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冰雪運(yùn)動(dòng)也是熱門運(yùn)動(dòng)之一，而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，相應(yīng)的軟件應(yīng)用也層出不窮。其中，滑唄作為一款為滑雪愛好者提供服務(wù)的應(yīng)用，其功能、交互等各方面都表現(xiàn)得如何？它又是否可以契合用戶的需求？本文作者對(duì)滑唄做了一次競(jìng)品分析，一起來看看吧。

一、競(jìng)品分析前言

1. 競(jìng)品分析描述

• 分析社區(qū)分享、冰雪運(yùn)動(dòng)行業(yè)和用戶群體，了解用戶需求，挖掘用戶痛點(diǎn)，衍生產(chǎn)品核心功能；
• 分析冰雪運(yùn)動(dòng)行業(yè)APP，通過直接競(jìng)品了解行業(yè)APP基礎(chǔ)功能，通過間接競(jìng)品了解APP特色功能。
• 通過競(jìng)品分析，了解自身的不足以及學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，不斷地進(jìn)行產(chǎn)品迭代優(yōu)化讓用戶得到更好的服務(wù)體驗(yàn)。

2. 產(chǎn)品測(cè)試環(huán)境

二、市場(chǎng)分析

1. 行業(yè)背景分析

1）發(fā)展背景

數(shù)據(jù)來源：艾媒咨詢

數(shù)據(jù)顯示，中國冰雪運(yùn)動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模雖然在2020年有所下降，但中國冰雪運(yùn)動(dòng)行業(yè)規(guī)模整體保持穩(wěn)定增長態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)在2025年冰雪運(yùn)動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到11703.9億元，冰雪運(yùn)動(dòng)核心市場(chǎng)將達(dá)到1245.5億元。隨著2022年冬奧會(huì)的成功舉辦，冰雪運(yùn)動(dòng)賽事的數(shù)量增多，以及冰雪政策多重利好，冰雪運(yùn)動(dòng)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將不斷擴(kuò)大。目前的滑雪愛好者不僅確保自身的安全性，更加享受滑雪場(chǎng)對(duì)于他們滑雪體驗(yàn)的實(shí)際提升。

2）冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

數(shù)據(jù)顯示，截止2020年底國家冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地共計(jì)1888個(gè)，較2019年增加368個(gè)。近年來，隨著生活水平的提高和健康意識(shí)的增強(qiáng)，各類運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目逐漸成為大家休閑健身的重要活動(dòng)之一。北京冬奧會(huì)來臨之際，冰雪運(yùn)動(dòng)也逐漸進(jìn)入更多人的視野。中國的冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地經(jīng)過近三年的建設(shè)，規(guī)模有了較大的提升。

2. 行業(yè)宏觀環(huán)境分析（PEST）

1）Politics：冰雪運(yùn)動(dòng)行業(yè)政策分析

截至2019年7月我國冰雪產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策

2015年之前為冰雪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展期，部分自然資源得不到充分的利用，地區(qū)特色體育產(chǎn)業(yè)較少，國家相關(guān)部門出臺(tái)的政策推動(dòng)利用自然資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展區(qū)域特色體育產(chǎn)業(yè)，制定冰雪運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)健身休閑項(xiàng)目的普及和冰雪運(yùn)動(dòng)繁榮發(fā)展。

2015年冬奧會(huì)申辦成功后，進(jìn)入冰雪行業(yè)快速成長期。2016年里先是國家體育總局提出“3億人參與冰雪運(yùn)動(dòng)”，提升冰雪運(yùn)動(dòng)普及程度和產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，而后更是多次發(fā)布相關(guān)政策，推動(dòng)冰雪運(yùn)動(dòng)，規(guī)范化冰雪場(chǎng)地并增加場(chǎng)地?cái)?shù)量，促進(jìn)冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2019年國家出臺(tái)的政策加快冰雪產(chǎn)業(yè)尤其是冰雪裝備器材產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成冰雪裝備器材產(chǎn)業(yè)體系。

總結(jié)，國家政策對(duì)于冰雪行業(yè)有著決定性的影響，規(guī)范化、以政策為導(dǎo)向、行業(yè)整體處于政策利好期，中國冰雪行業(yè)在無較大政策變動(dòng)情況下將繼續(xù)增長。

2）Economic：冰雪運(yùn)動(dòng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)分析

數(shù)據(jù)來源：艾媒咨詢

2020年，中國GDP首次突破100萬億元大關(guān)，初步核算為1015986億元，較2019年增長2.3% ；人均GDP突破1萬美元。

總結(jié)：國內(nèi)生產(chǎn)總值不斷增長，有利于擴(kuò)大消費(fèi)。滑雪運(yùn)動(dòng)相對(duì)來說費(fèi)用較貴，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)水平提升為滑雪運(yùn)動(dòng)發(fā)展打下了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

3）Social：冰雪運(yùn)動(dòng)行業(yè)社會(huì)分析

① 行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大：受到疫情影響，原先境外滑雪的人群只能選擇國內(nèi)滑雪。

圖表來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

在疫情影響下，中國冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展危機(jī)與機(jī)遇并存。一方面，人員流動(dòng)受限為產(chǎn)業(yè)“內(nèi)循環(huán)”制造機(jī)會(huì)，但同時(shí)對(duì)省際體驗(yàn)型客群造成打擊。

② 用戶需求增加：隨著越來越多的人追求健康的生活方式，滑雪運(yùn)動(dòng)也更加受到重視。

在居民收入得到了提高后，人們不僅僅滿足于物質(zhì)需求的生活方式，更加關(guān)注自身的健康。人們?cè)絹碓疥P(guān)注體育運(yùn)動(dòng)，滑雪運(yùn)動(dòng)也隨之受到關(guān)注。

4）Technology：冰雪運(yùn)動(dòng)行業(yè)技術(shù)分析

冰雪運(yùn)動(dòng)行業(yè)技術(shù)環(huán)境：新技術(shù)或?qū)⒔鉀Q行業(yè)痛點(diǎn)。

云頂滑雪公園使用的“室外雪上項(xiàng)目場(chǎng)地防風(fēng)網(wǎng)技術(shù)”，得到了國際奧委會(huì)和國際雪聯(lián)的高度認(rèn)可；在“雪如意”安裝北斗微基站定位系統(tǒng)，首次實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)亞米級(jí)精準(zhǔn)定位。沉浸式智能滑雪訓(xùn)練健身器材可在社區(qū)、公園等場(chǎng)地安裝，達(dá)到戶外滑雪模擬效果，打破了冰雪運(yùn)動(dòng)的局限性，填補(bǔ)了國內(nèi)空白。

總結(jié)：防風(fēng)網(wǎng)技術(shù)、精準(zhǔn)定位、沉浸式智能器材等的出現(xiàn)，提高用戶滑雪時(shí)的體驗(yàn)感，基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展也讓室內(nèi)滑雪場(chǎng)越來越普遍，讓夏天滑雪成為可能。AI方面技術(shù)發(fā)展可以為產(chǎn)品優(yōu)化提供技術(shù)基礎(chǔ)，滑唄照片墻中的AI搜圖就是個(gè)不錯(cuò)的應(yīng)用實(shí)踐。

3. 商業(yè)模式

1）會(huì)員收費(fèi)模式（提供APP里和部分雪場(chǎng)中的更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)和服務(wù)、贈(zèng)送一些小裝備和好物）

2）電商模式（通過商城+品牌聯(lián)合展示精品裝備）

3）增值服務(wù)模式

• 照片墻（用戶可付費(fèi)并下載攝影師拍攝的照片）
• 約教練（教練一對(duì)一指導(dǎo)）
• 行程活動(dòng)（冬令營、私教課和技術(shù)交流等）
• 保險(xiǎn)

三、用戶

1. 目的

通過調(diào)查不同的用戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，確定目標(biāo)客戶。了解用戶需求，通過不斷的迭代更新產(chǎn)品，解決用戶痛點(diǎn)，增強(qiáng)用戶的信任和依賴度。

2. 用戶細(xì)分

1）年齡

數(shù)據(jù)來源：艾媒咨詢

數(shù)據(jù)顯示，2022年中國冰雪運(yùn)動(dòng)群體主要以青年人為主，女性愛好者相對(duì)較多一點(diǎn)，其中27-39歲的冰雪運(yùn)動(dòng)愛好者占比為58.4%。冰雪運(yùn)動(dòng)愛好者主要為中等收入群體，有超過三成的冰雪運(yùn)動(dòng)愛好者收入在5000-10000元。

2）地域

數(shù)據(jù)來源：易觀分析

用戶以一二線城市為中心，逐步向三四線城市下沉。

總結(jié)：冰雪運(yùn)動(dòng)行業(yè)越來越受到用戶的關(guān)注，競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大，但市場(chǎng)需求仍在增加，目前用戶群體主要集中在中高消費(fèi)人群，還有更多的發(fā)展空間。

3）愛好類型

數(shù)據(jù)來源：艾媒咨詢

數(shù)據(jù)顯示，有44.9%的受訪冰雪運(yùn)動(dòng)愛好者參加過滑雪運(yùn)動(dòng)；花樣滑冰也是受歡迎的冰雪運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目之一。中國冰雪運(yùn)動(dòng)多樣化，且受到冬奧會(huì)的積極影響，滑雪熱度提升，推動(dòng)冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，從而通過增加游客的體驗(yàn)感來提升冰雪運(yùn)動(dòng)愛好者的轉(zhuǎn)化率。

3. 目標(biāo)用戶群體

1）普通滑雪愛好者/游客

對(duì)雪場(chǎng)和設(shè)備要求較高，想要滑雪的體驗(yàn)感好一點(diǎn)，還希望可以有專業(yè)的攝影師拍攝照片，可以約一個(gè)教練來提高滑雪水平，尋找同城或同省的雪友，一起滑雪。

2）商家或者代購

渴望有個(gè)平臺(tái)能夠把自己的物品賣出去，通過在平臺(tái)上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息等待客戶前來購買。

3）內(nèi)容制作者

喜歡分享滑雪記錄，通過平臺(tái)曬一曬自己的滑雪日?；蛘哒故咀约旱幕┘?。

4）教練/攝影師

希望可以在自己的愛好方面的工作中，通過自己的能力賺錢。

4. 用戶場(chǎng)景

1）普通滑雪愛好者/游客

麗麗，21歲，學(xué)生，最近想要去滑雪，希望找一個(gè)近一點(diǎn)的滑雪場(chǎng)，但是不知道附近有哪些滑雪場(chǎng)，這些滑雪場(chǎng)好不好，就在滑唄上搜索了一些較近的滑雪場(chǎng)，通過查看雪場(chǎng)的信息還有網(wǎng)友的評(píng)論，最終決定去廣州創(chuàng)融雪世界滑雪。

2）商家或者代購

知畫，31，常年定居國外，愛好滑雪，在國外買東西非常方便，她會(huì)幫助自己的雪友進(jìn)行代購。為了賺外快，她直接在平臺(tái)申請(qǐng)了商家模式，幫助更多的人在國外買滑雪裝備，她會(huì)把價(jià)格稍微提升一點(diǎn)，賺一點(diǎn)小錢。

3）內(nèi)容制作者

美美，28歲，喜歡跟別人分享自己的滑雪日常，分享自己在雪場(chǎng)中看到優(yōu)美風(fēng)景，經(jīng)常在平臺(tái)上面分享自己的日常，踩雷以及體驗(yàn)感好的雪場(chǎng)。

4）教練/攝影師

陳程，32歲，愛好滑雪，擁有很好的滑雪技術(shù)和基礎(chǔ)，想一個(gè)感興趣的工作，在滑唄上看到可以認(rèn)證教練/攝影師，于是通過以前考的證書/前往考取了證書認(rèn)證了滑唄的教練/攝影師，找到了一個(gè)感興趣的工作．

５.　用戶痛點(diǎn)

1）用戶角度

1. 平臺(tái)較少；
2. 季節(jié)原因；
3. 裝備價(jià)格較貴，主要是不知道質(zhì)量好不好。

2）商家角度

1. 商家感覺淡季訂單較少，無法找準(zhǔn)客戶；
2. 常見推廣渠道的轉(zhuǎn)化率不高。

四、競(jìng)品分析

1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略層分析

總結(jié)：滑唄追求的是產(chǎn)品本身對(duì)于用戶垂直性價(jià)值的架構(gòu)；GOSKI提供用戶平臺(tái)社交的需求；樂冰雪注重于提供各種冰雪運(yùn)動(dòng)的優(yōu)惠補(bǔ)貼。

2. 產(chǎn)品范圍層分析

1）GOSKI去滑雪

GOSKI去滑雪的口號(hào)是“愛好滑雪從去滑雪社區(qū)開始”，利用社交屬性，減小滑雪的季節(jié)性因素帶來的影響，彌補(bǔ)該運(yùn)動(dòng)本身的缺陷。還提供租借雪板服務(wù)，并與京東合作，為用戶提供相應(yīng)的寄存雪板服務(wù)。

2）樂冰雪

樂冰雪的口號(hào)是“超惠滑雪就用樂冰雪”，作為群眾冰雪運(yùn)動(dòng)推廣普及民生實(shí)事項(xiàng)目的惠民補(bǔ)貼官方申領(lǐng)平臺(tái)，可以提供每日特價(jià)的雪票和惠民補(bǔ)貼等優(yōu)惠，還帶動(dòng)周邊的酒店產(chǎn)業(yè)等。

總結(jié)：?GOSKI去滑雪更加傾向于社交屬性，能夠最大程度展現(xiàn)用戶自身的情況，通過創(chuàng)造長內(nèi)容或帖子提高用戶在平臺(tái)中的停留時(shí)間。樂冰雪利用各種相關(guān)的優(yōu)惠補(bǔ)貼和提供部分的周邊服務(wù)來留住客戶。

3. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層分析

1）滑唄

2）GOSKI去滑雪

3）樂冰雪

總結(jié)：

3.1 相同點(diǎn)

1. 三款A(yù)pp的結(jié)構(gòu)類似，都包含了賽事活動(dòng)、商場(chǎng)、雪場(chǎng)介紹和教練四部分丙容。
2. 三款A(yù)pp都采用了底部Tab欄的結(jié)構(gòu)，都有5大模塊，每個(gè)模塊的入口都比較清晰便捷。
3. 三款A(yù)pp的結(jié)構(gòu)都趨于扁平化且導(dǎo)航清晰，扁平化的結(jié)構(gòu)減少了用戶操作次數(shù)，提升了用戶體驗(yàn)，有利于提高轉(zhuǎn)化率。

3.2 差異

1. 滑唄產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加簡(jiǎn)約。相比其他兩款A(yù)PP，增加了全身照和在線指導(dǎo)功能。雖然沒有將圈子功能單獨(dú)列出來，但換為了俱樂部功能，更好地將同城雪友聯(lián)系起來。在商店中，不僅將裝備類型和品牌列出來，還添加了直播功能。其首頁的視頻會(huì)以動(dòng)態(tài)的形式展現(xiàn)，能更加吸引你的眼球。點(diǎn)擊進(jìn)入后，向下滑動(dòng)可繼續(xù)瀏覽滑唄自動(dòng)推薦的類似內(nèi)容，且視頻內(nèi)容廣泛。
2. GOSKI去滑雪中用戶社區(qū)分享內(nèi)容占據(jù)了比較多的空間，引進(jìn)了租板和寄存雪板、GOSKI代言人和雪場(chǎng)直播等功能。與滑唄不同的是GOSKI將教學(xué)視頻放到軌跡頁面中，且教學(xué)視頻不全是教滑雪的視頻。發(fā)布的內(nèi)容還包含了創(chuàng)作長文和滑雪軌跡等。
3. 樂冰雪相比前面兩款A(yù)PP，減少了軌跡功能，但其他功能眾多，且比較集中。樂冰雪更注重于冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)惠民方面的功能。
4. 總結(jié)：滑唄在普通搜索圖片的基礎(chǔ)上增加了AI搜圖技術(shù)（全身照），更加容易留住用戶，增加用戶的依賴度。

4. 產(chǎn)品框架層分析

滑唄-GOSKI去滑雪-樂冰雪 首頁

視覺：滑唄將主要核心功能放在首頁的顯眼位置，以白色為主色調(diào)，紅色點(diǎn)綴，給人純凈簡(jiǎn)潔的感覺。動(dòng)態(tài)占版面的下半部分，banner滾動(dòng)圖僅占較小區(qū)域。

GOSKI去冰雪將導(dǎo)航欄放到搜索欄下面，將核心功能區(qū)放到推薦欄中，不再固定在首頁上，給GOSKI去滑雪等功能配上3張圖片，給人一種簡(jiǎn)約質(zhì)感。

樂冰雪的部分功能區(qū)以既能凸顯簡(jiǎn)約又能彰顯質(zhì)感的淡色為底色，配上照片，核心功能icon大多為藍(lán)色—白色的漸變色，局部的色彩變化，給人一種清涼的感覺。

滑唄-GOSKI去滑雪-樂冰雪 雪場(chǎng)詳情頁面

視覺：

滑唄更注重更多更好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以簡(jiǎn)潔的文字展示雪場(chǎng)的排名、天氣和位置與電話等信息以滑唄的雪場(chǎng)介紹中以文字和想應(yīng)的照片介紹雪場(chǎng)，頂部加上收藏和分享圖標(biāo)，下方顯示用戶的評(píng)價(jià)留言。底部欄用顯眼的黑色突出留言墻和寫評(píng)論兩個(gè)功能。

GOSKI去滑雪用簡(jiǎn)潔的文字加圖片展示了雪場(chǎng)的天氣、位置和照片等，將很多功能收入導(dǎo)航欄中，以少展示多，右下方顯示固定的藍(lán)色發(fā)布圖標(biāo)。

樂冰雪的雪場(chǎng)詳情頁以文字為主，配上少量對(duì)應(yīng)的圖片來介紹雪場(chǎng)的信息。

滑唄-GOSKI去滑雪?商城頁面

視覺：

滑唄先將滑雪裝備按類型排列，再列出推薦的品牌、店鋪和商品，給人一種簡(jiǎn)潔、干凈的感覺，讓用戶能夠更好地找到自己想要的裝備，右上方顯示商品直播、搜索和個(gè)人中心的圖標(biāo)，幫助用戶方便了解自己想要的商品和自己的信息。上方顯示一些新品和推薦裝備和優(yōu)惠。

GOSKI去滑雪先展示一些推薦的商品，再展示不同類型的滑雪裝備，通過跳轉(zhuǎn)展示商品詳細(xì)信息。

總結(jié)：視覺的目的是給用戶營造一種氛圍，它不應(yīng)該干擾信息的傳遞，即使是圖片、動(dòng)畫也要和產(chǎn)品定位一致。而交互應(yīng)該迎合用戶的操作習(xí)慣，給用戶更好的體驗(yàn)。

三者對(duì)比下來，各有優(yōu)缺點(diǎn)。用戶在滑唄的首頁中可以選擇的核心功能較少，部分功能并沒有單獨(dú)的列出來，需要用戶進(jìn)行跳轉(zhuǎn)找到。

5.?產(chǎn)品表現(xiàn)層分析

分析：三款軟件是以白色+黑色+藍(lán)色為主色調(diào)，色彩對(duì)比相對(duì)強(qiáng)烈，均采用扁平風(fēng)格的設(shè)計(jì)，迎合現(xiàn)代年輕人的審美及形象。

• 滑唄以產(chǎn)品名字縮減為icon，識(shí)別度非常高；
• GOSKI去滑雪的圖標(biāo)則顯得可愛，給人一種親近感；
• 樂冰雪的圖標(biāo)則偏向?qū)傩?產(chǎn)品名字，明顯展示出滑雪運(yùn)動(dòng)屬性。

五、總結(jié)

1. SWOT分析

1）Strengths

① 目標(biāo)明確

1. 精準(zhǔn)的定位擁有明確的目標(biāo)用戶群體。
2. 用戶需求明確（選品不易踩雷）。
3. 推薦內(nèi)容千人千面，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。

② 優(yōu)質(zhì)的圖片搜索技術(shù)，為平臺(tái)帶來穩(wěn)定的、高黏性的流量。

③ 利用品牌、商品的詳細(xì)介紹等為自己帶來大量精準(zhǔn)客戶。

2）Weaknesses

① 滑唄看到社區(qū)運(yùn)營的重要性，但是目前平臺(tái)并沒有形成一個(gè)完整的積分閉環(huán)。用戶在平臺(tái)中的停留并沒有很長，會(huì)因?yàn)榧竟?jié)的影響擱置軟件的使用，造成一部分的用戶流失。

②：

滑唄社交功能區(qū)沒有對(duì)與深度內(nèi)容創(chuàng)造用戶有明顯的激勵(lì)，這在一定程度上導(dǎo)致，這部分頭部用戶不能夠持續(xù)性的產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，保持社交評(píng)論區(qū)的活躍度。

3）Opportunities

1. 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)；
2. 背靠冬運(yùn)會(huì)，擁有強(qiáng)大的政策資源支持；
3. 數(shù)據(jù)時(shí)代和人工智能等技術(shù)的到來，有利于促進(jìn)內(nèi)容和商品的精準(zhǔn)推薦；
4. 室內(nèi)雪場(chǎng)。

4）Threats

1. 隨著平臺(tái)規(guī)模擴(kuò)大，推薦效率難以保證。
2. 來自其他競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)。
3. 受季節(jié)影響。

2. ?策略

1）添加社區(qū)功能

滑唄作為主打工具社交滑雪APP，需要加強(qiáng)社交功能部分設(shè)計(jì)和轉(zhuǎn)換：首先對(duì)于頭部種子用戶在產(chǎn)品功能方面做一定的激勵(lì)功能，比如：能夠點(diǎn)贊、送花（付費(fèi)送虛擬禮品等）激勵(lì)UGC能夠持續(xù)的產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，刺激內(nèi)容區(qū)的活躍度。

2）優(yōu)化搜索功能

需要增加信息搜索入口，可以利用搜索制作熱門排行，為用戶提供持續(xù)性新鮮的熱門話題，彌補(bǔ)滑雪運(yùn)動(dòng)本身的季節(jié)性的限制。

3）關(guān)注95、00后以及二三線城市用戶的需求，為以后拓展市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

4）添加出售雪票和租借雪板功能

5）淡季折扣

很多滑雪愛好者夏天都有一件重要的事情，就是買折扣的雪具，圍繞淡季打折的思路（比如每天一款特價(jià)產(chǎn)品）也可以很好的拉動(dòng)用戶活躍度。