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編輯導(dǎo)語(yǔ)：本文作者用近一個(gè)半月的時(shí)間（1月10日-2月23日）體驗(yàn)了社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)，結(jié)合從業(yè)經(jīng)歷，從團(tuán)長(zhǎng)角度對(duì)拼多多的多多買(mǎi)菜、滴滴旗下的橙心優(yōu)選、長(zhǎng)沙的興盛優(yōu)選、美團(tuán)旗下美團(tuán)優(yōu)選進(jìn)行了比較，看看這四大社區(qū)團(tuán)購(gòu)誰(shuí)家更具發(fā)展前景。

測(cè)評(píng)區(qū)域和背景：某二線城市的郊區(qū)區(qū)域，高檔小區(qū)，住戶超過(guò)7000人，周?chē)?gòu)物并不便利，每個(gè)平臺(tái)均有2家以上的團(tuán)長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)。

一、入駐篇

• 橙心優(yōu)選 5分
• 美團(tuán)優(yōu)選 5分
• 興盛優(yōu)選 1分
• 多多買(mǎi)菜 3分

橙心優(yōu)選和美團(tuán)優(yōu)選都是使用的小程序團(tuán)長(zhǎng)端線上申請(qǐng)，小程序可直接關(guān)鍵詞搜索找到?；臼敲雽徍耍绻麤](méi)有太大問(wèn)題會(huì)秒通過(guò)，通過(guò)之后會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)安排司機(jī)跑通線路，基本最慢3天也能完成從申請(qǐng)到開(kāi)業(yè)接單全流程。

多多買(mǎi)菜也是使用的線上小程序線上申請(qǐng)，但是申請(qǐng)的小程序卻不那么好找難以搜索。對(duì)于沒(méi)有門(mén)店的店長(zhǎng)申請(qǐng)不是那么友好，要求相對(duì)橙心和美團(tuán)較多，比如要提供其他社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)憑證等信息。

同時(shí)申請(qǐng)流程體驗(yàn)，不是很完善，有什么具體要求也沒(méi)有一次性在申請(qǐng)界面說(shuō)明清楚，提交后，要經(jīng)過(guò)半天到一天的審核才告知不符合要求，重新提交審核，讓人猜測(cè)應(yīng)該主要以人工審核為主，沒(méi)有線上智能識(shí)別系統(tǒng)。

• 除去春節(jié)的休假原因，多多買(mǎi)菜從申請(qǐng)到審核通過(guò)，最理想狀態(tài)最快也需要2天，如果出現(xiàn)材料問(wèn)題，可能3-5天不等，同時(shí)審核通過(guò)之后，司機(jī)跑通路線需要2-3個(gè)工作日，基本從申請(qǐng)到開(kāi)業(yè)接單全流程，最快也要4天（說(shuō)實(shí)話，這個(gè)效率和我在新聞稿中看到的加班狂，拼了命干到底的拼多多形象有點(diǎn)差別）。
• 興盛優(yōu)選，這是社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道內(nèi)的人才會(huì)熟悉的品牌，他們采取的是金字塔樣式的推廣員模式，所以，雖然有個(gè)小程序團(tuán)長(zhǎng)端線上申請(qǐng)的端口，依舊會(huì)在線上申請(qǐng)后，采用人對(duì)人的溝通方式進(jìn)行聯(lián)系，并且必須要經(jīng)過(guò)線下的面對(duì)面的宣講和簽約，并且經(jīng)過(guò)3天的線上培訓(xùn)，才能最終上線店鋪。

說(shuō)實(shí)話，要不是之前聽(tīng)過(guò)湖南的茶顏悅色烏龜式擴(kuò)張的故事，對(duì)湖南企業(yè)辦事效率有個(gè)心理預(yù)防針。

我?guī)缀醵家艞壴谂d盛上開(kāi)店了，從與推廣員第一次碰面，到正式接到資料審核通過(guò)，整整過(guò)去了1個(gè)月的時(shí)間，審核通過(guò)后再到線下簽約，又過(guò)去了一個(gè)月，簽約完成到正式開(kāi)通司機(jī)線路又過(guò)去了半個(gè)月，從開(kāi)始申請(qǐng)到正式上線差不多2個(gè)半月，它是四個(gè)平臺(tái)中效率最低。

唯一的1分，給的是興盛3天的線上培訓(xùn)，相比其他平臺(tái)，對(duì)于社群運(yùn)營(yíng)可謂是做到了手把手的教授。

二、培訓(xùn)篇

• 橙心優(yōu)選 4分
• 美團(tuán)優(yōu)選 3分
• 興盛優(yōu)選 5分
• 多多買(mǎi)菜 0分

前面提到興盛開(kāi)業(yè)前會(huì)有3天的線上培訓(xùn)，培訓(xùn)完后，必須要學(xué)習(xí)完所有視頻并經(jīng)過(guò)考試后，才能完成最后一步的線上正式簽約。

橙心和美團(tuán)優(yōu)選分別有橙心大學(xué)和美團(tuán)大學(xué)，提供視頻培訓(xùn)。橙心大學(xué)更像是輔助課程，學(xué)習(xí)與否全看個(gè)人需要，并沒(méi)有強(qiáng)制要求。美團(tuán)優(yōu)選在完成店鋪申請(qǐng)后，則要求必須學(xué)習(xí)完新手課程才能正式上線店鋪，而其他的課程則不強(qiáng)制學(xué)習(xí)。

整體來(lái)說(shuō)，橙心和美團(tuán)的培訓(xùn)差異不大，但是美團(tuán)的新手課程存在BUG，明明已經(jīng)完成觀看的新手課程還一直提示未完成，非常影響團(tuán)長(zhǎng)體驗(yàn)和店鋪開(kāi)業(yè)效率。

多多，開(kāi)業(yè)了就開(kāi)業(yè)，沒(méi)有任何培訓(xùn)相關(guān)的提示，它好像就是一個(gè)沒(méi)得感情的賣(mài)菜工具。

三、司機(jī)篇

• 橙心優(yōu)選 3分
• 美團(tuán)優(yōu)選 4分
• 興盛優(yōu)選 5分
• 多多買(mǎi)菜 0分

司機(jī)人員和到貨時(shí)間的不固定性，是橙心、美團(tuán)、多多的通病，同時(shí)從與司機(jī)的溝通得知，他們主要的收入構(gòu)成是沒(méi)送一個(gè)點(diǎn)獲得固定酬勞，這就導(dǎo)致了相對(duì)送貨量大的那條線的團(tuán)長(zhǎng)點(diǎn)，司機(jī)人員尤其不固定。

舉例來(lái)說(shuō)：做橙心優(yōu)選有一個(gè)規(guī)律，一到大促的第二天，貨物特別多的時(shí)候，必定會(huì)換一個(gè)新手司機(jī)；后來(lái)了解到，我所經(jīng)營(yíng)的這條線路上幾個(gè)小區(qū)貨物量太大，司機(jī)都不愿意跑，所以才會(huì)出現(xiàn)司機(jī)要求調(diào)換線路的情況。

同時(shí)在這幾家中，以接觸的司機(jī)為概率論，橙心、美團(tuán)司機(jī)的態(tài)度相對(duì)較好，多多司機(jī)的態(tài)度明顯惡劣同時(shí)多多司機(jī)送錯(cuò)貨的概率也要高很多，當(dāng)然這個(gè)也和多多的貨物量大、鋪的點(diǎn)位多有一定關(guān)系。

興盛的司機(jī)人員最為固定，同時(shí)如果換新司機(jī)，會(huì)先由老司機(jī)帶著新的司機(jī)師傅跑兩天，再進(jìn)行一個(gè)交接，交接后新的司機(jī)也會(huì)固定跑這條線路。

四、貨物質(zhì)量篇

• 橙心優(yōu)選 4分
• 美團(tuán)優(yōu)選 4分
• 興盛優(yōu)選 3分
• 多多買(mǎi)菜 1分

冷藏品保鮮和冰品的解凍問(wèn)題，是這幾個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的通病，對(duì)于送貨車(chē)的制冷保障真的有待加強(qiáng)。

說(shuō)到這一點(diǎn)，最近美團(tuán)和橙心都更新了團(tuán)長(zhǎng)端小程序，都對(duì)標(biāo)多多買(mǎi)菜，增加了對(duì)團(tuán)長(zhǎng)點(diǎn)冷藏冷凍設(shè)備的審核。

我猜測(cè)，可能是數(shù)據(jù)分析人員看到了后臺(tái)退貨數(shù)據(jù)中冰品因?yàn)榻鈨龌蛘卟恍迈r導(dǎo)致的退貨比較多，而作出的產(chǎn)品端的更新。但是實(shí)際情況是，這類商品送到團(tuán)長(zhǎng)點(diǎn)的時(shí)候就已經(jīng)存在了問(wèn)題。除了增加對(duì)團(tuán)長(zhǎng)點(diǎn)的審核，更應(yīng)該對(duì)問(wèn)題根源，倉(cāng)儲(chǔ)和貨運(yùn)部分做升級(jí)和監(jiān)測(cè)。

比較多家貨物情況，多多貨品質(zhì)量最差，除了供應(yīng)商本身菜品品質(zhì)有關(guān)外，主要還與倉(cāng)庫(kù)的包裝，擺放方式，送貨車(chē)的制冷情況有關(guān)。

舉例來(lái)說(shuō)：冰鮮的肉品海鮮由于包裝不合格漏液導(dǎo)致所有菜品品相難看有氣味；倉(cāng)庫(kù)將放盆栽和蔬果混放，導(dǎo)致泥土沙羅；冰凍品大多解凍等。這些問(wèn)題在團(tuán)長(zhǎng)群中，很多團(tuán)長(zhǎng)都予以了反應(yīng)，并非個(gè)別現(xiàn)象。多多低價(jià)低質(zhì)的形象再一次深入人心。但其實(shí)與供應(yīng)商不相關(guān)的這些情況，完全是多多可以通過(guò)項(xiàng)目管理進(jìn)行規(guī)避的。

興盛優(yōu)選，貨品形式和另外三家不同，另外三家我更愿意稱之為社區(qū)電商，貨品是相對(duì)固定的，只不過(guò)每天做活動(dòng)的貨品會(huì)有差異而已，興盛的貨品真的每天會(huì)不一樣，每天12點(diǎn)更新。如果從選品的差異度來(lái)說(shuō)，興盛是優(yōu)于其他平臺(tái)的，但如果和另一個(gè)同類型的社區(qū)團(tuán)購(gòu)“叼到家”來(lái)比較，用戶對(duì)其選品品質(zhì)信任度就會(huì)低一些。

五、收貨體驗(yàn)

• 橙心優(yōu)選 4分
• 美團(tuán)優(yōu)選 3分
• 興盛優(yōu)選 3分
• 多多買(mǎi)菜 1分

只有美團(tuán)需要收貨碼，而且將收貨碼作為唯一確認(rèn)貨品實(shí)際數(shù)量的唯一依據(jù)，同時(shí)將收貨碼的位置越埋越深。這種脫離收貨實(shí)際場(chǎng)景，以平臺(tái)便利為中心的操作方式，引起了各團(tuán)長(zhǎng)的吐槽，體驗(yàn)不佳。

對(duì)于非凍品，各家均會(huì)進(jìn)行基本的按點(diǎn)位分類，但是對(duì)于凍品，則是混放在保冷箱里，由司機(jī)分揀。

我猜測(cè)這么做最可能的的原因應(yīng)該是這樣能夠最大限度利用有限的保冷箱空間吧？在疫情還未完全消除今天，很多司機(jī)送貨和分揀冷凍品的時(shí)候并沒(méi)有帶口罩和手套，（說(shuō)一句我自己全程是帽子，眼鏡，口罩，手套全副武裝，同時(shí)要求配合的同事也是如此，同時(shí)每天監(jiān)測(cè)體溫；反而會(huì)讓有的司機(jī)覺(jué)得詫異。）應(yīng)該說(shuō)不合適、不安全。

相對(duì)而言，橙心的司機(jī)戴口罩的覆蓋率相對(duì)高一點(diǎn)。對(duì)于社區(qū)服務(wù)，安全第一，這個(gè)安全既是面對(duì)的服務(wù)的用戶，也是面對(duì)所有工作人員的安全。

六、售后體驗(yàn)

• 橙心優(yōu)選 4分
• 美團(tuán)優(yōu)選 2分
• 興盛優(yōu)選 2分
• 多多買(mǎi)菜 3分

除了興盛，另外三家都不存在團(tuán)長(zhǎng)墊款做售后的情況，因?yàn)榕d盛的售后退貨款項(xiàng)是直接發(fā)到團(tuán)長(zhǎng)賬戶的。

興盛的貨物如果發(fā)生缺貨或者破損，司機(jī)（也就是服務(wù)經(jīng)理）一般會(huì)主動(dòng)提出立即退款的情況，由團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)發(fā)給用戶。并且興盛平臺(tái)，也建議為了提高用戶體驗(yàn)，在退貨后平臺(tái)還沒(méi)有退款的情況下由團(tuán)長(zhǎng)墊付先退給用戶。

從團(tuán)長(zhǎng)操作和用戶退款角度來(lái)看，橙心的售后退款是最為便捷迅速，但站在公司利益的角度，橙心的售后具有極大的財(cái)務(wù)漏洞，而且這個(gè)漏洞是由于APP設(shè)計(jì)流程導(dǎo)致的。近期橙心有做虛假售后的整改，但居然沒(méi)改，而且還給某些真實(shí)售后帶來(lái)了阻礙。

說(shuō)白了，就是做流程設(shè)計(jì)的，不了解真實(shí)的使用場(chǎng)景中發(fā)生的事情，同時(shí)位于一線的客服，沒(méi)有將一線反饋的情況，如實(shí)上報(bào)，因?yàn)楹退麄兊墓ぷ鳑](méi)太大關(guān)系。

美團(tuán)的售后流程，也是一鍋粥，還是那句“脫離收貨實(shí)際場(chǎng)景，以平臺(tái)便利為中心”的操作方式。

多多的退貨體驗(yàn)屬于正常水平，有適當(dāng)?shù)膶徍谁h(huán)節(jié)，保障平臺(tái)權(quán)益的同時(shí)也保障用戶的便利度；當(dāng)然對(duì)于某些破損嚴(yán)重的物品平臺(tái)還要回收，這個(gè)讓人著實(shí)有點(diǎn)匪夷所思，需要和人工客服溝通。

單就社區(qū)團(tuán)購(gòu)的幾項(xiàng)指標(biāo)，比較橙心和美團(tuán)，和大家原來(lái)對(duì)其品牌認(rèn)知有點(diǎn)相反，橙心反而更關(guān)心團(tuán)長(zhǎng)和用戶的體驗(yàn)，導(dǎo)致有很多財(cái)務(wù)漏洞在其中，美團(tuán)呢，反而為了把控風(fēng)險(xiǎn)，不惜將不便利轉(zhuǎn)嫁給團(tuán)長(zhǎng)和用戶。

七、團(tuán)長(zhǎng)收益率

• 橙心優(yōu)選 5分
• 美團(tuán)優(yōu)選 2分
• 興盛優(yōu)選 1分
• 多多買(mǎi)菜 3分

拉新活動(dòng)：美團(tuán)10元/新用戶，橙心5-15元/新用戶，多多是新用戶達(dá)到一定量開(kāi)始獎(jiǎng)勵(lì)，興盛沒(méi)活動(dòng)。

日常下單活動(dòng)：橙心屬于財(cái)大氣粗，對(duì)比各個(gè)平臺(tái)的活動(dòng)，真心橙心力度是最大的，相對(duì)來(lái)說(shuō)，多多的活動(dòng)太復(fù)雜，美團(tuán)的活動(dòng)誠(chéng)意不高，興盛基本沒(méi)有活動(dòng)。

銷售傭金：雖然各個(gè)平臺(tái)對(duì)外宣傳的平均傭金率都在10%-15%，但是實(shí)際各品類產(chǎn)品操作起來(lái)，達(dá)到這個(gè)傭金水平的只有橙心，其次是美團(tuán)和多多，興盛的傭金比例水平偏低，尤其是春節(jié)期間推送的各類大容量年貨，有的居然200元銷售額僅僅4元傭金，2%，不少在春節(jié)期間開(kāi)店的團(tuán)長(zhǎng)因此迅速退出了興盛。

對(duì)傭金最近美團(tuán)做了新的政策調(diào)整，對(duì)于包括缺貨或者質(zhì)量問(wèn)題退貨、或其他原因退貨，都會(huì)扣除傭金，引起了大量團(tuán)長(zhǎng)不滿和退團(tuán)；這個(gè)政策是對(duì)是錯(cuò)呢？

從團(tuán)長(zhǎng)角度看，特別是由于缺貨和商品質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致我推廣出去的產(chǎn)品沒(méi)有最終成為實(shí)際銷售業(yè)績(jī)，但是團(tuán)長(zhǎng)提供的服務(wù)已經(jīng)完成了，平臺(tái)憑什么不支付傭金呢？從平臺(tái)角度看，東西沒(méi)賣(mài)出去啊，憑什么要支付銷售傭金？這么說(shuō)好像雙方都有理。

但是，如果換句話來(lái)說(shuō)，缺貨和產(chǎn)品質(zhì)量這類平臺(tái)供應(yīng)鏈的鍋，到底該平臺(tái)背還是團(tuán)長(zhǎng)背呢？不就是很清晰了么！

八、到賬體驗(yàn)

• 橙心優(yōu)選5分 ：支持體現(xiàn)到微信和銀行卡，確認(rèn)提貨的當(dāng)天可提現(xiàn)，工作日基本秒到；
• 美團(tuán)優(yōu)選4分 ：界面比橙心清晰，僅支持提現(xiàn)到銀行卡，確認(rèn)提貨后次日可提現(xiàn)；
• 興盛優(yōu)選1分 ：支持體現(xiàn)到微信和銀行卡，提現(xiàn)要審核，半天-1天，到賬時(shí)間2天起；
• 多多買(mǎi)菜4分 ：僅支持提現(xiàn)到銀行卡，每次提現(xiàn)要使用驗(yàn)證碼。

九、用戶端營(yíng)銷活動(dòng)

• 橙心優(yōu)選 4分
• 美團(tuán)優(yōu)選 3分
• 興盛優(yōu)選 1分
• 多多買(mǎi)菜 5分

多多的用戶端營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)真的是王者，沒(méi)有之一。各種全額返的活動(dòng)，將用戶搞得暈暈乎乎的就買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。說(shuō)實(shí)話“明明白白購(gòu)物，清清楚楚消費(fèi)”的反面，才是真正的銷售利器。

橙心活動(dòng)從未間斷過(guò)，只不過(guò)有大有小，各種登錄券，滿減券，周五大促，多件折扣，輪番上陣，用戶真能因此而被帶動(dòng)，但是只要會(huì)計(jì)劃，就能不多不少的拿到最低折扣。

美團(tuán)用戶端促銷活動(dòng)力度一般，但拉新的拼團(tuán)購(gòu)活動(dòng)真的很劃算。最近也跟風(fēng)做了全額返券活動(dòng)，但是卻沒(méi)能達(dá)到多多那樣讓人暈頭的效果，一眼就被人看出來(lái)，就是個(gè)套路。

還有被吐槽最多的是美團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)紅包活動(dòng)，團(tuán)長(zhǎng)包了真金白銀美團(tuán)給券，如果遇到了用戶退款，居然團(tuán)長(zhǎng)的紅包錢(qián)會(huì)被平臺(tái)收走，很多團(tuán)長(zhǎng)在群里看到這種吐槽后，就在沒(méi)有實(shí)驗(yàn)的情況下，放棄了這個(gè)工具。

興盛基本沒(méi)有活動(dòng)，但值得點(diǎn)贊的是，興盛的用戶真的很愛(ài)分享自己買(mǎi)的東西，因?yàn)榕d盛的分享很有情懷，分享的鏈接是一句雞湯+商品圖片，讓用戶樂(lè)此不疲。

十、平臺(tái)自來(lái)水流量

• 橙心優(yōu)選 3分
• 美團(tuán)優(yōu)選 3分
• 興盛優(yōu)選 1分
• 多多買(mǎi)菜 5分

多多自來(lái)水流量最高，其次是美團(tuán)和橙心，興盛基本沒(méi)有自來(lái)水流量。這個(gè)主要和品牌廣泛傳播度，以及優(yōu)選產(chǎn)品在原平臺(tái)APP中的位置有關(guān)。當(dāng)然這個(gè)評(píng)分僅限于我所在小區(qū)范圍內(nèi)。

十一、團(tuán)長(zhǎng)管理體系和服務(wù)團(tuán)隊(duì)

• 橙心優(yōu)選 4分
• 美團(tuán)優(yōu)選 3分
• 興盛優(yōu)選 2分
• 多多買(mǎi)菜 2分

橙心會(huì)為團(tuán)長(zhǎng)配備一個(gè)區(qū)域業(yè)務(wù)員，然后每月會(huì)有考核業(yè)務(wù)員對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)質(zhì)量和頻率，會(huì)在群里回復(fù)信息，也會(huì)一對(duì)一服務(wù)，同時(shí)還有提供微信群的營(yíng)銷機(jī)器人。

美團(tuán)和多多主要在群里回復(fù)信息，同時(shí)態(tài)度都可，但對(duì)問(wèn)題的實(shí)際處理協(xié)助效果一般，美團(tuán)也有提供為微信群的營(yíng)銷機(jī)器人。

興盛優(yōu)選 所有問(wèn)題可以與上一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)長(zhǎng)的推廣員溝通，但是很可能這個(gè)推廣員就是你的某個(gè)鄰居，她也沒(méi)有那么專業(yè)。開(kāi)業(yè)前1個(gè)月，還有新人群，1個(gè)月后新人群解散后，就處于孤兒狀態(tài)。

特別要說(shuō)的是，興盛的新人群里的工作人員素質(zhì)較低，只要你提出疑問(wèn)，他就會(huì)強(qiáng)制要求撤回消息，同時(shí)將你移出群，態(tài)度超強(qiáng)硬。從服務(wù)意識(shí)和態(tài)度角度來(lái)看，大廠真的比地方企業(yè)好太多。

十二、總結(jié)：

1. 從一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)的收益率和售后便利度來(lái)說(shuō)，至少我周?chē)牟簧俣嗥脚_(tái)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)長(zhǎng)都用腳投票，優(yōu)先選擇了橙心優(yōu)選；
2. 興盛作為地方企業(yè)品牌，在爭(zhēng)取店鋪團(tuán)長(zhǎng)方面，針對(duì)橙心和美團(tuán)推出的自提點(diǎn)盒子，打出了“復(fù)興實(shí)體店”的口號(hào)，著實(shí)讓很多實(shí)體店鋪老板獲得了共鳴，同時(shí)在前期培訓(xùn)的手把手教育方面做的真的細(xì)致。但是同樣不缺錢(qián)的興盛，在營(yíng)銷上投入真的不足，同時(shí)湖南企業(yè)的各種龜速效率也讓人望而卻步；
3. 多多在營(yíng)銷上的優(yōu)勢(shì)，自來(lái)水流量給很多不會(huì)做自己引流和營(yíng)銷的團(tuán)長(zhǎng)，帶來(lái)了便利，但是商品品控如果不做優(yōu)化，復(fù)購(gòu)率難以保障，同時(shí)還會(huì)給社區(qū)團(tuán)購(gòu)整個(gè)行業(yè)貼上質(zhì)量不佳的標(biāo)簽；
4. 美團(tuán)，如果以人形容的話，它的形象就是一個(gè)精致的利己主義小黃人。各類流程體驗(yàn)或產(chǎn)品的更新升級(jí)，都圍繞如何降低平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)、提升平臺(tái)控制度為核心展開(kāi)，而非以用戶體驗(yàn)為中心，太多的想當(dāng)然，脫離了實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的產(chǎn)品，必然帶來(lái)各級(jí)用戶的吐槽和離開(kāi)。

寫(xiě)完了再看，發(fā)現(xiàn)我真的給橙心較高分?jǐn)?shù)，但絕對(duì)沒(méi)有一捧一踩的意思，只是真實(shí)記錄總結(jié)。

以我個(gè)人淺薄的認(rèn)知，社區(qū)電商，是一個(gè)帶動(dòng)各級(jí)效率提升的好生意，雖然短期內(nèi)面臨某些陣痛，長(zhǎng)期看可能有某些風(fēng)險(xiǎn)，但仍不阻礙它成為一門(mén)好生意，成為某種趨勢(shì)。

但如何規(guī)避壟斷，如何提升品質(zhì)和體驗(yàn)，如何更有效率的發(fā)揮盈余資源，如何帶動(dòng)智慧社區(qū)生活的發(fā)展，如何與家庭萬(wàn)物物聯(lián)生活相結(jié)合，才是后續(xù)要不斷進(jìn)行并得以發(fā)揮更大價(jià)值的部分。

未來(lái)我想要投身的智慧生活，萬(wàn)物物聯(lián)的項(xiàng)目也許會(huì)從中孵化而來(lái)。

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