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作為一款主打UGC的產(chǎn)品，皮皮蝦憑借其繽紛多樣、趣味十足的內(nèi)容讓用戶“上癮”，并贏得了不少用戶的好評與持續(xù)性使用。那么這款產(chǎn)品背后的產(chǎn)品架構(gòu)與邏輯又是怎樣呢？他們是如何支撐起這款有趣的產(chǎn)品的呢？筆者將為大家仔細分析。

一、文檔綜述

1.1 文檔屬性

1.2 產(chǎn)品綜述

1.3 需求整理

二、產(chǎn)品說明

2.1 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖

2.2 產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)圖

2.3 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

三、全局說明

3.1 功能權(quán)限

3.1.1 登錄/未登錄

1. 登錄用戶可以瀏覽所有界面，激活所有功能。
2. 未登錄用戶可以以游客身份瀏覽帖子（不能回復，不能插眼），看電影（不能回復），看直播（不能發(fā)言），逛商城買東西，玩小游戲，用小程序，用搜索功能。

3.1.2 普通用戶/神評鑒定師用戶

1. 普通用戶只具備點贊功能。
2. 神評鑒定師用戶擁有一鍵“送神評”功能，將帖子評論置頂并打上惹人注目的“神評”水印。

3.2 鍵盤交互說明

1. 點擊登錄頁其他方式登錄，數(shù)字鍵盤從頁面底部彈出。
2. 點擊其他輸入框，字母鍵盤由頁面底部彈出。

3.3 部分常用交互說明

3.3.1 打斷后重新打開App

3.3.2 點擊空白區(qū)域或無網(wǎng)絡情況

3.3.3 頁面內(nèi)交互

加載狀態(tài)：

提示信息：

3.3.4 頁面間交互

頂部底部導航標簽：

手勢切換頁面：

首頁模塊：

帖子模塊：

貼子間頁面切換方式：

含有視頻貼子返回上一頁的另一種交互方式：

直播模塊：

3.4 頁面異常

四、部分業(yè)務流程

4.1 注冊登錄流程

在注冊登錄模塊中，最終用戶都要經(jīng)過綁定手機號這一項流程，通過綁定的手機號，用戶信息，流量數(shù)據(jù)的真實性大大提高，為產(chǎn)品、運營等部門做進一步的決策奠定了基礎。

其次，通過第三方登錄有效的減少用戶注冊成本（填昵稱、地區(qū)、選頭像）。對于已注冊的用戶，本機一鍵登錄同樣簡化了用戶操作，提升了用戶體驗。

4.2 刷帖評論流程

4.3 發(fā)帖流程

4.4 觀看直播流程

五、部分功能詳細說明

5.1 注冊/登錄頁

手機號驗證碼登錄

微信登錄：

手機號密碼登錄：

我的看法：

皮皮蝦作為一款搞笑內(nèi)容社區(qū)類APP，產(chǎn)品的核心價值在于分享快樂，用戶在未登錄的情況下即可直接瀏覽社區(qū)內(nèi)容獲得快樂，看完即走，憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容給用戶留下良好的第一印象。

而對于有登錄需求的用戶來說，登錄分為驗證碼登錄，第三方（微信、qq）登錄和密碼登錄。

皮皮蝦把醒目的一鍵登錄作為登錄入口，無需注冊，本機快速登錄，簡化登錄流程以引導用戶更多關注于社區(qū)內(nèi)容與互動。

考慮到其他的用戶場景，第三方登錄導入了第三方軟件的個人信息，減少用戶填寫個人資料的操作步驟；而密碼登錄也為商城購物的用戶對一鍵登錄的安全性擔憂提供了一層保障。

可以看到所有的登錄方式最終都需要與手機綁定。手機號的獲取無疑提高了用戶畫像與后臺數(shù)據(jù)的質(zhì)量，在滿足網(wǎng)絡安全法規(guī)的同時也為產(chǎn)品迭代和后續(xù)的運營提供了更加真實可靠的數(shù)據(jù)基礎。

5.2 首頁

（1）看帖功能

我的看法：

皮皮蝦是一款主打UGC的產(chǎn)品，其主頁作為核心模塊承載了所有內(nèi)容分發(fā)功能。帖子以卡片為容器，使界面分布更簡約、富有層次感的同時又具備了良好的可用性。

帖子內(nèi)容以幽默搞笑的視頻為主，相比于文字和圖片，這種動態(tài)的內(nèi)容直接在卡片上播放會迅速吸引用戶的注意力，配合幽默或視角獨到的神評，瞬間讓用戶捧腹大笑，無意中增加了用戶的好感度，提升了用戶粘性。點贊、關注、分享、評論、回復等功能亦滿足了用戶的互動需求。

從心理學角度來看，15秒左右的短視頻恰好符合了人的專注力最能集中的時長，如果時間太長，注意力的聚焦程度則會大打折扣，而15秒的時間，剛好能夠讓人形成片刻的印記，產(chǎn)生強烈的愿望，想要再看一遍，或者看下一條，加上大數(shù)據(jù)的精準推送同類別的內(nèi)容，強化了用戶從感興趣的類別的內(nèi)容中獲得的持久的，高強度的愉悅感，提升了用戶粘性和忠誠度。

從功能結(jié)構(gòu)來看，帖子內(nèi)容分為帖子主題和評論列表，優(yōu)質(zhì)的評論依據(jù)點贊數(shù)自上而下排列，而評論列表又內(nèi)含評論詳情，塑造了樓中樓的內(nèi)容呈現(xiàn)模式。

這種模式包含了大量信息的同時又對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行了篩選排序，提升了用戶獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的效率，當用戶點擊進前幾條優(yōu)質(zhì)評論詳情里又會發(fā)現(xiàn)關于這些評論更多的精彩內(nèi)容，給與用戶一種不斷挖到寶的感覺。

（2）搜索功能

我的看法：

搜索是一個在內(nèi)容社區(qū)類APP里不可或缺的功能，滿足了用戶精準快速尋找到自己想看內(nèi)容的需求。

然而對于一個搞笑幽默類內(nèi)容的消費者來說，TA來這個APP主要是尋找消遣，放松心情的，并不會“帶腦子”主動思考自己想要看什么，更多的行為是刷到什么看什么，不喜歡的直接跳過。

因此只有在一些特殊場景中，譬如想看最近的熱點話題“疫情“或者“囧媽”的用戶才會有選針對性的使用搜索功能。

為了滿足用戶想看熱點的需求，熱搜榜單被填充進了搜索頁面，而對于那些首頁里沒有找到感興趣的帖子的用戶，進入搜索功能看到“蝦看視頻榜”和“評論封神榜”也會不自覺的點進去，看看每日播放量最高的視頻和評論被點贊最多的帖子是否真的那么有意思。

（3）看電影/劇功能

我的看法：

看電影/看劇功能對于提升用戶粘性做到了很好的輔助作用。

皮皮蝦作為“頭條系”產(chǎn)品，“成癮性”也是它的特點之一。當產(chǎn)品只有單純的看帖功能時，用戶假如并沒有被帖子吸引很可能會離開產(chǎn)品，因此為了保證用戶的活躍度，提高用戶花費在APP內(nèi)的時間，為他們提供另一種完全不同的產(chǎn)品體驗可以給用戶帶來新鮮感，增加繼續(xù)探索產(chǎn)品的時間。

因此為了激發(fā)用戶的“癮”，放映區(qū)功能的上線也預示著皮皮蝦的戰(zhàn)略方向從當初純看帖的搞笑幽默類內(nèi)容社區(qū)進化成多元化“皮”娛樂的內(nèi)容社區(qū)。

從頁面結(jié)構(gòu)上來看，電影頁面由電影播放器、彈幕和評論組成，這樣一來，用戶在看電影的同時參與底下的評論，或與其他觀眾在銀幕上發(fā)彈幕互動，產(chǎn)品把一個個獨立的觀眾連接起來形成一個觀影、討論電影的團體，滿足了觀影和社交需求。

我的建議：

1. 電影和電視劇的數(shù)量還是太少，種類覆蓋不夠全面，而且大多數(shù)都是幾年十幾年前的老電影，老港片。希望能夠多購買點版權(quán)，多上架一點最近幾年的電影，豐富品類。
2. 電影和電視劇沒有分類篩選功能，所以找電影只能不停的往下滑動頁面，用戶體驗很差，就好像所有電影都擠在一個大箱子里，要一個一個去找。因此希望增加篩選電影和電視劇的功能，按時間、地區(qū)、種類、評分等類別分門別類，以便優(yōu)化用戶體驗。

5.3 直播頁

我的看法：

直播是19年才新上架的功能，經(jīng)過我的觀察，APP內(nèi)沒有用戶開通直播的入口，主播只有在獲得了邀請才能開通直播，直播間的一些基本功能比如禮物系統(tǒng)已經(jīng)建立起來了，但觀看人數(shù)以及主播數(shù)量上都不算大，可能暫時還處在測試階段。

至于引入直播功能的原因，我認為：

①對部分用戶的二次吸引：可能某些用戶沒有感興的帖子或者影視，這時候很有可能直接退出APP，直播功能提供了二次吸引的機會，強行將用戶拉回來看看有沒有吸引自己的直播，提高了用戶留存度。

②為創(chuàng)收做準備：目前皮皮蝦的商業(yè)化手段主要就是廣告植入和商城售賣周邊產(chǎn)品，但作為一個已經(jīng)有500萬DAU的產(chǎn)品，更多的變現(xiàn)手段意味著更多的盈利，因此通過直播的打賞也能為公司帶來更多的效益。

③轉(zhuǎn)型多元化娛樂社區(qū)的功能點之一。至于直播的效果最終如何，還有待繼續(xù)觀察。

5.4 發(fā)帖頁

我的看法：

優(yōu)點：低門檻的視頻編輯/拍攝門檻，并且增加趣味性豐富的配樂，特效功能

皮皮蝦的視頻編輯都有皮一下的功能，通過簡單地給視頻增加貼紙、特效、配音等娛樂元素增強了趣味性，讓沒有視頻制作經(jīng)驗的用戶都能制作出高水準的視頻，激發(fā)了用戶的創(chuàng)作需。

缺點：

①發(fā)鏈接功能對鏈接有特定格式的要求，用戶不易理解，使用頻次幾乎為零。

②貼紙、特效和配樂資源不夠豐富，限制用戶創(chuàng)作的想象空間。筆者曾經(jīng)想嘗試發(fā)布一個視頻，但發(fā)現(xiàn)配樂只有5個類目，總計不超過100首歌曲可以選擇；特效與貼紙融合在一起，總計特效的數(shù)量只有34種。因此只能將視頻下載下來通過其他短視頻軟件進行編輯再上傳至皮皮蝦，使用體驗很不好。

我的建議：希望能夠優(yōu)化發(fā)帖的流程，去掉發(fā)鏈接的功能，并且添加更多更有趣的特效和配樂，方便用戶創(chuàng)作更多更好玩的內(nèi)容。

5.5 消息頁

5.6 我的

六、非功能性需求

6.1 性能需求

性能需求

響應速度：app啟動時間不超過3秒，WiFi網(wǎng)絡下視頻0.5秒內(nèi)自動播放，只有移動網(wǎng)絡時視頻不自動播放。

緩存方式：已看的帖子內(nèi)容（圖片、視頻），直播間主播數(shù)據(jù)（頭像、個人信息等）、我的消息頁內(nèi)容、用戶未發(fā)送的帖子在選擇保存草稿后的采用本地緩存。

首頁內(nèi)帖子圖片采用懶加載方式，保障頁面加載速度同時節(jié)約了用戶流量。

6.2 運營需求

6.2.1 用戶運營

1. 神評鑒定師：鼓勵用戶通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)評論以獲得神評鑒定師稱號。用戶在獲得一定數(shù)量的贊或者寫出2條神評后即可獲得神評鑒定師稱號，神評鑒定師將專享一鍵“送神評”權(quán)限并獲得專屬勛章。此舉可推動用戶自發(fā)性的提高投稿和評論的質(zhì)量，進一步打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容社區(qū)。
2. 賬號加V：激勵用戶積極投稿，當用戶賬號達到某些標準可獲得身份標識“V”標，并享有增加作品曝光，作者扶持及專屬禮品等特權(quán)。
3. 皮皮蝦勛章墻：分為神評勛章和宣傳大使勛章，鼓勵用戶發(fā)掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、幫助推廣，可獲得對應勛章及其他相應獎勵，彰顯個人身份。

6.2.2 活動運營

1. 同城皮友群：加入同城皮友群，暢聊互助巨友情。鼓勵同城用戶進行產(chǎn)品外交流互動，打造產(chǎn)品自身“皮文化”。
2. 宅在家音樂直播周：活動時間內(nèi)關注主播并觀看主播唱歌。引導用戶使用直播間功能關注主播，看直播。

6.2.3 內(nèi)容運營

1. 皮皮蝦廚藝大賽：引導用戶投稿，提高用戶創(chuàng)作欲望和社區(qū)活躍度。主題為在家做/吃美食，帶上#皮皮蝦廚藝大賽 標簽，必須為原創(chuàng)稿件。
2. 話題運營：通過話題來促使用戶產(chǎn)生共鳴和傾訴欲望。鼓勵用戶對某一話題進行相關創(chuàng)作，投稿時需添加該話題標簽，展示作品時會顯示話題，提升用戶活躍度的同時亦可增加話題的曝光量，引導更多的人關注該話題。
3. 放映廳推薦頁上架《囧媽》、《荒島余生》等新片，吸引用戶點擊觀看。

七、小結(jié)

整個APP的功能結(jié)構(gòu)比較復雜，本文僅對核心功能進行了需求分析與說明，可能會有些地方不是很完善，希望各路大神能多給點意見和建議- -。

PS：本文的文章結(jié)構(gòu)參考了@TT闞《PRD分享：倒推“駕考寶典”App產(chǎn)品需求文檔》

本文由 @大鳥哥 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議