解析微信讀書的“每日一答”功能

7 評論 6366 瀏覽 26 收藏 7 分鐘

本文以微信讀書“每日一答”功能為例,分析了它能為微信讀書這款產品帶來什么價值,并深入這個功能,分析了它背后的流程與設計原理。

最近看產品心經一書,里面有說到,設計功能的時候要想,如果你是騰訊的產品經理你會怎么設計一個功能。

鑒于我沒有做過騰訊的產品經理,所以先從騰訊旗下的一些產品進行分析吧。

微信讀書這個軟件的產品形態一共有兩個,一個是小程序,一個是APP。

今天來分析的就是每日一答這個功能。

用戶需要做什么?在小程序/APP進入活動,答對12道題,就可以免費獲得書幣或者是免費閱讀卡。

如果你在途中答錯了,則需要分享給好友讓好友幫你做錯題,這樣就可以復活成功了,按之前的順序繼續作答。

復活之后再答錯了,則需要分享給好友,三分鐘內好友進入答題,你才可以復活,而且是從頭來過,需要再答12道題。

道具有:跳題卡,換題卡,續命卡

闖關失敗后復活機會獲取方式:登錄微信讀書APP復活、書幣購買復活機會、邀請朋友玩游戲復活

現在來分析為什么要這么設計?

APP進入每日一答活動,需要調起微信小程序,在小程序內作答,而隨著答題成功次數越多,題目的難度也越來越高,因此,答題失敗的概率也會增加。

01 答題成功提高用戶留存度分析

答題成功后,服務通知會轉發對應的提示,獲取多少的書幣/幾天的無限卡,無限卡的一般是在1-2天的,也就是說,其實總共也就半天或一天的時間你可以不繼續答題,如果想要繼續享受免費的服務,就需要去答題。

答題-激勵-獎勵到期-答題,形成這樣的一個閉環,從而用戶如果想要繼續去享受免費的服務,就需要繼續去答題,因而用戶的留存率便會提高。

02 答題失敗提高用戶分享率分析

從社交上看,某一用戶答題失敗可以獲取新的用戶,提高轉化,而且是有時間規定的,如果超過時間則答題不成功,因而用戶及時響應很重要。

那么如果要想復活成功,最保險的就是多轉發幾個用戶,因為“答題”是一個非定時的動作,對于某一用戶而言,可能坐地鐵的時候答題,可能吃飯的時候答題,時間不規律,但是對于被轉發請求幫助的用戶而言,在規定的三分鐘內可能并不能及時響應,因而要么答題用戶有另一個賬號可以進行及時響應,要么就需要多轉發幾個好友,增大及時響應的幾率。

而它的界面按鈕設置為“多喊幾個”,也有這樣暗示的含義。

03 游戲化提高受眾用戶分析

免費和攀比,是人性的弱點。一款閱讀類的產品需不需要游戲化呢?其實我認為大多數的產品將其游戲化都是一件可以提高受眾群體的好事。

就像是支付寶,是一個支付軟件,但是可以養雞,種樹。

而這樣游戲化的操作:

第一,你不一定去看書,但是你有可能會去答題,每日一答有排行榜的機制,大概五分鐘的時間就可以完成一次答題,省時、有難度、熟人/全區對比。

答題類的小程序/游戲一直都挺受用戶的喜歡,就像知乎以前開展過一個答題的比賽活動,原因可能有二,其一是對現有知識的補充、了解,其二是及時反饋,

點擊按鈕,只有對和錯,沒有可能對和可能錯,這也是一般答題類游戲的答案基本設置在2個到3個的原因。

第二,得到的獎勵你不一定去用,但是你會想要獲得。

很多時候我們搶免費的東西我們不一定會去用它,但是我們還是想得到它。就像超市大甩賣,你覺得便宜,買了回去不一定適用。

同理,你去答題了,但是不一定會去用券,你甚至連微信讀書的APP都沒有下載,但是你也愿意去獲得免費的東西。

如果你獲得了之后,發現你還真的挺適合你,那你就會更努力地去做這件事情。

當答題難度越來越高的時候,道具卡的作用就展示出來了,道具卡可以讓你更簡單地答對12道題,而道具卡獲得的方式,就是答題成功后的積分兌換以及分享給好友。

流程為:

答題成功-分享好友-有幾率獲得道具卡

答題成功-獲得積分-購買道具卡

因此如果想要獲得更多的反饋的話,則需要去更多的答題,同樣也是一個閉環。

不得不說,這個每日一答幾乎在每個環節都設計成了閉環,流程簡單,反饋及時,閱讀類的產品一直都不是用戶的痛點,需要不斷地刺激用戶去打開APP/小程序,不然就很容易會被遺忘。

因此,游戲化對于這些非痛點產品來說,確實是可以讓用戶對產品上癮的好方式。

綜上,歡迎指正。

 

本文由 @Feng 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 一直想問,無限流量卡有什么用==

    來自廣東 回復
  2. 我有個疑問,不知道為什么每日一答要跳轉到小程序而不是內置于微信讀書里呢~

    來自福建 回復
    1. 小程序引流啊,如果內置到APP里面你分享之后還要下載APP,花的成本會比在小程序內更高的

      來自廣東 回復
    2. 謝謝解答~

      來自福建 回復
  3. 文章對我很有啟發哎~謝謝 ?

    來自福建 回復
  4. 哈哈哈哈我就很喜歡和朋友一塊答題

    來自浙江 回復
    1. 羨慕了

      來自廣東 回復