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最近有一款名為 Gas 的匿名社交應(yīng)用在美國(guó)年輕人的圈子里爆火，而它的爆火，一定程度上離不開(kāi)產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)用戶心理的準(zhǔn)確把握，不少人也在 Gas 爆火后發(fā)出思考：難道匿名社交應(yīng)用的新解法，會(huì)是匿名+正能量夸夸嗎？不如先來(lái)看看作者的解讀。

當(dāng)年「三英戰(zhàn)微信」的時(shí)候，社交媒體圈動(dòng)靜不小。

連馬化騰都針對(duì)馬桶 MT 這個(gè)熟人匿名社交產(chǎn)品表示：「負(fù)能量的匿名社交是旗幟鮮明地反對(duì)的，沒(méi)得說(shuō)。」

不知道他作出這個(gè)判斷的時(shí)候有沒(méi)有想過(guò)做一個(gè)正能量的匿名社交應(yīng)用。沒(méi)想到也沒(méi)關(guān)系，大洋彼岸有人想到了，而且這個(gè)新應(yīng)用背后還有一個(gè)精彩無(wú)比的「復(fù)仇」故事。

可能是全世界最正能量的社交應(yīng)用

TikTok 覺(jué)得自己還年輕；TikTok 覺(jué)得自己還能打；TikTok 看到自己的用戶還在增長(zhǎng)。但作為作為風(fēng)頭正勁的社交應(yīng)用，TikTok 總是被類比。一旦真的被比下去，那就是個(gè)大新聞標(biāo)題了。

現(xiàn)在，有一個(gè)應(yīng)用就把 TikTok 比下去了，雖然是暫時(shí)的。

這個(gè)叫作 Gas 的應(yīng)用具備了所有爆火的特征，小范圍測(cè)試，下載量迅速爬升，直接成為 App Store 免費(fèi)榜下載量第一的應(yīng)用，將風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩的 TikTok 也甩在了身后。

每天新增 10 萬(wàn)新用戶，這個(gè)剛上線 2 個(gè)多月的應(yīng)用確實(shí)是當(dāng)紅炸子雞。畢竟這個(gè)應(yīng)用目前甚至沒(méi)有完全開(kāi)放，僅在幾個(gè)州提供服務(wù)。還有很多未在開(kāi)放地區(qū)的用戶翹首以盼，就等著 Gas 的服務(wù)范圍覆蓋本州，可以說(shuō)增長(zhǎng)潛力還沒(méi)完全釋放。

能做到這些，是因?yàn)?Gas 很懂青少年想要什么。簡(jiǎn)而言之，Gas 很懂推拉。

青少年最想知道自己在同齡人心里是什么樣的？他們特別想知道有沒(méi)有人也悄悄喜歡著自己，自己的哪些優(yōu)點(diǎn)被別人看在了眼里。匿名是讓這種話可以大聲說(shuō)出來(lái)的方式，但匿名也有很多不可控的部分，最常見(jiàn)的就是網(wǎng)絡(luò)暴力或者欺凌。

Gas 不給這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@是一個(gè)匿名且「正能量」的社交應(yīng)用。它不讓用戶自由發(fā)揮，而是直接提出那些積極欣賞他人的問(wèn)題——你覺(jué)得誰(shuí)長(zhǎng)得最漂亮？誰(shuí)是你悄悄欣賞的人？你覺(jué)得誰(shuí)的穿搭最有范？誰(shuí)能在成功之前穩(wěn)??？誰(shuí)在真心話大冒險(xiǎn)中很大膽？誰(shuí)做的菜賣(mài)相最好？

就是這些天馬行空的問(wèn)題讓 Gas 火了。

因?yàn)檫@些問(wèn)題關(guān)乎青少年的生活，關(guān)乎他們?cè)谒搜壑械男蜗?，而且發(fā)散很開(kāi)，每個(gè)人都有可能成為問(wèn)題的答案。誰(shuí)不想被別人夸夸，或者接著匿名應(yīng)用好好夸夸別人呢，說(shuō)不定這就是一段美好關(guān)系的開(kāi)始呢？

Gas 的宣傳語(yǔ)「See who likes you」簡(jiǎn)單直接擊中了青少年心中最向往的東西，甚至讓青春那些無(wú)處安放的荷爾蒙也有一個(gè)落地之所。創(chuàng)始人 Nikita Bier 就表示這個(gè) app 已經(jīng)收到了很多好評(píng)：「很多人說(shuō)這個(gè) app 讓他們更自信，他們與朋友的關(guān)系更親密，他們感到被愛(ài)。」

Gas 的玩法也很簡(jiǎn)單。

在下載這個(gè) app 后，Gas 首先會(huì)收集你的位置以確認(rèn)你所在的學(xué)校，然后會(huì)獲取你的聯(lián)系人數(shù)據(jù)，確認(rèn)誰(shuí)是你的好友，接下來(lái)就是一個(gè)個(gè)匿名的問(wèn)題。每個(gè)人只要能在這些夸夸問(wèn)題中脫穎而出，就能夠在 app 中收到一個(gè)火焰道具。

這個(gè)道具不僅能讓人知道有很多人欣賞你，還能讓很多人知道，你就是這樣優(yōu)秀的人。比如你被最多人認(rèn)為是服裝搭配最有巧思的人，那這個(gè)問(wèn)題就會(huì)直接展示到你的個(gè)人主頁(yè)，讓你的優(yōu)點(diǎn)被更多人所看到。

這些匿名問(wèn)題一般一小時(shí)刷新一次，為了讓用戶更愿意參與每次的匿名答題，Gas 還準(zhǔn)備了硬幣獎(jiǎng)勵(lì)。這不是實(shí)物的硬幣，也不是 B 站 UP 主一直在求的東西，它唯一的作用就是讓你的名字在好友回答的問(wèn)題選項(xiàng)中可以被優(yōu)先顯示，提升你獲得火焰的幾率。

而作為匿名應(yīng)用，最重要的就是知道 pick 的人到底是誰(shuí)了。Gas 沒(méi)有遮遮掩掩，而是給了你兩條路：

1. 通過(guò)已有線索猜出誰(shuí) pick 你。女生送出的火焰是粉色的，男生則是藍(lán)色的。在收到火焰時(shí)，你也可以知道投票給你的人所在年級(jí)，所以自己根據(jù)已有線索去推斷是可以的。
2. 你這個(gè)問(wèn)題，充錢(qián)可以解決。6.99 元/月的上帝視角訂閱服務(wù)可以給你提示投票者姓名首字母；每月可以有兩次機(jī)會(huì)查看好友的全名；可以將自己的名字從某個(gè)問(wèn)題選項(xiàng)中撤下；被 Pick 會(huì)收到優(yōu)先提醒都是這個(gè)「GodMode」服務(wù)的一部分。只要 6.99，用戶需要，Gas 也能盈利。

匿名，但不完全匿名

這個(gè)上升勢(shì)頭最猛的 app 可謂拿捏了青少年，也很懂年輕人社交的推拉氛圍。所以僅在 12 個(gè)州推出的情況下，依舊能沖上下載榜第一。

雖然不可能真立刻打敗那些大而老的社交應(yīng)用，但不管怎么說(shuō)，也算是新鮮血液了。

復(fù)仇文主角上線，如今還要卷土重來(lái)

從某種程度上來(lái)說(shuō)，Gas 絕對(duì)是名門(mén)之后。

兩個(gè)創(chuàng)始人，一個(gè) Dave Schatz，在 Facebook 和迪士尼都做過(guò)軟件工程師，還是 Tape 和 Circles for Zoom 的聯(lián)合創(chuàng)始人，NextGen 的風(fēng)險(xiǎn)投資人。創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)多，也很能找錢(qián)來(lái)幫助 Gas 發(fā)展。

不過(guò)，Gas 大概率不需要投資，這就和另一個(gè)創(chuàng)始人 Nikita Bier 有關(guān)了。

Nikita Bier 也在 Facebook 工作過(guò)，但他和另一個(gè)創(chuàng)始人可不是前同事。他之所以會(huì)在 Facebook 工作，完全是因?yàn)樗龅膽?yīng)用 TBH（To Be Honest）被買(mǎi)了，所以創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)全都去到了 Facebook 打工。

TBH 是一個(gè)怎樣的應(yīng)用呢？從名字上看你估計(jì)也能猜出來(lái)，這是一個(gè)和 Gas 極為相似的應(yīng)用。熟人之間的匿名社交，提供正能量問(wèn)題讓你做出選擇。同樣的形式，同樣的爆火，不同的是發(fā)展的路線或者說(shuō)是結(jié)局。

上線 2 個(gè)月后的 TBH 被 Facebook 收購(gòu)，而上線 2 個(gè)月的 Gas 目前暫未開(kāi)放所有地區(qū)使用，并且創(chuàng)始人表示不接受外部投資。

Gas 的未來(lái)還是未知的，但被買(mǎi)了的 TBH 在 2018 年就已經(jīng)宣告了完結(jié)。Facebook 在 2018 年的博客文章中表示這個(gè)應(yīng)用增長(zhǎng)緩慢、使用率低，因此關(guān)閉了它。

倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。對(duì)于 Bier 來(lái)說(shuō)，賣(mài)掉 TBH 足夠財(cái)富自由了，是時(shí)候想想當(dāng)年創(chuàng)立 TBH 時(shí)寄托的理想了。所以在 2021 年 11 月，他在競(jìng)業(yè)協(xié)議結(jié)束后離開(kāi)了 Meta，和 Schatz 一起用心的代碼創(chuàng)建了 Gas，并表示不接受外部投資。

TBH 和 Gas 很相似

經(jīng)驗(yàn)更豐富了，手上的錢(qián)也更多了。Bier 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后，重新殺回了青少年匿名社交領(lǐng)域。在他看來(lái)，今天的市場(chǎng)贏家通吃，A 和 A+ 代表的就是失敗和成功的差別，他已經(jīng)「失敗」過(guò)一次了，這一次它想再去試試摘取成功的果實(shí)。

如果你在某方面是世界上最擅長(zhǎng)的，那對(duì)你來(lái)說(shuō)，最好的投資往往是在該技能和相關(guān)能力上加倍投入，進(jìn)一步拉大與同行的差距。對(duì)我來(lái)說(shuō)，那就是病毒式青少年應(yīng)用程序。

失敗過(guò)的 Bier 不會(huì)重蹈覆轍，不僅不接受投資，也不可能再去接受 Meta 的收購(gòu)。他還點(diǎn)贊了一個(gè)用戶發(fā)布的 Twitter 嘲諷前東家，上面寫(xiě)著「扎克立刻開(kāi)車(chē)去 Bier 的房子乞求 Gas 團(tuán)隊(duì)不惜一切代價(jià)收購(gòu) Meta?！?/p>

當(dāng)年看著自己做出產(chǎn)品被 Facebook 關(guān)閉的痛，都成了今年意氣風(fēng)發(fā)發(fā)布 Gas 時(shí)的爽。

新 app 的好成績(jī)更是證明了 Bier 確實(shí)適合做這個(gè)，這個(gè)極像復(fù)仇文情節(jié)的應(yīng)用，絕對(duì)幫創(chuàng)始人證明了自己。

匿名應(yīng)用有硬傷，正能量不一定能解決

從 Meta 離職后，Bier 也在 Twitter 上大方分享了自己對(duì)于在社交應(yīng)用中工作十年的心得體會(huì)，很多心得都被他用在了 Gas 中。

可重復(fù)的測(cè)試過(guò)程比任何想法都更有價(jià)值。先創(chuàng)新很重要，在所有條件相同的情況下，一支擊球次數(shù)更多的球隊(duì)將戰(zhàn)勝一支更有遠(yuǎn)見(jiàn)的球隊(duì)。

不要因?yàn)槟繕?biāo)受眾小而感到尷尬，所有的大事都是從小成長(zhǎng)起來(lái)的。

如果你需要在全國(guó)范圍內(nèi)推出來(lái)測(cè)試你的產(chǎn)品，這不是一個(gè)好的測(cè)試。你會(huì)過(guò)早地耗盡用戶注意力并限制未來(lái)的發(fā)展。

如果您的產(chǎn)品適用于一個(gè)社區(qū)（如一所高中），那它就應(yīng)該適用于所有社區(qū)。如果你的產(chǎn)品在三個(gè)社區(qū)都失敗了，那么它也該在所有社區(qū)都失敗。

習(xí)慣的形成需要在其他網(wǎng)絡(luò)上反復(fù)接觸。換句話說(shuō)：人們安裝你的應(yīng)用程序后，他們需要在別處看到你的內(nèi)容，以提醒他們你的應(yīng)用存在（例如 Facebook 上的 Instagram 照片，Instagram 上的 TikTok 視頻）。

如果用戶不能在上廁所、開(kāi)車(chē)這些可以分心的場(chǎng)景使用您的應(yīng)用程序，您的用戶就幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣。有很多實(shí)時(shí)視頻應(yīng)用由于需要沉浸使用而沒(méi)有成功。

人們下載應(yīng)用程序是為了解決人類的核心需求——尋找愛(ài)情、賺錢(qián)存錢(qián)、玩。人很少?gòu)囊惶熘谐槌鰰r(shí)間做其他事情。

永遠(yuǎn)不要構(gòu)建應(yīng)用程序來(lái)「與朋友見(jiàn)面」。

偉大的產(chǎn)品通過(guò)瞄準(zhǔn)特定的生活拐點(diǎn)而起飛，此時(shí)解決問(wèn)題的緊迫性最為迫切。Facebook ? 從學(xué)校開(kāi)始；Linkedin ? 獲得第一份工作；Slack ? 創(chuàng)辦公司。

所以，Gas 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后成了一個(gè)從 12 個(gè)州開(kāi)始進(jìn)行測(cè)試的公司，它讓青少年知道誰(shuí)在欣賞他，誰(shuí)最可能和他談一場(chǎng)轟轟烈烈的戀情。他們從小的地方出發(fā)，讓用戶能在碎片時(shí)間中使用，也從高校小場(chǎng)景中走出，未來(lái)可以被更多人去使用。

Facebook 就很符合這樣的路徑，從高校中走出，最后成為別人眼中的巨頭。唯一不同的是，當(dāng)年 Facebook 起家靠的是大學(xué)用戶，Gas 依靠的高中用戶或許更應(yīng)該參考 Snapchat，只是這個(gè)平臺(tái)的盈利也極不樂(lè)觀。

Bier 調(diào)侃，Snapchat 有個(gè)很簡(jiǎn)單賺錢(qián)的辦法——支付 1.99 元，讓你知道誰(shuí)看了你的 Stories 五次。

年輕用戶的喜新厭舊也是一個(gè)問(wèn)題。

如果當(dāng)年的 TBH 繼續(xù)增長(zhǎng)，F(xiàn)acebook 也不會(huì)下手砍一刀。TBH 的失敗是不是說(shuō)明這種匿名夸夸的應(yīng)用還是有時(shí)效的，當(dāng)用戶已經(jīng)獲得了足夠多的火焰，知道了自己在別人心目中的評(píng)價(jià)，他們還有沒(méi)有動(dòng)力再打開(kāi)這個(gè)應(yīng)用。

年輕用戶是每個(gè)平臺(tái)和投資人的最愛(ài)，但他們也同樣代表著不穩(wěn)定。簡(jiǎn)單的匿名機(jī)制和夸贊的互動(dòng)可以讓平臺(tái)迅速起量，但能不能留住用戶也是一個(gè)問(wèn)題。

至少到目前，我們見(jiàn)過(guò)各種各樣成熟應(yīng)用。他們功能豐富，從平臺(tái)變成了生態(tài)。但是一個(gè)足夠大、用戶足夠多、盈利模式足夠清晰的匿名社交應(yīng)用，我們還沒(méi)見(jiàn)到過(guò)。

匿名是雙刃劍，當(dāng)平臺(tái)被大量負(fù)面情緒積壓，它也走到了盡頭。

那么，匿名+正能量夸夸會(huì)是匿名應(yīng)用的新解法嗎？