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文章從過去、現(xiàn)在、未來三個維度展開分析，試圖剖析出簡書的用戶增長的表象與規(guī)律，最后給予我的愚見，供大家交流學習。

技術(shù)與藝術(shù)的碰撞，總會留給人們許多美好的東西。簡書正是這樣的產(chǎn)品，當CEO 簡叔愛上markdown 編寫文字的時候，發(fā)現(xiàn)世界上還沒有一款支持Markdown 語言的筆記本產(chǎn)品，于是這款產(chǎn)品就孕育而生了。Markdown 文本能讓寫作者更專注于文字，而排版就都交給Markdown 語言本身，就像用手在紙上寫字一般流暢，這是我對簡書的評價，所以也是為什么我稱它為技術(shù)與藝術(shù)的產(chǎn)物的原因。

簡書的用戶數(shù)據(jù)收集

引用Luck所提到的評價數(shù)倒推模型：

“?一般，評價數(shù)占下載人數(shù)的三千分之一，剔除刷評價數(shù)據(jù)，一般下載量=評價數(shù)*2000。對于評價基數(shù)少的數(shù)據(jù)，乘系數(shù)還要小些。倒退出累積下載量后，月活躍用戶也可推出，一般應用的月活在5%-10%；這里需要特殊說明的是，APP store 的評價相對真實，但安卓應用商店的下載量基本偏虛，需要除以3 以后才能得到相對真實的數(shù)據(jù)，有些刷單嚴重的需要除以10?！?/p>

根據(jù)以上原則和數(shù)據(jù)，將簡書當前版本及各歷史版本的評價數(shù)逐一列出，我們就可以倒推出簡書的用戶量級。

（來自于app annie的簡書評分及數(shù)據(jù)）

綜上，我們根據(jù) App annie 上找到的關(guān)于簡書歷史版本評價數(shù)的整理數(shù)據(jù)，可得下表（部分截圖）：

最后，我們可以通過上表中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為以時間為橫軸，下載量為縱軸的圖線，如下圖：

從App annie 的簡書歷史排名圖線中（下圖），也能間接地反應其累計下載體量的變化趨勢。從圖中可以看到簡書在 2015年1月 iOS 排名及下載量開始漸漸進入大眾視野，而時間到 2016 年年中時，該產(chǎn)品有個明顯的增幅。我也是在這個時間段開始使用簡書這個產(chǎn)品，可以說簡書 iOS 正走到了它的成長期。

Android 端：

再看 Android 端的累計下載情況（數(shù)據(jù)來源于酷傳），下圖為2014.9.30~2016.11.30 簡書Android 版總體下載量趨勢圖：

可以看出，簡書 Android 端的成長期要比iOS 進入得早些，也是因為 Android 的總體體量要比 iOS 大，而 Android的設(shè)備類型多，終端性能也參差不齊，因此 Android 端需要從產(chǎn)品端做好適配和優(yōu)化，做好用戶的留存工作。

用戶增長的策略與手段

要實現(xiàn)產(chǎn)品的用戶增長，首先需要了解用戶，知道核心用戶在哪里。像是簡書這類產(chǎn)品的核心用戶大多都是某個領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖，這些用戶是具有很強的影響力和傳播力，從而幫助產(chǎn)品吸引更多的普通用戶。

就我的經(jīng)驗判斷，這批核心用戶的特征是具備很強的寫作能力，而對于寫作這個場景來說，PC 瀏覽器端是最佳選擇。我們通過 SimilarWeb 瀏覽器插件，可以找到 PC 瀏覽器端近六個月的訪問量（這里無法得到UV），應該說在 PC 端看文章的用戶相對較少，大部分用戶都用于 PC 端寫作或者上傳自己本地已經(jīng)寫好的內(nèi)容。

通過一定的手段，找出這批在PC 瀏覽端寫作的創(chuàng)作型用戶，并分析他們的特征做好畫像，再分別聯(lián)系上這些用戶，以一定的資源，如將他的好文章推薦到首頁的位置等，做一些資源互換的工作。將這批用戶拉到簡書這個平臺上，同時做好激勵工作，利用這批意見領(lǐng)袖的傳播力去影響其他更多的普通用戶，可能是現(xiàn)階段簡書比較好的用戶增長的方法。

另外，從百度指數(shù)的人群畫像來看（上圖），以男性用戶居多，占到了總?cè)巳旱?2%。我看到這個比例的時候是比較吃驚的，可能是意見領(lǐng)袖多為男性，但是從這點上說明簡書還有很大的潛力可以挖掘。怎么將更多女性意見領(lǐng)袖或是女性寫手招募過來是未來簡書的一大重點工作，特別是鼓勵年輕女性參與到寫作總來，將更多的宣傳及合作渠道轉(zhuǎn)向女性社區(qū)。

對于普通用戶的拉新工作，我覺得更需要結(jié)合實時的事件（魔獸情懷大電影上線、雙11剁手等）和針對節(jié)日（國慶等節(jié)假日、周末等）的活動運營，可以以線下的形式組織故事會，線上做一些吸引人的 H5 來進行傳播。同時，在線上仍然需要SEO 的推廣，有針對性地精準投放。

簡書未來所面臨的問題與挑戰(zhàn)

關(guān)于簡書的未來，我想說說關(guān)于三點自己的看法：

第一，萬年不變的法則：提高留存率。留住當前的用戶，尤其是核心用戶將是未來的重點工作，因為留住一個用戶要比尋找一個新的用戶成本低很多。

第二，針對融資，簡書勢必要在渠道投放上大做文章，同時引入大量新用戶，而這批新用戶產(chǎn)出的內(nèi)容是否會影響老用戶，特別是核心用戶的閱讀是一大問題。為了解決這個問題，可能會引入類似“千人千面”的機制，因此，簡書在文章的個性化推薦的算法上需要引入大量的資金和人才。但是這么做的會帶來很強的不確定性，推薦算法做得好，既可以留住核心用戶，同時吸引新用戶進入；做得不好，可能會加重運營負擔；可以說是，一榮俱榮，一損俱毀。

第三，產(chǎn)品的自身定位，簡書的氣質(zhì)一直讓我很疑惑。它并不像知乎那樣強調(diào)精英文化和學術(shù)氛圍；也沒有豆瓣的文青氣質(zhì)和歸屬感；更多的是扮演好用的寫作工具，頁面體驗好，視覺舒適，倒是很像一款輕博客產(chǎn)品。但僅僅是款工具沒有產(chǎn)品的靈魂，沒有讓人有很強的第一印象，可能是簡書未來的又一大問題吧。

作者：Mr.Tank，微信號：xiejuncg，微信公眾號：產(chǎn)品拇指踩坑記，某家居電商O2O產(chǎn)品汪一枚，歡迎指導交流。

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