香哈菜譜VS豆果美食VS懶飯:菜譜系短視頻哪家強

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本文圍繞菜譜APP的短視頻板塊,從界面設計、內容發布、內容運營等角度進行對比分析。

一、概述

民以食為天,隨著“吃貨”標簽的流行和食品安全觀念的普及,愛好美食卻不會做菜、熱衷廚藝交流的人群需求逐漸催生了眾多菜譜APP。短視頻,具有代入感和節奏感強的優勢,是經過市場驗證的成熟內容模式,能夠直觀地展現烹飪的步驟和成果,因而成為菜譜APP的主要功能。

本文圍繞菜譜APP的短視頻板塊,從界面設計、內容發布、內容運營等角度進行對比分析。

二、競品選擇

根據中國APP Store美食暢銷榜的排名,香哈菜譜、懶飯、豆果美食三類菜譜APP長期占據美食榜的4、5、6名,以各有特色的菜譜短視頻作為主要內容,因此選擇這三類競品。

  • 體驗版本:香哈菜譜7.9.5、豆果美食6.9.60、懶飯1.6.1
  • 系統環境:IOS 13.3
  • 體驗時間:2020.4.4

三、競品對比

1. 界面設計

1.1 短視頻入口界面對比

通過對比短視頻入口界面可知:

(1)懶飯

  • 懶飯引入短視頻力度最大。短視頻全部集中在首頁第一個tab,首頁頂部導航欄有“今日推薦、防疫菜單、會員專屬、排行榜”等內容標簽。在“今日推薦”欄下,左右滑動可以查看短視頻的靜態封面圖,包括系統推薦的付費短視頻、三餐短視頻和特定主題合集,上下滑動可以查看更多單獨陳列、動態展示的短視頻,以及相關的圖文筆記。
  • 整體而言,懶飯的短視頻入口最為直觀和豐富,且入口分類全面。首頁多圖少文、界面簡潔、各元素間隔合理,能夠減輕閱讀成本,同時生動精致的圖像也能提高用戶停留時間。美中不足的是,用戶只能通過封面圖和標題篩選內容,缺乏更多元的UGC評價標準。

(2)香哈

  • 香哈的首頁頂部導航欄分類隨意,沒有突出短視頻功能,而是將短視頻內容隨機分布在首頁的“推薦”“烘焙”“小技巧”欄目內。對于只想看短視頻的用戶來說,這無疑增加了認知成本。
  • 短視頻入口界面采用類似快手的雙排瀑布流,提供了更多選擇空間。用戶點開之前,只能看到短視頻的靜態封面圖片、用戶名稱和獲贊數量,如果想要點贊或進入作者個人主頁,必須點擊進入短視頻播放頁,這既是為了提高短視頻點擊率,也是為了保證點贊的客觀性。整體而言,香哈的短視頻入口界面色彩鮮艷但不夠精致,而且內容比較分散。

(3)豆果

  • 豆果在首頁專門為短視頻開設了“視頻菜譜”的入口,但沒有在視覺設計上重點突出入口屬性,只是將短視頻入口和其他功能入口無差別地排列在一起。用戶需要點擊進入,才能看到短視頻內容,增加了用戶的操作成本。
  • 用戶在首頁向下滑動,可以發現少量短視頻和多數圖文筆記隨機排列在“今日推薦”的信息流中,其中,短視頻處于默認靜音的自動播放模式,用戶可在不點開的情況下,選擇打開解說聲音并觀看完整內容。

1.2 短視頻播放界面對比

通過對比短視頻播放界面可知:

(1)懶飯

懶飯采用豎版全屏播放形式,畫面精致、配樂輕快,全程沒有語音講解,只有文字提示。每條短視頻時間嚴格控制在1分鐘之內,支持前后跳播5秒,自動循環播放輔助復習。整體而言,懶飯短視頻的文藝氣息濃郁、專業性較強。

播放界面上滑退出播放、左滑進入下一條,右滑進入上一條,上滑可查看圖文菜譜,便于用戶在感興趣的時候,快速學習這道菜的做法。菜譜內容包括難度、時間、用料、營養成分和步驟,其中步驟不僅有文字說明,還有每步的視頻片段和聲音解說。菜單底部還有模仿PGC短視頻的UGC圖文筆記和相關短視頻推薦,便于用戶深入了解這道菜的多元做法,這種層層遞進的關聯設計有效連接了UGC和PGC、打通了首頁推薦和社區互動,避免了產品的過度臃腫。

為了避免用戶在瀏覽過程中,反過頭查找曾經看過的菜單的麻煩,懶飯在短視頻的上滑菜單中設計了浮窗功能,用戶可以將多個菜單加入浮窗,便于隨時隨地查看。與收藏相比,浮窗的操作路徑更短,也不妨礙用戶的沉浸式體驗。

(2)香哈

同樣采用豎版全屏的播放形式,而且隱去了手機系統的電量和時間顯示,使用戶更容易沉迷其中。雙擊點贊加收藏、單擊暫停的模式效仿了快手。外露的評論區、顯眼的作者頭像和昵稱、左滑進入作者個人頁面,都突出了社交屬性。

(3)豆果

沒有統一的播放格式,主要采用傳統的橫屏播放,單擊顯示進度條,沉浸感較差。視頻長度大多在40秒左右,播放完畢后自動進入下一條。由于是UGC制作,畫面比較粗糙。

短視頻底部顯示菜譜文字開頭,點擊“查看全文”后顯示文字介紹和評論的彈窗,不影響視頻播放,如果要關閉彈窗,只能點擊右上角的關閉按鈕,不支持下拉隱藏,交互感較差。

2. 短視頻發布

2.1 懶飯

只支持圖文發布,不支持短視頻發布。用戶只能瀏覽、評論、收藏PGC短視頻。

2.2 香哈

香哈的短視頻發布入口有兩個:

  1. 通過首頁發布按鈕,選擇拍視頻,可以剪輯視頻、添加音樂、濾鏡和封面,并加入社區話題。
  2. 在已有短視頻播放頁面,點擊右上角的“我也要拍”,先選擇想要加入的社區話題,再拍攝或選擇視頻片段。

首頁的入口是服務于發布目標明確的用戶,而播放頁的入口服務于觸景生情、臨時起興的用戶。

值得注意的有以下幾點:

  1. 音樂曲庫只有11首音樂,以“惡搞”“清晨”“風光”等模糊的標簽命名,也不能導入其他音樂,用戶的可選范圍很小。
  2. 搜索話題的準確率極低,搜索結果有大量無關內容。從搜索欄下方的推薦熱門話題可知,香哈并不希望用戶搜索話題,而是更希望用戶直接選擇熱門話題。
  3. 拍攝頁面下方有“尋找靈感”的提示,點擊后進入話題選擇頁面,用戶可查看各個話題收錄的短視頻內容,進而確定拍攝方向,避免用戶因不確定性而放棄發布的情況。

2.3 豆果

豆果的短視頻發布入口有兩個:

  1. 首頁直接選擇發布筆記,從相冊中選擇視頻片段。
  2. 在底部導航欄的“筆記”標簽中點擊頁面“發布”按鈕,進入發布程序。

值得注意的有以下幾點:

  1. 豆果只支持用戶從手機相冊中選擇視頻,不支持現場拍攝視頻,而且沒有任何視頻編輯功能,這導致很多用戶只能導入其他平臺的視頻,因此豆果有大量帶著“抖音”水印的短視頻,而且視頻格式和清晰度參差不齊,影響用戶觀賞體驗。
  2. 豆果鼓勵用戶發布視頻時,添加話題、菜譜、筆記、商品、課程、外部鏈接,借助UGC的力量打通APP內外資源,豐富內容生態,但是由于審核缺失,可能導致內容良莠不齊、雜亂無章。

3. 短視頻運營

3.1 懶飯短視頻結構功能圖

懶飯的短視頻結構非常清晰,以PGC短視頻為核心,每條短視頻都有對應的圖文UGC筆記和用戶留言作為補充參考,按照目標用戶的文藝偏好和廚藝小白特征,首頁導航欄設有多類貼合用戶生活習慣的標簽,如“甜食至上”“新手不翻車”等。

運營優化建議:

(1)“會員專享”下的內容分類較為隨意,而且視頻內容和免費內容沒有明顯差異。建議將“會員專享”作為精細化運營的板塊,按照目標用戶身份特征、使用場景細化標簽分類。

例如:

  • 按地域:北京小吃、臺灣小吃、福建小吃等;
  • 按節日:春節合家歡、重陽節孝心餐、兒童節快樂餐等;
  • 按口味:咖喱、麻辣、酸甜、奶香、薄荷味等;
  • 按場合:宿舍、夜宵、便當、早茶、二人世界等。

(2)會員權益目前只限于查看特定短視頻和營養成分,權益比較單一。目前,剛上線2年的懶飯尚處于發展期,隨著產品功能完善,如今的付費會員很可能成為今后新功能的重度用戶或社區KOL,因此建議通過增加更多會員權益,激發這部分忠實用戶的活躍度,引導嘗試更多新功能和新活動。

例如:

  • 獲得發布短視頻筆記的特權;
  • 和名廚一對一溝通的機會;
  • 通過提交個人身體信息和健身目標,獲得定制健身餐方案。

(3)為筆記增加個性化標簽。目前圖文筆記主要是PGC短視頻的附加內容,“發現”欄目里的“筆記”按時間順序排列,沒有其他篩選標準和標簽設置。但是很多圖文筆記與短視頻的用料和烹飪手法并不相同,更多是用戶根據自身口味和現實條件,在短視頻基礎上自由發揮的成果。建議設置更多彰顯個性的筆記標簽,精細化分類UGC內容,為后續的社區運營作鋪墊。

(4)上線美食相機功能,鼓勵用戶模仿文藝清新的PGC視頻,創作出唯美風格的UGC內容,激活用戶的創作熱情。

3.2 香哈短視頻功能結構

香哈短視頻主要分布在導航欄的“推薦”“烘焙”“小技巧”欄目,與短視頻相比,圖文目前占據更大的內容比例,不過通過官方的內容推薦側重點可以看出,香哈正在推進圖文到短視頻的轉化。

由于香哈的目標用戶是注重生活品質的家庭主婦,因此在短視頻內容運營方面,更側重居家生活和實效性?!靶〖记伞睓谀恐饕故咎幚硎巢牡男「[門,如剔蝦線、三分鐘解凍肉等廚房技能,熱門話題不僅有美食題材,還有“家有萌寶”“曬曬你家陽臺”“婦女節最佳禮物”等貼近家庭主婦日常生活的話題,互動量普遍上萬,單條內容的點贊量普遍破百,其中很多評論體現出用戶之間和睦友好的關系,如“你家閨女都成大姑娘了”“趕明兒上你家做飯去”等。

運營優化建議:

(1)由于話題參加沒有審核門檻,經常出現話題與短視頻內容不相符的情況,比如在“全世界的美味酸奶”里出現展示潤膚霜的內容。鑒于香哈的目標用戶是有充足閑暇、渴望實現自我價值的家庭主婦,建議增加話題投稿的審核環節,在線上活動板塊發起“加入話題管理團”的邀請,鼓勵用戶認領想要管理的話題,參與短視頻內容審核工作。

(2)建議在短視頻播放頁加入“菜籃子”浮窗,作為一個簡化的購物清單功能。用戶在瀏覽短視頻時,容易產生消費沖動,此時可點擊播放頁的“菜籃子”浮窗,及時記錄想要購買的食材,同時設定采購提醒、分享菜籃子等功能,并在清單末尾添加“到香哈商城找找看”的按鈕,為App內的電商導流。

3.3 豆果短視頻結構圖

豆果短視頻集中在首頁的“視頻菜譜”,點擊進入后是全屏播放模式,上滑播放下一條,沒有進一步內容分類,可推知豆果正在小范圍測試短視頻的傳播效果。短視頻底部的文字介紹附有所屬話題,如“吃不胖的秘密”“辦公室必備便當”等,點擊進入可查看該話題下的全部短視頻和圖文筆記。

與香哈相比,豆果的短視頻互動量普遍只有個位數或雙位數,這主要是因為豆果首頁入口繁多,與“視頻菜譜”并列的就有“簽到領錢”“最新菜譜”“商城”等九個入口,稀釋了“視頻菜譜”的顯著性,而且與香哈“首頁直接展示短視頻”的設置不同,用戶需要二次點擊,才能看待豆果短視頻,這無疑增長了用戶使用路徑。

運營優化建議:

  1. 提高短視頻的搜索優先級。在首頁搜索欄下方加入“視頻菜譜”的關鍵詞,并設置“獲贊最多”“播放最多”的二次篩選標簽,提高短視頻的搜索量和曝光量。
  2. 通過積分鼓勵用戶發布視頻筆記。目前,豆果只是在首頁的“發布筆記”下方添加了“來試試小視頻筆記吧”的提示,可以考慮加入更多物質激勵元素,如“發視頻筆記可增加積分兌換禮品”,激發用戶的短視頻創作熱情。
  3. 培養短視頻KOL。目前豆果上粉絲較多的KOL主要輸出內容都是圖文菜譜,專門輸出短視頻的KOL數量寥寥,“美食Vlogger”的話題參與人數也相對較少,可見用戶對豆果的短視頻創作認知還不夠,可以在話題“美食Vlogger”中選撥,也可以發起獎品豐厚的短視頻菜譜比賽,挑選一批短視頻輸出能力強的忠實用戶,帶動更多用戶參與短視頻創作。

四、總結

通過對懶飯、豆果、香哈的競品分析,可得出以下結論:

短視頻引進力度方面,懶飯>香哈>豆果。

短視頻制作主體方面,懶飯為維持文藝清新的調性,只發布PGC短視頻,用戶只能跟進圖文筆記,后續可嘗試通過上線美食相機或美食攝影課程,逐漸引導用戶創作出符合平臺基調的優質短視頻內容;香哈和豆果的短視頻都以UGC為主,但是由于審核缺失、編輯工具貧乏,導致短視頻質量良莠不齊。

短視頻內容方面,懶飯作為下廚房的內部孵化產品,承擔下廚房的附加功能,因此主要展示精致的美食烹飪過程,而香哈和豆果的內容更加多元,不僅有美食,還延伸到了生活方式,但在精細化運營方面還有待提高。

短視頻傳播渠道方面,懶飯的首頁全部都是短視頻的展示區,外部渠道包括微信、QQ、微博、釘釘、網易郵箱、手機備忘錄、短信等。豆果只在首頁開辟了一個不起眼的“視頻菜譜”入口,外部渠道只支持微信、QQ、微博,且在播放頁單獨列出微信的圖標,可見豆果更希望用戶將內容轉發至微信。香哈在首頁下半部分展示短視頻的動態圖像,比豆果更加直觀,外部渠道只支持微信、QQ、微博。

以微信為例,懶飯轉到微信的形式是小程序,用戶可以在小程序內搜索其它視頻菜譜,但只有下載APP才能觀看完整視頻;豆果的轉發形式也是小程序,用戶除了可以觀看被分享的完整短視頻,還可以查看豆果首頁的熱門搜索和今日精選;而香哈的轉發形式則是網頁鏈接,用戶只能觀看被分享的短視頻。

短視頻傳播效果方面,懶飯的用戶反饋最為豐富和直觀,每條短視頻都附有跟做的圖文筆記和留言;香哈的用戶反饋最為熱烈,大部分首頁短視頻都有過萬的點贊和轉發量;豆果的用戶反饋則比較冷清,點贊和轉發都極少。

而三個APP的普遍問題是,用戶的提問回答率很低,不少用戶會在評論中質疑短視頻介紹的烹飪方法,但是短視頻作者卻很少回答。建議將短視頻精細分類的基礎上,在短視頻播放頁添加“問號”標簽,用戶點擊即可進入該類內容的問答區,平臺運營者將常見問題按照烹飪時間/用料多少/最佳食材等分類,采用UGC+PGC的方式在問答區集成解答,參與回答并獲得一定程度認可的用戶即可得到積分等獎勵。

 

本文由 @找實習的小曦 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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