競品調研 | 滴答清單 VS 番茄to do
本文是滴答清單和番茄to do 競品調研報告,作者從產品功能和產品迭代角度出發,結合具體數據表現,對兩個產品展開了梳理分析,希望通過此報告能夠加深你對清單類產品的認識。
一、調研目的
了解需求,把握需求對應的功能點和關鍵頁面;
了解迭代過程,從中獲得設計待辦清單類產品啟發。
二、競品選擇
滴答清單,番茄to do兩款app,在工具類產品中擁有大量用戶。滴答清單專注輕便待辦事項以及日程管理,番茄to do專注工作法和習慣養成,且滴答清單多次獲得app store及多家媒體推薦。所以選擇這兩款app的核心功能“待辦模塊”和“番茄模塊”作為調研對象。
三、產品滿足需求點
滴答清單:
- 快速添加+智能識別:更高效的記錄,防止遺忘、及時提醒
- 多平臺同步:隨時隨地查看日程安排
- 日歷視圖:全局概覽,查看日常計劃
- 團隊協作:滿足多人協同高效完成團隊項目
番茄to do:
- 番茄鐘+學霸模式:幫你遠離手機,抵制分心,專注當下
- 強制提醒:不間斷提醒,知道你完成所計劃的待辦
- 統計數據:查看以往信息并記錄心得,總結提高
- 自習室:和志同道合的朋友一起專注,提升自我
目標用戶和典型使用場景
目標用戶1:小紅,25歲,初入職場,日常工作繁忙,生活瑣事多
場景故事:小紅負責公司人事部門。早上開會,領導安排小紅預定下午2點會議室、將報告整理后發給小張、新人合同擬定、公司物料清點、本月員工生日統計、本月之星評選結果,除了這些任務,領導還在不間斷的發來新的任務。于是小紅打開滴答清單,將每一條任務按照執行時間、優先級羅列出來,并用文件夾管理,完成一條勾選一個。未完成/已完成事項一目了然,既不會遺漏,又提高了效率。
目標用戶2:小黃,29歲,公司主管,加班嚴重、隨時隨地需要更新共享狀態
場景故事:小黃的工作經常外出約客戶,因為客戶比較多,又經常公司,出差兩頭跑。公司電腦上記錄的東西出差就得提前備份。后來小黃在外面接待客戶通過滴答清單記錄待辦事項,手頭有電腦的時候同步待辦清單到電腦上,多設備共享同步,隨時隨地查看。
目標用戶3:小馬,23歲,大三準備考研學生,目標感強,喜歡在競爭狀態中學習
場景故事:小馬著手準備考研事項,自己經常學習到半夜,也想知道和他一樣考研的同學學習狀況是什么樣的。于是在番茄to do里面加入了考研自習室,發現里面好多志同道合的研友,而且也能看到別人學習了多長時間,給自己也有一個參照,從此考研路上不再孤單。
目標用戶4:二蛋,21歲,大二學生,有生活/學習目標,注重效率
場景故事:二蛋正在準備英語專業考試。他將每天學習的時間計劃好,聽說讀寫四個部分,每個部分至少花1小時來訓練。但由于經常超時,導致當天任務沒法完成。于是他打開番茄to do,在目標那里設置了四個番茄鐘,每開始一部分訓練就啟動番茄鐘。這樣時間安排合理,又能專心訓練,提高了學習效率。
目標用戶5:小明,15歲,某中學學生,拖延癥,自控能力弱
場景故事:晚上放學回家后準備寫作業。同學電話來邀請打一盤游戲,于是拿著手機去玩游戲。打完游戲準備寫作業,某購物消息又彈出來吸引了他。不知不覺過了幾個小時,作業一筆沒動。于是小明打開番茄to do,開啟了學霸模式,將手機變成了一個計時器,安安心心地寫作業去了。
四、產品迭代路徑
數據表現
以安卓系統的下載量,以下截圖為下載量開始增長和下載量逐漸放緩兩個階段。
結合滴答清單的迭代路徑和下載量,推測如下:
第一階段:2014年8月—2016年1月:V1.0—V2.6,產品探索期
- 根據迭代過程,這期間主要確定產品形象,完善基本功能:日歷、評論、指派分享任務、搜索、多語言等功能。以及細化一些特色功能,整個節奏基本滿足小步快跑的迭代。
- 其中15年7月出現過一波下載量增長,隨后下降。而這一階段也是“發現”功能上新而后被砍掉的過程。初步猜測可能是滴答清單作為辦公提高效率類工具,和生活服務類定位有差別,遂在探索階段及時改正。
- 這一階段下載量平緩,基本判斷為產品探索期。
第二階段,2016年2月—2019年3月:V2.6—V5.0,產品成長期
關鍵功能比較穩定;著手優化付費會員功能;已形成用戶口碑的同時用轉發作為一種拉新動作。
- V2.6—V2.8,上線“新手任務”,通過幫助新用戶快速了解產品的同時,領取獎勵,鼓勵升級成付費用戶,并支持二維碼共享發給微信好友,可以達到拉新的作用。
- V3.0—V3.9,開始升級付費會員服務,如“網格日歷”,更直觀呈現月度計劃;“自定義智能清單”更靈活的查看任務;“三日視圖”用時間軸查看任務;“日歷小部件”支持鎖屏界面查看安排;高級賬戶設置子功能提醒;高級會員圖標;使用Siri添加任務,主要升級付費會員的功能。一系列主題快速更新也為了滿足快速增長時,不同用戶的個性化需求。
- V4.0—V4.8,優化基礎體驗:優化日歷性能提高易用性和流暢度,番茄鐘界面優化,交互和分類的優化,慣用左手用的用戶可以將加號拖到左側,一系列優化來提升用戶滿意度。
第三階段,2019年3月—今,V5.0—V5.6,產品成熟期
管理時間的同時,著手“專注”領域,打造實用性。產品基本定型,同時在原有:“專注任務管理的日程提醒”的定位下,延伸到”專注時間管理日程提醒”,通過番茄打卡養成好習慣,高效規劃工作與生活。這一階段主要繼續挖掘用戶需求,追求新的增長曲線。
五、核心功能對比
1. 功能入口
滴答清單:
- 底部導航欄:“添加待辦”必選項,“日歷”、“打卡”這些能夠到添加頁面都是可選項;
- 添加待辦步驟:打開app,只要上次退出時頁面在“首頁”、“側欄”、“日歷”和“打卡”頁,就能直接點擊“+”,到達“添加待辦頁面”,步驟極簡便;
- 利用用戶習慣:“+”添加待辦標記可以左右移動,滿足左手使用者的需求;
- 滴答清單主打“時間管理和日程提醒”,所以功能入口設計明顯,通過多個入口都能快速到達添加頁面;相對于番茄鐘模塊,滴答清單目前只用“正計時和倒計時”兩種基本功能。
番茄to do:
- 底部導航欄:“待辦”和“待辦集”必須二選一,作為展示功能模塊;
- 番茄鐘模塊:打開app都會定位在“待辦”或“待辦集”頁面,直接點擊“開始”,即可進行番茄鐘計時;
- 對于添加待辦模塊,番茄to to主要圍繞專注和習慣養成為目的,將“添加待辦”作為一個銜接功能,為了及時滿足番茄鐘功能。
2. 功能點對比
相同點:
兩款app在待辦模塊都有“添加”、“提醒”、“重復提醒”、“排序”,番茄鐘模塊都有“番茄時長”、“休息時間”、“放棄番茄鐘”、“屏幕常亮”這些基礎功能;
不同點:
滴答清單圍繞待辦功能在對于待辦事件的處理更為高效,例如“語音添加”、“智能識別日期”、“標簽”,“優先級”等功能;
對于待辦事件的提醒處理的也更精細,例如“設置提前提醒的時間”、“自定義重復提醒”,全面考慮到待辦事件的發生場景。同時“待辦共享”也滿足多人協作需求。所有的功能都圍繞產品定位:高效規劃工作與生活備忘提醒,來進行迭代。
番茄to do從產品定位:培養專注習慣,告別拖延,為中心出發,在番茄鐘進行時對于放棄或暫停都做了對應限制;同時結合“學霸模式”,強制性幫助用戶抵制分心;
“背景圖”和“自定義格言”,對用戶堅持也能起到心理暗示作用;
完成一個番茄鐘后,可以填寫專注心得;“學霸模式”下放棄番茄鐘也可以填寫放棄理由。這些數據統計從長期來看,對用戶了解自己起到幫助作用,同時長期的數據積累,加強用戶對該產品的忠誠度。
3. 關鍵頁面對比
滴答清單:
番茄to do:
4. 異同及優缺點
六、總結
通過對“待辦模塊”和“番茄鐘模塊”調研,以及滴答清單的版本迭代過程,更加明確接下來自己的產品迭代規劃,以及核心功能規劃。
(1)產品定位:一款通過定目標打卡、社區激勵,幫助用戶習慣養成類app
(2)目標人群:19歲以下以及19-29歲,自制力不強的青少年和白領人群
(3)重點解決用戶需求:有養習慣的想法但缺乏動力、忘性大、通過創建待辦事項合理規劃自己的時間
(4)產品迭代:
從滴答清單的迭代路徑來看,初期滿足用戶基本需要,圍繞待辦功能的添加、提醒;
成長期滿足用戶期望、興奮型需求,不斷迭代基礎功能提高用戶體驗的同時,圍繞待辦設置一些期望功能,滿足個性化需求;
成熟期,產品開始橫向發展功能,并逐步開放一些付費功能,不斷挖掘新用戶體驗。
1)產品V1.0功能思考:
待辦模塊是核心功能,圍繞待辦模塊設計的社區模塊是有別于目前其他效率類產品,同時利用社區增強用戶粘性;在打卡待辦的過程中,番茄計使用場景不多,用戶量較小,優先級較低,先滿足基本需求即可。
“待辦模塊”:主要選擇滴答清單的待辦模塊作為參考,針對其“添加”、“快速添加”的功能,來滿足用戶對待辦模塊的需求;同時“待辦事項”可以轉化成“目標”,進行每日打卡;
將“待辦”與“目標”區分開,是為了讓用戶有一個想法的時候能及時記錄,而不需要考慮完成難度、完成時間等這些阻礙實現目標的因素;再面對一些待辦事項后,瑣碎小事可以即刻完成的,需要時間周期堅持完成的可選擇轉到“目標”去區打卡;
“番茄鐘模塊”:簡單的番茄計時功能,基本滿足用戶對于番茄計時的需求即可;使用場景多在需要完成某目標的過程中,利用番茄鐘集中精力;
“社區模塊”:產品定位以工具為主,所以先做好工具功能,做到易用、好用,使用者目的性較強,容易得到驗證并圈粉;再上線社區功能,利用社區更好的用戶粘性和關系進一步迭代。所以在MVP版本暫不上社區模塊;
前期做待辦模塊時,可以同時線下用微信群的模式,模擬“社區”打卡功能,收集大家對“社區打卡”、“圍觀別人的目標”、“借鑒目標”、“求助”等的需求,為V2.0版本社區模塊收集數據,并最大的挖掘用戶真實需求;
2)產品V2.0功能思考:
前期通過MVP驗證市場可行后,V2.0將圍繞核心功能進一步迭代,通過期望型功能(流暢、好用)來提升用戶好感度。
待辦模塊:在V1.0的功能滿足基本需求的前提下,通過“語音添加”識別功能提高用戶添加的便捷,解決用戶在不方便手寫添加場景下的問題;
“視頻添加”本意是想通過視頻記錄的方式,讓目標在設定的時候充滿儀式感,投入成本更高的同時表示放棄的沉沒成本越高,所以用戶堅持打卡的用力可能更強;(實際工作場景中該功能是否放在第二個版本還是后面版本,可能需要根據當時的開發難度、人力配置等多方面考慮)
“目標打卡”這一功能點,會圍繞一些具體如“補打卡”、“進度顯示”等更多能讓用戶互動參與的功能來進行迭代;同時前期通過“分享”至朋友圈,利用微信本身的熟人社交屬性給產品帶來新用戶;
社區模塊:經過V1.0版本線下微信群測試,同時完善了分享功能后,在V2.0上社區模塊。其中社區模塊的“發布打卡”利用社區好友的關注圍觀,以及系統定時的強制提醒,來監督用戶打卡。
同時每一個打卡、其他用戶的互動:如圍觀、評論等,會由運營制定獎勵金幣機制。后期用戶可以用金幣發起提問、邀請回答。這樣從發布打卡——>圍觀、評論——>提問回答,行程一個社區閉環;用戶為了獲得提問資格,邀請行業人士解答自己的問題,就需要通過制定目標、完成打卡,或者和其他用戶的目標互動;
3)產品V3.0功能思考:
通過前面2個版本跑通“待辦清單”和“社區”兩個模塊后,V3.0會著手一些提高用戶體驗度的功能優化,滿足用戶個性化需求,如背景的設置、音樂播放器設置;
同時若V2.0社區基本功能得到驗證后,“話題模塊”可以作為一個迭代方向,主要想通過匯聚一群有共同目標的用戶,在同一個空間里共同完成目標。主要還是圍繞產品的定位:通過社區激勵來習慣養成;
若V2.0社區上新后的一些數據顯示,比如:發布打卡的用戶不多、互動的用戶不多、評論的質量差等具體問題,那么需要先著手解決社區的基本問題,結合實際工作情況來判斷是否上新“求助”等功能。
迭代思路:
(5)功能入口
添加待辦入口:登錄—首頁【待辦】——> 底部導航欄【待辦】
番茄鐘入口:登錄—首頁【待辦】——>底部導航欄【待辦】——>設置番茄鐘
關鍵頁面即待辦清單頁,通過具體待辦事項:
- 若當下開始專注,即可將待辦事件設置為番茄鐘模式,開始專注;
- 若待辦事項屬于長期目標型,需要每天持續堅持,則將待辦事項設置為目標,進行每日打卡;
本文由 @Zoe 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。
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迭代圖為什么不寫是哪個app,明明是番茄,下面卻寫著“結合滴答清單的迭代路徑”????讓人不得不對于你的專業性產生疑惑
哈哈哈~看到同為X節課的學員作業,再看看自己曾經寫的,感覺自己弱爆了!
哈哈哈 也是熬過夜的
某個軟件的版本迭代歷史,去哪里查比較好呢?
七麥數據 酷傳都可以呢~
很專業,優秀!
看你的文章感覺這兩個app的目標用戶不一樣欸
嗯嗯 個人認為 一個偏向習慣養成,一個偏向時間管理。