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產品研究需要時間和耐心，我們獲取的越多關于產品本身的信息，我們的產品研究就越接近本質。

沒研究過上百款產品，都不好意思說自己是做產品的。就像沒爬過幾座山，就不好意思說自己是驢友一樣。很多時候，研究產品，是產品經理日常必做的一個自我成長工作。不僅是行業競品，更有跨行業的優秀產品研究。也經?？吹酵凶龅漠a品研究，受此啟發也逐漸總結了自己的產品研究方法論：產品立體研究方法——縱向迭代及橫向競品與業務邊界分析。

從理論上講，我們研究一款產品的目的是為了研究產品的用戶定位，業務邊界，功能架構，交互設計以及視覺風格。但是，很多時候，我們作為局外人很多時候，看不到產品背后的影響因素。所有的研究結論，由于信息不對稱，缺乏很多細節來驗證我們的猜想，有時候難免會成為空中樓閣。所以，立體式產品研究，會通過橫向和縱向兩個維度跟蹤產品，獲得更多隱藏的信息，讓我們更深入的了解產品。

橫向：業務邊界及競品分析

橫向研究一款產品，其實是很多現有的產品研究方法里面概括到的。拿到一款產品以后，首先做產品功能解構圖，在我的另外一篇文章里《產品解構新思路：從人、事、物的角度解構一款產品》講了如何將一款跨行業，不熟悉的復雜產品快速解構出來，可以參考。產品結構，可以幫我全面細致的了解一款產品的功能設計，業務邊界。細致的分析結構，只是產品研究的第一步。

其實，往往一個產品是無法完全窺探到相關行業產品的核心要素的。所以，橫向的競品研究也是很有必要。一款產品，是針對特定用戶群體進行定位的，但市場上往往容得下多極產品存在。以音樂行業為例，就存在不少定位不同的產品。例如：百度音樂，QQ音樂，蝦米，酷狗，酷我，網易云音樂等等。本人曾經研究過音樂行業所有的產品，做出了全部的功能結構圖，才突然發現。原本以為一個很明確的行業，在不同的產品定位下，可以有多個優秀的產品存在。每個切入點都不同，也給我做產品定位很多啟發。

很多產品也同時有PC端，客戶端，微信端等等不同端的產品，都會在產品邏輯上有所不同，這些產品也屬于我們的產品解構研究范圍，例如：知乎，豆瓣的PC端、客戶端、微信公眾號等等。將一個產品的不同端結合起來研究，大可以更加清楚的認識，產品在不同的產品側重點，對我們做自己的項目，會有很大的借鑒意義。

市場研究主要研究該產品行業的業務邊界，分析不同產品在商業變現的上嘗試，以及行業大趨勢，包括增長率，用戶規模，市場價值規模等等。市場研究得到的信息，主要是了解產品功能邏輯后面的市場信息支撐。了解一個產品針對市場做的產品設計，才可以了解產品背后的產品團隊的產品設計邏輯和團隊的思維方式，這才是我們研究產品的根本目的。

橫向研究主要從全面的視角獲得更多的關于產品的信息，豐富的信息才更有助于我們去了解產品的定位，窺探產品背后的產品設計邏輯。但是，同時橫向研究也具有時間維度上的信息局限性。

縱向：迭代跟蹤研究

縱向研究，是一種產品生命全周期的跟蹤研究方法，與橫行研究互補。一個產品，在經歷過一個全周期產品項目，得到的成長是最大的。那個時候，對一個產品的感知是最全面的，也是最具有深度的。所以，將這種思維轉換到研究產品上，產品生命全周期的跟蹤研究方法，也就是最具有價值的研究方法。

縱向研究也分為兩個方面：功能迭代和產品運營事件跟蹤。

產品從0到1到100，其實這個階段的變數是很多的。很多產品，在發展的過程中，不斷的根據市場變化，用戶反饋去調整自己的產品定位和功能設計，這些都是我們做項目可以借鑒的經驗。通過產品功能迭代，就可以看到產品的變化成長史，很具有參考意義。那么重要的一點是，如何獲取產品功能迭代的記錄，畢竟我們研究一款產品得到的基本上是最新版，很難同時做多版本的功能研究?？醾骱虯pple Store都會有版本更新記錄和描述，這個可以作為參考。

運營事件跟蹤，其實可以擴大范圍：產品大事記。如果一個產品是一個項目，項目的融資消息，運營事件，項目合作事件等等，也都是我們需要去了解的。知道產品在某個節點上了某個功能，并且為某個功能做了哪些運營事件，將這些信息進行高度匹配和還原，無非是讓我們更“身臨其境”的研究產品，能夠深入了解別人的產品經驗而已。

當然，想要獲取這么多豐富的信息，必然要耐心。還要有渠道獲取這些東西，項目的官網，日常一些關于該產品的行業動態報道，與產品相關人的接觸溝通，都是獲取這些關鍵信息的渠道。甚至，留心觀察后期產品的動態，都是跟蹤研究要去做的。

縱向研究其實是以一個局外人的身份，通過獲取產品相關信息，還原產品成長歷程，以求“身臨其境”的跟蹤項目，恰似研究者本人參與項目，跟隨項目成長一樣。

產品研究需要時間和耐心，我們獲取的越多關于產品本身的信息，我們的產品研究就越接近本質。但，永遠到不了本質。所以，做產品成長的最好方式，一定是跟隨產品項目成長，最好是全周期的產品項目。研究別人，僅僅是開闊思維，一切還需自己切身體會。

作者：獨步天涯客，微信公眾號：Fightersky，青年創業者，產品汪，懂運營，愛設計。隸屬于創業大軍，產品負責人。

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