小紅書的瞬間功能，是提供給用戶便捷分享日常、打卡的渠道，發表后會在主頁上出現“Ta的瞬間”“xx打卡”。本文作者結合自己體驗，分析小紅書瞬間功能設計存在的問題并給出優化方案，一起來看看吧！

今天分享一下最近我在使用小紅書瞬間功能時的一些個人體驗與思考，文中會結合B站動態，簽到打卡等相關功能的分析，針對小紅書瞬間功能設計存在的問題給出解決方案。

一、小紅書“瞬間”使用體驗

1. 瞬間功能架構

2. 瞬間信息架構

3. 瞬間詳細說明

3.1 頁面介紹及思考

1、頁面入口

• 點擊首頁左上方黃色圓圈直接進入
• 首次使用瞬間功能的用戶，也可通過點擊個人主頁中頭像右下角黃色加號圓圈直接進入

2、瞬間編輯區

• 從左上到右下：咻咻、語音、日簽、打卡、文字、拍攝按鈕。頁面整體上劃，按鈕形狀改變
• 點擊不同的按鈕，可進入對應的瞬間編輯頁面，在任意窗口左右滑動可更換內容形式
• 非首次使用瞬間功能的用戶，還可由個人主頁“發布瞬間”進入瞬間編輯區

3、語音瞬間展示區

• 此處顯示的是小紅書用戶發布的實時語音瞬間，所有聲音瞬間呈三行橫向分布，每條瞬間帶有文字描述
• 左右滑動，查看更多語音瞬間

思考：全部瞬間展示區中，也有語音瞬間，所以將語音瞬間單獨拎出來的目的是什么呢？結合小紅書早期的語音聊天內測功能，筆者猜測這也是一種聲音社交新形式。

4、全部瞬間展示區

• 從左到右，排列不同分類瞬間標簽
• 此處顯示小紅書用戶發布的所有實時瞬間（包括語音瞬間），所有瞬間呈三欄縱向分布，每條瞬間帶有首圖，頭像和昵稱
• 上下滑動，查看更多當前分類瞬間
• 任意瞬間分類標簽下，左右滑動可以查看其他分類瞬間

思考：采用三欄縱向布局，單條瞬間的展示空間較小，能夠在單位面積內展示更多信息；全部瞬間展示區中，只有首圖、發布者頭像和昵稱，不做文字描述，減少用戶的理解時間。不過單純地追求用戶瀏覽時的“爽感”，也會在某種層度上造成戶瀏覽體驗差的問題。

3.2 瞬間查看方式

查看全部實時瞬間：進入瞬間廣場點擊他人發布的瞬間即可。

查看已關注瞬間：

• 進入已關注博主的個人主頁，點擊XX打卡查看他的瞬間
• 在關注頁面查看已關注用戶發布的實時瞬間，有黃色光圈表示關注博主有新的瞬間發布

查看本人瞬間：進入個人主頁，通過已打卡入口進入。

我嘗試描述一下使用瞬間的用戶內心想法：

用戶內心想法：我（球球）在瀏覽瞬間廣場，刷了半天沒看到熟悉的人的瞬間

瞬間廣場設計敘述：我（小紅書）把關注博主、本人瞬間查看的入口設立在專門的地方，就不在瞬間廣場堆砌那么多了

思考：瞬間廣場無法看到關注的博主或本人發布的瞬間，想要查看需退出瞬間廣場，返回關注頁面、關注博主主頁或個人主頁查看，這種瞬間查看入口的安排有種撕裂感。

3.3 小紅書的“瞬間”營銷及現狀

筆者從5個小紅書內容創作類官方賬號粉絲量、筆記更新情況，用戶使用反饋，實際功能使用幾個角度展開分析。

瞬間小助手的粉絲總數量未達到10萬，一周內新增粉絲數量是千級，同其余內容創作類官方賬號的萬級粉絲增量也相去甚遠，且最新一條筆記還停留在2021年6月。

筆者在小紅書內觀察到這樣一種現象，有的博主使用過瞬間功能，但最近一條大多停留在2021年。

正在使用瞬間的博主也把瞬間當成了抽獎信息發布入口，或者出現沒有實際意義的大字廣告。這與瞬間功能發布的初衷背道而馳，而且很大材小用了。

瞬間小助手也發過相關筆記，不提倡瞬間功能的商用或惡意用法，避免違規。但在該條筆記下的評論區筆者注意到，被判違規的用戶也不清楚具體的違規原因，且同樣的內容不同用戶的判定結果也不同，造成了用戶“比下有余”的心理。

瞬間功能剛上線時，官方出過幾次打卡活動，以獎品和廣場曝光激勵用戶連續參與打卡活動。但部分活動存在活動規則不清晰，審核失誤等問題，導致有用戶不明白玩法，不清楚違規細則而產生負面情緒。

綜上，對于瞬間功能，官方號沒有給出可持續的營銷方案。其他官方號打建號起都持續更新，而瞬間小助手不積極營業，導致“瞬間”功能在小紅書并沒有的到很好的推廣和傳播。

二、如果我是產品經理

1. “瞬間”面臨的困局

用戶只對自己感興趣的事情感興趣，看起來就是一句沒用的廢話，但實際上確是“瞬間”面臨的最大問題：缺少強差異化。

瞬間廣場中，對用戶發布的瞬間也做了標簽劃分，但是相對于筆記來說，瞬間的內容，圖文質感等略顯“粗糙”。用戶想看美食分類的，直接瀏覽首頁美食標簽下的瀏覽更高質量，更有價值的筆記就好，當然這是從觀看者的角度。反過來站在發布者的角度，一部分用戶純粹的為了記錄生活，那么發布瞬間即可滿足這部分用戶的“自娛自樂”。還存在一部分用戶是想記錄生活的同時，還能點贊評論滿足他的“愛現”心理。

從廣場中熱門瞬間互動數據上看，瞬間功能似乎只滿足了上文中“自娛自樂”的部分發布者，而觀看和“愛現”用戶的需求，可以通過瀏覽和發布排版、插圖更精致筆記滿足。

綜上，瞬間如果只是一個便捷的日常生活分享渠道，對于原本就以標記“美好生活”為主要方式的內容分享社區來說，確有些“食之無味”，那么“瞬間”能否建立起與“筆記”的強差異化，從而起到一種“淺入深出”的作用呢？

2. “瞬間”如何破局

打好“瞬間”這張牌，筆者大膽的提出兩點：引流互動、社交布局。

2.1 “瞬間”與引流互動

在體驗小紅書的“瞬間”功能時，筆者腦海里出現的類似功能是B站里的動態發布。B站是一個生產視頻內容的平臺，而動態可以理解為，up主和用戶之間以視頻為核心構建社區的同時，強化up主與觀眾之間鏈接，營造社區良性互動氛圍的手段。因此優質的視頻內容依舊是up主在B站立足之根本，動態用來輔助加強up主和粉絲之間的聯系。

筆者在體驗B站動態功能時，感受深刻的一點是up主的動態和投稿視頻之間的引導。b站動態頁面的已發布動態是按投稿時間，以卡片流的形式展示已關注的up主的動態。每張動態卡片可以展示up主最新的投稿信息，即可作為觀看視頻的入口。也可以是單純的感悟分享，還支持直播預告、投票功能，豐富了up主和粉絲互動形式。

發視頻是up主的立身之本，動態的產生讓up主更加“平易近人”。發布筆記是小紅書博主的主要業務，那是不是瞬間也可以學習B站動態的機制，作為增強博主與用戶之間聯系的輔助呢？總的來說，B站動態功能對小紅書瞬間功能具有很強的參考價值。

2.2 “瞬間”與社交

有人的地方就有流量，所以各大互聯網平臺對用戶使用時間的爭奪愈發激烈。人與人之間的吸引力，天然的要比產品對人的吸引力要大。也就是說，社交產生的用戶黏性最強。

作為內容平臺的小紅書，也在這場關于“人”的紛爭中牟足了勁兒。比如群聊廣場的開發，就是依靠共同話題建立社群，這是邁向起陌生人社交的第一步。以社群為單位打卡分享、尋找共鳴、開展交流與討論，提升用戶粘性的同時，為品牌形成私域流量，使社群成為品牌本身有效觸達用戶實現變現的基礎。

如此看來，如若瞬間可以成為陌生人社交的一塊敲門磚，那瞬間的存在便是錦上添花。

如果在小紅書群聊里加入QQ群打卡的機制就可以實現如下情景：

1）某健身博主在社群發起打卡挑戰，如分享每日的健身日常。粉絲們在群內積極打卡互動形成活躍的社區氣氛，一方面可以互相加油打氣，激勵自己堅持鍛煉，反過來又會激勵創作者的內容生產，實現博主與粉絲之間的“雙向奔赴”。

2）某商業號在社群內發起打卡挑戰，如分享自己的產品使用情況。堅持周期性的打卡即可獲得獎勵，譬如購物優惠券，產品免費體驗資格等。由此可形成以品牌為核心的社區文化，便于品牌沉淀流量。

2.3 優化建議

這里用原型圖展示筆者所有的優化想法：

1、關于瞬間廣場的優化方案

• 在原瞬間廣場中，增加底部tab欄，從左到右按鈕依次為廣場、關注、我的瞬間
• 進入頁面，對應的底部按鈕顏色變黃，按鈕下方有黃點
• 任意頁面左右滑動可切換其他頁面

2、關于編輯瞬間的優化方案

• 新增添加筆記、圖片/視頻、投票功能
• 點擊添加筆記按鈕，底部彈出已發布的筆記，點擊選擇筆記即可添加
• 點擊添加圖片/視頻按鈕，底部彈出本機相冊，可選擇圖片/視頻添加
• 點擊投票按鈕，切換至投票信息編輯頁面，編輯投票信息發布即可（打開同步至群聊開關，即可將投票同步至群聊）

三、寫在最后

小紅書雖然已經是種草頭部平臺，但也依然不斷迭代，不斷完善優化功能，走在互聯網行業的前列。

筆者沒有進行大規模的用戶調研數據，更多的感受是從一個小白的身份實際使用體驗得到，探究目前小紅書“瞬間”功能中存在的問題，并提出優化方案。當然方案中還有很多需要完善的細節，比如已發布瞬間的呈現形式，以及如何與原始版本進行關聯等。但不管如何，對于我發現的這些問題，以及我如何思考優化的想法得到了表達。

當然，上面的分析完全僅僅代表我的個人意見。提出的觀點可能不成熟，歡迎大家批評指正。若有冒犯請多包含。