汽水音樂內(nèi)測——產(chǎn)品逆向工程

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編輯導讀:近期,“汽水音樂”在應(yīng)用商店正式上線了,汽水音樂是怎樣的一款產(chǎn)品?本文圍繞汽水音樂的發(fā)展,拆解了“汽水音樂”內(nèi)測版的使用體驗,并且循跡一遍這個產(chǎn)品將會對音樂產(chǎn)業(yè)的影響。一起來看看。

大家都知道ta如果要做音樂一定會用那種方式去做,現(xiàn)在ta來了,雖然是新產(chǎn)品,可我們卻有陌生的熟悉感。

一、前言

1. 為什么要分析汽水音樂

前段時間很火的兩款產(chǎn)品,都是字節(jié)出品的,分別是“識區(qū)”和“汽水音樂”,“識區(qū)”在產(chǎn)品圈內(nèi)相對更加火爆,而大眾關(guān)注的則是“汽水音樂”,畢竟聽歌的用戶才是最多的,下面簡單拆解下“汽水音樂”內(nèi)測版的使用體驗,并且循跡一遍這個產(chǎn)品將會對音樂產(chǎn)業(yè)的影響。

首先,音樂軟件市場早已經(jīng)過了如火如荼的競爭階段了,蝦米、酷狗等曾經(jīng)的音樂巨頭都已經(jīng)逐漸隱退或落伍,只有QQ音樂和網(wǎng)易云音樂占據(jù)著絕對的市場份額,但是在動態(tài)的市場下競爭是永遠不會停息的,只有有新的增長空間,就一定會被后來者盯梢,比如滴滴曾經(jīng)穩(wěn)扎的江山伴隨著一紙紅文件其大半市場拱手讓人。

2. 為什么要涉入音樂市場

音樂行業(yè)也是一樣,雖然現(xiàn)在人普遍用QQ音樂或者網(wǎng)易云音樂,但是一直有一個源頭性的問題讓人覺得不對稱,就是用戶選擇聽音樂的前提是發(fā)現(xiàn)音樂,用戶必須知道自己想要聽的歌曲,才會選擇去相應(yīng)的音樂平臺找歌,“找自己想聽的歌曲”才是用戶選擇的優(yōu)先標準,至于“看歌曲底下有趣有溫度的評論”只是在滿足了聽歌基礎(chǔ)需求后的期望型需求,這也是為什么手握大量版權(quán)的QQ音樂仍然穩(wěn)坐寶座第一的原因。

剛才說了“找歌”的前提是“知道這首歌,想聽這首歌”,而這個動作可不是在QQ音樂上完成的,這個動作更多是在短視頻平臺上產(chǎn)生的,不知道有多少人在短視頻強大的循環(huán)洗腦BGM的驅(qū)使下打開評論區(qū),尋找熱心網(wǎng)友給出的BGM名稱,或是打開視頻原聲,企圖查看原聲出處,更直接點的是打開聽歌識曲軟件,短視頻平臺不知道養(yǎng)活了多少新歌和老歌翻唱,如果你在QQ音樂搜索抖音,會有海量的抖音歌單,每個歌曲里的評論區(qū)都是抖音網(wǎng)友的打卡聚集地,大家因為同一個視頻同一個梗相聚在這里,產(chǎn)生了奇妙的情緒共振。

你也發(fā)現(xiàn)了,這一條鏈路其實是比較長的,用戶是自發(fā)的內(nèi)心驅(qū)動才共識般地完成這一系列動作,其實這中間有巨大效率提升點,我們用經(jīng)濟學中最基礎(chǔ)的交易模型來解釋:

  • 作為用戶的我們,是音樂內(nèi)容的消費者,我們付出了時間成本和機會成本,去找歌名、找原聲,有時候可能還找不到線索,或者這個BGM是素人唱的,音樂平臺沒有版權(quán),這時我想聽歌的需求未得到滿足,心里尤為不爽;
  • 作為抖音這樣的短視頻平臺,用戶刷到了自己喜歡的BGM,知道平臺是不支持聽歌的,因此跑到別的平臺上消費音樂內(nèi)容,相當于是給別人做流量的嫁衣,因為作為供應(yīng)者的平臺沒有這個內(nèi)容。

總的來說,用戶花了額外的精力卻未滿足自身需求,平臺努力做好內(nèi)容分發(fā)卻無法滿足用戶對內(nèi)容本身的需求,反而給競爭對手做引流,這種錯配交易是存在很多價值真空的。

因此,毫無疑問,每當用戶刷到喜歡的BGM時(抖音用戶刷到自己喜歡的BGM頻率還是挺高的),不約而同會出現(xiàn)一個訴求“抖音要是能直接聽歌就好了”。

3. 為什么是現(xiàn)在做

(1)追求新的增長引擎

2017-2021年底,短視頻市場用戶保持增長狀態(tài),但從增長率看2019年開始市場逐漸進入到了緩慢增長階段,2022年該市場幾乎已經(jīng)進入到存量市場的競爭,市場由一號抖音和二號快手兩位玩家占領(lǐng)頭部,其余的APP瓜分剩下的小塊市場,這小市場其中還包括了抖音自家孵化的抖音火山版,因此行業(yè)格局已定,抖音之前也在老年人市場發(fā)力并獲得一定的增長效果,但整體來看整個短視頻行業(yè)的增長越來越乏力,抖音本來很大原因就是靠音樂起家,作為行業(yè)老大希望通過音樂獲得新的增長點是順理成章的事。

(2)出海過程獲得成功經(jīng)驗

?2019年12月中旬,Resso測試版(一款國際化音樂C端產(chǎn)品,主要針對東南亞市場)在印度和印尼的蘋果應(yīng)用商店和谷歌商店的下載量達100萬次,上線半年其下載量超1500萬次,2020年12月其入選Goofle Play Store發(fā)布的印尼市場最佳應(yīng)用榜。

字節(jié)在Resso的出海過程中積累了很多音樂資源和經(jīng)驗,從曲庫中臺建設(shè)到用戶交流、消費,從音樂創(chuàng)作到推薦、分發(fā)、激勵全鏈路持續(xù)投入,為音樂內(nèi)容的創(chuàng)作與交流打下堅實的基礎(chǔ);在版權(quán)領(lǐng)域已經(jīng)有了巨大投入,形成了較高的壁壘。

當然,雖然Resso在用戶的規(guī)模增長成績不錯,但至今距離盈利仍然有相當大距離。

(3)音樂版權(quán)反壟斷政策

2021年7月24日,國家市場監(jiān)管總局宣布對騰訊音樂集團處以50萬元頂格處罰,同時要求后者在30日內(nèi)解除獨家版權(quán)協(xié)議等違反反壟斷法規(guī)的?行為,并停止使用高額預(yù)付金等版權(quán)費用支付方式。

騰訊音樂集團對于監(jiān)管部門的決定表示堅決服從、馬上整改,立即著手釋放獨家版權(quán)。而這一紙禁令,雖然不代表QQ音樂和網(wǎng)易云音樂版權(quán)大戰(zhàn)的落幕,但卻暗示著流媒體音樂市場將進入全新時期,字節(jié)跳動坐擁最大的年輕用戶群和內(nèi)容推薦算法的技術(shù)優(yōu)勢,成為眾人矚目的焦點。

4. 為什么要單獨做一款產(chǎn)品

當然,抖音肯定是不能直接在短視頻平臺上做音樂播放器的,一來短視頻和音樂播放畢竟是兩個用戶場景,短視頻是碎片化時間打開手機屏幕刷,音樂播放器是用戶隨時隨地地用耳機聽,兩個核心場景對應(yīng)的產(chǎn)品目標完全不同,這兩個功能放在一起讓抖音自身的短視頻定位大大削弱了,這是在給快手遞刀子。

二來短視頻和音樂這兩種內(nèi)容形態(tài)對應(yīng)背后的團隊也不一樣,兩個團隊互相搶占產(chǎn)品資源,一個希望用戶多打開手機刷視頻,一個希望用戶一直安靜聽歌,這樣的話音樂甭想做起來。

因此,短視頻平臺和音樂平臺分開做,但是又必須是資源完全打通,這樣保證用戶鏈路是無障礙的,最好是一次跳轉(zhuǎn)即可完成。

這樣,獨立的音樂平臺不用受到短視頻平臺的影響,反而二者會相互賦能;其次,獨立的音樂平臺可以對標成熟的老牌音樂巨頭,搶占對手的市場,進而反哺短視頻業(yè)務(wù)。

二、產(chǎn)品分析

1. 體驗環(huán)境

產(chǎn)品版本:1.2.0

系統(tǒng)環(huán)境:MIUI 12.5.8

體驗時間:2022.04.15

2. 汽水音樂是一款什么樣的產(chǎn)品?

汽水音樂當前處于內(nèi)測階段,就當它是一款MVP型產(chǎn)品,MVP包含了最核心的功能模塊,所以,汽水音樂是一款音樂平臺型產(chǎn)品,讓你不帶重復地聽你喜歡的音樂。

汽水音樂和主流音樂平臺最主要的不同在于,它有非常明顯的字節(jié)基因,也就是基礎(chǔ)推薦算法分發(fā)內(nèi)容,它的核心交互方式和抖音是一脈相承的,都是通過向下滑動的方式隨機切換歌曲,你永遠不知道下一首是什么,但大概率是你喜歡的音樂,即使你可能沒聽過它。

3. 用戶是誰?

汽水音樂冷啟動的用戶雖然并非來自抖音,但目標用戶一定是和抖音用戶有很多交集的,即針對那些喜歡音樂熱愛嘗鮮的年輕群體。

4. 使用場景是什么?

  • 用戶想聽音樂悅悅耳
  • 用戶在抖音上刷視頻時被某個BGM打動了。

5. 滿足的需求是?

  • 用戶希望一直聽自己喜歡的歌曲,而且不用費腦子一個個去找歌
  • 用戶在抖音上發(fā)現(xiàn)好的BGM想聽完整版,并加入到自己的歌單中

6. 業(yè)務(wù)邏輯如何運轉(zhuǎn)?

在整個業(yè)務(wù)鏈條中,分為內(nèi)容生產(chǎn)者、內(nèi)容消費者、音樂平臺、短視頻平臺。

7. 產(chǎn)品如何賺錢?

賺錢的前提是收益要大于成本,成本來源包括了產(chǎn)品研發(fā)固定成本、渠道宣發(fā)費用、音樂版權(quán)費用等,當前汽水音樂無廣告,靠的是VIP訂閱會員,因此收益來源就是VIP訂閱費。

如下圖,這是很多用戶選擇韓語語種后進入APP聽到的第一首歌,聽了大約10秒后會自動從底部彈出會員購買的提示(會員費是8元/包月、45元/半年、88元/包年)。

可以看出,在版權(quán)尚不充足的內(nèi)測版就直接向用戶收取會員費,是字節(jié)對市場進行的一次試探,看看到底有多少用戶愿意為此買單。

未來不排除付費單曲抽成音頻廣告

1. 因為音樂宣發(fā)邏輯變了,用戶是帶著對某一首歌的需求去聽歌,而不是要聽整張專輯,因此曾經(jīng)的買整張專輯的付費邏輯不適合這個場景,提供購買一首歌的優(yōu)勢會符合用戶需求(音樂市場在本世紀初曾經(jīng)歷過兩次波瀾,第一次是Napster的誕生,創(chuàng)始人就是之后Facebook早期的合伙人肖恩帕克,用戶可以在Napster上免費下載音樂單曲到MP3上,這對傳統(tǒng)的唱片市場是沉重的打擊,后來唱片巨頭們以版權(quán)問題為由將Napster告到破產(chǎn),但是這次的勝利只是在法庭上,用戶已經(jīng)習慣了這種數(shù)字化的聽歌方式,第二次波瀾就是嗅到商機的喬布斯借此找到唱片巨頭,借著市場所趨的大勢說服了他們與蘋果合作,最后推出了iTunes,將單曲付費音樂正式帶到了數(shù)字世界,徹底告別唱片時代。

其實單曲付費一直就是符合用戶靈活的聽歌需求,這一消費模式如果形成則會反向影響音樂人的創(chuàng)作-盈利模式)。

2. 對于不愿意付VIP的用戶,倒也不需要只允許試聽,這樣限制了一些用戶在產(chǎn)品上養(yǎng)成習慣,如果采用音頻廣告的形式,比如兩首歌之間插播一段5s的音頻廣告,也是可以從免費用戶中汲取價值的。

8. 產(chǎn)品的主要功能

使用汽水音樂的三個核心步驟:找歌、聽歌、建歌單,對應(yīng)產(chǎn)品主要由三個模塊構(gòu)成:發(fā)現(xiàn)音樂、音樂播放、個人歌單。

音樂播放,是汽水音樂的首頁也是核心功能,提供音樂播放器的作用,即使關(guān)掉屏幕依然會播放。

發(fā)現(xiàn)音樂,起到內(nèi)容聚合的效果,不同于系統(tǒng)根據(jù)喜好推薦歌曲,發(fā)現(xiàn)是讓用戶主動尋找歌曲,用戶可能偏好的是某一類歌曲,比如搖滾或民謠,因此發(fā)現(xiàn)頁提供了音樂電臺、歌單推薦、排行榜等形式做垂直的內(nèi)容分發(fā)。

個人歌單,這是用戶管理個人喜歡的音樂內(nèi)容的地方,很明顯是和抖音打通的部分,用戶在抖音上的個人信息和收藏的BGM都會在這里被找到,包括粉絲和關(guān)注。

9. 產(chǎn)品的特色功能

明眼人都能看出汽水音樂和抖音的一脈相承,汽水音樂也是基于推薦算法做內(nèi)容分發(fā),用戶在音樂播放界面向下滑動屏幕即可切歌(息屏戴耳機情況下通過耳機也可以切歌),下一首歌用戶實現(xiàn)不知道,都是算法根據(jù)用戶個人偏好推薦的。

10. 產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)

11. 產(chǎn)品的具體功能拆解

汽水音樂為用戶設(shè)計的完整體驗路徑如下:

了解用戶的基礎(chǔ)音樂偏好——嘗試推薦幾首歌曲——通過用戶聽歌行為判斷其喜好——根據(jù)喜好生成實時播放列表——用戶遇到好聽的音樂收藏到自己歌單中;為了塑造每個流程中用戶的最佳體驗,需要通過一些功能來引導。

如何知道用戶的基礎(chǔ)音樂偏好?

首先在新用戶剛登錄產(chǎn)品時就會出現(xiàn)音樂基礎(chǔ)偏好的選擇,音樂基礎(chǔ)偏好分兩種,音樂類型和音樂語種(這里采用了分段式的填選,這樣用戶會認為自己當前填選的是最后一步,保證了每一層級的用戶轉(zhuǎn)化率最高),在選填的時候也會提供文案“讓汽水音樂更懂你”,告訴用戶填了之后有什么好處。

(1)音樂風格

在選擇音樂風格時,頁面上展示了各種懸浮氣泡,氣泡尺寸上大小不一致,但樣式統(tǒng)一采用關(guān)鍵詞+背景圖的形式,懸浮態(tài)、尺寸不同、背景圖各異等設(shè)計暗示每一種音樂風格都是獨一無二的,符合產(chǎn)品的潮流個性定位。

由于音樂風格數(shù)量多而且樣式多變,一屏無法裝下,氣泡采取了左右滑動的布局形式,仿佛一根時間軸將它們串起來,最靠左的是流行、嘻哈等當代主流風格,用戶向右滑動的過程就仿佛是在人類音樂的發(fā)展歷程中漫步。

(2)歌曲語言

歌曲語言的選擇目前支持國語、歐美、韓語、日語、粵語,是中國市場最受歡迎的五種音樂語種,一屏可展示全部,因此采用了尺寸統(tǒng)一的卡片設(shè)計,卡片內(nèi)容采用背景圖+語種+代表語種的符號,暗示了每種音樂語種代表的文化是平等的。

細節(jié)1: 在選擇音樂風格時,底部執(zhí)行按鈕是下一步,而在選擇歌曲語言時顯示的是選好了,暗示這是最后一步。

細節(jié)2: 選擇基礎(chǔ)偏好時可點擊右上角的跳過,說明這兩步并非產(chǎn)品必須,因為即使用戶不填寫,還可以通過用戶具體聽歌行為來猜測用戶喜好,那為什么不直接讓用戶跳過算了,干嘛費力讓用戶填選,因為產(chǎn)品往往很看重用戶的第一印象和體驗,產(chǎn)品的核心競爭力是讓用戶感覺你很懂我的音樂喜好,如果前幾首都不是用戶想聽的歌,那么ta將對平臺算法產(chǎn)生不信任。

如何推薦給用戶喜歡的音樂?

創(chuàng)新的途徑有多種,其中最常見的一種是給產(chǎn)品做減法,即將全能型產(chǎn)品中的某一個功能獨立出來作為核心功能來做一款新產(chǎn)品,這個功能的效果比在全能型產(chǎn)品中表現(xiàn)的要好,比如將二手平臺中的圖書版塊獨立出來單獨做一款二手書交易平臺;比如將本地生活服務(wù)平臺中的小餐飲版塊獨立出來做一個外賣平臺;比如將音樂平臺中的私人FM獨立出來做一款音樂推薦產(chǎn)品。

汽水音樂的核心功能類似于網(wǎng)易云音樂的私人FM,只存在下一首歌(不同點在于交互形式,網(wǎng)易云是通過點擊切歌,而且無法聽上一首,而汽水音樂是通過上下滑動,可以聽歷史播放),產(chǎn)品關(guān)注的是用戶的實時興趣,算法根據(jù)用戶行為特征對下一首歌做實時推薦調(diào)整。

若要獲取用戶行為特征,可以分為:

  • 點贊(實際效果就是添加到默認歌單)
  • 轉(zhuǎn)發(fā)
  • 完播情況
  • 切歌
  • 下載

這幾種反饋方式來判斷用戶對推薦結(jié)果的偏好程度。使用的算法可能是相似性召回和基于用戶、基于內(nèi)容的協(xié)同過濾的組合:

  • 相似性召回:原來你喜歡韓國嘻哈音樂,那就給你推薦這個圈子都愛聽的歌
  • 用戶協(xié)同過濾:有幾個人的品味標簽和你很像,把他們經(jīng)常聽的歌也推薦給你
  • 內(nèi)容協(xié)同過濾:喜歡這首歌的人也同時喜歡那一首歌,推薦給你聽

不同點在于,網(wǎng)易云的FM是實時推薦,而汽水音樂可能由于還在內(nèi)測階段,系統(tǒng)推薦的即將播放中有八首,并且是每聽完六首會補充后面的六首,意味著系統(tǒng)并非根據(jù)每一首歌的行為特征推薦歌曲,而是根據(jù)六首歌的行為特征做推薦,推薦結(jié)果也是另外六首,這樣動態(tài)變化程度雖然不如實時推薦,但推薦結(jié)果相對更準確。

底部導航欄三個Tab分別為播放、發(fā)現(xiàn)、我的,其中當用戶在播放界面時,播放的tab會變成播放開關(guān),用來開啟/關(guān)閉音樂的,當切換到其他Tab時它會變成普通的播放頁Tab。

小tip:如果你很重視隱私,可以關(guān)閉系統(tǒng)的個性化推薦功能,入口在我的——設(shè)置——隱私設(shè)置——管理個性化內(nèi)容推薦,這樣你被推薦的內(nèi)容相關(guān)性會大大降低。

如何讓用戶發(fā)現(xiàn)更多音樂?

汽水音樂的發(fā)現(xiàn)模塊,承載的是根據(jù)用戶一些垂直需求做內(nèi)容分發(fā)的功能,比如:

(1)音樂電臺

是給想要聽某一類型音樂的用戶推薦相應(yīng)的歌曲,

典型場景:我晚上失眠emo了,好想聽民謠,打開音樂電臺的民謠頻道。

(2)歌單推薦

是給對某一事物或主題感興趣的用戶推薦相應(yīng)的歌曲,

典型場景1:我忽然發(fā)現(xiàn)用川渝方言唱rap很帶感,正好看到這個歌單里面全是川渝方言rap;

典型場景2:我在健身,突然想聽很炸裂的BGM,這樣更有能量,正好看到歌單中有健身好愛者歌單。

(3)排行榜

是給那些聽什么都可以,只想聽好聽歌曲的用戶,這是比較重運營的功能,搭配歌曲熱度推薦給用戶排行榜,分為熱歌榜(熱度高)、新歌榜(近期發(fā)行)、全球榜(外文歌曲)。

每個排行榜顯示的是各自領(lǐng)域近期熱度最高的50首新歌,每周四更新一次。

典型場景:自己的歌單有點匱乏了,想看看大家都在聽什么,淘點新歌好歌

排行榜是垂直線性排列,因此50首歌需要用戶不停往下滑動,在這種長名單中,用戶最煩惱的就是要不?;瑒臃祷氐缴蠈?,因此這里有若干個交互細節(jié):

  1. 翻到底部后,提供返回到頂部的按鈕,節(jié)省翻閱成本;
  2. 往下翻的過程中,當整屏被排行榜內(nèi)容占據(jù)后,排行榜的三個Tab會出現(xiàn)在頂部導航欄,幫助用戶快速在不同排行榜之間切換,每次切換都會保留每個排行榜的翻看位置;
  3. 排行榜里的每首歌分為三種熱度狀態(tài):熱度穩(wěn)定、熱度上升、熱度下降,用來實時告訴用戶每首歌的熱度動態(tài)趨勢,讓用戶更好地評估每首歌的潛力。

(4)搜索

每搜索是內(nèi)容型平臺最基礎(chǔ)的功能,用戶可以根據(jù)自身需要主動觸達自己想要的內(nèi)容,毫不例外,汽水音樂的搜索支持用戶搜歌手、歌曲或?qū)]嬅?,搜索的結(jié)果也是分為了單曲、音樂人、專輯、歌單

如何區(qū)分系統(tǒng)推薦和主動播放?

汽水音樂默認是推薦歌曲,用戶每次進入首頁時,首頁會播放上一次離開前最后播放歌曲的下一首,即將播放的列表也是保留上一次離開時的內(nèi)容,而且在選擇播放順序時,只有單曲循環(huán)和順序播放兩種模式。

除了每次進入首頁看到的被動推薦外,當用戶點擊音樂電臺、歌單推薦、排行榜、我的收藏歌單、歷史播放、下載,都屬于主動播放,播放模式支持單曲循環(huán)、順序播放、隨機播放三種。

這些入口都不在首頁,而是在發(fā)現(xiàn)頁和個人中心頁,打開后會從底部彈出一個獨立的播放器,該播放器是專為這種主動的定向播放產(chǎn)生的,用戶可以將這個播放器收起,但是這個播放器沒有底部Tab。收起后的播放器仍然在播放并且可以回到播放頁找到,只是此時播放頁的頂部導航欄會多一個“最近播放”Tab(如下左圖是在用戶播放非推薦歌單的時候多出一個Tab,用戶可以在推薦和非推薦播放器之間相互切換),這個地方筆者一開始總是不理解這個最近播放啥意思,其實這里是希望區(qū)分推薦和主動兩種播放模式。

而每次退出后重新進入首頁,仍然是只留一個推薦模式。

如何和抖音打通?

汽水音樂和抖音并非完全打通,抖音上的用戶個人信息和內(nèi)容記錄會同步在個人中心頁。

如果用戶在抖音上發(fā)現(xiàn)了喜歡的BGM,可以點擊原聲出處頁的收藏按鈕,這首歌會被同步到汽水音樂的抖音歌單中,但是就音樂資源方面,抖音上的很多音樂資源尚未同步到汽水音樂上。

產(chǎn)品的設(shè)計風格:

汽水音樂的LOGO采用典型的黑色背景+青黃漸變,形成比較強的視覺對比,象征著青春、潮流,易于識別,形狀上使用了和抖音、QQ音樂類似的加粗音符,音符下半部故意設(shè)計成電波特效打破對稱性,增強了形狀的活躍觀感。

有一說一,相對于網(wǎng)易云音樂和QQ音樂,汽水音樂的風格很容易讓人聯(lián)想到全球NO.1的音樂產(chǎn)品Spotify。

首頁播放器采用沉浸式設(shè)計,核心突出音樂氛圍,前貼圖是音樂封面,背景使用封面的模糊虛化,讓整個頁面的視覺融為一體,其他的要素比如點贊、分享、歌曲名稱等都被盡可能集中到下半部分,甚至為了進一步縮小可用區(qū)域,將Tab和播放/暫停按鈕合并了,讓用戶專注于當下的播放內(nèi)容。

界面整體風格是幽暗深邃的,營造了一種夜幕降臨后歌舞狂歡的氛圍。

三、 產(chǎn)品指標

產(chǎn)品上線后看三個維度的指標:用戶量指標、用戶行為指標、轉(zhuǎn)化價值指標。

用戶量指標:

  • DAU/MAU —— 汽水音樂的日活躍用戶和月活躍用戶(活躍用戶可以用當天聽過一首歌為標準)
  • 新增用戶/增長率 —— 汽水音樂每日新增多少用戶(新增可以指下載APP,也可以指邀請碼填寫成功,也可以指新注冊用戶)
  • 新用戶7日留存用戶/老用戶30日留存 —— 汽水音樂每日留存情況

用戶行為指標:

  • 頁面UV / PV —— 用戶在音樂推薦、發(fā)現(xiàn)、我的頁面分別使用了哪些功能,可直接用于功能迭代
  • CTR —— 分別有多少用戶轉(zhuǎn)化為該功能的用戶
  • 聽歌時長/聽歌次數(shù) —— 用戶聽了多久的歌曲,聽了多少首歌

轉(zhuǎn)化價值指標:

ARPPU —— 每個付費用戶為汽水音樂的收入貢獻,幫助評估產(chǎn)品價值潛力。

付費人數(shù)/付費率 —— 愿意為產(chǎn)品付費的占比,反映當前的PMF情況。

四、產(chǎn)品冷啟動

其實字節(jié)作為著名的以推薦算法為底層技術(shù)的APP工廠,在連續(xù)出了頭條、內(nèi)涵段子、抖音、TikTok、飛書等現(xiàn)象級產(chǎn)品后,再加上海外音樂業(yè)務(wù)Resso的順利進展,基本上在汽水音樂的消息傳出之前人們就已經(jīng)滿懷期待字節(jié)下一個產(chǎn)品會如何對行業(yè)產(chǎn)生鯰魚效應(yīng)。因此汽水音樂的誕生之初本就伴隨著大量的輿論和媒體追捧。

早在去年12月就有大量媒體開始報道字節(jié)新產(chǎn)品,經(jīng)過幾個月的頻繁討論后終于在3月8號正式在APP Store登陸,但注冊必須使用內(nèi)測邀請碼,又為其添上一份神秘色彩。

但是真正對內(nèi)測邀請碼需求最大的其實并不是大眾,而是一些自媒體和互聯(lián)網(wǎng)、音樂從業(yè)者,或許是出于對行業(yè)變革的強烈渴望,又或許是因為每一款新產(chǎn)品的初步階段的用戶本身就很小眾,汽水音樂并沒有掀起軒然大波,即使在產(chǎn)品圈內(nèi),其關(guān)注度也是不如“識區(qū)”的。

五、產(chǎn)品與競品的對比

可以看出,盡管有公司資源和成功經(jīng)驗,汽水音樂作為市場后來者,在內(nèi)容驅(qū)動的音樂市場,克服版權(quán)問題是必經(jīng)之路。

六、目前發(fā)現(xiàn)的內(nèi)測缺陷

這里只提發(fā)現(xiàn)的明顯缺陷,不提產(chǎn)品功能相關(guān)的建議,考慮到仍然是MVP產(chǎn)品,很多功能可能已經(jīng)在產(chǎn)品規(guī)劃當中:

  • 音樂播放頁,點擊類似加號的按鈕,沒有任何的系統(tǒng)反饋,這個功能是關(guān)注,通常在用戶心智中點擊關(guān)注是要出現(xiàn)Toast提示的;
  • 音樂播放頁如果想看當前歌曲的完整歌詞,需要點擊封面上方的區(qū)域,這個熱區(qū)沒有明顯的提示而且有時候手指不容易觸達熱區(qū);
  • 我的歷史播放的列表里,更多操作按鈕很容易誤觸,變成點擊播放這首歌;
  • 還是在歷史播放的列表里,點擊添加到歌單,但是并不會出現(xiàn)在歌單中,該問題可復現(xiàn);
  • 這個標題最好是跟著播放類型去決定的,比如當我在播放音樂電臺時,顯示的Tab應(yīng)該叫音樂電臺,當我播放我的歌單時顯示的Tab應(yīng)該叫我的歌單,而不是最近播放這樣統(tǒng)一但造成歧義的詞。

七、總結(jié):體驗前和體驗后的差別

  • 與外界猜測的不同點在于,汽水音樂并不像是為了彌補抖音用戶找歌麻煩的缺陷,起碼內(nèi)測版是這樣的,更像是字節(jié)希望借助推薦算法在內(nèi)容分發(fā)上的優(yōu)勢重新塑造國內(nèi)音樂市場的競爭格局,成為新的增長點;
  • 汽水音樂作為音樂產(chǎn)品,從終局思維看,最后依舊繞不過音樂版權(quán)的競爭,當前雖然頻頻傳出音樂獨家版權(quán)規(guī)范化的政策消息,但就當前已經(jīng)形成版權(quán)壁壘的兩大巨頭QQ音樂和網(wǎng)易云音樂來看,縮小這一差距是需要相當多時間和金錢資源的;
  • 汽水音樂的核心功能是音樂推薦,整體體驗簡潔流暢,用戶已經(jīng)被短視頻培養(yǎng)了下滑切換的習慣,再加上用戶對于字節(jié)系產(chǎn)品的清晰認知,或會改變用戶聽音樂的方式,用戶不再是先知道歌曲,找到歌曲后加入到自己的歌單中再聽,而是一直迎接嘗鮮符合自己口味的推薦音樂;
  • 由于第3點,音樂創(chuàng)作和音樂平臺的內(nèi)容分發(fā)邏輯也會相應(yīng)調(diào)整,從先前的由音樂發(fā)行方主導的獨家版權(quán)打包給音樂分發(fā)平臺售賣數(shù)字專輯的方式,在單曲推薦模式下的汽水音樂中就變成了以數(shù)字單曲進行分發(fā),滿足更細化的用戶聽歌需求。

 

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評論
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  1. 大數(shù)據(jù)還是很符合用戶胃口的,愛上彩虹,吃定彩虹

    來自福建 回復
  2. 像網(wǎng)易音樂和QQ音樂本身產(chǎn)品體系就很成熟,沉淀用戶量龐大,汽水音樂想要成功打入市場還是蠻難的。

    來自江蘇 回復
  3. 字節(jié)的短視頻平臺和音樂平臺分開做,但是又必須資源完全打通,這樣用戶從短視頻過渡到音樂平臺,又利用會員體系做大做強。

    來自廣東 回復
  4. 作為字節(jié)國內(nèi)的首款獨立音樂APP,汽水音樂終于揭下了神秘的面紗。

    來自山東 回復
  5. 如果算法可以的話,會使用下去,其他app已經(jīng)聽膩了

    來自香港 回復
    1. 關(guān)鍵的還是曲庫,否則就算算法再強也大多只是抖音神曲

      來自北京 回復
  6. 每次刷短視頻都很難找到原版的音樂,想聽卻找不到,真的很頭疼!

    來自廣東 回復
  7. 聽歌的用戶才是最多的,汽水音樂作為一個新的產(chǎn)品,感覺還是很難搶占市場份額奧

    來自江西 回復