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拼多多的助力拿現金游戲是其非常典型的一個板塊，本文運用八角行為分析法，從動機、能力、觸發三要素中的動機，對拼多多的現金大轉盤游戲進行了分析，一起來看一下吧。

文章比較長，主要適合玩過拼多多助力的人或者產品游戲設計人員，主要從動機、能力、觸發三要素中的動機來分析。

為什么有這篇文章，是因為最近在學習八角行為分析法，剛好又幫弟妹助力，從而入坑拼多多助力拿現金游戲。

圖1：八角行為模型

如上圖所示，拼多多的這款現金大轉盤游戲運用到了八角行為模型中的全部8個核心驅動力（心服口服）。

圖2：幫弟妹助力

如上圖，于是我打開了拼多多，開始了拼多多現金大轉盤助力之旅。

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介紹一下背景：我之前有玩過這個游戲，所以很熟悉里面的套路（就是短時間內不停的拉微信好友助力），并且拿到過200元和50元現金，想當然地覺得這次我也會拿到500元的現金。

這里的動機有：

1. 核心驅動力#1：史詩意義與使命感（主要驅動）

因為之前的2次都贏了，覺得第3次，我也有這么好的運氣，也會贏的，覺得自己可能對這塊有天賦.

2. 核心驅動力#7：未知性與好奇心

這次500元和之前的200元、50元的有什么不一樣呢？需要多少好友助力才能贏呢？

3. 核心驅動力#5：社交影響與關聯性

拼多多現金大轉盤上有很多好友獲得了200元、500元的提示（#社交刺激），或者你在現實中聽說周圍的人通過拉20個人助力，贏得了500元，你就會和朋友比較，潛意識里覺得自己也行，也能贏500元。

4. 核心驅動力#8：損失與逃避心

我已經幫弟妹助力了一次，已經實現了拿500元現金的第一步了，萬事開頭難嘛，我這個頭已經開得很好了，那就順便把這個任務完成吧。

我在不斷地點擊抽獎，跟看電影一樣，都是只需要潛意識的傻瓜操作，點擊“抽獎”即可，如下圖所示：

圖3：現金大轉盤活動首頁

游戲不斷地提醒和吸引我，只差0.01元，只差0.01個鉆石，就能提現500元了，游戲不斷地提醒我去邀請好友助力（特別是很久沒有用過拼多多的用戶）。這個時候，我就乖乖地聽從系統的指示，只能不斷地去邀請好友助力。

當然了，打開微信邀請好友這段，親身經歷過的人都知道，里面各種滋味，有很挺你的，有覺得你很low的，有無視的，有很忙（但是又很想幫你的）……

02

如果你多玩幾次，你就會發現有幾種人，肯定會幫你的：

• 親戚
• 朋友（認可你的，并且比較open的）
• 你是他的客戶
• 有人情在的（你之前幫助他助力過的或者你之前幫過他做其他事情）

邀請好友，這里的動機有：（全文精華所在）

1. 核心驅動力#5：社交影響與關聯性（主要驅動）

因為社交刺激，你運用你的社交財富（邀請好友幫你助力）從而達到你的目的：贏得500元大獎，同時好友也可以獲得贏500元/200元大獎的機會，達到三贏（你、朋友、拼多多）的局面。

從眾心理，身邊的同事或者朋友在玩拼多多領現金游戲，你也會跟著一起玩。

游戲從來都不是一個人玩，但如果要想把邀請好友這個游戲玩得更漂亮，要想讓這個游戲不濫用朋友邀請，想游戲不是以外在、自我的目的，也許你擔心邀請好友會讓自己在朋友面前信任度變低，只需要天平再往助力人這邊傾斜那么一點點。比如助力就分1/100，就像員工入股未上市公司，邀請人是老板，助力人是員工，上市后，大家一起分錢（老板多點，因為老板需要組織所有員工一起，帶領所有員工一起實現上市）。

2. 核心驅動力#2：進步與成就感

進度條顯示還差多少，就能提現500元啦：還差0.01元就能提現500元啦，還差0.01鉆石就能提現500元啦……

給我的感覺就是快要成功了，只差一點點了。

3. 核心驅動力#3：創意反饋與授權

如何才能最快完成游戲拿到500塊呢？

邀請好友助力，可以群發，也可以私發，也可以發朋友圈，或者打電話，或者面對面掃碼，或者可以去淘寶找搶手等等。

邀請已經是拼多多的老用戶，還是邀請新用戶，或者很久沒有玩過的老用戶助力效果更好呢？這些都是未知。

游戲的玩法還是蠻多可供選擇的，自己創意發揮的空間還是蠻大的。

4. 核心驅動力#4：所有權與擁有感

圖4：你感覺已經擁有了500元

如上圖，當游戲中，顯示你的賬戶有500元，你感覺已經擁有500元了，就會想盡一切辦法去讓它變成現實。這就是稟賦效應在起作用。

稟賦效應——這就是為什么廣告商常常讓消費者想象自己擁有他們的促銷產品，他們會鼓勵消費者思考可以用產品做什么。而且，試用和退款保障也讓消費者沒有后顧之憂地先擁有產品。通常，物品在成為我們的財產后，其價值會被放大，所以我們往往不愿意退換產品，也不接受退款。

所有權與擁有感是吸引我們做很多不合理事情的強大動力，但也能給我們帶來大量的情感舒適和幸福感。

與核心驅動力8：虧損與逃避心搭配時，人們會盡己所能保衛他們已經擁有的東西；

與核心驅動力7：未知性與好奇心搭配時，人們會對未知的獎勵上癮；

與核心驅動力2：進步與成就感搭配時，人們成功獲得東西，會導致成就感，同時激發人們的創造力去獲得更多，當擁有感刺激到“變得更好和創新”的需求后核心驅動力3:創意授權與反饋也開始發揮作用，這也是為什么有錢人，想越來越有錢的原因；

與核心驅動力5：社交影響與關聯性搭配，就會也發揮了作用，讓你一刻也不想停的去邀請好友助力，盡快擁有500元。

5. 核心驅動力#6：稀缺性與渴望

如果1個小時，邀請20幾個朋友助力成功，你就能拿到500元，還是蠻渴望得到的，蠻有吸引力的，畢竟你不需要投資很大的成本或者時間、精力。

可能你身邊的人，也比較少的拿到500元，具有稀缺性。

你可能當時根本就沒有這么理性，當時沒想這么多，因為你可能進入了心流狀態，挑戰的困難程度必須隨著用戶技能水平的提升而提升。挑戰太多，用戶會感到焦慮;挑戰太少，用戶則會感到無聊。說實話，500元的挑戰還是太大，會感到很焦慮，感覺到達成目標是不太有可能的，就會陷入由核心驅動力8：虧損與逃避心驅動的自我否定模式。

又加上24小時的倒計時失效，讓用戶的緊迫感越來越強，越來越焦慮，之前的努力是不是都付之東流了啊。

6. 核心驅動力#7：未知性與好奇心

好奇害死貓，同時“誰會贏得500元呢？會是我嗎？”可能在你心理已經默認了。

是真的只能邀請新用戶或者很久沒用過拼多多的用戶，要邀請多少個呢？都是未知的，你都會很好奇，因為你之前沒有得到過。

然后你會去抖音、網上查攻略，結果人家也和你一樣都沒有拿到過500元，都在猜，都很好奇，你心理就越來越沒底了，越來越好奇了。

淘寶的搶手這時候會跟你說，買后面的助力，吞刀的概率很很大，也不保證能拿到500元，要你謹慎購買，你就更加好奇了，這是啥游戲啊，這么有意思。

拼多多這一招是把雙刃劍。如果拿到了500元的人，會覺得自己中了大獎，自己是幸運兒，天生就該獲勝，覺得拼多多真夠意思，以后可能會是拼多多的忠實鐵桿終身粉絲；

如果沒拿到500元的人，就會覺得拼多多真惡心，是在忽悠人，在騙我拉好友助力，發誓以后再也不用拼多多了，會把拼多多卸載了，永世不得超生。

這里就看拼多多如何去取這個平衡點了，從拼多多的角度考慮，肯定是取一個最合適的概率，讓拼多多公司的利益最大化，當然這里其實也不一定都是從經濟角度考慮，還需要考慮長遠些，比如拼多多的口碑、社會影響等長期利益；畢竟不是和用戶做一錘子買賣，而是需要長期給用戶提供物美價廉的好商品的電商網站。

如果一個游戲是黑貓類型的，讓人很焦慮，渴望而得不到，痛苦焦慮糟糕，擔心失去什么，我覺得其實是給人帶來痛苦的。由于用戶體驗下降，帶來倦怠，最終導致用戶大量流失，是得不償失的。還是更希望是白貓類型的，激勵著人，讓人有成就感和幸福感、充滿正能量。

從用戶角度想，希望還是給用戶掌控感，到底是需要多少新用戶、多少助力，才能拿到500元，概率大概是多少，都可以寫在活動規則中。

7. 核心驅動力#8：損失與逃避心

我們都不希望壞的事情發生。說好聽點是不希望之前的努力白費，說直接點就是不想承認自己做了無用功。

這個動機是害怕失去時間、精力、金錢或其他資源；我們會拒絕放棄，絕不承認到目前為止自己所做的一切都毫無用處。

一個常見的例子是商家優惠券。假如你收到了一張著名商家的五折優惠券，且到期時間為2月12日。也許你知道商家總有發不完的優惠券，但如果不在優惠券過期前把它用掉，就總覺得像是失去了什么東西。結果一通糾結、猶豫后，你很可能為了一張優惠券而買了一堆可有可無的商品。

圖5：開始抽中祝福了

如上圖，在最后時刻了，特別是朋友還在不斷給你加油打氣，告訴你贏500塊的攻略和技巧，但是你已經很疲憊了，你根本就不相信自己能做到，快到24小時了，你還沒有抽中，你將會受到失去時間、精力和資源的三重打擊。

這個時候，可能你會理性地思考，覺得可能自己會掉入“良幣追逐劣幣”中，比如，你已經投入了10億美金的公司，快破產了，為了拯救已經陷進去的10億美金，你不情愿的又投了4億，而理智的決策是4億投入到其他更有前景的公司。

事實上，諾貝爾獎得主丹尼爾·卡內曼指出，平均來說，避免損失帶來的動機比追求與收獲帶來的動機強兩倍，這意味著只有當我們相信潛在收益比潛在風險帶來的損失高出兩倍時，我們才會選擇冒險。

就像打牌（炸金花 ），你拿到了好牌，不一定能贏，因為可能對方牌更好，經過了幾輪pk下來之后，你的牌依然是最大的，但是對方突然喊“全押”，你還是對自己的手牌有信心，卻依舊不肯放棄，幻想著自己的手氣更好，于是你繼續加注跟下去，這個時候你有2個結果，要么你贏得了所有賭注，要么你輸掉了所有賭注，這個時候最糟糕的不是拿到整桌最小的手牌，而是第二大的手牌。

萬一我再拉一個好友助力，我就抽中了呢？萬一我再買一次搶手助力就抽中了呢？

這都是艱難決策，因為你都需要耗費精力和時間、甚至金錢。你面臨就是決策最終損失是多少呢？你是否需要止損？

我們都不希望自己在朋友面前表現得像個失敗者，都不希望自己的辛苦白費……人生很多事情身不由己，因為擔心害怕，我們可能會前進，也可能會逃避。