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編輯導(dǎo)語：在國家的號(hào)召和政策扶持下，企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)降本增效，這也推動(dòng)了協(xié)同辦公行業(yè)發(fā)展，協(xié)同辦公領(lǐng)域也成為各廠商必爭(zhēng)的領(lǐng)域。本文作者用傳統(tǒng)OA廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商進(jìn)行對(duì)比，對(duì)協(xié)同辦公進(jìn)行分析，希望對(duì)你有幫助。

協(xié)同辦公軟件是基于協(xié)同化管理理念和模式，結(jié)合信息技術(shù)的應(yīng)用，建立流程管理、門戶管理、知識(shí)管理、目標(biāo)計(jì)劃、任務(wù)協(xié)作、人力資源、客戶關(guān)系、項(xiàng)目管理、集成管理等功能業(yè)務(wù)模塊的應(yīng)用軟件產(chǎn)品，能夠?qū)崿F(xiàn)流程規(guī)范、知識(shí)共享、信息溝通、事件協(xié)作、計(jì)劃執(zhí)行等功能，幫助組織內(nèi)部提高管理效率和規(guī)范化程度，同時(shí)實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集和信息處理，為組織的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)，從而促進(jìn)組織達(dá)成既定的目標(biāo)或任務(wù)。

一、協(xié)同辦公行業(yè)發(fā)展背景

1. 政策驅(qū)動(dòng)：國家出臺(tái)政策加強(qiáng)信息化建設(shè)

中國信創(chuàng)背景下，基礎(chǔ)軟硬件迭代加速，推動(dòng)協(xié)同辦公行業(yè)發(fā)展。

國家“十四五”發(fā)展規(guī)劃中指出加強(qiáng)數(shù)字化發(fā)展，支持企業(yè)建設(shè)一體化數(shù)字平臺(tái)，全面整合企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，提升產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同效率。同時(shí)為了落實(shí)數(shù)字化建設(shè)，地方政府響應(yīng)國家號(hào)召，紛紛制定政策加強(qiáng)信息化建設(shè)，政府大力支持信息化應(yīng)用發(fā)展能夠進(jìn)一步促進(jìn)中國協(xié)同辦公行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)疫情也促進(jìn)了遠(yuǎn)程辦公軟件普及，數(shù)字化辦公系列產(chǎn)品的需求迎來井噴式的增長(zhǎng)，全民數(shù)字化辦公將成為常態(tài)

圖：協(xié)同辦公相關(guān)政策

2. 經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)：潛在用戶池不斷擴(kuò)張，數(shù)字化是未來重要的發(fā)展方向

在國家的號(hào)召和政策扶持下，企業(yè)紛紛開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在國民經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)出強(qiáng)勁動(dòng)力，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大。2016年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模為22.6萬億元，而2019年上升至35.8萬億元，占GDP比例達(dá)到36.2%，其中產(chǎn)業(yè)數(shù)字化占數(shù)字經(jīng)濟(jì)的比例已上升至80.2%。在2016至2019年間，中國企業(yè)數(shù)量從2596萬戶增長(zhǎng)至3858萬戶，快速擴(kuò)充了潛在用戶池，使得協(xié)同辦公市場(chǎng)用戶的增長(zhǎng)成為可能。

中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)助推高質(zhì)量發(fā)展，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成定勢(shì)，協(xié)同辦公的業(yè)務(wù)需求將進(jìn)一步釋放，行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)愈發(fā)牢固。

3. 技術(shù)驅(qū)動(dòng)：軟件行業(yè)的發(fā)展提供穩(wěn)定的發(fā)展基礎(chǔ)

“十四五”規(guī)劃以來，信創(chuàng)、數(shù)智化、新基建、物聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)安全等逐漸上升為時(shí)代主題，OA辦公軟件受到國家和企業(yè)的關(guān)注。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI、5G及區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)的全方位發(fā)展與成熟，也充分奠定了數(shù)字化辦公氛圍環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施及底層技術(shù)的基礎(chǔ)，成功助推數(shù)字化辦公的創(chuàng)新應(yīng)用。

二、協(xié)同辦公行業(yè)用戶需求分析

使用協(xié)同辦公產(chǎn)品的組織主要是黨政軍/央國企、大型民營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)。組織功能不同，對(duì)協(xié)同辦公產(chǎn)品的使用需求也不同。黨政軍/央國企主要關(guān)注安全性，傾向打造自有平臺(tái)；大型民營(yíng)企業(yè)主要關(guān)注成本和效率，傾向于打造數(shù)字化辦公平臺(tái)；中小企業(yè)注重成本，傾向于選擇滿足基本需求的免費(fèi)產(chǎn)品。

1. 從需求層次視角，企業(yè)所需產(chǎn)品功能是逐步疊加的

企業(yè)對(duì)協(xié)同辦公的需求是不斷疊加的，按照基礎(chǔ)需求、發(fā)展需求和特定需求的層級(jí)遞進(jìn)。演進(jìn)的路徑也是企業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)品的疊加路徑，從高頻到低頻，從通用到特殊，從單品到平臺(tái)。最基礎(chǔ)的需求是將人與人、人與工作整合起來，如即時(shí)通訊、考勤管理、流程管理等大眾化的基礎(chǔ)功能。

在有了“地基”后，開始建設(shè)產(chǎn)品生態(tài)和綜合管理平臺(tái)，整合更多的第三方應(yīng)用，強(qiáng)化體系的服務(wù)能力。個(gè)性化需求從體驗(yàn)出發(fā)，在不必要的環(huán)節(jié)解放人力。發(fā)展需求中各行業(yè)之間存在較大差別，優(yōu)先級(jí)不同，對(duì)軟件的部署形式也有不同的傾向。滿足這一層次需求的軟件是為了實(shí)現(xiàn)高度分工，關(guān)注團(tuán)隊(duì)的效率。

2. 大型企業(yè)的協(xié)同需求是自上而下的，小型企業(yè)是由點(diǎn)及面的

企業(yè)協(xié)同辦公的需求受企業(yè)規(guī)模影響，規(guī)模越大的企業(yè)需求越復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公的管理難度就越大，所需產(chǎn)品的功能就越強(qiáng)大，數(shù)量也越多。

大型企業(yè)為實(shí)現(xiàn)規(guī)模管理，需要管理層搭建底層的軟件平臺(tái)，并且通常已經(jīng)有一些軟件基礎(chǔ)，因此綜合平臺(tái)廠商中的傳統(tǒng)型滲透率比較高，需要平臺(tái)的優(yōu)化升級(jí)，其需求是從決策層向執(zhí)行層落實(shí)的。

中小企業(yè)經(jīng)費(fèi)有限，需求相對(duì)簡(jiǎn)單，采購的驅(qū)動(dòng)力是必須的需求比如審批、考勤，因此通常是先滿足幾個(gè)剛需場(chǎng)景，更青睞SaaS模式，在壯大后需要進(jìn)階的統(tǒng)籌型

3. 規(guī)模以上企業(yè)首先架設(shè)管理平臺(tái)，再集成更多垂直應(yīng)用

綜合協(xié)同辦公平臺(tái)是規(guī)模以上企業(yè)都需要的協(xié)同辦公產(chǎn)品，一方面滿足了最基本的內(nèi)外部溝通和流程審批的需求，另一方面也提供了協(xié)同平臺(tái)，便于更多的其他軟件集成到這一平臺(tái)上，整合功能與入口。

三、協(xié)同辦公行業(yè)產(chǎn)業(yè)圖譜

根據(jù)產(chǎn)品體系，提供協(xié)同辦公軟件的廠商可分為綜合協(xié)同辦公管理平臺(tái)和垂直協(xié)同辦公軟件兩類，其中綜合協(xié)同辦公管理平臺(tái)可細(xì)分為綜合性O(shè)A傳統(tǒng)廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商，垂直協(xié)同辦公軟件軟件則以會(huì)議、文檔、項(xiàng)目等場(chǎng)景角度細(xì)分為多種產(chǎn)品。

1. 綜合類協(xié)同辦公平臺(tái)

隨著中國協(xié)同辦公行業(yè)的發(fā)展，協(xié)同辦公市場(chǎng)逐漸形成兩大類，一個(gè)是傳統(tǒng)OA廠商，以辦公OA系統(tǒng)為切入點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)流程化；另一個(gè)則是互聯(lián)網(wǎng)廠商，是以工具為入口的新進(jìn)廠商。

互聯(lián)網(wǎng)廠商以阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)推出的釘釘、企業(yè)微信、飛書等協(xié)同新產(chǎn)品為代表，互聯(lián)網(wǎng)巨頭逐步進(jìn)入?yún)f(xié)同管理領(lǐng)域，進(jìn)一步加快了協(xié)同工具級(jí)軟件和服務(wù)在企業(yè)中的普及。這些企業(yè)推出的新協(xié)作應(yīng)用功能和應(yīng)用相對(duì)單一，對(duì)于需求簡(jiǎn)單、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的小微甚至中小企業(yè)吸引力很大，在中小微標(biāo)準(zhǔn)化、輕量化、SaaS化上優(yōu)勢(shì)明顯，但是很難滿足企業(yè)和組織在協(xié)同管理方面更深層次的應(yīng)用需求

傳統(tǒng)OA廠商的產(chǎn)品在深度應(yīng)用上壁壘深厚，能更好的滿足企業(yè)和組織在協(xié)同管理方面更深層次的應(yīng)用，目前看互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力的加入對(duì)傳統(tǒng)協(xié)同OA廠商的影響主要體現(xiàn)在中小、小微型企業(yè)輕量級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)以及移動(dòng)入口/流量的競(jìng)爭(zhēng)加劇，對(duì)傳統(tǒng)協(xié)同OA廠商在中小及小微企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來一定挑戰(zhàn)

2. 垂直類協(xié)同辦公平臺(tái)

垂直工具性軟件目前已SaaS服務(wù)形式居多，一般標(biāo)準(zhǔn)化程度高。主要滿足部分特定場(chǎng)景的深度應(yīng)用。工具軟件由于功能單一，無法為企業(yè)提供系統(tǒng)性的服務(wù)，所以目前此類廠商更傾向于與平臺(tái)型軟件共同為企業(yè)提供服務(wù)。各類玩家根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，通過與其他細(xì)分賽道廠商合作互補(bǔ)，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

四、綜合類協(xié)同辦公廠商介紹

1. 傳統(tǒng)OA廠商

目前藍(lán)凌、致遠(yuǎn)互聯(lián)和泛微等三家廠商居于OA市場(chǎng)前列，其他較小廠商分割剩余市場(chǎng)份額。

三個(gè)品牌都在0A領(lǐng)域深耕近20年，其產(chǎn)品線幾乎可以覆蓋全部下游市場(chǎng)用戶。由于主力產(chǎn)品以及經(jīng)營(yíng)理念的不同，導(dǎo)致三個(gè)品牌的下游側(cè)重行業(yè)以及目標(biāo)客群存在差異。三者在行業(yè)內(nèi)均享有較高知名度，品牌影響力不相上下。

2020年以來，三家廠商比以往更為注重技術(shù)創(chuàng)新、品牌運(yùn)營(yíng)。藍(lán)凌通過用戶大會(huì)、生態(tài)OA體驗(yàn)會(huì)等活動(dòng)，吸引更多數(shù)字化辦公客戶，泛微與致遠(yuǎn)互聯(lián)的新品體驗(yàn)、巡展等活動(dòng)也都達(dá)到預(yù)期價(jià)值。

1）藍(lán)凌

藍(lán)凌軟件是生態(tài)OA引領(lǐng)者、數(shù)字化工作專業(yè)服務(wù)商，為各類組織提供智能辦公、移動(dòng)門戶、知識(shí)管理、合同管理、數(shù)字運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)共享等一體化解決方案。

藍(lán)凌軟件2015年成為釘釘首家戰(zhàn)略合作伙伴，2019年攜手阿里釘釘開啟釘釘大企業(yè)版的共創(chuàng)之旅，同年藍(lán)凌成為阿里云SaaS加速器首批合作伙伴。藍(lán)凌提供從OA軟件到PaaS/SaaS產(chǎn)品，低代碼平臺(tái)MK-PaaS為企業(yè)提供新一代中臺(tái)服務(wù)，夯實(shí)企業(yè)數(shù)字化管理基座

2）泛微

泛微網(wǎng)絡(luò)專注于協(xié)同管理軟件領(lǐng)域，幫助組織構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字化辦公平臺(tái)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的協(xié)同管理軟件產(chǎn)品系列包括：面向大中型企業(yè)的平臺(tái)型產(chǎn)品e-cology、面向中小型企業(yè)的應(yīng)用型產(chǎn)品e-office、一體化的移動(dòng)辦公云OA平臺(tái)eteams、面向政府單位的數(shù)字化政務(wù)辦公平臺(tái)e-nation、電子簽章及印控平臺(tái)

2020年騰訊戰(zhàn)略投資泛微，借助企業(yè)微信與微信的互通能力，企業(yè)微信+泛微聯(lián)手打造了“以客戶為中心”的內(nèi)外協(xié)同數(shù)字化辦公平臺(tái)，讓更多企業(yè)真正體驗(yàn)內(nèi)外協(xié)同帶來的高效與便捷。

3）致遠(yuǎn)互聯(lián)

致遠(yuǎn)互聯(lián)為客戶提供專業(yè)的協(xié)同管理軟件產(chǎn)品、解決方案、平臺(tái)及云服務(wù)，集協(xié)同管理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售及服務(wù)為一體，是中國領(lǐng)先的協(xié)同管理軟件提供商。

公司秉持“以人為中心”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，堅(jiān)持“平臺(tái)化”的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，遵循“一體兩翼（服務(wù)企業(yè)與政務(wù)兩大市場(chǎng)）、雙模驅(qū)動(dòng)（支持混合云部署）、云端共生（廣泛多端連接與服務(wù)云化）、服務(wù)增值（定制化與應(yīng)用整合）”的產(chǎn)品研發(fā)策略，基于自主研發(fā)的V5協(xié)同管理平臺(tái)，開發(fā)了面向中小企業(yè)組織的A6+產(chǎn)品，面向中大型企業(yè)和集團(tuán)型企業(yè)組織的A8+、A8-N信創(chuàng)產(chǎn)品，以及面向政府組織及事業(yè)單位的G6、G6-N信創(chuàng)產(chǎn)品，幫助大中小型企業(yè)及政府快速構(gòu)建統(tǒng)一信息門戶、多系統(tǒng)集成整合、協(xié)同共享應(yīng)用等。

致遠(yuǎn)互聯(lián)的低代碼開發(fā)平臺(tái)能夠根據(jù)用戶業(yè)務(wù)情況配置產(chǎn)品，既能滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，也具備部分SaaS軟件的優(yōu)勢(shì)，不僅功能表現(xiàn)優(yōu)秀，還實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)化操作，在綜合協(xié)同辦公平臺(tái)中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的背景下，致遠(yuǎn)互聯(lián)以中臺(tái)的理念構(gòu)建協(xié)同平臺(tái)，打通企業(yè)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)智能分析。此外，致遠(yuǎn)互聯(lián)也在構(gòu)建行業(yè)生態(tài)，開放API使得有更多的企業(yè)能夠基于致遠(yuǎn)互聯(lián)的平臺(tái)開發(fā)更豐富的應(yīng)用

從協(xié)同辦公（OA）到協(xié)同業(yè)務(wù)再到協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)（COP），致遠(yuǎn)互聯(lián)為客戶提供適應(yīng)不同發(fā)展階段的全生命周期的協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理解決方案。

2. 互聯(lián)網(wǎng)廠商

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的涌入，進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)變局。由于企業(yè)文化不同、產(chǎn)品架構(gòu)不同、目標(biāo)客群的不同，協(xié)同辦公類產(chǎn)品往差異化發(fā)展，由此分化出各自的市場(chǎng)空間。

1）釘釘

釘釘是阿里巴巴打造的溝通和協(xié)同的多端平臺(tái)，移動(dòng)端能力較強(qiáng)，主要定位于服務(wù)中小企業(yè)。釘釘集成了包括會(huì)議、文檔等在內(nèi)的多種企業(yè)協(xié)同應(yīng)用，并提供一站式低代碼應(yīng)用搭建平臺(tái)宜搭。通過簡(jiǎn)單的拖拽、配置，即可完成業(yè)務(wù)應(yīng)用的搭建。與此同時(shí)釘釘也提供包括視頻會(huì)議一體機(jī)等在內(nèi)的辦公智能硬件。

釘釘協(xié)同辦公軟件有效提升了員工工作效率，實(shí)現(xiàn)了組織架構(gòu)扁平化、可視化，提高了組織之間的管理溝通效率，助力企業(yè)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化變革。釘釘基于1700萬企業(yè)組織核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提供專屬釘釘、教育、醫(yī)療、新零售等多行業(yè)多維度的解決方案。

2020年阿里公布“云釘一體”戰(zhàn)略，將釘釘這種新型操作系統(tǒng)與阿里云進(jìn)行深度融合，增強(qiáng)釘釘作為PaaS平臺(tái)的能力，構(gòu)建繁榮的應(yīng)用服務(wù)生態(tài)。釘釘雖然是從企業(yè)IM通信SaaS切入?yún)f(xié)同辦公市場(chǎng)，但現(xiàn)今已在集成越來越多ISV的過程中變成了具備移動(dòng)端優(yōu)勢(shì)的綜合協(xié)同辦公平臺(tái)。2021年 1月14日，釘釘6.0發(fā)布，將目標(biāo)定位于企業(yè)協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)，賦能更多中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2）飛書

飛書為字節(jié)跳動(dòng)旗下企業(yè)協(xié)作平臺(tái)。飛書是集視頻會(huì)議、在線文檔、移動(dòng)辦公、協(xié)同軟件等功能的一站式企業(yè)溝通協(xié)作平臺(tái)。平臺(tái)整合了即時(shí)通訊、視頻會(huì)議、日歷、云盤/云文檔、郵箱、表格、思維筆記、飛書妙記、OKR、工作臺(tái)等眾多產(chǎn)品和功能，致力于打造高效辦公新模式。

隨著企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程提速，企業(yè)希望通過一體化辦公套件打造統(tǒng)一的信息及辦公平臺(tái)，作為組織升級(jí)、組織賦能的業(yè)務(wù)型基礎(chǔ)設(shè)施能力建設(shè)的重要支撐。飛書通過旗下產(chǎn)品如飛閱會(huì)、知識(shí)管理、OKR、飛書招聘、飛書績(jī)效、飛書合同等，通過場(chǎng)景化產(chǎn)品能力，實(shí)現(xiàn)更高的溝通信噪比、更短的信息流轉(zhuǎn)周期和極致的工作流程優(yōu)化，滿足企業(yè)內(nèi)部對(duì)效率提升的內(nèi)生型追求。

3）企業(yè)微信

企業(yè)微信是騰訊微信團(tuán)隊(duì)打造的企業(yè)通訊與辦公工具，具有與微信一致的溝通體驗(yàn)、豐富的OA應(yīng)用和連接微信生態(tài)的能力，可幫助企業(yè)連接內(nèi)部、連接生態(tài)伙伴、連接消費(fèi)者。

根據(jù)企業(yè)微信2020年度發(fā)布會(huì)上騰訊微信事業(yè)群副總裁黃鐵鳴的介紹，企業(yè)微信擁有企業(yè)和組織數(shù)550萬，通過企業(yè)微信服務(wù)的微信用戶數(shù)有4億，活躍用戶數(shù)1.3億

4）360織語

360織語是360面向政企推出的即時(shí)通訊及協(xié)同門戶平臺(tái)，圍繞用戶的工作閉環(huán)，進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)匯聚和系統(tǒng)連接，構(gòu)筑統(tǒng)一工作入口，打通信息流和工作流，實(shí)現(xiàn)消息驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)共享、流程優(yōu)化、開放生態(tài)、全面融合。

360織語在“連接、開放、安全可控”三大產(chǎn)品核心的基礎(chǔ)上，打造聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵著力點(diǎn)的創(chuàng)新型協(xié)作門戶平臺(tái)。360織語擁有統(tǒng)一門戶、消息中心、應(yīng)用中心、組織中心、文件協(xié)同、會(huì)議協(xié)同六大中心，提供一體化、松耦合的數(shù)字化解決方案。

360織語在360安全技術(shù)的全面加持下，為大型政企專設(shè)“進(jìn)不來”、“拿不走”、“防泄密”、“防擴(kuò)散”等十八項(xiàng)安全防護(hù)，可管可控，安全保密。作為政企辦公領(lǐng)域的工作入口和高頻應(yīng)用，360織語平臺(tái)全面適配了國產(chǎn)主流基礎(chǔ)軟硬件，支持多種信創(chuàng)環(huán)境組合運(yùn)行，深度支持混合兼容適配，帶來更好的信創(chuàng)辦公體驗(yàn)。

五、協(xié)同辦公行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

在技術(shù)上，隨著AI、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、數(shù)字孿生、AR/VR、元宇宙等新型數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度的加快，協(xié)同管理軟件開始向平臺(tái)化、移動(dòng)化、云化、智能化等方向發(fā)展，成為企業(yè)、政府統(tǒng)一的工作入口和運(yùn)營(yíng)中臺(tái)。

從產(chǎn)業(yè)上，協(xié)同辦公軟件正呈現(xiàn)出邊界擴(kuò)大、國產(chǎn)化、集中度提升、新勢(shì)力進(jìn)入等趨勢(shì)。當(dāng)下的協(xié)同OA已經(jīng)越來越多的開始集成SAP、U8、K3等ERP，及SCM、CRM等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升業(yè)務(wù)、管控一體化水平。

從服務(wù)對(duì)象上，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境、供需關(guān)系、價(jià)值觀和商業(yè)邏輯等變化，協(xié)同管理軟件的服務(wù)對(duì)象開始從企業(yè)內(nèi)部延伸到外部供應(yīng)商和合作伙伴。協(xié)同已經(jīng)從工作協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同、集成協(xié)同向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和社會(huì)化協(xié)同發(fā)展。

作者：繁星點(diǎn)點(diǎn)，微信號(hào)公眾號(hào)：產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階指南，產(chǎn)品經(jīng)理，6年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)

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