從設(shè)計師的角度來看,主流視頻網(wǎng)站產(chǎn)品分析
編輯導(dǎo)語:國內(nèi)外的主流視頻網(wǎng)站想必我們都不陌生,本文作者就站在設(shè)計師的角度,選取了9個主流視頻網(wǎng)站,主要進(jìn)行了網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)分析、用戶畫像分析、用戶路徑分析、焦點(diǎn)圖樣分析和主要視覺模塊分析,并且給出了一些運(yùn)營和發(fā)展上的優(yōu)化建議,希望看后對你有所啟發(fā)。
一、騰訊網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)分析
騰訊視頻上線于2011年4月,是在線視頻平臺,擁有流行內(nèi)容和專業(yè)的媒體運(yùn)營能力,是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內(nèi)容平臺,并通過PC端、移動端及客廳產(chǎn)品等多種形態(tài)為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。
1. 年度財報
2019年11月13日,騰訊發(fā)布2019年第三季度財報,收入972.36億元,同比增長21%,非通用會計準(zhǔn)則下凈利244.12億元同比增長24%,超出市場預(yù)期。其中騰訊視頻用戶突破1億,同比增長22%。
2020年3月18日,騰訊公司發(fā)布截至2019年12月31日止第四季度以及2019年度全年業(yè)績,騰訊視頻付費(fèi)會員數(shù)仍增長至1.06億,視頻業(yè)務(wù)全年營運(yùn)虧損減少至人民幣30億元以下。
2019年第四季,短視頻應(yīng)用微視的日活躍用戶數(shù)環(huán)比增長80%,日均視頻上傳量環(huán)比增長70%。
2. 品牌理念
騰訊視頻于2016年底提出了全新的品牌理念——“不負(fù)好時光” ,以更加年輕化、更能引起用戶情感共鳴的定位全新亮相,并展現(xiàn)了全新品牌標(biāo)識。
秉承“內(nèi)容為王,用戶為本”的價值觀,騰訊視頻通過此次品牌升級,著力凸顯優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的差異化競爭優(yōu)勢,深化與消費(fèi)者的情感溝通,持續(xù)為觀眾和廣告客戶創(chuàng)造更大價值。
3. 品牌精神
不負(fù)好時光
4. 產(chǎn)品關(guān)鍵詞
慶余年、陳情令、如懿傳、將夜、創(chuàng)造101、騰訊體育、“鬼吹燈”五連拍模式、“大秦帝國”系列。
關(guān)鍵詞:會員、播放器、會員共享
5. 網(wǎng)站流量分析
二、優(yōu)酷網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)分析
優(yōu)酷網(wǎng),是由古永鏘于2006年6月21日創(chuàng)立并正式上線的視頻平臺。
2015年10月16日被阿里巴巴收購,現(xiàn)為阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群下的視頻平臺。
作為中國數(shù)字娛樂平臺,優(yōu)酷的內(nèi)容體系由劇集、綜藝、電影、動漫四大頭部內(nèi)容矩陣和資訊、紀(jì)實、文化財經(jīng)、時尚生活、音樂、體育、游戲、自頻道八大垂直內(nèi)容群構(gòu)成,擁有國內(nèi)最大內(nèi)容庫,電影片庫位居全網(wǎng)第一,院線新片覆蓋80%。
1. 年度財報
阿里巴巴重點(diǎn)談到優(yōu)酷用戶的增長,在 2019 財年和 2019 年 3 月期間,優(yōu)酷用戶的同比增長分別約為 88% 和 50%。
2. 品牌理念
定位:娛樂和技術(shù)完 美融合的科技公司
口號:這世界很酷
使命:讓世界盡享快樂、智慧和感動
愿景:互聯(lián)網(wǎng)化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)引 領(lǐng)者、全球用戶美好記憶 的創(chuàng)造者、快樂和創(chuàng)新指數(shù)雙高的企業(yè)
承諾:文娛酷體驗
個性:陽光、活力、有趣、新玩家
3. 品牌精神
這世界很酷
4. 產(chǎn)品關(guān)鍵詞
TVB港劇、高清修復(fù)、鄉(xiāng)村愛情、羅輯思維、曉說、愛情公寓、高清劇集
5. 網(wǎng)站流量分析
三、愛奇藝網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)分析
愛奇藝是由龔宇于2010年4月22日創(chuàng)立的視頻網(wǎng)站 ,2011年11月26日啟動“愛奇藝”品牌并推出全新標(biāo)志。
愛奇藝成立伊始,堅持“悅享品質(zhì)”的公司理念,以“用戶體驗”為生命,通過持續(xù)不斷的技術(shù)投入、產(chǎn)品創(chuàng)新,為用戶提供清晰、流暢、界面友好的觀映體驗。
1. 年度財報
2020年2月25日,愛奇藝(IQ.US)Q4預(yù)期每股虧損0.6美元,虧損若持續(xù)擴(kuò)大現(xiàn)金流或只夠撐一年。
2020年2月28日,愛奇藝(IQ.US)Q4財報圖解,會員營收39億同比增21% 虧損大幅收窄。
2. 品牌理念
愛奇藝品牌理念為“悅享品質(zhì)”,英文:“Always Fun, Always Fine”,“悅享品質(zhì)”四個字準(zhǔn)確表達(dá)了愛奇藝高度追求品質(zhì)的經(jīng)營理念。
作為國內(nèi)首家傾公司之全力來做正版高清視頻播放平臺的愛奇藝,將從流暢的觀映體驗、高清的視覺效果、貼心的分享感受等多個方面將“品質(zhì)”做到極致,滿足用戶“悅享品質(zhì)”的生活追求。
3. 品牌精神
悅享品質(zhì)
4. 產(chǎn)品關(guān)鍵詞
大國崛起、銀河奇異果、名偵探柯南日語版、安家、渴望、愛奇藝會員、綜藝(創(chuàng)造101)。
5. 網(wǎng)站流量分析
四、用戶畫像分析
五、用戶路徑分析
視頻類產(chǎn)品的用戶主要分布在一線城市、南方城市居多,嗶哩嗶哩用戶主要為年輕群體,小于19歲的人群多余其他平臺;優(yōu)酷視頻用戶男性比例高于其他平臺;視頻網(wǎng)站的主要內(nèi)容以游戲、影視音樂為主。
1. 騰訊視頻用戶畫像特色
1)登錄出現(xiàn)的時間點(diǎn)以及邏輯
- 開通會員免費(fèi)看
- VIP可關(guān)閉該 廣告
- 試看5分鐘,會員免費(fèi)觀看本片 開通會員
- 收藏、贊、踩、彈幕 操作需要登錄后進(jìn)行
- 導(dǎo)航欄-播放記錄,查看收藏、訂閱,調(diào)啟登錄彈層
2)搜索列表展示
- 展示熱搜詞匯
- 有熱搜榜入口
- 搜索聯(lián)想
- 展示歷史記錄
- 展示熱門搜索
- 更多熱搜入口
3) 客戶端下載
- ?導(dǎo)航欄下載客戶端
- 點(diǎn)擊下載視頻,調(diào)啟下載客戶端彈層
- 右側(cè)快捷區(qū)域,有下載入口
4)特色
騰訊視頻在首頁有多種影片預(yù)覽方式,既可以多圖快速預(yù)覽、查看簡介,針對熱點(diǎn)短視頻還可以小窗播放或者當(dāng)前頁播放,體驗十分友好。
2. 優(yōu)酷視頻用戶畫像特色
1) 登錄出現(xiàn)的時間點(diǎn)以及邏輯
- 焦點(diǎn)圖添加看單
- 頁面下滑時,吸底登錄彈層
- 開通會員免費(fèi)看
- VIP可關(guān)閉該 廣告
- 試看6分鐘,開通會員免費(fèi)觀看完整版
- 點(diǎn)擊收藏、評論調(diào)啟登錄彈層
- 導(dǎo)航欄-播放記錄,查看收藏、訂閱,調(diào)啟登錄彈層
2) 搜索列表展示
- 展示熱搜詞匯
- 有熱搜榜入口
- 搜索聯(lián)想
- 展示歷史記錄
- 展示熱門搜索
- 更多熱搜入口
3) 客戶端下載
- 導(dǎo)航欄下載客戶端
- 點(diǎn)擊下載視頻,調(diào)啟下載客戶端彈層
4)特色
優(yōu)酷視頻在首頁有多個片庫的入口,在分類推薦部分也列出了這個分類下的主要細(xì)分,可以在當(dāng)前頁面切換查看,十分方便,而且片庫資源較豐富,有吸底登錄彈層。
3. 愛奇藝視頻用戶畫像特色
1) 登錄出現(xiàn)的時間點(diǎn)以及邏輯
- 開通會員免費(fèi)看
- VIP可關(guān)閉該 廣告
- 試看6分鐘,因版權(quán)限制,觀看完整版請購買本片
- 收藏、點(diǎn)贊、踩、評分、評論 操作,調(diào)啟登錄彈層
- 導(dǎo)航欄-播放記錄,查看收藏、訂閱,調(diào)啟登錄彈層
- 首頁下滑有“為你推薦”模塊引導(dǎo)用戶登錄
2) 搜索列表展示
- 展示熱搜詞匯
- 有熱搜榜入口
- 搜索聯(lián)想
- 展示歷史記錄
- 展示熱門搜索
- 更多熱搜入口
3)特色
愛奇藝PC端有更多可以用戶參與的操作,點(diǎn)贊、收藏、評分、贊、踩等,簡單有參與感。
在首頁在分類推薦部分也列出了這個分類下的相關(guān)專題,點(diǎn)擊進(jìn)入專題頁面。
4. NETFLIX用戶畫像特色
1)登錄出現(xiàn)的時間點(diǎn)以及邏輯
登錄才能進(jìn)入首頁
2)搜索列表展示
- 搜索聯(lián)想
- 搜索詞的不同翻譯(中文簡體、繁體、英語、日語)
3)特色
- 深色頁面、首屏是動態(tài)推薦內(nèi)容,具有強(qiáng)烈的沉浸感
- 交互簡單,用戶操作成本低,無需過多的鼠標(biāo)點(diǎn)擊操作就能觀看視頻
- 鼠標(biāo)懸浮就可以對視頻內(nèi)容進(jìn)行贊、踩、添加到我的列表,易于操作
- 可以在首頁實現(xiàn)視頻查找到播放,無需再次打開新的頁面
- 用戶操作路徑短,減少用戶流失
六、焦點(diǎn)圖樣分析
七、主要視覺模塊分析
騰訊視頻主要設(shè)計亮點(diǎn):
- 模塊多樣化,并有兩種可以直接在當(dāng)前頁面播放的模塊
- 信息及時化,在當(dāng)前頁面可以快速查看不同標(biāo)簽下的內(nèi)容
- 運(yùn)營內(nèi)容豐富,既有演員的專屬分類,又能結(jié)合全網(wǎng)熱點(diǎn)八卦
- 精彩彈幕、短視頻、原創(chuàng)內(nèi)容、多采用橫圖樣式,內(nèi)容豐富
- 可以看到播放量、彈幕數(shù)、出品人信息
- 預(yù)覽時可以看到彈幕飄過,彈幕品質(zhì)高
Youtube 主要設(shè)計亮點(diǎn):
用戶跟內(nèi)容有多種互動方式,對于不喜歡的視頻可以快速屏蔽、舉報。
NETFLIX 主要設(shè)計亮點(diǎn):
- 操作成本低,響應(yīng)及時,可以快速觀看視頻,無需再打開新的頁面
- 標(biāo)簽用的很節(jié)制,突出品牌特色
亞馬遜視頻 主要設(shè)計亮點(diǎn)
- 會員標(biāo)簽樣式風(fēng)格,識別度高
- 將各大出品方、主要演員外置,方便用戶查看
- 會員劇場部分,突出會員身份,顏色鮮明
八、優(yōu)化建議
1. 減少使用路徑上的漏損
為了減少用戶流失,可以在當(dāng)前頁面觀看完整視頻無需再次跳轉(zhuǎn)新的頁面。
2. 優(yōu)化首頁信息排列規(guī)則
首頁的信息排列可以根據(jù)用戶的瀏覽信息進(jìn)行智能推薦,除了固定的主推內(nèi)容外可以把用戶感興趣的信息前置;
信息前置,可以將播放頁的演員分類前置到首頁,例如騰訊視頻的“十億俱樂部成員”,芒果TV的“乘風(fēng)破浪的姐姐”等。
3. 增大操作區(qū)域
增大鼠標(biāo)操作區(qū)域,即鼠標(biāo)懸浮在封面圖或者標(biāo)題區(qū)域都有同樣的及時反應(yīng)——標(biāo)題文字變色同時預(yù)覽視頻。
4. 減少文字信息
視覺信息更容易讓用戶接受,時間更快;
短視頻類信息可以借鑒B站的快速預(yù)覽方式,鼠標(biāo)拖動可以快速查看,不限于目前的9張圖預(yù)覽;
長視頻可以借鑒網(wǎng)飛的預(yù)覽效果,將關(guān)鍵信息整合,內(nèi)容更簡潔,增大預(yù)覽視頻的占比。
5. 增加社區(qū)活躍度、內(nèi)容推薦更準(zhǔn)確
增加用戶與內(nèi)容互動的機(jī)會;
例如點(diǎn)贊、踩、評分等快捷操作,同時也可以提高推薦內(nèi)容的精準(zhǔn)度;
預(yù)覽視頻時,可以看到精彩彈幕。
6. 增大品牌延展性
內(nèi)容影響營銷的方向和策略,而營銷很大程度上透傳出品牌調(diào)性;
如果想要增加品牌的差異化,應(yīng)該從最根本的內(nèi)容出發(fā);
不論是劇還是綜藝,愛奇藝和騰訊內(nèi)容似乎更趨向女性市場,優(yōu)酷更傾向男性化。
1)優(yōu)化焦點(diǎn)圖的規(guī)范
標(biāo)題位置在固定區(qū)間內(nèi);
會員、自制、獨(dú)播等標(biāo)簽位置固定,與主標(biāo)題的樣式有統(tǒng)一規(guī)范;
單一角色、多角色海報樣式規(guī)范,盡量截取人物上半身;
突出角色,弱化背景,用統(tǒng)一的濾鏡對海報進(jìn)行處理,確保不同內(nèi)容的圖片間在視覺上保持統(tǒng)一性;
根據(jù)每個季度、年主推的視頻類型來調(diào)整海報的整體風(fēng)格,例如今年第二季度主推青春甜寵,那么焦點(diǎn)圖的風(fēng)格就要按這個內(nèi)容進(jìn)行整體上的調(diào)整。
2)內(nèi)容封面圖優(yōu)化
不同頻道、分類的封面圖有各自特色。
如:娛樂八卦信息,可以在封面圖上采用多角色對比,綜藝信息可以在封面圖上運(yùn)用更多裝飾元素,突出各自頻道、內(nèi)容的特色,每個頻道最好有自己主要的色系。
3)突出品牌化
將標(biāo)簽分類減少,主推一個有特色的標(biāo)簽,同時增大標(biāo)簽的識別度。例如網(wǎng)飛的標(biāo)簽只有一個,但是識別度很高;
把相似內(nèi)容進(jìn)行整理,推出主打的內(nèi)容模塊。例如愛奇藝的“愛青春劇場”,優(yōu)酷的“港劇場”,用內(nèi)容來突出品牌特色與定位。
7. 增加頁面整體的沉浸感
增大圖片信息,弱化文字信息,減少不必要的信息干擾(不必要的圖標(biāo)裝飾);
引導(dǎo)用戶更多的用鼠標(biāo)對感興趣的內(nèi)容進(jìn)行操作。
8. 加強(qiáng)運(yùn)營
快速將熱點(diǎn)八卦與長視頻結(jié)合推薦給用戶。
總的來說,視頻網(wǎng)站還是依靠內(nèi)容來吸引用戶的,持續(xù)深耕符合當(dāng)下觀看需求的內(nèi)容,擁抱年輕用戶的審美。讓用戶快速找到感興趣的內(nèi)容,并快速觀看才是留住用戶的主要原因.
本文由 @趙星星愛冒險 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
請問用戶畫像那里的數(shù)據(jù)來自于哪里呢
抱歉才看到,數(shù)據(jù)來自百度指數(shù)
你好,想問下上面的圖都是用什么做的呀
設(shè)計師的話應(yīng)該是用sketch
對的,用的就是sketch