分答APP產品體驗分析:從變現的粉絲經濟,到知識共享的局限

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國民老公-王思聰,你關注了么?分答app?是什么,你用過了么~一起來體驗分析試試?

“分答”不是在變現知識,只是赤裸裸的利用粉絲經濟賺錢。但是,同時也吸引到了眾多的用戶數,也帶動了其他的各領域專家的入駐。也培養了用戶為獲取知識付費買單的習慣。

體驗環境

體驗產品:分答APP V1.1.2

設備型號:樂視2

系統環境:Andoroid 6.0

體驗時間:2016/06/27

需求分析

產品定位:是值得付費的語音問答平臺,知識技能共享平臺

目標用戶:對某一領域某一人物感興趣、有需求的用戶

解決需求:內容作者只是變現及共享。用戶提問及獲取知識變現。以最輕盈的方式獲取知識,與心目中的大咖成為“一分鐘的朋友”你問我答,有人偷偷聽,收入平分,60秒語音問答讓知識直接變現。

傳播載體:微信H5

問題形式:0-50個文字進行提問

答案形式:60S語音進行回答

收費機制:由回答者設定金額

分配機制:回答者收取問題金額,公開提問?;卮鸨煌德犚淮?,提問者與回答者各得0.5元。被偷聽次數越多,收入就越多。

結算方式:平臺收取10%的傭金,每個工作夜結算自動存入微信錢包。問題48小時未被回答,問題付款將按原支付路徑退回。

結構分析

產品結構

appProduct

熱門:

此頁顯示當前比較熱收聽關注數較多的問答榜單,可在新晉榜和才華榜之間進行切換。新晉榜是展示新晉的優秀答主信息,點擊進入可以收聽也可以直接向他提問。才華榜展示的是收聽用戶數以及回答數排前的答主。

收聽:

默認展示的是所關注用戶回答的最新的問題的列表,點擊可以進入問題詳情??蛇x擇一元偷偷聽,聽過之后可以選擇點贊也可以對答主進行贊賞。贊賞的金額數等于你可以邀請來免費收聽問題回答的用戶數。切換到收聽列表時,此時展現的是你已經收聽的答主信息,下方也會為你推薦一些你可能感興趣的答主。

發現:

默認展示的是人物信息,以及將答主分類別進行了一個展示,讓用戶來到這里快速的找到自己想要關注的答主。切換到問題:展示的是分答精選的問題,有列出收聽用戶數超過千人的問題以及分類別展示的問題。高考剛過,分答及時推出了最新有關于高考志愿填報的問題。

我的:

界面簡潔清晰的展現了用戶想知道的信息,可將個人信息分享給微信朋友或分享到微信朋友圈??吹降呐笥阎恍枰c擊授權就可以看到相應的信息并提問。

搜索:可以根據用戶的需求選擇搜索感興趣的人或者感興趣的問題。

特色功能

分答設置“1元偷偷聽”的50%的分成比例?;?元偷偷聽,只要有人偷聽就能賺錢。滿足了用戶偷聽的心理欲望,同時也能刺激用戶來向大V提問賺回提問的花費。

分答鼓勵每個用戶開通個人分答,只要授權微信登錄填寫資料便能得到專屬二維碼,掃碼即可直達提問頁面。專屬頁面和二維碼是用戶身份的象征,吸引更多用戶來提問。

“限時免費聽”功能。隨時打開分答頁面熱門榜,置頂的就有某大v的“限時免費聽”的60 秒語音。此功能首先滿足了新用戶嘗鮮體驗的需求,讓用戶第一時間能熟悉產品的整個流程,即時建立與大v的聯系。隔段時間刷新,還會有新的免費聽內容出現,提升了用戶活躍度。

根據目前的榜單情況,普通人的回答很難得到關注。由于提問問題過多,搜索功能就很好的解決了這個問題,25號又上線了找人功能,把知名的答主分成類別展示,方便話題搜索和閑逛瀏覽。界面上分成熱門榜、問題榜、新晉榜、才華榜,每個榜單的內容有重復又各有不同,讓用戶能及時找到自己想要的內容。

數據分析

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根據百度指數05.28-06.26日的搜索結果可以看出,分答熱度趨勢在5月底達到最大值。在與同類問答產品比較下,分答完全領先于值乎和大弓。但是一定時期后三款問答產品熱度都開始下降。分答還是領先,但是熱度下降到了較低點。

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關注搜索使用的主體用戶群還是分布于北上廣深等互聯網行業居多的一線大城市。在偏遠的西北等小城市地區是沒有被推廣認知的

用戶關系

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“分答”采用問答者平均分配收入的商業模式,可以吸引更多用戶提問,形成良性循環。

內容建設模式

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UGC模式生產,需要入駐分答的用戶貢獻內容,以提問回答形式,利用內容的稀缺性和專業性作為交換資源。

分答積極拉動各個圈級的名人。文化圈,如高曉松、奇葩說團隊,在內容上和傳播上造勢。娛樂圈名人,汪峰和章子怡進駐,繼而圈住一批粉絲提問和偷聽。各類果殼、微信、微博大v以及各大教育機構的進駐,也豐富了分答的內容。

分答也鼓勵普通用戶成為答主,可以將個人分答主頁分享到朋友圈利用朋友圈的同好原理來吸引更多朋友來分答體驗提問。

運營推廣

在微信開發H5頁面,制造輕量級的入口和傳播方法;支持微信支付,符合用戶的支付習慣和安全心理。支付也可及時轉賬,即時性強。提問回答都可以及時分享到朋友圈在朋友圈轉發,利用勾搭大咖和熟人社交的關系增加關注數。

分答在提問者、回答者、圍觀者之間形成傳播的閉環,促進了內容的傳播,并利用推薦算法讓熱門內容置頂。短時間內邀請到了網紅大咖的參與,并迅速滿足用戶的獵奇心理達到迅速推廣。

在新媒體渠道上:分答開通了新浪微博,并實時介紹分答最新迭代情況,不時與微博網紅互動。許多微博網紅也將自己的分答主頁二維碼貼在微博上,吸引粉絲來提問。

眾多公眾號運營者也會在自身文章中嵌入分答二維碼或鏈接。分答注重微博渠道和網紅,將它們吸納到分答上,取得了較好效果。目前大部分的大 v都是微博、微信知名網紅,自帶粉絲光環,能為分答吸引到第一批種子用戶。

總結分析:

分答首先以公眾號形式上線,迅速引燃意見領袖的社交圈奇葩之王以及眾多核心辯手集體登場?!胺执稹睂崿F了三個轉變。一是讓碎片化的知識變現,前提是訂制化,真實化;二是提問成為投資,也可以掙錢;三是把聲音比喻成出版,優質內容可以持續帶來回報。雖然在一些專業人士眼中,娛樂緋聞算不得真正的知識,“分答”不是在變現知識,只是赤裸裸的利用粉絲經濟賺錢。但是,同時也吸引到了眾多的用戶數,也帶動了其他的各領域專家的入駐。也培養了用戶為獲取知識付費買單的習慣。

分答由于王思聰以及各類明星微博知乎大V的入駐將其引入高潮,有人擔心:“這樣的產品,很有可能以后演變成為一個網紅唱首歌,一個磚家說幾句雞湯或者照搬教科書。然后幾萬人來‘偷偷聽’,這對那些真正分享知識的用戶很有可能極其不友好。”但是目前來看,平臺上入駐的一些領域專家教育學者他們確有一技之長,也能夠為有需要的人提供知識,并由此獲得他們的額外收入。也是對知識的分享和變現。在教育領域,猿題庫就是在構建一種知識變現的體系。把并非名人但卻有技能的供給者和需要這份知識的需求者連接起來的變現體系。

但是60S的語音回答也具有一定的知識局限性,平臺能否一直保持熱度活躍度,還有待推出新的產品運營方案來促進用戶的留存率活躍度。否則時機一過,用戶的新鮮感不再,那么也就只是曇花一現。要想搭建一個真正的知識技能分享的收費平臺還是有一定難度。

 

作者:龍丹(微信號dan2012_),教育類產品喵,愛生活,愛微笑~產品新人,努力學習成長中\(^o^)/~

本文由 @龍丹 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 當前分答因“技術升級而暫停運營”~每天打開APP顯示的都只是一句話而已,其他都是空空的~~~~(>_<)~~~~是否真的有知識分享新方式出來呢?真的有大招么~

    來自本機地址 回復
  2. 這個產品的最大問題是,60秒很難輸出有深度的答案。深度不如知乎,最后很難持久下去?,F在主要的問題和回答都集中在八卦這些問題。。如果選擇娛樂這塊的話還是可以,但是真想做知識分享,很難。

    來自湖南 回復
    1. 謝謝樓上朋友的評論嗄,看似只是60S的語音回答,但其實這60S的回答 很多答主在回答前都是經過細心醞釀提煉出來的呢~長并不意味著就是用戶想要的呢~而且現在提問者還可以免費向回答者再追加提問呢,有限的提問和回答或許可以增加提問者和回答者對于提問和回答的精準性呢?

      來自廣東 回復
  3. 如何確保答案是我想要的?如果偷偷聽或者答主的回答不能解決我的問題,那我的錢是不是就白花了?

    來自廣東 回復
    1. 你可以根據通過聽過的人數和點贊/贊賞的人數比例來決定是否要偷聽呀。任何選擇都是具備一點點風險的哈~而且偷聽才一元耶,這個機制也是降低付費收聽用戶的風險呀

      來自廣東 回復
  4. 微信朋友圈的社區

    來自中國 回復
    1. 不只是微信朋友圈的社區了噢~當前知識型的提問回答收聽已經成為主流了呀

      來自廣東 回復
  5. 這就是知乎的收費語音版。問題:付費者怎樣找到有價值的答案?

    來自廣東 回復
    1. app有聽過之后進行反饋的點贊以及贊賞功能噢~你可以根據通過聽過的人數和點贊/贊賞的人數比例來決定是否要偷聽。你也可以根據該答主回答問題的領域以及關注數來決定是否要向他提問~你發出提問后答主如果沒有接收你的問題進行回答,那么資金是會原路退回給你的。這些機制都是降低了付費者的提問以及收聽的風險。

      來自廣東 回復