【產品體驗】爆火于情侶間的軟件——心動日常APP分析

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如今社交軟件都在往細分市場發展,其中的情侶社交軟件,給情侶之間增添了很多樂趣。本文作者以心動日常APP為例,對它進行了全面的分析,一起來看一下吧。

社交軟件都在往細分市場發展,而情侶社交軟件作為最火的細分領域,給了情侶之間增添了很多的樂趣。今天以市面上比較火爆的心動日常APP為例,對此進行全面的分析,讓大家了解戀愛APP這個行業的背景和玩法。

01 產品背景

2022年我國單身人口總數已達2.40億,由于出生人口性別失調,婚戀難度大,單身男女婚戀問題成了社會亟需解決的難題之一,現代社會生活節奏快、壓力大,人口流動性提高,交友范圍變窄,戀愛平臺以其便捷的服務、龐大的數據庫、科學的匹配方式等優勢獲得越來越多人的認可。

婚戀交友市場在過去幾年保持了一個高速增長之后,未來幾年隨著互聯網人口紅利的消失,行業將進入成熟期。90 后將成為主要客戶群體,婚戀平臺將向移動端傾斜,產業鏈將縱向延伸,更多新興技術將被廣泛應用于網絡婚戀行業。

年輕人社交方式的轉變,注定為當前婚戀市場帶來改變。當代年輕人對網絡社交并不拒絕,比起傳統的相親方式,他們更青睞于在網上交朋友。

02 產品介紹

1. 產品概述

產品名稱:心動日常

產品定位:打造情侶甜蜜互動空間

目標用戶:情侶雙方

產品簡介:是一款為情侶設置的軟件,心動日常能夠為用戶提供社交聊天,也能提供愛情記錄,同時軟件也能夠幫助用戶為心愛的人傳達屬于自己的愛意。

在這款APP中,軟件會根據用戶的使用時間進行記錄,在這里情侶之間的甜蜜將會被直接記錄下來,在漫長的戀愛之中,一點一滴,一舉一動都無需刻意的保存,軟件可以成為旁觀者來見證屬于您的愛情。

2. 用戶畫像

1)生理特征

根據百度指數提供的2023最新數據顯示,心動日常的主力使用人群年齡集中于29歲以下,且隨著年齡的增長而逐步下降,并且男女比例一比一,因為30歲以下都是90后,90后對于戀愛這種年輕的詞語更加關注。

【產品體驗】爆火于情侶間的app

2)社會特征

地域分布方面,集中在廣東、江浙滬等經濟較為發達的地區,尤其廣東省市場份額較高;這些地域互聯網較為普及,大家對新鮮的事物接受程度高。

【產品體驗】爆火于情侶間的app

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3)用戶需求

  • 需要有私密平臺來記錄戀愛歷程、戀愛心情。
  • 對另一半生活的進一步了解、關注。
  • 平臺記錄戀愛中的各種情緒,解決戀愛矛盾問題。
  • 依托平臺增進情侶感情。

03 產品核心策略

1. 功能結構分析

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2. 盈利模式

軟件的盈利手段相當豐富,這個可能就是為什么這家公司能發展這么迅速的一個原因,基本集成了市面上所有的商業模式,主要有會員費用、活動費用、金幣充值、廣告、三方鏈接、遠程抓娃娃、話費充值、商場8種盈利模式。

1)會員費用

連續包月15元,永久會員限時18元,季度會員40元,這個定價把人性拿捏的死死的,15元和40元就是價格錨點,而且永久會員還是限時(限時多長時間也沒說,類似三天倒閉一個概念),一對比的情況下,本來不想開永久或者不想開會員的用戶都會被引導去開永久會員,既增加了收入,也增加了用戶粘性。

2)活動費用

推出365天連續打卡,可獲得1314元,但是想參與活動需要交納打卡門票3.99元和0元打卡門票+1次補簽卡9.99元,現在參與人數是491500,全部按照3.99元,平臺已累計掙取196萬,但是根據我的調研,完成的難度及其大,除了需要打卡,還要在指定時間內完成系統自動派發的任務,極少人能拿到這個獎勵。既增加了日活,又增加了輸入,平臺投資回報率極高。

3)金幣充值

可以充值相應金幣來裝飾情侶小屋,也可以購買零食和裝飾來喂養小貓寵物。

4)廣告

開屏廣告、觀看廣告可以集商品碎片,碎片可以換對應的商品;看廣告也可以兌換相應的會員時間;完成任務也會彈出廣告。

5)三方鏈接

提供貓眼電影的鏈接,可以購買相應電影票,可能是電影票分成或者流量分成。

6)遠程抓娃娃

充值相應費用,遠程操控抓娃娃機,抓到的娃娃可以包郵,價格和線下類似。

7)話費充值

提供話費充值入口,可獲得話費充值提成。

8)商城

提供照片影印、日用百貨、餐飲用具等等,商品銷售費用。

04 功能、界面交互分析

1. 功能分析

1)距離查看

雙方都開啟定位權限后,就可以實時定位對方的位置,開啟會員后,還可查看對方手機使用狀態(使用中、鎖屏中)和網絡狀態(有線、WI-FI),情侶慎用,懂得都懂,不然對方都能監控到你去的每一個地方,哈哈。

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2)睡眠監督、健康用機

睡眠監督,可以查看到對方的睡眠情況,開啟會員,竟然可以對方起床提醒自己、指定時間偷玩手機也會提醒對方;健康用機,可查看對方用手機次數、拿手機次數、最長連續使用時長、平均使用時長;如果開啟,感覺是異地戀的福音,被掌握的一目了然。

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3)看電影

可以搜索網上的電影,app會自動提取相關視頻源,情侶雙方可共同看電影,看的過程進行文字語音互動。

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4)戀愛清單

情侶之間可互相制定100個戀愛清單,給生活定個目標,讓情侶為這些目標而共同奮斗。

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5)365心動計劃

平臺推出365天心動計劃,規則是每天情侶雙方都需要發送“我愛你”,并且雙方都需要完成制定任務方可打卡成功,打卡365天,可獲得1314元現金獎勵,日常打卡也會有隨機紅包,紅包滿30元可提現。

平臺并沒有說斷簽后會任務失效,最重要的應該是要引導用戶購買補簽卡。

為了體驗此活動,我也是含淚花了3.99元,第一天的任務除了雙方都要發送“我愛你”之外,男方是需要發送一篇心情日記,女方是要記錄一個便利貼,即可完成今天的任務。

雙方都獲得了0.56元的紅包獎勵,并且完成今日的打卡后,方可查看明天的任務,查看明天任務前還要觀看一段廣告,簡直喪心病狂~~

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6)大姨媽

女孩子可以記錄大姨媽來的日期,并且推算下一次大姨媽的日期、排卵日和易孕期,通過日歷的方式直觀的展示出來,男孩子可根據日期,及時地為女朋友送來燙水了。

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7)心動相冊

之前情侶之前一起出去游玩或者某個開心的瞬間,都是記錄到自己的手機當中,現在可以共同創建一個個不同主題的相冊,上傳屬于情侶之前的美好回憶。

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8)紀念日

可以記錄對方生日,也可以記錄每一個可以紀念的日期,以倒計時的方式直觀的看到相應的天數,不會錯過對方每一個紀念日。

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9)心動圈

其實就是情侶社區,提供一個個話題供討論,也可以發布個人的日常動態,也可以支付金幣提問問題,回答問題的也可以獲得相應金幣,既提高了回答的熱度,也使得金幣得意流動。

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10)心情日記

情侶雙方都可以通過文字或者表情,來表達自己的心情,發送的日記,兩個人也可以進行留言互動,記錄生活的點點滴滴。

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11)其他

還有類似默契挑戰,情侶之前出題供對方回答,考驗兩個人的默契;決定貓,不知道去哪里旅游?不知道吃什么?不知道玩什么?通過轉盤的形式隨機轉到哪個就決定做什么。還提供一些游戲,比如拼圖比賽、五子棋、抓娃娃等游戲,使得情侶之間有了更多的樂趣,使得兩個人的感情迅速升溫。

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2. 界面交互分析

界面采用卡通的形式呈現,配色也很小清新,圖標的設計都是擬物化的,走的是可愛風,你能從每一個界面,甚至一個按鈕的設計,能讓用戶感受到這個軟件的用心,會讓人不自覺地想打開看一下,想用這個軟件記錄一些東西。

分享幾個交互上面比較用心的點:

1)完成任務后拼成一顆心

365心動計劃中,如果雙方都沒有完成任務,中間的心是沒有顏色的,其中一方完成就會被填充上顏色,當兩個人共同完成后可組成一個心形。

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2)戀愛清單完成清單會用拍立得生產一張照片

當你完成戀愛清單中一個目標時,上傳完成照片,點擊確定,會出現一個動畫,一張帶有地點、日期水印的照片會從拍立得中緩緩生成,有趣、又很有儀式感,也可以引導用戶去分享。

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3)戀愛清單,婚禮進度條

如果不注意以為就是一個背景圖,但其實是一個進度條,隨著我們完成一個個清單,上面的類似結婚現場一樣,動態的展示情侶雙方一起挽手盛裝走向美好生活,真的感嘆軟件制作的用心,一個瞬間打動了你。

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4)心動小屋照片可定制成情侶雙方漫畫照片

心動小屋,墻上掛的照片也可以通過替換情侶雙方的照片,生成一張動漫合照限時,就像兩個人真的生活在一個空間一樣,有種家的感覺。

【產品體驗】爆火于情侶間的app

05 SWOT分析

1.【S】優勢

①設計和交互相比同類型競品,體驗上更加優化。

②商業模式上的探索相比競品也更加多樣。

2.【W】劣勢

此類app開始時會讓人眼前一亮,但是一旦用戶新鮮度過去,后期可能存留度較低。

3.【O】機會

①這類產品因為有照片、日記等內容,用戶的遷移成本高,不容易被新競品所取代。

②用戶受眾群體大,并且這類軟件可快速復制,適合全球化。

4.【T】威脅

市面上的同類產品較多,并且用戶占有量也不低,如戀愛記、戀愛ing、小恩愛等軟件,競品功能都類似,只是界面設計上略有不同,有新意的活動,都會快速地被抄襲復制。

06 產品總結和建議

在這個社交細分市場中,對于一款情侶之間使用的app,還能擁有這樣不錯的下載量和用戶量實屬不易。

對情侶之間的那些痛點和需求挖掘的非常到位,并且針對這些痛點和需求都給出了行之有效的產品方案,而且在產品設計上做的更加友好,增加了情侶之間的互動性,拉近雙方的距離,使得感情快速的升溫,滿足情侶雙方情感上的訴求。

真的為這個產品的設計者和運營者點贊,通過使用,自己有一些想法和建議:

1)金幣可提現

在整個app中,金幣作為app的主要流通貨幣,我們可以充值,也可以通過完成任務、回答問題、看廣告的方式賺取相應的金幣,但是獲得的金幣只能在app中使用,是否可以app中的金幣也可以真正提現為真正的金錢?

可以有兌換比例,比如100:1,滿50可提現,這樣用戶可能更加有動力來完成軟件內的任務,廣告的打開率、觀看率也會相應的增加,新增用戶數量、日活都會有相應的增加。

2)情侶分手后軟件就不能玩了,是否可以引入單身交友功能

情侶分手成為單身后,使用app的用戶就會流失,也可以像競品一樣,單身的人也可以玩,將我們常見的單身交友加入到app中。

恢復單身后,就進去單身模式,有根據標簽自動匹配異性、語音派對、社區動態等功能,使得單身或者恢復單身的用戶得以留存在軟件中。

3)日記打印成書

心情日記,可以提供打印成書的功能,可以選擇一段時間的日記,軟件自動排版,打印成書,讓用戶體驗到把虛擬變成現實的樂趣,同時也可以增加平臺的收入。

4)再增加一些情侶互動游戲

比如你畫我猜、成語接龍、大家來找茬、斗獸棋、跳棋等等,增加軟件樂趣,提高用戶使用app的時長。

5)社區的打造

現在的社區基本上靠UGC,用戶自己生產內容,活躍社區氣氛,后期我認為可以PGC+UGC的方式,輸出一些戀愛專業的有趣的知識,也可以定期舉辦一些線上線下活動,讓社區變得更加真實有趣。

除此之外,也可以引入一些流量明星,讓這些明星在社區里面發表一些戀愛動態,可以吸引很大一部分粉絲,也可以使得社區更加活躍。

本文由@晨陽產品筆記 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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評論
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  1. 大佬厲害??,我是心動日常的負責人,看到你的文章我的第一感覺是,竟然比我們自己的產品經理對我們的產品理解還深

    來自重慶 回復
    1. 沒有沒有,您才是大佬,能做出這樣一款好的產品,其實我一直很喜歡C端軟件,也希望做出一款受大家喜歡的國民級軟件,所以日常就喜歡分析各種產品,你們的產品做的挺好的,我也有你們內容運營同學的微信,哈哈

      來自上海 回復
  2. 一個業務能否商業化,首先要梳理整個業務閉環,其次要預估流量來源;這種模式的獲客路徑有個重要的點是要依賴【情侶雙方】兩個用戶角色,他的日常使用場景屬于“熟人社交”,熟人社交局限性比較大,能微信聊天、西柚能分享大姨媽記錄、育兒樹能同步給雙方寶寶信息,為什么要來你的產品內體驗可能并不完善的功能? 關系對的健壯性決定了用戶的生命周期,所以“情侶養成”在交友平臺海量用戶關系網前提下,是一種比較脆弱的模型,如果想要長期維系這種關系量,除非成海王哈哈,這就跟產品核心價值相悖了。 另外單身交友涉及到的競品玩法可太多了,載體玩法五花八門,這個屬于一個獨立的成熟市場,而不應該是轉型方向; 廢話了這些,我的核心意思是,《心動》底層邏輯是熟人社交,它是基于陌生人關系成熟后的后置社交場景,他應該作為維系關系的模塊存在,從抗風險能力,深度挖掘用戶價值層面來考慮可能是最優解。 個人拙見,不合理望指出??!

    來自湖北 回復
    1. 是的,可能我不是它的用戶群體,總感覺情侶的app用戶使用大多都是出去好奇、新鮮,等過去了感覺也就不會使用了,所以怎么才能持續的給用戶帶來價值,這個確實是需要思考的!

      來自江西 回復
    2. 是的,可能我不是它的用戶群體,總感覺情侶的app用戶使用大多都是出于好奇、新鮮,等過去了感覺也就不會使用了,所以怎么才能持續的給用戶帶來價值,這個確實是需要思考的!

      來自江西 回復
  3. 再說一點潛在的盈利模式支持,現在國家正在催生二胎三胎,有人大提出催生一胎才是主要矛盾…….那這個應用未來會否造就很多新生兒出現,而響應到國家政策,受國家相關部分的大力支持呢?正式加入國家隊?這些都留有一定可能空間……

    來自廣東 回復
    1. 哈哈,闊以的

      來自上海 回復
  4. 文章如果可以再深度一點剖析一下現象層面背后的原因,可能會對需求的滿足,更加多元化和深入化….我就拋磚引玉一下,譬如,剖析年齡差異,為什么出現年齡段比例的差異,是否某些年齡段人群的需求點不一致?若是該應用沒能滿足到,他們更側重的需求又是什么?是否某些功能恰好別的年齡段已經跳過這個階段的追求?….剖析地區差異,為什么排首位的廣東,城市排行只有深圳位居第一,而不見其他城市?這城市人口戀愛需求特點是怎樣的?為什么會有這種現象出現?…用戶畫像可以更具體一點……SWOT分析中,劣勢有一點很明顯的,沒見提及,目前大部分增加戀愛依賴度的方式,都是通過線上方式,對戀愛雙方用戶引導到線下進行更多的接觸,僅有看電影,收娃娃快遞,線上維系方式有余,引導至線下維系方式卻不足,這個才是戀愛接觸中最大的痛點…….由此可見,后續可以聯動到線下的方式,是否對盈利模式有更多的線下商家合作的可能呢?這就提供了另一個大方向的需求面了,這可以寫到建議里去……威脅那里,也說對了,目前缺乏穩定而堅固的產品護城河,用戶憑什么不用別的應用,用這個應用呢?那針對這一點具體的建議,好像比較零碎,比較少提到護城河如何構建…..其次,目前不引入單身交友的原因,有深入剖析嗎?會否是專注度的決策,引入單身交友,那分手就分手了,反正可以再重新認識…難道沒這種考慮?更多的應該是,那分手后,該應用是否當協調員的角色,會否有工作人員致電?或者應用內用一些過往的點滴,自動給雙方連線制造溝通機會?過往點滴,有沒有一個時間軸,或者按圖片生成幻燈片,或者有沒有一些曾經的音樂傳情瞬間來勾起雙方共鳴?(這里對引入音樂又提供一個需求方向了),提供類似這類建議,才使這款應用變得專業而令用戶有依賴度,護城河豈不是開始建立了?….最后社區打造那里,我想說一下,如果是兩個人之間的應用,那就應該多挖掘雙方之間的共同興趣,默契測試可能會變成了送命題,可是培養默契那就不一樣了,引入流量名星,不一定是好事,除了要給巨額推廣費以外,還會破壞兩人之間對戀愛的專注度,兩個人可以在有共同話題的明星下追星,可不能一個被追星吸引注意了,另一個不知所措,所以這個決定建議慎重考慮….一款應用,做得足夠人性化,自然會有流量,名人也自然會來,這是萬有引力的吸引力法則……

    來自廣東 回復
    1. 感謝您的建議,分析的非常到位,之后類似的也會再多加深入思考一下

      來自上海 回復
    2. 大佬說的很好
      完全站在更多層面深度思考

      來自湖北 回復