從設(shè)計師的角度來看,主流視頻網(wǎng)站產(chǎn)品分析

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編輯導(dǎo)語:國內(nèi)外的主流視頻網(wǎng)站想必我們都不陌生,本文作者就站在設(shè)計師的角度,選取了9個主流視頻網(wǎng)站,主要進(jìn)行了網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)分析、用戶畫像分析、用戶路徑分析、焦點(diǎn)圖樣分析和主要視覺模塊分析,并且給出了一些運(yùn)營和發(fā)展上的優(yōu)化建議,希望看后對你有所啟發(fā)。

一、騰訊網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)分析

騰訊視頻上線于2011年4月,是在線視頻平臺,擁有流行內(nèi)容和專業(yè)的媒體運(yùn)營能力,是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內(nèi)容平臺,并通過PC端、移動端及客廳產(chǎn)品等多種形態(tài)為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。

1. 年度財報

2019年11月13日,騰訊發(fā)布2019年第三季度財報,收入972.36億元,同比增長21%,非通用會計準(zhǔn)則下凈利244.12億元同比增長24%,超出市場預(yù)期。其中騰訊視頻用戶突破1億,同比增長22%。

2020年3月18日,騰訊公司發(fā)布截至2019年12月31日止第四季度以及2019年度全年業(yè)績,騰訊視頻付費(fèi)會員數(shù)仍增長至1.06億,視頻業(yè)務(wù)全年營運(yùn)虧損減少至人民幣30億元以下。

2019年第四季,短視頻應(yīng)用微視的日活躍用戶數(shù)環(huán)比增長80%,日均視頻上傳量環(huán)比增長70%。

2. 品牌理念

騰訊視頻于2016年底提出了全新的品牌理念——“不負(fù)好時光” ,以更加年輕化、更能引起用戶情感共鳴的定位全新亮相,并展現(xiàn)了全新品牌標(biāo)識。

秉承“內(nèi)容為王,用戶為本”的價值觀,騰訊視頻通過此次品牌升級,著力凸顯優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的差異化競爭優(yōu)勢,深化與消費(fèi)者的情感溝通,持續(xù)為觀眾和廣告客戶創(chuàng)造更大價值。

3. 品牌精神

不負(fù)好時光

4. 產(chǎn)品關(guān)鍵詞

慶余年、陳情令、如懿傳、將夜、創(chuàng)造101、騰訊體育、“鬼吹燈”五連拍模式、“大秦帝國”系列。

關(guān)鍵詞:會員、播放器、會員共享

5. 網(wǎng)站流量分析

二、優(yōu)酷網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)分析

優(yōu)酷網(wǎng),是由古永鏘于2006年6月21日創(chuàng)立并正式上線的視頻平臺。

2015年10月16日被阿里巴巴收購,現(xiàn)為阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群下的視頻平臺。

作為中國數(shù)字娛樂平臺,優(yōu)酷的內(nèi)容體系由劇集、綜藝、電影、動漫四大頭部內(nèi)容矩陣和資訊、紀(jì)實、文化財經(jīng)、時尚生活、音樂、體育、游戲、自頻道八大垂直內(nèi)容群構(gòu)成,擁有國內(nèi)最大內(nèi)容庫,電影片庫位居全網(wǎng)第一,院線新片覆蓋80%。

1. 年度財報

阿里巴巴重點(diǎn)談到優(yōu)酷用戶的增長,在 2019 財年和 2019 年 3 月期間,優(yōu)酷用戶的同比增長分別約為 88% 和 50%。

2. 品牌理念

定位:娛樂和技術(shù)完 美融合的科技公司

口號:這世界很酷

使命:讓世界盡享快樂、智慧和感動

愿景:互聯(lián)網(wǎng)化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)引 領(lǐng)者、全球用戶美好記憶 的創(chuàng)造者、快樂和創(chuàng)新指數(shù)雙高的企業(yè)

承諾:文娛酷體驗

個性:陽光、活力、有趣、新玩家

3. 品牌精神

這世界很酷

4. 產(chǎn)品關(guān)鍵詞

TVB港劇、高清修復(fù)、鄉(xiāng)村愛情、羅輯思維、曉說、愛情公寓、高清劇集

5. 網(wǎng)站流量分析

三、愛奇藝網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)分析

愛奇藝是由龔宇于2010年4月22日創(chuàng)立的視頻網(wǎng)站 ,2011年11月26日啟動“愛奇藝”品牌并推出全新標(biāo)志。

愛奇藝成立伊始,堅持“悅享品質(zhì)”的公司理念,以“用戶體驗”為生命,通過持續(xù)不斷的技術(shù)投入、產(chǎn)品創(chuàng)新,為用戶提供清晰、流暢、界面友好的觀映體驗。

1. 年度財報

2020年2月25日,愛奇藝(IQ.US)Q4預(yù)期每股虧損0.6美元,虧損若持續(xù)擴(kuò)大現(xiàn)金流或只夠撐一年。

2020年2月28日,愛奇藝(IQ.US)Q4財報圖解,會員營收39億同比增21% 虧損大幅收窄。

2. 品牌理念

愛奇藝品牌理念為“悅享品質(zhì)”,英文:“Always Fun, Always Fine”,“悅享品質(zhì)”四個字準(zhǔn)確表達(dá)了愛奇藝高度追求品質(zhì)的經(jīng)營理念。

作為國內(nèi)首家傾公司之全力來做正版高清視頻播放平臺的愛奇藝,將從流暢的觀映體驗、高清的視覺效果、貼心的分享感受等多個方面將“品質(zhì)”做到極致,滿足用戶“悅享品質(zhì)”的生活追求。

3. 品牌精神

悅享品質(zhì)

4. 產(chǎn)品關(guān)鍵詞

大國崛起、銀河奇異果、名偵探柯南日語版、安家、渴望、愛奇藝會員、綜藝(創(chuàng)造101)。

5. 網(wǎng)站流量分析

四、用戶畫像分析

五、用戶路徑分析

視頻類產(chǎn)品的用戶主要分布在一線城市、南方城市居多,嗶哩嗶哩用戶主要為年輕群體,小于19歲的人群多余其他平臺;優(yōu)酷視頻用戶男性比例高于其他平臺;視頻網(wǎng)站的主要內(nèi)容以游戲、影視音樂為主。

1. 騰訊視頻用戶畫像特色

1)登錄出現(xiàn)的時間點(diǎn)以及邏輯

  • 開通會員免費(fèi)看
  • VIP可關(guān)閉該 廣告
  • 試看5分鐘,會員免費(fèi)觀看本片 開通會員
  • 收藏、贊、踩、彈幕 操作需要登錄后進(jìn)行
  • 導(dǎo)航欄-播放記錄,查看收藏、訂閱,調(diào)啟登錄彈層

2)搜索列表展示

  • 展示熱搜詞匯
  • 有熱搜榜入口
  • 搜索聯(lián)想
  • 展示歷史記錄
  • 展示熱門搜索
  • 更多熱搜入口

3) 客戶端下載

  • ?導(dǎo)航欄下載客戶端
  • 點(diǎn)擊下載視頻,調(diào)啟下載客戶端彈層
  • 右側(cè)快捷區(qū)域,有下載入口

4)特色

騰訊視頻在首頁有多種影片預(yù)覽方式,既可以多圖快速預(yù)覽、查看簡介,針對熱點(diǎn)短視頻還可以小窗播放或者當(dāng)前頁播放,體驗十分友好。

2. 優(yōu)酷視頻用戶畫像特色

1) 登錄出現(xiàn)的時間點(diǎn)以及邏輯

  • 焦點(diǎn)圖添加看單
  • 頁面下滑時,吸底登錄彈層
  • 開通會員免費(fèi)看
  • VIP可關(guān)閉該 廣告
  • 試看6分鐘,開通會員免費(fèi)觀看完整版
  • 點(diǎn)擊收藏、評論調(diào)啟登錄彈層
  • 導(dǎo)航欄-播放記錄,查看收藏、訂閱,調(diào)啟登錄彈層

2) 搜索列表展示

  • 展示熱搜詞匯
  • 有熱搜榜入口
  • 搜索聯(lián)想
  • 展示歷史記錄
  • 展示熱門搜索
  • 更多熱搜入口

3) 客戶端下載

  • 導(dǎo)航欄下載客戶端
  • 點(diǎn)擊下載視頻,調(diào)啟下載客戶端彈層

4)特色

優(yōu)酷視頻在首頁有多個片庫的入口,在分類推薦部分也列出了這個分類下的主要細(xì)分,可以在當(dāng)前頁面切換查看,十分方便,而且片庫資源較豐富,有吸底登錄彈層。

3. 愛奇藝視頻用戶畫像特色

1) 登錄出現(xiàn)的時間點(diǎn)以及邏輯

  • 開通會員免費(fèi)看
  • VIP可關(guān)閉該 廣告
  • 試看6分鐘,因版權(quán)限制,觀看完整版請購買本片
  • 收藏、點(diǎn)贊、踩、評分、評論 操作,調(diào)啟登錄彈層
  • 導(dǎo)航欄-播放記錄,查看收藏、訂閱,調(diào)啟登錄彈層
  • 首頁下滑有“為你推薦”模塊引導(dǎo)用戶登錄

2) 搜索列表展示

  • 展示熱搜詞匯
  • 有熱搜榜入口
  • 搜索聯(lián)想
  • 展示歷史記錄
  • 展示熱門搜索
  • 更多熱搜入口

3)特色

愛奇藝PC端有更多可以用戶參與的操作,點(diǎn)贊、收藏、評分、贊、踩等,簡單有參與感。

在首頁在分類推薦部分也列出了這個分類下的相關(guān)專題,點(diǎn)擊進(jìn)入專題頁面。

4. NETFLIX用戶畫像特色

1)登錄出現(xiàn)的時間點(diǎn)以及邏輯

登錄才能進(jìn)入首頁

2)搜索列表展示

  • 搜索聯(lián)想
  • 搜索詞的不同翻譯(中文簡體、繁體、英語、日語)

3)特色

  1. 深色頁面、首屏是動態(tài)推薦內(nèi)容,具有強(qiáng)烈的沉浸感
  2. 交互簡單,用戶操作成本低,無需過多的鼠標(biāo)點(diǎn)擊操作就能觀看視頻
  3. 鼠標(biāo)懸浮就可以對視頻內(nèi)容進(jìn)行贊、踩、添加到我的列表,易于操作
  4. 可以在首頁實現(xiàn)視頻查找到播放,無需再次打開新的頁面
  5. 用戶操作路徑短,減少用戶流失

六、焦點(diǎn)圖樣分析

七、主要視覺模塊分析

騰訊視頻主要設(shè)計亮點(diǎn):

  • 模塊多樣化,并有兩種可以直接在當(dāng)前頁面播放的模塊
  • 信息及時化,在當(dāng)前頁面可以快速查看不同標(biāo)簽下的內(nèi)容
  • 運(yùn)營內(nèi)容豐富,既有演員的專屬分類,又能結(jié)合全網(wǎng)熱點(diǎn)八卦

  • 精彩彈幕、短視頻、原創(chuàng)內(nèi)容、多采用橫圖樣式,內(nèi)容豐富
  • 可以看到播放量、彈幕數(shù)、出品人信息
  • 預(yù)覽時可以看到彈幕飄過,彈幕品質(zhì)高


Youtube 主要設(shè)計亮點(diǎn):

用戶跟內(nèi)容有多種互動方式,對于不喜歡的視頻可以快速屏蔽、舉報。

NETFLIX 主要設(shè)計亮點(diǎn):

  • 操作成本低,響應(yīng)及時,可以快速觀看視頻,無需再打開新的頁面
  • 標(biāo)簽用的很節(jié)制,突出品牌特色

亞馬遜視頻 主要設(shè)計亮點(diǎn)

  • 會員標(biāo)簽樣式風(fēng)格,識別度高
  • 將各大出品方、主要演員外置,方便用戶查看
  • 會員劇場部分,突出會員身份,顏色鮮明

八、優(yōu)化建議

1. 減少使用路徑上的漏損

為了減少用戶流失,可以在當(dāng)前頁面觀看完整視頻無需再次跳轉(zhuǎn)新的頁面。

2. 優(yōu)化首頁信息排列規(guī)則

首頁的信息排列可以根據(jù)用戶的瀏覽信息進(jìn)行智能推薦,除了固定的主推內(nèi)容外可以把用戶感興趣的信息前置;

信息前置,可以將播放頁的演員分類前置到首頁,例如騰訊視頻的“十億俱樂部成員”,芒果TV的“乘風(fēng)破浪的姐姐”等。

3. 增大操作區(qū)域

增大鼠標(biāo)操作區(qū)域,即鼠標(biāo)懸浮在封面圖或者標(biāo)題區(qū)域都有同樣的及時反應(yīng)——標(biāo)題文字變色同時預(yù)覽視頻。

4. 減少文字信息

視覺信息更容易讓用戶接受,時間更快;

短視頻類信息可以借鑒B站的快速預(yù)覽方式,鼠標(biāo)拖動可以快速查看,不限于目前的9張圖預(yù)覽;

長視頻可以借鑒網(wǎng)飛的預(yù)覽效果,將關(guān)鍵信息整合,內(nèi)容更簡潔,增大預(yù)覽視頻的占比。

5. 增加社區(qū)活躍度、內(nèi)容推薦更準(zhǔn)確

增加用戶與內(nèi)容互動的機(jī)會;

例如點(diǎn)贊、踩、評分等快捷操作,同時也可以提高推薦內(nèi)容的精準(zhǔn)度;

預(yù)覽視頻時,可以看到精彩彈幕。

6. 增大品牌延展性

內(nèi)容影響營銷的方向和策略,而營銷很大程度上透傳出品牌調(diào)性;

如果想要增加品牌的差異化,應(yīng)該從最根本的內(nèi)容出發(fā);

不論是劇還是綜藝,愛奇藝和騰訊內(nèi)容似乎更趨向女性市場,優(yōu)酷更傾向男性化。

1)優(yōu)化焦點(diǎn)圖的規(guī)范

標(biāo)題位置在固定區(qū)間內(nèi);

會員、自制、獨(dú)播等標(biāo)簽位置固定,與主標(biāo)題的樣式有統(tǒng)一規(guī)范;

單一角色、多角色海報樣式規(guī)范,盡量截取人物上半身;

突出角色,弱化背景,用統(tǒng)一的濾鏡對海報進(jìn)行處理,確保不同內(nèi)容的圖片間在視覺上保持統(tǒng)一性;

根據(jù)每個季度、年主推的視頻類型來調(diào)整海報的整體風(fēng)格,例如今年第二季度主推青春甜寵,那么焦點(diǎn)圖的風(fēng)格就要按這個內(nèi)容進(jìn)行整體上的調(diào)整。

2)內(nèi)容封面圖優(yōu)化

不同頻道、分類的封面圖有各自特色。

如:娛樂八卦信息,可以在封面圖上采用多角色對比,綜藝信息可以在封面圖上運(yùn)用更多裝飾元素,突出各自頻道、內(nèi)容的特色,每個頻道最好有自己主要的色系。

3)突出品牌化

將標(biāo)簽分類減少,主推一個有特色的標(biāo)簽,同時增大標(biāo)簽的識別度。例如網(wǎng)飛的標(biāo)簽只有一個,但是識別度很高;

把相似內(nèi)容進(jìn)行整理,推出主打的內(nèi)容模塊。例如愛奇藝的“愛青春劇場”,優(yōu)酷的“港劇場”,用內(nèi)容來突出品牌特色與定位。

7. 增加頁面整體的沉浸感

增大圖片信息,弱化文字信息,減少不必要的信息干擾(不必要的圖標(biāo)裝飾);

引導(dǎo)用戶更多的用鼠標(biāo)對感興趣的內(nèi)容進(jìn)行操作。

8. 加強(qiáng)運(yùn)營

快速將熱點(diǎn)八卦與長視頻結(jié)合推薦給用戶。

總的來說,視頻網(wǎng)站還是依靠內(nèi)容來吸引用戶的,持續(xù)深耕符合當(dāng)下觀看需求的內(nèi)容,擁抱年輕用戶的審美。讓用戶快速找到感興趣的內(nèi)容,并快速觀看才是留住用戶的主要原因.

 

本文由 @趙星星愛冒險 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 請問用戶畫像那里的數(shù)據(jù)來自于哪里呢

    來自北京 回復(fù)
    1. 抱歉才看到,數(shù)據(jù)來自百度指數(shù)

      來自愛沙尼亞 回復(fù)
  2. 你好,想問下上面的圖都是用什么做的呀

    來自廣東 回復(fù)
    1. 設(shè)計師的話應(yīng)該是用sketch

      來自廣東 回復(fù)
    2. 對的,用的就是sketch

      來自北京 回復(fù)