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編輯導(dǎo)語：教育決定了孩子前程，而早期教育更是孩子教育里程碑上的“開門紅”，選擇科學(xué)育兒是很多家長必須要學(xué)會的事情。育兒不僅可以讓孩子擁有好的童年，還可以讓夫妻緩解育兒壓力，這也是幫助家庭創(chuàng)造和諧的一種方式。本文作者對寶寶樹和媽媽社區(qū)進(jìn)行了分析比較，看看育兒究竟哪家強(qiáng)？

1.?行業(yè)背景

從“計(jì)劃生育”實(shí)施以來，經(jīng)過三十余年的發(fā)展，我國的人口紅利逐漸消耗殆盡。

以生育率為例，在“二孩政策”未開放前我國受獨(dú)生子女政策的影響，20世紀(jì)80年以來，我國的人口自然增長率呈現(xiàn)總體下降的趨勢。

從1978年的2.716%的生育率，到1982年最高的2.86%的生育率，之后到2011年生育率不斷下降一直降到1.04%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2012年，我國的人口自然增長率已經(jīng)低至0.495%，這無疑給我國的人口發(fā)展敲響了警鐘。

在2011年11月，全國各地開始實(shí)施“雙獨(dú)二孩政策”。至2013年12月，我國開始實(shí)行“單獨(dú)二孩政策”。

到了2015年10月，中共十八屆中央委員會第五次全體會議指出，堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國策，積極開展應(yīng)對人口老齡化的行動，實(shí)施全面“二孩政策”。至此，獨(dú)生子女政策正式成為歷史，新的生育政策全面開放，我國的社會經(jīng)濟(jì)必將發(fā)生新的變革。

國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2016年出生人口1786萬，新生兒出生率為1.295%；在2017年出生人口為1723萬，出生率為1.243%；在2018年出生人口1523萬，出生率為1.094%，在2019年出生人口為1465萬人，人口出生率為10.48‰。

雖然出生率稍有下降，但是嬰幼兒的總體基數(shù)在不斷增加，隨著新的人口政策的出臺，由“二孩政策”催生出的嬰幼兒的增長必將引爆母嬰行業(yè)的“井噴式”發(fā)展，因此母嬰行業(yè)也將迎來其難得的春天。

圖 1 2002-2019年我國人口數(shù)變化

2.?行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢

國家統(tǒng)計(jì)局的普查數(shù)據(jù)顯示，在2017年的新生兒中，二孩及多孩的數(shù)量占總體新生兒數(shù)量的51.3%，這也從側(cè)面反映出“二孩政策”對人們生育意愿的影響，進(jìn)而引發(fā)了母嬰消費(fèi)規(guī)模的不斷增長。

從上面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以很容易發(fā)現(xiàn)，在“二孩政策”背景下新生兒數(shù)量的不斷增加，0～6歲幼兒的總體基數(shù)也在不斷增加。由于育兒過程是一個(gè)長期的過程，包括了孕前、孕期、產(chǎn)后、學(xué)前教育及陪同等各個(gè)方面，因此每一個(gè)新生兒的出生都將為一個(gè)家庭帶來好幾年母嬰產(chǎn)品服務(wù)需求。

此外，由于母嬰行業(yè)目前發(fā)展前景光明，其資本市場熱度不斷上升。2017年以來，各互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紛紛加大對母嬰市場的投資。市場公開信息顯示，2017年母嬰行業(yè)全年總?cè)谫Y超230億元，獲投資項(xiàng)目多達(dá)244起。

隨著90后逐漸成為母嬰行業(yè)消費(fèi)的主力軍，新的孕育觀念和消費(fèi)行為的普遍提升。

信息化的服務(wù)需求和高品質(zhì)的消費(fèi)理念將受到前所未有的關(guān)注，而當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下以O(shè)2O模式為代表的傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型也正順應(yīng)了這一需求。在未來，母嬰行業(yè)的信息化發(fā)展必將成為其推廣品牌并迅速擴(kuò)張市場的重要途徑。

母嬰行業(yè)對用戶定位具有很強(qiáng)的特殊性，針對備孕、孕期、產(chǎn)后等多個(gè)環(huán)節(jié)需要提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。

因此，通過建立互聯(lián)網(wǎng)下的母嬰社區(qū)平臺，不僅可以擴(kuò)展用戶和提供更全面的服務(wù)，更重要的是通過建立完整的母嬰市場業(yè)務(wù)布局以整合線上信息和線下產(chǎn)品或服務(wù)，使之成為一個(gè)相互融合、相互聯(lián)系的有機(jī)整體。

這種趨勢也是當(dāng)今各大主流電商的“新零售”模式轉(zhuǎn)變趨勢，基于這種完整的體系結(jié)構(gòu)不僅提供了更廣泛的營銷途徑，也是企業(yè)競爭力的一種提升和轉(zhuǎn)變。

圖2 母嬰鏈

結(jié)論：“二孩政策”放開以來，嬰幼兒基數(shù)不斷增長，隨著人們收入水平和育兒理念的不斷提高，一個(gè)家庭把對孩子的孕育當(dāng)成了頭等大事。

在這樣的背景下，母嬰行業(yè)這個(gè)新興市場迎來了前所未有的黃金發(fā)展期，并且在未來母嬰行業(yè)的發(fā)展將會持續(xù)迅猛發(fā)展。

此外，在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的大背景下，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的信息化優(yōu)勢，基于互聯(lián)網(wǎng)下的母嬰社區(qū)平臺建立完整的市場業(yè)務(wù)布局將是未來母嬰行業(yè)的發(fā)展新態(tài)勢。

2.1?市場規(guī)模

母嬰市場規(guī)模穩(wěn)步增長，消費(fèi)市場規(guī)模預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到3.2萬億；疫情激活平穩(wěn)的互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場，2020Q1季度活躍取得高增長，增幅達(dá)35.7%，月活增長至6.46億。

疫情期間，線上母嬰服務(wù)不斷深化，用戶粘性提升明顯，日平均使用時(shí)間為48分鐘。母嬰用戶App使用更加高頻，日平均使用頻次在4.6次。疫情后用戶對專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的新聞資訊信息、幼兒游戲視頻、專業(yè)早教課程的需求增長。

90后、95后進(jìn)階為母嬰平臺的主流用戶，占比超65%。除了獲取母嬰信息，社交與購物也是用戶對母嬰平臺的重要需求。母嬰用戶平均使用3.2個(gè)媒介形式獲取母嬰信息，短視頻形式滲透率達(dá)74%、直播形式覆蓋44%用戶。

母嬰App占據(jù)“垂直內(nèi)容/社交”生態(tài)位，變現(xiàn)閉環(huán)進(jìn)一步強(qiáng)化。下沉市場的母嬰平臺用戶規(guī)模龐大，對母嬰平臺的依賴度高，未來價(jià)值可期。

圖 3 母嬰市場整體規(guī)模

結(jié)論：從母嬰行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈來看，其產(chǎn)業(yè)鏈主要包括母嬰電商、母嬰社區(qū)、母嬰工具、線下母嬰服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)。

其中母嬰電商主要來自于市面上的綜合電商、垂直電商以及O2O電商；母嬰社區(qū)和工具主要來自與專業(yè)的公司制作專業(yè)的社區(qū)、工具、早教以及醫(yī)療等app、pc軟件；線上母嬰服務(wù)也需要專業(yè)的公司進(jìn)行經(jīng)營；線上線下的經(jīng)營需要物流和支付的功能方便用戶快捷互動。

2.2?行業(yè)宏觀環(huán)境分析

2.2.1?PEST分析

1）政策因素

2019年6月，國家發(fā)改委、工信部等部門了聯(lián)合下發(fā)《國產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉提升行動方案》，旨在提振消費(fèi)者對國產(chǎn)奶粉的信心。

2020年兩會推出鼓勵(lì)生育及惠及乳業(yè)發(fā)展幫扶政策；此外互聯(lián)網(wǎng)電商零售政策；此外互聯(lián)網(wǎng)電商零售政策的扶持；降低企業(yè)物流成本，有利于保障母嬰行業(yè)加快發(fā)展的腳步，此外國家不斷制定食品安全相關(guān)法規(guī)，保證市場正常秩序。

2）經(jīng)濟(jì)因素

家庭消費(fèi)能力的提高以及人們消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級，促使互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)規(guī)模不斷壯大?；ヂ?lián)網(wǎng)零售、電商直播等的迅猛發(fā)展，帶動母嬰領(lǐng)域市場擴(kuò)展，加速產(chǎn)業(yè)鏈線上線下融合布局。

各大母嬰廠商結(jié)合自身優(yōu)勢尋找合作對象，選擇生態(tài)發(fā)展方向，跨界融合。

3）社會因素

90后、95后年輕父母市場崛起孕育觀念升級，線上關(guān)注母嬰資訊，解答疑惑及互動等。孩子是每個(gè)家庭的焦點(diǎn)，家庭除媽媽外其他成員對孕育關(guān)注度增強(qiáng)，孕育市場用戶群擴(kuò)大。

4）技術(shù)因素

我國智能終端設(shè)備的大量普及以及WIFI和5G通信網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大為開拓互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場提供有力的技術(shù)保障；AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)不斷成熟，互聯(lián)網(wǎng)利用技術(shù)提升了用戶體驗(yàn)，為母嬰行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更大的空間。

2.3?市場分析

2.3.1?用戶規(guī)模

2019年中國移動母嬰平臺用戶規(guī)模超2.0億人，較2018年增長超35%。由于近兩年婚姻觀、生育觀的轉(zhuǎn)變，2019年遭遇經(jīng)濟(jì)寒冬，母嬰用戶規(guī)模逐漸走低發(fā)展。

但目前國內(nèi)政府不斷推出鼓勵(lì)生育政策，加上受疫情影響，居家造娃群體增長，此外人們生活環(huán)境、衛(wèi)生狀況不斷改善，以及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動母嬰行業(yè)發(fā)展前景較為樂觀，有望加快增長態(tài)勢，預(yù)計(jì)2020年移動母嬰用戶達(dá)到3.2億人。

圖 4 用戶規(guī)模及預(yù)測

2020上半年度居家隔離時(shí)間較長，互聯(lián)網(wǎng)方便群眾解決大多問題，母嬰人群在獲取知識方面，首選的渠道為母嬰APP，其次是社交軟件，然而在母嬰平臺中，社區(qū)中的孕育知識、社群交流、分享經(jīng)驗(yàn)，為媽媽們提供了一站式的服務(wù)，解決了寶媽的煩惱，成為緩解壓力的首選。

圖 5 母嬰交流平臺

從母嬰細(xì)分行業(yè)活躍用戶規(guī)模來看，母嬰綜合社區(qū)成為母嬰親自活躍用戶最集中賽道，截止2019年底，活躍用戶達(dá)3774.1萬人，領(lǐng)域滲透率高達(dá)44.2%。親子工具緊隨其后，活躍用戶達(dá)2075萬人。

圖 6 用戶活躍度

近一年母綜合社區(qū)在頭部平臺的帶動下活躍用戶規(guī)模保持上漲，截止2020年6月，母嬰綜合社區(qū)用戶規(guī)模達(dá)4106.2萬人，深耕用戶以及不斷挖掘用戶價(jià)值成為行業(yè)的新增長點(diǎn)。

從行業(yè)具體企業(yè)月活規(guī)模來看，媽媽網(wǎng)孕育、寶寶樹孕育以及媽媽社區(qū)位居領(lǐng)域前三，頭部企業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢較大。

圖 7 月活規(guī)模

結(jié)論：2018-2020年母嬰行業(yè)整體呈增長狀態(tài)，截至2019年底，我國母嬰用戶規(guī)模為2.0億，較2018年增長超35%。由于近兩年婚姻觀，生育觀的轉(zhuǎn)變，2019年草魚經(jīng)濟(jì)寒冬，母嬰用戶規(guī)模逐漸走低發(fā)展。

但目前國內(nèi)政府不斷鼓勵(lì)生育政策，加上受疫情影響居家造娃群體增長，此外人們生活環(huán)境、衛(wèi)生狀況不斷改善，以及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動母嬰行業(yè)發(fā)展前景較為樂觀，有望加快增長態(tài)勢。

2020上半年主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺寶寶樹孕育和媽媽社區(qū)月均活躍用戶數(shù)分別是2107.1萬人、1032.8萬人，兩家APP已經(jīng)在90后用戶市場瓜分超過80%，小眾產(chǎn)品在行業(yè)巨頭下的生存空間顯得尤為狹小。

用戶的獲取只能通過在產(chǎn)品定位上進(jìn)行獲取，結(jié)合2020上半年中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺細(xì)分市場用戶分布來看，母嬰綜合社區(qū)、綜合電商、母嬰綜合工具、母嬰電商用戶達(dá)到了40.1%、20.0%、18.5%和12.2%這類母嬰的市場用戶存量很大。

2.4?用戶分析

2.4.1?目的

通過用戶屬性，挖掘用戶本質(zhì)需求，衍生出核心功能；其次，利用用戶場景分析用戶痛點(diǎn)需求，延伸出特色功能。

1）用戶細(xì)節(jié)

當(dāng)前母嬰親子男性占比有所回落，仍是以女性用戶為主。相比2019年，母嬰親子用戶在年齡上逐漸呈現(xiàn)年輕化，新生代媽媽提升。此外，母嬰用戶消費(fèi)能力分布上，中高消費(fèi)人數(shù)占比顯著提升，中高消費(fèi)及高消費(fèi)人群占比超過7成。

圖 8 用戶分析

母嬰親子線上用戶城市分布越來越均衡，二三四線城市用戶分布占比接近5成。與此同時(shí)，我們也可以明顯感知到，流量和信息流廣告也在逐漸下沉。隨著用戶以及流量渠道的分?jǐn)?shù)下沉，渠道去中心化的趨勢也在日趨明顯，企業(yè)和各大母嬰品牌的獲客場景也越來越廣泛。

圖 9 用戶城市分布情況

2）用戶訴求

母嬰用戶偏好特征明顯，育兒相關(guān)之外，個(gè)人偏好也更多元化。

圖 10 用戶行業(yè)偏好分析

結(jié)論：對于教育資訊以及兒童教育行業(yè)偏好的明顯，也是相應(yīng)體現(xiàn)了母嬰用戶的育兒需求。兒童電話手表以及智能家居行業(yè)的偏好，可明顯感知到母嬰用戶除了兒童的可穿戴設(shè)備之外，逐漸向家庭全場景下的智能家居設(shè)備擴(kuò)展。

此外育兒相關(guān)的行業(yè)之外，母嬰用戶個(gè)人行業(yè)偏好逐漸多元。例如美食社區(qū)的深度使用，在線問診、投資理財(cái)?shù)刃袠I(yè)的TGI（是反映目標(biāo)群體在特定研究范圍(如地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域、媒體受眾、產(chǎn)品消費(fèi)者)內(nèi)的強(qiáng)勢或弱勢的指數(shù)）滲透率也逐漸提高。

生理健康以及醫(yī)學(xué)整形的行業(yè)偏好與母嬰用戶較大占比為女性用戶相關(guān)聯(lián)。

3. 寶寶樹-媽媽社區(qū)產(chǎn)品分析

3.1?寶寶樹-媽媽社區(qū)產(chǎn)品戰(zhàn)略層分析

結(jié)論：針對用戶的不同從產(chǎn)品定位上來看寶寶樹是以廣告業(yè)務(wù)占據(jù)最主要營收，之后將強(qiáng)化綜合社區(qū)屬性，升級工具和內(nèi)容兩大功能性服務(wù)。而媽媽社區(qū)利用核心產(chǎn)品優(yōu)勢的基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、技術(shù)、大數(shù)據(jù)等核心手段來賦能母嬰企業(yè)，提供數(shù)字化效率提升解決方案。

當(dāng)前，90后已經(jīng)成為消費(fèi)主力軍。用戶的迭代，背后牽動的則是整個(gè)母嬰產(chǎn)業(yè)的變革與升級。其中寶寶樹占據(jù)59.7%，作為最大的綜合母嬰社區(qū)平臺，能為90后群體解決更多育兒問題，其用戶覆蓋率最高，用戶評價(jià)最強(qiáng)。而媽媽社區(qū)僅占27.5%。

3.2?核心功能

3.2.1?寶寶樹

圖 11 寶寶樹功能

3.2.2? 媽媽社區(qū)

圖 12 媽媽社區(qū)功能

3.3?功能分析

3.3.1?寶寶樹“首頁”功能分析

首頁展示的內(nèi)容根據(jù)用戶的狀態(tài)將展示不同的信息，總的來說有三個(gè)版本：備孕中、懷孕中、寶寶已出生。首頁主要包括六個(gè)板塊：直播問答、搜索區(qū)、領(lǐng)現(xiàn)金、通知、知識和問答。

• 直播問答：用戶可以學(xué)到新知識、新樂趣，有疑問的地方可以直接問可以更快的知道答案。
• 搜索區(qū)：設(shè)有文字搜索和語音搜索方便選擇合適的方式搜索答案。
• 領(lǐng)現(xiàn)金：用戶可通過簽到的方式領(lǐng)取現(xiàn)金，領(lǐng)取的現(xiàn)金可在購買商品的時(shí)候折現(xiàn)。
• 通知：用戶可以查看發(fā)送的消息。
• 知識板塊中包含：用戶當(dāng)前狀態(tài)、功能區(qū)、推薦、熱議。
• 用戶狀態(tài)分為三種：備孕中、懷孕中、寶寶已出生，狀態(tài)不同推薦和熱議就不同。

1）備孕中

對于備孕中的媽媽可以查看好孕日報(bào)，在日報(bào)中詳細(xì)的展示今日懷孕的幾率以及月經(jīng)期、排卵期、安全期、排卵日的信息通過可視化的方式展示。

同時(shí)還有好運(yùn)錦囊、助孕姿勢、今日飲食、今日運(yùn)動、今日推薦、備孕必看、每日玩一玩、備孕聊聊等相關(guān)內(nèi)容，媽媽不僅可以看本周的內(nèi)容也可以看未來幾周的內(nèi)容，通過好運(yùn)日報(bào)能更好的幫助媽媽更好的備孕并懷孕。

問答模塊中會顯示近24小時(shí)已獲得的回答條數(shù)，大家都在問的問題以及熱門話題，提供用戶多方面的了解備孕中的疑惑。

圖 13 備孕中狀態(tài)

備孕中主要功能包含：備孕指南、備孕測試、經(jīng)期記錄、排卵試紙、體溫測試、好孕姿勢、孕前檢查單、備孕食譜、孕育詞典、助孕瑜伽、知識庫、愛愛記錄、體重記錄、備孕測一測、每日好運(yùn)、寶樹牧場、問答、瘦身、好孕攻略、備孕咨詢、難孕調(diào)理、減肥瘦身、孕期滋補(bǔ)。

備孕指南：推薦中有商品推薦和專家課程推薦。推薦中有護(hù)膚品推薦、專家課程推薦。

圖 14 推薦模塊

熱議通過文件、圖片和視頻的方式展示用戶的帖子，對于好的帖子可以進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊、收藏和關(guān)注，用戶通過熱議可以從中學(xué)習(xí)知識和得到快樂。

圖 15 熱議模塊

2）懷孕中

對于懷孕中的媽媽可以查看本周要點(diǎn)，在本周要點(diǎn)中詳細(xì)的描述媽媽的反應(yīng)，預(yù)測寶寶的發(fā)育，媽媽需要閱讀的內(nèi)容、胎教的時(shí)間、準(zhǔn)爸爸需要做的事情以及孕媽需要買的東西，商品通過鏈接的方式展示更好的帶給用戶購物體驗(yàn)。

媽媽不僅可以看本周的內(nèi)容也可以看未來幾周的內(nèi)容，通過孕育周刊能更好的幫助媽媽照顧寶寶和照顧自己。問答模塊中會顯示近24小時(shí)已獲得的回答條數(shù)，大家都在問的問題以及熱門話題，提供用戶多方面的了解懷孕中的疑惑。

圖 16 懷孕中狀態(tài)

懷孕中的功能包含：能不能吃、孕期食譜、產(chǎn)檢時(shí)間表、看懂B超單、胎兒估重器、能不能做、胎教音樂、數(shù)胎動、建檔助手、體重記錄、待產(chǎn)包、孕育辭典、知識庫、問答、每日好運(yùn)、寶寶聽、產(chǎn)檢咨詢、記宮縮、貴妃升職記、專家答、金牌月嫂。

• 能不能吃：用戶可以查看哪些食物可吃、少吃、慎吃和不能吃。
• 孕期食譜：用戶可以查看每周的飲食建議和食譜，每個(gè)食譜會有詳細(xì)的用料和烹飪步驟，而且還有好物推薦和用戶評論，用戶可以對評論的內(nèi)容進(jìn)行恢復(fù)和點(diǎn)贊。
• 產(chǎn)檢時(shí)間表：用戶可以查看每周重點(diǎn)檢查的事項(xiàng)和修改檢查日期，針對每周的情況提供產(chǎn)檢小貼士，用戶可以上傳產(chǎn)檢報(bào)告，對自己的產(chǎn)檢報(bào)告可以發(fā)帖也可以進(jìn)微信群交流。
• 看懂B超單：用戶可以根據(jù)自己的B超單確定宮內(nèi)妊娠是否正常，每一項(xiàng)指標(biāo)都有詳細(xì)的解釋。
• 胎兒估重器：用戶選擇孕周可以查看胎兒的雙頂徑BPD、腹圍AC和股骨長FL。
• 能不能做：用戶可以查看哪些是可以做的、謹(jǐn)慎做的和不能做的。
• 胎教音樂：用戶可以為胎兒聽音樂，通過音樂促進(jìn)胎兒大腦發(fā)育、創(chuàng)造更好的孕育環(huán)境和安撫寶寶躁動的情緒。
• 數(shù)胎動：用戶可以根據(jù)操作說明記錄胎動次數(shù)，也可以把胎動記錄在頁面中。
• 建檔助手：用戶可以根據(jù)定位查看周邊可以建檔的醫(yī)院。
• 體重記錄：用戶可以記錄每天的體重情況，通過圖表的方式展示每天的體重變化。
• 待產(chǎn)包：用戶可以查看待產(chǎn)媽媽和新生寶寶需要哪些物品以及每個(gè)物品的詳細(xì)介紹和物品鏈接。
• 孕育辭典：用戶可以查看孕期中遇到的常見疾病、日常生活、身體變化、胎兒發(fā)育、孕期營養(yǎng)、終止妊娠、產(chǎn)檢、分娩生產(chǎn)，在每個(gè)領(lǐng)域中都有多個(gè)指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)中都有詳細(xì)的介紹。
• 知識庫：用戶可以查看胎兒發(fā)育、孕期疾病、孕期飲食、孕期護(hù)理、孕期產(chǎn)檢、臨近分娩、孕期安全、胎教時(shí)光、媽媽成長，在每個(gè)領(lǐng)域中都有多個(gè)指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)中有好課推薦、核心知識和精選專題。
• 問答：用戶可以根據(jù)自己的問題進(jìn)行搜索解決方案，可以查看熱門問答，也可以問專家和問大家。
• 每日好運(yùn)：用戶可以查看今日的幸運(yùn)語錄，每天只可以求一個(gè)簽，還可以查看彈幕中的幸運(yùn)語錄并為他們點(diǎn)贊。
• 寶寶聽：寶寶聽和胎教音樂是相同的內(nèi)容，通過音樂促進(jìn)胎兒大腦發(fā)育、創(chuàng)造更好的孕育環(huán)境和安撫寶寶躁動的情緒。
• 產(chǎn)檢咨詢：用戶根據(jù)自己的需求咨詢知名專家來解決自己的疑問。
• 記宮縮：用戶可以記錄自己的宮縮頻率，根據(jù)宮縮的頻率查看自己目前的狀態(tài)。
• 貴妃升職記：這是一款小游戲，用戶在無聊的時(shí)候可通過游戲解悶并得到快樂。
• 專家答：用戶可以根據(jù)自己的需求問名醫(yī)來解答疑惑。
• 金牌月嫂：是一個(gè)廣告投入，用戶通過廣告可獲取月嫂的報(bào)價(jià)也可以通過電話進(jìn)行咨詢雇一個(gè)合適的月嫂。

3）寶寶已出生

對于寶寶已出生的媽媽，可以查看本周要點(diǎn)，在本周要點(diǎn)中詳細(xì)的展示本周寶寶的反應(yīng)、寶寶眼里的父母、寶寶成長速查表、新生兒撫觸、媽媽該為寶寶做什么，喂養(yǎng)要點(diǎn)，月子餐、寶寶聽、萌娃好物等相關(guān)內(nèi)容，通過孕育周刊能更好的幫助媽媽照顧寶寶和照顧自己。

問答模塊中會顯示近24小時(shí)已獲得的回答條數(shù)，大家都在問的問題以及熱門話題，提供用戶多方面的了解已出生寶寶的疑惑。

圖 17 寶寶已出生頁面

寶寶已出生中的功能包含：喜報(bào)、月子餐、喂養(yǎng)記錄、能不能吃、早教游戲、孕育日記、疫苗時(shí)間表、早教兒歌、成長檔案、輔食大全、寶寶測評、寶寶看、成長測評、能不能做、哭聲翻譯器、知識庫、孕育詞典、體重記錄、問答、青芽好課、每日好運(yùn)、寶寶聽、寶寶身高體重、喂養(yǎng)課堂、經(jīng)期記錄、線上兒科、減肥瘦身、產(chǎn)后催乳。

• 喜報(bào)：用戶可以通過照片制作喜報(bào)，也可以通過模板制作喜報(bào)。
• 月子餐：月子餐詳細(xì)的列出了每日的餐單包含：早餐，中餐、中間加餐、晚餐、晚間加餐，并展示每道菜的做法、好物推薦和用戶評論，通過用戶評論可進(jìn)行回復(fù)和點(diǎn)贊。
• 喂養(yǎng)記錄：用戶可記錄寶寶的喂奶、輔食、換尿布和睡眠的情況，通過統(tǒng)計(jì)表的情況展示用戶記錄情況，用戶也可以通過人工智能機(jī)器人咨詢情況。
• 能不能吃：用戶可以查看哪些食物可吃、少吃、慎吃和不能吃。
• 早教游戲：早教優(yōu)勢是從運(yùn)動發(fā)育、認(rèn)知推理、語言交流、情緒社會性、科學(xué)邏輯、藝術(shù)創(chuàng)新和人文適應(yīng)七大領(lǐng)域，為寶寶制定成長游戲。
• 孕育日記：用戶可以查看日記的內(nèi)容，也可以對日記的內(nèi)容進(jìn)行評論、轉(zhuǎn)發(fā)、分享、點(diǎn)贊。
• 疫苗時(shí)間表：用戶可以查看寶寶需要的打哪些疫苗以及必打的疫苗，還可以設(shè)置打疫苗的提醒時(shí)間。
• 早教兒歌：用戶可以為胎兒聽音樂，通過音樂促進(jìn)胎兒大腦發(fā)育、創(chuàng)造更好的孕育環(huán)境和安撫寶寶躁動的情緒。
• 成長檔案：用戶可以對成長中的寶寶進(jìn)行測評，記錄寶寶的身高和體重，通過的記錄數(shù)據(jù)可查看寶寶的BMI和身材。
• 輔食大全：用戶可以查看每周對寶寶的飲食建議和食譜，每個(gè)食譜會有詳細(xì)的用料和烹飪步驟，而且還有好物推薦和用戶評論，用戶可以對評論的內(nèi)容進(jìn)行恢復(fù)和點(diǎn)贊。
• 寶寶測評：用戶可通過系統(tǒng)中的問題選擇合理的答案對寶寶進(jìn)行測評。
• 寶寶看：用戶可選擇適合寶寶的動畫片進(jìn)行觀看。
• 成長測評：用戶可通過系統(tǒng)中的問題選擇合理的答案對寶寶進(jìn)行測評。
• 能不能做：用戶可以查看哪些是可以做的、謹(jǐn)慎做的和不能做的。
• 哭聲翻譯器：該功能可以收錄寶寶的哭聲并對哭聲進(jìn)行分析，分析寶寶為什么哭。
• 知識庫：用戶可以查看胎兒發(fā)育、孕期疾病、孕期飲食、孕期護(hù)理、孕期產(chǎn)檢、臨近分娩、孕期安全、胎教時(shí)光、媽媽成長，在每個(gè)領(lǐng)域中都有多個(gè)指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)中有好課推薦、核心知識和精選專題。
• 孕育詞典：用戶可以查看孕期中遇到的常見疾病、日常生活、身體變化、胎兒發(fā)育、孕期營養(yǎng)、終止妊娠、產(chǎn)檢、分娩生產(chǎn)，在每個(gè)領(lǐng)域中都有多個(gè)指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)中都有詳細(xì)的介紹。
• 體重記錄：用戶可以記錄每天的體重情況，通過圖表的方式展示每天的體重變化。
• 問答：用戶可以根據(jù)自己的問題進(jìn)行搜索解決方案，可以查看熱門問答，也可以問專家和問大家。
• 青芽好課：這是一款早教課，用戶可以購買課程供寶寶學(xué)習(xí)。
• 每日好運(yùn)：用戶可以查看今日的幸運(yùn)語錄，每天只可以求一個(gè)簽，還可以查看彈幕中的幸運(yùn)語錄并為他們點(diǎn)贊。
• 寶寶聽：寶寶聽和胎教音樂是相同的內(nèi)容，通過音樂促進(jìn)胎兒大腦發(fā)育、創(chuàng)造更好的孕育環(huán)境和安撫寶寶躁動的情緒。
• 寶寶身高體重：用戶可以記錄寶寶的身高曲線體重曲線、頭尾曲線，通過記錄數(shù)據(jù)觀察寶寶的健康狀況。
• 喂養(yǎng)課堂：用戶可以查看專家的視頻講解，為更好的喂養(yǎng)寶寶提供保障。
• 經(jīng)期記錄：用戶可以記錄自己的經(jīng)期、習(xí)慣、心情、體重等方面的信息
• 線上兒科：用戶根據(jù)自己的需求咨詢知名醫(yī)生來解決自己的疑問
• 減肥瘦身：是一個(gè)廣告投入，用戶通過廣告可獲取減肥瘦身的相關(guān)信息。
• 產(chǎn)后催乳：是一個(gè)廣告投入，用戶通過廣告可獲取產(chǎn)后催乳的相關(guān)信息。

頁面中有專門記錄寶寶的生活記錄：喂奶、換尿布、睡眠等記錄，通過圖表的方式展示記錄更多全面的監(jiān)測寶寶成長。

圖 18 寶寶生活記錄

3.3.2 寶寶樹“交流”功能分析

備孕中的交流圈子是備孕交流圈和同城媽媽圈；懷孕中的交流圈子是****年*月同齡圈、同城媽媽圈，同醫(yī)院圈；已出生寶寶的交流圈子是****年*月同齡圈交流圈和同城媽媽圈，不同的狀態(tài)會有不同的交流圈子，但是話題和熱門問答是相同的內(nèi)容，三種狀態(tài)下可看到相同的內(nèi)容，這樣做的優(yōu)勢是方便經(jīng)歷過此事的用戶可以更好的解答問題，讓沒有經(jīng)歷過此事的用戶更好的了解情況。

用戶對發(fā)布的帖子可以查看、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊和關(guān)注，同時(shí)也可以自己發(fā)表帖子，我加入的圈子頁面中首先推送當(dāng)前狀態(tài)下的帖子。話題中會展示今日熱議話題，也可以查看其他話題，比如：備孕、育兒、情感、美食、八卦、時(shí)尚、生活。熱議話題根據(jù)熱度不同進(jìn)行排名，依次遞減。

熱門回答將包含備孕中、懷孕中、已出生寶寶的各種問答。

圖 19 交流頁面

3.3.3?寶寶樹“孕產(chǎn)服務(wù)”功能分析

寶寶樹孕產(chǎn)服務(wù)模塊中設(shè)有專門的月嫂、育兒嫂、產(chǎn)后修復(fù)的板塊為媽媽生育做更好的后勤保障，同時(shí)還有寶寶樹研究院通過研究院可以更好的照顧寶寶；而媽媽社區(qū)中的精彩專區(qū)中包含媽媽專區(qū)、嬰兒專區(qū)、專家專區(qū)等綜合專區(qū)，沒有寶寶樹做的分類明確。

孕產(chǎn)服務(wù)主要提供月嫂、育兒嫂、產(chǎn)后康復(fù)、催乳的人才市場，以及美食、好物、健身和旅游視頻的推薦。

• 幫我找模塊：用戶可以根據(jù)自己的需要尋找月嫂、育兒嫂和產(chǎn)康服務(wù)的人員。幫我找中的信息在下方月嫂、育兒嫂和產(chǎn)后康復(fù)中分類顯示。
• 我的咨詢模塊：用戶可以查看近期的消息和聯(lián)系人發(fā)送的消息。
• 我的候選模塊：用戶找到心儀的月嫂、育兒嫂和產(chǎn)康服務(wù)的人員可以加入候選，在咨詢模塊中顯示人員信息，方便后期咨詢。
• 我的訂單模塊：用戶可以查看全部的訂單、待付款、已付款和售后/退款的訂單。
• 寶寶樹研究院模塊：用戶可以查找早產(chǎn)兒研究院、營養(yǎng)健康研究院、海外育兒研究院、免疫力研究院、過敏研究院等分類研究院，還包含育兒官TIPS和熱門欄目、精品推薦等更多育兒知識。
• 催乳模塊：用戶可以根據(jù)自己的需要尋找催乳的人員。

圖 20 孕產(chǎn)服務(wù)

3.3.4?寶寶樹“商城”功能分析

• 備孕中的商城主打的商品是備孕商品和孕期商品，主要是備孕必備、孕期洗護(hù)、孕產(chǎn)用品、孕媽裝、孕期健康、家居日百。
• 懷孕中的商城主打的商品是孕期洗護(hù)、孕媽裝、孕期健康、孕期彩妝、孕期用品、家居日百。
• 已出生寶寶的商城主打的商品是紙尿褲、奶粉專家、嬰童用品、嬰兒服飾、嬰童洗護(hù)、童書玩具、營養(yǎng)健康、產(chǎn)品用品、美妝百貨。

圖 21 商品頁面

用戶狀態(tài)不同，商品的展示狀態(tài)也不相同，在備孕中商品包含備孕和懷孕中的商品，我的認(rèn)為是部分用戶備孕時(shí)間短，備孕的時(shí)候需要買備孕和懷孕中的商品，而懷孕中的用戶會大概的推斷出分娩期會有一個(gè)心理準(zhǔn)備，所以在商品展示時(shí)只展示懷孕中的商品，對于已出生寶寶的用戶是不需要考慮備孕和懷孕中的商品。

3.3.5?寶寶樹“我的”功能分析

我的頁面中用戶可以上傳視頻封面、編輯個(gè)人資料，查看當(dāng)前狀態(tài)，粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、訪客數(shù)、樹鉆數(shù)。

• 我的寶寶：對用戶的狀態(tài)進(jìn)行管理，用戶可以修改備孕中、懷孕中、已出生寶寶三種狀態(tài)。對備孕中的狀態(tài)可修改當(dāng)前狀態(tài)、月經(jīng)持續(xù)天數(shù)、月經(jīng)周期，備孕和懷孕的狀態(tài)不能同時(shí)存在。
• 我的工具：用戶可查看所有的工具包括：備孕、孕期、育兒、其他。
• 我的福利：用戶可查看免費(fèi)試用、熱門活動、我的課程、我的訂單，寶樹VIP。
• 免費(fèi)試用：用戶可領(lǐng)取免費(fèi)試用的商品，份額有限。
• 熱門活動：用戶可參加感興趣的活動，參與討論關(guān)注話題。
• 我的課程：用戶可查看購買的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
• 我的訂單：用戶可查看全部的訂單、待付款、已付款和售后/退款的訂單。
• 寶樹VIP：用戶可查看VIP有哪些優(yōu)惠。
• 我的小區(qū)：通過定位可查看用戶附件的交流圈并加入。
• 我的私密圈：用戶可創(chuàng)建自己的圈子并邀請其他人。
• 動態(tài)：用戶可以查看發(fā)表的動態(tài)。

圖 22 我頁面

3.3.6?媽媽社區(qū)“首頁”功能分析

首頁展示的內(nèi)容根據(jù)用戶的狀態(tài)將展示不同的信息，展示的狀態(tài)有三個(gè)版本：備孕中、懷孕中、寶寶已出生，首頁頂部可以簽到、搜索、更換狀態(tài)和消息提醒。

• 簽到：用戶簽到可以得金豆，得到的金豆可以兌換商品。
• 更換狀態(tài)：用戶可更換備孕、懷孕和已出生寶寶狀態(tài)。

1）備孕狀態(tài)

備孕中的用戶可以查看備孕日歷表包含：月經(jīng)期、安全期、易孕期、預(yù)測期、排卵日和自檢日，功能區(qū)包括：孕期工具、育兒工具和其他工具。

• 孕期工具：膨脹女孩、B超單、待產(chǎn)包、產(chǎn)檢表、生產(chǎn)寶典、身高血型、生男生女、數(shù)胎動、胎教音樂。
• 育兒工具：繪本世界、疫苗提醒、早教故事、輔食食譜、新生兒清單、新生兒寶典。
• 其他工具：免疫力解憂、母乳解憂室、育兒問答、專家問診、不能吃、其他地區(qū)圈
• 知識推薦：每天推薦對媽媽和寶寶有幫助的知識，更好的幫助他們成長。
• 小市集：小市集相當(dāng)于一個(gè)小商場，用戶可以在小市集中購物。
• 育兒解憂室：以視頻的方式為用戶講解育兒問題。

關(guān)注、推薦和視頻是用戶通過文字、視頻等多種方式發(fā)布帖子進(jìn)行分享、評論、轉(zhuǎn)發(fā)。

圖 23 備孕中頁面

2）懷孕狀態(tài)

懷孕中的用戶可以查看懷孕的天數(shù)、寶寶將要出生的天數(shù)、寶寶目前的頂臀長和體重。在寶寶變化和媽媽變化中可查看母嬰每天的變化，在詳細(xì)頁面中可查看本周營養(yǎng)提醒和對當(dāng)前狀態(tài)的小提示。

功能區(qū)的優(yōu)先展示與備孕中的展示相同。對于懷孕狀態(tài)，系統(tǒng)會有一些提示，比如孕照的拍照時(shí)間、知識推薦、孕期不能吃的食物以及孕周提醒，幫助母嬰更健康的生活。

小市集、育兒解憂室與備孕中的展示相同。關(guān)注、推薦、視頻的展示讓更多的用戶分享知識、分享快樂并提供查看、評論。

圖 24 懷孕狀態(tài)

3）寶寶狀態(tài)

寶寶狀態(tài)的用戶可以查看寶寶的天數(shù)、寶寶已出生的天數(shù)、寶寶目前的身高和體重。在寶寶變化查看寶寶每天視覺、聽覺等方面的變化，功能區(qū)的優(yōu)先展示與備孕中的展示相同。

對于寶寶狀態(tài)，系統(tǒng)會有一些提示，比如紙尿褲和尿布的區(qū)別、知識推薦、生完寶寶不能吃的食物，幫助母嬰更健康的生活。小市集、育兒解憂室與備孕中的展示相同，關(guān)注、推薦、視頻的展示讓更多的用戶分享知識、分享快樂并提供查看、評論。

圖 25 寶寶出生狀態(tài)

3.3.7 媽媽社區(qū)“話題”功能分析

話題板塊中包含了醫(yī)院的選擇、各種話題的匯集，用戶可以在頁面頂部選擇附近的醫(yī)院可查看醫(yī)院的生產(chǎn)費(fèi)用、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)人數(shù)、生產(chǎn)平均費(fèi)用、住院天數(shù)、網(wǎng)友點(diǎn)評以及對醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)療環(huán)境評分。

話題中的話題榜提供各種各樣的話題，用戶可以選擇感興趣的話題進(jìn)行查看，點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和評論，也可進(jìn)行自己發(fā)帖分享。

1）媽媽社區(qū)“優(yōu)選”功能分析

優(yōu)選中包含：小市集、直播、精彩專區(qū)、達(dá)人榜、分享。

小市集：是媽媽社區(qū)的商城，可看到每日精品、今日1元、好物免費(fèi)領(lǐng)、熱門、母嬰、兒童、日用百貨、食用生鮮，用戶在小市集中可購買自己心儀的商品。

直播：知名博主通過直播的方式為用戶提供知識傳授。

精彩專區(qū)包含：女人秘密、免疫力解憂、感冒解憂室、達(dá)人專題、精彩專題、健康成長營、專家答疑、百寶箱、同城服務(wù)、京東母嬰、生活服務(wù)、TOP大V、育說育得勁。

• 女人秘密：用戶通過只可純文本進(jìn)行發(fā)帖，對帖子內(nèi)容可進(jìn)行評論。
• 免疫力解憂：它的宗旨是解寶寶免疫力之困，破媽媽帶娃之憂，通過文章、視頻提供給用戶查看和分享。
• 感冒解憂室：通過文章、選擇題、視頻講解的方式提供用戶查看和分享。
• 達(dá)人專題：包含達(dá)人、高管、名人、話題專題，每個(gè)專題中有各種文章、視頻等相關(guān)內(nèi)容，用戶可進(jìn)行評論。
• 精彩專題：每個(gè)專題匯集了精彩的視頻數(shù)據(jù)提供用戶查看。
• 健康成長營：專家講堂、達(dá)人種草、科普教育等知識庫、專題。用戶也可以進(jìn)行分享精彩內(nèi)容。
• 專家答疑：各類專家通過直播的方式為用戶講解知識，用戶可進(jìn)行評論和提問，專家將為其解答。
• 百寶箱：用戶通過百寶箱可進(jìn)行記錄媽媽和寶寶的數(shù)據(jù)，方便后期查看。
• 同城服務(wù)：主要由58同城提供租房、家政等同城服務(wù)。
• 京東母嬰：主要由京東提供的母嬰商城。
• 生活服務(wù)：主要由58同城提供租房服務(wù)。
• TOP大V：由時(shí)尚博主、母嬰博主等大V博主組成，分享關(guān)于母嬰類的知識。
• 育說育得勁：以FM的形式讓用戶收聽母嬰內(nèi)容。

達(dá)人榜包含：育兒、敗家、美食、攝影、旅行、時(shí)尚等各種達(dá)人，用戶可關(guān)注達(dá)人，查看發(fā)表的帖子。若用戶想做達(dá)人也可以通過達(dá)人招募令加入達(dá)人組。

精選分享帖中包含：護(hù)膚、彩妝、奶粉、美食、早教、洗護(hù)用品、哺喂用品、服飾、保健、出行、家居、紙尿褲、孕期、產(chǎn)后塑身、圖書、橙品清單、試用報(bào)告、其他。

圖 26 優(yōu)選頁面

2）媽媽社區(qū)“活動”功能分析

活動中為用戶提供了精選欄目、試用中心、好禮多多和寵物養(yǎng)成：

精選欄目：提供了育兒精品欄目、育說育得勁、一千零一物、橙品實(shí)驗(yàn)室、開杠、育網(wǎng)對話等精選欄目。

• 育說育得勁：以FM的形式讓用戶收聽母嬰內(nèi)容。
• 一千零一物：以小電影的方式放映母嬰相關(guān)故事。
• 橙品實(shí)驗(yàn)室：由專業(yè)人士展開對母嬰類產(chǎn)品的測評，讓更多的媽媽更科學(xué)的照顧自己和寶寶。
• 開杠：針對一些話題用戶通過正反兩方面進(jìn)行發(fā)表言論。
• 育網(wǎng)對話：根據(jù)真人真事的方式推送文章。讓更多的用戶了解他們的事情。

試用中心：用戶可在欄目中申請?jiān)囉闷?，對于試用效果好的用戶，可促進(jìn)用戶購買正品。

好禮多多：通過母嬰類的答題賽等相關(guān)活動，讓更多的用戶參與并獲取好禮。

寵物養(yǎng)成：用戶通過APP可領(lǐng)養(yǎng)虛擬動物，這屬于一款養(yǎng)成類小游戲。

頁面下方的內(nèi)容是針對上面的四個(gè)欄目的綜合展示，點(diǎn)擊下方的欄目可查看關(guān)于母嬰方面的詳細(xì)解說。

圖 27 活動頁面

3）媽媽社區(qū)“我”功能分析

“我”模塊中可看到用戶的當(dāng)前狀態(tài)，簽到的天數(shù)、活躍的天數(shù)、關(guān)注的數(shù)量，粉絲數(shù)量，我的發(fā)帖數(shù)、我的回帖數(shù)以及我的收藏?cái)?shù)。

通過“寶寶管理”可修改用戶當(dāng)前狀態(tài)，狀態(tài)分別有備孕中、懷孕中和寶寶。

• 手機(jī)綁定可綁定手機(jī)號和更換手機(jī)號。
• 我的錢包可查看余額、查看交易記錄、查看其它用戶的余額。
• 手機(jī)充值可進(jìn)行充值話費(fèi)。

達(dá)人招募：辣媽們可加入達(dá)人行列，也可通過分享給其他用戶讓更多的人加入行列。

電腦社區(qū)可在電腦上進(jìn)行登錄。

設(shè)置可邀請好友、清除緩存、訪問育兒網(wǎng)等更多設(shè)置幫助。

圖 28 我頁面

3.4?寶寶樹和媽媽社區(qū)功能對比

3.4.1?寶寶樹“首頁”，媽媽社區(qū)“社區(qū)”

寶寶樹和媽媽社區(qū)中的“首頁”有三狀態(tài)的更換，分別是備孕中、懷孕中以及寶寶。

? ? 圖 29 寶寶樹首頁? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 圖 30 媽媽社區(qū)首頁

寶寶樹中讓用戶更直觀的查看當(dāng)前狀態(tài)下的每天變化、每周要點(diǎn)以及母嬰的變化，針對每個(gè)部分可查看詳細(xì)內(nèi)容有按鈕提示，方便用戶查看。寶寶樹中針對三個(gè)狀態(tài)將展示不同的功能區(qū)，點(diǎn)擊更多將展示所有的功能。

媽媽社區(qū)中是以周為單位查看當(dāng)前狀態(tài)，需要點(diǎn)擊“寶寶變化”可查看本周內(nèi)容，按鈕點(diǎn)擊方式是隱藏的沒有給用戶提示，將流失更多的用戶查看內(nèi)容。媽媽社區(qū)首頁中有兩個(gè)切換狀態(tài)的按鈕，對該功能來說會有冗余。

媽媽社區(qū)中針對三個(gè)狀態(tài)將展示相同的功能區(qū)。點(diǎn)擊更多將展示所有的功能。

3.4.2?寶寶樹“交流”，媽媽社區(qū)“話題”

? ? ? 圖 31 寶寶樹交流模塊? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?圖 32 媽媽社區(qū)話題模塊

寶寶樹中的交流是將用戶分享的內(nèi)容進(jìn)行分類匯總形成不同的圈子和話題，多種形式展示評論內(nèi)容。

媽媽社區(qū)中的話題也是將用戶分享的內(nèi)容進(jìn)行分類匯總形成不同的話題，用戶通過話題列表可更直觀的找到自己想加入的圈子。媽媽社區(qū)左上角的醫(yī)院標(biāo)志可查看醫(yī)院的信息，使用戶找到更合適的醫(yī)院。

3.4.3?寶寶樹“商城”，媽媽社區(qū)“優(yōu)選”

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 圖 33 寶寶樹商城模塊? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 圖 34 媽媽社區(qū)優(yōu)選模塊

寶寶樹有專門設(shè)立的商城，商品比較豐富，備孕、懷孕、育兒三種狀態(tài)不同展示的商品有所不同，個(gè)性化的服務(wù)，豐富的商品將吸引更多的用戶購買商品。

媽媽社區(qū)中的商城有兩類：一類是社區(qū)自設(shè)的小市集，商品沒有做個(gè)性化服務(wù)，沒有針對母嬰類的商品；另一類是內(nèi)嵌第三方京東商城，吸引更多的用戶在商城中購買商品。

3.4.4 寶寶樹“孕產(chǎn)服務(wù)”，媽媽社區(qū)“優(yōu)選”

圖 35 寶寶樹孕產(chǎn)服務(wù)模塊? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???圖 36 媽媽社區(qū)優(yōu)選模塊

寶寶樹孕產(chǎn)服務(wù)模塊中設(shè)有專門的月嫂、育兒嫂、產(chǎn)后修復(fù)的板塊為媽媽生育做更好的后勤保障，同時(shí)寶寶樹研究院通過研究院展示的育兒內(nèi)容更好的照顧寶寶，孕產(chǎn)服務(wù)中視頻分享讓更多的用戶查看視頻內(nèi)容。

媽媽社區(qū)中的精彩專區(qū)的同城服務(wù)是內(nèi)嵌第三方58同城，在其中可找月嫂、育兒嫂。

3.4.5 寶寶樹“免費(fèi)試用”，媽媽社區(qū)“活動”

寶寶樹中“我”中免費(fèi)試用選擇合適的試用品進(jìn)行試用，試用效果好可吸引更多的用戶購買正品。熱門活動以線上線下的方式參與其中領(lǐng)取獎(jiǎng)品和購買好物。

媽媽社區(qū)中的“活動”可讓用戶參與上線話題討論、領(lǐng)取試用品和好禮，在活動中還可以領(lǐng)養(yǎng)虛擬寵物讓用戶更好的消遣娛樂。寶寶樹中是貴妃升職記，媽媽社區(qū)中是寵物養(yǎng)成，兩者都屬于養(yǎng)成類小游戲。

圖 35 寶寶樹免費(fèi)試用? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 圖 36 媽媽社區(qū)我模塊

3.4.6?寶寶樹“我”，媽媽社區(qū)“我”

? ? ?圖 37 寶寶樹我模塊? ? ? ? ? ???圖 38 媽媽社區(qū)我模塊

寶寶樹和媽媽社區(qū)“我”都可查看當(dāng)前狀態(tài)和狀態(tài)管理。寶寶樹中我的工具是可查看所有的工具，查看用戶的福利。媽媽社區(qū)中可進(jìn)行手機(jī)充值、查看其它用戶的賬戶信息以及通過驗(yàn)證碼直接電腦登錄等功能。

寶寶樹中修改備孕中、懷孕中和寶寶已出生之間有關(guān)聯(lián)關(guān)系，懷孕中就不能備孕，狀態(tài)切換數(shù)據(jù)需要重新填寫；媽媽社區(qū)中的狀態(tài)每個(gè)都是獨(dú)立的。

3.5?總結(jié)

3.5.1?寶寶樹

寶寶樹在移動互聯(lián)網(wǎng)興起初期率先轉(zhuǎn)型移動端，并在移動端持續(xù)發(fā)力產(chǎn)品創(chuàng)新，不管是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的以用戶屬性聚合的圈子運(yùn)營，還是能不能吃、產(chǎn)檢時(shí)間表等創(chuàng)新小工具產(chǎn)品，都是提升用戶體驗(yàn)和活躍度的關(guān)鍵動力。

比達(dá)咨詢的報(bào)告印證了這一點(diǎn)，數(shù)據(jù)顯示，在2019年主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺中，寶寶樹用戶基數(shù)最大，旗下寶寶樹孕育App最受90后孕媽歡迎，成為孕媽用戶的第一入口，其用戶滿意度最高。

3.5.2?媽媽社區(qū)

媽媽社區(qū)作為育兒網(wǎng)旗下的母嬰社交平臺，媽媽社區(qū)app注重為年輕辣媽提供基于同齡、同城和興趣愛好的互動交流平臺。日前，媽媽社區(qū)app全新升級，升級后的媽媽社區(qū)app無論在UI風(fēng)格還是功能上，貼合新一代媽媽人群喜好偏向，風(fēng)格簡潔清新。

4. 總結(jié)

4.1?SWOT發(fā)分析

4.1.1?S優(yōu)勢

• 寶寶樹中的優(yōu)勢是有各模塊的劃分有明顯的界限，每個(gè)模塊里面的內(nèi)容比較集中。
• 媽媽社區(qū)中的優(yōu)勢更多的是話題，供媽媽娛樂的資源比較多。

4.1.2 W劣勢

• 寶寶樹的交流是一個(gè)綜合性的交流網(wǎng)站，里面有圈子、話題、問答，三者看著是有著不同的類別，但是里面的內(nèi)容是有交叉的，讓用戶體驗(yàn)感較差。
• 媽媽社區(qū)的更多內(nèi)容是屬于分享，一些詳細(xì)內(nèi)容多在隱藏頁面中沒有提示語，將流失部分用戶使用該APP。

4.1.3?O機(jī)會

• 當(dāng)前國家政策支持開放二胎，母嬰市場有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/li>
• 專門做互聯(lián)網(wǎng)母嬰產(chǎn)品比較少。
• 人們經(jīng)濟(jì)能力的提高，廣大女性在備孕、懷孕、育兒過程中想得到更大的改善。

4.1.4?T威脅

• 更多的家庭選擇只要一個(gè)孩子或者不要孩子。
• 更多的女性選擇不結(jié)婚。

4.2?總結(jié)

• 用戶群里：這兩款A(yù)PP都是針對備孕、懷孕、育兒的媽媽；
• 商業(yè)模式：在商業(yè)模式方面，由于寶寶樹2007年開始上線，媽媽社區(qū)2011年開始上線，但是寶寶樹的內(nèi)容相對豐富能更好的滿足用戶，比如寶寶研究院、商場、專家問答等內(nèi)容的大力推廣可以更好的帶動用戶活躍度；
• 功能：寶寶樹和媽媽社區(qū)功能點(diǎn)上都做了版本迭代，也都有各自的大數(shù)據(jù)及人工智能分析，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的神評以及內(nèi)容，強(qiáng)大的內(nèi)容運(yùn)營留住了用戶，但總的來說寶寶樹的內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)，用戶活躍度更高；
• 內(nèi)容產(chǎn)生：在內(nèi)容生產(chǎn)方面，寶寶樹和媽媽社區(qū)都有原創(chuàng)內(nèi)容，媽媽們的分享、專家的分享以及平臺的推送。內(nèi)容上面媽媽社區(qū)相對比較豐富。

注：圖表分析圖，數(shù)據(jù)來自比達(dá)咨詢和易觀分析。

本文由 @櫻井 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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