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即刻，是一款“基于興趣的信息推送工具”。你只需要告訴它，你所感興趣的人物、資訊和事件，它會(huì)幫你跟蹤相關(guān)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)推送給你相關(guān)信息。

生活中我們會(huì)關(guān)注很多東西，各種各樣的，比如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的動(dòng)態(tài)、有沒(méi)有什么新產(chǎn)品出現(xiàn)、某位大牛的博客更新、微信有什么新動(dòng)作、支付寶又怎么折騰了、諾基亞手機(jī)回歸進(jìn)展、Google入華進(jìn)展等等，實(shí)際的肯定比我這里舉例要豐富得更多更多。

那我們?yōu)榱双@取那些關(guān)注的信息，一般是怎么做的？比如像行業(yè)動(dòng)態(tài)，我們可以定期去瀏覽相關(guān)的媒體網(wǎng)站，看看里面的新聞資訊獲悉了解；像大牛又輸出了新內(nèi)容，我們可以去他的博客找最新的文章拜讀；類(lèi)似的還有其他渠道形式，再另外對(duì)于一些特殊點(diǎn)的，可能就沒(méi)有具體哪里我們可以明確獲知到，一般都是無(wú)意間從新聞、微博、朋友圈等信息流中“巧遇”這樣，再不然就是見(jiàn)不到。

通常來(lái)說(shuō)，我們的做法就是“主動(dòng)去尋找，到對(duì)應(yīng)的地方去查看”，這樣很大的弊端就在于：

1. 不同的內(nèi)容分處于不同的地方，為了獲知它們，我們需要分別去對(duì)應(yīng)的地方查看。操作麻煩，投入精力很多。
2. 即使到了對(duì)應(yīng)的地方，我們也不一定能查看到自己感興趣的。渠道并不一定好，渠道里信息可能太泛濫，對(duì)自己有用的信息被淹沒(méi)了。
3. 即使能查看到，可能已經(jīng)是一天、幾天、幾周甚至更久之前的。畢竟它什么時(shí)候出現(xiàn)的無(wú)法知道，只能在主動(dòng)去查看時(shí)才能知道，原來(lái)它出現(xiàn)了。
4. 而對(duì)于那些沒(méi)有固定出現(xiàn)位置的內(nèi)容，我們基本只能“隨遇而安”了。想投入精力都可能無(wú)處去花費(fèi)。

將上面這些問(wèn)題更確切地解釋為痛點(diǎn)就是：

1. 信息分散：為了獲取多個(gè)信息，需要去多個(gè)渠道；
2. 渠道質(zhì)量：自己閱歷有限，找到的渠道也不一定是比較好的；
3. 信息泛濫：一個(gè)渠道里包含信息過(guò)多，自己真的感興趣的可能被淹沒(méi)其中；
4. 時(shí)效性低：需要自己主動(dòng)去尋找時(shí)，才可能看到信息，離它剛出現(xiàn)的時(shí)間已經(jīng)很久；
5. 沒(méi)有渠道：有些信息并沒(méi)有明確渠道提供，除了主動(dòng)通過(guò)比如搜索引擎等方式去尋找，一般也就放棄了；
6. 耗時(shí)費(fèi)勁：操作繁雜、尋找費(fèi)時(shí)、篩選費(fèi)勁、還得時(shí)時(shí)關(guān)注。

為了緩解上面這些問(wèn)題，通過(guò)“訂閱（RSS）”是一個(gè)辦法，不過(guò)它只是解決了比如時(shí)效性、信息泛濫等部分，還無(wú)法提供更多滿(mǎn)足，特別的，它能做得的“粒度”還是大了一些，像一般就是訂閱整個(gè)站點(diǎn)的，無(wú)法更具體針對(duì)某些內(nèi)容定制。

另一種解決方案（或者說(shuō)可以理解為“訂閱”的另一個(gè)呈現(xiàn)）就是“聚合”，將多個(gè)渠道集中起來(lái)在一處提供，像“豌豆莢一欄、ZAKER、鮮果、錘子閱讀”等這些APP，用戶(hù)可以在其中關(guān)注相應(yīng)站點(diǎn)或欄目，就可以在一個(gè)信息流中看到所有關(guān)注渠道的內(nèi)容，從便捷性上確實(shí)提高很多，但主要缺陷與“訂閱（RSS）”類(lèi)似。

好了，對(duì)于上面提到的痛點(diǎn)，我們可以稍微想想有什么解決思路，比如：

1. 信息分散：匯聚到一起。
2. 渠道質(zhì)量：用戶(hù)自己不知道，那有人知道，或者有辦法知道，比如專(zhuān)家、算法。
3. 信息泛濫：信息篩選，需要做一些過(guò)濾，更加精準(zhǔn)到細(xì)的粒度。
4. 時(shí)效性低：郵件通知、APP消息推送。
5. 沒(méi)有渠道：建立一個(gè)渠道。
6. 耗時(shí)費(fèi)勁：能由產(chǎn)品系統(tǒng)自動(dòng)化完成的都幫用戶(hù)做掉。

再看“即刻”這款產(chǎn)品的對(duì)這些痛點(diǎn)的實(shí)際解決方案之前，我想先講一個(gè)小故事。

記得小時(shí)候燒熱水，那種燒水壺在水燒開(kāi)了之后還會(huì)繼續(xù)加熱，有一次我就忘記了在燒水，結(jié)果滿(mǎn)滿(mǎn)一壺水硬是給燒干了，壺里面好像都黑掉了，為此我媽把我臭罵了一頓。所以后面再燒水的時(shí)候，我就特別注意，時(shí)不時(shí)就跑過(guò)去看一下水燒開(kāi)了沒(méi)……再后來(lái)，新的燒水壺會(huì)在水燒開(kāi)之后，自己就斷電了，不用擔(dān)心它一直加熱燒，所以，我也沒(méi)必要一直盯著它了。甚至在它燒開(kāi)水后會(huì)叫一下，我就收到提醒知道水開(kāi)了。

這只是很平常普通的事情，但也反映著科技進(jìn)步帶來(lái)生活的便利好處，燒水壺自己會(huì)知道斷電并且還能通知人，這部分工作就無(wú)需人再親自去做，一定程度上解放了人。那對(duì)于計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)，類(lèi)似的，甚至更進(jìn)一步，它可以幫我們?nèi)私鉀Q的，是會(huì)更智能的解決。這里，我們也就指的是“更加智能便捷地獲取信息”這個(gè)方面，上面那些痛點(diǎn)對(duì)應(yīng)的工作，也可以從人身上很大程度上解放開(kāi)。

“即刻”的做法是這樣的：

1. 將互聯(lián)網(wǎng)上各渠道的信息抓取到一起，包括但不限于媒體網(wǎng)站、公眾號(hào)、微博等等。
2. 在關(guān)注主題的內(nèi)容來(lái)源上，經(jīng)過(guò)一定的考量篩選，以提供相對(duì)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
3. 在信息的粒度上，它做到了更加細(xì)化且直接，分類(lèi)精選出一系列的“具體主題”供用戶(hù)選用，并且不斷完善中。比如我對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)感興趣，我會(huì)關(guān)心人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等這些社區(qū)的內(nèi)容，但我更關(guān)心一些具體的產(chǎn)品牛人的輸出分享，像是純銀他們。即刻上專(zhuān)門(mén)有一個(gè)關(guān)注主題就是“純銀有新的產(chǎn)品隨筆”，會(huì)將他在簡(jiǎn)書(shū)、微博等各渠道發(fā)布的產(chǎn)品隨筆內(nèi)容一并呈現(xiàn)在這里。
4. 對(duì)于一些特別感興趣的主題，即刻在發(fā)現(xiàn)有新的內(nèi)容時(shí)，APP會(huì)推送消息通知。
5. 給一些沒(méi)有固定渠道的信息，專(zhuān)門(mén)建立了主題欄目，從各處搜索該主題信息匯聚于此。比如張小龍有關(guān)產(chǎn)品的分享，即刻提供了一個(gè)主題“張小龍談產(chǎn)品”，關(guān)注后，一旦有他的新分享出現(xiàn)，我在較短時(shí)間內(nèi)就會(huì)收到消息。
6. 用戶(hù)只需關(guān)注主題，系統(tǒng)幫助搜索篩選信息，實(shí)時(shí)跟蹤相關(guān)主題并盡快通知用戶(hù)，更快更輕松。

這其中第3、4、5、6點(diǎn)是說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)很考究運(yùn)營(yíng)和技術(shù)，所以要做到內(nèi)容豐富而質(zhì)量和時(shí)效性較高，都是需要不斷去修繕的，但也是相對(duì)更核心價(jià)值的體現(xiàn)。

即刻APP的具體呈現(xiàn)：

從信息架構(gòu)上，它分為“發(fā)現(xiàn)、消息、我的”這3個(gè)版塊，“我的”里面是常規(guī)帳號(hào)信息及配置等，關(guān)鍵是其他兩個(gè)，其實(shí)從這里大概看出，APP是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)，但結(jié)合里面的內(nèi)容看，其實(shí)是簡(jiǎn)而不單，內(nèi)容很豐富。

即刻App，“發(fā)現(xiàn)”

“發(fā)現(xiàn)”，提供了各種主題（的多種到達(dá)形式），里面有“猜你喜歡、最新主題、排行榜、分類(lèi)查找、編輯精選、專(zhuān)題精選”等多種維度供用戶(hù)來(lái)選擇，當(dāng)然還有少不了的“（主動(dòng)）搜索”。特別為了豐富產(chǎn)品的內(nèi)容形式，還有個(gè)“小報(bào)”的欄目，以提供產(chǎn)品里每天的精選消息。

注意“更多主題”中第一項(xiàng)

這里“主題”的更新是比較關(guān)鍵的，畢竟選擇了“粒度更細(xì)”的方案，為了滿(mǎn)足更多樣的關(guān)注點(diǎn)需要及時(shí)有效地跟進(jìn)時(shí)事和總體豐富化構(gòu)成。比如前幾天發(fā)生的巴甲球隊(duì)墜機(jī)事件，關(guān)于后續(xù)事宜這里提供了“沙佩科恩斯球隊(duì)重建進(jìn)展”的主題，產(chǎn)品內(nèi)容跟進(jìn)很迅速。

即刻App，“消息”

“消息”，這里主要就是“用戶(hù)關(guān)注興趣主題的信息流”，還提供了“喜歡、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)”的社交功能。另外有個(gè)“最近熱門(mén)”的子欄目，里面是“最近熱門(mén)的圖文信息、視頻、GIF、音樂(lè)”的內(nèi)容，也是更豐富了產(chǎn)品里的內(nèi)容呈現(xiàn)。

特別的人性化的一點(diǎn)，每次關(guān)注一個(gè)新主題，APP會(huì)詢(xún)問(wèn)是否需要針對(duì)該主題進(jìn)行“更新時(shí)推送”。興趣有大有小，但有的不可缺少，而有的能看到就行，不需要專(zhuān)門(mén)通知，充分滿(mǎn)足個(gè)性化需要。

即刻App的評(píng)分

對(duì)于產(chǎn)品實(shí)際使用，就瀏覽了一下用戶(hù)評(píng)論，總體感覺(jué)評(píng)價(jià)還是挺高的。

以上僅為淺嘗后的一家之言，個(gè)人理解而已，歡迎交流，也許我說(shuō)的都是錯(cuò)的。

• APP版本，2.7.3（481）
• iOS版本，10.1.1

作者：鯉洋Mark

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