對一款資訊聚合產品來說，UC 頭條在產品方面做得已經很不錯，產品流暢度、動畫效果、細節交互、視覺美感等都能帶給用戶良好的體驗。作為阿里移動事業群的核心產品，構建時就搭起了大格局，肩負阿里集團占領移動流量入口的重望。

1. 概覽

體驗產品：UC頭條iOS版本

軟件版本：1.5.0.805

設備型號：iPhone 5s

操作系統：iOS 8.1.2

體驗時間：2016年8月2日-4日

體驗人：冧醬

2. 市場背景

移動入口必爭之地，今日頭條異軍突起，騰訊阿里奮起阻擊

根據Analysys易觀監測數據顯示，2015 年下半年，我國移動互聯網用戶細分應用用戶滲透率中，新聞資訊用戶滲透率為 54.6% 。新聞資訊應用滿足了用戶多樣化的信息需求，成為眾多廠商搶占移勱互聯網入口的選擇，移動新聞資訊客戶端發展迅速，媒體集團借此攻入移動互聯網的新媒體高地，非媒體機構以此為入口聚集用戶，為之后商業化發展提供基礎。

根據易觀數據發布的《中國移動新聞資訊應用市場綜合研究2016》的綜合研究，月活躍用戶前十的新聞資訊APP由騰訊新聞領頭達到 1.26 億，今日頭條以 9417 萬次之，搜狐新聞、網易新聞、鳳凰新聞、新浪新聞四大門戶新聞APP是第三陣營，和今日頭條同為資訊聚合APP的1點資訊、天天快報也擠入前十。

今日頭條作為后起之秀用聚合資訊和算法推薦的方式在移動端迅速越過門戶時代的媒體新聞客戶端，步步緊逼業內第一名的騰訊新聞，其 CEO 張一鳴在今年7月表示希望盡快結束國內戰爭，足見其野心。騰訊為阻擊今日頭條，去年上線聚合資訊平臺天天快報，并于今年 3 月發力追趕。

被阿里收購的 UC 瀏覽器在 2015 年 7 月 20 日正式上線的 10.6.0 版本中植入了資訊聚合和推薦工具——UC 頭條，2016 年 3 月獨立的 UC頭條 APP 正式上線，加入移動資訊市場角逐。背靠阿里大數據、高德地圖、神馬搜索、淘寶「千人千面」推薦算法、阿里文學、阿里音樂……一票資源，還有 UC 瀏覽器本身巨大的流量導流，UC 頭條起點不低。

阿里移動事業群 UC 總裁何小鵬今年 4 月在發布會上表示：UC 頭條的優勢首先體現在基礎用戶的體量，UC 瀏覽器目前擁有超過 4 億的月活用戶，而 2016 年 3 月的數字顯示，UC 頭條的日曝光量已經超過 60 億，日均閱讀次數超過 5.7 億，每天累計超過 650 萬次的用戶評論。

然而，從 APP 首次啟動頁面提示的用戶數量來看，UC 頭條作為一個獨立的 APP ，目前下載量是 300 萬左右，要追趕上今日頭條 4 億+的量級，還有很長的路要走。我們且從 APP 產品層面來看看 UC 頭條如何滿足用戶的資訊獲取需求。

3. 產品介紹

Slogan：給的再多? 不如懂我

內容方面：爬蟲抓取+自媒體平臺資訊聚合。

算法方面：基于阿里大數據基礎，獲得用戶底層數據，進行人群劃分，精準推薦+擴展推薦，區別于今日頭條的單一算法，不讓用戶局限在單一推薦的小世界里，其思路類似淘寶：看/買了這個的用戶同時也在看/買了這些商品。

運營方面：提出服務內容生產者，為內容找到用戶，提出「賦能媒體計劃」讓內容生產者從廣告、增值服務、電商三個層面進行變現。

4. 需求分析

隨著移動設備的普及，人們對新聞資訊的需求轉移到移動終端，無論是茶語飯后，還是等車、坐車、等位這些碎片化時間，都是用戶刷手機獲取新聞和資訊的典型場景。在碎片化和快節奏的生活場景下，以及信息爆炸的媒體環境下，用戶需要一個真正機智的算法降低資訊獲取的時間成本，滿足新聞、娛樂消遣、興趣愛好發展、知識擴充等多方面的需求。

5.競品分析

無論是阿里系的UC頭條還是騰訊的天天快報，對標的都是今日頭條這個在個性化資訊聚合領域占得先機和市場的老大，同時鳳凰、小米、OPPO共同投資的1點資訊從側鋒殺出，不可小覷。因此競品對比分析由業內標的今日頭條、企鵝系天天快報、1點資訊和UC頭條構成。

5.1 競品定位分析

今日頭條先聲奪人，在PGC新聞應用橫行的年代率先采用聚合全文新聞資訊、結合用戶閱讀數據和機器算法進行個性化推薦的差異化打法打開了個性資訊閱讀的市場。后來進入市場追趕的1點資訊、天天快報、UC頭條都需要用更低緯度的差異化來和競爭對手們做出區分，而這個差異化主要體現在推薦算法上。今日頭條側重根據閱讀記錄進行推薦，這也是其多為人詬病的「低俗死循環」狹隘算法；天天快報則除閱讀記錄外，同時側重用戶自選標簽和騰訊關系鏈推薦內容，憑借騰訊強大的社交關系鏈，它會推薦你的QQ好友、微信好友喜歡看的內容；1點資訊主推興趣引擎，主打滿足用戶的興趣資訊需求；UC頭條則提出根據阿里大數據進行的精準推薦和用戶人群泛閱讀推薦。四個產品無一例外都在強調個性化，而不同的是實現個性化的路徑，這個路徑也不分孰優孰劣，對用戶來說最重要的是，「猜你喜歡」誰猜得更準。

5.2 活躍數據

注：由于天天快報、UC 頭條均是2016年開始發力的產品，市面上尚未有完整的數據呈現，今日頭條、1點資訊2016年相關數據也不全面，因此收集到的零散數據僅作簡單參考。

從上表可以看出今日頭條仍穩居首位，1點資訊作為跟跑者和今日頭條有一定距離，天天快報是今年殺出的黑馬，在騰訊資源的傾斜和轟炸推廣、著力運營下，已追趕至1點資訊前后。UC 頭條于今年3月上線至今已過去5個月，下載量還停留在300萬的量級，遠遠落后于競爭對手，急需爆發式增長加入核心戰局。

5.3 運營策略（自媒體扶持）

每個資訊平臺都需要高質和海量的內容，把控產業鏈條的上游「內容生產源」是平臺的運營核心之一，于是扶持負責內容生產的自媒體成為個性化資訊聚合平臺不約而同的選擇。從各家推出的扶持策略來看，今日頭條的資金投入最大，有原創自媒體補貼、辦公空間支持、內容投投資基金，但扶持的門檻較高；天天快報的 2 億芒種計劃力度也不小，參與門檻不高，受惠的自媒體多，更增添了「里約冒險團」這種時事補貼項目，加上騰訊多渠道的流量扶持，自媒體在上面過得比今日頭條更滋潤；一點資訊的「點金計劃」是為媒體開通流量收益功能，獲得廣告分成，但和今日頭條類似，執行標準模糊，獲益的自媒體實則不多；UC 頭條提出「媒體賦能計劃」旨在為自媒體打造內容商鋪，讓自媒體通過打賞、電商等方式進行變現，目前部分自媒體大號已有打賞功能，但尚未全面開放相應的申請渠道。

可以看出天天快報在流量和補貼方面對自媒體的扶持是最有力的，這也是它能夠迅速崛起的重要因素，反觀 UC 頭條的媒體賦能計劃，描繪的更多是產品成熟之后的媒體盈利模式，在這個階段對自媒體沒有實質性的補貼，吸引力不足，若要大步快走，前期對自媒體砸錢補貼是少不了的。

各平臺自媒體扶持計劃

今日頭條

• 【千人萬元計劃】：為期一年的計劃，頭條號平臺將確保至少1000個頭條號創作者，單月至少獲1萬元的保底收入。
• 【頭條號創作空間】：頭條號自媒體孵化空間，位于北京，提供高質低價的200個工位和自媒體大咖導師以及融資渠道
• 【內容創投基金】：在內容領域投資2個億，投資超過300家早期創業團隊。對早期項目的投資金額在人民幣30萬至100萬范圍內。

天天快報

• 【芒種計劃】：對于那些堅守原創、深耕優質內容的媒體/自媒體，騰訊還將給予全年共計2億元的補貼；其在文章頁面上的所有廣告收入，也將100%歸其所有。
• 【里約冒險團】：加入這個奧運專項計劃的自媒體可以獲得3倍流量補貼。

1點資訊

• 【點金計劃】：為自媒體用戶開通收益功能。

UC 頭條

• 【媒體賦能計劃】：在流量上，UC 將利用阿里大數據將每天60億次的曝光資源利用精準算法結合人工運營進行智能推薦，把更匹配的用戶推薦給媒體人，同時會強化版權管理，加大原創保護。在變現方式上，除了傳統的內頁廣告和運營補貼，還將提供付費墻、眾籌、打賞等多種形式，提升變現效率；此外支持外鏈，可以對接電商及支付系統。

6. 產品分析

6.1 結構層分析

UC 頭條前期采用爬蟲抓取全網資訊內容推送給用戶，后期開發了自媒體平臺，正式加入聚合閱讀陣營。此后，UC 頭條一方面抓取內容，一方面把握內容創造生產端，鼓勵自媒體在平臺上生產內容，以算法推送到客戶端、并鼓勵讀者主動訂閱自媒體內容。今日頭條、1點資訊、天天快報此類聚合閱讀應用本質上均是這樣的產品。

6.1.1 競品結構層概述

在信息和產品架構上，今日頭條、1點資訊、天天快報三家又因不同的定位而采用了不同的信息架構。

① 今日頭條

是業內的先行者，其產品功能也是最復雜的，已經生長出社區和商城等拓展功能。產品架構以底欄四個 TAB 「首頁」、「視頻」、「關注」、「我的」構成產品骨架，信息結構相對復雜。

② 1點資訊

以興趣資訊引擎為定位，對內容進行個性化的興趣標簽劃分，在興趣頻道之下再進行算法推薦。

③ 天天快報

信息架構扁平，遵循傳統門戶對資訊的分類規則和命名，進行「大而全」的大眾資訊類別覆蓋，無底欄 TAB 的設計也讓用戶更容易沉浸于資訊流中，而不被其他功能干擾。

6.1.2 UC 頭條結構層分析

① TAB 導航構成的大骨架

UC頭條在這個競爭方陣里，在產品結構層選擇了偏向于今日頭條的方式，以底欄四個 TAB 為架構搭建：

第一 TAB 「首頁」為推送資訊信息流，和其他競品類同，由無分類信息流組成「頭條」，自定義頻道，可添加刪除排序等，不贅述；「今日要聞」、「里約大冒險」等專題類信息穿插，聚合更精細緯度的內容；UC早頭條語音播報有自己產品特色，2分半鐘的語音早報符合上班族匆忙上班途中的碎片化資訊獲取方式，語音的方式亦可短暫解放雙手和眼睛，獲取一天必要之新聞；本地頻道嵌入地圖、外賣、電影票等本地服務入口。

第二 TAB 「訂閱號」為用戶自主訂閱的媒體內容，按發布時間先后、頭條次條進行信息流呈現，直接可從信息流點擊瀏覽文章，在這個 TAB 里，UC頭條對訂閱號的重視意識要比今日頭條強。

第三 TAB 「視頻」是簡單的視頻信息流，看來意圖跟上今日頭條在視頻內容上的腳步，但視頻資源匱乏，呈現方式和體驗都有限。

第四 TAB 「我」是基本的用戶信息管理和功能設置功能。

② 文章頁面結構

爬蟲文章除內容外，作者、來源、原文鏈接一并標明，輔有相關文章推薦和評論互動。相較之下，訂閱號文章結構更為豐富，突出顯示文章所屬訂閱號，并在文末推薦同一訂閱號文章、顯示訂閱號名片，且有點贊功能、閱讀數顯示、打賞功能（未完全開放）。但文章無標簽/關鍵詞標記，也無舉報功能。

比較有意思的一點是，其他三個平臺的編輯器對自媒體文章的排版格式要求都非常嚴格，不能居中、顏色不能區分字號等，UC 頭條的后臺編輯器則提供了非常豐富的排版樣式。這個細節各有利弊，稍后會在相關產品后臺分析里再表。

③ 推薦機制

使用時間太短，推薦算法精準與否暫且不表。首次啟動APP時選擇用戶性格標簽，根據推送結果來看，選擇結果似乎并未加入推薦機制權重計算中，而訂閱號的推薦頁面，仍是傳統的千人一面推薦。

6.1.3 小結和建議

1. 一開始就采用類似今日頭條的大骨架構建，聯結阿里其他服務朝著互聯網服務入口的方向走；
2. 在傳統基礎分類之外，對新聞進行標簽化事件分類，比分類、專題都靈巧，滿足更精細緯度下的資訊需求；
3. 用第二個 TAB 對訂閱號進行額外關注和突出相信是彌補被動推送的機制下用戶主動權的喪失，讓用戶隨時可以回歸，也使得平臺對訂閱號構成流量吸引力。

建議

1. 視頻方面投入力度豐富內容，同時提升視頻觀看體驗；
2. 訂閱號發布文章時加入標簽，形成標簽系統輔助推薦算法；
3. 推薦算法應聯動所有內容推薦，包括訂閱號的推薦。

6.2 框架層分析

6.2.1 信息流交互

① 打開文章

點開文章動畫為在當前頁中間加載后上下展開，與競品們一致從右向左展開新頁面不同，前者更具「打開當前」文章的觀感。

② 已閱文章

已點開過的文章標題自動變淺一個色號，算是一種潛移默化的「已閱」標記，競品均有這個設定。

③ 不喜歡的文章

信息流屏蔽理由可選，今日頭條、1點資訊均有此設定。

④ 文章信息概要

信息流的文章標題下對用戶主動訂閱的訂閱號進行明顯的黃色icon標記，然而所有文章中，有的顯示來源+發布時間，有的顯示來源+評論數，有的則只顯示來源。

⑤ 鼓勵刷新

當前頁面在「首頁」TAB 時，「首頁」按鈕變「刷新」按鈕，有更新內容時，「刷新」按鈕的黃色區域會擴大，提醒用戶刷新；「上次讀到這里」的分界也是一個刷新按鈕。

6.2.2 文章頁面交互

① 鼓勵評論

評論輸入框固定于頁面屏幕底欄，還有黃色評論數顯示，可謂十分吸睛，用戶除了可以評論外，還可以對評論進行贊、回復兩種互動，評論默認顯示「最熱」排序規則，可手動切換至「最新」排序規則。有的評論下面可能會有數十條回復，可見鼓勵之下產生的互動效果立竿見影。

② 爬蟲文章

首先來源和原文鏈接顯示在文末，這樣容易導致用戶瀏覽完全文后跳出。其次相關推薦文章在標題下顯示的是發布日期，然而在這里對用戶有價值的信息應是來源，而不是日期。

③ 鼓勵關注訂閱號

頁面頭部一直固定訂閱號名稱，和十分顯眼的「主頁」按鈕（用戶未關注此號時是「關注」按鈕）[*特別備注：8月4日從訂閱號主頁點進文章時已取消這個顯眼的按鈕，從訂閱號TAB點入仍會有此按鈕]，對用戶起著強烈提示作用，同時在文末再次出現訂閱號名片；相關推薦內容為該號其他文章，對用戶進行該訂閱號的內容深引導。

④ 鼓勵贊賞

文末贊賞按鈕占面積很大，只是按鈕感較弱，點擊可選擇贊賞金額，確認后使用支付寶支付賞金，支付過程流暢。但贊賞功能還未開放申請，目前是部分大V的特權功能。8月4日前后加入了顯示贊賞人數和最新7位贊賞用戶的頭像顯示。

⑤ 鼓勵私信的悖論

在訂閱號主頁（歷史文章頁）底欄固定著一個「評論」icon，有小紅點激發點開欲，點開是和訂閱號的私信對話頁面。一個比較奇葩的設定是，這么鼓勵用戶互動的行為，卻沒給用戶設計新消息的通知，如果訂閱號給用戶回復了消息，用戶只有在下次點開該訂閱號主頁時候才能看到有小紅點的新消息提示。

6.2.3 搜索功能交互

不同于其他資訊聚合應用在各個頁面頭部固定搜索欄的形式，UC頭條的搜索入口藏得非常深，在首頁的「頭條」頻道，輕輕往下拉才能看到，為什么要強調是「輕輕」，因為拉的幅度大了，就是刷新的動作，刷新出來的新資訊會回彈自動粘合到頻道欄目之下，搜索入口再次被隱藏。UC 頭條對搜索欄的弱化讓用戶體驗打了個折扣，在如此龐大的信息集合里找目標內容或者訂閱號，搜索是最快捷的方式也幾乎是唯一的方式。[*特別備注：8月4日搜索入口在首頁-頭條的分類導航下常駐了，配圖為8月4日最新截圖]

6.2.4 視頻交互

UC頭條雖然把 1/4 TAB 的重要位置給了視頻，但在視頻這邊的準備還是非常不足的?？赡苡捎谝曨l內容源的關系，平臺還未接入能夠生產視頻內容的自媒體，這里的視頻內容依舊靠全網抓取。據不完全統計，抓取源有優酷、秒拍、微博等，微博就涉及到個人用戶上傳在自己個人微博賬號的視頻被抓過來是否侵權的問題，暫且不表。視頻內容的缺失對產品形態的影響是——信息的呈現不足，只剩視頻標題、點贊數、評論數、時長、分享按鈕這些基礎的信息，視頻內容也未進行進一步分類。

在交互方面，比較貼心的交互是播放某個視頻時，視頻之外的區域會漸變一層深灰蒙版覆蓋其他干擾信息；同時即使在鎖定豎屏顯示的情況下，點擊視頻的「全屏」按鈕，視頻會自動變成橫版全屏，并且會自動續播下一條視頻。

比較不好的體驗是用戶的拇指必須點到互動的區域的細條范圍內才可進入視頻的獨立頁面。

6.2.5 小結和建議

1. UC頭條的信息流交互體驗流暢，不斷的內容供給和刷新提醒給用戶源源不斷的心理滿足；
2. 在細節設置上對訂閱號的扶持和引導用戶關注、增強用戶對訂閱號的粘度，這方面體現UC頭條對訂閱號的服務姿態；
3. 在文章頁面常設評論框等鼓勵互動的形式，很好地活躍了產品氣氛。

建議

1. 開發用戶新消息通知模塊；
2. 搜索欄放在更方便易得的地方；
3. 點擊視頻標題亦可進入視頻獨立頁面查看更多信息。

6.3 表現層分析

6.3.1 整體UI

深灰基調+黃色提亮，扁平設計，清新不俗，不過分強調，年輕有品。

6.3.2 開機畫面

首次打開APP，逼格盡顯。APP 的啟動畫面，建議加上 Slogan ：給的再多不如懂我。

6.3.3 信息流

圖片占比面積更大，信息密度被稀釋，視覺上讓人更放松，但由此帶來的不良影響是信息流的圖片高度變高之后，信息流內三圖模式的信息被迫以正方形的三圖呈現，和長方形的單圖模式信息視覺沖突明顯。

6.3.4 信息提示

當前所在 TAB 添加了黃色底色作為點綴提示，但首頁刷新仍用黃色提示，訂閱號有更新則用小紅點提示，視頻有更新則無提示，這里應把當前所在提示和新內容提示分開并各自統一標識比較好。

7. 總結

對一款資訊聚合產品來說，UC 頭條在產品方面做得已經很不錯，產品流暢度、動畫效果、細節交互、視覺美感等都能帶給用戶良好的體驗。作為阿里移動事業群的核心產品，構建時就搭起了大格局，肩負阿里集團占領移動流量入口的重望，背后可調用的阿里資源豐富，為產品未來的發展提供了（除了騰訊家的）其他同類應用不可企及的優厚條件。UC 頭條正全力奔跑在追趕今日頭條和「騰訊新聞+天天快報」的路上。

題外話

UC 頭條作為一個單獨的 APP 目前體量尚小，只有區區 300 萬下載（依據該 APP 第一次啟動時顯示的用戶數據），但若計入 UC 瀏覽器中使用頭條功能的用戶，體量一下可以追上今日頭條，月活超過 4 億的 UC 瀏覽器也可以為 UC 頭條源源不斷地導流。然而，一個比較尷尬的現狀是，無論是媒體人，還是第三方數據服務商，在進行行業剖析和數據統計時，都沒把 UC 頭條作為其中一個核心選手納入這場角逐。而 UC 頭條產品形態還處于追隨模仿今日頭條的狀態，定位沒有和頭條形成明顯的差異化，算法壁壘還需要時間形成，內容方面對草根自媒體的扶持補貼并不明顯，視頻內容的生產鏈條還未啟動。就看短時間內， UC 頭條如何運用好手上的資源更「懂」用戶、更「懂」內容產業鏈上的各個利益相關方了。

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