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為了深入了解主流記賬APP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和盈利模式等特點(diǎn)，筆者挑選了隨手記、叨叨記賬、鯊魚記賬、和有魚記賬作分析。更多內(nèi)容詳見正文。

產(chǎn)品信息

分析環(huán)境：iOS

APP版本：

• 隨手記：V12.36.0
• 叨叨記賬：V2.4.1
• 鯊魚記賬：V3.13
• 有魚記賬：V4.8.5

01 需求分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，用戶對(duì)于資產(chǎn)管理、理財(cái)?shù)雀拍钤桨l(fā)重視，用戶記賬的需求逐漸增大，記賬場(chǎng)景也呈現(xiàn)碎片化、多樣化趨勢(shì)。

從記賬用戶看，主要分為學(xué)生、白領(lǐng)、家庭主婦、商販人士、財(cái)務(wù)工作者等；

從記賬需求看，大多數(shù)用戶逐漸形成了財(cái)務(wù)管理的意識(shí)，通過(guò)專業(yè)的記賬軟件，記錄每一筆收支，并且通過(guò)圖表準(zhǔn)確的掌握收支情況和變化趨勢(shì)；除此之外，用戶還有理財(cái)知識(shí)學(xué)習(xí)、社交、分享、個(gè)性化定制等需求。本質(zhì)上除了工具的使用外，用戶慢慢衍生出了求知、成就感、自我展示等需求。

從記賬場(chǎng)景看，用戶一般選擇在消費(fèi)后或者定期打開APP記錄賬單，在周期節(jié)點(diǎn)會(huì)查看數(shù)據(jù)做分析，如何做到保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)不錯(cuò)亂、清晰干凈是記賬APP的關(guān)鍵。

02 市場(chǎng)狀況

根據(jù)易觀的2019年第3季度記賬理財(cái)發(fā)布的報(bào)告，可以看出記賬理財(cái)行業(yè)頭尾應(yīng)用在用戶規(guī)模、增長(zhǎng)幅度、應(yīng)用時(shí)長(zhǎng)等存在較大差距，頭部聚集效應(yīng)仍十分明顯，行業(yè)內(nèi)不時(shí)會(huì)有創(chuàng)新類應(yīng)用涌入，成為有力競(jìng)爭(zhēng)者。

從活躍用戶規(guī)?？?，記賬類產(chǎn)品呈現(xiàn)龍頭局勢(shì)，一級(jí)梯隊(duì)為隨手記，占領(lǐng)記賬領(lǐng)域的大部分市場(chǎng)；二級(jí)梯隊(duì)有叨叨記賬、鯊魚記賬、挖財(cái)記賬、有魚記賬和口袋記賬等，二級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。

從使用時(shí)長(zhǎng)看，隨手記遙遙領(lǐng)先，由此可見記賬軟件的專業(yè)化和品牌性加持了用戶粘性。除了活躍用戶、新增用戶，用戶的留存一直也是記賬產(chǎn)品的痛點(diǎn)所在。各類記賬產(chǎn)品也都推陳出新，通過(guò)活動(dòng)、社區(qū)、聊天等形式留住用戶。

目前記賬產(chǎn)品存在的問(wèn)題：

• 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。目前市場(chǎng)上的記賬產(chǎn)品功能和模式大多雷同，主要分為兩類：快速記賬和金融理財(cái)，缺乏特點(diǎn)的產(chǎn)品居多。
• 用戶留存困難。記賬產(chǎn)品的用戶痛點(diǎn)在于記賬的枯燥性，習(xí)慣難以培養(yǎng)，能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持的人很少，所以造成此類產(chǎn)品打開率低，流失率卻很高。
• 盈利模式單一。工具類產(chǎn)品的盈利一直比較困難，目前市面的記賬產(chǎn)品盈利模式比較單一。

03 產(chǎn)品概況

目前市場(chǎng)上的記賬產(chǎn)品我們可以大致分為兩類：一類是專業(yè)記賬&金融理財(cái)，如記賬的龍頭產(chǎn)品隨手記，解決用戶賬目復(fù)雜的記賬需求以及信貸資產(chǎn)管理等需求；二類是快速記賬&特色記賬，如叨叨記賬、鯊魚記賬、挖財(cái)記賬和有魚記賬，目前在二級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈。

由于挖財(cái)?shù)挠涃~功能和隨手記類似，社區(qū)功能和鯊魚類似，故不重復(fù)做分析，最終選取記賬市場(chǎng)前列的隨手記、叨叨記賬、鯊魚記賬和有魚記賬進(jìn)行分析:

1. 產(chǎn)品定位及優(yōu)勢(shì)對(duì)比

2. 用戶特征

（圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）

記賬用戶群體總體呈現(xiàn)女性化、年輕化特點(diǎn)，但是不同產(chǎn)品用戶群體仍然有細(xì)微差別，典型用戶畫像呈現(xiàn)差異化。

• 隨手記的主要用戶群體在31-40歲，且男性略多。典型的用戶畫像為中年已婚人士，對(duì)記賬的類別有嚴(yán)格的要求，且本身具有財(cái)務(wù)管理的需求。隨手記這類專業(yè)的記賬軟件和品牌優(yōu)勢(shì)顯著的產(chǎn)品更能得到他們的青睞。
• 叨叨記賬的主要用戶群體最為年輕化，主要群體是不滿30歲的年輕女性。典型用戶畫像是無(wú)收入的女性學(xué)生群體和年輕職場(chǎng)女性。她們記賬追求娛樂(lè)性和趣味性，借由聊天和明星等元素可以吸引這類群體。
• 鯊魚記賬的主要用戶分布在25-35歲，女性居多。典型的用戶畫像是職場(chǎng)中的年輕女性。追求快捷記賬，不需要花費(fèi)太多精力，記賬賬目清晰。
• 有魚記賬的主要用戶群體主要分布在未滿30歲的年輕女性，典型畫像和叨叨類似，她們追求簡(jiǎn)單便捷的記賬，同時(shí)希望記賬功能更豐富一些。

3. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對(duì)比

隨手記的功能居多，記賬功能全面，主要一級(jí)界面都是展現(xiàn)豐富全面的記賬功能，將商業(yè)化內(nèi)容嵌入記賬場(chǎng)景之中。

隨手記提供給用戶的不是簡(jiǎn)單的記錄賬目數(shù)字，而是充分在各個(gè)場(chǎng)景中融入記賬，多賬戶、多類目的數(shù)據(jù)處理，使得賬目十分細(xì)致精密，但同時(shí)也會(huì)給用戶一點(diǎn)功能復(fù)雜、界面混亂的印象。

除了提供專業(yè)的記賬功能外，隨手記還通過(guò)隨手社區(qū)和隨手財(cái)商學(xué)院以及金融服務(wù)等吸引用戶留存，加強(qiáng)用戶的金融理財(cái)意識(shí)，增強(qiáng)APP的專業(yè)性。

叨叨記賬的界面比較簡(jiǎn)單清晰，主要為核心記賬模塊、特色聊天對(duì)話框以及商業(yè)變現(xiàn)模塊。用戶操作簡(jiǎn)單，突出聊天記賬的特色，追求記賬年輕化、趣味性和娛樂(lè)性。

鯊魚記賬主打快速記賬，整體界面沒有隨手記那么復(fù)雜，但記賬的數(shù)據(jù)處理較之叨叨功能豐富一些，主要分為核心記賬模塊、鯊魚社區(qū)和商業(yè)變現(xiàn)模塊。其中鯊魚社區(qū)的權(quán)重較大，用戶活躍度較高，工具社交為鯊魚記賬的留存提供了很大助力。

有魚記賬定位和鯊魚有點(diǎn)類似，都是快速記賬，特色在時(shí)間軸記賬的UI設(shè)計(jì)，主要分為核心記賬模塊和商業(yè)化變現(xiàn)模塊。核心記賬功能介于隨手記和鯊魚之間，利用話題和記賬打卡等活動(dòng)獲得留存。

4. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略

筆者將僅從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)角度運(yùn)用AARRR模型來(lái)對(duì)比以下記賬產(chǎn)品：

從獲取用戶上，隨手記主要靠記賬的專業(yè)性吸引用戶，叨叨記賬主要靠記賬的娛樂(lè)和趣味性，鯊魚和有魚記賬則依拖記賬的便捷性；

在激活和留存中，隨手記和鯊魚記賬通過(guò)社區(qū)的小組和話題引導(dǎo)用戶參與，增強(qiáng)社交性和用戶粘性；叨叨記賬通過(guò)類似微信聊天的界面，用明星對(duì)話來(lái)激活沉睡用戶；有魚記賬通過(guò)做定期話題討論和做任務(wù)賺錢吸引一部分賺錢用戶的留存；

從商業(yè)變現(xiàn)上，隨手記依托強(qiáng)大的平臺(tái)達(dá)成了和各金融機(jī)構(gòu)的合作推廣理財(cái)產(chǎn)品，還建立了自己的財(cái)商學(xué)院通過(guò)課程變現(xiàn)，針對(duì)想創(chuàng)業(yè)的微小商戶，打通了小程序隨手嚴(yán)選提供電商服務(wù)，用戶可以購(gòu)買開店設(shè)備；鯊魚記賬主要依托會(huì)員業(yè)務(wù)、理財(cái)課程和購(gòu)物返現(xiàn)；有魚記賬主要依靠會(huì)員、廣告和做任務(wù)賺錢；叨叨記賬主要依靠會(huì)員業(yè)務(wù)、廣告和購(gòu)物返現(xiàn)。整體記賬產(chǎn)品的商業(yè)變現(xiàn)模式比較趨同，在變現(xiàn)模式上需要推陳出新。

從傳播推廣上，隨手記、鯊魚記賬和有魚記賬都是通過(guò)分享給好友作推廣，叨叨記賬因?yàn)榻尤腚娚?，模仿拼多多的拼團(tuán)模式作宣傳，同時(shí)利用明星周邊商品在微博的粉圈作推廣。

04 總結(jié)

1. 綜合對(duì)比這四款記賬軟件

• 從功能上，隨手記作為記賬行業(yè)的龍頭，憑借金融財(cái)務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)提供給用戶最專業(yè)的記賬和理財(cái)需求；
• 從特色上，叨叨記賬從傳統(tǒng)的記錄消費(fèi)支出改變?yōu)樽沸亲迮c明星之間的交流溝通，開辟了新的記賬場(chǎng)景；
• 從便捷上，鯊魚記賬和有魚記賬則是在快節(jié)奏的生活中保持記賬的高效性。

2. 筆者對(duì)以下產(chǎn)品的優(yōu)化建議

隨手記：

• 界面風(fēng)格可以設(shè)計(jì)得更加時(shí)尚年輕化，各模塊的功能能夠整合歸納一下，過(guò)于復(fù)雜的界面給用戶冗余壓力感。
• 目標(biāo)用戶的擴(kuò)大化，目前隨手記的平均年齡高于其他記賬軟件，且群體逐漸飽和，應(yīng)該適當(dāng)考慮90/00后更年輕群體的需求。

叨叨記賬：

• 完善記賬功能，雖然目前特色聊天模式新穎吸引到了很多用戶，但是核心記賬功能上還是較為薄弱；
• 目前叨叨的商業(yè)模式不夠完善，寄托于簡(jiǎn)單的購(gòu)物返現(xiàn)，應(yīng)該從別的方向探尋變現(xiàn)能力。

鯊魚記賬：

• 記賬功能的優(yōu)化，如記賬時(shí)可以添加圖片，豐富記賬類別，增加圖表類型等，在細(xì)節(jié)上優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)；
• 記賬風(fēng)格上單一，可以設(shè)計(jì)多種風(fēng)格的UI主題供用戶選擇。

有魚記賬：品牌化管理和特色上，因?yàn)橛涃~產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重，有魚的品牌優(yōu)勢(shì)不是很明顯，應(yīng)該在這方面作優(yōu)化；

不足之處，望多多指正，謝謝！

本文由 @魚目小師妹 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議