產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告:微信讀書,讓閱讀不再孤獨(dú)
編輯導(dǎo)讀:與其他的閱讀APP不同,微信讀書從一開始就含著金鑰匙出生,背靠微信,主打社交化閱讀。本文作者從產(chǎn)品概述、市場(chǎng)狀況、需求分析、產(chǎn)品分析、競(jìng)品比較等幾個(gè)維度對(duì)微信讀書展開了梳理探究,與大家分享。
01 體驗(yàn)環(huán)境
- 目標(biāo)產(chǎn)品: 微信讀書iOS版
- 版本:5.0.1
- 設(shè)備:iPhone XS
- 操作系統(tǒng): iOS 13.6
- 時(shí)間:2020/09/15
02 產(chǎn)品簡(jiǎn)介
口號(hào)(slogan):讓閱讀不再孤獨(dú)
簡(jiǎn)介:熱門小說(shuō)閱讀聽書必備
產(chǎn)品介紹:微信讀書是基于微信關(guān)系鏈的官方閱讀應(yīng)用,同時(shí)支持iPhone和iPad兩大終端平臺(tái)。在提供極致閱讀體驗(yàn)的同時(shí),為用戶推薦合適的書籍,并可查看微信好友的讀書動(dòng)態(tài)、與好友討論正在閱讀的書籍等。
功能特性:
- 【精心打磨的閱讀體驗(yàn)】EPUB的精致書籍排版,你還可以隨心個(gè)性化你的專屬閱讀風(fēng)格。
- 【和好友發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)好書】幫你發(fā)現(xiàn)下一本適合你的好書。書海茫茫,不妨讓微信好友來(lái)幫你完成篩選,快速找到優(yōu)質(zhì)好書。
- 【和好友討論交流碰撞】在閱讀中與好友的想法邂逅,跟好友交流你的閱讀感想,碰撞出更多火花。這一次,讓閱讀不再孤單。
- 【和好友比拼閱讀時(shí)長(zhǎng)】嚴(yán)肅的閱讀游戲,讓你輕松了解自己的閱讀時(shí)長(zhǎng),在閱讀中不僅收獲知識(shí),更收獲與好友比拼的成就感。
總結(jié):從微信讀書官方對(duì)于該產(chǎn)品的描述,可以看出微信讀書產(chǎn)品亮點(diǎn)應(yīng)該是:優(yōu)質(zhì)的書籍質(zhì)量與讀書體驗(yàn),準(zhǔn)確的書籍推薦,在看書過(guò)程中與微信好友的互動(dòng)。
03 市場(chǎng)狀況
3.1 政策
2017年國(guó)家版權(quán)局正式印發(fā)《版權(quán)工作“十三五”規(guī)劃》,規(guī)劃指出要堅(jiān)持實(shí)施版權(quán)嚴(yán)格保護(hù)、推動(dòng)版權(quán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、健全版權(quán)工作體系三大基本原則,并且在2020年初步實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色的版權(quán)強(qiáng)國(guó)【1】。在國(guó)家政策的推動(dòng)的環(huán)境下,而書籍版權(quán)保護(hù)任務(wù)作為《版權(quán)工作“十三五”規(guī)劃》中的一部分,使得盜版書籍資源被一定程度的打壓。
在《中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)關(guān)于開展2020年全民閱讀工作的通知》中,有以下2個(gè)推廣活動(dòng):策劃優(yōu)選數(shù)字閱讀項(xiàng)目,持續(xù)打造“數(shù)字閱讀之門”和創(chuàng)新閱讀推廣形式,展現(xiàn)當(dāng)代全民閱讀新風(fēng)采【2】。這2個(gè)推廣活動(dòng),體現(xiàn)了數(shù)字閱讀被社會(huì)所認(rèn)可,而且成為了推廣人們閱讀的方式。
總結(jié):在政策上,國(guó)家打擊了盜版的書籍資源。并且把推廣數(shù)字閱讀作為一種推進(jìn)社會(huì)文明發(fā)展的一種方式。
3.2 經(jīng)濟(jì)
根據(jù)艾瑞咨詢《2019年中國(guó)移動(dòng)閱讀發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》可以發(fā)現(xiàn),中國(guó)的數(shù)字閱讀市場(chǎng)規(guī)模依舊在穩(wěn)步增長(zhǎng)。移動(dòng)閱讀市場(chǎng)占數(shù)字閱讀市場(chǎng)相當(dāng)大的比重,且增長(zhǎng)率較大,因此所占的比重將會(huì)更大。
圖片來(lái)自艾瑞咨詢《2019年中國(guó)移動(dòng)閱讀發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》
圖片來(lái)自艾瑞咨詢《2019年中國(guó)移動(dòng)閱讀發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》
3.3 社會(huì)
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年3月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為9.04億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億,我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.3%【3】。
而根據(jù)下圖閱讀網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用狀況則發(fā)現(xiàn),中國(guó)數(shù)字閱讀的網(wǎng)民數(shù)量仍然有較大提升空間。
圖片來(lái)自艾瑞咨詢《2019年中國(guó)移動(dòng)閱讀發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》
3.4 技術(shù)
2018年網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者數(shù)量達(dá)到875萬(wàn),為提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且國(guó)家5G建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋為移動(dòng)閱讀用戶隨時(shí)隨地享受服務(wù)提供了基礎(chǔ)條件。
圖片來(lái)自艾瑞咨詢《2019年中國(guó)移動(dòng)閱讀發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》
04 需求分析
4.1 用戶畫像
1) 年齡分布:主要是20~29歲年齡的人群,即90后
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
2) 性別分布:男性用戶居多
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
3) 地區(qū)分布:主要分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份與直轄市
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
4) 使用時(shí)間段:從天數(shù)上看,呈現(xiàn)周期波動(dòng),工作日的使用量要大于周末使用量;從小時(shí)上看,用戶使用集中在9:00至10:00和14:00至16:00。
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
5) 閱讀的書籍:此處本人根據(jù)微信讀書的2020年9月16日總榜前200(實(shí)際上只有194本)進(jìn)行分析,得出以下結(jié)論:小說(shuō)類書籍共占比51.0%,經(jīng)典小說(shuō)占比38.1%,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)占比12.9%。社會(huì)人文心理學(xué)類書籍占比26.8%,人物傳記與歷史類書籍占比12.3%,技術(shù)科普類書籍占比5.2%,金融理財(cái)類書籍占比4.6%。
總結(jié):微信讀書的主要用戶以一線二線城市90后居多。使用時(shí)間多是在上班或?qū)W習(xí)的時(shí)候。而且微信讀書的用戶讀書偏好也同市面上一些在線閱讀app不同。
例如,番茄小說(shuō)的人氣排行榜中絕大多數(shù)是網(wǎng)文小說(shuō),這些小說(shuō)絕大部分沒(méi)有紙質(zhì)版本;而在微信讀書總榜中,小說(shuō)占比只有51.0%,并且這些小說(shuō)有相當(dāng)一部分是名著。而根據(jù)閱讀書籍類別的分布,可以把微信讀書的用戶分成以下幾種情況:
- 通過(guò)微信讀書來(lái)看小說(shuō)打發(fā)時(shí)間
- 通過(guò)微信讀書來(lái)學(xué)習(xí)更多的知識(shí),提高自身修養(yǎng)
- 通過(guò)微信讀書來(lái)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),來(lái)獲得職業(yè)發(fā)展或提升生活品質(zhì)
4.2 使用場(chǎng)景
根據(jù)之前的用戶畫像,本人的出以下微信讀書用戶可能的使用場(chǎng)景:
05 產(chǎn)品分析
5.1 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)
5.2 閱讀功能
閱讀功能作為讀書軟件最基本的功能,因?yàn)檫@是用戶使用閱讀類app的最基本的需求。在微信讀書中有多個(gè)方式打開一本書進(jìn)行閱讀。最快的步驟只需要在打開微信讀書后再點(diǎn)擊一次即可進(jìn)入書籍閱讀界面。
微信讀書閱讀界面簡(jiǎn)潔大方,不類似于一些傳統(tǒng)電子書閱讀app會(huì)在頁(yè)面下方跳出廣告。同時(shí)在閱讀的過(guò)程中,有很多其他讀者的想法。這一些想法在用戶閱讀碰到不明白的字詞時(shí)起到了翻譯解釋的作用。
這種用戶自己生產(chǎn)的內(nèi)容,提升了其他用戶的閱讀體驗(yàn),算得上是一種良性循環(huán)。比如本人在閱讀《三國(guó)義演》時(shí),很容易碰到一些古代的地名、官職而這時(shí)候點(diǎn)擊用戶想法就省去了本人去搜索字詞意思的環(huán)節(jié),是的本人的閱讀體驗(yàn)不被中斷。當(dāng)然,想法是否可見可以在設(shè)置界面關(guān)閉。
點(diǎn)擊閱讀界面,顯示出閱讀界面的設(shè)置。在此處可以發(fā)現(xiàn),微信讀書在盡力避免使用文字來(lái)對(duì)按鈕進(jìn)行解釋,使用戶能夠更加專注于閱讀,也使得頁(yè)面顯得更為簡(jiǎn)潔。我認(rèn)為這一個(gè)地方是,微信讀書的一個(gè)亮點(diǎn)。雖然沒(méi)有了文字的解釋,有可能會(huì)使用戶產(chǎn)生困惑,但本人認(rèn)為這利大于弊。
在微信讀書廣告部分,因?yàn)楸救耸褂玫氖敲赓M(fèi)無(wú)限卡,有時(shí)在閱讀的過(guò)程中會(huì)呈現(xiàn)廣告。彈出廣告時(shí)點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕即可關(guān)閉廣告,雖然會(huì)些許影響用戶閱讀的連貫性。但考慮到本人已在微信讀書讀了10多本書卻沒(méi)有付費(fèi),個(gè)人認(rèn)為,在免費(fèi)讀的情況下,彈出類似于微信讀書的廣告是可以接受的。
5.3 新增功能:紙書購(gòu)買
該功能是微信讀書5.0.0之后新加入的功能,根據(jù)本人使用情況發(fā)現(xiàn)有四個(gè)入口可以通往紙質(zhì)書購(gòu)買界面:
5.3.1 紙書購(gòu)買入口
(1)書籍信息頁(yè)面;
(2)在閱讀界面時(shí),點(diǎn)擊,上方會(huì)出現(xiàn)當(dāng)前書籍購(gòu)買按鈕(這個(gè)入口不是必定會(huì)出現(xiàn));
(3)點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn)頁(yè)面的紙書特價(jià)按鈕;
(4)“我”界面下的購(gòu)物車按鈕。
5.3.2 使用場(chǎng)景
- ?用戶想買書,先通過(guò)微信讀書來(lái)試讀,然后再?gòu)奈⑿抛x書下單買書;
- 用戶在看書,但是發(fā)現(xiàn)由于電子書的限制,例如不方便做筆記和屏幕限制,想通過(guò)微信讀書的紙書購(gòu)買功能進(jìn)行買書;
- 用戶看完了一本書,并且從中受益良多,想要買一本紙質(zhì)書使得更有紀(jì)念意義與儀式感。
5.3.3 添加紙書購(gòu)買的原因與優(yōu)勢(shì)
- 有紙質(zhì)書籍購(gòu)買的用戶土壤。根據(jù)本人在 4.1 用戶畫像處的分析得知,微信讀書的用戶群體與番茄閱讀的用戶群體是不同的。微信讀書中的讀者有相當(dāng)一部分并不是網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的讀者,他們?cè)谖⑿抛x書上所讀的書,大部分有對(duì)應(yīng)的紙質(zhì)版本。這一用戶群體特性,是紙書購(gòu)買業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)的前提條件。
- 用戶使用場(chǎng)景切換。用戶在購(gòu)買紙書時(shí),一般都會(huì)通過(guò)搜索(去豆瓣)該書本的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià),然后決定書本的購(gòu)買。但是在微信讀書中,用戶就可以通過(guò)在微信讀書中試讀甚至讀完一本書。在這種情況下,用戶如果有購(gòu)買紙書的意愿,就極大地縮短了消費(fèi)者旅程,使得用戶很容易完成紙質(zhì)書的購(gòu)買。
- 給騰訊生態(tài)下的京東進(jìn)行引流。微信讀書中用戶對(duì)紙質(zhì)書的購(gòu)買意愿自然而然就能夠引流至同屬于騰訊生態(tài)下的京東商城。然而,它的競(jìng)品卻難以實(shí)現(xiàn),主要有以下2個(gè)困難:1.用戶群體不同,目標(biāo)用戶所閱讀的書籍并沒(méi)有紙質(zhì)版本;2.紙質(zhì)書商城選擇困難,并且難以得到同等的支持。
5.3.4?競(jìng)品會(huì)添加該功能嗎?
個(gè)人認(rèn)為是否添加該功能,應(yīng)該考慮一下3個(gè)問(wèn)題:
- 用戶有購(gòu)買紙質(zhì)書的動(dòng)機(jī)嗎?
- 將用戶引流至哪里購(gòu)買紙質(zhì)書?
- 用戶基數(shù)大嗎?
微信讀書的競(jìng)品可以分為兩類:網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)閱讀app和出版書在線閱讀app。
網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)閱讀app中,類似番茄小說(shuō)。它平臺(tái)上的小說(shuō)內(nèi)容,絕大部分并沒(méi)有紙質(zhì)書版本,因此沒(méi)有購(gòu)買渠道。即便是有紙質(zhì)書購(gòu)買渠道,由于該類作品一般章節(jié)數(shù)目都是動(dòng)則幾百甚至上千。購(gòu)買它的全套紙質(zhì)書對(duì)讀者來(lái)說(shuō)這會(huì)是不菲的支出,例如斗羅大陸第一套小說(shuō)紙質(zhì)版需要花費(fèi)320元。
出版書在線閱讀app中,類似于當(dāng)當(dāng)云閱讀以及網(wǎng)易蝸牛閱讀。我個(gè)人認(rèn)為該類app是有添加該功能的潛力的。因?yàn)槠溆脩舳际浅霭骐娮訒淖x者。而且兩者都已經(jīng)建立了自己都購(gòu)物平臺(tái)(當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選有紙質(zhì)書的商品購(gòu)買)。
不過(guò)這兩個(gè)app在用戶流量上,與微信讀書對(duì)比相差巨大。再者,當(dāng)當(dāng)云閱讀是2013年發(fā)布的軟件,已經(jīng)步入的成熟期甚至衰退期,用戶群體的量上很難有大的突破了。
反觀,網(wǎng)易蝸牛讀書是2017年發(fā)布,目前依舊有較大的成長(zhǎng)空間。而且它采用了新穎的以讀書時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)方式,且平臺(tái)中有許多高質(zhì)量的心得分享。
若網(wǎng)易蝸牛讀書像其公司的網(wǎng)易云音樂(lè)以及網(wǎng)易嚴(yán)選一樣,對(duì)準(zhǔn)的目標(biāo)用戶是一二線城市注重商品性價(jià)比的年青上班族和追求品質(zhì)生的的小資文藝青年,那么很容易從中進(jìn)行引流,達(dá)成用戶群體量上的突破。并且當(dāng)用戶讀得一時(shí)興起,再配合網(wǎng)易嚴(yán)選類似的紙質(zhì)書購(gòu)買服務(wù),則很有可能下單。
5.3.5 紙書購(gòu)買的未來(lái)方向
- 由于紙書購(gòu)買功能上線還不久,在微信讀書中還有很多書并不能夠購(gòu)買。因此微信讀書應(yīng)該會(huì)為更多書城中的書添加購(gòu)買選擇;
- 既然微信讀書將社交作為產(chǎn)品亮點(diǎn),那么本人猜測(cè)會(huì)在今后推出和朋友組隊(duì)購(gòu)買書,或者將書放入愿望單可以讓朋友購(gòu)買的功能;
06 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
此處本人將為微信讀書的對(duì)競(jìng)品,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)類app,以番茄小說(shuō)為例。
6.1 網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
6.1.1 使用場(chǎng)景
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
從上表可以看出,微信讀書的搜索指數(shù)在工作日會(huì)上升,在休息日會(huì)下降。然而番茄小說(shuō)卻恰恰相反,在工作日會(huì)下降,在休息日反而上升。看第二張圖表,可以發(fā)現(xiàn)有番茄小說(shuō)的高峰期在10:00至16:00與19:00至22:00,同時(shí)包含了上班時(shí)間與下班休息時(shí)間。而微信是9:00至10:00和14:00至16:00,只包含上班時(shí)間。
此處體現(xiàn)了兩者在用戶使用的場(chǎng)景上的不同:
番茄小說(shuō)是在工作時(shí)間,打發(fā)時(shí)間的碎片化閱讀工具。同時(shí)它也是用戶在休息時(shí)間娛樂(lè)消遣的工具。
微信讀書則沒(méi)有這么強(qiáng)的娛樂(lè)屬性,它屬于打發(fā)時(shí)間的碎片化和學(xué)習(xí)自我提升的閱讀工具。
6.1.2 用戶群體分布
(1)地域分布
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
從上圖看出兩者在用戶人群地域以及年齡的分布上亦有很大的差別。根據(jù)微信讀書的用戶地域分布,可以發(fā)現(xiàn)用戶主要集中在長(zhǎng)江三角州,珠江三角洲,以及北京地區(qū)。剩余用戶群體在華中地區(qū)呈現(xiàn)零散分布。而番茄小說(shuō)卻不同,它不僅在微信讀書集中的長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、北京地區(qū)有這許多的用戶,而且在華中的川渝地區(qū)更是有巨大的用戶群體。
(2)年齡分布
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
從年齡分布上看,微信讀書的用戶主要為20至29歲的群體,占比高達(dá)65.7%。而番茄小說(shuō)的用戶年齡最多集中在30至39歲,占39.6%。值得一提的是,番茄小說(shuō)中40至49歲的用戶占據(jù)了它22.3%的用戶群體。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)用戶一般多集中在20至39歲區(qū)間,40至49歲的人群大概只占了互聯(lián)網(wǎng)用戶的15.2%,可見番茄小說(shuō)在40至49歲年齡段相當(dāng)受歡迎了。當(dāng)使用百度指數(shù)的TGI指標(biāo)進(jìn)行觀察是,能夠發(fā)現(xiàn)兩者用戶年齡段在30歲左右產(chǎn)生交叉。
個(gè)人猜測(cè)有以下2個(gè)猜測(cè):1.網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)更受30至49歲群體歡迎,而微信讀書有相當(dāng)一部分用戶是出版書讀者,因此導(dǎo)致了用戶群體的年齡分布不同。2.番茄小說(shuō)由于受到來(lái)自于其公司頭部產(chǎn)品的引流,因此導(dǎo)致了它與微信讀書不同的年齡分布。
首先看第一種猜測(cè):
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
以上我展示了微信讀書(藍(lán)色)、番茄小說(shuō)(綠色)、起點(diǎn)小說(shuō)(黃色)、qq閱讀(粉色)、掌閱(紫色)的年齡分布圖。其中起點(diǎn)小說(shuō)、qq閱讀、掌閱與番茄小說(shuō)類似都是網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)閱讀app。
從中對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),新加入的三個(gè)app雖然在30至49歲的年齡段對(duì)比微信讀書占優(yōu),但是與番茄小說(shuō)特殊的年齡分布相比依舊有很大的差距。并且新加入的三者其用戶最多集中的年齡段依舊是在20至29歲。
因此我認(rèn)為,猜測(cè)1對(duì)用戶群體年齡分布的影響有限,絕不是主要因素。
接下來(lái)看第二種猜測(cè):
數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)
以上展示了微信讀書(藍(lán)色)、番茄小說(shuō)(綠色)、今日頭條(黃色)、抖音(粉色)。根據(jù)上圖可以發(fā)現(xiàn),今日頭條和抖音沒(méi)有類似于微信讀書的用戶年齡集中,在30歲以后的年齡段用戶群體有相當(dāng)大的一個(gè)占比。
考慮到今日頭條與抖音在用戶量的級(jí)別上遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于番茄小說(shuō)。因此在今日頭條和抖音有偏向于40至49歲年齡的引流方向的話,是完全可以實(shí)現(xiàn)的。
因此我更傾向于猜測(cè)2是導(dǎo)致番茄小說(shuō)用戶群體年齡段不同的主要因素。
6.1.3 用戶需求
此處本人拿微信讀書的top200總榜(https://weread.qq.com/web/category/all),男生小說(shuō)榜(https://weread.qq.com/web/category/novel_male),女生小說(shuō)榜(https://weread.qq.com/web/category/novel_female)與番茄小說(shuō)的各類排行榜(https://writer.muyewx.com/)進(jìn)行比較。
如果只拿男生小說(shuō)榜,女生小說(shuō)榜與番茄小說(shuō)各類榜單進(jìn)行比較,則會(huì)發(fā)現(xiàn)微信讀書和番茄小說(shuō)在網(wǎng)文小說(shuō)方面用戶群體有很大的重合,是明顯的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
并且根據(jù)網(wǎng)站上公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,番茄小說(shuō)在網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)閱讀上的用戶要遠(yuǎn)大于微信讀書。但是將微信讀書總榜進(jìn)行比較時(shí),則會(huì)發(fā)現(xiàn)微信讀書有相當(dāng)一部分用戶喜歡閱讀非網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)類型的文學(xué)作品,這些用戶是番茄小說(shuō)所沒(méi)有的。
07 總結(jié)
7.1 SWOT分析
7.1.1 優(yōu)勢(shì)
微信讀書背靠微信,能夠借助于微信的資源得到發(fā)展。這是相比于它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以想象的優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)本人在app store圖書類產(chǎn)品的排行榜上來(lái)看前20名的app中,微信讀書占據(jù)第五位。而且其他app可以歸類為一下幾種:聽書app、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)app、漫畫app、知識(shí)付費(fèi)app。而只有微信讀書是有經(jīng)營(yíng)出版書在線閱讀的服務(wù),因此我認(rèn)為微信讀書目前在出版書的電子版本閱讀領(lǐng)域已經(jīng)處于領(lǐng)先地位。
7.1.2 弱勢(shì)
(此處觀點(diǎn)可能有些片面)微信讀書的一大亮點(diǎn)是社交屬性的讀書,然而根據(jù)本人的使用體驗(yàn)來(lái)看,熟人社交的微信并沒(méi)有給微信讀書帶來(lái)社交上的優(yōu)勢(shì),想法會(huì)使用戶在看書,發(fā)表想法甚至查看好友排名時(shí)有心理負(fù)擔(dān)。
7.1.3 機(jī)會(huì)
- 微信是屬于各個(gè)年齡段的群體都有使用的app。但是微信讀書的用戶卻主要集中在90后。那么能否將30歲以上,特別是40至49歲的微信用戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲⑿抛x書的用戶呢?
- 國(guó)家文化政策的推進(jìn),使得微信讀書等正版圖書app在一定程度上受到了保護(hù)。
7.1.4 威脅
目前微信讀書的主要用戶集中在20至29歲區(qū)間,且多為居住在一二線城市。于此同時(shí),它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)易蝸牛讀書定位的群體也是20至29歲的文藝青年,那么是否會(huì)在今后發(fā)生類似于qq音樂(lè)與網(wǎng)易云音樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)。
7.2 如果我是產(chǎn)品經(jīng)理
7.2.1 想法1:?家庭書房
微信讀書添加一個(gè)家庭書房的功能。
動(dòng)機(jī):目前微信讀書30歲以后的用戶群體比例相比于微信有很大的增長(zhǎng)空間,因此通過(guò)添加一個(gè)類似于家庭書房的功能能夠同時(shí)拉動(dòng)20歲以下以及35歲以上的群體。
使用場(chǎng)景:
老胡(40歲)的兒子(小胡)上了小學(xué),小學(xué)老師給他的兒子推薦了一些課外書《小王子》。因?yàn)槔虾抑兄熬陀衖pad,因此給小胡下載了微信讀書讓他在上面看。
然而下班后老胡總是被小胡問(wèn)各種書里奇怪的問(wèn)題,搞得云里霧里。因此他通過(guò)微信讀書的家庭書房功能,和自己的兒子一起來(lái)看《小王子》這本書。
7.2.2 想法2: 聯(lián)合騰訊公益
本人此處想法來(lái)源于螞蟻森林和99公益日,可以增添一個(gè)讀完一本書并分享后,騰訊公益進(jìn)行捐贈(zèng)的功能(比方說(shuō)捐贈(zèng)希望小學(xué)一本書)。
動(dòng)機(jī):
對(duì)于騰訊公益而言:
- 近段時(shí)間99公益日,騰訊公益在各個(gè)平臺(tái)上的宣傳,提高了該機(jī)構(gòu)的曝光率,如果能和微信讀書合作聯(lián)動(dòng),則能夠使得騰訊公益更容易獲得公眾的關(guān)注。
- 微信已經(jīng)有“捐贈(zèng)步數(shù)”的功能,說(shuō)明騰訊公益與微信的合作已經(jīng)不是第一次。
對(duì)于微信用戶的讀者而言:中國(guó)讀書人歷來(lái)有“修身養(yǎng)性齊家治國(guó)平天下”的信念。而讀書作為一種修身養(yǎng)性的途徑,用戶如果能在讀書(馬斯洛需求第四層)的同時(shí)能夠?yàn)樯鐣?huì)的公益做一定貢獻(xiàn),能夠極大程度地提升成就感(馬斯洛需求第五層),無(wú)疑能夠增加用戶閱讀的興趣與動(dòng)力。
對(duì)于微信讀書而言:1.做公益能夠樹立良好的社會(huì)形象;2.假設(shè)該方案的實(shí)現(xiàn)方式是,用戶看完一本書只能捐書的1/4,那么就了用戶組隊(duì)讀書合作捐書的可能,增添了微信讀書中主打的社交屬性;3.一定程度能夠增添用戶讀書的動(dòng)力,增加微信讀書用戶群體粘性;
使用場(chǎng)景:
張三(20歲大學(xué)生)是微信讀書100小時(shí)以上的使用者,他在微信讀書上雖然看了好幾本出版的電子書,但是從來(lái)不寫想法,也不和朋友們溝通。這使得他在讀書過(guò)程中,沒(méi)有讀完書的成就感和朋友互相學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
不過(guò)在看書公益的功能出現(xiàn)后,出于社會(huì)公益的驅(qū)動(dòng),他在讀完書后都會(huì)在朋友圈分享該動(dòng)態(tài)。于此同時(shí),他朋友圈中的朋友了解到他學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài),并且紛紛加入和他組建了一個(gè)閱讀小組。
引用資料:
- 國(guó)家版權(quán)局印發(fā)《版權(quán)工作“十三五”規(guī)劃》,2017,http://www.ncac.gov.cn/chinacopyright/contents/518/315050.html
- 中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)關(guān)于開展2020年全民閱讀工作的通知,2020,http://www.lsc.org.cn/contents/1383/14791.html
- 我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破9億 手機(jī)上網(wǎng)比例達(dá)99.3%,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1665221770972401466&wfr=spider&for=pc
本文由 @Neroztp 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
作者寫的很細(xì)致,贊一個(gè)。
說(shuō)一點(diǎn)想法:文章的體驗(yàn)還停留在功能層面,分析也是淺嘗輒止,如果能夠從更高的層面進(jìn)行對(duì)比分析就更好了,比如微信讀書的后續(xù)可能迭代的方向,商業(yè)變現(xiàn)存在的問(wèn)題等。另外我認(rèn)為微信讀書最大的優(yōu)勢(shì)其實(shí)是:微信導(dǎo)流、免費(fèi)、版權(quán)。
最后,作者的兩個(gè)想法,我認(rèn)為第二個(gè)是可以嘗試且易落地的,只要計(jì)算好成本數(shù)值模型即可。
感謝作者分享,祝愿找到好工作哈~
謝謝
中臺(tái)
為啥下載不了
什么下載不了?
作者工作找著了嗎?
還沒(méi)呢
這,沒(méi)天理了
共勉吧,同學(xué)
加油!老鐵