解析 Instagram ,洞察產(chǎn)品特征
解析IG的結(jié)構(gòu),層級和功能后,我們發(fā)現(xiàn)它簡直可以用單一來形容,但是也不妨礙被全球超十億的人喜愛,在這十多年的產(chǎn)品迭代過程中,IG經(jīng)歷著各種變與不變,但是以UGC的優(yōu)質(zhì)圖片為核心始終是沒有變。
01 自言自語
最開始接觸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就發(fā)現(xiàn)中國的大部分的產(chǎn)品的商業(yè)模式發(fā)源于國外,【淘寶】對應(yīng)【Ebay】、【微博】對應(yīng)【Twitter】、【知乎】對應(yīng)【Quora】、【滴滴】對應(yīng)【Uber】等等,由于一些政策限制和本地優(yōu)勢等原因,國內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品目前發(fā)展得非常好。
雖然一開始可能總體的商業(yè)定位和模式和國外是一樣的,但是到現(xiàn)在,我們自己的產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒?,即使是成熟的產(chǎn)品還會(huì)時(shí)不時(shí)搞出一些推陳出新的新花樣,讓人驚嘆。
當(dāng)然國內(nèi)的公司也再不斷探索,這幾年也驚奇地發(fā)現(xiàn),中國的產(chǎn)品也開始攻陷海外,比如Tik Tok(抖音短視頻國際版),不管是日本、美國和東南亞多國,都有非常多的用戶。據(jù)我觀察,海外和中國一樣,抖音也存在兩極化評價(jià),沉迷的人和不滿的人依然在爭論。
*關(guān)于抖音:抖音也非原創(chuàng),最早脫胎于musical/ly,2015年左右M已在美國已經(jīng)擁有千萬用戶,但是抖音依然算是中國的產(chǎn)品結(jié)晶,是因?yàn)镸的團(tuán)隊(duì)在上海,后來抖音強(qiáng)大了,字節(jié)跳動(dòng)收購了M。
不過以上都不是重點(diǎn),這個(gè)專題的重點(diǎn)在于堅(jiān)持使用和觀察海外產(chǎn)品的特征,發(fā)現(xiàn)和國內(nèi)產(chǎn)品的不同之處,然后偷偷揣測他們設(shè)計(jì)的思維和想法。
02 Instagram的探索
國內(nèi)大家喜歡簡稱為INS,某種簡潔的風(fēng)格也被定義為INS風(fēng),但是海外普遍簡稱為IG,Insta-詞根是“即刻”,gram-詞根是“寫”,包括IG自己的短視頻功能也叫做IGTV。
以下將主要針對功能和交互的疑惑和思考展開,以下觀點(diǎn)僅代表個(gè)人想法,歡迎探討。
體驗(yàn)版本:Instagram Version123.0(IOS)
03 看似圖片社交,但并非社交
IG創(chuàng)建于2010年10月,在這十年中,不管是界面設(shè)計(jì)還是功能增加,IG變化都似乎違背了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“快速迭代,快速試錯(cuò)”的規(guī)律。越來越多的應(yīng)用在往大而全功能不斷疊加做,但是IG有一種始終保持初心的感覺。就這一點(diǎn)而言,國內(nèi)可能像微信和它類似,微信可能在十年間的UI風(fēng)格上越來越扁平,但是在大的功能的增加上,少并謹(jǐn)慎。
再比如,現(xiàn)在的微博內(nèi)容豐富程度遠(yuǎn)超于想象,最終我還是卸載了過于繁瑣的微博,使用上了微博海外版。IG作為社交頭部軟件,始終堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的圖片分享為初心,IG的定位是社交,但在使用的時(shí)候,總有一種似乎并不鼓勵(lì)社交的感覺。
社交行為中,最重要的是個(gè)體之間相互往來,他人的評論點(diǎn)贊的行為對發(fā)圖人來講是一種反饋和激勵(lì),在評論區(qū)相互點(diǎn)贊和評論是瀏覽者互動(dòng)的重要方式。按照固有的產(chǎn)品思維一定是放大點(diǎn)贊數(shù)量,鼓勵(lì)用戶在評論區(qū)互動(dòng)交流。
但是IG的做法和這個(gè)恰好相反,首先首頁的關(guān)注的Feed流的點(diǎn)贊數(shù)量是一個(gè)模糊的數(shù)字,英文版中使用的是“thousands of others”“millioms of others”等模糊的文案。
另外,在評論區(qū)最讓我琢磨不透的就是上滑刷新評論,加載出來之后,不能完整看新加載的評論,如果再刷新,又得返回頂部重新點(diǎn)擊。查看評論的代價(jià)極高,評論內(nèi)容一般也確實(shí)沒有什么觀看性,一般都是大量的emoji或者是love&peace的短句。在頂部24小時(shí)后就會(huì)消失的“Story”短視頻的可互動(dòng)性就更加弱了,僅可發(fā)送對方可見的消息。
如此的交互設(shè)計(jì),我猜想還是和IG最開始的初心有關(guān),始終圍繞拍攝發(fā)表高質(zhì)量的圖片和視頻,評論點(diǎn)贊等互動(dòng)行為會(huì)相對弱化,輕社交。在如今快要多數(shù)上網(wǎng)人就是“祖安人”的時(shí)代,這樣的社區(qū)氛圍反而讓人更加輕松一些,也可以和Twitter等很偏向語言表達(dá)的APP拉開差距和定位。
04 幾乎淋漓盡致的Stories
Stories上線時(shí)間大概是在2016年年初,不管是功能還是交互形式,被國內(nèi)很多APP借鑒,例如微博/知乎首頁的形式,在比如近一年微信推出的“即刻”功能,雖然在一定程度,Story本身也是對Snapchat的借鑒,但是不妨礙我仍然覺得Stories是一個(gè)幾乎淋漓盡致的功能。
短視頻是近些年的趨勢,搶占短視頻市場是毋庸置疑的,另外IG本來聚焦高質(zhì)量的圖片,Stories反而可以給一些不夠優(yōu)質(zhì)的視頻和圖片有了發(fā)揮的空間,24小時(shí)即焚的設(shè)定也不用擔(dān)心會(huì)對帳號有太多的影響,隨心所欲分享一些碎片化的東西。
同樣,微信也做了24小時(shí)“即刻”的功能,就我自己觀察而言,這個(gè)功能不溫不火。雖然微信增加了了很多入口和提醒方式,但朋友圈使用習(xí)慣,很難讓人想起來這個(gè)功能。即使發(fā)送了“即刻”視頻,觀看和互動(dòng)的人都會(huì)大量減少,創(chuàng)作者沒有辦法產(chǎn)生持續(xù)的熱情,但我是真的很期望微信能過把這個(gè)功能的數(shù)據(jù)做起來。
最讓我感嘆的是小小的Stories幾乎把主流的交互行為都用上了,其中包括:
「長按-暫停全屏」「點(diǎn)擊@XX-進(jìn)入某人主頁」「左滑-下一博主」「右滑-上一博主」「右點(diǎn)-下一視頻」「左點(diǎn)-上一視頻」「上滑-評論/查看鏈接」「下拉-返回主頁」。雖然看似復(fù)雜,使用的時(shí)候可以快速上手,使用非常順手流暢。
而在Stories拍攝和編輯部分,拍攝提供大量基于人臉?biāo)惴ǖ膭?dòng)態(tài)貼紙,多種新奇的貼紙都可以玩上好一會(huì)兒,濾鏡和貼紙開放了API,很多用戶可以上傳自己制作的貼紙,動(dòng)效,甚至是視頻變形。編輯提供了大量可供選擇的創(chuàng)作的小工具,給用戶足夠的創(chuàng)作空間。另外,Stories還增加了直播,可以說看似簡單,但其實(shí)功能齊全,交互豐富。
05 IGTV硬碰Tik Tok
IGTV是2018年6月上線的功能,基本上就是在和抖音進(jìn)行競爭,并且還專門做了APP可在APP Store和谷歌商店下載,但就下載數(shù)據(jù)而言,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上抖音。甚至有越來越多的人還喜歡把抖音看到的有趣視頻放在Stories里給好友看,而在IG第二個(gè)TAB下IGTV的露出也僅僅是一個(gè)TAG,但I(xiàn)G本來日活和月活都是按照億為單位的,所以IGTV的數(shù)據(jù)也不會(huì)很差,但是和Tik Tok競爭還是有一些吃力。
IGTV和抖音相似之處是都有算法推薦,首頁類似于快手的宮格形式,非抖音的全沉浸體驗(yàn)。進(jìn)入某個(gè)視頻詳情頁后,就很接近于抖音的模式了。IGTV的普遍內(nèi)容長度集中在2-3分鐘,內(nèi)容質(zhì)量對我沒有強(qiáng)吸引力,部分原因是語言的代價(jià)。IGTV內(nèi)容沒有抖音那么“無腦”,但也不足夠有趣。
大眾對與互聯(lián)網(wǎng)新鮮事物在不斷追尋,網(wǎng)紅/Influencer的時(shí)效期其實(shí)比想象中的短,大多數(shù)網(wǎng)紅都會(huì)有自己的鮮明的風(fēng)格或性格,而受到喜愛,長時(shí)間的同種風(fēng)格可能也會(huì)被厭倦,所以Tik Tok就是一個(gè)新鮮網(wǎng)紅的制造新機(jī)器,大眾喜歡的新鮮感也剛好被滿足了,當(dāng)然Tik Tok還有各種成功的理由,在這也就不探討了。
06 最后的幾句
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)越來越強(qiáng)大,多數(shù)APP有了很多功能創(chuàng)新,有了很多可以賺錢變現(xiàn)的商業(yè)功能,有了足夠豐富的功能搶占你的時(shí)間。
隨便打開微博等社交軟件,內(nèi)容應(yīng)接不暇,感嘆于開發(fā)了這么多日常使用都會(huì)忽略的功能。
但I(xiàn)G的結(jié)構(gòu),層級和功能相比較簡直可以用單一來形容,但是也不妨礙被全球超十億的人喜愛,在這十多年的產(chǎn)品迭代過程中,IG經(jīng)歷著各種變與不變,但是以UGC的優(yōu)質(zhì)圖片為核心始終是沒有變。
在中國市場大環(huán)境下,做到小而美、專而精真的很難,大眾是不是其實(shí)苦于繁雜的功能久矣,我并不知道,但事實(shí)就是我們產(chǎn)品經(jīng)理也確實(shí)很難改變時(shí)代浪潮的方向。
本文由 @舒季? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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IG如何商業(yè)化變現(xiàn)呢
個(gè)人挺喜歡ig的小而精 玩不慣微博的繁雜??