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隨著網絡經濟飛速發展，電商2.0、社交3.0的時代乘著互聯網大潮向我們迎面撲來，O2O、B2O模式的出現，一站式服務的誕生，讓我們身處于四通八達的大網中。在這樣的大網中，“消費”也變成了幾乎不需要門檻的一件事，餓了就上外賣應用；病了上好藥師、春雨醫生下單藥品，可以說小至生活用品柴米油鹽大至車輛家電，都可以在互聯網完成交易。我們的錢包也因此不知不覺變癟了，但很多沒有必要的花銷卻時常忘記，不斷犯同樣的錯誤，所以一款記賬、理財的產品成為大眾的“必需品”。

市場分析

根據Analysys易觀智庫發布《中國記賬理財APP移動市場季度監測報告2015年第4季度》數據顯示，中國記賬理財APP活躍用戶總數大幅度增長，用戶數量已經達1600萬，同時用戶黏性略有下降，人均單日啟動次數和人均單日使用時長有一定降低。使用記賬應用人數的增多和手機的普及有直接關系，堅持記賬讓人產生成就感，但是每天堅持記錄的確是一件體力活，每天多次打開應用，會讓人產生厭煩，，需要持之以恒的耐心。從“人均單日使用時長有一定降低”可以看出，記賬類app很難成為高頻使用的應用，記賬應用的7日留存普遍較低。記賬的門檻還有待降低，應用便捷性有待提高。

競品選擇

工具類APP很容易陷入到同質化的競爭當中。拿記賬應用為例，隨手記、圈子賬本、多多記賬，他們在整體架構上并沒有明顯不同，甚至在UI設計、報表輸出上也非常相似。但是，在功能的取舍和操作優化方面，三者還是有所區別的。下面挑選三款理財記賬隨手記、圈子賬本、多多記賬來進行比較分析。

表現層分析

（圖1）-（圖2）-（圖3）-（圖4）

1隨手記（圖1）

隨手記整體采用橙黃色調，輔助配色為灰色。橙黃給人溫暖、熱烈、活潑、快樂之感，整體偏暖。對于不同分類的應用，主色調的屬性也都不同，比如社交類的應用“微信、人人”;專業性比較強的社群“豆瓣”“知乎”，它們都采用冷色系，象征著冷靜、睿智。消費類的應用如“大眾、糯米、淘寶、京東”等都會采用暖色系，代表著熱情、沖動等。根據豌豆莢的后臺數據統計，共有402052款應用在豌豆莢上架，按照紅橙黃綠青藍紫給這些應用分類，其中33%的應用選擇了紅色作為其主色調，其次是藍色；下載率最高的是紫色，比第二名高出12%；綠色的應用好評較多。在賬本類的應用中，只要能保證良好的視覺效果即可，對于色調的要求不高，冷色暖色均可。

我們知道，既然用戶使用記賬產品，“記賬”這個需求頻次一定是最高的，其次才可能是理財基金等。所以要把“記賬”這個按鈕放到最顯眼的位置。隨手記首頁中，中間最明顯的按鈕是“記一筆”，點開后可以輸入“收入”“支出”和“轉賬”。頁面上半部分是“本月收入”“本月支出”“預算余額”，為當月統計結果。下半部分為“今天”、“本周”、“本月”、“本年”等信息，是細分統計結果，也可以“定制看板”，即自定義顯示的內容。從視覺上，首頁展示信息的優先級排序為：記一筆>本月收入支出總額>自定義看板，這個優先級在邏輯上是符合常理的，但是有部分細節優化的不是很好，比如：

1. 在“定制看板”中，默認狀態下，看板內容與“當月統計”結果重復出現，造成空間的浪費。
2. 頁面上半部分有一個“當月消費統計圖”，由于統計圖沒有刻度，并且單位是“月”，范圍較大，所以只能大概估計“收入”和“支出”的占比。如果想要更詳細的數據，還要再次點擊，所以這個統計圖的設計比較雞肋。并且這不是高頻需求，放到首頁過于擁擠。
3. 隨手記視覺優化的不錯，但由于信息較多，所以略顯擁擠，對于新手操作也比較吃力，很容易抓不住重點。

建議：

1. 優化頁面下半部分的“看板”內容，去除“當月統計”的選項。由于“看板”內容不多，且滑動操作比點擊操作門檻更低，所以“看板”做成可以上滑查看的效果會更好。
2. 把頂部的柱形圖刪掉。
3. 首頁排布內容較多，信息量較大，有很多信息不是用戶的高強度需求，也被擁擠在了首頁，比如“本年度統計”可以放在二層級。

2圈子賬本（圖2）

“圈子賬本”把自己歸類到了效率應用里面，因為它只有記賬的功能沒有理財的功能，所以還不能算完全意義上的理財app。配色方面使用青色加白色，給人以簡潔明快的視覺享受。本月支出放在了最顯眼的地方，其次是本月收入和本月支結余。和隨手記相比，“本月支出”“本月收入”“本月結余”這三個需求在排列的優先級上都相同，但是由于圈子賬本的其他信息量較少，所以在視覺上排布更干凈整潔。

下半部分頁面，記下的每一筆賬會以倒排序的方式展現出來。下方的“記”用橙黃色突顯出來，“記賬”選項中的邏輯比較清晰，在“記賬”二級菜單下，輸入金額和選擇消費方式優先級最高，其次，日期、備注、照片放在同一層級，優先級次之。

3多多記賬（圖3）

“多多記賬”的全局色調以背景壁紙為準，壁紙可以自定義，軟件提供或選取相冊中的圖片，首頁只簡潔的顯示一個“本月支出”信息，是優先級最高的，底部最大的tab是“按住說話”鍵，優先級與本月支出相同。騰訊的產品經理在細節上摳的很細，據說他們當時在手寫和語音輸入二者取舍上還產生了很大爭執，最終還是只保留了一個語音選項，做出這樣的取舍是一個突破，也是很需要勇氣的。

首頁沒有顯示更多信息，簡潔的首頁能給用戶一個好心情，空空的上部分用背景圖填滿，讓我總想向上滑動，拖出“藏在”底部的頁面。正因為主頁的上部分過于空白，多多記賬才沒有采用傳統的下方主tab鍵來進行頁面間的切換，而是采用向上拉動拖拽出下一頁的形式，這樣設計符合用戶操作心理。

“多多記賬”中的這幾個小細節，給了我很大啟發，手勢操作對手機來說是非常重要的平臺，并且手機交互已經深深滲透進了電子設備的操作中，對“手勢動作”的設定，也是交互設計人員對人們使用習慣的研究總結出來的，他會給出一些暗示引導人們做出這些動作，比如：頁面不完全顯示，引導人們去滑動；字體顏色的突出顯示，引導人們去點擊。

隨著手機傳感器的增多，操作手勢也越來越豐富，3D Touch的出現使手勢操作增加了新的維度。但是面對如此多的手勢，要根據軟件的實際情況揣測用戶應該會傾向于哪一種，俗話說最適合的才是最好的。在“多多記賬”中，沒有添加點擊展開的按鈕，而是首頁上滑顯示詳細頁面，是由于首頁上部分有大量空白，如果在下面添加按鈕會使整個頁面失衡，對用戶也有垂直滑動的心理暗示，所以，這種設計是最優選擇。

建議：多多記賬提供的壁紙均為較為干凈，色調統一的風景照，選中后，賬本的文字顏色會根據背景主色調改變，變成顏色反差大的白色或者黑色，以確保用戶能看清數字。但是如果背景圖片從相冊中選擇時，就不能保證圖片的色調統一，比如：我選了一張二維碼截圖當做背景圖片，應用中的有些文字就會和背景融為一體無法分辨。為了避免這種情況發生，我建議在應用背景圖時，自動加蓋一層模糊的毛玻璃效果，同時調暗或調亮色調，這樣就可以把文字和背景分離出來了。

結構層分析

賬單應用優先級排序：

• 一級優先：記賬、本月支出、本月收入
• 二級優先：圖表統計、導出賬單，導入第三方消費情況
• 三級優先：理財竅門、投資回報

三款app對比，隨手記的內容最全面，從功能上看是真正意義上的理財記賬軟件，囊括現金賬戶、虛擬賬戶、信用卡賬戶、負債賬戶、債券賬戶投資賬戶等詳細的分類統計，還有基金、證券等端口便于直接投資理財記賬一體化，以上提到的三個優先級全部占據，隨手記在蘋果App Store財務榜連續1600余天排名第一，也證明了他不可撼動的頭把“金交椅”的位置。

憑借它強大的功能，覆蓋的人群范圍也很廣，無論是學生，還是公司白領，或是企業老板，用隨手記記賬理財均可，但是功能強大也有兩面性，如此繁復的內容會讓一部分需求不多的學生群體望而卻步，同時夸耀效應又會促使沒有這些需求的人去嘗試使用（夸耀效應即人們總喜歡讓更多的功能包圍自己，無論有用或無用，但留存不高）。

尤其在理財方面，隨手記做的比較好，在他的理財菜單下：

1. 可以在理財社區發帖，與同道中人一起探討理財。在交流心得這個層面做社交，切入點很犀利；
2. 購買理財產品，包括基金、證券、辦卡、保險等；
3. 發現欄中有，理財課堂、公益募捐、在線辦卡等，精選專題的內容每篇閱讀量都在10萬左右，可見用戶活躍度很高。

單單拿出隨手記“理財”菜單下的內容，就可以比得上一款理財應用了，它的內容真的是非常多，有人評價說，從隨手記債權賬戶清晰的邏輯來看，隨手記不像是一個做軟件的公司做出來的，更像是理財公司做的。所以說明它對理財非常專業化，在設計架構時一定參考了不少專業人士的建議。并且有打開密碼的設計，保護了隱私的安全，同時可以在沒有輸入密碼的情況下，直接添加支出、收入和轉賬，考慮比較周全。

圈子賬本沒有投資理財功能，只是單純的記賬功能。在UI設計上干凈整潔，像一款小清新產品，支持導出賬本數據到郵箱。它的一大特色就是多人活動時的AA結算功能，很多朋友在聚會時多推薦過用這個來記賬，對于經常和別人AA出去玩的人和結伴旅游的人，可以讓大家伙都裝上這個應用，這上面的“圈子”功能可以拉去好友，同步每人的數據，把每個人的消費和相互的借款記得明明白白，這樣就省去了算不明白帳的苦惱。這個功能的出發點就是為了解決分賬的痛點，微信有AA付款的功能，但是作為一個附加功能，微信不能給細化。圈子筆記就做到了將痛點挖掘細化，在記賬類應用中，這個功能是一大亮點。

在記賬時，有一個拍照功能，可以拍下買的物品，但是在首頁查看時，只能看到這個支出中存在圖片的提示，點擊進入明細才能看到圖片，可以優化成在首頁中以小圖的形式顯示，省去多一步的操作。

多多記賬開創了記賬的新形式——語音記賬。在生活中經常會發生這種尷尬的情況：一手提著東西，或者走在路上，這時想記賬，但打字又不方便，不記下來又怕忘掉。而“多多記賬”給出了解決辦法，只要按住輸入語音鍵，說出花銷，軟件就會自動記錄。比如，我說“打車30元”，軟件就會智能識別出賬單，最新的版本會把說的話原封不動的放在備注，以防自動匹配的錯誤。這種語音識別還很智能，對于“早飯”“午飯”“晚飯”會自動匹配，假如我僅僅說“吃飯30元”，系統就會根據當時的時間段，猜測我吃的是什么時間的飯，自動加上“早飯”“午飯”或“晚飯”的標簽。

在嘈雜的環境中，只要貼近手機說話，識別比較精確，經過測試，要是說的不是方言，平均識別一次短語需要1—2秒，這個速度遠遠快于手寫輸入。當然，”多多記賬”也可以手寫輸入，但是要手動切換，所以優化的不是很好，記錄一次帳，平均需要8s時間。

“多多記賬”在數據的統計方面有待改進，目前只有以月份為單位的同類開銷統計，不能精確到天，也不能查看明細。在“開銷占比”的餅圖中，有不同類開銷卻同一個顏色，導致兩者混在一起，給餅圖的結果造成影響。所以，對于追求詳細統計結果分析的人來說，不適合用“多多賬單”。

綜上來看，“隨手記”追求大而全，并且，目前它在記賬類應用中處于無法撼動的地位。面向人群廣，理財內容復雜?！叭ψ庸P記”有周全的多人同步功能，適用于結伴旅游等AA付款?！岸喽嘤涃~”在操作的便捷性和門檻上做到了極致，開創“語音記賬”方式，容易培養出用戶習慣，但數據統計模塊和線上同步較差。

從幾十年前的信用卡，刷卡支付，走到今天，電子交易變得越來越頻繁，很多小額支付都可以網上進行，手機硬件不斷更新，也逐步支持一碰支付， apple pay、SAMSUNG pay的逐步普及讓“無支票、無現金社會”不久將成為現實。網上支付的賬單也會通過應用自動生成，免去了每筆都要記錄的煩惱。但是跨應用間的數據無法合并，個人的信息無法統一，所以這里做一個美好的設想，以后賬單類的應用將可以建立個人的交易系統，打通各個平臺，能使個人的數據匯聚到一起，人們就再也不用為統計理財數據發愁了。

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本文由 @孫昊?原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。