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不少人可能都有著英語學(xué)習(xí)的需求，此時為了學(xué)習(xí)英語、積累詞匯量，一款好用的背單詞APP可能就是不少用戶的首選。那么現(xiàn)在市面上那么多款背單詞APP，其中，墨墨背單詞這款A(yù)PP的表現(xiàn)如何？本篇文章里，作者便針對這款產(chǎn)品進行了測評分析，一起來看一下。

一、背景分析

1. 市場概況

根據(jù)相關(guān)顯示數(shù)據(jù)，2022年全國所有學(xué)生數(shù)量總共為2.2238億，其中小學(xué)生數(shù)量最多，達到1.08億，全國初中生共有5018.44萬人，目前高中階段有2605.03萬人，全國本科學(xué)生有1893.22萬人，?？茖W(xué)生有1590.1萬人。而部分小學(xué)的高年級和初中以上的所有學(xué)校都開設(shè)了英語教學(xué)。

2022年大約有400多萬人報名碩士研究生考試，還有大量有出國留學(xué)計劃、有意愿進入外企、雖然沒有在校學(xué)習(xí)但渴望學(xué)英語的人群等等，中國現(xiàn)在是全世界學(xué)英語人數(shù)最多的國家，英語學(xué)習(xí)有著巨大的用戶規(guī)模。

在線外語教育是指以互聯(lián)網(wǎng)為載體，通過PC端或移動客戶端進行的語言類教學(xué)與學(xué)習(xí)行為，與傳統(tǒng)線下外語教育一致，涵蓋文字形態(tài)、發(fā)音、詞匯、語法、 聽說、閱讀、寫作等內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的語言基礎(chǔ)知識、語言基本技能和語言運用能力。

在用戶規(guī)模增長和付費率上升的背景下，在線外語教育市場規(guī)模不斷增長，預(yù)計2023年將達到2660.1億元。在線教育平臺是連接上游供應(yīng)商和下游消費者的中間平臺，將供應(yīng)的內(nèi)容通過工具類、課程類和社區(qū)類這三種不同的方式轉(zhuǎn)換后傳輸給消費者，實現(xiàn)價值增值。

因為疫情的到來許多行業(yè)受到了沖擊，而在線教育領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了逆勢增長，隨著用戶與市場規(guī)模的不斷增大，在線英語的學(xué)習(xí)也是一大熱點。而其中協(xié)助背單詞的產(chǎn)品就是進入在線英語學(xué)習(xí)市場的一個切入點，因為學(xué)習(xí)人群普遍認為要學(xué)好英語首先要有著足夠的詞匯量。針對于傳統(tǒng)借助厚厚的英語單詞書通過死記硬背等方式背誦，英語學(xué)習(xí)人群更偏向于使用簡單、高效、方便的英語單詞在線背誦學(xué)習(xí)工具。

而背單詞APP就在市場上有一定的發(fā)展?jié)摿?。人們從小學(xué)開始接觸英語，學(xué)習(xí)那時學(xué)習(xí)英語大多時候都是用在背單詞上，這就形成了一種固化思維定式，因此大多數(shù)同學(xué)都會把背單詞當(dāng)做學(xué)習(xí)英語的起點。

再者就是考察的方法，在英語的學(xué)習(xí)中都是重讀寫，輕聽說，閱讀題就是英語考試中分數(shù)最大的題型之一，因此背單詞所帶來的分數(shù)收益是最大的。正因如此就形成了廣闊的學(xué)習(xí)場景應(yīng)用市場。

從另一種角度，和口語、語法學(xué)習(xí)相比，背單詞的學(xué)習(xí)成本非常低，不用專業(yè)老師指導(dǎo)，只需要詞匯書即可，并且機械式記憶的操作十分簡單，單詞本身就是帶動語法體系的基礎(chǔ)，它的重要程度和低學(xué)習(xí)成本讓人們將背單詞當(dāng)做基礎(chǔ)入門。不同于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，背單詞產(chǎn)品可以輕松的可視化統(tǒng)計，效果直接通過數(shù)據(jù)進行展示，用戶在每天的進步中獲取一定的滿足感，和需要常年積累的預(yù)感、口語相比更容易獲得正反饋。

2. 產(chǎn)品簡介

《墨墨背單詞》是一款抗遺忘英語背單詞軟件，通過記憶規(guī)劃、高效的抗遺忘策略，讓背單詞有爽的感覺。該APP會依據(jù)單詞難度和學(xué)員個體的記憶差別量身定制專屬于每一個學(xué)員對每一個單詞的復(fù)習(xí)規(guī)劃。在每個單詞即將到達遺忘臨界點的時候，恰到好處的安排你的下一次復(fù)習(xí)。

墨墨背單詞有著純粹的市場和用戶定位：專注于學(xué)習(xí)類英語考試（四六級、考研、雅思、托福等）的單詞學(xué)習(xí)背誦和與之相對應(yīng)的年齡群體。這樣的市場策略，讓墨墨的商業(yè)渠道比較單一，但又同時吸引了大量的年輕化和接受教育程度高的用戶群體。高強度的用戶粘性和穩(wěn)健的發(fā)展策略，讓其在未來擴展其他業(yè)務(wù)方向的潛力上有很好的起點和發(fā)展空間。

二、競品選擇

通過對比，墨墨背單詞、百詞斬，不背單詞擁有較為一致的市場以及用戶群體，都是將單詞記憶作為核心業(yè)務(wù)，由此將不背單詞和百詞斬作為墨墨背單詞的直接競品。根據(jù)下圖也可以看出，百詞斬和不背單詞的每日下載量和相關(guān)熱度均高于墨墨背單詞。

墨墨背單詞中單詞學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)采用遺忘曲線的學(xué)習(xí)方式，墨墨背單詞在遺忘曲線方面發(fā)展較專注垂直度極高，會預(yù)測用戶即將遺忘單詞的時間，及時幫助其進行復(fù)習(xí)。

百詞斬以圖像學(xué)單詞為賣點，同樣融合了社交、電商、在線課程等業(yè)務(wù)，功能更為豐富，以生動的圖像獲得許多用戶的歡迎。

不背單詞頁面簡潔，對單詞內(nèi)容和表現(xiàn)形式富有特色，會生成單詞卡片幫助記憶。

圖1 墨墨背單詞競品展示

三、競品分析

1. 戰(zhàn)略定位

表1 三款A(yù)PP戰(zhàn)略層對比

2. 部分功能對比

表2 三款A(yù)PP部分功能對比

通過圖表我們可以分析出，墨墨背單詞的功能相對簡潔，主要集中在幫助用戶記憶單詞上，功能都是圍繞記單詞這一核心需求展開；百詞斬滿足了用戶的興奮性需求，不僅有大量的特色配圖還可以連接單詞機，學(xué)習(xí)的方式豐富，除了背單詞以外，該APP的核心還有在線課程和在線商城；不背單詞的功能介于兩者之間，特色是有著大量原生例句也可以實現(xiàn)隨身聽的功能，在除了背單詞外也在開展在線課程的功能。

三款應(yīng)用軟件都能滿足用戶對單詞學(xué)習(xí)的基本需求，并且在此基礎(chǔ)上，都具有各自的特色功能，如墨墨背單詞的遺忘曲線、百詞斬的圖像和社交分享、不背單詞的原生例句等等。這些特色功能既能增強用戶粘性，同時又吸引新用戶使用，都具有一定的競爭力。

3. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

為了為直觀展現(xiàn)出墨墨背單詞、百詞斬和不背單詞三個APP的功能，以下是我繪制的結(jié)構(gòu)圖。

圖2 墨墨背單詞部分功能結(jié)構(gòu)圖

從功能結(jié)構(gòu)來看，墨墨背單詞的結(jié)構(gòu)比較簡單，在產(chǎn)品信息架構(gòu)上，分為“復(fù)習(xí)”、“選詞”、“統(tǒng)計”、“設(shè)置”四個模塊。相較于其他APP，墨墨背單詞app功能簡單、界面簡潔、操作流程簡便，新手用戶無需經(jīng)過繁瑣的使用教程，可以實現(xiàn)到手即用，即用即會。核心功能背單詞的記憶方法設(shè)計上缺少趣味性。應(yīng)用中較多的設(shè)置功能以及設(shè)置中嵌入的其它設(shè)置功能較為雜亂。

墨墨背單詞的突出優(yōu)勢是通過遺忘曲線的方式幫助用戶復(fù)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中構(gòu)建屬于用戶的遺忘曲線，描繪學(xué)習(xí)情況和記憶持久度的統(tǒng)計圖，一目了然。單詞學(xué)習(xí)上是看見但此后思考片刻點擊屏幕，通過“認識”、“不確定、“不認識”來選擇，只需要點擊兩次則可以完成一個單詞的記憶。

但是對于一些用戶來說，學(xué)習(xí)方式相對比較單一，這適合追求記憶效率的用戶群體。而該APP設(shè)置了單詞上限，需要購買增加上限，這在一定程度上會流失掉一部分學(xué)生用戶。此APP的核心是備考詞匯記憶，所以功能比較簡單，沒有商城和在線課程的功能。

墨墨背單詞的核心功能就是背單詞和記憶曲線。墨墨背單詞無主頁，登錄后直接進入復(fù)習(xí)頁面，在確定選擇了背誦的數(shù)據(jù)后即可開始單詞的學(xué)習(xí)，而根據(jù)學(xué)習(xí)情況用戶可以看到屬于自己的學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計圖。

圖3 百詞斬部分功能結(jié)構(gòu)圖

從功能結(jié)構(gòu)圖來看，在百詞斬的產(chǎn)品信息架構(gòu)上，分為“首頁”、“發(fā)現(xiàn)”、“商城”、“在線課程”、“我的”五大模塊。相對于市場上的同類型APP的功能模塊來看，百詞斬屬于功能較多的產(chǎn)品。豐富的功能模塊可以滿足用戶的興奮性需求，但有些功能路徑較深，在不同頁面之間很多交互，操作比較復(fù)雜，使用不夠方便快捷。

根據(jù)上圖可以看出，百詞斬的核心功能為“背單詞”、“在線課程”、“商城”?！氨硢卧~”的功能主要由查詞、背單詞入口和推廣三個部分組成。點擊“開始背單詞吧！”按鈕即可開始學(xué)習(xí)新單詞并復(fù)習(xí)學(xué)過的單詞，這兩個過程混合在一起進行。在背單詞之前用戶可以根據(jù)自己的需要選擇自己需要的單詞書。

首頁和其他部分頁面也存在一些小游戲幫助用戶進行單詞的記憶?！霸诰€課程”有著百詞斬開展的涵蓋不同范圍的課程，除了英語的學(xué)習(xí)，還涵蓋有高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、C語言和一些辦公軟件的教學(xué)，目前仍在不斷探索新的領(lǐng)域。“商城”百詞斬發(fā)售自己產(chǎn)品的頁面，包括單詞機、學(xué)習(xí)書籍和一些文創(chuàng)用品。

圖4 不背單詞部分功能結(jié)構(gòu)圖

不背單詞主頁展示學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)核心功能選擇，一些用戶很喜歡這種簡單的界面。大部分關(guān)鍵功能都放置在底部，信息具有隱藏性，弱化了例如隨身聽、生詞本等功能的應(yīng)用。首頁和單詞頁的底部導(dǎo)航欄只有圖標，缺少注釋，對新用戶不太友好，以及一些核心功能需先通過點擊導(dǎo)航欄在通過選擇里面的標簽，交互步驟較冗余。

背完單詞的結(jié)束頁面并沒有打卡分享功能，要到個人中心才有，而且很弱，只有個人頁面右上角一個小小的“分享”按鈕。

不背單詞的核心功能就是背單詞。通過英選中文釋義的方式進行學(xué)習(xí)，配合單詞拆分和詞根詞綴幫助記，答案選錯的詞匯會安排再次出現(xiàn)直到選對為止。進入單詞詳情頁內(nèi)容以卡片的形式分別顯示，需要切換才能查看其他信息，操作步驟繁瑣美觀有余學(xué)習(xí)效率不足。

4. 產(chǎn)品界面

圖5 三款A(yù)PP首頁（從左至右分別是墨墨背單詞、百詞斬、不背單詞）

墨墨背單詞軟件作為外語學(xué)習(xí)的輔助工具，科學(xué)高效的單詞記憶功能是核心，其應(yīng)用設(shè)計也應(yīng)該注重效率。對于主打同類記憶功能的產(chǎn)品，墨墨背單詞的UI以綠色和灰色為主，打開即是復(fù)習(xí)界面，十分簡潔，簡潔的應(yīng)用頁面和簡潔的操作能夠吸引和留存更多用戶。選擇使用空白界面回憶的方式，加深用戶的記憶程度。整個界面簡潔流暢，各版塊之間劃分清晰。以背單詞為功能核心，能讓用戶更專注更高效地背單詞。

百詞斬的UI以藍色和白色為主。用戶很多其他功能選擇，主要焦點在查看當(dāng)前學(xué)習(xí)進度，第二是背新單詞，第三是通過閱讀和在線課程等其他方式學(xué)習(xí)英語。頂部為單詞搜索欄，可以輸入英文或中文進行查詢。中間展示了當(dāng)前所學(xué)的詞書，并以進度條來展現(xiàn)該本詞書的學(xué)習(xí)進度。

首頁提供單詞列表、調(diào)整計劃的入口，用戶可以點擊書籍圖片進入“單詞列表”的界面，查看已學(xué)單詞、未學(xué)單詞、已斬單詞及收藏單詞；點擊“調(diào)整計劃”按鈕，更換詞書或調(diào)整學(xué)習(xí)計劃；點擊“開始背單詞吧！”進入學(xué)習(xí)/復(fù)習(xí)界面。界面下方是廣告，推廣同開發(fā)商旗下的英語課程及應(yīng)用。

不背單詞的頁面一打開是一張海報和一個英語單詞，設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一且有一定的辨識度，看起來十分舒適，給用戶想學(xué)習(xí)的欲望。他的核心焦點只有一個，那就是學(xué)習(xí)新單詞，弱化了其他任何有可能 分流的選項，其次是用戶當(dāng)日第一次登錄不背單詞時，首頁會出現(xiàn)簽到選項。

此APP將大部分關(guān)鍵功能都放置在底部，并只展示了功能模塊的圖標而未顯示具體名稱，交互非常依賴水平滑動顯示，向下滑動搜索。在沒有更多文字說明的情況下，對用戶來說需要一定適應(yīng)。界面有設(shè)計規(guī)范，字體大小的選擇結(jié)合了內(nèi)容的重要性與美觀。多使用平面插畫，風(fēng)格統(tǒng)一。圖標使用圓角線性圖標。簡潔的畫風(fēng)會吸引一些用戶，也會給部分用戶帶來麻煩，在尋找一些功能時可能比較困難。

圖6 三款A(yù)PP背單詞頁面（兩張為一組，從左至右從上至下的順序分別是墨墨背單詞、百詞斬、不背單詞）

墨墨背單詞在復(fù)習(xí)單詞時有兩種記憶模式可選，在設(shè)置中選擇“看中文回憶英文”，可以檢驗英文拼寫；選擇“看英文回憶中文”，用戶思考英文發(fā)音和中文釋義，點擊屏幕顯示單詞詳情。新單詞首次出現(xiàn)依然會是看英文回憶中文。

墨墨把用戶對單詞的掌握程度分為認識、模糊和忘記，應(yīng)用將根據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線的記憶規(guī)律有計劃地安排單詞重復(fù)出現(xiàn)，加深記憶。忘記的單詞出現(xiàn)頻率最高，模糊的單詞次之，認識的單詞未來幾天將不會出現(xiàn)在復(fù)習(xí)列表中。長按“認識”向上滑動，還可以將單詞標記為熟知的狀態(tài)，那么用戶在一年內(nèi)都不會再見到這個單詞。

百詞斬是將學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)部分功能結(jié)合在一起的。一詞配一圖，幫助用戶建立單詞與真實環(huán)境的聯(lián)系。若該單詞已掌握，則可點擊左下方的“斬”，有一個很酷的音效，跳過該單詞直接到下一個單詞的學(xué)習(xí)。在復(fù)習(xí)過程中，如一次即選對答案，則直接跳到下一個單詞進行復(fù)習(xí)；若該單詞較難，無法進行選擇，可以點擊燈泡標志獲得該單詞的提示（例句、英文釋義、中文釋義），根據(jù)提示選擇答案，但提示不得超過三次，超過三次將直接跳轉(zhuǎn)到單詞詳情頁。

不背單詞是將學(xué)習(xí)新單詞和復(fù)習(xí)分開，用戶通過選擇釋義進入下一界面，下一界面展示單詞的詳細信息和單詞卡片，從詞義本身出發(fā)，結(jié)合讀音，影視劇里的真實語音例句加深印象。

5. 盈利模式

墨墨背單詞盈利方式比較單一。其盈利方式為：每位用戶由600個單詞上限，在免費背誦了600個單詞之后，需要支付現(xiàn)金來購買更多的單詞上限。僅靠購買單詞上限充值和淘寶商店購物。購買圖書的入口深，按鈕小。其在我所分析的競品中，用戶使用過程中出現(xiàn)付費界面的情況是最少的。

百詞斬界面有許多廣告，將用戶引流至商城、課程其其他子應(yīng)用界面。百詞斬內(nèi)置商城，出售的學(xué)習(xí)資料、紙筆書本、生活用品等都是百詞斬自研自產(chǎn)的原創(chuàng)商品，獨居特色。

同時運營app內(nèi)商城和百詞斬天貓旗艦店。在線課程有針對不同年齡段的英語學(xué)習(xí)指導(dǎo)，也有除了英語以外的其他領(lǐng)域，比如高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、CX語言等。還有豐富的家族產(chǎn)品，比如百詞斬愛閱讀、芝士派英語、薄荷閱讀、夜曲編程等，包含聽力課程、口語課程和編程課程為百詞斬其他業(yè)務(wù)宣傳引流，全方位布局英語教育。

不背單詞靠增值服務(wù)和收費服務(wù)盈利。其中增值服務(wù)以付費解鎖詞根詞綴、柯林斯詞典等功能盈利。還有推出的精品課程，通過宣傳吸引用戶購買盈利。除了不背單詞APP，其產(chǎn)品團隊還借助其平臺推薦了輕聽英語APP，旨在擴寬生態(tài)，探索新的盈利模式。

6. SWOT分析

運用SWOT分析方法，針對墨墨背單詞所處的情景進行研究，思考其競爭策略、差異化策略、發(fā)展動力和存在的風(fēng)險及應(yīng)對。

S （strengths）是優(yōu)勢、W （weaknesses）是劣勢，O （opportunities）是機會、T （threats）是威脅，具體圖表繪制如下：

表3 墨墨背單詞SWOT分析

四、優(yōu)化策略

1. 用戶需求

1. 趣味性較低，學(xué)習(xí)有一些枯燥學(xué)習(xí)方式單一不富有變化，用戶也不能根據(jù)自己需要自行選擇復(fù)習(xí)。
2. 互動較少，不能和朋友分享學(xué)習(xí)記錄。
3. 日單詞學(xué)習(xí)量設(shè)置了上限，額外學(xué)習(xí)需要付費。
4. 學(xué)習(xí)動力不足，使用過程中可能會放棄。
5. 部分用戶在背單詞中會遇到即使背會了單詞卻依舊無法清晰流暢讀出完整句子的問題，以及部分用戶也想要知道例句中的連讀、爆破等發(fā)音原則的讀法。

2. 解決方法

1. 因為此APP的樣式是一只貓頭鷹，索引可以在簽到頁面可以展示不同的貓頭鷹表情來展示，打卡前打卡后不同的表情可以讓用戶感覺舒適。
2. 參照百詞斬的復(fù)習(xí)模塊，提供單詞速聽，聽音選義，中文選詞等復(fù)習(xí)方式，滿足用戶想額外復(fù)習(xí)鞏固單詞的需求。
3. 可以設(shè)置組隊學(xué)習(xí)窗口，用戶可以創(chuàng)建學(xué)習(xí)隊伍也可以輸入隊伍號碼加入隊伍，在隊伍中可以看到隊伍成員的學(xué)習(xí)情況；在背完每日所需的單詞后，可以生成學(xué)習(xí)海報向朋友分享今日所學(xué)詞匯量和堅持天數(shù)等信息，也可以增加對戰(zhàn)、限時活動、打卡曬等模塊。
4. 變現(xiàn)渠道較窄，購買單詞上限是此APP主要的變現(xiàn)方式，可以加入適量廣告，在用戶觀看完廣告后贈送一些詞匯量，也可以開發(fā)一些文創(chuàng)用品和英語知識書籍，改變變現(xiàn)的手段，打造出墨墨背單詞的品牌。
5. 增加學(xué)習(xí)激勵成長機制。對用戶的各種學(xué)習(xí)行為進行積分累計、評級和兌換。滿足用戶的“自我實現(xiàn)”需求，學(xué)霸評級能鼓勵用戶的學(xué)習(xí)態(tài)度，緩解知識焦慮?？勺儸F(xiàn)的積分，也能激勵用戶產(chǎn)生復(fù)購行為，提高積分的吸引力。
6. 為自己的官方例句錄制讀音，并給出發(fā)音按鈕進行交互，并可以選擇英式發(fā)音還是美式發(fā)音。

五、總結(jié)

在疫情的特殊情況下，互聯(lián)網(wǎng)語言教育行業(yè)發(fā)展迅速，發(fā)展空間廣闊，但與此同時市場競爭也愈發(fā)激烈。因此，必須要不斷學(xué)習(xí)競品的優(yōu)勢，改進產(chǎn)品的缺陷，才能在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展。

通過前面的競品分析，筆者從戰(zhàn)略定位、功能對比、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品界面、盈利方式的角度及結(jié)合了SWOT分析方法對幾款A(yù)PP進行了分析。相較于背單詞的核心功能，幾款A(yù)PP的差異并不大，都能滿足用戶想要線上背單詞的需求。

墨墨背單詞注重以記憶曲線的方式提升用戶效率；百詞斬注重于華麗的圖像和豐富的功能模塊；不背單詞注重頁面的簡潔和美觀及原生例句。在用戶流量主導(dǎo)市場的局面下，墨墨背單詞相比其他排行前幾的單詞類APP還有著不小的差距。在提升用戶數(shù)量及探索全新的盈利模式與運營方案上還有很長的路要走。

隨著市場的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的不斷迭代，筆者認為，或許墨墨可以考慮更加折衷式的方案，在維持對單詞背誦的專業(yè)性的同時，為墨墨增加一些可擴展的業(yè)務(wù)線和可玩性更高的嘗試，去持續(xù)刺激老用戶的使用，并吸引新用戶的加入。但是如何平衡高效率學(xué)習(xí)與趣味性之間的平衡，是值得思考的問題。

任何產(chǎn)品的開發(fā)都是立足于滿足人性的需求，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也要立足于用戶的需求，在發(fā)展中仍要保持初心。筆者是一位初入產(chǎn)品領(lǐng)域的在校大學(xué)生，也希望將自己微弱的光芒融入產(chǎn)品領(lǐng)域的星空。此分析報告，也是我寫的第一篇產(chǎn)品分析，也是自己最近學(xué)習(xí)的一點心得體會，同時也借鑒了網(wǎng)上的一些分析案例，還望大家加以斧正。