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本文主要對藏書閣APP產(chǎn)品進行了產(chǎn)品需求分析，并展開了一份多維度且詳實的產(chǎn)品需求文檔。該文檔由：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、全局說明、產(chǎn)品流程圖、產(chǎn)品頁面邏輯圖和頁面詳細說明等幾個部分組成，并在最后總結(jié)了對藏書館APP的幾點迭代建議，與大家分享。

目錄：

一、文檔綜述

1.1文檔屬性

1.2產(chǎn)品介紹

1.3產(chǎn)品用戶

二、需求管理池

2.1使用場景

2.2需求清單與類型

三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

3.1產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)

3.2產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)

四、全局說明

4.1登錄界面

4.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

4.3鍵盤說明

4.4頁面間交互

4.5頁面間交互

產(chǎn)品流程圖

5.1登錄流程

5.2借閱流程

產(chǎn)品頁面邏輯

七、頁面詳細功能說明

總結(jié)

一、文檔綜述

1.1 文檔屬性

1.2 產(chǎn)品介紹

1.3 產(chǎn)品用戶

在藏書館的用戶群體中，性別上，男性用戶比女性用戶多一些（與藏書館圖書種類有直接關(guān)系）。年齡上，近30%為31-35歲之間。

用戶特點：藏書館用戶主要分布在一、二線城市，男性比例更高，且年齡層集中在80后和90后，用戶群體大概在20-40歲區(qū)間內(nèi)，且具有比較高的購買力。

學(xué)生群體：活躍度高，時間充裕，學(xué)歷較高，喜歡互動和展示，喜歡新鮮事物，喜歡閱讀；

年輕白領(lǐng)、IT從業(yè)者：有一定工作壓力，時間碎片化，需要消遣和書籍對心靈的慰藉；

講師從業(yè)者：包括老師、教授、演講師等；書籍的愛好者；

行業(yè)精英/創(chuàng)業(yè)者/企業(yè)家：多為高收入人群，事業(yè)成熟穩(wěn)定，喜愛讀書更或是資深書籍收藏者。（此段數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)絡(luò)，因查取最新數(shù)據(jù)需會員）

二、需求池管理

2.1 使用場景

主要集中在上下班，午休，睡前，和平時的閑暇之余，上班途中，午休時間，下班路途中，睡前處于高峰期。

2.2 需求清單與類型

根據(jù)KANO模型，將用戶需求分為五類：基本型需求、期望型需求、興奮型需求、無差異型需求以及反向型需求。

三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

3.1 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖

3.2 產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)圖

四、全局說明

4.1 登錄界面

登錄狀態(tài)下可進行所有操作

未登錄狀態(tài)下，不能借閱，點贊，評論，分享；不能購買課程、開通VIP、查看個人信息、筆記、檔案、心愿單、閱歷、云書館、任務(wù)中心、已購、推薦好友、兌換禮包；

進行以上操作時自動跳轉(zhuǎn)至登錄界面，直至登錄完成，才可進行以上操作。

（1）頁面名稱：登錄界面

（2）頁面入口：未登錄狀態(tài)下，不能借閱、點贊、評論、分享；不能購買課程、開通VIP、查看個人信息、筆記、檔案、心愿單、云書館。當(dāng)進行以上操作時，自動跳轉(zhuǎn)至登錄界面。

（3）頁面功能：二種方式登錄——第三方授權(quán)登錄、手機密碼藏書號登錄。

（4）頁面邏輯輯內(nèi)容及其交互詳細說明：

1）三方授權(quán)登錄：QQ、微信、微博

在登錄頁面下，正下方有三方登錄圖標(biāo)，點擊圖標(biāo)進入授權(quán)頁面。授權(quán)完成后，完成登錄，轉(zhuǎn)入首頁頁面完成登錄。

2）手機號藏書號登錄

登錄頁面下，呈現(xiàn)手機號碼，藏書號輸入欄，密碼輸入。

手機號碼默認(rèn)+86，輸入限制11位數(shù)字。輸入數(shù)字小于11位時，點擊登錄提示“請輸入11位數(shù)字手機號”當(dāng)輸入大于11位數(shù)字時，超過部分不顯示。

輸入密碼后，可點擊右側(cè)可視圖標(biāo)，切換密碼顯示狀態(tài)。

輸入完成后，點擊登錄，驗證正確完成登錄，跳轉(zhuǎn)至進入登錄前界面。

4.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

沒有網(wǎng)絡(luò)時，彈窗提示網(wǎng)絡(luò)連接失敗消失

4.3 鍵盤界面

點擊手機號碼輸入框，由頁面底部彈出數(shù)字鍵盤；

點擊其他輸入框時，由頁面底部彈出字母鍵盤。

4.4 彈窗提示

4.5 頁面間交互

條件：閱讀書籍

切換方式：向左滑動時，頁面從右向左平推退出。

向右滑動時，頁面從左向右平推進入。

說明：頁面切換快慢隨動作快慢而定。

app主欄目，分為：讀書、找書、VIP、我的四個欄目。點擊標(biāo)題圖標(biāo)按鈕，可進入對應(yīng)的頁面，同時對應(yīng)標(biāo)題和按鈕，顏色加深加亮，其它圖標(biāo)按鈕為暗灰色。退出后重新進入時，進入讀書頁面。

五、產(chǎn)品流程圖

5.1 登錄流程圖

5.2 借閱流程圖

六、產(chǎn)品頁面邏輯圖

七、頁面詳細功能說明

7.1 首頁-讀書頁

（1）頁面名稱：讀書頁面

（2）頁面入口：啟動藏書館直接進入，或點擊主菜單“讀書”進入

（3）頁面構(gòu)成：書籍信息展示、功能區(qū)域

（4）頁面邏輯內(nèi)容及交互詳細說明

1）書籍信息展示

頁面按照3X3展示書籍的封面和名稱。

長按書籍名稱或封面，頁面底部，由下向上彈出功能框“分享”“歸還”，點擊功能框之外任意位置，功能框消失。

上下滑動，可查看未顯示隱藏書籍封面和圖片。點擊封面名稱或圖片，可直接跳轉(zhuǎn)至閱讀界面。

2）功能區(qū)域

點擊按鈕后，讀書主頁面顏色偏暗，同時按鈕下方彈出功能框。點擊功能框之外任意位置，功能框消失 ，恢復(fù)點擊前的頁面狀態(tài)。點擊功能框中對應(yīng)名稱，跳轉(zhuǎn)至對應(yīng)的功能區(qū)域。

7.2 找書頁面

（1）頁面名稱：找書頁面

（2）頁面入口：點擊底部主菜單“找書”進入

（3）頁面構(gòu)成：

1. 搜索區(qū)域
2. 參與話題
3. 菜單
4. 主題欄目分類

（4）頁面邏輯內(nèi)容及交互詳細說明（頁面間跳轉(zhuǎn)詳情均在圖中表示）

1）搜索區(qū)域

點擊搜索框，彈出搜索頁面，底部出現(xiàn)鍵盤，右側(cè)彈出搜索字樣。

輸入作者名稱或者書名，點擊搜索即可查找書籍。

搜索框下方出現(xiàn)推薦搜索書籍，點擊名稱即可搜索。

2）參與話題

條形框內(nèi)顯示話題的主題。

點擊主題跳轉(zhuǎn)進入?yún)⑴c話題頁面，

3）菜單

菜單由：分類、書摘、課程、廣場、黃金屋五部分構(gòu)成。點擊對應(yīng)的主題即可跳轉(zhuǎn)進入對應(yīng)的頁面。

4）主題欄目

頁面按照3X2展示書籍的封面和名稱。

點擊對應(yīng)書籍封面，可查看書籍詳情。

向下滑動，可查看未顯示隱藏的主題，和對應(yīng)書籍封面與名稱簡介。

說明：分類，書摘，主題欄目分類下所有書籍，點擊后均顯示書籍資源情況，登錄后可免費借閱。

7.2.1 找書分類子頁面——圖書分類

（1）頁面名稱：找書分類子頁面—-圖書分類。

（2）頁面入口：點擊主欄目找書進入頁面后，在點擊類進入。

（3）頁面構(gòu)成說明：

1. 返回鍵
2. 分類詳情
3. 書籍信息展示

（4）頁面邏輯內(nèi)容及交互詳細說明

1）返回鍵

點擊返回鍵，回到進入之前頁面。

2）圖書分類詳情

可左右滑動查看更多分類，點擊對應(yīng)分類標(biāo)題，標(biāo)題顏色加深增亮，下方橫線橫向滑動出現(xiàn)在對應(yīng)標(biāo)題下。

3）書籍信息展示

展示數(shù)量為橫排展示3本書籍名稱和封面，豎排數(shù)量根據(jù)圖書資源而定。

可上下滑動查看更多圖書，點擊書籍封面，跳轉(zhuǎn)至?xí)斍椤?/p>

7.2.2 找書分類子頁面——讀書廣場

（1）頁面名稱：讀書廣場。

（2）頁面入口：點擊主欄目找書進入頁面后，在點擊廣場進入。

（3）頁面說明：

1. 返回鍵
2. 用戶信息
3. 內(nèi)容
4. 書籍詳情
5. 評論點贊

（4）頁面邏輯內(nèi)容及交互詳細說明

1）返回鍵

點擊返回鍵，回到進入之前頁面。

2）用戶信息

展示用戶頭像，名稱。

點擊頭像可查看用戶主頁。

3）內(nèi)容

展示分享書籍的理由，或者個人筆記分享交流互動。

內(nèi)容左側(cè)與名稱對齊。

4）書籍詳情

展示書籍封面，名稱，作者

點擊書籍所在展示框，可跳轉(zhuǎn)至?xí)斍轫撁妫ㄔ斍轫撁枋觯?/p>

5）評論點贊

點贊按鈕，點擊時后，圖標(biāo)為紅色，完成點贊，再次點擊取消。

評論按鈕，點擊后跳轉(zhuǎn)動態(tài)詳情。（評論頁面描述）。

未登錄不能進行此操作，操作跳轉(zhuǎn)至登錄界面。

7.3 首頁——VIP

（1）頁面名稱：VIP

（2）頁面入口：點擊主欄目VIP進入

（3）頁面說明：

1. 分享功能
2. VIP標(biāo)題價格及按鈕鏈接
3. 詳情說明

（4）頁面邏輯內(nèi)容及交互詳細說明

1）分享功能

點擊分享，頁面底部由下向上彈出分享功能框，分享至微信“朋友圈，好友”（詳情分享頁面）。

登錄狀態(tài)下可此操作，未登錄跳轉(zhuǎn)至登錄界面。

分享狀態(tài)為圖文鏈接。

2）VIP標(biāo)題價格及按鈕鏈接

展示VIP標(biāo)題，價格以及開通按鈕鏈接。

點擊開通后，跳轉(zhuǎn)至收銀臺（詳情見收銀臺）

向下滑動，標(biāo)題，價格，按鈕逐漸變大，直至與頂部對齊后靜態(tài)展示。

向上滑動至展示標(biāo)題按鈕頁面時標(biāo)題，價格，按鈕恢復(fù)原樣。

3）詳情說明

點擊下方不同主題，跳轉(zhuǎn)至對應(yīng)的主題頁面。

跳轉(zhuǎn)由下向上瞬移展現(xiàn)。（詳情見跳轉(zhuǎn)頁面）

總結(jié)

以上是倒推藏書館 APP 產(chǎn)品的需求文檔。

注：文檔沒有對部分頁面詳情說明拆分，只展示主體，意在表明框架邏輯。

藏書館依靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容加社交互動模式，得到部分用戶認(rèn)可獲得金米獎，取得了一定的成績。但我個人而言，從功能、交互角度可以進行迭代嘗試：

（1）書籍內(nèi)容詳情隱藏太深。用戶查看書籍第一時間會關(guān)注書籍內(nèi)容簡介?，F(xiàn)產(chǎn)品書籍內(nèi)容詳情流程：書籍–查看資源–點擊分享用戶–書籍詳情–借閱。流程太長，隱藏太深非常不利用新用戶使用，影響用戶體驗，可能用戶還未培養(yǎng)成使用習(xí)慣已經(jīng)流失。

建議：點擊書籍—書籍詳情（同時展示內(nèi)容簡介）與資源情況（可直接借閱）。將書籍詳情內(nèi)容簡介和書籍資源情況與借閱放在同一頁面。方便用戶查看借閱。

（2）讀書頁增加書籍歸還剩余天數(shù)。當(dāng)借閱書籍后，可直接查看剩余時間；

（3）新增用戶成長積分體系用于兌換閱讀時長?？赡芸紤]到書籍資源有限的情況，目前產(chǎn)品并未添加。（待定）

（4）話題互動與廣場，平臺想打造社交為紐帶的閱讀知識管理平臺，但從產(chǎn)品目前狀況來看，能夠交流分享的僅僅是點贊評論，與書籍分享理由。同時產(chǎn)品目前將用戶互動的方向和空間做了很大限定。

建議：將話題與廣場合并成一個頁面兩個板塊，能有效增加互動粘性。將話題與廣場都同時獨立出子板塊，給予用戶更多自由發(fā)揮空間。

本文由 @momo 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。