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從上世紀(jì)八十年代思維導(dǎo)圖的概念傳入中國，到2006年國內(nèi)第一款成型的思維導(dǎo)圖工具誕生，再到如今越來越多的思維導(dǎo)圖工具涌現(xiàn)，思維導(dǎo)圖工具在不斷發(fā)展。那么，如今它在國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀到了哪一步？未來又會(huì)是怎么樣的呢？一起來看一下吧。

如題，今天和大家聊聊思維導(dǎo)圖工具的未來。

要談未來，繞不開過去和現(xiàn)在。所以先分享過去幾年遇到的三個(gè)真實(shí)場景，它能鮮活地告訴大家“思維導(dǎo)圖工具在國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀到了哪一步？”

場景1：近年來涌現(xiàn)出越來越多思維導(dǎo)圖工具

思維導(dǎo)圖的概念是上世紀(jì)八十年代傳入中國的，當(dāng)時(shí)國內(nèi)還停留在手繪思維導(dǎo)圖層面，而海外開始出現(xiàn)思維導(dǎo)圖軟件MindManager（目前在海外也是領(lǐng)頭羊）。直到2006年，國內(nèi)才誕生了一款像樣的思維導(dǎo)圖工具，那就是孫方創(chuàng)立的XMind。它憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)在海內(nèi)外快速開疆拓土（目前在國內(nèi)毫無疑問的TOP1）。很長一段時(shí)間，國內(nèi)提到思維導(dǎo)圖工具幾乎等同于XMind（雖然現(xiàn)在也差不多）。

但在這幾年，XMind的霸主地位開始被挑戰(zhàn)。

大批思維導(dǎo)圖工具涌現(xiàn)，2014年P(guān)rocessOn，2016年Zipmap、Mindline，2018年MindMaster，2021年知犀、Gitmind等等（不完全統(tǒng)計(jì)），此外還有些筆記工具如WPS、印象筆記等，也往自家產(chǎn)品中加入思維導(dǎo)圖功能。這些新產(chǎn)品的出現(xiàn)，開始擠占部分老產(chǎn)品的市場。

場景2：XMind發(fā)郵件請求站長在網(wǎng)站上發(fā)布其盜版軟件

XMind的做法，屬于典型的「盜版營銷」。它的手段就是：先放任個(gè)人盜版，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，占領(lǐng)市場，同時(shí)打擊商業(yè)盜版。

你們以為這是個(gè)例？不，我知道的稍微知名點(diǎn)的思維導(dǎo)圖工具，至少還有兩家也是這么操作的。

場景3：還有很多人并不知道思維導(dǎo)圖是個(gè)啥

我身邊有不少思維導(dǎo)圖工具的重度用戶，之前和他們交流的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們普遍有種幸存者偏差，就是認(rèn)為“你怎么會(huì)不知道思維導(dǎo)圖，這是多么常見的工具?！?/p>

但與此同時(shí)，我從身邊一些學(xué)生、朋友的反饋中得到另一個(gè)事實(shí)：他們確實(shí)沒用過思維導(dǎo)圖工具，甚至沒聽過思維導(dǎo)圖。

以上兩類人群同時(shí)存在。

通過上面三個(gè)場景，大家可能對思維導(dǎo)圖工具的發(fā)展現(xiàn)狀已經(jīng)有了個(gè)初步認(rèn)識(shí)：這是一個(gè)接近飽和的市場，競爭愈發(fā)激烈，新用戶獲取變得越來越難。

01 思維導(dǎo)圖工具的存量博弈

這種競爭到底有多難呢？給大家分享三個(gè)數(shù)據(jù)：55%，60，1000。

55%

這是思維導(dǎo)圖工具的平均續(xù)費(fèi)率，也就是說，接近一半的用戶在工具到期后就會(huì)流失。這其實(shí)不難理解，對于C端用戶，市面上一些免費(fèi)思維導(dǎo)圖和付費(fèi)思維導(dǎo)圖的基礎(chǔ)功能就已經(jīng)滿足自己的需求了，因此沒必要購買；而對于B端客戶，如果按照license購買，除非有特別好用的新功能，否則他們一般不會(huì)付費(fèi)升級(jí)。

60

這是思維導(dǎo)圖工具投放百度廣告的平均獲客成本，也就是說，每成功拉到一個(gè)新用戶下載軟件，就要花出去60元。這還不包括員工工資、辦公場地費(fèi)用。要知道三年前，同樣的拉新效果只需要一半費(fèi)用。

當(dāng)然，這個(gè)獲客費(fèi)用未來還會(huì)越來越高，因?yàn)楦嗨季S導(dǎo)圖工具，或者說和思維導(dǎo)圖沾上邊的工具，都加入了思維導(dǎo)圖這個(gè)關(guān)鍵詞的投放大戰(zhàn)。比如XMind，它的創(chuàng)始人曾經(jīng)在公開演講中說自己不會(huì)投廣告，但今天迫于形勢，在6月份也安排起了百度廣告。

1000

這是目前思維導(dǎo)圖工具中最高的LTV，和它們推出的終身訂閱會(huì)員的定價(jià)直接相關(guān)。

思維導(dǎo)圖工具續(xù)費(fèi)低，加之獲客成本持續(xù)走高，一些思維導(dǎo)圖工具開始打起“收割用戶”的念頭，推出終身訂閱會(huì)員：既然未來續(xù)費(fèi)堪憂，那就將未來的錢提前到現(xiàn)在收了。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在售賣終身訂閱會(huì)員的思維導(dǎo)圖工具有五個(gè)，包括迅捷畫圖、知犀、億圖圖示、MindMaster和ProcessOn。它們的定價(jià)由低到高依次是99、298、680、680、999。迅捷畫圖、億圖圖示和MindMaster大致都是在2020年前后推出，其中億圖圖示和MindMaster同屬一家公司，ProcessOn和知犀則是在今年7月份和9月份分別推出。

02 思維導(dǎo)圖工具的分類

支持提供思維導(dǎo)圖功能的工具有很多，單前面提到的就不下10款，為了方便后續(xù)的討論，我會(huì)從工具垂直程度和協(xié)同辦公兩個(gè)維度，將思維導(dǎo)圖工具劃分為不同的層級(jí)和“圈子”。

工具垂直程度，簡單來說，就是看你是不是專門做思維導(dǎo)圖的，還是說思維導(dǎo)圖只是其中的一個(gè)小功能，這指向工具的現(xiàn)在。協(xié)同辦公，則是看你支持的設(shè)備/平臺(tái)是否足夠多，是否支持多人實(shí)時(shí)協(xié)同，這指向工具的未來。

先從工具垂直程度說起：

1. 思維導(dǎo)圖工具按工具垂直程度劃分為“5個(gè)圈子”

工具垂直程度，我認(rèn)為可以從兩個(gè)維度進(jìn)行劃分：

1）導(dǎo)圖功能豐富度

就是這個(gè)工具提供了多少自定義的思維導(dǎo)圖功能，比如主題、連接線、外框、注釋、結(jié)構(gòu)等等。

2）導(dǎo)圖功能占比

則是它提供的思維導(dǎo)圖功能在整個(gè)工具所有功能中的占比。有的工具只做思維導(dǎo)圖比如XMind、Mindline、百度腦圖，有的是筆記/文檔/白板工具提供思維導(dǎo)圖功能比如WPS、印象筆記、BoardMix，有的是繪圖工具提供思維導(dǎo)圖分類如ProcessOn、億圖圖示、迅捷畫圖。

以導(dǎo)圖功能豐富度為橫軸，導(dǎo)圖功能占比為縱軸，我們就可以將國內(nèi)主流思維導(dǎo)圖工具（包含可以提供思維導(dǎo)圖功能的）劃分為“五個(gè)圈子”：

1. 唯一霸主：XMind是國內(nèi)最早做思維導(dǎo)圖工具的，并且憑借免費(fèi)（大部分功能都免費(fèi)，基本不影響使用）、高顏值、穩(wěn)定性收獲一大批忠實(shí)用戶。無論從用戶體量還是產(chǎn)品美譽(yù)度去看，XMind如今都是當(dāng)之無愧的霸主。
2. 后起之秀：誕生時(shí)間5年以內(nèi)，并且憑借區(qū)別于XMind的差異化功能快速崛起的純思維導(dǎo)圖工具。這里的差異化功能最典型的就是個(gè)人云文檔，比如XMind的國內(nèi)外產(chǎn)品，目前都只能通過第三方云如百度網(wǎng)盤、dropbox等進(jìn)行文件儲(chǔ)存（2018年宣布放棄個(gè)人云業(yè)務(wù)），這就給了MindMaster、知犀這類自帶云儲(chǔ)存的工具有了可乘之機(jī)。
3. 錯(cuò)位競爭：這類產(chǎn)品不是純思維導(dǎo)圖工具，但在用戶實(shí)際使用的繪圖類型中，思維導(dǎo)圖基本都是最為頻繁的。它主要包括兩類產(chǎn)品，一類是以ProcessOn為代表的all-in-one綜合繪圖軟件，一類是以來畫白板為代表的白板工具。
4. 沒落豪強(qiáng)：主要指由百度研發(fā)，但由于停止更新和維護(hù)而逐漸失去用戶的百度腦圖。盡管百度腦圖雖功能簡單、界面簡陋，但勝在免費(fèi)和支持云儲(chǔ)存，目前其搜索指數(shù)依然被一些后起之秀的要高出不少。
5. 湊個(gè)熱鬧：這部分產(chǎn)品本身是就很成熟的筆記/文檔工具，它們增加思維導(dǎo)圖功能屬于錦上添花。而且從思維導(dǎo)圖的功能豐富度看，是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于前面幾類工具的。

2. 思維導(dǎo)圖工具按協(xié)同辦公劃分為“5個(gè)圈子”

協(xié)同辦公代表著工具的未來，因此這部分更多從未來看這些工具當(dāng)下的潛力。協(xié)同辦公，我認(rèn)為可以從支持設(shè)備/平臺(tái)數(shù)量，以及支持多人實(shí)時(shí)協(xié)同兩個(gè)維度進(jìn)行劃分：

1）支持設(shè)備/平臺(tái)數(shù)量

就是用戶可以在多少類型的設(shè)備上使用思維導(dǎo)圖工具，這里不僅包括我們常說的Win/Mac/Linux/iOS/Android/Web，還包括第三方平臺(tái)的集成如釘釘/飛書/企業(yè)微信。

2）支持多人實(shí)時(shí)協(xié)同（編輯）

協(xié)同編輯，就是允許處多個(gè)用戶來編輯同一個(gè)文檔。目前，協(xié)同編輯目前主要有兩種模式，即異步協(xié)同和實(shí)時(shí)協(xié)同，其中實(shí)時(shí)協(xié)同一般指多人實(shí)時(shí)協(xié)同。實(shí)時(shí)協(xié)同比較好理解，就是多個(gè)用戶可以同時(shí)編輯同一個(gè)文檔；而異步協(xié)同，顧名思義，不是同步地編輯，一般是A用戶編輯完，把文檔鏈接發(fā)給B用戶，B用戶可以繼續(xù)編輯該文檔，但A用戶無法實(shí)時(shí)查看。

以支持設(shè)備/平臺(tái)數(shù)量為橫軸，多人實(shí)時(shí)協(xié)同為縱軸，我們同樣可以將國內(nèi)主流思維導(dǎo)圖工具（包含可以提供思維導(dǎo)圖功能的）劃分為“五個(gè)圈子”：

1. 自斷一臂：盡管從工具垂直程度看，XMind是當(dāng)前唯一霸主，但辦公協(xié)同方面，它已經(jīng)落后了。2018年，XMind宣布關(guān)閉云儲(chǔ)存功能，當(dāng)時(shí)對外給出的原因是“使用的用戶少，維護(hù)成本高”，而云儲(chǔ)存恰恰是支持實(shí)時(shí)協(xié)同的前提。如果說XMind之前自斷一臂是因?yàn)槌杀驹虿坏靡褳橹窃?020年協(xié)同辦公需求爆發(fā)后依然沒有采取行動(dòng)，那就真的是不作為。
2. 快速彎道超車：這一“圈子”的工具，不僅支持的設(shè)備/平臺(tái)多，多人實(shí)時(shí)協(xié)同的能力也已比較成熟。石墨文檔、騰訊文檔的強(qiáng)勢自不必所多說，令人驚訝的是，后發(fā)的MindMaster在今年也推出了協(xié)同版，盡管協(xié)同能力上可能還有待提高，但確實(shí)是個(gè)先發(fā)優(yōu)勢。
3. 彎道超車：這一“圈子”屬于實(shí)時(shí)協(xié)同能力比較成熟，但支持的設(shè)備/平臺(tái)還沒那么豐富。比如來畫白板、小畫桌、BoardMix等目前支持的基本都還只是web在線。
4. 蓄勢待發(fā)：主要是一些支持異步協(xié)同的工具，目前的表現(xiàn)都比較中規(guī)中矩，其中ProceeOn的口碑要稍微強(qiáng)勢點(diǎn)。
5. 暫停維護(hù)：同樣指的是百度腦圖。這里不再贅述。

03 思維導(dǎo)圖工具的護(hù)城河

看完思維導(dǎo)圖的分類，大家可能會(huì)有一個(gè)疑惑：為什么XMind在放棄協(xié)同辦公領(lǐng)域2年之久依然能保持“霸主地位”？這就不得不談到思維導(dǎo)圖工具的護(hù)城河。

護(hù)城河有4種類型：無形資產(chǎn)、成本優(yōu)勢、轉(zhuǎn)換成本、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。下面我們一個(gè)個(gè)來代入分析。

1）無形資產(chǎn)

包括品牌、專利、核心技術(shù)、客戶關(guān)系與渠道、內(nèi)容、數(shù)據(jù)、牌照、特許經(jīng)營權(quán)等。

XMind擁有兩大無形資產(chǎn)，品牌，以及客戶關(guān)系。先說品牌，XMind在思維導(dǎo)圖這個(gè)垂直市場的品牌知名度極高，以至于很多用戶在提到思維導(dǎo)圖時(shí)第一反應(yīng)就是XMind。用定位理論來解讀的話，就是用戶心智中的“思維導(dǎo)圖”被XMind占據(jù)了。

XMind的品牌是怎么打響的？刨除時(shí)間因素，我認(rèn)為最主要原因是產(chǎn)品好，這里的好不只是產(chǎn)品體驗(yàn)好（穩(wěn)定，而且沒有節(jié)點(diǎn)限制），還包括顏值高（比如XMind的思維導(dǎo)圖線條是我使用過的所有思維導(dǎo)圖工具中，在視覺上最舒服的。從用戶評價(jià)上看，簡潔美觀也確實(shí)是用戶提到最多的）。

客戶關(guān)系，這里不僅指XMind擁有大量忠實(shí)用戶，還包括擁有一批和它有著強(qiáng)綁定關(guān)系的合作品牌以及思維大師。XMind會(huì)不定期舉行線下城市沙龍，以及各種線上故事征集，以此強(qiáng)化和用戶的鏈接。此外，XMind還會(huì)在忠實(shí)用戶中篩選出具有影響力的創(chuàng)作者，后者可能是使用XMind的培訓(xùn)師、思維導(dǎo)圖博主、某個(gè)領(lǐng)域的專家，他們本身就對XMind有強(qiáng)烈認(rèn)同，并且擁有一批學(xué)員、粉絲。

2）成本優(yōu)勢

可以來自如下幾個(gè)方面：管理上的低成本優(yōu)勢、地理空間優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和相對較大的市場規(guī)模。目前沒有一款思維導(dǎo)圖工具擁有這一優(yōu)勢。

3）轉(zhuǎn)換成本

指用戶從一個(gè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向另一個(gè)產(chǎn)品時(shí)所產(chǎn)生的一次性成本，包括經(jīng)濟(jì)成本，也包括時(shí)間、精力和情感成本。

先舉個(gè)大家都比較熟悉的例子，手機(jī)號(hào)。我的手機(jī)號(hào)已經(jīng)使用10年了，其實(shí)不是我對中國移動(dòng)有多么滿意，而是換手機(jī)號(hào)太麻煩。因?yàn)榻壎撕芏噘~號(hào)、銀行卡，轉(zhuǎn)換成本非常高。

思維導(dǎo)圖工具也類似。比如我認(rèn)識(shí)的一位思維導(dǎo)圖重度用戶，使用XMind繪制思維導(dǎo)圖已經(jīng)有7個(gè)年頭了，個(gè)人文件夾里積累了上千個(gè)導(dǎo)圖作品。盡管他也覺得其它新工具支持個(gè)人云儲(chǔ)存挺方便的，但還會(huì)考慮使用新工具后怎么妥善處理這些歷史作品。這就是XMind數(shù)十年積累起來的護(hù)城河之一。

其它競品顯然也意識(shí)到這一點(diǎn)，紛紛開發(fā)“導(dǎo)入XMind”功能，為的就是降低這種轉(zhuǎn)換成本，只不過目前這種轉(zhuǎn)換并沒有100%兼容。

4）網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

指的是“網(wǎng)絡(luò)類”產(chǎn)品使用的用戶越多，產(chǎn)品的價(jià)值也就越大。“網(wǎng)絡(luò)類”產(chǎn)品的本質(zhì)是連接，比如：

• 連接人與信息的產(chǎn)品，例如：百度、今日頭條
• 連接人與人的產(chǎn)品，例如：微信、QQ
• 連接人與商品的產(chǎn)品，例如：淘寶、京東
• 連接人與服務(wù)的產(chǎn)品，例如：美團(tuán)、滴滴

這些產(chǎn)品往往都有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，也是其他產(chǎn)品很難攻克的護(hù)城河。

正因?yàn)閄Mind有著前面幾種很強(qiáng)的護(hù)城河，所以部分思維導(dǎo)圖工具從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這一點(diǎn)“做文章”——推出導(dǎo)圖模板社區(qū)，目前基本新的思維導(dǎo)圖工具都配了社區(qū)，其中發(fā)展較早，目前積累作品數(shù)量最多的是MindMaster，其官網(wǎng)對外宣稱擁有15萬+作品。

不過在我看來，這個(gè)體量的社區(qū)作品數(shù)并不足以成為MindMaster的護(hù)城河，因?yàn)楹苋菀拙涂梢员?XMind超越。而且很有意思的一點(diǎn)是，XMind也看到自己這一短板，今年年中就把海外的社區(qū)站點(diǎn)搬回國內(nèi)，有種要大力發(fā)展社區(qū)的勢頭。

總結(jié)來說，除XMind外，目前其它思維導(dǎo)圖工具都沒有比較堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河。

04 思維導(dǎo)圖工具的發(fā)展方向

就像前面提到的，思維導(dǎo)圖傳入國內(nèi)的時(shí)間還挺早，上個(gè)世紀(jì)80年代，而思維導(dǎo)圖工具的出現(xiàn)，滿打滿算也就十來年，即使是作為領(lǐng)頭羊的XMind，也只是探索了這條賽道的一部分。

隨著整個(gè)大環(huán)境的變化，用戶對思維導(dǎo)圖工具的使用也發(fā)展出新需求，根據(jù)自己對市場的觀察，結(jié)合對部分用戶的采訪，我認(rèn)為思維導(dǎo)圖工具接下來的發(fā)展方向主要有以下三個(gè)：

1）工具平臺(tái)化

如果大家都只是做單純的思維導(dǎo)圖工具，且不提能不能超過XMind，自己能否在當(dāng)前的競爭中存活下來都是個(gè)問題。這是所有工具類產(chǎn)品的通病，非思維導(dǎo)圖工具獨(dú)有。正如陌陌的唐巖所說：“工具類應(yīng)用APP軟件即便用戶過億，但由于用戶與用戶之間沒有網(wǎng)狀關(guān)系，仍然構(gòu)不成護(hù)城河?！?/p>

所以我們可以看到，ProcessOn、MindMaster等工具都在借助模板社區(qū)做轉(zhuǎn)型，即從單一的工具化應(yīng)用，轉(zhuǎn)化成持續(xù)發(fā)展能力更強(qiáng)的資訊內(nèi)容平臺(tái)。因?yàn)閮?nèi)容具有先天的粘性和分享的再傳播性。

同時(shí)也可以預(yù)見這些模板社區(qū)的發(fā)展路徑，即立足思維導(dǎo)圖工具，收集足夠多的用戶行為數(shù)據(jù)，然后通過算法的不斷優(yōu)化做好“人”和“內(nèi)容”的匹配。

2）智能繪圖

這里的“智能”主要指兩方面，智能地輸入，以及智能地輸出。

所謂智能地輸入，就是用戶不再局限于手動(dòng)輸入文字，而是可以通過OCR、語音輸入轉(zhuǎn)文字等方式，解散雙手。目前XMind有一丟丟雛形，就是可以在主題中輸入語音。

何為智能地輸出？前段時(shí)間去一家企業(yè)拜訪，期間聊到他們的工作匯報(bào)方式：一般是先用思維導(dǎo)圖工具做規(guī)劃，然后導(dǎo)出圖片放到Word文檔中。他們重點(diǎn)談到兩個(gè)點(diǎn)，第一，“我們都不太懂設(shè)計(jì)配色，但工具里的模板又不符合我們公司的匯報(bào)要求，所以每次都得額外調(diào)整樣式，非常麻煩”。第二，雖然一些思維導(dǎo)圖工具也提供了導(dǎo)出為Word/PPT文件格式的功能，“但我們沒法在導(dǎo)出的文件里修改思維導(dǎo)圖內(nèi)容，每次只能找到導(dǎo)圖源文件再重新導(dǎo)出?！边@些都是不智能地輸出，是當(dāng)前所有思維導(dǎo)圖工具存在的通病。

因此未來思維導(dǎo)圖工具的發(fā)展方向之一，可以通過AI技術(shù)解決基本的排版、美化等問題，解決重復(fù)性機(jī)械工作的問題，讓用戶更多地聚焦創(chuàng)作，進(jìn)一步提升辦公效率。

3）多人協(xié)作

多人協(xié)作這個(gè)發(fā)展方向其實(shí)不難想象，首先是疫情常態(tài)化帶來的持續(xù)的辦公協(xié)作需求，另外是以騰訊文檔為代表的多人協(xié)作文檔，以小畫桌為代表的白板工具都在侵入思維導(dǎo)圖腹地，所以無論從順應(yīng)趨勢，還是從戰(zhàn)略防御角度出發(fā)，多人協(xié)作都將會(huì)成為思維導(dǎo)圖工具的必要功能點(diǎn)。

當(dāng)然思維導(dǎo)圖工具也可以不自己做多人協(xié)作，而是考慮在飛書、釘釘、企業(yè)微信這些辦公協(xié)作平臺(tái)做第三方集成，從這些平臺(tái)驗(yàn)證B端需求，再給自己武裝上多人協(xié)作功能也不遲。