產品思維實戰:「你今天真好看」你用過嗎?

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本文作者按照自己總結的產品分析方法論,對「你今天真好看」和「肌膚秘訣」這2款產品進行對比分析,并得出了相關結論,一起來看看~

“人工智能沒能讓人類失業,搞人工智能的人先失業了?!边@本是一句調侃,卻在2019年成為現實,諸多AI獨角獸都傳出融資失敗和規模裁員的負面新聞。

除了翻譯、安保、質檢等少數ToB的人工智能產品找到合適的落地場景和商業模式之外,ToC端的產品多數會陷入到“殺雞用牛刀”的尷尬。但也有一些人才,找到了符合用戶場景的產品,主打AI智能測膚質的「你今天真好看」就位列其中。

這篇文章,王老獅按照自己總結的產品分析方法論,對「你今天真好看」和「肌膚秘訣」這2款產品進行對比分析,主要包括以下內容:

被天喵抄襲過的人工智能(AI)測膚質APP「你今天真好看」你用過嗎?|王老獅產品思維實戰

場景假設:你是AI測膚質軟件「肌膚秘訣」的產品經理,你會怎么完成老板安排的「你今天真好看」產品分析任務?

最終結論:

「你今天真好看」產品非常值得研究。一是因為該產品同樣以智能測膚功能為主打功能,是本公司產品的直接競品;二是根據七麥數據,該產品現在已經進入美妝類細分領域的第一梯隊,發展勢頭良好。

其產品在功能迭代和社區運營方便有很多值得借鑒的地方,結合現階段的目標,主要啟發點為:

  1. 產品策略方面,競品定位清晰,核心功能完整。智能測膚&定制、美妝產品資料庫、優質護膚交流社區3駕馬車很好的幫助產品構建了一個完整的功能生態,既能夠不斷吸引新用戶使用和養成打開習慣,又能夠幫助老用戶留存和變現,這是公司產品所欠缺的地方。
  2. 功能流程方面,競品的測一測和定制功能模塊使用流程更符合一般用戶的認知水平和使用習慣,十分容易上手。測膚結果層次分明,可視化程度高,且維度分工顯得十分專業。這一部分可以結合專業護膚專家對測膚結構進行細化,同時進行數據美化,促進用戶分享。

一、調研目的

1. 調研背景

作為「肌膚秘訣」的產品經理,需要深入了解護膚相關產品發展和功能現狀,現在需要重點調研「你今天真好看」APP。

2. 調研目標

  • 了解市場「你今天真好看」產品的功能現狀
  • 為新的功能點設計方案提供參考依據

二、產品概述

被天喵抄襲過的人工智能(AI)測膚質APP「你今天真好看」你用過嗎?|王老獅產品思維實戰

1. 基本信息

  • 名稱:你今天真好看
  • 版本號:2.0.7
  • 近1年版本更新次數:19次
  • 手機系統:iOS 12.4.0

2. 核心競爭力(產品價值和所滿足需求)

通過針對皮膚的圖像識別算法和護膚美妝內容社區平臺,滿足用戶的本質需求——“更高效、科學和定制化的護膚美妝指導”。

3. 產品定位和發展階段分析

  • 定位是人工智能護膚美妝小助手,賣點是“拍照輕松測膚質”。
  • 處于產品生命周期的“初創/成長期”,根據網絡公開資料,產品最早的版本上線于2016年9月,但較少有關于用戶數據的信息,除了36Kr網站上查到2篇相關報告外無其他更多數據來源。
  • 關于AI測膚功能,有媒體報道阿里天貓曾就全盤抄襲「你今天真好看」APP中智能測膚功能。從側面證明這個功能是有市場需求,也是有一定的商業價值。

4. 用戶故事(用戶畫像/場景/需求)

4.1 城市白領群體——30歲的互聯網女白領

用戶信息:李小萌,女,30歲,西二旗某廠的產品運營,收入處于中上水平。

行為特征:

  1. 重視個人護膚,喜歡和同事討論護膚美妝話題,平時閑暇時間會在微博/B站看美妝博主視頻。
  2. 喜歡在小紅書等社區和網友討論,也會分享自己護膚的經驗。
  3. 大部分美妝產品都是在網上購買,逛商場會去嘗試使用一些新產品的小樣,會使用信任的代購買一些性價比高的化妝品。

典型場景:小萌每次到商場專柜都會有銷售員來幫忙參謀,但是不同專柜對小萌膚質的解讀都不同,甚至有一些還是相反的。小萌希望能夠有較為專業、科學的方式了解自己的皮膚狀態,以便選擇更適合自己的產品,通過使用「你今天真好看」APP能夠滿足這樣的需求。

4.2 大學生群體——精致的95后男大學生

用戶信息:王阿男,男,23歲,文科專業研究生一年級,經濟收入來源是父母。

行為特征:

1)追求精致時尚的生活,認為男生也是需要做好護膚,平時會和女朋友討論護膚和男士化妝的話題。

2)希望能夠作為男生護膚的kol,在各大社區為網友們提供有價值的信息。

典型場景:王阿男經常會給身邊有需要的男生做一些護膚科普,但是因為化妝品市場產品太多,一直沒有找到能夠很好的整理護膚產品大全的網站。后來阿男發現了這款APP,很喜歡上面關于各類產品的介紹,一方面可以作為資料庫隨時查詢,另一方面,也會推薦給護膚小白使用。同時,自己也會在社區上分享和指導網友皮膚管理,目前已經在平臺上小有名氣。

5. 產品核心業務邏輯

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6. 產品核心功能結構

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三、產品功能對比

1.「你今天真好看」和「肌膚秘訣」產品功能對比

  • 相同點:兩個產品均通過AI測膚技術吸引用戶使用,并提供定制化資訊來留住用戶。
  • 差異點:「你今天真好看」通過垂直社區、豐富資料庫等方式吸引用戶留存。

被天喵抄襲過的人工智能(AI)測膚質APP「你今天真好看」你用過嗎?|王老獅產品思維實戰

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四、核心功能分析

公司產品「肌膚秘訣」目前處在產品生命周期的初創期,產品主要定位是用戶的測膚質工具。這個模塊與競品相比各有特色,但功能的多樣性不足,子功能的顆粒度較大,需要進一步優化功能。相比競品缺少垂直內容社區的功能,這非常不利于拉新用戶的留存和使用習慣的養成,對于競品的社區功能作為重要但不緊急的任務納入未來調研計劃。

基于上述異同點分析和主要功能對比,考慮到現階段公司發展階段和實力,公司產品和主要改進方向應保持對核心功能的優化,因此本次核心功能主要研究測一測、定制功能。

1.「你今天真好看」

1)典型頁面

被天喵抄襲過的人工智能(AI)測膚質APP「你今天真好看」你用過嗎?|王老獅產品思維實戰

2)亮點總結

  • 在測一測功能中,涉及到觸發自動拍照的環節,除了點擊屏幕操作,還有很多復雜的交互操作,這個功能相對于市面上主流產品是比較新的,因此學習成本較高。產品團隊通過在拍照頁面上的文字,以及設置“如何更好的拍照”的自主查閱內容幫助用戶快速掌握使用方法。
  • 結果呈現方面,通過雷達圖、直方圖等可視化數據圖表,以及人臉、器官等卡通圖例,很清楚的呈現用戶的膚質結果,幫助用戶降低了閱讀成本。
  • 界面信息簡潔,UI美觀,容易促發用戶的分享行為,間接增加了產品的曝光量。

2.「肌膚秘訣」

1)典型頁面

被天喵抄襲過的人工智能(AI)測膚質APP「你今天真好看」你用過嗎?|王老獅產品思維實戰

2)亮點總結

  • 在測一測功能中,相比競品提供了前置、后置拍照2種模式,用戶更容易上手操作試用。
  • 在測膚質結果上,提供了更多元化的內容,比如臉型、眉形等非膚質類的信息,能夠讓用戶獲得更多關于自己的信息,有助于化妝、發型、搭配等場景下做決策。
  • 護膚方案部分,按照護膚流程時間線給出護膚建議,更符合用戶實際使用的使用場景,為小白用戶提供了多種使用場景參考。
  • 界面簡介,UI美觀,容易促發用戶的分享行為,間接增加了產品的曝光量。

五、產品發展調研

1. 產品數據表現

1)下載量

被天喵抄襲過的人工智能(AI)測膚質APP「你今天真好看」你用過嗎?|王老獅產品思維實戰

下載量反應的是某一時間段新增用戶的數據情況。通過觀察「你今天真好看」從2016年9月6日發布至今的下載量趨勢圖,可以發現以下2個非常態的下載高峰:

  • 2017年1月-2月下載量爆發,對比產品迭代的過程,推測這個現象與1月20日(V1.2)該產品“定制”模塊進行了升級潛在相關。之后下載量呈現脈沖式形狀,每隔一個時間會有一小波下載高峰。
  • 2018年1月-2月出現下載高峰(截止目前為止最高下載量4W5);根據產品迭代路徑可以發現,進入2018年之后該產品加強了產品運營和推廣的節奏,通過與KOL合作、熱點營銷和社區種子用戶的培養等。

另外,比較有意思的是,2次下載高峰均出現在1月-2月(2017年的春節是1月28日,2018年的春節是2月16日),因缺少具體的研究數據,無法確定出現這種情況的根本原因,推測可能是春節期間產品運營活動較多,加之用戶返鄉給家人朋友介紹產品增加了產品下載量。

2)內容數據

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作為「你今天真好看」功能“3駕馬車”的內容社區、產品資料庫,數據表現能夠反映出產品的用戶量和用戶活躍度已經達到一定量級,形成了較好的UGC社區氛圍。

2. 產品迭代路線

  • 第一階段-核心功能確定:版本1.0-V.1.3.5 產品上線初期版本迭代主要聚焦于測膚、定制和話題區等核心功能,確定了該產品的定位:“工具+社區”類產品。
  • 第二階段-核心功能完善:V1.6-V1.9.9 產品在核心功能的基礎上進行精細化設計,增加了很多子功能,重視頁面之間的交互邏輯優化。同時開始探索內容社區的溝通,以及探索變現的新渠道。
  • 第三階段-功能策劃和社區運營兩手抓:V2.0-V2.0.6 構建完成“工具+社區+智能助手”的功能生態,并通過與電商導入流量、與品牌合作推廣和孵化社區kol的方式進行產品運營,目前在市場上已經占據了有力的位置。

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被天喵抄襲過的人工智能(AI)測膚質APP「你今天真好看」你用過嗎?|王老獅產品思維實戰

被天喵抄襲過的人工智能(AI)測膚質APP「你今天真好看」你用過嗎?|王老獅產品思維實戰

資料來源:

在競爭激烈的護膚美妝應用市場,后來者以息科技想用AI技術先樹一道技術壁壘

為了拯救女朋友的臉和自己的私房錢,一群開發者在AI美妝護膚這條路上越走越遠

王老獅產品分析方法論:

被天喵抄襲過的人工智能(AI)測膚質APP「你今天真好看」你用過嗎?|王老獅產品思維實戰

 

作者:UX王老獅,公眾號:UX王老獅,一個不想當獅子王的貓大人不是好博主

本文由 @UX王老獅 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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  1. 我用過,僅僅用過??

    回復
  2. 雁過留痕,我過留名。

    來自江西 回復