利用產(chǎn)品畫布,分析一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
產(chǎn)業(yè)地圖是一種分析產(chǎn)業(yè)鏈的工具,而產(chǎn)品畫布則有效地分析一款典型產(chǎn)品。
首先明確兩個概念
- 產(chǎn)業(yè)地圖
- 產(chǎn)品畫布
什么是產(chǎn)業(yè)地圖?
產(chǎn)業(yè)地圖是一種分析產(chǎn)業(yè)鏈的工具,通過將產(chǎn)業(yè)鏈中的角色標(biāo)準(zhǔn)化,引導(dǎo)思維,完成梳理過程。它包括四個角色:供應(yīng)商、渠道商、營銷媒介、用戶。
下面是一幅健身領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)地圖:
健身領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)地圖
產(chǎn)品畫布
分析一款典型產(chǎn)品的商業(yè)模式,有兩種主導(dǎo)邏輯:
- 營銷邏輯:關(guān)心產(chǎn)品的業(yè)務(wù)關(guān)系。用戶的痛點(diǎn)是什么?解決方案是什么?關(guān)鍵核心指標(biāo)是什么?
- 財(cái)務(wù)邏輯:關(guān)心成本和收益。產(chǎn)品的發(fā)展情況?盈利能力如何?運(yùn)營是不是有效率?
那么,產(chǎn)品畫布的框架可以有效地將兩者結(jié)合起來:
產(chǎn)品畫布
1.?用戶痛點(diǎn)
用戶迫切的需求。
2.?解決方案
羅列產(chǎn)品的特性,篩選后留下核心的競爭力的功能。
3.?關(guān)鍵指標(biāo)
圍繞核心業(yè)務(wù),得到關(guān)鍵指標(biāo)。
比如滴滴打車,共享經(jīng)濟(jì)方式,解決乘客端便捷打車、司機(jī)端提升座位利用率的需求。這是個基于效率最大化的業(yè)務(wù)模式,所以提升運(yùn)營效率是關(guān)鍵。
滴滴打車的核心關(guān)鍵指標(biāo)是乘客上車時(shí)間,是乘客從發(fā)起打車需求到開始乘車的時(shí)間間隔。
圍繞滴滴打車的核心業(yè)務(wù),關(guān)鍵指標(biāo)不是打車的人越多越好,不是在線的車越多越好,是乘客的乘車需求與附近車輛的座位空置率的匹配度。
明確圍繞核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵指標(biāo),可以方便了對應(yīng)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
滴滴打車早期功能優(yōu)先級排序
4.?獨(dú)特賣點(diǎn)
目標(biāo)用戶為什么選擇這款產(chǎn)品,而不是其他?
針對用戶的痛點(diǎn),同時(shí)對比其他產(chǎn)品,這款產(chǎn)品,能夠提供什么特別的價(jià)值? 解決方案的優(yōu)勢是什么?
可以拆分兩個層面去思考:
- 基本屬性
- 驚喜屬性
5.?核心資源
借助核心資源是幫助產(chǎn)品突出重圍。
關(guān)鍵資源一般包括:
- 資本:擁有雄厚的資金實(shí)力,方便開展市場活動,例如,外賣紅包大戰(zhàn)。
- 專利:擁有IP,例如,網(wǎng)紅Papi醬的視頻。
- 人力:擁有某行業(yè)人力,例如,醫(yī)生專家資源。
- 背景:擁有強(qiáng)大的合作伙伴,例如,開發(fā)小程序,騰訊系公司可以拿到微信社交API,而其他公司不可以。
6. 渠道
渠道可以劃分為線下渠道和線上渠道。
線下渠道
聘請地推團(tuán)隊(duì)推廣、做平面廣告、線下用戶活動等。
互聯(lián)網(wǎng)雖然強(qiáng)大,但很多冷啟動時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,也會選擇建設(shè)地推團(tuán)隊(duì)在做線下推廣。地推常見的方式是,掃碼送禮物、發(fā)傳單優(yōu)惠券等。
線上渠道
KOL合作、Campaign、Native Ads等。
7.?用戶細(xì)分
用戶細(xì)分,對于早期產(chǎn)品尤為重要,針對細(xì)分市場,提供細(xì)分用戶的定向服務(wù),精細(xì)化培育種子用戶,為產(chǎn)品發(fā)展打下基礎(chǔ),例如知乎早期的注冊邀請機(jī)制。
用戶細(xì)分有兩個大的維度,基本屬性和行為屬性。
- 基本屬性:年齡、性別、職業(yè)、地區(qū)等。
- 行為屬性:興趣愛好、使用場合、忠誠度等。
8.?成本結(jié)構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),成本包括:
- 固定成本:人力、服務(wù)器、辦公場地等。
- 可變成本:根據(jù)產(chǎn)品階段不同對應(yīng)的運(yùn)營推廣費(fèi)用等。
9.?收入來源
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)變現(xiàn)模式,具體問題具體分析,此處只簡單羅列 。
對于一款A(yù)PP來說,可以包含:
- 一次性付費(fèi)下載(MindNode)
- 付費(fèi)試用內(nèi)部高級功能(印象筆記)
- 內(nèi)部廣告(游戲廣告)
- 付費(fèi)會員(視頻產(chǎn)品)
……
下面是某音樂類App的簡單產(chǎn)品畫布分析:
作者:韓卯卯
來源:http://www.jianshu.com/p/527bc9673a61
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