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編輯導語：新年伊始，一款主打真實社交的特性火爆外網，年輕人不再通過美顏濾鏡的方式進行社交，而是不定時在平臺展現真實的自我生活。那么本文從一款叫 BeReal 的產品說起，闡述一場真實的無美顏，無濾鏡的社交體驗過程。

2022 年初，一款名為“BeReal”的社交 App 突然在國外走紅，僅 2 月份就被下載了 110 萬次，也經常出現在 App Store 榜單的前十名。這款公開叫板 Instagram 的 App，最核心的產品理念就是鼓勵用戶做真實的自己，分享一些既不加濾鏡，也沒有美顏效果的日常生活照片，因此被稱作“休閑版 Instagram”。

很多人聽到 BeReal 的理念，可能會聯想到不久前在中文互聯網流行的“與素顏和解”挑戰——一個以鼓勵素顏出鏡為噱頭，最后演變成了裸妝比賽的大型翻車現場。但 BeReal 上的內容顯然沒有那么虛偽，至少目前看來都還挺真實的。這個 App 會通過一些功能上的限制，保證內容的真實性，比如：

每天不定時發布拍照任務，用戶需要在收到任務的兩分鐘內拍照上傳，基本沒有擺姿勢凹造型的時間；

拍照同時調用前后兩個攝像頭，且必須是轉儲照片（即必須動態拍攝，不能通過相冊上傳），過程中如有修改重拍，發布后也會留下記錄；

必須上傳了自己的照片才能解鎖查看別人發布的內容，因此斷了潛水用戶的后路。

雖然這些要求看上去十分嚴苛，但從數據表現來看，年輕人顯然是樂于接受的。目前，BeReal 在 App Store 下載量已經達到 741 萬，其中 80%的用戶年齡在 16-24 歲之間。

BeReal 不是第一個舉起“追求真實、反 Instagram”大旗的社交應用。2021 年初，一款叫做 Dispo 的圖片社交應用也風靡一時，其特色是沒有濾鏡和修圖功能，且拍攝 24 小時才能展示出來，模擬膠卷相機沖洗的復古設計收獲了大批年輕用戶。

還有一款名叫 Poparazzi 的應用，主打“反對自拍”，只能由他人拍照上傳并推送至當事人時間線，以鼓勵用戶線下交往，因此吸引了不少忠實擁躉，上線當天就登頂美區免費應用榜。

一、追求真實的 BeReal，為何廣受歡迎？

社交媒體發展到現在，已經將品類多元化、細分化發揮到了極致。那么，這些追求真實、鼓勵用戶做自己、甚至回歸線下的社交應用，為什么頻頻受到年輕人的青睞？以 BeReal 為例，筆者認為它之所以受到歡迎，在于打破了三重焦慮：影響力焦慮、審美焦慮和社交焦慮。

1. 打破影響力焦慮，回歸日常與分享

以 Facebook、Instagram 為代表的社交媒體具有更強的媒體屬性，更多是頭部用戶在發揮影響力，關注者眾多的大 V 和 KOL 具備比普通用戶更大的話語權。

雖然大多數用戶并不追求成為社交媒體上的影響者，但發出一條消息后，往往還是不自覺渴望被“轉贊評”——這是產品設計刺激的結果，通過紅點、彈框、數據等暗示用戶不斷互動、刷新，以提升平臺整體的活躍度。這些中性化的產品功能設計，其實很容易導向一種從頭部到底部所有用戶的“影響力焦慮”。

而 BeReal 削弱了這一點。它在開屏引導頁上即明確告訴用戶”BeReal 不會讓你出名，如果你想成為一個有影響力的人，你可以使用其他產品”。這樣的導向直接影響了用戶分享的內容風格，打開 BeReal，明顯能感覺內容更接地氣，以日常生活為主，也很少有博眼球的內容，整體氛圍比較放松。

事實上，BeReal 不是第一個意識到“影響力焦慮”的 APP。2019 年，Snapchat 做過一次重大更新，將名人、網紅和品牌的動態與好友動態分開，移到了一個單獨的 Discover 版塊中。這一做法使其流失了大量的網紅明星用戶，但最后的結果證明，對平臺的整體活躍度并沒有造成太大影響，普通用戶的留存、使用時長和公司的廣告收入反而有所提升。

2. 反美學風潮，接受不完美

以 Instagram 為代表的精致生活展示平臺，為用戶營造了一種審美焦慮。冷色調、綠植、幾何圖形，都構成小資情調的符號，但這種精致越來越被認為是流于表面的、架空于真實世界之上的。圖片與真實生活的巨大反差，往往會給用戶心理帶來強烈的不平衡感。

而在 BeReal 上，用戶不再逼著自己精致、完美，甚至帶起了一股反美學風潮，不僅自拍毫不在乎形象，甚至故意 po 一些無意義的丑照，比如一些對焦模糊的物品、烹飪失敗的食物等。當一個環境里的大多數人都在暴露自己的缺陷，其他人也會更有膽量來接受自己的不完美。

在這方面，“豆瓣”上也有一個很好的對比案例——下廚房組和炸廚房組。

前者內容是標準的“ins 風”，各種完美食物照片合集，評論也基本都是商業互吹的夸捧；比較起來，后者簡直慘不忍睹，各種黑暗料理堪稱獵奇，下廚失敗者聚在一起互相嘲諷。

兩個小組的人數分別為 147 萬和 30 萬，但后者明顯歸屬感更強，帖子的評論和點贊數量更多，評論經常還會互相稱呼家人——顯然，失敗的經歷更容易受到共情，比起精心擺盤、調參拍攝的食物，一團焦糊看起來更加真實可信，更容易引發觀眾的同理心，同時也能激起更強烈的表達欲。畢竟這屆年輕人里擅長做飯可能只是少數。

3. 盡可能少打擾用戶，簡化社會關系

亞里士多德曾言，“人是社會性動物”，人們總需要一個與社會聯系的渠道。但是大部分普通用戶對社交媒體的需求比較基礎，發言不用太在意反饋，曬圖不用管美不美，有一個表達的地方就夠了。

說回 BeReal，用戶相互之間的寒暄似乎更隨意，設計上只有“好友”和“發現”兩個模塊，沒有分組、權限那么多條條框框，唯一的特色是可以發自拍（如點贊、白眼等）作為表情回復給對方。而在另一款社交產品 Poparazzi 上，用戶甚至不能留言，只能回復 emoji 表情包，一定程度上緩解了社交焦慮。

二、社交媒體所追求的“真實性”，可能是個偽概念

分析了這么多好處，然而，像 BeReal 這樣通過產品設計，拋開影響力、審美與社會關系這些令人焦慮的因素，所謂回歸“真實”的社交媒體，真的就是我們想要的嗎？

可能沒那么簡單。在現實中，社交是一件很辛苦的事，需要情商、話術，需要你來我往，某種意義上和應酬的性質接近，這也是為什么許多人會自稱“社交恐懼癥”。互聯網或許可以幫人遮掩一二，它所具備的時空不同步性，允許每個人通過“表演”，呈現出一個自己想呈現出的形象。

但是，雖然我們期待社交這件事轉移到網絡上，會變得簡單一些，但不要忘了社交的本質即是“表演”。無論現實還是網絡，每個人表現出的自己，其實都不能算是真正的自我。在這個層面，以 BeReal 為代表的社交媒體所追求的“真實性”，可能是個偽概念。

1. 每個人都有多面性

就像朋友圈發吐槽要分組一樣，現實中的每個人也一定是多面的。

你在朋友面前搞怪做鬼臉，會被認為是可愛的表現，但如果被父母或老板看到，可能會被認為不夠穩重。無論現實還是網絡中的關系，人們都在努力維持一個相對穩定的形象。而那些想要打破穩定，聲稱希望獲得真實社交關系的用戶，或許更希望的是滿足自己的窺私欲。就像普通人希望通過社交媒體、綜藝節目了解明星的真實生活，其實只能看到一層更深的偽裝，結果難免一次次“塌房”。

2. “反美學”也是為了表達美

社交媒體的內容表達從崇尚精致到追求隨意，這種趨勢早在 BeReal 出現之前就已經初現端倪。正如“與素顏和解”挑戰中那些的美妝博主，敢于素顏的前提是自己素顏也很美，那么——在 BeReal 上不用濾鏡的前提是我的生活豐富多彩，隨手拍的照片就很有趣，這是一種更高級的偽裝。用戶對美和有趣的追求從來都是自發自覺的，不會因為 App 功能的限制就有所改變。

3. 社交網絡并沒有真正接受“真實”

從表達“精心炮制”過的美麗，到隨手扔出“看似不經意”的美麗，人們似乎從未停止追求美的步伐，實則是從來只追求單調的美麗?！懊馈钡亩x始終在被固化：精致、慵懶、復古、潮流……獨獨沒有真實。而已經接受了這種定義的用戶，因得不到期待中的肯定和成就，轉戰到打著“非主流”噱頭的產品上，企圖獲得更多的關注和共情，除了得到片刻的新鮮感之外，可能并不會長久。

所以，像 BeReal 一樣主打真實的社交產品，到底能走多遠？

三、結語

過去幾年，不斷有新的社交 App 出現，每個新應用上線都會打出“非主流模式”的宣傳，事實上具有微創新的 App 也確實不在少數，不過最終多歸于沉寂，或走向小眾。Dispo 的社交屬性越來越弱化，被大眾吐槽已經成為了一個照片分類工具；Poparazzi 在發布當天登頂 iOS 美區免費總榜后，下載量不斷下滑，已經榜上無名。

原因無它，隨著用戶數量的增長，用戶之間一定會分化出不同層級，難免會激發出攀比欲，并打破平臺設置的軌道，總有人能為了兩分鐘的任務偽裝一整天，這種心態是任何產品功能也限制不了的。當然，對這些社交產品來說，更糟糕的情況是初始新鮮感消失后，用戶產出的內容越來越無趣，最后沒有人愿意留下。

另一方面，主流社交產品當然也不甘心一次次被當做靶子，它們也在不斷做出改變。例如我們在之前文章中分析過的，Facebook 曾嘗試取消點贊功能，Instagram 上的一些網紅也開始發布無濾鏡圖片，以及 Snapchat 的去中心化更新，等等。這意味著主流社交產品也開始注意到用戶的呼聲，并嘗試作出一些改善體驗的改變，或許這才是用戶真正想要的東西。

作者：二因斯坦；公眾號：騰訊研究院

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