競品分析報告:醒目視頻、觸電新聞、南方Plus
編輯導語:隨著數字化時代的到來,互聯網的普及、社交媒體的出現、移動傳播的發展,傳統媒體的傳播方式受到排斥,受眾在時代驅使下紛紛選擇更方便、更快捷的移動傳播以獲取信息。本文作者關注到在此大環境及傳統媒體融合發展的背景下,廣東各大主流媒體紛紛推出各自的新媒體產品,進行了以下的競品分析。
一、背景分析
1. 市場背景
傳媒產業是指傳播各類信息、知識的傳媒實體部分所構成的產業群,它是生產、傳播各種以文字、圖形、藝術、語音、影像、聲音、數碼、符號等形式存在的信息產品以及提供各種增值服務的特殊產業。
近年來,我國經濟持續穩定的發展,傳媒行業飛速發展,根據傳媒藍皮書統計,我國傳媒產業總產值由2013年的10637.4億元快速增長至2020年的25229.7億元。
從傳媒行業細分市場近年來的發展可以看到,傳媒行業呈現出兩極化發展的態勢,互聯網媒體保持良好發展態勢,傳統媒體則從2012年受到互聯網猛烈沖擊和替代后,收入呈現斷崖式下滑。
報紙方面,早在2018年,《北京娛樂信報》《I時代報》《羊城地鐵報》《地鐵時報》等已休刊或???020年12月31日延續了28年的《皖東晨刊》也按下暫停鍵,正式宣布休刊。如果說2018年是紙媒關停元年,那2020年前后的電視臺,也面臨和紙媒同樣的困境。
在互聯網成為媒體主戰場之后,部分電視臺已經到了“生死存亡”的時刻。2019年,天津海河傳媒中心關停國際頻道、時代風尚等6個頻道,2020年,上海廣播電視臺關停藝術人文頻道和東方電影頻道,湖南廣播電視臺關停“時尚頻道”,浙江廣播電視臺也即將關停影視娛樂頻道。
但在傳統媒體行業一片蕭條的同時,互聯網依然保持高速增長的態勢,2019年快報數據顯示,我國規模以上互聯網和相關服務企業完成業務收入12061億元,同比增長21.4%。
故在目前我國傳媒產業在各方引導下加速融合發展,傳統媒體也在競爭當中積極探索轉型發展,網絡媒體在其當中的占比不斷提高。
二、行業規模
目前傳媒行業的細分市場當中,從2011年的分水嶺開始,網絡媒體的市場份額開始超過傳統媒體,往后的5年傳媒行業結構規模也開始調整,直到2017年,互聯網市場份額接近一半,傳統媒體僅占五分之一,其中平面媒體市場份額不及6%,網絡媒體的規模已經遠遠超過傳統媒體的規模。
2011~2017年中國傳媒產業行業規模情況
根據國家信息中心發布的《中國網絡媒體社會價值白皮書2019》公布的數據顯示,2019年中國傳媒產業規模已突破2萬億元,其中互聯網傳媒占據傳媒行業市場的80%,傳媒產業的發展進入了大眾自媒體傳播時代,網絡媒體與傳統媒體的融合開始取得發展和進程。
1. SWOT分析
優勢:傳統媒體平臺經營時間長,人才累積、經濟資源、平臺優勢、渠道優勢、消費者偏好方面都有極大的優勢。有線廣播電視以及數字電視普及率遠高于IP電視,其節目人口覆蓋率也接近100%。
劣勢:傳統媒體機構冗雜、內部經營管理復雜,各大衛視之間競爭激烈,同時因時代更迭,網絡媒體給其帶來的沖擊較大,傳統媒體進行升級轉型勢在必行。
機會:利用傳統媒體多年積累的資源,結合新興媒體,打造黃金平臺,提高品牌含金量與認可度,進行媒介融合,實現傳統媒體轉型升級。
威脅:由于消費者行為變化導致品牌營銷傳播模式,如精準廣告、電子商務、網絡社區、網絡視頻、盒子、網絡電視等等有迅速興起。近年超過70%的經營者決定降低傳統媒體的預算份額,大幅增加新媒體特別是移動媒體廣告的預算,移動媒體廣告則被認為是最有潛力的數字化新媒體。
三、競品分析
1. 產品描述與定位
醒目視頻:由佛山電視臺全力打造的粵語短視頻資訊app,平臺匯聚了精選視頻、新聞資訊、明星直播、嶺南文化等內容,實現粵港澳大灣區粵語視頻全網匯聚。主打深耕粵語視頻垂直領域,對五區電視直播進行整合,實現佛山地區電視頻道“移動上線”,讓市民們動動手指,即可獲得“互聯網+電視”看盡佛山新鮮事的新體驗。
觸電新聞:由廣東廣播電視臺自主打造的新聞資訊app,平臺以“新聞+政務+服務”為理念,打造了特色“聯播頻道”、“廣東民生熱線”、“問政”模塊,匯聚全省21個地市、57個縣級區域新聞與政務服務,是廣東民生熱線網絡問政評分的唯一渠道。
南方Plus:由南方報業傳媒集團推出的官方信息發布平臺,平臺全天候生產與播發原創新聞、權威資訊以及深度分析。平臺視頻直播熱點內容,突出獨家,傳遞思想。
2. 產品迭代
(1)醒目視頻
迭代周期:基本每月都進行迭代優化
迭代之路:醒目視頻原為看佛山app,在經過半年時間的重新定位和戰略調整后,于2019年10月底正式更新上線醒目視頻app,產品定位與看佛山app全然不同,在全新升級之后,醒目視頻一直在在原有業務功能上進行優化,尤其在視頻播放及新聞直播上進行著重優化,兩年時間內,優化了視頻播放功能、智能拍攝視頻功能、直播帶貨功能以及提升網絡直播互動體驗以及新加入了最近新興的豎屏直播。除此以外,在視覺UI上也進行了一定優化,新上線醒目視頻UI3.0版本。在近月,著重修復已知問題,提升app穩定性。
迭代分析:從迭代上可以看出,醒目視頻app的前身是看佛山app,看佛山app產品定位為主打視頻互動,用影像傳播佛山。在半年時候調整后上線的醒目視頻app的產品定位則為致力于打造粵語視頻生態圈。
從產品定位看,相比之下醒目視頻app目標用戶群擴大了許多,不再局限于佛山市民,而在于粵語愛好者這一大群體。目前醒目視頻app仍處于產品發展初期,側重于平臺的搭建,各個功能流程的順暢完成作為現階段的產品重點,目前仍在不斷優化功能流程,提升用戶體驗,積累及留存第一批用戶。目前在在迭代更新上著重在于優化視頻播放以及直播板塊,緊扣“獨具嶺南文化特色的粵語視頻聚合平臺”此定位。
(2)觸電新聞
迭代周期:基本每月都進行迭代優化
迭代之路:本產品為2016年上線的產品,在2017年,觸電新聞app剛上線之際,不斷更新新功能以充實app能夠提供的服務,而在近年來的迭代日志當中,可以看到,觸電新聞app在有一定功能基礎的情況下,開始優化產品UI界面細節,如頻道版面以瀑布流宮樣式進行布局、新增往期回顧聚合頁、優化直播帶貨彈幕展示樣式等等。但在1年前,觸電新聞新增廣東民聲熱線板塊,投訴問政滿意度評分環節,在此后開始在引流分享方面花費功夫。在產品處于發展期時,開始關注老年人的產品使用體驗,推出長輩版界面。
迭代分析:在1年前,觸電新聞app下載量已經超過1億,媒體影響力不斷擴大,ios的app store迭代日志中體現出觸電新聞app目前正處于產品發展階段,已經度過了產品發展前期,用戶數量得到了一定的積累,開始轉向開發新功能拓展目標用戶群體,并且更加注重目前用戶群的使用體驗感,著重系統性能優化,提升用戶體驗。同時由于廣東21地市抱團入駐觸電新聞,觸電新聞app逐漸成為廣東民生熱線網絡問政評分的唯一渠道,所以在更新迭代過程中正不斷的優化問政以及全媒體+政府機關關聯動問政,傾力打造以“新聞+政務+服務”為理念的新聞資訊客戶端。
(3)南方Plus
迭代周期:基本每月進行更新迭代
迭代之路:2016年在南方Plus剛上線之際,在政務服務以及新聞資訊垂直領域深耕,多年來在新聞直播、新聞資訊以及政務動態、服務窗口方面,不斷的開發和優化新功能。在1年前,南方Plus開始在政務動態及政務服務方面設置“專+幫你忙”“局長信箱”,優化新聞爆料功能,并且上線紅色系列產品,如“廣東網上紅色展館”“廣東紅色地圖”,同時推出VR直播和密碼直播,在直播領域功能繼續開發及優化。
迭代分析:南方Plus app最早發布于2015年,上線至今已有7年,在app剛上線時,已開始圍繞其“廣東權威新媒體分發與辦事服務平臺”的定位,新增生活服務窗口,更新新聞資訊發布渠道。目前經過多年的迭代與積累,該產品已經步入產品成熟期,前期積累了大批用戶,功能開發已較完善,處于成熟期的app目前著重在于優化目前已經的功能,優化產品界面及使用流暢度,留存現有用戶,尋找拓展獲客機會。
3. 用戶分析
因獲取數據方式有限,用戶分析部分借助第三方平臺易觀千帆獲取2020年1月至6月半年時間內數據進行相關用戶分析:
醒目視頻app更新上線時間為2019年10月31日,2020年1月至6月時間段,該產品上線時間較短,未有搜索到該時間段產品數據信息。故用戶分析則以分析醒目視頻app競品觸電新聞app與南方Plus app為主。
(1)用戶性別比例
觸電新聞
南方Plus
數據來源:易觀千帆
性別比例是產品的重要特征之一,男女用戶的使用習慣一般都有很大差異。從上圖可以發現,觸電新聞app男性用戶偏多,占比78.59%,女性用戶僅占20%左右。根據企鵝調研數據可見,在用戶日常關注的新聞當中,社會新聞最受關注,娛樂、生活、技巧、健康緊隨其后。
對于一般新聞而言,圖文報道最受歡迎,其次是短視頻。而根據關于女性的互聯網洞察報告可知,女性網友最鐘愛的是短視頻以及綜合電商。觸電新聞以及南方Plus都設有新聞短視頻,但觸電新聞將短視頻新聞模塊放置在第二第三級頁面,而南方Plus則把短視頻新聞模塊放置在第一頁面,更加方便用戶瀏覽短視頻新聞。可能因此,觸電新聞app適用人群相比之下,男性居多。
雖然觸電新聞與南方Plus都設有政務服務以及生活服務,但由于南方Plus app上線時間較早,亦是廣東省委政府權威移動發布平臺,更多人選擇其作為政務服務的移動平臺,故南方Plus app用戶性別比例比較平衡,男女比例趨向于1:1。
(2)用戶年齡分布
觸電新聞
南方Plus
數據來源:易觀千帆
觸電新聞app用戶群年齡主要集中在31至35歲,41歲及以上用戶占比亦較大,用戶群體集中在剛步入中年的人群以及中老年人為主。
南方Plus app用戶群主要亦集中在31歲至35歲,24歲到30歲用戶群占比亦較大,用戶群體集中在年輕人及中年人為主。
(3)地域分布
觸電新聞
南方Plus
數據來源:易觀千帆
觸電新聞用戶群體主要集中在一線城市,全國范圍內在廣東省內用戶數量最多,原因不言而喻,觸電新聞主打成為“灣區資訊服務第一端”,用戶群必然集中在粵港澳大灣區區域。
南方Plus用戶群體仍主要集中在一線城市,但相比觸電新聞,南方Plus二線三線城市用戶分布比較均勻,由于南方Plus為21個廣東城市頻道全方面全時段提供地市區域新聞和生活資訊,該應用用戶群屬性分布較均勻。
4. 功能服務及信息架構
(1)功能架構圖
醒目視頻
觸電新聞
南方Plus
從以上三圖中可以看出,三個新聞類客戶端的一級、二級頁面大致分類如下:
醒目視頻:首頁,直播,拍視頻,電視,我的
觸電新聞:新聞(首頁),視聽(電視、直播、視頻),問政,珠江云(政務服務),我的
南方Plus:新聞(首頁),視頻(推薦、直播、拍客上傳),廣州,服務,我的
醒目視頻app暫未開發政務服務板塊服務,主要內容為灣區(尤其佛山)粵語視頻、直播及電視,而觸電新聞app與南方Plus app功能分類大致相同,都由視頻、直播、電視及政務服務組成。
三個app在于新聞(首頁)的內容欄目設置較多,醒目視頻app內容更著重短視頻及直播新聞,而觸電新聞app與南方Plus app則都是以圖文新聞穿插視頻新聞為主。
(2)頁面及功能設計
①首頁
(圖片順序:醒目視頻、觸電新聞、南方Plus)
a. 醒目視頻
左圖1頁面為醒目視頻app首頁,醒目視頻app首頁以展示灣區資訊為主,首頁展示佛山市板塊圖,主要圍繞佛山及廣東資訊展示新聞內容。
Banner占整個頁面較大位置,且將導航欄及搜索欄都改為與Banner同一顏色,在視覺效果上,將Banner擴展到最大。且底部導航欄在往下滑動時會變為半透明狀態,透出彩色,在界面設計上更加美觀更活潑。
b. 觸電新聞
圖2頁面為觸電新聞app首頁,觸電新聞app首頁新聞內容展示國家政治新聞及廣東地區新聞為主。
Banner占整個頁面的三分之一面積,與一般新聞資訊app設計大致相同。
c. 南方Plus
圖3頁面為南方Plus app首頁,南方Plus app首頁新聞內容與觸電新聞app相似,以展示國家政治新聞及廣東地區新聞為主。
Banner占整個頁面超過二分之一的位置,Banner圖片視覺效果上較大,容易吸引用戶眼球在Banner板塊上。
小結:
對比三個app首頁可以看到,醒目視頻app首頁內容以短視頻新聞亮相更多,而其他兩個app則以圖文新聞更多。且醒目視頻app與南方Plus app Banner板塊中由于醒目視頻app將導航欄及搜索欄調為與Banner板塊同一顏色,視覺效果上更抓人眼球。
②首頁第二屏
(圖片順序:醒目視頻、觸電新聞、南方Plus)
從三個app的首頁第二屏可以更加明顯的印證上面首頁的分析,醒目視頻app主要以短視頻新聞為主,其他兩個app以圖文新聞為主,且醒目視頻app以灣區新聞為中心,其他兩個app新聞內容主要圍繞國家新聞及廣東新聞為主。
③短視頻
(圖片順序:醒目視頻、觸電新聞、南方Plus)
a. 醒目視頻
醒目視頻app短視頻內容有PGC也有UGC,內容比較豐富。頁面與現今流行的一些短視頻平臺的設計相似,設有點贊、評論、轉發、合拍按鈕,更有話題可以參與拍攝,但是在使用過程當中未有發現進度條這一設置。
b. 觸電新聞
觸電新聞app短視頻內容目前使用下來只發現有PGC,內容主要是官方發布較多。頁面設有點贊、評論、轉發按鈕,有進度條設置,并且可以看到觀看過此視頻的人數。
c. 南方Plus
南方Plus app短視頻內容亦是以PGC為主,內容主要是官方發布較多。頁面設有點贊、評論、轉發按鈕,有進度條設置,且在視頻播放結束后會自動跳轉到下一視頻。有部分視頻左下方有南方號訂閱按鈕,有部分沒有,部分沒有南方號訂閱按鈕的視頻則是文章視頻當中的視頻。
小結:
醒目視頻app短視頻內容與其他兩個app不同在于其內容有PGC亦有UGC,視頻來源豐富,可以看到更豐富的視頻內容,但是未有設置進度條,其余兩個app設有此設置,此方面讓使用感更佳。南方Plus app在視頻播放結束后自動跳轉到下一視頻,其余兩個app未有此設置。
④直播頁
(圖片順序:醒目視頻、觸電新聞、南方Plus)
三個app直播間內容都是以官方欄目為主,醒目視頻app與觸電新聞app對于直播欄目有進行二級分類,將不同的直播欄目進行分類,方便用戶找到符合“胃口”的直播欄目。醒目app與觸電新聞app都設置了Banner,更大程度將用戶引流到目標直播欄目當中。
醒目視頻app與其他兩個app相比,直播頁展示以兩列為主,同一頁面可展示的直播間更多。
觸電新聞app在展示直播欄目的同時,設置了官方觸電號的推薦,更大程度的增加官方賬號的訂閱數量。
⑤直播詳情頁
(圖片順序:醒目視頻、觸電新聞、南方Plus)
三個app直播間詳情頁設置板塊大致相同,上方為直播內容,下方為點贊、評論等功能區域。
a. 醒目視頻
醒目視頻app對比其他兩個app,設置的二級分類只有“簡介”一欄,將點贊、評論、收藏、轉發等功能集中在一屏當中,但沒有設置打賞這一功能。
b. 觸電新聞
觸電新聞app對比其他兩個app,設置的二級分類比較豐富,有“主播廳”、“聊天室”、“簡介”,且下方功能欄只有點擊icon才能彈出輸入框進行評論聊天?!昂喗椤币粰趯ζ渌墓俜街辈ラg進行了引流推薦。
c. 南方Plus
南方Plus app的二級分類有“直播”、“聊天”兩個分類,與觸電新聞app的評論設計相同,只有點擊下方icon才能彈出輸入框進行評論聊天。
⑥訂閱號推薦頁
(圖片順序:醒目視頻、觸電新聞、南方Plus)
此頁面三個app大致相同,都是訂閱號推薦展示+下方進行新聞內容的推送。
⑦圖文新聞詳細頁
圖文新聞頁面當中,三個app的設置大致相同,但觸電新聞app與南方Plus app都加入了“聽文章”的功能設置,便利視覺障礙人士的使用體驗。
⑧電視TV頁
(圖片順序:醒目視頻、觸電新聞)
在使用下來發現,醒目視頻app與觸電新聞app有設置電視TV功能頁面,而南方Plus app則無此功能設置。
醒目視頻app將電視此功能單獨“拎出來”,設置在導航欄當中,而觸電新聞app則把電視功能板塊放置在“視聽”模塊當中,與“視頻”“直播”同一級別進行內容展示。
兩個app界面設計大致相同,上方為電視內容展示,設有頻道選擇,下面是熱門頻道推薦,醒目視頻app以兩列內容進行展示,而觸電新聞app則設計了明顯的左橫滑,在界面設計上能夠引導用戶滑動查看更多內容。
⑨節目庫
(圖片順序:醒目視頻、觸電新聞)
由于南方Plus app未有設置電視TV功能,則將醒目視頻app與觸電新聞app進行此功能對比。
在節目庫的位置,界面設置大致相同,都是以兩列內容展示電視頻道供用戶選擇,但有些許差異的是,醒目視頻app在此頁面上方導航欄以電視頻道類型為分類,而觸電新聞app以不同的衛視為分類。
四、盈利模式
1. 醒目視頻
目前可以看到的是,醒目視頻app在直播等,為其商城“醒目購”進行電商導流,“醒目購”當中與各大供貨商進行合作,售賣各種商品,有農產品、服飾鞋品、家電文創,并且與T3出行進行合作,幫助其導流的同時,也進行利潤分成。在商城當中還有電商直播,對品牌方貨品進行售賣,亦是電商導購的盈利模式。
其盈利模式有電商導購及各大品牌的品牌商務合作,暫未拓展廣告方面的盈利。
2. 觸電新聞
觸電新聞app作為主打“廣東電視直播新聞資訊權威發布平臺”,主要為廣東新聞聯播官方互聯網宣傳陣地。盈利模式并沒有那么明顯,目前未發現有廣告與商城導流。其盈利模式有直播板塊的打賞機制與品牌合作的利潤抽成。
3. 南方Plus
南方Plus app是廣東省委政府權威移動發布平臺,以便民為主,但是其盈利模式有移動端廣告、品牌合作,甚至是其他平臺,如微信、微博、日報、直播平臺的合作以及廣告。在品牌合作及廣告當中進行利潤抽成進行盈利。
五、總結與優化建議
在互聯網時代,未來的市場朝著移動化的方向發展,更多的用戶會使用新聞客戶端,追求更加聚合的信息。
1. 醒目視頻
醒目視頻app作為主打粵語視頻及灣區資訊的app,目前從資訊內容與界面設計都在向年輕用戶靠攏目前產品處于產品初期階段,仍在積累用戶。在以下方面仍有優化的空間:
資訊內容:
①保持內容更新,在產品從產品初期向產品發展期過渡后,可以加入同城推薦的功能。
②亦可考慮加入政務服務功能,擴大目標用戶群體。
功能及界面設計:
①直播展示頁面可以設計成瀑布流形式展示各大直播欄目,促使用戶使用過程當中向下滑動瀏覽。
②在短視頻中,可以設置視頻進度條,給用戶更好的使用感受。
③在圖文新聞當中,亦可參考其他兩個app的設計,加入“聽文章”的設計,為視覺障礙人士提供更好的功能服務。
④在直播間向“醒目購”進行電商導流,但看多數用戶反饋,“醒目購”仍存在頻繁閃退的狀況,在此方面應進行優化。
盈利模式:
①目前醒目視頻盈利模式只有電商導購與品牌合作兩種形式,在未來可以加入開屏廣告、Banner廣告、信息流廣告等等增加廣告盈利模式。
②當今時代,流量為王。根據新榜對“佛山電視臺”公眾號(醒目視頻app開發者)的預估活躍粉絲可知有30萬+,微博粉絲量76萬,有不少活躍粉絲基礎,可利用其粉絲基礎為醒目視頻app導流,舉辦活動如往期舉辦過的“50公里徒步”“佛山秋色”“行通濟”等等,設置參加活動需要下載“醒目視頻app”進行線上報名、線上打卡、打榜等環節,為app進行引流。為后續的廣告盈利、電商導購打基礎。
③在app從產品初期步入產品發展或成熟期時,可以對接本地生活服務商,進行生活、美食、旅游推薦,從中進行利潤分成。
2. 觸電新聞
資訊內容:
①內容方
面更加偏向圖文新聞,當今時代,人們更愿意接受短視頻新聞,可以考慮增加app當中短視頻新聞內容。
②目前資訊內容更加偏向國家政治類新聞,可以加入更多灣區或者同城新聞。
功能及界面設計:
①界面設計上運用左滑更多的設計較多,可以考慮使用圖文瀑布流(類似小紅書的形式)來進行推薦頁面的新聞呈現,消除統一布局的視覺疲勞,引導用戶繼續往下“刷新聞”。
②在直播間中,想要評論聊天,需要點開icon才能夠彈出輸入框進行文本輸入,個人認為,直播間內正下方直接顯示聊天框,點擊可輸入文本的設計(類似微信聊天)更佳,減少沒必要的用戶行為,減少用戶評論的流失。
盈利模式:
①觸電新聞目前所有的盈利模式了解到的只有品牌合作抽成。可加入少量的廣告,開拓廣告盈利模式,增加“開屏廣告”“Banner廣告”,為某品牌或者某品牌活動提供廣告服務。
②在更多同城服務上線后,可加入同城推薦,與同城商家進行合作,從中進行利潤抽成。
3. 南方Plus
資訊內容:
①南方Plus 定位為“廣東省委政府權威移動發布平臺”,資訊內容主要圍繞國家政治以及灣區官方新聞為主。
功能及界面設計:
①界面設計方面在首頁的新聞推薦、視頻頁的推薦以及直播間展示頁都可以采用瀑布流的形式進行展示,目前的新聞資訊展示類似微信公眾號推送,有些呆板不夠生動,修改過后或許可以提供更好的用戶體驗。
②在直播間中,與觸電新聞app類似,想要評論聊天,需要點開icon才能夠彈出輸入框進行文本輸入,如改成直播間內正下方直接顯示聊天框,點擊可輸入文本的設計或許更佳。
③根據用戶反饋了解到,部分用戶想要發布報料新聞卻難以找到入口,目前的上傳視頻入口在app右上角的icon中,如將拍客上傳改到導航欄正中間或許更易于用戶積極發布報料視頻,提高UGC內容數量,豐富app新聞內容。
盈利模式:
①目前南方Plus app盈利模式較為成熟,已有廣告盈利、品牌合作、電商導購等盈利模式,在“我的”當中設有“商務合作”進行廣告投遞,在“服務”當中有“商城”、“書店”、“報刊訂閱”、“南橘”等等。
參考鏈接:
2020年中國傳媒產業發展現狀研究,傳統媒體將面臨嚴峻挑戰 華經情報網
傳統廣電、新媒體、出版行業SWOT分析淺見 雪球
本文由 @vicky 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。
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傳統媒體要在競爭當中積極探索轉型發展,運用互聯網產品擴大自身競爭優勢。
在互聯網成為媒體主戰場之后,部分電視臺已經到了“生死存亡”的時刻。各大短視頻平臺不斷沖擊著電視臺的收視率