#本文為2022摹客RP原型工具測評大賽優秀獎作品

我們常常會說一個產品不好用，但究竟不好用的地方在哪里，可能很多人都難以說出個所以然。產品設計者需要有一些對美有獨特見解，也做到不讓用戶思考與停頓。作者通過體驗摹客RP，探索其中的美與不足，望產品能夠在未來有更好的發展。

前言

公司設計協作從之前的藍湖轉移到摹客，用了大概半年多，使用過程中有不好的體驗，騷擾過客服，和同事吐槽過，甚至討論過是否更換平臺……在這些磕磕盼盼見證了摹客的調優過程，好的產品會關注細節，一個小小的細節往往能夠阻止用戶的流失，成為用戶轉化的最后一道防線?！改】蚏P」工具第一次使用，今天說說使用摹客RP過程中的問題，當然也希望整個平臺越做越好~

一、優點

1. 不受限制

摹客RP是一款集快速設計、強大交互、矢量編輯于一體的國產在線設計工具，支持多人實時編輯簡單易用，最大優勢就是不受任何限制。

也許有人不理解國外那么多免費的設計軟件，為什么國內還需開發這些甚至需要付費。大家可能不知道的是Figma前不久發給大疆（DJI）的一封內部郵件曝光稱，決定遵守美國制裁名單，將停封所有被美國制裁名單的企業賬號，目前大疆已經被封禁無法登錄Figma。后續可能會波及到其它一些國內互聯網公司和設計師，我們提前要做好應對措施。

2. 零學習成本

首先是布局部分，摹客RP并未區別當下熱門工具，對于習慣了PS、XD、Sketch的用戶來說，自帶的一套快捷鍵也有助于我們快速上手?？旖萱I也基本與當下熱門工具一致，學習成本幾乎為0，小白也可快速上手。

3. 各角色協作方便

（1）線上點評

實現線上交互評審，直接選擇問題類型進行評論，對方就可以看到描述，再也不用擔心線上會議遺漏，居家辦公溝通效率提升。問題類型方便核查復驗，方便后期歸類。

（2）產研設使用摹客協作更便捷更高效

以前交互用Axure時常常一個鏈接丟給設計，當迭代很多次之后設計需要找之前某個版本某個細節時候，往往費時費力；不然就是找交互溝通哪個版本哪個功能的哪個頁面；再就是研發找產品了解具體哪個頁面有什么規則，常常面臨的就是各種文檔和鏈接亂飛…在繁忙的日常工作上似乎又添加了些困難。

摹客RP直接打通產品、交互和設計，頂部導航上直接切換產品文檔、交互原型和設計稿，消除溝通障礙，協作親密無間！

4. 更有溫度的平臺

在2022年上半年某次傳圖等待的過程中發現彈框下方有設計理論知識，可能從事其他工作人員不理解當時心情，我是非常驚喜的，第一次發現有個平臺能捕捉到設計師關注的點。

很多人可能會認為當前頁是結果頁告訴用戶傳圖進度即可，相比之下藍湖似乎更加明顯，但是作為互聯網工作者，我們對于顏色、字體這些有著天然的敏感度，告知進度用不著過分強調，我們需要的是在這個的過程中降低等待焦慮，也許當我們讀完下面的設計理論，設計稿已經上傳成功，我們又學到一個新知識，整個體驗就很棒！

設計思考：疫情持續的兩三年以來我們生活中似乎時時刻刻在等待，等待乘地鐵、等待排隊做核酸、等待面試通知…，裁員潮加劇著焦慮感，我們希望時刻學習保持進步。而在設計工作中傳圖高頻動作中加入知識點減緩焦慮是非常有溫度的體驗設計，與工作場景相關也符合角色本身定位。

提到情感化設計立馬想到吉祥物可愛軟萌的形象，看多了似乎覺得千篇一律沒有記憶點，情感化設計也可以是符合用戶場景中的一句話。

5. 提供基礎圖標和組件

產品日常工作中找圖標往往幾個網頁切換搜索，前段時間iconfont奔潰后圖標更是難找，摹客RP把基礎圖標和組件內置，使用節省時間非常方便，大大提高了工作效率。

更令人驚喜的是官方提供組件和圖標在當前頁可直接更改顏色或編輯，滿足基本日常需要。

另外我們可以自己做組件，雙擊可進入編輯面板直接編輯。

二、缺點

1. 項目封面不可自定義

系統默認項目頁面采用卡片式并沒有帶來便利，項目名稱不完整10個字+省略號，項目多了之后查找項目非常不方便，需要手動點擊漢堡圖標切換成列表才能直觀看到項目全稱。目前封面僅僅是視覺上統一了，并沒有起到封面識別的效果。

優化建議：

為了提高封面可識別性，提升內容搜索效率，建議在功能上可自定義封面圖，增強項目識別效率，提高查找效率。

2. 關于畫板

（1）不選中當前畫板時候，鼠標不可框選的元素

對鼠標框選進行限制，只可框選當前畫板。無論是Axure、sketch還是傳統的office系列，鼠標框選面積即為選中面積，可同時刪除、添色或其他操作。

優化建議：

對鼠標框選不做限制，用戶任意框選都可，提高操作的便捷性。

（2）不同畫板元素不可同時選中對齊

只可同一畫板內元素可對齊，不同畫板內容不可對齊，畫板和畫板外元素不可對齊。同一個頁面的交互有很多種狀態，兩個頁面可能就某個內容不同，所以設計高保真原型圖時候2個畫板內容無法對齊非常不便。

優化建議：

對畫板內元素操作不要限制在當前畫板內，項目里面任意元素都可以和任意元素對齊。

3. 關于文本使用

對于C端用戶來說，我們往往覺得不好用常是指不夠便捷，實現某個效果用戶需要3步以上基本就失去耐心，所以國內爆火產品一直追求高效便捷快速。

（1）無法自定義文本框區域，需要手動調整

常規軟件點擊快捷鍵T后，用鼠標畫一個區域即可粘貼大段文字。摹客沒有做到粘貼文本框的便捷，需要手動移動到文字尾部往回調整，期間來回需要縮小再放大整個屏幕。

優化建議：

大段說明類文字在交互設計中很常見，期望產品多給用戶自定義方向上的自由度，在多年互聯網環境中自學能力強，不要去刻意限制用戶操作，應該是和用戶一起探索更多有趣快捷的交互方式。

（2）文本框內行高不隨文字大小改變而改變

輸入一段文字調整好文筆框后，14號字行高20，文字調整到18號字時，文字行高仍然是20，沒有隨著文字變大而變大，需要手動調整。

優化建議：

文字增大行間距可以隨著文字增大而變大，如果沒有文字沒有固定行間距，也可以根據文本變大的百分比計算行間距的大小

（3）建議數字hover時增加減按鈕

手動調整需要2步，第1步：鼠標精準點擊到20位置，第2步：再輸入2位數字，到這里的繁瑣程度交互可以原地爆炸了。

優化建議：

建議在數字旁邊添加一個鼠標hover效果，即當鼠標懸浮在數字上時，出現一個上下按鈕，相差不大時點擊比輸入更快捷。

（4）建議添加克隆屬性工具

當把一段文本框字體大小、行間距調整合適后，再需要輸入一段文本框和上段屬性一樣時，第一步：克隆上段文本框，第二步：雙擊進入編輯狀態刪除上段文本內容，ctrl+v粘貼需要的文字。

當需要2段文本顏色一致時，第1步選擇目標文本，第2步點擊顏色按鈕，第3步點擊吸色工具，第4步再去吸圖形顏色。

描述上面2段話，其實目的很簡單，就是需要兩個對象屬性一致時候卻需要2-3步重復的操作，一次迭代也可能有10個頁面，每個頁面多2步，那么10個頁面可能多20多個步驟。

（5）建議不要對組太多限制

同一畫板同一組內文字可以單獨對齊，如下圖A組B組內文字元素都可以左對齊，但是在AB組都是編組情況下，B組內容選中無法與A組內容進行對齊，B組內容選中后是鼠標無法點擊選擇A組內容的。編組是為了避免誤操作導致移動元素，目前需要取消編組對齊后再進行編組比較繁瑣。

優化建議：

和畫板一樣放開對組的限制，不同組操作不受限制，用戶任意操作。

4. 缺失切換到選擇工具快捷鍵（V)

作為協助工具，快捷鍵和常用的設計軟件非常相似，可以看出產品期望減少學習成本，但是卻沒有選擇工具快捷鍵。我一直以為是自己沒找到，因為和PS相似度達到80%并且使用高頻的鍵不可能沒有，詢問相關人員后得知沒有這個快捷鍵，需要按右上角esc鍵。當然這個鍵是系統的并不是這個產品本身的，所以這個鍵不在手指工作范圍內。

優化建議：

在減少用戶學習成本的目標下，盡可能全提供高頻使用快捷鍵，提高RP操作效率。

5. 描邊易誤解

摹客描邊小方塊實色的那一邊表示去掉那側描邊，所見即所得和用戶平常理解的不一致，可能會產生誤解。常規實色的那一邊表示可以上色，例如谷歌文檔右描邊指可以在表格右邊描邊。

三、總結

設計師要有發現美的眼睛，美不僅是視覺，還有好的體驗流程。不要讓用戶思考和停頓，這是每個產品設計師所追求的。以上僅是我使用摹客的記錄產品細節，可能摹客團隊有其他我不了解的想法和用意，歡迎探討。

本文為2022摹客RP原型工具測評大賽的測評文章，如對摹客RP感興趣可點擊體驗鏈接：https://www.mockplus.cn/rp-event/?hmsr=woshipmliaosiqi