京東百億補(bǔ)貼實(shí)測(cè):iPhone定價(jià)直接咬死拼多多
就在拼多多憑借“百億補(bǔ)貼”吸引到批量用戶之后,京東現(xiàn)在也開(kāi)始使出“百億補(bǔ)貼”這個(gè)大招了,在3月6日,京東“百億補(bǔ)貼”便已全量上線。那么和拼多多相比,京東的“百億補(bǔ)貼”是否給用戶帶來(lái)了更大的優(yōu)惠呢?一起來(lái)看看作者的解讀。
2019年618,作為電商新勢(shì)力的拼多多祭出了“百億補(bǔ)貼”的大招,以低價(jià)的殺手锏吸引到了一大波用戶。此后拼多多把百億補(bǔ)貼作為了常態(tài)化的促銷活動(dòng),成功實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)用戶群體的擴(kuò)圈。更低價(jià)格、正品保障、正規(guī)發(fā)票,百億補(bǔ)貼三板斧下來(lái),大量京東、淘寶的忠實(shí)用戶奔向了“下沉”色彩濃厚的拼多多。
面對(duì)拼多多的猛烈攻勢(shì),老選手京東日前做出了針對(duì)性的反擊。3月6日0點(diǎn),京東App全量上線了“百億補(bǔ)貼”頁(yè)面,活動(dòng)規(guī)則和具體玩法全面對(duì)標(biāo)拼多多。京東此舉最直接的目的,自然是為了通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引更多流量,同時(shí)抵御來(lái)自拼多多等對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
(圖源手機(jī)App截圖)
當(dāng)然,作為普通消費(fèi)者,對(duì)于京東百億補(bǔ)貼,我們關(guān)注的核心問(wèn)題還是它能否帶來(lái)了更大力度的優(yōu)惠,和拼多多比有沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),以及京東一直以來(lái)的配送、售后優(yōu)勢(shì)在這場(chǎng)活動(dòng)里能否延續(xù)。
一、瞄準(zhǔn)3C數(shù)碼,和對(duì)手硬碰硬
京東百億補(bǔ)貼活動(dòng)的入口非常顯眼,App升級(jí)到最新版后,打開(kāi)在首頁(yè)C位就能看到“百億補(bǔ)貼”四個(gè)字,點(diǎn)擊進(jìn)入后到達(dá)專場(chǎng)。京東百億補(bǔ)貼的頁(yè)面看起來(lái)和拼多多頗為類似,活動(dòng)商品歸在了手機(jī)通訊、電腦數(shù)碼、家用電器、中外名酒、食品生鮮、美妝護(hù)膚、家居家裝、個(gè)護(hù)清潔、母嬰玩具、醫(yī)療健康、生活服務(wù)11個(gè)類目下。而用戶第一眼看到的“精選”版塊下,官方優(yōu)先展示的則是手機(jī)、筆記本、游戲機(jī)、家電等3C類產(chǎn)品。
(圖源手機(jī)App截圖)
當(dāng)然,我們更關(guān)心的是,京東百億補(bǔ)貼帶來(lái)了更低的價(jià)格嗎?以iPhone 14 128GB版為例,京東百億補(bǔ)貼活動(dòng)中的價(jià)格4899元,比蘋(píng)果官網(wǎng)定價(jià)低了1100元;拼多多百億補(bǔ)貼活動(dòng)里,iPhone 14 128GB版也是4899元。
對(duì)iPhone 14這樣同一款產(chǎn)品,兩個(gè)平臺(tái)上的具體區(qū)別主要在兩個(gè)方面:京東是官方自營(yíng),拼多多則是第三方賣家;京東的補(bǔ)貼價(jià)是直接降價(jià),拼多多則要先領(lǐng)取200元券。
不過(guò),一款產(chǎn)品無(wú)法完全體現(xiàn)兩家平臺(tái)之間的價(jià)格差異,小雷挑選了10款較為熱門的、京東拼多多百億補(bǔ)貼活動(dòng)中都有的商品,讓對(duì)比更加全面一些。
(雷科技制圖,數(shù)據(jù)來(lái)自京東、拼多多)
可以看出,京東百億補(bǔ)貼價(jià)和拼多多咬得非常緊,部分商品甚至是一模一樣。只是,這份對(duì)比表格中,拼多多整體還是更有優(yōu)勢(shì)一些,OPPO Find X5天璣版、華為MatePad Pro 10.8兩款商品都比京東補(bǔ)貼價(jià)便宜了100元。而京東有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的商品,基本只比拼多多便宜了幾元到十幾元。
當(dāng)然,在iPhone 14 Pro這樣的明星產(chǎn)品上,京東給出的補(bǔ)貼力度更狠:7559元是直接到手價(jià),拼多多百億補(bǔ)貼上要拿到這個(gè)價(jià)格的話還要整點(diǎn)搶200元券。
(圖源手機(jī)App截圖)
總的來(lái)說(shuō),以以上10款商品來(lái)做對(duì)比的話,同樣是百億補(bǔ)貼活動(dòng),拼多多的優(yōu)惠力度仍要稍大一些,但大部分時(shí)候,兩大平臺(tái)的價(jià)格差異非常小。不過(guò),對(duì)京東而言,這樣的讓利幅度已經(jīng)比之前的常規(guī)促銷活動(dòng)要大不少,消費(fèi)者要選更低價(jià)商品的話,京東將會(huì)是一個(gè)新選擇。
二、除了價(jià)格,京東還有其他優(yōu)勢(shì)嗎?
一貫的印象中,京東是以3C產(chǎn)品起家,自營(yíng)業(yè)務(wù)出色的配送和售后服務(wù)是核心優(yōu)勢(shì)。小雷注意到,此次京東舉辦的百億補(bǔ)貼活動(dòng),自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮。前面小雷拿來(lái)對(duì)比的10款商品,京東平臺(tái)的其中有6款來(lái)自自營(yíng)渠道。相比第三方賣家,京東自營(yíng)整體服務(wù)體驗(yàn)更好、產(chǎn)品也更有保障,如果是Plus付費(fèi)會(huì)員,則還有較高的京豆返利,變相又增加了少許優(yōu)惠。
如果在價(jià)格一致或者差別很小的情況下,同樣是百億補(bǔ)貼活動(dòng),消費(fèi)者一般更加愿意選擇京東自營(yíng)商品。拼多多百億補(bǔ)貼活動(dòng)則是通過(guò)提高商家參與活動(dòng)門檻、購(gòu)買品質(zhì)險(xiǎn)等手段來(lái)增強(qiáng)保障和體驗(yàn),彌補(bǔ)非自營(yíng)的短板。但整體來(lái)說(shuō),京東自營(yíng)這方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)仍然能吸引到消費(fèi)者。
同時(shí),京東百億補(bǔ)貼活動(dòng)有大量第三方賣家參與,我們可以看到很多沒(méi)有“自營(yíng)”標(biāo)識(shí)的商品和店鋪。它們感覺(jué)上和拼多多比較類似,一方面有平臺(tái)官方背書(shū),有一定保障;另一方面物流配送、發(fā)票開(kāi)局等細(xì)節(jié)信息相對(duì)不明朗,要用戶和商家自行溝通,體驗(yàn)相對(duì)要差一些。
(圖源手機(jī)App截圖)
3C產(chǎn)品目前仍然是京東最重要的業(yè)務(wù),京東財(cái)報(bào)顯示,3C在自營(yíng)GMV中的占比仍然高達(dá)6成。這樣來(lái)看,京東的百億補(bǔ)貼活動(dòng),3C數(shù)碼品類應(yīng)該會(huì)是它相比拼多多等平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
不過(guò),目前來(lái)說(shuō),京東百億補(bǔ)貼活動(dòng)給人的感覺(jué)還是相對(duì)比較克制。這倒不是說(shuō)它的優(yōu)惠力度不夠,而是參與活動(dòng)的商品數(shù)量相對(duì)較少,比如realme手機(jī)只有真我GT2大師探索、真我10 Pro+、真我GT Neo3等,拼多多百億補(bǔ)貼中的則多了真我GT Neo5、GT2 Pro、GT Neo2等機(jī)型。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),自然拼多多目前更找到更多選擇,買到更多性價(jià)比機(jī)型。
(圖源手機(jī)App截圖)
簡(jiǎn)單總結(jié)下,相比拼多多,京東百億補(bǔ)貼活動(dòng)的主要優(yōu)勢(shì)一個(gè)是自營(yíng)渠道能帶來(lái)更好的保障和體驗(yàn),另一個(gè)就是京豆機(jī)制能實(shí)現(xiàn)變相降價(jià)。不足的話,京東部分商品價(jià)格還是要比拼多多高,而且參與活動(dòng)的商品數(shù)量仍然相對(duì)較少。如果京東想要對(duì)拼多多產(chǎn)生威脅,這方面還是要加大力度。
三、電商平臺(tái)瘋狂內(nèi)卷,貨比三家仍是最優(yōu)選擇
實(shí)際上,京東之前就已經(jīng)推出過(guò)百億補(bǔ)貼活動(dòng)。不過(guò),當(dāng)時(shí)這些活動(dòng)都是配合雙11、618等重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),力度和廣度都相對(duì)有限,相比拼多多百億補(bǔ)貼有點(diǎn)小打小鬧的感覺(jué)。但從3月6日全量上線的百億補(bǔ)貼活動(dòng)來(lái)看,京東這次似乎想把它做成長(zhǎng)期性的促銷政策。
說(shuō)實(shí)話,一般的認(rèn)知中,京東相比拼多多淘寶的主要優(yōu)勢(shì)是售后物流方面的,價(jià)格則通常要略高一些。京東加碼百億補(bǔ)貼活動(dòng),很大程度上是為了重拾低價(jià)優(yōu)勢(shì),硬剛拼多多這樣的后起之秀。2022年年底的京東內(nèi)部會(huì)議上,劉強(qiáng)東言辭激烈地批評(píng)了公司高管,認(rèn)為京東忽視了基層消費(fèi)者的需求,失去了極致性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。他還表示,低價(jià)是最為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在來(lái)看,京東的百億補(bǔ)貼活動(dòng),就是在執(zhí)行劉強(qiáng)東的想法,即讓價(jià)格戰(zhàn)變成常態(tài),讓京東持續(xù)擁有低價(jià)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,對(duì)于百億補(bǔ)貼活動(dòng),外界的看法并不一致,有人認(rèn)為這能增強(qiáng)京東的競(jìng)爭(zhēng)力,也有人認(rèn)為會(huì)增加京東的運(yùn)營(yíng)成本、壓縮利潤(rùn)空間。不過(guò),就在京東百億補(bǔ)貼活動(dòng)上線的同時(shí),天貓3.8煥新周開(kāi)啟,放出了大量無(wú)門檻紅包,拼多多的三月春季大促也于今晚開(kāi)始。國(guó)內(nèi)電商行業(yè)中,最重量級(jí)的三名選手都在加碼肉搏了。
坦率說(shuō),作為普通消費(fèi)者,對(duì)于百億補(bǔ)貼或其他形式的促銷活動(dòng),小雷更關(guān)心的還是能到手的優(yōu)惠。電商巨頭們瘋狂內(nèi)卷,我們其實(shí)是直接的受益者。過(guò)去,可能拼多多上更容易買到更低價(jià)商品;但現(xiàn)在,京東成了一個(gè)新的選擇。
對(duì)于電商平臺(tái),其實(shí)大家都不會(huì)有什么忠誠(chéng)度,同樣的商品自然選價(jià)格最低的渠道。我們當(dāng)然歡迎京東以及其他電商都加入到百億補(bǔ)貼這類讓利活動(dòng)中來(lái),不管它們?nèi)绾蝺?nèi)卷,貨比三家后做決定仍然是消費(fèi)者的最優(yōu)選擇。
作者:雷科技互聯(lián)網(wǎng)組;編輯:重嘉
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