手機新聞客戶端:騰訊、網易、頭條、搜狐新聞競品分析

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隨著奧運會的進行,手機新聞變得異?;馃?。人們在茶余飯后總會點開新聞看看中國隊的賽程賽果,獎牌榜等信息。手機新聞能滿足用戶碎片化利用時間的需求,然而當前新聞客戶端市場競爭激烈。根據艾媒咨詢的數據顯示:在2016上半年,騰訊新聞、今日頭條分別以42.8%、32.6%的占比領跑新聞客戶端活躍用戶分布,圍繞用戶爭奪的營銷戰在2016下半年將持續上演。為了深入了解手機新聞產品,本文就騰訊新聞,網易新聞,今日頭條與搜狐新聞做競品分析。

一、市場分析

1.1 市場規模

在過去10年,中國的互聯網發展非???。尤其是移動互聯網,2009年移動端新增用戶比率高達35%。但是最近幾年,移動端新用戶的增長在不斷放緩,去年年底降到了6%。這說明,人口紅利正在逐漸消退。手機新聞客戶端的情況與整個移動互聯網的形勢一樣。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2016上半年中國手機新聞客戶端用戶規模達5.69億,隨著國內移動互聯網人口紅利的逐漸消失,新聞客戶端用戶規模增速持續放緩。

用戶規模

1.2 網民獲取資訊渠道分析

據中國社科院周二發布的《新媒體藍皮書:中國新媒體發展報告(2016)》顯示,手機已經成為重要的新聞信息獲取平臺,新聞客戶端為民眾在手機終端獲取新聞信息的首選渠道。報告發現,93.5%的人平時通過手機獲取新聞信息( access news through their mobile phones),而在使用頻率上,77.4%的受訪者幾乎每天通過手機獲取新聞信息。另一方面,iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2016上半年,近四成的中國手機網民獲取新聞資訊的首選渠道為手機新聞客戶端。手機瀏覽器、微信分別占比24.4%和19.2%,成為手機網民了解新聞資訊的重要渠道。

獲取資訊渠道

1.3? 行業格局

8月7日,里約奧運會中國代表團首枚金牌產生。對于中國這枚首金的到來,國人已期待了許久。國內知名移動數據研究公司QuestMobile最新的移動新聞資訊APP數據顯示,中國奧運首金產生當天,騰訊新聞日活躍用戶達到7488萬,排名第一。第二名今日頭條日活躍用戶達到5059萬,網易新聞則為2406萬排名第三。騰訊新聞日活躍用戶數量超過了今日頭條和網易新聞之和。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2016上半年中國新聞客戶端活躍用戶分布排行,騰訊新聞、今日頭條以42.8%、32.6%的占比排名前兩位。根據國內另一家知名數據機構艾瑞咨詢發布2016年6月數據,騰訊新聞日活躍用戶數繼續蟬聯移動新聞資訊產品第一。手機新聞產品日均覆蓋人數超過千萬級別的有五個,分別為騰訊新聞、搜狐新聞、今日頭條、網易新聞以及一點資訊。從2015年1月至今,騰訊新聞便持續領跑,已連續6個季度位列榜首。

從各方數據可以得到這樣一個結論:騰訊新聞遙遙領先,搶占行業領頭地位,今日頭條緊隨其后,網易新聞與搜狐新聞是第二梯隊領頭產品。當前新聞客戶端市場競爭非常激烈,圍繞用戶爭奪的營銷戰在2016下半年將持續上演。

二、競品信息

本次競品分析對象為騰訊新聞、今日頭條、網易新聞以及搜狐新聞。

體驗環境:iOS 9.3.4 , iPhone 6s plus

競品信息

三、競品分析

3.1 產品功能分析

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在功能方面,各手機新聞客戶端為了迎接2016里約奧運均上線了奧運板塊,在web3.0時代,各新聞客戶端也會根據用戶的興趣選擇推送新聞資訊。下面分析一下各個新聞客戶端在功能上的特別之處。

騰訊新聞:唯一一個能增添地方頻道(如選擇廣東、重慶等)與具備游戲推薦功能的產品。

今日頭條:唯一一個具有秀場直播卻沒有奧運直播的產品!在新聞和視頻模塊下都具有詳細的二級導航,商城功能與爆料功能。

網易新聞:獨特的金幣系統與任務系統,增加了用戶的粘性;問吧、話題功能提高了知識分享與社交性的程度;商城功能。

搜狐新聞:在新聞和視頻模塊下都具有詳細的二級導航,獨特的頻道搜索功能與爆料模式。

3.2 產品結構分析

騰訊新聞:采用新聞、直播、推薦、我的四個底部Tab,內容清晰明了,結構規范,新用戶上手適應性強。

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今日頭條:主要結構與騰訊新聞相差無幾,底部由首頁、視頻、關注、我的四個Tab組成,在首頁和視頻目錄下更是細分了各種類型的內容。操作簡單,內容分層清晰,用戶上手簡單,并且能很快找到自己需要的內容。

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網易新聞:采用新聞、話題、奧運、直播、我五個底部Tab組成。在里約奧運期間,網易是唯一把奧運專欄的上升到第一層級的App,這一結構設置勞勞抓住了這個時期用戶的需求點。

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搜狐新聞:采用新聞、視頻、我的三個底部Tab,內容最為簡潔。在新聞和視頻目錄下有詳細的內容劃分,方便用戶找到其所需內容。

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3.3 產品界面分析

3.3.1 界面-啟動頁

騰訊新聞:在廣告植入的同時契合奧運主題,與奧運的新聞內容相呼應。

今日頭條:以“產品宣傳圖片+產品名稱+產品標語” 的形式作為啟動頁深刻地傳達產品定位與功能。

網易新聞、搜狐新聞:以“產品名稱+產品標語”的形式配合與奧運主題契合的廣告作為啟動頁,傳達產品的定位。

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3.3.2 界面-首頁

騰訊新聞:以藍色和白色為色彩基調,第一導航包含新聞、推薦、直播、個人中心四個功能,搜索功能需要下拉顯示。

今日頭條:以紅色和白色為色彩基調,第一導航包含新聞、視頻、關注、個人中心四個功能,導航欄位于界面上方居中,一目了然。

易新聞:以紅色和白色為色彩基調,第一導航包含新聞、直播、奧運、話題、個人中心五個功能,是四個產品中惟一一個把奧運內容提升到第一導航中,并且設計了獨特的圖標,居于導航欄正中。

搜狐新聞:以白色為色彩基調,第一導航包涵新聞、視頻和個人中心三個功能,,搜索功能需要下拉顯示。

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四、產品綜合性分析

結合艾媒報告中的6月活躍用戶量排行、2016上半年用戶粘性、2016上半年用戶滿意度的數據對四個手機新聞產品進行綜合性分析。

活躍用戶量

粘性指數

滿意度

騰訊新聞

騰訊新聞在6月活躍用戶量排行第一,2016上半年用戶粘性排第四,2016上半年用戶滿意程度排第三。說實話,這個數據確實說明了騰訊新聞一定的問題。在具備微信、QQ如此強大流量入口支撐情況下,騰訊新聞的活躍用戶量排名第一在情理之中。但是用戶粘性、用戶滿意程度也是衡量一個產品的重要指標。縱觀騰訊新聞的產品與結構,一切都是那么的中規中矩,并無特別之處。視頻功能下,一個頁面全是一個接一個的小視頻,沒有分類,內容質量不高(就在觀察視頻界面的時候就看到一個奔馳跑車視頻,標題是:價值五億元的法拉利是什么樣子?。。。我的天?。。》ɡ袥]有價值五億的跑車咱們先不說,就品牌標志來說,一匹馬和一個三角星都分不清么?。。?;直播頻道沒有分類,劃到哪里是哪里,這種情況讓用戶很難找到感興趣的直播。在新用戶量增長迅猛的階段,由于有微信和QQ的鋪墊,讓騰訊新聞勞勞占據用戶量首位。但是如今手機網民就這么多,人口紅利逐漸消失,如何留住用戶,讓用戶更加堅定地使用產品變成重中之重的任務。

今日頭條

雖然今日頭條的6月活躍用戶量排在了第二的位置,但是頭條的用戶粘性排行與滿意程度排行都占據了第一的位置。一個產品能讓用戶產生粘性以及得到高的滿意度必然有其原因所在。首先在用戶粘性方面,我們可以看到,排名第一第二的頭條與搜狐,在產品結構的共同之點在于他們都在視頻功能下作了詳細的劃分,并且有很多趣圖、逗比、美女、小品等娛樂內容。這在時間碎片化的今天,人們在空隙中尋求精神上的放松起到了很好的作用。首頁個性化推薦內容與具有情調的紅色基調設計都令產品深入人心。但是令人不解且很重要的一點:在里約奧運期間,今日頭條卻沒有奧運賽事直播,因此個人認為這階段今日頭條的滿意度會有所變化。

網易新聞

網易新聞在6月活躍用戶量排行與用戶粘性指數排行中均處在第三的位置,而用戶滿意程度處在第二的位置。和網易云音樂一樣,網易新聞的問吧與話題等功能都體現出其注重的社交功能,而網易新聞在奧運期間凸顯的奧運會專欄也體現出網易新聞的標語:有態度??v觀網易新聞的功能與結構,都能體現出產品的用心程度,所以能讓人的滿意感上升。

搜狐新聞:搜狐新聞除了在用戶粘性指數排行第二之外,另外兩種排行都處在末尾的位置。在2013年12月的,搜狐新聞手機客戶端的裝機量為1.85億,活躍用戶超過7000萬,居業界第一。但是卻沒有把握住機會,在另外三個新聞客戶端的沖擊下翻身不易。

五、總結與展望

現如今的手機新聞客戶端成為了人們獲取新聞資訊的重要渠道,2016上半年用戶規模達5.69億。當前新聞客戶端市場競爭激烈,然而產品的同質化現象也很嚴重。如何在狹縫中尋求突破口,如何爭奪競品的用戶成為接下來各產品的目標。在當今內容為王的時代,新聞客戶端在不斷進行功能添加和完善的同時,應首要關注作為一款新聞資訊軟件的核心要素——內容豐富度、內容質量、新聞時效性。在此基礎上改進用戶的交互方式,完善界面設計也是必不可少的。

個性化已被廣泛應用于新聞客戶端行業,并分為主動與被動兩種形式,主動體現為訂閱功能,被動體現為推薦功能。個性化推薦是新聞客戶端行業發展的必然趨勢,精準便捷獲取感興趣的內容是眾多用戶的需求;但是過量的個性化推薦會導致用戶閱讀范圍收窄進而狹隘了用戶的思想見識,所以在實施中需注意把握個性化的“度”。

社交化將是下一個關鍵變革點。在社交功能方面,網易新聞已經走在了前頭,包括話題討論、問吧、向專業人士提問、興趣圈、社區等形式,同時進行大v打造和引進明星,目的是為了改變以往的單向閱讀模式,提高用戶的參與度,增強用戶粘性。另一方面,新聞客戶端的社交不能簡單地堆砌社交板塊,應圍繞其核心功能和其品牌理念來建設,加強功能間的聯系過度,從而“自然”地促使用戶參與社交。

數據來源:iiMedia Research;艾瑞網;App annie;QuestMobile

由于個人能力水平有限,如有不足或不是之處,歡迎指正。

 

作者:Zoppo_peng(微信號:MXJY1D1) 在讀研究生,走在產品的起點上。

本文由 @Zoppo_peng 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 很棒,希望大家多一些學習的態度,多一些發現美的眼睛,指導提意見是好的。更多的是支持和尊重筆者的勞動成果,一起加油!

    來自湖北 回復
  2. 請問網易 頭條 騰訊等新聞客戶端內容來源有哪些了解和看法,謝謝。

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  3. 地方頻道搜狐是有的吧?最近在研究搜狐的設計

    來自香港 回復
  4. 稍微有點不夠細心,以網易新聞為例,“推薦”和“訂閱”的功能都是有的。

    來自本機地址 回復
    1. 你好!請問網易新聞的推薦和訂閱(不是關注)在哪兒?

      來自陜西 回復
  5. 就說一點,頭條是有訂閱功能的

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    1. sorry,我不知道安卓的頭條有沒有訂閱,但是我的體驗環境里是沒有的,有推薦和熱點,也有關注。

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  6. 個人感覺這篇文章結構合理,圖文并茂,但沒有走心!之前用騰訊,現在改用頭條!頭條是具有本地欄目的!而我從騰訊更換為頭條的主要原因就是頭條的本地欄目更加的本地。頭條相對于騰訊新聞的優勢,一是頭條新聞來源于眾多媒體,所以信息量很大,包括本地的小升初招生細則都有;而騰訊主要來源于自己的記者,信息涵蓋少;第二是頭條的個性推薦,根據瀏覽記錄推薦同類的,這是一個雙刃劍。

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    1. 頭條自2012年上線以來,作為一名屌絲,僅僅兩三年就能迅速得逼近天然用戶優勢的騰訊新聞客戶端,自然有著它突出的用戶體驗;拿頭條和騰訊新聞分析要做足功課,這是一個夾縫中以少勝多的經典案例,希望博主切勿輕易分析,誤導大眾!

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    2. 做得不夠細致確實是事實,騰訊也不是天生就用戶量第一,從用戶需求出發,到產品的功能與結構我都是有根據的,沒有誤導別人啊….哪個地方錯了嗎?

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    3. 在綜合性總結處我都有分析,包括新聞內容性,頭條的個性化推薦等,不知道你有沒有看。。。

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    4. 1.我沒說過頭條沒有本地欄目啊,你所說的這個本地欄目應該說我腦圖中畫的定位新聞是一個東西,這個頻道在每個客戶端都有。
      2.我在功能表列出的地方頻道是能在新聞的地兒導航中添加別的地方的頻道,比如我身在深圳,可以添加黑龍江、浙江等地區的頻道。
      3.在內容上,各方平臺都搭建了強大的內容體系,說騰訊的內容主要來源于自己的記者是不正確的,OGC(職業生產內容)、PGC(專業生產內容)、UGC(用戶生產內容)都是新聞客戶端內容的主要來源,關鍵是個平臺對于內容質量的把控和監管強度力度有所差別,這也是體現各產品差異所在。
      以上

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  7. ??

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  8. 1、一份入門級別的產品分析,還可以啦。更多側重一些市場數據、頁面架構、功能對比等。
    2、從頭到尾沒看到更多的對產品在功能、需求方面上的核心點、競爭力的分析。這方面加強些,可閱讀性就更好了。
    3、競品分析有些大略了。新聞這種吸引眼球的產品,牽扯到的更多是人性體驗在里面。它強調的是:挑選過程、看的過程、看后結果。每個節點都有細節的交互、功能點在里面。要逐點分析,要點分析,會給文章增彩不少。
    4、吸引眼球應該做什么?運營,內容的運營,這才是新聞產品的重點所在。從產品角度,可以側重產品運營。
    先說這些吧。

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    1. 受教了 ??

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  9. 額,這個看到了好多個不同的版本了

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