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編輯導(dǎo)語(yǔ)：本文作者從視頻搜索的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、存在問(wèn)題和未來(lái)發(fā)展等方面，以具體的視頻平臺(tái)和搜索引擎為例，對(duì)不同平臺(tái)中視頻搜索的特點(diǎn)進(jìn)行了分析，感興趣的小伙伴們一起來(lái)看一下吧。

由于筆者即將入職微軟視頻搜索相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理崗位，因此在入職前夕學(xué)習(xí)和整理了視頻搜索的相關(guān)知識(shí)（參考了一些大佬的文章，再次表示感謝），且在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有較少文章是聚焦于視頻搜索的，因此作此篇文章，希望與各搜推、視頻相關(guān)pm分享和交流。

本篇將從視頻搜索的基礎(chǔ)知識(shí)， 包括其特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、存在問(wèn)題和未來(lái)發(fā)展等入手，隨后通過(guò)具體的視頻平臺(tái)和搜索引擎中的視頻搜索功能分析，來(lái)了解不同平臺(tái)中視頻搜索的特點(diǎn)。

一、視頻搜索基礎(chǔ)

搜索的關(guān)鍵是搜索內(nèi)容豐富度和搜索結(jié)果準(zhǔn)確度，其本質(zhì)是“人找物”。搜索基于人的主動(dòng)性，給用戶其最想要的東西。用戶在搜索的時(shí)候大多帶有明確的目的或者相對(duì)明確的目的，比如在閱讀APP搜書(shū)，用戶觸發(fā)搜索的時(shí)候可能知道自己想看哪本；比如在淘寶搜商品，用戶大概知道他想買(mǎi)什么。

搜索的步驟大概分為以下五步：

query—語(yǔ)義理解—召回（retrieval/indexing）—排序（ranking）—返回結(jié)果。

1. 用戶觸發(fā)搜索，輸入關(guān)鍵詞。
2. 系統(tǒng)根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞，進(jìn)行關(guān)鍵詞的理解，包括分詞、詞根化（在印歐系語(yǔ)言中更常用）。
3. 系統(tǒng)根據(jù)結(jié)合用戶的用戶畫(huà)像以及系統(tǒng)的搜索數(shù)據(jù)（熱搜、廣告等）找到全部搜索結(jié)果。
4. 對(duì)全部搜索結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化，排序。
5. 將搜索的結(jié)果呈現(xiàn)給用戶。

了解了搜索的基礎(chǔ)知識(shí)后，我們?cè)賮?lái)關(guān)注視頻搜索。我們首先應(yīng)在概念上應(yīng)明確一點(diǎn)，“視頻搜索”的定義與“文字搜索”、“圖片搜索”的定義是不同的，文字、圖片搜索的輸入內(nèi)容是文字和圖片本身，而“視頻搜索”的輸入內(nèi)容并非視頻，而是文字，其結(jié)果才是視頻。

因此，“視頻搜索”本質(zhì)上還是“文字搜索”，或者將“視頻搜索”稱為“搜索視頻”更為合適。

視頻搜索的特殊性大致有以下四點(diǎn)：

1. 在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上難度更大，一些ugc視頻標(biāo)簽的獲取基于對(duì)視頻內(nèi)容的nlp、cv深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練
2. 用戶對(duì)視頻搜索內(nèi)容的滿意度是延時(shí)反饋，往往體現(xiàn)在點(diǎn)擊內(nèi)容之后的后續(xù)播放過(guò)程中
3. 應(yīng)注意內(nèi)容版權(quán)的播放控制問(wèn)題（針對(duì)不同人群、地域、時(shí)段的控制）
4. 需要對(duì)短查詢有較強(qiáng)的處理能力，應(yīng)盡量在用戶輸入一到兩個(gè)字符時(shí)就猜到（適配電視設(shè)備），且應(yīng)考慮方塊鍵盤(pán)和線性鍵盤(pán)的設(shè)計(jì)差異

視頻搜索的優(yōu)點(diǎn)也很突出。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，在搜索教學(xué)類、技術(shù)類等方面內(nèi)容時(shí)，用戶體驗(yàn)更好。例如，對(duì)于搜索“紅燒肉做法”這一搜索內(nèi)容來(lái)說(shuō)，視頻搜索要優(yōu)于文字搜索和圖片搜索；

對(duì)視頻平臺(tái)和搜索引擎來(lái)說(shuō)，視頻搜索可以提高長(zhǎng)尾流量的曝光度，并且?guī)椭脚_(tái)了解用戶的喜好，便于做更精準(zhǔn)的推薦算法。

與此同時(shí)，視頻搜索的商業(yè)化空間巨大，我國(guó)視頻用戶量為9.27億，用戶基數(shù)龐大。視頻搜索在知識(shí)付費(fèi)、短視頻電商、關(guān)鍵詞搜索點(diǎn)擊付費(fèi)（廣告主付費(fèi)）等方面都有其商業(yè)化空間。

不過(guò)，視頻搜索仍存在一定的問(wèn)題：

1. 視頻搜索仍然依賴文本檢索，通過(guò)關(guān)鍵詞匹配視頻的標(biāo)題、介紹、關(guān)鍵詞、以及字幕信息（OCR）。視頻內(nèi)容的特征難以提取與處理，特別是對(duì)于語(yǔ)音、圖像等元素的識(shí)別存在很大的困難。
2. 視頻搜索效率較低，難以快速定位關(guān)鍵信息，也不方便用戶記錄，存檔（例如，當(dāng)搜索“b站up主何同學(xué)的原名是什么”時(shí)，往往沒(méi)有專門(mén)講解“何同學(xué)的原名是什么”的視頻，因此，獲取這一信息要花費(fèi)更多的時(shí)間。此外，視頻前面包含的貼片廣告及片頭都影響用戶獲取信息的速度）。
3. 視頻搜索結(jié)果容易形成APP信息孤島，如何打破APP之間的壁壘，形成更豐富的視頻內(nèi)容池是決定視頻搜索內(nèi)容全面性的關(guān)鍵。
4. 學(xué)術(shù)檢索、垂直專業(yè)類、權(quán)威類視頻信息存在短板，當(dāng)下的視頻搜索更多是生活化的檢索，

未來(lái)視頻搜索的發(fā)展空間主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：

1. 提升nlp理解能力和算法精準(zhǔn)度，使視頻搜索精準(zhǔn)度提升
2. 建立高質(zhì)量、豐富的視頻內(nèi)容儲(chǔ)備池，盡力打破APP壁壘，提供更豐富的內(nèi)容
3. 通過(guò)用戶主動(dòng)搜索，帶動(dòng)長(zhǎng)尾流量的精準(zhǔn)覆蓋度

由于視頻搜索功能主要存在于視頻平臺(tái)和各搜索引擎當(dāng)中，接下來(lái)我們將從具體的視頻搜索功能入手，分析當(dāng)前主流視頻平臺(tái)和搜索引擎中視頻搜索功能的特點(diǎn)。

二、視頻平臺(tái)搜索功能分析

在視頻平臺(tái)部分，我們選取了youtube、抖音兩大視頻平臺(tái)的APP版本進(jìn)行關(guān)于其視頻搜索的分析。我們將從兩大視頻平臺(tái)APP的搜索輸入頁(yè)和搜索結(jié)果頁(yè)分析他們的頁(yè)面布局和相關(guān)功能。

1. 視頻平臺(tái)搜索輸入頁(yè)分析

注：上表內(nèi)標(biāo)黃的為不同平臺(tái)之間的差異功能，有興趣的讀者可自行分析這些差異的原因和意圖

在抖音搜索輸入頁(yè)，作為二維碼大國(guó)，國(guó)內(nèi)各個(gè)app的標(biāo)配便是掃碼icon。在搜索區(qū)設(shè)置掃碼功能，用戶可以用其掃描花朵，來(lái)搜索它為哪種花，顯然，在某種意義上，抖音把掃碼也當(dāng)做了一種搜索形式。

在搜索輸入頁(yè)的「猜你想搜」模塊中，我們可以看出，抖音更注重推薦算法的力量，算法和推薦在某些場(chǎng)景會(huì)影響用戶的搜索意圖。

往往用戶點(diǎn)擊搜索欄之前想搜的是「如何做宮保雞丁」，但她很容易被熱搜推薦所吸引搜索當(dāng)日熱詞，而忘記了本身的搜索目的。這樣的推薦，雖然的確抓住了用戶心理，提升了點(diǎn)擊量和瀏覽時(shí)長(zhǎng)，但對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，反而增加了其搜索的時(shí)間成本，也加重了信息繭房的包裹。

而youtube在搜索欄則不做任何推薦，頁(yè)面簡(jiǎn)單干凈，只展示用戶的歷史搜索，其默認(rèn)用戶打開(kāi)搜索框即有一定的搜索意圖，沒(méi)有再對(duì)其進(jìn)行推薦，這樣不會(huì)影響用戶的搜索時(shí)間。

但與此同時(shí)，不得不承認(rèn)，「搜索榜單」和「猜你想搜」的推薦確實(shí)是引流的好辦法，用戶可以被輕易地吸引到抖音主推的直播、音樂(lè)和品牌板塊，實(shí)現(xiàn)其在這些層面的商業(yè)化意圖。

2. 視頻平臺(tái)搜索結(jié)果頁(yè)分析

對(duì)于視頻平臺(tái)的搜索結(jié)果頁(yè)來(lái)說(shuō)，相比于web搜索引擎頁(yè)面，其展示的空間是極其有限的。 因此，youtube和抖音都選擇了隱藏各個(gè)篩選條件，用戶需要點(diǎn)擊右上角才能添加篩選條件。

youtube支持的視頻篩選、設(shè)備支持等功能似乎要更完善一些。

首先，因?yàn)閥outube提供視頻類型較完善，因此youtube支持按視頻、頻道、播放列表等進(jìn)行篩選，而抖音由于其內(nèi)容大多為短視頻，因此不提供此類篩選條件。

其次，通過(guò)對(duì)比可以看出，兩個(gè)視頻平臺(tái)的篩選條件和自身平臺(tái)特點(diǎn)緊密相關(guān)，抖音作為短視頻平臺(tái)，其視頻長(zhǎng)度篩選范圍更短（可選1分鐘以內(nèi)的），而youtube作為視頻應(yīng)用界的元老級(jí)app，其提供的視頻種類更豐富，功能也更全面，因此其在篩選區(qū)也提供了更完善的篩選服務(wù)，包括可以按是否為直播/4K/HD/VR180/3D/HDR視頻進(jìn)行篩選，也可以挑選含有字幕、已購(gòu)買(mǎi)的視頻等等。

在搜索內(nèi)容區(qū)，抖音提供綜合結(jié)果、視頻結(jié)果等多種結(jié)果頁(yè)面；在綜合結(jié)果頁(yè)面中，其整體頁(yè)面布局更像是搜索引擎，提供大而全的搜索結(jié)果，且針對(duì)不同的搜索內(nèi)容可能會(huì)有不同的排列布局。

例如搜索“北京疫情”會(huì)首先看到疫情防控直播、當(dāng)日新增感染人數(shù)等特制模塊，而搜索“產(chǎn)品經(jīng)理”等內(nèi)容，則會(huì)得到相關(guān)視頻、相關(guān)百科、相關(guān)熱榜、相關(guān)直播、相關(guān)店鋪等，其相關(guān)搜索結(jié)果大多數(shù)為字節(jié)系產(chǎn)品（例如頭條百科、抖音直播、抖音電商），可見(jiàn)抖音在搜索方面的商業(yè)化布局。

在抖音搜索的視頻結(jié)果頁(yè)面，幾乎所有的空間都留給了視頻，視頻結(jié)果呈2*2排列，并且充分體現(xiàn)了抖音的推薦算法優(yōu)勢(shì)，根據(jù)搜索字段推薦「相關(guān)搜索」，并且在點(diǎn)擊視頻返回原搜索頁(yè)面后跳出「大家都在搜」，幫助用戶更快地定位滿意的搜索結(jié)果。

同時(shí)，「點(diǎn)贊量」作為抖音衡量其短視頻視頻熱度最重要的指標(biāo)之一，也作為搜索結(jié)果展示在視頻封面右下角，用戶可以通過(guò)點(diǎn)贊量側(cè)面判斷視頻的熱度。

而youtube提供的搜索結(jié)果頁(yè)簡(jiǎn)單清晰，單屏只展示單列視頻，每屏可展示3個(gè)視頻，處于屏幕中心的視頻會(huì)開(kāi)啟自動(dòng)預(yù)覽，用戶無(wú)需跳轉(zhuǎn)到二級(jí)頁(yè)面即可看完完整的視頻。

相比于抖音更重視視頻的「點(diǎn)贊量」，youtube顯然認(rèn)為「瀏覽量」更適合作為衡量視頻優(yōu)劣的指標(biāo)，因此，youtube在搜索結(jié)果中將視頻「瀏覽量」顯示在了搜索結(jié)果視頻的下方，供用戶參考。

總體來(lái)講，對(duì)于視頻平臺(tái)（app）來(lái)說(shuō)，有限的視頻展示空間使他們不得不折疊其篩選條件，而篩選條件根據(jù)各視頻平臺(tái)自身的視頻特點(diǎn)而定。在搜索結(jié)果展示方面，視頻平臺(tái)提供了視頻自動(dòng)預(yù)覽、相關(guān)搜索等功能，同時(shí)展示了視頻封面、標(biāo)題、點(diǎn)贊、瀏覽量等相關(guān)信息。

三、搜索引擎視頻搜索分析

在搜索引擎的視頻搜索功能分析部分，我們選取了google、bing國(guó)內(nèi)版、bing國(guó)際版以及百度進(jìn)行分析。我們?nèi)匀粫?huì)通過(guò)APP的搜索輸入頁(yè)和搜索結(jié)果頁(yè)分析他們的頁(yè)面布局和視頻搜索功能。

1. 搜索引擎搜索輸入頁(yè)分析

注：上表內(nèi)標(biāo)黃的為不同平臺(tái)之間的差異功能，有興趣的讀者可自行分析這些差異的原因和意圖

從搜索內(nèi)容來(lái)看，各個(gè)搜索引擎均提供了文字搜索、語(yǔ)音搜索，而只有百度在此之外還提供了圖片搜索。

從頁(yè)面整體布局上來(lái)看，google的布局最為清爽，僅有一個(gè)搜索框和logo組成；而bing國(guó)內(nèi)版還設(shè)置了自動(dòng)背景圖片，并提供背景圖片相關(guān)知識(shí)的搜索引導(dǎo)；而百度則在搜索框的基礎(chǔ)上提供了搜索榜單，為熱點(diǎn)新聞導(dǎo)流；bing國(guó)際版則推薦了豐富的每日?qǐng)D片、最近首頁(yè)封面圖，但此類推薦可能會(huì)使得頁(yè)面看起來(lái)臃腫，而且推薦內(nèi)類別也有一定重復(fù)。

除此之外，bing國(guó)內(nèi)版、國(guó)外版都針對(duì)視頻搜索頁(yè)面提供了單獨(dú)的搜索頁(yè)面，用戶可點(diǎn)擊bing頂部導(dǎo)航欄「搜索」進(jìn)入。bing國(guó)外版的頁(yè)面的視頻推薦更豐富，設(shè)計(jì)更美觀，點(diǎn)擊推薦視頻可直接跳轉(zhuǎn)到y(tǒng)outube等視頻平臺(tái)，但調(diào)研發(fā)現(xiàn)存在一些點(diǎn)擊視頻無(wú)法跳轉(zhuǎn)的情況。bing國(guó)內(nèi)版的設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)單，但點(diǎn)擊推薦話題只能跳轉(zhuǎn)到二級(jí)搜索頁(yè)面，且提供的視頻搜索結(jié)果較少。

在視頻頁(yè)進(jìn)行推薦是具有一定意義的，因?yàn)?strong>搜索視頻的用戶目的性較其他搜索的目的性較弱，往往用戶來(lái)到視頻平臺(tái)或搜索引擎只想看熱播劇集或者某一類型的電影，因此此時(shí)為用戶推薦該地區(qū)熱門(mén)劇集和他喜歡的電影可以提升用戶的滿意度。視頻搜索頁(yè)面的設(shè)計(jì)也可以參照各大視頻網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。

2. 搜索引擎搜索結(jié)果頁(yè)分析

在搜索引擎視頻搜索結(jié)果頁(yè)，各個(gè)搜索引擎的頁(yè)面設(shè)計(jì)差異不大。

頂部基礎(chǔ)功能上，google會(huì)優(yōu)先展示搜索結(jié)果數(shù)量和查詢時(shí)間，向用戶展示其強(qiáng)大的搜索能力，加強(qiáng)其搜索品牌認(rèn)知。各個(gè)搜索引擎也會(huì)在頂部提供網(wǎng)頁(yè)、圖片、視頻等搜索分頁(yè)，以幫助用戶更好地定位其先要的搜索內(nèi)容類型，在這一部分各個(gè)搜索引擎也會(huì)引入其公司相關(guān)業(yè)務(wù)線產(chǎn)品，比如百度地圖、bing詞典等，為其他業(yè)務(wù)線產(chǎn)品導(dǎo)流。

在搜索框模塊，谷歌和bing仍保留搜索輸入頁(yè)已有的文字和語(yǔ)音搜索功能，而百度的語(yǔ)音搜索、圖片搜索卻消失了。

在篩選區(qū)，百度的篩選功能最弱，僅支持按推薦關(guān)鍵詞篩選。其他引擎都支持按時(shí)長(zhǎng)、日期、清晰度、來(lái)源搜索；此外bing支持按視頻是否為免費(fèi)/付費(fèi)視頻篩選，此功能無(wú)疑節(jié)省了許多用戶的時(shí)間，減少了用戶的篩選時(shí)間成本；而google還支持按是否有可隱藏字幕進(jìn)行篩選，此篩選功能對(duì)聽(tīng)障用戶極為友好。

在視頻區(qū)，各個(gè)視頻引擎提供了視頻封面、標(biāo)題、時(shí)長(zhǎng)、發(fā)布賬號(hào)、發(fā)布時(shí)間等視頻信息。但在視頻的顯示與排列上，谷歌和百度采取單列排列，每頁(yè)展示3-4個(gè)視頻，搜索結(jié)果排列清晰，而bing則采取四列排列，每頁(yè)展示8個(gè)視頻，每個(gè)視頻占有空間相對(duì)較小。

在搜索結(jié)果視頻上，google和百度搜索有視頻資源優(yōu)勢(shì)：由于youtube為google子公司，因此google的搜索結(jié)果中youtube視頻占主流；而由于好看視頻為百度產(chǎn)品線重要成員之一，百度視頻搜索主要也由好看視頻構(gòu)成，兩家大廠通過(guò)視頻搜索實(shí)現(xiàn)了其相關(guān)視頻網(wǎng)站的引流。

在這一點(diǎn)上，微軟bing搜索由于缺少關(guān)聯(lián)的視頻平臺(tái)，因此在視頻內(nèi)容豐富性、相關(guān)商業(yè)化布局、以及視頻搜索精準(zhǔn)度（體現(xiàn)在缺乏視頻深度學(xué)習(xí)（cv、nlp）訓(xùn)練數(shù)據(jù)）等方面略遜一籌。

總體來(lái)說(shuō)，對(duì)于搜索引擎，其展示空間更豐富，可以支持豐富的篩選功能、搜索推薦和視頻展示。各搜索引擎在設(shè)計(jì)時(shí)，也可以充分考慮其公司在搜索方面的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合商業(yè)化布局進(jìn)行更好的設(shè)計(jì)。

本文由 @兩條人PM 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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