不迷信互聯(lián)網(wǎng),才是傳統(tǒng)企業(yè)走好互聯(lián)網(wǎng)+的前提

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打開電腦,滿屏幕的網(wǎng)商、020的字眼,好像到了不說這兩個(gè)詞都會(huì)隨時(shí)被同行嘲笑的地步,可見互聯(lián)網(wǎng)以及風(fēng)頭正勁的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)的效應(yīng)是多么巨 大,前幾天見到一個(gè)做傳統(tǒng)工業(yè)品的老板,喝茶聊天時(shí)他煞有其事的問:“我這個(gè)產(chǎn)品該怎么020啊,咱不能掉隊(duì)啊,幫忙想想辦法”,我問他“你懂020么? 他支支吾吾半天說不懂,是看別人都說覺得有戲才想嘗試”,我當(dāng)時(shí)腦海中就閃現(xiàn)出兩個(gè)詞,“知變、善變”。

知變善變,知變在前,善變在后,不知變,善變就無從談起了,知變分兩個(gè)層面,一個(gè)是知道(聽說)、一個(gè)是了解(明白)。在互聯(lián)網(wǎng)思維風(fēng)起云涌的 時(shí)代,能同時(shí)透徹掌握知變兩個(gè)層面且能做到善變的傳統(tǒng)企業(yè)老板恐怕少之又少,大部分老板對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識還只是停留在聽說或者跟風(fēng)的狀態(tài),形不成專業(yè),更沒 有形不成善變的氣候。

舉個(gè)簡單的例子,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)在早期是不被老板們接受的,覺得虛無縹緲,中國人講求“不見兔子不撒鷹”,看不到穩(wěn)妥的效益,老板不愿 意多花一分錢,但看現(xiàn)在,無論是快消品還是工業(yè)品,無論是大企業(yè)還是小門頭,幾乎每企一站,毫無例外,建站潮流是因?yàn)樗麄兌家呀?jīng)熟悉掌握網(wǎng)絡(luò)營銷,都明白電商模式了么?好像不是,還是隨眾心理居多吧,再加上一些網(wǎng)站建設(shè)公司賠本賺吆喝的超低價(jià)甩賣,促使老板們盲目建站,網(wǎng)站是有了,但是否能做到了解網(wǎng)站、 熟悉網(wǎng)站、運(yùn)用網(wǎng)站卻是到目前為止還在困擾著老板們的難題,更別提眼前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各種應(yīng)用了,網(wǎng)站內(nèi)容三年一更新,網(wǎng)站各欄目內(nèi)容毫無原創(chuàng),拼接硬湊, 網(wǎng)站美工全無設(shè)計(jì)感,完全是模板式網(wǎng)站,不懂推廣,一年沒幾個(gè)點(diǎn)擊量,在這樣的現(xiàn)狀面前,我們是不是嗅到了“淺知變,不善變”的味道呢。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,帶給傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊是巨大的,方方面面都有波動(dòng)。從原來明顯的市場區(qū)域劃分及局限性到現(xiàn)在全球是一家的大市場現(xiàn)狀,從原來的消費(fèi)者 與企業(yè)極度的信息不對稱到現(xiàn)在信息爆炸式對稱,從原來傳統(tǒng)媒體廣告動(dòng)輒幾千萬的投入到現(xiàn)在自媒體自宣傳的低成本高收益,從原來渠道招商、成本、管理的混亂難做到現(xiàn)在網(wǎng)商崛起、成本速降、管理簡化的順暢,從原來企業(yè)生產(chǎn)跟風(fēng)產(chǎn)品到現(xiàn)在生產(chǎn)消費(fèi)者參與設(shè)計(jì)的互動(dòng)體驗(yàn)式產(chǎn)品,這一系列的轉(zhuǎn)變,都是傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián) 網(wǎng)時(shí)代攫取到的寶貴理念,但在這大變革的背后,也依然充斥著浮躁的氣息。傳統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合還處在磨合期的前半段,還有很長的路 要走,很多傳統(tǒng)企業(yè)老板僅僅知道了互聯(lián)網(wǎng)很重要,但不明白如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)載體進(jìn)行品牌宣傳、產(chǎn)品交易、數(shù)據(jù)收集,急于求成的心理大行其道,我認(rèn)為,當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識還沒有從“知道”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲私狻睍r(shí),就更無從去談善變了,因此失敗者比比皆是。

2010年9月,由山西煤商首期出資1億元建設(shè)的全國最大酒類零售網(wǎng)站——酒仙網(wǎng)。營運(yùn)兩個(gè)月之后,時(shí)任酒仙網(wǎng)CEO葉曉麗交出了一張?zhí)潛p980萬元的成績單而遭遇 “下課”。今年4月,酒仙網(wǎng)又獲得兩家知名國際風(fēng)投2000萬美元的聯(lián)合注資,據(jù)酒仙網(wǎng)副總裁趙燕平透露,目前酒仙網(wǎng)仍未盈利。

2010年,時(shí)尚服飾美特 斯邦威旗下的邦購網(wǎng)上線,但誰也沒有意料到,在之后短短一年不到的時(shí)間,美特斯邦威發(fā)布公告稱,因盈利難以保障,公司決定停止運(yùn)營電子商務(wù)業(yè)務(wù),網(wǎng)購平臺 交由控股股東打理。無論是資源配置、物流配送,還是營銷運(yùn)營都無法適應(yīng)邦購網(wǎng)的發(fā)展需求,特別是面對專業(yè)B2C的打壓,只有招架之功,根本沒有還手之力。 無可奈何,邦購網(wǎng)只能在6000多萬白白打了漂之后于2011年10月黯然收場。

這些傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,不成功的原因無非是不知變、不善變,不知自己的 優(yōu)劣勢、不知互聯(lián)網(wǎng)的特性、不善把握自身優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢結(jié)合、不善用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢去彌補(bǔ)自身弱勢、更不善于以互聯(lián)網(wǎng)思維去操作互聯(lián)網(wǎng)平臺,用傳統(tǒng)思想去做 互聯(lián)網(wǎng),必?cái) ?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)眾多特性中,解決信息流是第一位的,也便明顯的告訴我們互聯(lián)網(wǎng)原本持有的核心特性是渠道,是信息載體,是虛擬市場,現(xiàn)在提倡的互聯(lián)網(wǎng)思 維并不是完全脫離了傳統(tǒng)產(chǎn)品或營銷概念,并沒有從4P等營銷理念中完全驅(qū)離出來,唯一的變化就是根據(jù)線上線下的特性進(jìn)行的革新,傳統(tǒng)企業(yè)想要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)緣,必須先要知道她、了解她、熟悉她、掌握她,才能保證緣分的長久。

沃爾瑪在美國的成功,核心在于信息化建設(shè),全流程電子化管理,我們能從中看到讓互聯(lián)網(wǎng) 在傳統(tǒng)企業(yè)的某一項(xiàng)上先開始發(fā)力,而不是把所有市場營銷精力全面轉(zhuǎn)移,保險(xiǎn)且適合,更讓我們明白了練好內(nèi)功對于網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要,通用電氣公司的高級經(jīng) 理人在收到董事長兼總裁杰克.韋爾奇的第一封電子郵件時(shí)肯定大吃了一驚。在過去幾十年間,韋爾奇一向習(xí)慣于使用紙和筆;現(xiàn)在,他開始通過電子郵件與同事們 溝通。在公司內(nèi)部的一個(gè)經(jīng)理會(huì)議上,他呼吁公司向互聯(lián)網(wǎng)挺進(jìn),要求每一個(gè)業(yè)務(wù)部門建立自己的主頁。他說,互聯(lián)網(wǎng)是他的商業(yè)生涯中“最偉大的變革”。

從這里 我們也可以看出,互聯(lián)網(wǎng)之于傳統(tǒng)企業(yè)的滲透,不僅僅是建個(gè)網(wǎng)站這個(gè)簡單的表面行為,而應(yīng)該是全民皆兵似的網(wǎng)絡(luò)普及,在國內(nèi)很多傳統(tǒng)企業(yè)老板的年齡在40— 60歲的位置,很多人還處在從不上網(wǎng)、從不網(wǎng)購的現(xiàn)狀,我們設(shè)想,假如企業(yè)老板都在骨子里都不了解網(wǎng)絡(luò)、不支持企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化,隨便高薪聘請幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)高手是無 法推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的,因此,要想在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代順利轉(zhuǎn)型,先從老板思想的網(wǎng)絡(luò)化開始,再到中高層、基層,假如我們的企業(yè)的門衛(wèi)都能清晰的講出我們企業(yè)的互 聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,我相信這個(gè)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)開始變得靠譜了。

假如把傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的應(yīng)對劃分幾個(gè)層級,我認(rèn)為有以下三層:

  • 最底層的是看不清、不屑一顧的不知變
  • 第二層是搞不懂、濫竽充數(shù)的淺知變、 不善變
  • 第三層便是知變善變的變色龍型企業(yè),能隨時(shí)代特性及氛圍的變化而變化,是所有企業(yè)學(xué)習(xí)的典范

在我國,從最初的中小企業(yè)積聚在最底層的排斥期,到 現(xiàn)在進(jìn)入第二階段的模糊適應(yīng)期,傳統(tǒng)企業(yè)在掙扎中前行,隨著國家推動(dòng)從中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該從原來只看訂單生產(chǎn)的井底看天,到現(xiàn)在 走出井口邁步世界,打造屬于我們自己的大牌形象,中國錯(cuò)過了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多個(gè)變革機(jī)遇期,但眼前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代崛起,中國并沒有掉隊(duì),甚至還將引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí) 代的潮流變革,作為國家經(jīng)濟(jì)支柱的傳統(tǒng)企業(yè),應(yīng)該在此機(jī)遇下,推動(dòng)企業(yè)在品牌打造、產(chǎn)品塑造、渠道拓展、平臺搭建、整合傳播等方面互聯(lián)網(wǎng)化,但前提是要做 到在知變善變中變革,除此之外還要搞清楚一點(diǎn),企業(yè)的核心是產(chǎn)品,品質(zhì)問題不僅不會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的到來而變得不重要,甚至?xí)兊脴O度苛刻,在信息極度對稱的 情況下,再靠老一套的低端產(chǎn)品加高檔包裝蒙騙消費(fèi)者的現(xiàn)象將很難再有立足之地了。

都說不以結(jié)婚為目的的談戀愛是耍流氓,我認(rèn)為,不以知變善變?yōu)榛A(chǔ)的傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型是自找死路,互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的產(chǎn)物, 它能幫助人們生活更方便,幫助企業(yè)研發(fā)、溝通、交易、售后更簡便,成本更低,它并非遙不可及,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該像交朋友一樣,去接觸它、了解它、熟悉它,以便 于長久相伴,就像存活了兩億年的鱷魚一樣,它是水陸兩棲,多一項(xiàng)技能,便是多一種生存的可能,與它相比,它恐龍時(shí)代的鄰居們早就玩完了,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng) 企業(yè)不必驚慌,記住知變善變,方能始終。

 

本文由 @王慶永 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 非常好,傳統(tǒng)企業(yè),要有 加互聯(lián)網(wǎng)思維,而不是互聯(lián)網(wǎng)加思維

    來自北京 回復(fù)
  2. 知變善變,方能始終

    回復(fù)