“皮皮蝦”app的產(chǎn)品分析報(bào)告:解析產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)

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本文從市場(chǎng)分析、用戶分析、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用戶體驗(yàn)、迭代分析、競(jìng)品分析用戶意見等角度入手,分析了皮皮蝦app的發(fā)展與產(chǎn)品設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。

一、產(chǎn)品概述

1.1 產(chǎn)品簡(jiǎn)介

產(chǎn)品名稱:皮皮蝦

Slogan:皮這一下很開心

定位:一款年輕人聚集的輕幽默神評(píng)論社區(qū)

產(chǎn)品LOGO:

1.2 皮皮蝦誕生背景

1.2.1 產(chǎn)品誕生背景

皮皮蝦app于2018年7月上線,產(chǎn)品上線之初,普遍被認(rèn)為這是字節(jié)跳動(dòng)公司復(fù)活了內(nèi)涵段子。

眾所周知,內(nèi)涵段子在2018年4月被廣電總局叫停,在關(guān)停后的幾天里,內(nèi)涵段子的用戶利用統(tǒng)一頭像、評(píng)論的方式,攻陷了抖音的評(píng)論區(qū),使得抖音不得不短期關(guān)閉了評(píng)論功能。而「段友」對(duì)于這一app的表現(xiàn)不止如此,常用內(nèi)涵段子的人,會(huì)懂得其中的一些專門的暗語,部分用戶會(huì)在汽車貼上內(nèi)涵段子標(biāo)志的貼紙,甚至舉辦線下活動(dòng),建立段友群。

據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示,皮皮蝦的ASO關(guān)鍵詞監(jiān)控中,「內(nèi)涵段子」的排名都比較高,在皮皮蝦app的應(yīng)用市場(chǎng)評(píng)論里,多位用戶也提到「內(nèi)涵段子」「段子」等關(guān)鍵字。內(nèi)涵段子的忠實(shí)用戶為皮皮蝦app上線兩個(gè)月便達(dá)到70w日活功不可沒。

在內(nèi)涵段子叫停后,同類型的頭部產(chǎn)品「百思不得其姐」取代內(nèi)涵段子位列 App Store 免費(fèi)下載榜中娛樂類產(chǎn)品第一,這說明搞笑社區(qū)這一市場(chǎng)里,不同app的用戶群體有一定的重合性,如果字節(jié)跳動(dòng)按兵不動(dòng)的話,就會(huì)損失這部分用戶,那么字節(jié)跳動(dòng)再造一個(gè)內(nèi)涵段子也是情理之中的事了。

1.2.2 名稱來源

「皮皮蝦」這一名稱來源于2017年網(wǎng)絡(luò)十大流行語之一的「皮皮蝦,我們走」,選用網(wǎng)絡(luò)流行語作為產(chǎn)品名稱,簡(jiǎn)單且有辨識(shí)度,奠定了皮皮蝦app的搞笑幽默的基調(diào),同時(shí)能夠迅速拉近與用戶的距離。

「皮這一下很開心」的slogan,恰好能說明社區(qū)中的互動(dòng)行為,“皮”代表著幽默的回復(fù),“皮這一下”可以是一次點(diǎn)贊/踩或者評(píng)論的行為,“很開心”描述的發(fā)表者的心情感受,這樣一句slogan非常好地體現(xiàn)了介紹里寫到的「年輕人聚集的內(nèi)容互動(dòng)社區(qū)」的互動(dòng)性。

粉色調(diào)LOGO、頁面UI簡(jiǎn)單明亮的粉色調(diào)也顯得十分輕松活潑,名稱、slogan、logo三位一體的描述迅速地錨定用戶對(duì)皮皮蝦app輕松幽默的認(rèn)知。

二、市場(chǎng)及用戶分析

2.1 市場(chǎng)分析

2.1.1 市場(chǎng)發(fā)展

(圖片來源:比達(dá)咨詢)

自上世紀(jì)末互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的興起,搞笑類的內(nèi)容社區(qū)經(jīng)歷了“萌芽——量產(chǎn)——快速變現(xiàn)——全民化創(chuàng)作與政府強(qiáng)監(jiān)管并存”四個(gè)階段。

  • 1997——2004:始于論壇內(nèi),純休閑娛樂。依托新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶網(wǎng)站,惡搞類類的搞笑內(nèi)容得到大面積的傳播。
  • 2005——2013:垂直化平臺(tái)開啟商業(yè)化。搞笑內(nèi)容的平臺(tái)載體從門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化集中化的網(wǎng)站和app,段子得以流水線式地創(chuàng)作,搞笑內(nèi)容迎來量產(chǎn)期,由此開啟商業(yè)化時(shí)代。
  • 2014——2017:微博微信強(qiáng)大傳播載體助力快速變現(xiàn)。“雙微”的崛起讓搞笑文化有了更穩(wěn)定的傳播體系與更廣的傳播空間,搞笑文化擁有了廣大的忠實(shí)粉絲,走向了快速變現(xiàn)的時(shí)代。
  • 2018——至今:全民創(chuàng)作與政府監(jiān)管。短視頻的出現(xiàn)和發(fā)展,也豐富了搞笑文化的內(nèi)容形式,但全民化創(chuàng)作的浪潮下,低俗內(nèi)容隨之而來,引發(fā)政府對(duì)搞笑內(nèi)容的強(qiáng)監(jiān)管。2018年4月,“內(nèi)涵段子”被叫停,在這段期間眾多app或主動(dòng)或被動(dòng)地進(jìn)行內(nèi)容整改。

2.1.2 市場(chǎng)規(guī)模

(圖片來源:比達(dá)咨詢)

隨著政府監(jiān)管的加強(qiáng),2018年Q1到2019年Q1以來,搞笑類app用戶增長(zhǎng)率在不斷下降。2019年Q1,搞笑類app的用戶規(guī)模為3810萬人。目前市面上搞笑類app中,皮皮蝦以1543.7萬人遙遙領(lǐng)先,在目前全民娛樂化浪潮下,搞笑類app用戶規(guī)模還有很大的增長(zhǎng)空間。

2.2 用戶分析

注:TGI指該人群較總?cè)巳旱钠枚龋瑪?shù)值越大說明該樣本數(shù)相較總體人群關(guān)注更高(圖片來源:199IT)

皮皮蝦的用戶中,以城市中的年輕男性為主。男性用戶占到了66%,女性用戶僅有34%;在年齡分布上,近70%的用戶在19-35歲之間;在城市級(jí)別上,皮皮蝦用戶主要分布在一二三線城市。

產(chǎn)品以男性群體為主的用戶屬性決定了其內(nèi)容上男性關(guān)注的事物較多,比如皮皮蝦首頁的導(dǎo)航欄有「汽車」、「游戲」等欄目,但男性用戶為主體同樣也會(huì)給社區(qū)氛圍帶來弊端,社交媒體和應(yīng)用評(píng)論里都有用戶提到皮皮蝦里男權(quán)主義嚴(yán)重,有歧視女性之嫌。

2.3 用戶場(chǎng)景需求分析

根據(jù)調(diào)查顯示,在搞笑類app中,通勤途中和晚上睡前是最搞笑類app使用最多的場(chǎng)景,用戶占比在6成上下。還有近半數(shù)用戶會(huì)選擇在周末休息日和午間休息時(shí)間使用搞笑類app。

(圖片來源:比達(dá)咨詢)

根據(jù)KANO需求模型,可以把用戶使用皮皮蝦的需求分為三類:

  • 基本需求:看幽默搞笑的視頻和段子,放松身心;看有意思的動(dòng)態(tài)和評(píng)論來打發(fā)時(shí)間;分享自己的糗事,排解尷尬和痛苦。 和有意思的皮友進(jìn)行互動(dòng),對(duì)內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊、回復(fù)等。
  • 期望需求:看關(guān)注的博主和好友發(fā)布的新動(dòng)態(tài);在app中發(fā)泄情緒,吐槽不滿。
  • 興奮需求:在皮皮蝦里看一些直播、搞笑的電視劇和搞笑電影。

用戶1 :小張

性別:男

年齡:27

場(chǎng)景:小張是一名普通的白領(lǐng),每天搭乘地鐵上下班,在通勤途中,他一般會(huì)拿出手機(jī)看看資訊、聽聽音樂。

有時(shí)候覺得比較疲倦,他就會(huì)打開皮皮蝦看看輕松好玩的內(nèi)容,刷有趣的段子和短視頻。小張主要看首頁推薦的內(nèi)容,遇到喜歡的內(nèi)容,他會(huì)毫不吝嗇地點(diǎn)贊,然后點(diǎn)開評(píng)論區(qū)來看皮友們的評(píng)論??赐晔醉撏扑]了的內(nèi)容之后,他會(huì)滑動(dòng)到“游戲”“汽車”幾個(gè)分區(qū)去看一下。

用戶2:小麗

性別:女

年齡:24

場(chǎng)景:小麗是一名上班族,在閑暇之余,她喜歡聽音樂、追劇、看電影等等。在晚睡前,她會(huì)打開微博看喜歡明星的動(dòng)態(tài),上皮皮蝦看訂閱的博主有沒有更新視頻。她熱衷于在微博里分享動(dòng)態(tài),在皮皮蝦上卻是個(gè)“潛水黨”。在周末時(shí),小麗會(huì)看看電影,自從有“放映廳”這一欄后,她經(jīng)常在皮皮蝦上看喜劇電影,因?yàn)槠てのr上不用付費(fèi)沒有廣告,而且播放起來也十分清晰流暢。

用戶3:小林

性別:男

年齡:22

職業(yè):學(xué)生

場(chǎng)景:小林是一個(gè)正在準(zhǔn)備考研的大四學(xué)生,他白天通常都在學(xué)校圖書館或者自習(xí)室復(fù)習(xí)備考,結(jié)束了一天的學(xué)習(xí)之后,他回到寢室里想放松一下,刷刷手機(jī),他一般會(huì)打開抖音刷刷有趣的短視頻,然后打開皮皮看看好玩的內(nèi)容。

他有時(shí)會(huì)在皮皮蝦上吐槽,白天里遇到的奇葩,偶爾也會(huì)發(fā)發(fā)短視頻,他發(fā)布的內(nèi)容一般只有零星的幾個(gè)贊,有時(shí)候會(huì)有幾十個(gè),不過他經(jīng)常在皮皮蝦里評(píng)論,好幾次他的評(píng)論都成為了熱門評(píng)論。這也讓他收獲了一小波粉絲。

人們被忙碌的工作無情地「摧殘」后,需要找到一個(gè)出口來釋放壓力,而皮皮蝦上豐富的搞笑內(nèi)容能給人們繁忙的工作和生活帶來短暫的放松和愉悅,使得人們可以以更飽滿的狀態(tài)面對(duì)壓力和迎接挑戰(zhàn)。

三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

3.1 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖

皮皮蝦app有四大版塊:首頁、直播、消息、我的。

首頁為信息流動(dòng)態(tài),推薦內(nèi)容有:短視頻、圖文和純文本這三種形式,信息流動(dòng)態(tài)刷起來非常有沉浸感,在動(dòng)態(tài)下方會(huì)顯示「神評(píng)」。

搞笑社區(qū)中的神評(píng)對(duì)于帖子來說,兼具「錦上添花」和「雪中送炭」雙重屬性,內(nèi)容質(zhì)量較高的帖子里,神評(píng)會(huì)讓這條動(dòng)態(tài)的信息層次更為豐富,如果是帖子內(nèi)容質(zhì)量一般,神評(píng)的出現(xiàn)會(huì)讓帖子得到更多的關(guān)注度。

皮皮蝦里,神評(píng)的點(diǎn)贊數(shù)大于帖子本身的點(diǎn)贊數(shù)的情況非常常見,用戶保存視頻時(shí),可以將神評(píng)一同保存下來。如果用戶遇到自己喜歡的視頻時(shí)但還沒出現(xiàn)神評(píng)時(shí),點(diǎn)擊“插眼”后,神評(píng)出現(xiàn)時(shí)便會(huì)有消息通知。

首頁的導(dǎo)航欄上方是頭條尋人、皮皮商城、游戲等小程序,入口非常醒目。皮皮蝦的開屏廣告是小程序的游戲頁,游戲變成以原生內(nèi)容軟廣的形式展示第一條動(dòng)態(tài),減少用戶對(duì)廣告的抵觸,加強(qiáng)小程序游戲的傳播深度。在用戶刷一段時(shí)間動(dòng)態(tài)后,「首頁」的圖標(biāo)會(huì)變成刷新的圖樣,點(diǎn)擊「刷新」按鈕后回到頂端,頂端出現(xiàn)的小程序游戲能夠作為用戶刷動(dòng)態(tài)疲勞之后的補(bǔ)充,讓用戶能夠換一種娛樂方式。

(開屏廣告與導(dǎo)航欄小程序)

置于中間位置的“發(fā)布”按鈕非常醒目,對(duì)于創(chuàng)作者來說,打開皮皮蝦就能直接「發(fā)布」帖子,方便快捷。

用戶可以選擇發(fā)布純文字、純圖片、圖文、視頻這四種形式的內(nèi)容,在形式的選擇上,平臺(tái)更鼓勵(lì)用戶發(fā)布視頻類內(nèi)容。所以選擇頁第一欄是視頻,其次是圖片,點(diǎn)擊「拍攝」按鈕,也是默認(rèn)拍攝視頻,滑動(dòng)后才是拍攝圖片。

內(nèi)容選擇頁與拍攝頁

直播作為當(dāng)下的風(fēng)口之一,擁有短視頻社區(qū)屬性的皮皮蝦自然不能錯(cuò)過。皮皮蝦中的直播廣場(chǎng)的內(nèi)容為游戲直播,以單列的形式展現(xiàn),但功能還比較少,直播廣場(chǎng)首頁只顯示「地點(diǎn)」、「話題」和「觀看人數(shù)」。

雖然擁有底部導(dǎo)航欄第二個(gè)tab的入口,但直播數(shù)據(jù)并不亮眼,筆者往下滑動(dòng)看了十幾個(gè)直播,在線觀看人數(shù)都沒有超過100,并且在線的主播非常少,筆者在周末下午使用時(shí),在線主播只有20來個(gè),只用了不到十分鐘便滑到了底端顯示:沒有更多內(nèi)容了。

3.2 產(chǎn)品邏輯結(jié)構(gòu)

在內(nèi)容社區(qū)平臺(tái),內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費(fèi)者是最為重要的角色,即內(nèi)容的供給方和需求方。圍繞著內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi),不斷激勵(lì)著內(nèi)容生產(chǎn)者創(chuàng)作內(nèi)容,同時(shí)通過優(yōu)化算法給用戶分發(fā)更加優(yōu)質(zhì)和感興趣的內(nèi)容。

在監(jiān)管環(huán)境變嚴(yán)的大環(huán)境下,為了維護(hù)良好的社區(qū)氛圍,運(yùn)營(yíng)人員是不可或缺的一環(huán)。

就內(nèi)容創(chuàng)作來說,運(yùn)營(yíng)人員需要挖掘核心用戶,鼓勵(lì)創(chuàng)作者產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)作品;對(duì)于有潛力的創(chuàng)作者,需要給予流量支持和創(chuàng)作建議,讓創(chuàng)作者發(fā)揮出最大的價(jià)值。

與此同時(shí),運(yùn)營(yíng)人員要對(duì)創(chuàng)作內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的審核,維護(hù)有利于平臺(tái)健康發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,營(yíng)造搞笑幽默正能量的社區(qū)生態(tài)。

其次,在內(nèi)容消費(fèi)者的用戶運(yùn)營(yíng)方面,運(yùn)營(yíng)人員在審核的工作量上要大得多,對(duì)于不友善的評(píng)論及帖子,運(yùn)營(yíng)人員需要及時(shí)刪除,而嚴(yán)重違反社區(qū)規(guī)則的用戶則要被移交「小黑屋」處置。

同時(shí),神評(píng)的誕生,滿足機(jī)器規(guī)則是一條通道,人工運(yùn)營(yíng)的通道也是必不可少的。

除此之外,打造內(nèi)容互動(dòng)社區(qū)的特色話題/欄目活動(dòng),如近期的「皮皮蝦廚藝大賽」,同樣也需要運(yùn)營(yíng)人員的努力。

四、用戶使用體驗(yàn)

4.1 瀏覽內(nèi)容

APP的首頁為推薦頁,瀏覽動(dòng)態(tài)只需要往下滑即可,刷起來非常有沉浸感,同時(shí)用戶也可以看到該動(dòng)態(tài)的神評(píng)。

值得一提的是,帖子的點(diǎn)贊按鈕在左邊,神評(píng)的點(diǎn)贊按鈕在右邊??紤]到大多數(shù)人是右手操作手機(jī),這樣設(shè)計(jì)讓用戶對(duì)點(diǎn)贊神評(píng)要比點(diǎn)贊帖子動(dòng)態(tài)更容易些,這也可以解釋為什么有些神評(píng)的點(diǎn)贊數(shù)要比帖子的點(diǎn)贊數(shù)要多的部分原因,同時(shí)也說明了神評(píng)對(duì)于搞笑社區(qū)平臺(tái)的重要性。

頂部導(dǎo)航欄有關(guān)注、推薦、視頻、抗擊肺炎、顏值、真香、放映廳、汽車、圖片、文字、游戲、搜索等tab,左右滑動(dòng)可以切換tab欄不同的分類。

點(diǎn)進(jìn)動(dòng)態(tài)詳情頁之后,左滑可以切換到下一個(gè)動(dòng)態(tài),但這個(gè)功能并不是所有用戶都熟知的。

筆者瀏覽時(shí),在一條動(dòng)態(tài)里有人問「多少人不知道左右滑動(dòng)可以切換帖子」,評(píng)論里眾多用戶表示「現(xiàn)在才知道這個(gè)功能」。我認(rèn)為這有可能是新功能上線時(shí),沒有很好地做好用戶引導(dǎo)。

向右滑動(dòng)切換到下一個(gè)帖子后,如果退出帖子詳情頁返回首頁,并不會(huì)回到原始動(dòng)態(tài)的位置,而是會(huì)在退出的那篇帖子的位置。

“關(guān)注”按鈕

在瀏覽動(dòng)態(tài)時(shí),并不是所有的用戶發(fā)的動(dòng)態(tài)右上角都會(huì)顯示“關(guān)注”按鈕,只有「潛力皮友」和「創(chuàng)作達(dá)人」,才會(huì)在動(dòng)態(tài)的右上角顯示;而如果是普通用戶發(fā)的帖子,需要點(diǎn)擊進(jìn)對(duì)方的主頁之后才能關(guān)注,點(diǎn)擊右上角的箭頭之后,只會(huì)有“不感興趣”“屏蔽作者”“屏蔽話題”三個(gè)選項(xiàng)。

這樣的設(shè)計(jì),一方面能讓優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者得到更多的關(guān)注度從而激勵(lì)創(chuàng)作者,另一方面,普通用戶的一部分帖子是從其他網(wǎng)站搬運(yùn)而來,而非原創(chuàng),這樣能夠鼓勵(lì)創(chuàng)作者進(jìn)行原創(chuàng),對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量也有一定的保障。

我的建議:可以豐富不同主題話題下點(diǎn)贊\踩的交互效果

皮皮蝦的內(nèi)容的話題分類較為豐富,如果針對(duì)不同的主題來設(shè)計(jì)不同的點(diǎn)贊效果,可以給用戶比較新鮮的體驗(yàn)。

在「滿滿正能量」的話題下,點(diǎn)贊的大拇指圖標(biāo)會(huì)變成心形,參照這個(gè)設(shè)計(jì),可以給更多的話題設(shè)計(jì)不同的圖標(biāo),豐富主題的交互效果。

比如寵物話題的點(diǎn)贊效果可以是狗狗或者貓貓的樣子,汽車話題可以是輪子或者一些汽車元素的式樣等等。

我的建議:雙擊點(diǎn)贊

如今的社區(qū)產(chǎn)品中,雙擊點(diǎn)贊已經(jīng)是較為常用的設(shè)計(jì)(抖音視頻、小紅書筆記,網(wǎng)易云的Mlog,知乎的回答),皮皮蝦的帖子形式有文本、圖片、短視頻,但皮皮蝦目前尚未采用這一設(shè)計(jì)。目前雙擊和單擊所得到的效果是一樣的,用戶點(diǎn)贊需要找到點(diǎn)贊按鈕進(jìn)行點(diǎn)擊,而雙擊點(diǎn)贊則可以減少用戶的操作成本,達(dá)到更好的用戶體驗(yàn)。

4.2 發(fā)布內(nèi)容流程設(shè)計(jì)

用戶初次使用發(fā)布內(nèi)容時(shí),需要授予相冊(cè)、相機(jī)權(quán)限。

授予權(quán)限相冊(cè)之后,點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕就進(jìn)入到相冊(cè)選擇頁面,可以直接勾選相冊(cè)中的圖片或視頻(但不能同時(shí)選擇圖片或視頻),圖片編輯提供畫筆、馬賽克等操作,視頻編輯提供濾鏡、配音、特效、貼紙等操作;也可以兩者都不選,直接點(diǎn)擊「下一步」發(fā)布純文字,發(fā)布頁面可以添加話題、表情、@他人,視頻內(nèi)容支持自定義封面,圖片的順序按選擇的順序顯示,但發(fā)布頁面不支持拖動(dòng)圖片調(diào)整順序。發(fā)布頁面也提供圖片和視頻添加的按鈕,如果重新添加,則會(huì)替代之前選擇的圖片或視頻。

我的建議:

在用戶發(fā)布動(dòng)態(tài)之后,可以直接在添加話題的下方增加“猜你想添加”的功能,根據(jù)用戶以往發(fā)布動(dòng)態(tài)中最為常用的話題或者是插眼最多的話題來進(jìn)行推薦。

在用戶尋找自己想要添加的話題時(shí),只能搜索或者是向下滑動(dòng)不斷找想要的話題,為了方便用戶能夠更快地找到,可以在話題選擇頁面給不同的話題進(jìn)行分類。

五、產(chǎn)品迭代分析

總體來說,皮皮蝦自2018年7月上線后,產(chǎn)品迭代速度非常快,迭代頻率達(dá)到0.5次/周。

在v1.0到v1.5的版本中,產(chǎn)品的改進(jìn)集中在功能模塊的完善,例如配音功能的上線、邊看視頻邊看評(píng)論,同框玩法上線,增加夜間模式,評(píng)論里@他人等。在v1.5到v2.5的版本里,產(chǎn)品迭代除了有功能體驗(yàn)的提升外,更重要的是運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的升級(jí)。

在2019年春節(jié)和2020年春節(jié)期間,皮皮蝦都上線了「發(fā)財(cái)中國(guó)年」的紅包活動(dòng),從產(chǎn)品下載量的來看,活動(dòng)達(dá)到了非常好的效果,圖中五次的下載高峰有兩次都是由于春節(jié)期間的紅包活動(dòng),利用紅包進(jìn)行拉新的效果立竿見影。

產(chǎn)品的下載高峰還來自于正式版的上線以及《歡樂喜劇人》第五季中的宣傳效果,巧借節(jié)目植入,以“小劇場(chǎng)”表演的形式讓嘉賓和皮皮蝦App吉祥物王富貴進(jìn)行親密互動(dòng),邀約《歡樂喜劇人》自帶的人氣嘉賓入駐,恰到好處的傳播了皮皮蝦App“分享歡樂生活”的社區(qū)氣氛,也幫助皮皮蝦App收獲了“喜劇人”粉絲的好感。

(圖片來源:七麥數(shù)據(jù))

六、競(jìng)品分析

根據(jù)ASO關(guān)鍵詞和市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài),選擇皮皮搞笑、最右、糗事百科作為競(jìng)品進(jìn)行分析。

6.1 頁面設(shè)計(jì)

搞笑社區(qū)中最為重要的是帖子及神評(píng)。下圖為為四個(gè)app中帖子及神評(píng)的截圖:

(從左至右依次為:皮皮蝦、皮皮搞笑、最右、糗事百科)

從整體來說,皮皮蝦和皮皮搞笑頁面風(fēng)格較為相像,略有不同的是,皮皮搞笑中的「神評(píng)」圖標(biāo)比較醒目。糗事百科的「神評(píng)」圖標(biāo)非常不起眼,評(píng)論所占的頁面比例也非常小,看上去和普通的評(píng)論區(qū)別不大。

最右的點(diǎn)贊和踩的圖標(biāo)分別是向上和向下的箭頭。而其他三款app甚至市面上的大多數(shù)app,點(diǎn)贊和踩都是大拇指和反向的大拇指圖形,最初使用最右時(shí)看到這個(gè)設(shè)計(jì)時(shí)有些不太適應(yīng)。

神評(píng)形式上,每個(gè)app都能用視頻、圖片、文字來進(jìn)行評(píng)論,但皮皮蝦的神評(píng)主要偏文字,皮皮搞笑的文字+圖片的形式稍多一些,最右的神評(píng)也是文字+圖片的形式,皮皮搞笑和最右支持語音評(píng)論及評(píng)論氣泡,糗事百科中會(huì)輸入框下方顯示評(píng)論熱詞,如「我單方面宣布,你就是神評(píng)」「這才是真正的糗百精神」等。

根據(jù)我的使用體驗(yàn),在一屏上,皮皮蝦大約能展示1.8條動(dòng)態(tài),皮皮搞笑能能展示1.5條動(dòng)態(tài),而最右和糗事百科大概只能展示1條動(dòng)態(tài)。

6.2 社交功能

皮皮蝦和皮皮搞笑的好友關(guān)系僅限于內(nèi)容創(chuàng)作者和內(nèi)容消費(fèi)者之間,皮皮蝦app甚至沒有「私信」這一功能,用戶的關(guān)系僅限于「關(guān)注」與「被關(guān)注」。

但社交內(nèi)容在最右和糗事百科當(dāng)中,是一個(gè)很重要的功能模塊:

最右app的“發(fā)現(xiàn)”頁,有交朋友、附近的人、擴(kuò)列、好友動(dòng)態(tài)等內(nèi)容,糗事百科中好友動(dòng)態(tài)位于底部導(dǎo)航欄的非常明顯的位置。其中,最右的社交功能和糗事百科的相比要更為豐富,「交朋友」的功能模塊下細(xì)分成「處對(duì)象」、「擴(kuò)列」、「一起玩游戲」三個(gè)模塊,「附近紙飛機(jī)」能夠進(jìn)行匹配聊天和跟附近的人進(jìn)行聊天,除此之外,「發(fā)現(xiàn)」還有動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)、聲控、找資源、小興趣等細(xì)分板塊。

6.3 游戲模塊

皮皮蝦和糗事百科中的游戲模塊是休閑類的小游戲,其中皮皮蝦是用小程序打開游戲的。皮皮搞笑和最右則是養(yǎng)成類的游戲,皮皮搞笑內(nèi)是養(yǎng)一只鯤鵬,而鯤鵬的養(yǎng)成基于用戶的登錄次數(shù),分享、上熱帖、上神評(píng)等行為進(jìn)行,用戶每天登錄還可獲得一定次數(shù)的刮卡機(jī)會(huì),刮卡獎(jiǎng)品有虛擬頭像掛件、皮皮搞笑周邊產(chǎn)品(如抱枕、T恤等)。

而最右的游戲模塊是領(lǐng)養(yǎng)一只寵物,寵物的成長(zhǎng)模式是外出旅行及用戶進(jìn)行觀看視頻或開寶箱等日常任務(wù)獲得成長(zhǎng),充值可獲得成長(zhǎng)金幣,成長(zhǎng)金幣可以兌換商城中的虛擬物品或最右的周邊產(chǎn)品(帆布袋、玩偶等)。

小游戲的入口比較:皮皮蝦的游戲入口在首頁上方導(dǎo)航欄的位置,皮皮搞笑和最右的游戲入口以懸浮狀態(tài)展示在首頁的右下方,但糗事百科的游戲入口在“個(gè)人中心”頁面。

6.4 直播模塊

除了最右以外,其他三個(gè)app都開通了直播模塊,皮皮蝦和皮皮搞笑的較為簡(jiǎn)單,皮皮蝦以單列的形式呈現(xiàn)出來,每條直播動(dòng)態(tài)會(huì)顯示直播封面、地點(diǎn)、話題以及觀看人數(shù)。

皮皮搞笑以雙列的形式顯示,一屏能展示8條直播動(dòng)態(tài),每條直播動(dòng)態(tài)只顯示主播ID、火熱程度。

其中直播功能較為完善的是糗事百科,雙列的展現(xiàn)形式,屏幕上方有滾動(dòng)條,顯示主播ID、地理位置以及在線觀看人數(shù),同時(shí)會(huì)有平臺(tái)的推薦標(biāo)簽,同時(shí)支持屏幕首頁自動(dòng)播放。

從左至右分別為:皮皮蝦、皮皮搞笑、糗事百科

從直播觀看人數(shù)來看,三個(gè)app中糗事百科的數(shù)據(jù)量最好。我認(rèn)為原因是:主播數(shù)量較多。糗事百科的功能較為完善,同時(shí)平臺(tái)對(duì)直播的運(yùn)營(yíng)較為重視。

6.5 商城模塊

四個(gè)app中都有商城這一模塊,不過有所區(qū)別的是:皮皮蝦內(nèi)的商城商品是實(shí)體周邊物品,比如雙肩包、抱枕、衣服;而皮皮搞笑和最右的商城是以一般購物商城的形式呈現(xiàn)的,主要分類有:美護(hù)、零食、穿搭等,用戶點(diǎn)擊商品則會(huì)跳轉(zhuǎn)到淘寶app。糗事百科中的商城物品主要有頭像掛件等虛擬物品以及一些如抱枕、文具的app周邊產(chǎn)品。

總體來說,雖然皮皮蝦在部分功能模塊上不如其他app那么完善,但從月活及平臺(tái)內(nèi)的內(nèi)容數(shù)量程度來看,皮皮蝦在搞笑社區(qū)中是遙遙領(lǐng)先的。

七、用戶意見

以下從應(yīng)用商店截取了部分用戶對(duì)皮皮蝦較有代表性的意見:

從應(yīng)用商店的評(píng)論來看,用戶對(duì)于皮皮蝦的認(rèn)可度很高,用戶稱贊皮皮蝦較多的點(diǎn)是:

  1. 在皮皮蝦里看幽默搞笑的段子給他們帶來了歡樂;
  2. 這是一個(gè)非常正能量的app,讓人感受到生活的精彩;
  3. 看到神評(píng)或者和皮友進(jìn)行互動(dòng)非常的開心。

但用戶對(duì)皮皮蝦的不滿集中在以下幾點(diǎn):

  1. 功能體驗(yàn)不佳(如沒有夜間模式、水印過多、更新后經(jīng)常閃退等);
  2. 認(rèn)為小黑屋的原則不明確,不知道是什么原因被關(guān)進(jìn)了小黑屋;
  3. 認(rèn)為app內(nèi)充滿了侮辱人的內(nèi)容,引起不適。

從應(yīng)用市場(chǎng)上的總體評(píng)論來看,多數(shù)用戶對(duì)于皮皮蝦的滿意度較高,但是對(duì)于內(nèi)容質(zhì)量的評(píng)價(jià),有兩極分化的現(xiàn)象。既有用戶認(rèn)為皮皮蝦里的內(nèi)容幽默搞笑,也有用戶評(píng)論“充滿侮辱他人的內(nèi)容”,并且后者這類意見在應(yīng)用市場(chǎng)的評(píng)論里并不罕見。

雖然部分用戶對(duì)皮皮蝦不滿,但從大多數(shù)用戶的評(píng)價(jià)以及用戶數(shù)據(jù)來看,皮皮蝦作為搞笑社區(qū)的表現(xiàn)是非常不錯(cuò)的,期待皮皮蝦在今后越做越好。

參考資料

  1. 巨量算數(shù):2019年6月皮皮蝦用戶畫像
  2. 比達(dá)咨詢:2019年第1季度中國(guó)搞笑類APP用戶監(jiān)測(cè)報(bào)告
  3. CNIT觀察:皮皮蝦APP+歡樂喜劇人的“互娛法則”

 

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評(píng)論
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  1. 怎么能獲取最新的用戶數(shù)據(jù)呢?

    來自黑龍江 回復(fù)
    1. 有時(shí)候直接用百度搜索,或者上一些專業(yè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)站找,比如艾瑞、易觀千帆、七麥等等。

      來自廣西 回復(fù)
    2. 你這個(gè)報(bào)告是用word寫的嗎? 為什么我用xmind導(dǎo)出的圖片插入到word里沒有你的圖片那么規(guī)整呢

      來自黑龍江 回復(fù)
    3. 是用word寫的,思維導(dǎo)圖的部分是用的mind manager,我是先導(dǎo)出為圖片(不要截圖),再插入到word里面。

      來自廣西 回復(fù)