后來說,是個不大不小的挑戰。
隨著年齡的增長,這個群體走向獨立成立家庭,自己做飯的需求越發強烈。
但互聯網帶來的獲取信息便捷化,使得人們不再滿足于傳統菜譜書籍獲取信息;生活質量的提高,讓做飯更成為了一種生活方式。
人們對一個美食產品的需求延伸到:尋找每日三餐吃什么的靈感、跟著菜譜學習某道菜的做法、將看菜譜做完的作品拍照上傳與別人互動、與愛好做飯的同好交流、發布屬于自己的菜譜等。
2018年第2季度美食社區市場研究報告中顯示,美食社區app中用戶對美食達人菜品分享最偏愛。
故,看菜譜學習某道菜的做法一直都是用戶的核心需求,在學做菜這一使用場景下,用戶瀏覽、分享需求強,社交需求弱,社交關系淺。
數據來源-比達咨詢
5. 競品確定
結合以上市場行業數據分析,選擇下廚房、豆果美食、香哈菜譜作為懶飯的競品對象。
二、戰略層
產品定位、使用人群、優勢特色、戰略方向、商業模式對比
雖然后三款菜譜產品的主要業務均大同小異,但除了基本菜譜功能,三者有不同的側重和戰略方向。
果豆美食重筆記社區(社區形式對標小紅書),注重運營,采取用戶等級制度。目標用戶是喜歡做飯的年輕女性,旨在搭建發現、分享和交流的社交平臺。內容除了美食,還涉及其他女性興趣,如美妝穿搭等。欲以美食為基礎,延伸到生活方式,滿足女性的各種分享需求,實現多方面發展。
香哈菜譜重短視頻菜譜(社區形式對標快手),運營采取用戶任務積分制。目標用戶偏男性化和下沉化,雖在傳統菜譜基礎上,引入短視頻菜譜,改進內容形式。但產品始終瞄準菜譜功能,旨在提高用戶廚藝,專注于做優質的菜譜大全。
下廚房的目標用戶與豆果美食相近,下廚房欲社區與菜譜兼顧,保持原有產品定位。專注飲食,減少商業化和運營痕跡,保持文藝清新的格調,追求健康的生活方式,聚集文藝的下廚愛好者,形成良好的社區氛圍,打造詩意的菜譜合集和交流平臺。這種獨特的定位廣受用戶歡迎,使其成為用戶最多的菜譜類APP。
而懶飯的目標用戶是廚房小白,對于零基礎的做菜場景,為滿足其學會做菜且做好菜的需求,推出高質量易上手難失敗、通俗簡短的1分鐘高清視頻菜譜。視覺風格與下廚房相似,但更偏圖像化,目前處于附加功能和菜譜內容補齊階段。
三、范圍層
3.1 功能對比
菜譜類O2O領域產品同質化嚴重,懶飯與下廚房基本形成功能互補。
3款產品的目標用戶及其使用場景和需求基本一致,故核心功能、內容形式和內容生產方式大體相同。特別是下廚房與豆果美食,更為相近。
區別在于:
- 菜譜內容形式上,下廚房的視頻引入力度最小。且用戶筆記功能中,下廚房沒有引入視頻形式。
- 部分用戶體驗方面的功能有細微區別。下廚房重視同好的交流、豆果美食重視迎合用戶的喜好,用戶體驗做的最好、香哈菜譜重視集合菜譜大全,廚藝交流與提升。
3.2內容形態展示對比
懶飯:全部為PGC【短視頻+分步驟視頻文字】菜譜;用戶發布圖文筆記。
下廚房:全部為用戶自發UGC模式的大量圖文、少量視頻菜譜;用戶發布圖文作品。
豆果美食:用戶自發+平臺邀請用戶UGC模式的大量圖文、少量視頻菜譜;用戶發布圖文筆記、小視頻。
香哈菜譜:大部分為平臺邀請用戶/專業廚師UGC模式,圖文、視頻菜譜數量相近; 用戶發布圖文帖子/文章、短視頻。
四、結構層
4.1 產品結構圖
懶飯結構簡潔,功能少易操作,簡單明了。
- 作為剛上線的產品,懶飯處于核心功能打磨和附加功能補齊階段。
- 作為針對做飯小白推出的PGC短視頻菜譜產品,懶飯用戶定位清晰,產品定位垂直,針對性強。
下廚房保持足夠清晰的結構,也沒有堆砌雞肋的功能,幾乎每一個功能都是必須要的。
- 這與它簡單清新的產品格調有關,為保持口碑和質量而砍掉了不少需求,避免產品臃腫。
- 將產品規劃的部分功能轉移到子產品懶飯中,分擔競爭壓力,自身專注服務原有的目標用戶。
豆果美食功能多,將首頁作為部分功能入口引導用戶使用,社區內容繁瑣。整體劃分還算清晰,但對于一個菜譜類產品來說筆記內容和種類偏多,逐漸向社交產品靠近。
- 運營主導
- 擴展的產品規劃
香哈菜譜板塊簡單,首頁功能入口堆砌過多,內容和功能劃分不夠清晰,結構層次較多,商城功能隱藏較深。
豆果美食和香哈菜譜調整戰略規劃后,出現以下問題:
- 問題1:增加內容形式后導致工具類產品內容繁雜。
- 問題2:功能多首頁入口多,結構劃分不清晰,部分功能不易找到。
- 問題3:內容分類模塊多且劃分不清晰,菜譜與筆記邊界模糊。
4.2 核心功能操作路徑
4個APP的操作路徑大同小異。核心功能較為簡單,流程常規,行為路徑短,操作方便。
搜&看菜譜:
發菜譜&作品:
付款:
五、表現層
5.1 產品界面與設計
開屏對比:
整體架構對比:
懶飯板塊精簡,界面簡潔,主打清新文藝,菜譜均為PGC畫面質量更高。多用圖少用字,閱讀成本低。交互設計順應用戶使用習慣,方便操作。
- 首頁視頻菜譜自動播放,延長用戶停留時間。點開視頻菜譜后上滑
出現圖文版菜譜、左滑下一個視頻、右滑上一個視頻、下滑退出當前視頻??旖莶僮髟O計符合用戶使用習慣,易上手用戶體驗佳。 - 社區采用雙排瀑布流形式,點贊置于最右。UGC的筆記分享突出圖片,純文字的分享系統會生成一張黃底文字圖片,方便用戶閱讀。當用戶點入其中一篇帖子中時,自動呈現上下的帖子方便用戶上滑順序觀看。
- 個人界面中將作品按時間順序排列,并將作品縮略圖顯示在日歷中,一目了然,點擊日期顯示當天所有筆記詳情。左右滑動可切換月份。
下廚房界面風格清新文藝,圖標與字兼有,字體清爽干凈。內容錯落有序,各元素間隔合理,閱讀體驗良好。
- 首頁將所有內容形式集合在3個分頁中,左右滑動可以切換。關注界面內容少,使用類似Instagram的大圖排布,雙擊可點贊,收藏按鈕置于最右。推薦和發現界面使用類似小紅書的雙排瀑布流。
- 市集和課堂這兩個購買頁面均采用圖標分類,收藏頁面按用戶自建的收藏文件夾排布,統一每個文件夾的排布與尺寸,并突出圖片,文件內容一目了然。
豆果美食活潑精致,圖標與字兼有,字體中規中矩。內容較多且各元素分布密集,閱讀成本較高。
- 商城和課程界面的布局設計、信息呈現與下廚房大同小異。
- 將首頁做成各個功能的入口,主要放置菜譜信息。將社區單獨拿出來放置于一個tab中。將收藏和采購清單置于個人頁面中。
- 運營活動和社區話題、分類均設計為較大篇幅突出顯示,為用戶瀏覽社區內容提供導航,引導用戶參與社區活動。
香哈菜譜色彩鮮艷但不夠精致,少圖標多文字,字體中規中矩。菜譜和作品內容均全面向視頻轉型。
- 首頁上半部分跟豆果美食一樣做成功能、活動、內容分類入口,將商城功能也放置其中,經常被用戶忽略。而會員功能卻單獨出一個tab,由此猜測香哈菜譜電商變現效果不佳。
- 首頁下半部分的信息流布局借鑒了快手的界面設計,雙排瀑布流使用戶能有自主選擇內容的空間。點入視頻詳情后,全屏且下滑上個視頻,上滑下個視頻,雙擊收藏,單擊暫停的交互方式借鑒了抖音的浸入式體驗,使用戶沉迷,延長使用時長。
- 內容發布界面置于中間位置,引導用戶發布內容。
- 個人界面中無直接顯示用戶作品,需要點進個人名片才可看到,操作路徑較長。
六、總結
6.1 各產品總結
3個菜譜類APP均存在的問題:
問題1:用戶按照菜譜做菜效果不佳
原因1 菜譜質量:取決于菜譜描述詳細程度和作者烹飪水平。
(1)用戶優先選擇步驟少、看起來簡單的菜譜跟做。這使很多描述不夠詳細的菜譜跟做、收藏數最多,置于前排,而描述詳細的菜譜評分高,卻因比較繁瑣無人光顧。
(2)3款APP的用戶門檻均比較低,只要注冊就能上傳菜譜,且菜譜生產形式幾乎均為用戶自發UGC,這導致平臺對菜譜的質量無法嚴格管控。
原因2、用戶水平:用戶分為熟練做菜者和廚房小白。
(1)熟練做菜的用戶由于經驗豐富,看一次菜譜步驟就能領略精髓并脫離菜譜,做出味道相近的菜。
(2)廚房小白雖愛好做菜但技藝生疏,需要反復觀看菜譜并一步步跟做,所以重視菜譜瀏覽體驗和詳細程度。不夠詳細、易懂、精準的菜譜和難以描述的火候和烹飪時長很容易導致新手做菜失敗。
問題2:用戶問題得不到解答
- 評論問題重復
- 用戶重復提問菜譜中出現的問題
- 評論數過多,作者無法一一回復
6.2 行業總結
- 菜譜類O2O領域產品同質化嚴重。
- 均有不同的產品定位和規劃。
- 均重視并引入短視頻內容形式。
6.3 孵化懶飯原因
行業現狀市場趨勢:
- 互聯網內容變革,競品均重視內容轉型,引入短視頻形式的菜譜。
- 菜譜類O2O領域產品同質化嚴重。
行業產品的問題:
- 菜譜質量難把控。
- 廚房小白用戶菜譜使用體驗差。
- 用戶問題得不到解答。
- 增加內容形式后導致工具類產品內容繁雜。
- 功能多層次深,結構劃分不清晰,功能不易找到。
- 內容分類模塊不清晰,菜譜與用戶筆記難以辯別。
下廚房產品規劃:
保持并突出現有產品定位不輕易改變。持續吸引新用戶,避免老用戶流失。
- 打磨UGC主導的美食交流社區,保持良好的社區氛圍。提高工具類軟件的用戶粘性和使用時長。
- 注重內容差異化,針對內容進行個性化推薦。
組成產品矩陣,形成商業壁壘:
- 下廚房主社區交流懶飯主菜譜學習,深挖用戶2大核心需求,打磨菜譜類產品2大核心功能,彼此功能互補。
- 懶飯保持文藝清新的產品定位。
- 用戶量行業第一的下廚房為懶飯導流。
七、懶飯功能改進建議
7.1 菜籃子
功能價值與目的
- 功能價值:作為一個購物清單的功能。采購時直接點開菜籃子即可,無需重新點入菜譜中,方便用戶采購食材,縮短用戶使用路徑。
- 功能策劃:簡單化的收藏功能,面向所有用戶瀏覽菜譜時使用。模擬Todolist清單功能,注意實現流程要短,界面要清晰簡潔、一目了然,采購完畢或家中已有的食材,提供劃線或打鉤的功能提高用戶體驗。
流程
加入&查看&修改菜籃子
原型圖
- 瀏覽菜譜時,上滑至圖文菜譜,用料欄右側加上菜籃子圖標。點擊圖標變藍,表示添加成功。
- 首頁右上角,點擊菜籃子圖標可以看到清單縮略圖列表。
- 清單縮略圖左下角更多選項,可設定定時采購提醒/分享采購清單/將清單從菜籃子中移除。
- 設定定時采購提醒后,清單縮略圖右下角出現鬧鐘圖標。
- 點擊某一個清單可進入該清單詳情。
- 清單詳情中每一項物品均有名稱、購買量。最右側是打鉤按鈕,點擊可勾上紅鉤,表示不需要購買,再點擊一次取消紅鉤。
7.2 社區/搜索結果頁加入廚房問答
功能價值與目的
- 功能價值:通過用戶在懶飯內搜索食材結果來為廚房問答導流,與菜譜搜索共建信息閉環,可鞏固高質量菜譜的產品定位,打造行業標桿。
- 功能策劃:社區頁面和搜索結果頁面均加入問答tab,界面設計采用卡片式,信息排布方式采用單排信息流,統一大小的卡片集:
- 內容策劃:運營人員將問題分級,簡單問題參考百度知道功能,難題/經典題參考知乎問答功能。問題前期為產品運營團隊提供,后期大部分為用戶自發提問。采用PGC+UGC經審核通過的高質量內容來集成回答。問答內容按照食材最佳做法/烹飪方式/火候/用料量/用料時間點/烹飪時長等來分類。
流程
瀏覽問答&提問&回答:
原型圖
7.3 收藏頁面加入三餐計劃
功能價值與目的
- 功能價值:優化原有的收藏功能,縮短用戶使用路徑。避免做飯時查找收藏夾中的菜譜這一繁瑣操作。
- 功能策劃:面向所有用戶整理收藏夾時使用,將收藏夾中的菜譜放
入三餐計劃表,并可設置定時提醒。
流程
制定三餐計劃&修改三餐計劃&開啟和修改通知
原型圖
完成一個完整的三餐制定流程&開啟提醒:
- 第1步,移動菜譜。收藏夾頁面,點擊進入某收藏夾,長按收藏夾中的任意一個菜譜,菜譜變成卡片形式,可任意移動位置。
- 第2步,選擇日期。底部出現未來30天的日歷,三餐計劃已滿的日期變灰,將菜譜移動到未滿的某天上,進入子頁。
- 第3步,選擇時間。底部早餐、午餐、晚餐3個tab選項卡,將菜譜卡片放置在其中一個選項卡上。此時會出現對話框是否開啟通知,是進入通知時間設定,否提示三餐計劃設定成功。
修改三餐計劃&編輯提醒:
- 收藏夾頁面的三餐tab中,有未來30天的日歷,點擊日期上的菜譜合集,進入當天的三餐計劃。
- 長按某個菜譜,底部出現垃圾桶圖標,放置在垃圾桶上即可刪除。
- 已開啟提醒的就餐計劃右側會有鬧鐘圖標。
- 點擊鬧鐘圖標,選擇編輯時間/刪除通知。
本文由 @卷妹的酒窩 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議。
不明白你為什么要把菜籃子放在首頁?關聯性更強的應該是收藏吧
為什么給我的感覺,下廚房更注重社區內容呢,畢竟他把關注和發現放在了首頁的位置,關注和發現都是用戶發的美食記錄帖。而推薦才是菜譜,推薦和發現都采用的是雙排瀑布流的形式,展示形式是一樣的,可一個是菜譜一個是美食記錄帖,很容易讓人忽略推薦模塊下是個菜譜。而菜譜分類的功能入口則很微弱的放在標題為你推薦的右側,從常規操作上講,點擊右側常見的都是查看更多的功能,感覺有點違背用戶使用習慣。整體給我感覺,下廚房有點本末倒置,社區內容和菜譜沒有做錯明確的區分,作為用戶來講,重要的菜譜功能沒有突出。嘻嘻~一點點不成熟的小想法
根據對比的競品不同,可以從兩個角度來看下廚房注重社區這個問題:
1、與懶飯對比,下廚房確實是更注重社區的,特別重視社區氛圍的培養,試圖加深用戶間的社交深度(關注頁)。原因(1)菜譜需求有懶飯幫忙分擔(2)提高工具類產品使用黏性。下廚房+懶飯的組合本身就是一個深挖社區、一個深挖菜譜的商業組合,意圖壟斷用戶在菜譜領域的2大需求。
2、與豆果美食、香哈菜譜之間的競品分析:豆果美食更向美食與泛生活分享社區傾斜;香哈菜譜的社區分享內容大部分還是教用戶如何做菜,主要還是圍繞菜譜。對比之下,下廚房就顯得分享與菜譜并重:關注頁是社交,發現頁是社區,但一打開APP就是推薦頁的菜譜,美食生活分享內容與菜譜內容的比重不相上下。
至于社區內容與菜譜沒有做明確的區分,這點確實是我之前沒有思考到位的地方。 ??
作者,請問我可以引用你的這篇分析報告嗎,用于我的廣告務實訓練的作業。
有署名就可以的 ??
好的,謝謝你
不懂這個浮窗的意義是什么 沒有浮窗的情況下向上劃一下出現的內容和點擊浮窗出現的內容一摸一樣 浮窗干啥用的???
?。磕銢]用過微信的浮窗功能嗎?
牛逼?。。?!
懶飯的產品設計上浮窗功能做的很好,但是并沒有給用戶提示這個圖標是干嘛用的。包括主頁下面的四個TAB,連基本的文字都沒有,每個模塊是什么還要靠用戶去摸索。
最簡單的一個產品設計,點擊菜譜進入到菜譜詳情,關閉是在左邊, 關閉之后是菜譜的視頻,關閉按鈕卻是在后邊。 UI設計的時候是沒有考慮過用戶習慣么。。 今天使用懶飯app的感覺就是想把產品和設計拉出去祭天
我的看法與你相反。
1、懶飯的UI借鑒了墻外的設計(IG、Twitter、fb都是這樣),只要tab的圖標順應用戶認知,那只有圖標沒有字在我看來是美觀又降低閱讀成本。
2、菜譜上滑出現圖文、下滑返回視頻,這個我在報告中也有分析,是順應用戶使用習慣的快捷操作,在短視頻如此普及的時代,大部分用戶都習慣了這些快捷操作,所以大部分用戶應該也是直接通過下滑來關閉圖文/視頻菜譜,并不會糾結關閉按鈕的位置。
3、圖文按鈕收起(關閉)鍵放在左邊,我認為是因為亮點功能——也就是你所提到的浮窗,要放在右邊方便用戶點擊,提高使用率。
4、至于你提到的浮窗功能沒有提示這點,確實值得改進。不過這也需要結合懶飯后臺中這個功能的使用頻率數據,來考慮是否需要增加提示。
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