抖音社交之路(2):社交上的變化
編輯導語:社交賽道并不缺乏玩家,伴隨著用戶群體的成長,越來越多應用軟件聚焦于年輕用戶群體身上,抖音也是如此,“朋友圈tab”、“抖一抖”、視頻聊天等板塊的設計便體現了抖音在社交層面上的考慮。本篇文章里,作者就抖音的部分模塊設計做了分析,一起來看一下。
互聯網三大主流業務包括資訊、電商、社交,目前,字節跳動已經在前兩個領域建立城池營壘,而社交則是抖音如今發力的重點之一。追溯以往,抖音對社交這塊蛋糕蓄謀已久,越來越多在測試和已上線的功能都在向此傾斜,以下將對其中的部分功能進行競品分析,提出一些看法。
一、視頻版朋友圈
2020年,抖音上線了“朋友tab”、“日?!币曨l等功能。
抖音的“朋友”tab實際上可以稱之為“視頻版朋友圈”,用戶可以通過視頻的形式輕松的秀日常,連接了熟人之間的互動,用戶可以通過“朋友”tab實時獲取好友的最新動態。
同時,為了降低普通用戶發布“視頻朋友圈”秀日常的門檻,抖音還推出了“日常視頻”一天可見的功能,且“日常視頻”的推薦算法似乎與作品大同小異,“一天可見”減少了用戶發布內容的社交壓力,也大大降低了用戶的創作成本,對于賬號垂直度較統一的創作者來說,日常視頻和作品放在同一個tab顯得有些格格不入。
視頻“一天可見”之后會變成私密狀態,這一設置與多閃里72小時可見有異曲同工之處,與微信不同的是,微信偏向用戶的主觀選擇,用戶可以根據自身需求設置朋友圈的可見范圍,而頭條系產品則直接規定n天可見,用戶無法進行自主選擇,多多少少有了被迫接受的無奈。
或許抖音可以把日常視頻和作品分成兩個不同的tab,博主可自主設置:允許查看最近n天(如微信朋友圈可查看最近n天)。將日常視頻與作品進行區分,幫助粉絲快速獲取所需視頻(作品/日常視頻),博主自主設置日常視頻可見天數,在照顧到不同用戶的意愿的同時也能收集到一波有用的用戶數據,了解用戶在抖音平臺的社交屬性。
二、聊天工具多樣化
人在社交過程中,聊天工具是必不可少的,近年來,抖音著重于社交領域的發展,聊天工具的更新迭代必定是不可少的環節。最近,抖音在通話功能、表情包、聊天玩法等方面都進行了相應的嘗試。
1. 通話功能
說到視頻通話,我們首先想到的大概就是微信,而在抖音的功能中,互關好友即可進行視頻通話,且通話過程自帶美顏,這無疑是叫板微信視頻通話。與微信不同的是,抖音的通話入口更加明顯且附加功能較多(道具、美顏等)。
視頻通話中的道具幫助用戶在互動過程中產生更多的趣味性,增強用戶的體驗感,而美顏則是當今社會下社交工具的大勢所趨,年輕人更熱衷于美顏狀態下的自己,而抖音產品的定位正是年輕。
2. 表情包
隨著互聯網信息技術的發展,在交流與溝通過程中,表情包成了溝通的訴求,用戶可以通過表情包
更直接更強烈的表達情緒,在最初體驗版本時,抖音的表情包為橫向切換,而在抖音的更新迭代過程中,表情包的展示方式逐漸“微信化”。
如今微信已成為日常交流必不可少的軟件,抖音表情包的這一改變進一步迎合用戶的使用情況,此外,上下滑動與左右滑動相比,可以展示更多的表情包,方便用戶快速定位。
3. 玩法:一起看視頻、一起k歌
在當下市場中,“一起看”功能可以滿足用戶不想一個人孤單看視頻、實時與人分享交流的需求。在現有的主流視頻中,彈幕之所以用彈幕交流,大部分原因是因為想分享自己的觀點,而對于熟人社交而言(如情侶、朋友),互動溝通感情往往更注重觀影的實時趣味性和互動性。
當下有很多產品有了一起看的功能,如咪咕視頻、B站、愛奇藝、優酷等。
- 從用戶的角度來說,是陪伴需求和交友需求,用戶可以通過“一起看”創建私密/公開的房間,通過語音或文字彈幕實時表達自身想法;
- 從產品角度來說,為用戶提供了一個互動的平臺,既滿足了用戶陌生人社交的需求同時也滿足了熟人社交的需求,增強用戶的粘性。
如今,抖音著重社交板塊的成長,“一起看”“一起唱”功能無疑是其在社交領域的又一嘗試。
在一起看視頻中,房主創建房間后可以邀請好友一起觀看視頻,視頻的上下滑動切換由房主控制,在視頻播放的時候,用戶可以通過連麥語音、表情彈幕進行實時互動分享。
但需要考慮的是,當前市場下,“一起看”功能主要的定位是中長視頻,滿足用戶實時分享的需求,而對于抖音這種個性化推薦短視頻來說,如何結合自身產品的定位,將現有的“一起看”生態應用于自身產品,還需要進一步深思,畢竟,受個性化推薦的影響,好友喜歡看的視頻,我不一定喜歡;對于15s內的短視頻,還沒來得及分享想法,視頻便已經播放結束了……
三、主頁強調“關注”“加好友”“編輯資料”按鈕
強調關注,弱化粉絲數量,是抖音社交的另一舉措。
就頁面顯示來說,當用戶進入博主個人主頁時,首先看到的是屏幕的中部,此次功能更新中,粉絲數量欄目與關注欄目的位置對換,實則是強調關注的表現,而按鈕的放大是強調關注的另一表現。
四、粉絲群
粉絲群實際上是群聊功能的進一步擴展,是基于博主與粉絲之間互動的一種社交方式,博主可以設置相應的進群門檻,粉絲可以通過粉絲群聊及時獲取博主的信息(如發視頻、開播)。
如今,短視頻平臺催生了大量的網紅博主,粉絲群聊的出現則有利于增強網紅博主與粉絲之間的互動。
五、抖一抖
4月26日上午消息,抖音上線“抖一抖”新功能,用戶搖動手機后,會在屏幕上方彈出一個窗口,提示用戶可以發現身邊新朋友。
“抖一抖”類似微信的“搖一搖”,早期的微信“搖一搖”功能主打陌生人社交,使微信用戶量快速攀升,而如今,對于有著日活6億的抖音,“抖一抖”功能是否有助于用戶量的增長有待驗證,而我在使用過程中,目前使用“抖一抖”功能始終匹配不到用戶。
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