產品經理基本功:如何做好競品分析?
很多同事看我在看產品經理相關方面的書籍,于是乎有同事和我交流產品經理應該如何做好競品分析,問我如何下手?如何尋找資源?如何寫好競品分析報告?剛開始常常被人問倒畢竟是半路出家的產品經理,后面開始發(fā)憤圖強,如今已可以帶一些同事討論如何把產品做的更好的話題,今天就和大家一起分享一下我對競品分析的看法,半路出家觀點不對敬請原諒.
01.為什么要做競品分析
為什么要做競品分析?說好聽點是知己知彼有所準備,說難聽點就是不自信;做產品初期的不自信是正?,F(xiàn)象勿憂,正是自己的不自信才會讓我們急于去補充知識、補充內容、去認識市場、了解環(huán)境;在補充的過程思想會劇烈碰撞也是正?,F(xiàn)象,碰撞的結果是:
- 你更不自信了,于是乎你放棄了或隱藏你的想法,從此不再提及;
- 就是你比原來更自信了,產品準備的越來越充分PPT/文檔寫的擋都擋不住,說服領導更是自己都感動哭了;
所以,競品分析就是構思醞釀之后我們獲取補充內容的一個重要來源渠道,有了自己的產品構思再看看市場環(huán)境是什么樣?同行是什么樣的情況?同行產品是什么情況?判斷紅海還是藍海?收集補充必要信息框架內容讓我們產品思想更堅定就是我們做競品分析的初心,強制任務的競品分析出發(fā)點是不對的,帶著目的與初衷愿景去做出來的結果結論才有意義。
02.競品雷區(qū)
①.不輕易開始競品分析
競品分析是你已有想法想再拓寬視野時的一個方法途徑,在產品人在沒有想法或立場不堅定的情況下盲目啟動競品分析時是極度危險的;產品人的思路模糊或毫無立場那么會被競爭對手的產品帶走并容易被洗腦,此時的競品分析猶如競爭對手植入到公司產品基因里的病毒,終歸會病毒發(fā)作造成一發(fā)不可收拾的損失;為避免感染病毒,產品人在競品分析前必須充分準備:
- 你已經對新產品有充分的思考立場堅定,有足夠的定力堅持自我清醒認識你我優(yōu)勢,防止盲目學習模仿給“病毒入侵”提供渠道。
- 你已經充分分析公司的現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢、特征特性,因為任何產品都是基于其公司基因生產而成,基因決定產品的命運。
- 在資源允許的情況下,競品分析能安排其他信得過的產品經理完成更好,然后與他激烈PK,防止你抵不住誘惑產品覆蓋范圍盲目暴增失去核心,一個競品下來發(fā)現(xiàn)你什么都想做了,那也算完了。
②.錯誤結論比不做還更要命
競品分析十分忌諱文檔洋洋灑灑十幾頁在關鍵階段結論部分時沒有自己的看法與見解。如果競品分析是你自己完成,到下結論時你無法下手說明你對新產品構思還欠火候還需要提煉提煉;如果競品分析是其他產品經理而作,結論部分猶如白蠟無味說明該產品經理道行還不夠深厚。
當然競品分析最忌諱的是你投入精力與成本,在最終結論報告時卻得出一個錯誤的結論那傷害絕對要命;輕則,產品一出生就面臨紅海搏殺生存概率極低;重則,產品夭折前功盡棄給產品人留下陰影,所以結論很重要會影響產品環(huán)境的一些走向需要好好把持。
③.不重要過度追求數據
切記過度追求第三方研究報告或競爭對手公司的運營數據,相信能外流的競爭對手運營數據都是有水分的,第三方研究報告也不知道黑了其他公司的好處?數據只能看不能太認真,認真你就掉入競品圈套中,影響判斷力。
03.競品分析套路
①.競品分級
在競品分析我們必須確認我們研究的核心目標,按產品影響力可將產品分級分類,投入不同的精力與關注度進行分析。將有限的資源投入到核心競品分析中提升對行業(yè)產品深度的認識,適當關注一般競品分析提升對行業(yè)產品寬度的認識;多增加一家競品,資源投入就要多加一分成本也高一分,權衡好競品分析范圍十分重要!
②.競品戰(zhàn)略策略研究
競品戰(zhàn)略方向是競品分析的核心,弄清楚競品的客戶對象(用戶對象)、應用場景、切入痛點、推廣策略與運營策略對自己的產品未來有很大的借鑒意義。
③.競品信息框架研究
競品信息框架是競品分析的重要組成部分,很多產品人認為競品信息框架是競品分析的核心專攻這部分內容,這是一個錯誤的觀點認識。競品信息框架包含:產品功能點、產品信息流程、產品交互亮點、產品視覺感官亮點以及你作為用戶在使用競品過程中的體驗感受,其中你認為優(yōu)秀的交互界面或美觀的視覺內容可以截取留存為將來自己產品的UI/UE提供一些參考意見。
④.競品市場分析
市場分析主要收錄競品數據內容為競品分析不可缺失的部分,數據內容盡量追求來源渠道的權威性,數據只做參考,用將信將疑的眼光去看待這些市場數據對產品人百利無一害。市場分析內容包含:行業(yè)研究報告、競品公司公布的用戶存量與日活動量、產品營收、產品版本發(fā)布記錄、融資情況、商業(yè)合作情況等等;這些數據再產品評審時可以為你提供幫助,但是產品人自己不可陷入太深。
⑤.競品資深用戶反饋
使用競品需要全身心投入,把自己當做競品的發(fā)燒用戶認真就對了,能混入競品種子群效果更好,收獲競品種子用戶對競品的看法對產品人深入了解競品有巨大好處。
⑥.競品分析報告
產品人不要過于糾結報告套路,上級希望看到是你在投入精力后對行業(yè)競爭環(huán)境的認識與對比差異化結論,清晰準確表述自己的看法堅定自己的信念結論觀點清晰能幫你獲得更多資源。
04.競品資源渠道
在互聯(lián)網時代,信息來源多樣化不是沒有渠道而是你愿不愿意開拓渠道;目前公司資源渠道有:
第一售前,在公司最能直接深入了解競品的人群是售前工程師,有機會聽競爭對手的產品宣講看競爭對手的PPT甚至產品演示,產品人應該要把這群人當做“大爺”供起來實時給你提供所見所聞切信息內容準確性極高為重要渠道。
第二客戶,客戶一開始都是小白,需要招標所有廠商都會賣力的宣講自己的產品優(yōu)勢,久而久之小白被洗成專家,抓住一切可以和客戶溝通交流的機會,也可以獲取其他公司信息情況。
第三互聯(lián)網,知乎、百度、頭條、TODAY、INFOQ、Mindstore、HC3I、HIT、36氪……主要看你的精力與投入,在此不在過多說明。
05.總結
競品分析實質就是一根雞肋,不做容易成井底之蛙玩低層次的東西還在自娛自樂,太過認真你又輸了,所以比較尷尬!最后和各位產品人分析一下自己的產品套路見解:如果你在做傳統(tǒng)模式下的產品思考如何依托公司現(xiàn)有資源才是王道,如果你在做互聯(lián)網產品那更需要冷靜看待競品,有自己的思維核心才是關鍵;因此,競品分析就在哪里不痛不癢,林子大了什么套路都有,認識它們加深對行業(yè)玩法的認識就好,能揚長避短那就更好了。
本文由 @袁文-會飛 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
挺到位
總覺的有時候在對產品各個功能的分析很片面,哪怕是分析到戰(zhàn)略層次上,但是還是覺得很片面,我想知道造成這種的原因是什么。。。
PS:分析的產品跟目前的從事的產品不屬于一個行業(yè)
雖然雞肋但也可以逆天,不做井下蛙,外在狂熱,內在淡然,關鍵在于什么態(tài)度去對待這個問題,太認真,真的就又輸了,
對競品分析有了進一步的理解了,少讓自己走錯路
不做井底之蛙,太過認真又輸了,對競品分析有了新的理解。
厲害
沙發(fā) ??