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你認為soul定位在靈魂交友有市場前景嗎？會不會格局太?。啃枰蚱圃瓉淼漠a品定位嗎？

回答：首先先明確問題答案：有市場，不會格局太小，不需要打破原來的市場定位。

產品分析

原因

（1）soul定位靈魂交友，而陌陌探探等交友軟件以解決需求、婚戀等為主，首先通過照片進行初次好友篩選。以時代為大背景，現今用戶更需要靈魂匹配和有趣的交友，只有堅持產品的定位，在此基礎上進行運作和迭代,才能保持良好的產品生態和良好的生命周期

（2）從頭部公司的紛紛入局、市場飽和度低、用戶量少、用戶需求持續存在且強烈等情況來看，靈魂社交這塊仍然是有市場的。

（3）根據目前產品的用戶畫像，三個百分比數據可以發現，其受眾群體的特征十分鮮明，其痛點就是孤獨感，其訴求則是精神訴求，尋找靈魂匹配的人。瞄準用戶的精準需求之后,進行不斷的擴張市場，甚至是東南亞區以及海外留學生圈，市場前景會更加明朗。

（4）soul在社交產品中更為表現出尊重女性，從頁面的設計到文案的撰寫上都可以體現出來，所以女性用戶占70%，和其他諸多陌生人社交產品的差異化突出，更具有市場發展前景。

關于soul的輕度討論

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1. 陌生人社交

陌生人社交主要有兩類：一類是顏值社交（物質）；一類 是精神社交（精神）【PS：這里指綜合性的陌生人社交，而非職場社交等垂直領域】

目前顏值社交主要是以陌陌、探探、貓呼等，而其他的如音遇、一罐 、soul等都是強調不看臉的精神社交APP。

市場與行業趨勢：

1. 陌生人社交雖然已經是紅海，但是仍然有許多玩家爭相入局，包括快手、騰訊、阿里、陌陌等。陌生人社交玩法各異,行業內不同APP的差異化明顯，如聲音社交、顏值社交、靈魂社交、 職場社交、旅游社交、婚戀社交等不同類別的社交賽道。
2. 目前仍未形成類似于淘寶/微信這種的頭部壟斷型。整體使用量上也遠遠不到天花板,總用戶量僅XXXX。(微信目前11億）
3. 陌生人社交由來已久，但是一直沒有形成頭部公司，且目前sou日活xxx萬，是陌生人社交精神交友的頭部APP，可見用戶一直對于陌生人社交是存在較大的需求的，而且這種需求還未被充分挖掘。

2. 用戶畫像與場景

用戶畫像：

陌生人社交涉及的用戶范圍很廣泛，目前顏值社交如陌陌、探探等主要以一二線、三四線城市的中青年為主，精神社交如sou則更多是線城市的青年人為主。陌生人社交中主力是青年人，追求時尚、新奇、好玩，孤獨感強烈、具強烈的自我表達欲。

用戶需求：強烈的社交需求

• 消除孤獨感；
• 尋求精神共鳴和交流；
• 休閑娛樂打發時間；
• 躲避熟人社交的壓力。

用戶使用場景：

1. 用戶覺得無聊，沒有人可以聊天,，所以到陌生人社交APP上根據靈魂匹配匹配到好友開始聊天；
2. 用戶覺得朋友圈都很沒有意思， 每天都同樣的人,發布類似的內容，希望能夠認識更多新奇的人，于是到陌生人社交APP上找尋有意思的人聊天；
3. 用戶突然想抒發一段感想，但是翻遍了朋友列表無人傾訴，又擔心發朋友圈受到太多關心或指責，擔憂自己的社交形象，所以到陌生人社交的APP上發布，收到了陌生人的問候。

用戶行為路徑：

探探：打開App——看臉匹配好友（左滑右滑）——查看匹配的人詳情——發起聊天。

soul：

• 打開APP——三觀測試——匹配好友——發起聊天
• 打開APP——三觀測試——瀏覽廣場——廣場互動——發起聊天/發布廣場動態

3. soul產品思考

社交在于人與人之間關系的聯結，而陌生人社交則在于如何將人與人之間聯系起來，即匹配人從而建立社交關系。所以陌生人社交相比于熟人社交的兩個突破口是：匹配到正確的人、開始建立互動。

產品亮點一 ：三觀匹配，滿足精神交流的社交需求，一種高效的陌生人匹配機制

soul采取三觀匹配、靈魂社交的方式，另辟蹊徑地突破了原來傳統顏值匹配、以解決需求、婚戀為目的的陌生人社交模式，以精神交友為產品定位，形成了鮮明的產品特色。

對于青年人來說，精神、三觀交友是非常重要的一部分需求，尤其現在的人越來越注重精神交流。所以soul找到了一 個很好的突破口，滿足了青年人一直未被滿足的社交需求。顏值社交并不能滿足青年人解決孤獨感的需求，只有深層次的精神交流才可以。同時顏值社交其實都是一次性、 短期較多，而靈魂交友則能夠較好的保證用戶的留存和持續使用。

同時這種三觀匹配的機制，核心是為人-人匹配提供了篩選機制，通過三觀而非顏值來高效篩選出自己想要聊天的人，提升社交的效率和質量，能吸引用戶留存，增加粘性。

產品亮點二：多種社交方式并存，滿足不同用戶的差異化需求，滿足青年人追求新奇的心理

除了單純的三觀匹配之外，還提供戀愛鈴、語音匹配、臉基尼匹配等多種匹配方式，能夠滿足不同用戶的細分需求。陌生人社交中除了三觀匹配，用戶仍然有根據顏值、聲音等不同媒介篩選的需求,并且在陌生人社交中，婚戀情感是最常見的需求之后，soul也將這個功能作為一個模塊進行突出展現。

同時首頁的靈魂星球、語音社交、臉基尼匹配等方式也能夠滿足青年人追求新奇、有趣的特點，會吸引他們使用。

產品亮點三：提供社交廣場，UGC內容提升產品活躍度，同時以內容為媒介作為人一人匹配的機制

廣場的機制絕大多數APP都有，但是之前陌生人社交產品大多沒有廣場交流，都是點對點的交流。對于陌生人來說，光看主頁其實很難去足夠了解一個人，這也是為什么陌陌現在轉向直播的原因，只有內容才可以持續留存用戶。用戶首先需要通過內容了解對方，才可能進行進步的深入交流。

廣場的作用在于滿足發布者的被看見和互動的需求，另一方面也為瀏覽者提供對象篩選機制， 瀏覽者能夠通過發布者發布的內容來進行初步的互動，等到足夠了解或感興趣之后再進行一對一 的交流。同時廣場發布者的頭像也是基于星球來分類，使用戶能夠輕易地看到對方是否是同類人，進一步幫助興趣判斷。

廣場內容起著以下三種作用：

1. 通過內容篩選人；
2. 為用戶私聊提供話題內容；
3. 提升產品活躍度,促進用戶源源不斷地產生內容和互動。

優化方向一：破冰機制更加完善

（1）目前破冰機制主要是:聊天框會提供話題、廣場內容、主題的多人群聊房間，提供的聊天話題適用度低。

1. 提供話題庫，展示在聊天框上方，讓用戶可以選擇自己喜歡的話題聊天；
2. 提供一些問答和話題,讓用戶兩個人共同回答這個問題，而非相互詢問；
3. 聊天窗口和主頁顯示用戶感興趣的主題和常聊天的主題，為雙方聊天破冰提供參考。

（2）廣場內容的分發機制更為完善，能夠結合三觀匹配、內容質量的推薦算法，以更高效的實現人與信息的匹配。

算法設計：三觀匹配程度的用戶30%+優質內容/互動量高的廣場瞬間40%+用戶喜好的內容/話題30%。

話題設計：

1. 將目前發布的廣場瞬間中的標簽/話題置頂；
2. 擴大內容的模塊空間,減少壓縮,現在每個瞬間展示的內容有點少,需要手動點開（參考豆瓣動態、朋友圈動態的設計）；
3. 有熱評的瞬間，可以在內容下方以灰色展示熱評。吸引用戶點進來看評論并進行互動。

（3）目前多人聊天都是聊天、唱歌，內容重合且參與人少，聊天質量低

房間開放機制：50%人滿在定時時間才能開，用戶需要報名參加，每個房間固定人數，且45分鐘自動局解散。讓用戶更加珍惜這次相遇，而且有等待成本和固定時間解散，可以讓用戶不會輕易放棄,而是愿意付出精力去聊天。

話題設計：精選主題，并在用戶發布房間的時候提供參考。

優化方向二：反饋機制更完善

兩個人聊天會有愛心值的加成，但是對于用戶來說這些愛心值意味著什么？用戶沒有動力去進行持續性交流， 很可能在剛開始覺得不太合適就拒絕交流了，而因此錯過。

可以借鑒QQ的養火花的做法，加入一些游戲化的元素，如需要用戶每天去種樹、澆水，兩人聊天的內容和互動時長都能夠換成養料，將樹撫養長大，并獲取樹的能量換取soul金幣、積分等獎勵。

本文由 @jar老實人原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議