KaDa故事,為何在兒童繪本行業脫穎而出
編輯導語:隨著時代的進步,家長們對孩子的重視也在不斷加強,由此兒童行業的市場也在不斷發展,兒童繪本行業也不例外,本文作者分析了KaDa故事在兒童繪本行業中脫穎而出的原因,以及對兒童繪本行業的各方面的分析,一起來看一下吧。
KaDa故事是專為0-9歲兒童提供個性化閱讀服務的數字化平臺,于2015年上線。
目前咔噠故事一共披露了三筆融資,分別是2018年10月獲得由摯信資本領投,三七互娛跟投,好未來繼續增持的A+輪融資,2017年9月獲得好未來領投的A輪融資,以及2016年6月來自元璟資本、華睿投資的數千萬元Pre-A輪融資。
在兒童電子繪本市場活力煥發的大背景下,KaDa故事為何能脫穎而出,并獲得資本青睞?
兒童繪本教育市場現狀怎樣,發展前景又是如何?本文將從以下方面進行分析。
一、行業分析
兒童繪本行業,屬于素質教育行業的垂直細分領域,根據相關報告顯示,繪本的主要使用者是0-8歲的孩子及其父母。
其核心需求為:親子陪伴,互動,兒童啟蒙,閱讀興趣、閱讀習慣和閱讀能力的培養,以及表達能力、審美能力、想象力、注意力等方面的培養。
兒童繪本教育,為何從早期只有育兒家長才會關注這么一件事,到了2015年差不多成為一個社會上的熱點話題,再到如今多個互聯網公司深耕這一垂直教育領域,不斷推陳出新?
下面我們采用PEST分析模型來探討背后的原因。
1. 政策(Politics)層面
2016年6月,中央“十三五”規劃提出加快推進教育信息化,鼓勵充分利用市場機制建設優質數字教育資源。
2017年1月,國務院《關于實施中華優秀傳統文化傳承發展工程的意見》指出,以幼兒、小學、中學教材為重點,構建中華文化課程和教材體系,編寫中華文化幼兒讀物,開展“少年傳承中華傳統美德”系列教育活動,創作系列繪本、童謠、兒歌、動畫等。
這些政策無疑給兒童繪本行業帶來了更多機會。
2. 經濟(Economy)層面
國家統計局統計數據顯示,在中國人均可支配收入的構成中,居民人均教育、文化和娛樂消費支出占個人消費支出的比重持續增加。
2018年平均每10元的居民人均消費支出中,就有約1元是用于教育、文化和娛樂支出。在經濟持續發展,整體拉動消費的大方向不變的情況下,個人對于教育的支出仍然會增長。
2019年全國居民人均可支配收入平均數與中位數
2019年全國居民人均消費支出及構成
2019年全年全國居民人均可支配收入30733元,比上年增長8.9%,扣除價格因素,實際增長5.8%。人均教育文化娛樂消費支出2513元,增長12.9%,占人均消費支出的比重為11.7%。
據國家統計局的數據,我國0-6歲兒童的整體規模持續在億級左右徘徊。
億歐智庫根據聯合國人口署相關數據對中國新生兒數量預測,到2025年,全國0-6歲適齡兒童的規模的變動區間在8300萬到1.06億之間。
適齡兒童規模的在較高水平上穩定,降低了行業出現系統性風險的程度,為企業發展提供了持續健康的市場環境。
3. 社會(Society)文化層面
越來越多“90后”升級為父母,新一代的年輕父母們成長于更加開放和多樣的環境,也接受了更高水平的教育,他們追求更加個性化和具有啟發性的家庭教育,以及更良性的親子互動方式。
在藝術、編程、體育等其他教育項目之外,閱讀和英語一起被視為兒童教育的基礎內容之一,并覆蓋了更廣泛年齡層的兒童。
據中國出版傳媒網發布的《中國城市兒童閱讀調查報告》顯示,74.8%的孩子從2歲前開始閱讀,喜歡數字化閱讀和有聲讀物的孩子占比65.7%,喜歡紙質書閱讀的孩子占比34.3%。
可以預見,隨著85后、90后家長成為社會消費的中流砥柱,新生代兒童作為互聯網的原住民,對數字產品的接受度越來越高,少兒閱讀產業會進一步發展。
4. 技術(Technology)層面
互聯網的普及以及相關技術的發展,是繪本教育行業得以發生和廣泛化的條件。
近年來,國內大數據、人工智能、網絡直播、AR/VR /MR等技術高速發展,在教育、娛樂、科研、制造等應用場景落地成效十分顯著,為行業的前進奠定了良好的技術環境。
以上種種因素一起合力推進了兒童繪本行業的快速發展。那么,未來這一行業的前景和市場空間如何呢?
1) 兒童數字閱讀市場潛力巨大
北京開卷信息的監測數據顯示,2018全年少兒圖書碼洋規模占比相較于2017年上升1.6個百分點,達到26.2%左右。
碼洋規模達到235億元左右。少兒類圖書規模同比增幅超過圖書市場整體同比增速,成為帶動圖書零售市場增長的重要引擎。
2018年中國圖書零售市場總規模為894億元,其中拿下了26.24%占比的少兒圖書市場規模則達到了234.59億元。
由中國童書博覽會發布的《中國城市兒童閱讀調查報告》顯示,74.8%的兒童在2歲之前已經開始進行閱讀,僅有25.2%的兒童在2歲后“開蒙”。
這些數據充分表明,兒童已經是我國閱讀乃至閱讀市場上最重要的消費對象之一,兒童數字閱讀市場潛力巨大。
2) 繪本市場占比逐年上升
少兒圖書中,卡通、漫畫和繪本占到了少兒圖書零售市場的24.98%,同比去年的22.84%又增長了近2個百分點,穩居細分品類第二的位置。
并且,繪本在細分市場的比重還在進一步上升。如果以2018年前三季度24.78%的占比估算,兒童繪本的市場零售額約有58.13億元。
根據圖書電商當當發布的《2019兒童閱讀與親子家教閱讀報告》,在不同年齡階段兒童群體的閱讀上,過去五年的數據顯示,3-6歲的寶寶依然是童書閱讀的主力,購買占比超過40%。
7-10歲的寶寶次之。不過,0-2歲的嬰兒和11-14的少年,對童書的消費品種和消費數量持續增加,大數據顯示2018年人均購買量最多的是繪本。
從京東圖書2019年熱搜詞來看,消費者搜索最多的類目,繪本排名第二,僅次于字帖。
綜合來看,兒童繪本行業發展前景和市場空間都非常大。
二、競品分析
如下圖《親子商業志》根據公開信息整理的數據顯示,整個兒童繪本行業賽道參賽者眾多。
下面我們選擇兩家在C端和B端都有布局的公司,對比分析下兩家公司的發展路徑以及各自的業務模式。
1. KaDa故事
- 2015年咔噠故事成立,聯盟第一家國內大IP“皮皮魯”,KaDa故事APP上線,主要為0-9歲孩子提供閱讀服務;
- 2016年6月,完成來自元璟資本、華睿投資的數千萬元Pre-A輪融資;
- 2017年9月,完成A輪融資,由好未來領投;
- 2018年10月,完成近億元A+輪融資,由摯信資本領投,三七互娛跟投,好未來繼續增持;
- 2019年1月,被中國出版協會和中國新聞出版研究院授予“優秀閱讀推廣平臺”獎項;
- 2019年3月,榮登“2019杭州準獨角獸企業榜單”;
1) 產品定位
KaDa故事定位“兒童精神消費第一平臺”,以兒童素質教育的五大領域(自我成長、社會認知、科學探索、藝術啟蒙和語言文化)為底層邏輯。
內容兼顧趣味性和教育性,滿足兒童“看繪本,聽故事,學知識”的多場景需求,巧妙地將孩子碎片化的內容享受變為系統的學習行為,內容呈現形式主要以繪本和有聲書為主。
同時,致力于為出版方、幼兒園、公共圖書館、智能終端等企業提供定制化數字服務和一站式兒童內容解決方案。
2) 用戶定位
- 0-12歲的兒童;
- 85、90后為主的年輕父母;
- 持有動畫繪本資源的作者或出版機構;
- 幼兒園、圖書館、智能終端等企業客戶;
3) 業務模式
① 內容采集
KaDa故事一方面直接和出版社合作,為數字化的兒童內容提供分發平臺,另一方面也會邀請繪本作者入駐,直接進行內容發布。
②?內容輸出
KaDa故事同時針對 C 端和 B 端提供服務。
C端方面,KaDa故事APP以繪本內容為基礎、綜合兒童年齡和父母期許度指定個性化書單。
B端方面,一是與幼兒園、小學和公共圖書館等機構合作,根據年級、活動、課程主題的需求進行內容適配,提供海量優質閱讀資源。
二是與智能音箱百度小度、天貓精靈、網紅機器人Rokid、極米投影儀、蜻蜓FM、曦童運動等眾多平臺進行合作,擴展內容分發渠道。
三是為內容合作方提供透明的內容生產服務系統,內容合作方可以通過該系統了解用戶對內容的閱讀情況,比如用戶點擊、瀏覽、付費、閱讀時長等信息。
4) 市場規模
KaDa故事已簽約全球200多家兒童內容機構,匯集海內外上萬個精品內容;擁有800萬+注冊用戶,來自全球162個國家和地區,人均在線時長超過25分鐘。
5) 核心競爭力
內容體系符合兒童啟蒙教育底層邏輯;自主研發智能推薦算法以實現個性化推薦,利用大數據挖掘高品質內容,引領兒童內容消費趨勢。
2. 咿啦看書
- 2013年12月,咿啦看書開始研發,首版咿啦做書工具和第一本動畫書誕生。
- 2017年6月,完成了5000萬A輪融資,由天明集團領投。
- 2018年1月,完成4000萬A+輪融資,由威創投資領投,青松基金跟投,啟賦資本繼續增持。
- 2018年12月, 咿啦看書榮獲“中原最具發展潛力雇主”和“2018年度中原最佳雇主100強”。(1) 產品定位
咿啦看書是專為兒童提供電子繪本內容的移動端數字閱讀平臺。為兒童提供具備動畫、游戲、配音、交互等體驗于一身的互動式動畫書閱讀服務,還能為繪本作者、出版機構提供動畫書制作和發行服務。
2) 用戶定位
- 主要為3-7歲的兒童
- 85、90后為主的年輕父母
- 持有動畫繪本資源的作者或出版機構
- 幼教機構、圖書館等企業用戶
3) 業務模式
① 內容采集
與知名版權方建立合作,自研制作引擎,規劃內容版權,打通生產環節。
② 內容輸出
咿啦看書也同時針對C端和B端提供服務。
C端方面:咿啦看書APP提供繪本動畫、游戲等閱讀體驗。與京東方共同研發出兒童智能雙語閱讀器Funbook。
B端方面:針對幼兒園體系推出動畫繪本館APP,為幼兒園及幼教機構提供線上動畫繪本閱讀服務支持。
3) 市場規模
目前咿啦看書APP注冊用戶數已超800萬,B端產品自2018年9月進入市場以來,已簽約園所超8000家,覆蓋了70多座城市。
4) 核心競爭力
擁有自主研發的標準化動畫圖書制作引擎,極大降低了動畫書的制作成本和生產周期。
總結:從以上分析可以看出,KaDa故事和咿啦看書的核心業務都是兒童繪本啟蒙閱讀,目標用戶一致,屬于直接競品。
但兩個產品在業務模式上存在差異,在內容采集方面,KaDa故事除了和出版社合作以外,還邀請繪本作者入駐,內容更加豐富多樣。
咿啦看書則是利用自研的動畫書制作引擎,在內容生產環境有更多的把控。在內容輸出方面,雖然咿啦看書與京東方合作推出Funbook閱讀器。
但KaDa故事與智能音箱、投影儀等多種智能硬件建立合作,內容分發渠道更多樣化,成本相對來說更加可控。
三、用戶價值分析
兒童繪本行業的主要參與方有五個:
- 孩子;
- 家長;
- 內容提供方;
- 幼教機構;
- 平臺;
KaDa故事的業務邏輯圖如下所示:
下面我們具體分析孩子、家長、內容提供方、幼教機構這四方都有哪些訴求,而KaDa故事又是如何去滿足的。
1. 孩子
隨著計算機和網絡技術的迅速普及和發展,互聯網對兒童繪本閱讀的影響不斷加大。
雖然互聯網大大豐富了繪本資源、拓展了閱讀形式、降低了閱讀成本,但是也帶來了一些弊端,快餐化的閱讀材料和不良信息的充斥等會對兒童造成不利影響。
因而,必須重視兒童繪本產品的質量,既符合其發展規律與認知特點,又能提起孩子閱讀的興趣。
2. 家長
艾瑞資訊《2019年成長焦慮白皮書》報告顯示,對于處在不同人生階段的孩子,父母關心的問題有明顯差異。
其中,孩子幼兒園之前,父母普遍關注孩子獨立能力、生活習慣和生理情況,孩子幼兒園時,對孩子興趣、技能培養的關注度提高。
孩子小學低年級時,學習和教育開始成為最普遍關注的方面。
與此同時,不同年齡段孩子的家長,對繪本的選擇也同樣存在著差異。
如3-6歲孩子的家長,他們希望孩子接受技能性培訓、安全教育,家長會給孩子灌輸這類知識,技巧性、技能性和安全性的繪本就成為剛需。
6到9歲孩子的家長,更多會選擇科普類內容的繪本;9到12歲孩子的家長,則更傾向于選擇設計更多的漫畫類和文學類的內容。
并且,對于不同年齡層不同內容的偏向也是要不斷調整的。
但是,國內低幼兒童繪本年齡劃分大而籠統,一般以小學作分界線,線下分為低幼兒童繪本、學前兒童繪本。
其實,兒童繪本還可以再細分一些,畢竟0-14歲所處年齡每一階段,人生心理和生理變化都是不一樣的。
3. 原創繪本作者
2018年當當網童書銷售TOP500引進版與原創童書占比
根據當當網的數據,2018年童書銷量TopS00中引進和原創作品的比例約為5.2:4.8。
從細分領域來看,引進作品占比最高的繪本領域,占比接近50%??梢姡瑖鴥仍瓌摾L本與引進版仍有不小差距。
對于出版社來說,引進版的兒童繪本大多都是知名的暢銷的繪本,承擔的風險較小,獲利能力強。
而且,如果和原創繪本作者合作,整個發行周期會很長,需要先進行前期調研,比如國內市場流行什么,什么類型的故事比較暢銷,再進行繪畫出版,整個發版流程如下圖所示:
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因此,雖然國內不乏優秀的兒童內容創作者,但傳統的出版渠道讓他們的作品很難進入主流大眾的視野,同時創作者無法及時獲得讀者的反饋或者數據,創作的方向很難把握。
4. 幼教機構
教育部《幼兒園教育指導綱要》提出,幼兒的“語言目標”要達到“能夠清晰說出自己想說的事”的水平,同時幼兒園要引導幼兒接觸優秀的兒童文學作品。
但在傳統教學模式下,幼兒閱讀課常因教師精力和條件限制陷入“無書可用、無法可參考”的困境,并且很難與家庭閱讀教育形成合力,對孩子進行因材施教。
5. KaDa故事
面對孩子、家長、出版機構和作者,以及幼教機構的需求,KaDa故事是如何做的呢?
1)內容品質和趣味性
KaDa故事平臺通過大數據分析,精準地找到好故事。
平臺上有三組數據:打開率、完成率、重復閱讀率。
打開率用來衡量繪本封面內容對孩子的吸引力,完成率用來衡量繪本內容對孩子的吸引力,而重復閱讀率用來衡量繪本內容受孩子喜愛的程度。
通過這些數據,從孩子的視角出發,對繪本進行優勝劣汰。
基于自有的用戶行為數據以及來自中國新聞出版研究院等行業機構的專業數據,KaDa故事曾發布《2018年兒童數字閱讀報告》。
報告從市場、用戶和內容三大維度出發,試圖描繪當前數字時代里的兒童閱讀生態。
基于數據分析,KaDa故事平臺根據兒童素質教育的底層邏輯,搭建了包括自我成長、社會認知、科學探索、藝術啟蒙和語言文化五大領域的內容體系,讓教育和閱讀內容深度結合,內容兼顧趣味性和教育性。
例如,在科學探索這一領域,平臺會推送像《神秘島》這樣培養孩子數學思維的繪本。
因為對孩子來說,數學不是幾何或微積分,而是生活中的兩個蘋果或三只小羊。
通過推薦這樣的內容,用生活中的數量關系激發孩子的興趣,吸引他們主動思考教會他掌握簡單又有趣的數學思維。
2)個性化推薦
KaDa故事平臺根據家長所設置的孩子的年齡和感興趣的領域,讓兒童和內容產生有效鏈接。
- 首先是靜態屬性信息的對接:用戶信息(比如年齡、性別、地區、終端設備手機型號等)與內容標簽(比如作者、出版社、分類、主題、上線時間、推薦年齡等)關聯;
- 其次是動態信息的二次計算:通過小朋友在平臺上點擊、分享、閱讀次數和時長,以及爸爸媽媽在平臺上搜索和購買信息等,分析小孩子的興趣和使用趨向。
通過以上邏輯處理,平臺可對不同年齡段和不同興趣的孩子,推薦個性化書單,滿足家長對不同年齡段孩子因材施教的目的。
3)原創繪本作者生態
KaDa故事通過提供提供內容生產服務系統來重塑兒童繪本產業鏈條和原創作者生態。
原創作者的繪本作品經過初步篩選進入平臺后,系統會詳細統計用戶的閱讀行為數據,比如用戶點擊、瀏覽、付費、閱讀時長等信息。
并以此為基礎進行分析,獲得平臺用戶使用體驗及反饋,幫助作者高效地創作出受市場歡迎的作品。
因此,KaDa故事相當于是優質繪本的生產器和過濾器,經過市場篩選的優秀作品可以優先推薦給用戶,或者聯系出版社出版。
基于上述能力,KaDa故事已經吸引了《阿咪虎》、《小小事》、《熊小米》、《阿思克玩科學》等擁有優秀創作能力的小眾繪本作者,將其作品推送給平臺數百萬用戶。
優秀作品如《熊小米》這樣的原創中國繪本,單個作品日均閱讀量在2萬以上,平臺有效激發了小眾繪本創作者的創作能力。
4)幼教機構服務支持
KaDa故事針對幼兒園體系推出動畫繪本館APP,為幼兒園及幼教機構提供線上動畫繪本閱讀服務支持。
閱讀內容被分為繪本、聽書、兒歌三大模塊,能夠將“讀繪本”“聽故事”“學兒歌”科學地融入在幼兒園一日活動之中,覆蓋兒童學前閱讀基本需求。
同時,數字繪本模塊精心設計交互課件,幫助教師們輕松完成閱讀課中與幼兒的答題互動。
其后臺管理系統實現了閱讀資源的分級管理和共享,并與KaDa故事App的會員服務相結合,與家庭閱讀教育形成合力,也讓家園共育逐步成為了可能。
總結:通過以上分析我們可以發現,KaDa故事通過一系列業務布局,有效解決了各方用戶的痛點,因此廣受用戶喜愛。
四、商業價值分析
KaDa故事當前的核心業務是兒童繪本啟蒙閱讀服務。
下面我們通過借鑒電商平臺常見的數據指標GMV來分析KaDa故事的核心業務是否在良性發展。
從公式“GMV=用戶數*轉化率*客單價”可以看出,業務的整體營收增長受到用戶數、轉化率和客單價的正向影響,接下來我們就重點分析一下,KaDa故事是通過哪些手段提升這三個關鍵指標的。
1. 提升平臺用戶數
注冊用戶數是保障平臺收入的基礎,KaDa故事主要通過口碑傳播來進行拉新,在廣告投放、社交裂變傳播等其他方式上,沒有獲取到明確的信息。
為打造良好的口碑,KaDa故事非常注重在網絡媒體平臺的宣傳。
- 一是通過CEO演講和訪談,宣傳公司理念和業務價值。
- 二是在知識問答和論壇上進行推廣。
- 三是媒體軟文推廣。媒體對品牌的點評和報道,在品牌結果搜索中占有重要一席,是吸引用戶注冊的重要渠道。
2. 提升轉化率
KaDa故事主要通過付費會員體系進行商業變現,那么用戶被引導成為平臺的注冊用戶之后,平臺如何將這些普通用戶快速轉化為付費用戶呢。
下面通過用戶體驗、產品設計兩個方面進行拆解分析。
1)用戶體驗
刺激——思考——行動
(1)刺激
低價氛圍:物料、文案;
專屬感、驚喜感:物料、文案、彈窗;
(2)思考
趨附心理、緊張感:物料、文案;
(3)行動
虧損厭惡;
安全感、信任感;
刺激作出決策;
2)產品設計
購買轉化流程設計;
盡可能便捷高效,不讓用戶作過多思考;
降低訪問深度,刺激轉化;
限時福利活動
拼團4折搶購活動
新人見面禮活動
限時福利、拼團購和新人見面禮這些營銷活動,能滿足用戶占便宜的心理,刺激注冊用戶轉為付費用戶。
3. 提升客單價
客單價,就是付費用戶在一段時間內的平均付費金額。
可以通過兩個方式來提升客單價,一是提升單個用戶的單次消費金額,二是提升單個用戶在一段時期內的消費頻次。
雖然提高單次消費金額可以對提高客單價起到一定作用,但是一味靠它是非常困難也是不可行的,因為它可能導致付費用戶數和購買數量的減少。
所以我們重點從KaDa故事是如何提高用戶的消費頻次和續報率方面來分析它是如何提升客單價的。
1)嚴格的選品
KaDa故事通過大數據進行全球選品,保證內容的高質量。
這些內容由專家團隊精心篩選。團隊包括KaDa故事教研中心成員和浙江師范大學等專業院校的教育專家,以及一線幼兒園教育工作者。
平臺囊括了眾多世界級獲獎佳作,更是迪士尼在大中華區唯一的全品類授權平臺,由此沉淀了平臺現有的10000+全球經典繪本與500+國際大獎繪本。
2)良好的用戶體驗
KaDa故事通過設計一系列產品功能來提升用戶體驗,比如:
- 提供“每日閱讀報告”功能,詳細分析孩子的閱讀進度與喜好。
- 自帶護眼模式-,隨心控制孩子的每日閱讀時間。
- 定時控制功能:可以設定孩子使用的時長和晚上睡眠的時間,保護您孩子的視力,讓孩子擁有良好的睡眠習慣。?
- 無廣告:家長不用擔心孩子在使用過程中亂點到廣告頁,也不用擔心玩兒童游戲的困擾。?
良好的用戶體驗,是刺激用戶消費、提升消費頻次和續購率的重要前提。
總結:從以上分析可以發現,KaDa故事通過口碑傳播進行拉新、通過促銷活動提升轉化率。
通過嚴格的選品和良好的用戶體驗來提升客單價,以此保障核心業務良性發展,整體老說效果可以,有一定的商業價值,因此才會收到投資者的青睞。
五、產品迭代分析
根據功能迭代方向的不同,KaDa故事APP從V1.0版本到V4.9.10版本的核心功能迭代過程可以劃分為兩個階段:冷啟動階段和成長階段。具體分析結果如下。
1. 冷啟動階段
如上圖所示,KaDa故事V1.0版本到V2.3.1版本屬于冷啟動階段,該階段的主要目標為:搭建基礎功能架構,打磨用戶體驗,并為用戶拉新做準備。
例如:通過“新增聽故事功能”、“新增繪本搜索功能”等,為用戶提供必備的功能模塊。
通過新增繪本分類功能,擴展了內容的豐富性,滿足了家長和孩子按照內容分類查詢的需求。
通過增加個性化推薦功能,以及在首頁增加年齡分類篩選,滿足了家長和孩子按照不同年齡和不同興趣領域的個性化閱讀體驗。
通過新增繪本分享功能,為用戶拉新預備好流量入口。
在這一階段,KaDa故事APP在AppStore中的各項指標均達到兒童行業前5%,用戶基數日益增長。
2. 成長階段
如上圖所示,KaDa故事APP V3.1.0版本到V4.9.1版本處于快速成長階段,該階段的主要目的是更加積極地完善產品功能架構,深入優化用戶體驗,提高用戶粘性。
例如,在基礎功能架構的基礎之上,通過增加成長報告和優才計劃等功能,緊密圍繞素質教育的五大底層邏輯,不斷完善產品架構體系。
通過新增每日任務、答題和咔噠幣獎勵系統等來增加用戶粘性;通過增加限時免費功能,刺激普通用戶轉化為付費用戶。
同時,增加手機賬號和微信賬號綁定功能以及手機驗證碼登錄功能,擴展用戶注冊登錄方式,幫助提升注冊成功率。
同時,隨著競品壓力日益激烈,為了防止用戶可能會逐漸減少,甚至變成沉睡用戶,KaDa故事搭建了VIP會員體系,盡可能延長用戶的忠誠時間。
并通過新增終身會員拼團活動,激發用戶活躍度,刺激提升轉化率。
在快速成長期,KaDa故事完成了近億元 A+ 輪融資,并正式從“咔噠故事”更名為“KaDa故事”,開始布局國際市場。
總結:從以上分析可以看出,KaDa故事在冷啟動階段逐步搭建基礎功能,不斷打磨產品體驗,在快速成長階段進一步完善功能架構,深入優化用戶體驗。
并且積極探索運營方式來增加用戶粘性,提升轉化率。這就是KaDa故事的產品迭代邏輯。
六、產品結構分析
1. 功能結構圖
下圖為KaDa故事APP V4.9.13的產品結構腦圖:
2. 用戶使用路徑分析
為了便于分析,我們對KaDa故事APP的產品結構按照用戶、場景、需求和功能四個維度來進行梳理,由于產品的直接使用者一般是家長,因此我們根據家長的使用流程進行分析,整理表格如下:
家長在使用KaDa故事APP時,會存在兩種場景:
- 在購買了VIP會員之前,先通過APP了解功能以及內容;
- 在購買了VIP會員之后,在APP上獲得更多定制化服務。
場景一:購買VIP前家長有什么需求以及KaDa故事是通過什么功能滿足這個需求的?
沒有明確閱讀目標:對于沒有明確的閱讀目標的家長來說,如何能夠方便快捷地找到好內容,這是其主要訴求。
KaDa故事是這樣布局其功能來滿足這一訴求的。
- 一是:在繪本Tab頁的“繪本書架”和“智能推薦”欄目中,提供了默認的繪本內容;
- 二是:和繪本Tab頁一樣,在聽書Tab頁的“聽書書架”和“精選推薦”欄目中,提供默認內容;
- 三是:在“精選”Tab頁的標簽導航中,提供“推薦”標簽頁,為家長推薦精選的內容。
- 四是:可以在搜索欄中按照分類來搜索內容。五是:家長可以在精選頁的排行榜中查看排名靠前的優質內容,也可以在精選頁的好書合集中找到高品質的內容。
想分階段分主題閱讀:家長一般不會盲目地為孩子選擇閱讀內容,通常都會根據孩子發展階段和學習需求來挑選。
為了滿足這部分家長的訴求,KaDa故事APP是這么布局其功能的:
- 一是在“精選”頁中提供了“好習慣養成”、“百科小知識”等主題閱讀欄目;
- 二是在標簽導航中提供了“幼小銜接”、“品格”、“百科”、“國學”和“習慣”這些主題欄目入口,方便家長快速定位自己想要閱讀的主題。
有明確的閱讀目標:KaDa故事APP在三個主要頁面都放置了搜索框,分別是在精選頁的頂部導航、繪本內容頁以及聽書頂部導航。
如果有明確的想要閱讀的或聽的繪本內容,家長可以通過搜索查詢內容。
想要了解會員權益:對于已經對平臺的基本功能和提供的內容比較熟悉了解,或者基本的內容已經不能滿足其需要的家長來說,可以通過VIP會員中心了解會員專屬權益和升級內容。
場景二:購買VIP會員后的需求有哪些以及平臺是如何滿足的?
成為VIP會員之后,家長會追求更多定制化的服務,例如獲取個性化推薦的書單、更加體系化的閱讀習慣養成課程、更多會員優惠等等。
為了滿足這部分用戶的訴求,KaDa故事APP是這么做的:
- 一是根據家長設置的孩子年齡和興趣領域,在智能推薦欄目中推送相匹配的內容,對于還不是VIP會員但是也有這方面訴求的家長,會引導購買VIP來開通此功能;
- 二是在精選頁增加了寶貝培養課,同樣的,對于沒有購買VIP會員但是也有這方面訴求的家長,也會引導購買VIP來開通課程;
- 三是為VIP會員提供專屬的客服通道,在會員中心提供了多種會員專屬活動。
以上分析可以發現,KaDa故事APP緊密圍繞用戶在不同場景下的需求來設計產品功能架構,并且按照用戶使用頻次合理分布功能模塊,較好地滿足了用戶需求。
七、運營分析
產品和運營是相輔相成的關系,通過不同的方式共同實現產品用戶的快速增長。
下面對KaDa故事從成立至今的主要運營活動梳理如下:
八、總結
通過對兒童繪本市場和KaDa故事的整體分析,我們可以得出以下幾個結論:
- 政策、經濟、社會文化、技術等因素共同推動了兒童繪本這一細分行業的快速發展,并且其還有一定發展空間。
- KaDa故事除了和出版社合作以外,還邀請繪本作者入駐,相比較其他競品而言,內容更加豐富多樣;并且KaDa故事與智能音箱、投影儀等多種智能硬件建立合作,內容分發渠道更多樣化,成本相對來說更加可控。
- 面對孩子、家長、內容提供方以及幼教機構的需求,KaDa故事通過一系列業務布局,有效解決了各方用戶的痛點。
- KaDa故事當前的核心業務兒童繪本啟蒙閱讀服務,平臺通過口碑傳播進行拉新、通過促銷活動提升轉化率、通過嚴格的選品和良好的用戶體驗來提升客單價,以此保障核心業務良性發展,整體來說效果可以,有一定的商業價值。
- KaDa故事的產品迭代邏輯是,在冷啟動階段不斷打磨產品產品功能,在成長階段進一步完善功能架構,深入優化用戶體驗,在成熟階段積極探索運營方式來增加用戶粘性,提升轉化率。
- KaDa故事的直接用戶是家長,平臺通過緊密圍繞家長在在不同場景下的需求來設計產品功能架構,并且按照用戶使用頻次合理分布功能模塊,較好地滿足了用戶需求。
以上是本人所做的分析報告,主要目的是通過分析KaDa故事這一產品了解兒童繪本行業,并沒有對產品優化方向作出詳細的分析。對于分析不到位的地方,歡迎大家批評指正,謝謝!
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政策支持,經濟發展,社會重視以及產品優秀,這四個條件的具備讓繪本市場迅速發展并有良好的前景
現在社會都很重視對孩子的學前教育,家長也會更早讓孩子接觸學習
隨著社會的發展父母對于幼兒的閱讀的重要性,也是越來越重視了。
脫穎而出自然就有他的優勢,以前不太清楚,現在算是了解了