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隨著流量紅利轉向內容為王，傳統電商發展已進高原之際，社交電商成為電商行業破局的重要方向。本文作者結合競品分析，對社交電商app小紅書進行了分析，一起來看一下吧。

隨著流量紅利轉向內容為王，傳統電商發展已進高原之際，社交電商成為電商行業破局的重要方向，作者將從社交電商行業分析，市場分析預測發展趨勢，結合競品分析為社交電商app小紅書尋求下一個迭代方向。

一、項目描述

1.1 競品分析描述

小紅書是一款通過從站內全民kol種草再到站內商城拔草形成商業閉環的社交電商平臺。

本次分析通過分析小紅書所在電商細分行業-社交電商行業市場的現狀及趨勢，競爭態勢，以及一款直接競品和幾款重要競品的功能，交互等模塊的對比，找到機會和威脅，得出改進建議，找到下一代可迭代方向。

1.2 測試環境

二、市場現狀與趨勢

2.1 行業概況

傳統電商發展已進高原期之際，社交電商成為電商行業破局的重要方向。

社交電商是電商行業從流量紅利時代向內容為王時代轉型下的新形式。利用社交，娛樂和人們深度綁定。跟人們的精神世界更近（更貼近用戶）。以社交為依托的的龐大規模和較高滲透率被業界認為是新的流量入口和變現渠道。

2.2 行業宏觀環境分析

2.2.1政治

國家大力支持社交電商推動內需。我國有關部門以及政策助推，正在引導民眾從“傳統消費”觀念，逐漸升級為“數字消費”理念。

相關國家政策：

• 2021年12月27日，中央網信辦下發指導中國未來五年信息化發展方向的綱領性文件《“十四五”國家信息化規劃》中提出，國家把促進社交電商等新業態新模式寫入政策綱要，并列入十大重點任務和重點工程。
• 2021年5月1日，國家市場監督管理總局制定出臺的《網絡交易監督管理辦法》發布?！掇k法》指出，對于社交電商、直播帶貨等網絡交易新業態新模式，實行包容審慎監管，留足發展空間，同時確保商品和服務的質量，以及交易安全。
• 2022年4月20日，國務院辦公廳正式印發了《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》。文件明確提出，要適應常態化疫情防控需要，促進新型消費，加快線上線下消費有機融合，擴大升級信息消費，培育壯大智慧產品和智慧零售、智慧旅游、智慧廣電、智慧養老、智慧家政、數字文化、智能體育、“互聯網+醫療健康”、“互聯網+托育”、“互聯網+家裝”等消費新業態。
• 2022年12月14日，中央印發了《擴大內需戰略規劃綱要（2022－2035年）》，將社交電商、網絡直播作為擴大內需的重要戰略，明確提出支持社交電商發展。

2.2.2經濟

我國電商市場總體穩步增長，滲透的社會消費品行業和品類持續擴大，并覆蓋更多應用場景，農村居民的消費水平在不斷提高。

在整個消費側需求受到疫情沖擊和經濟下行等多重壓力疊加的背景下，網上零售業務整體上保持了足夠的增長韌性。其中金銀珠寶、煙酒等高價消費品在網上的銷售額同比高速增長。

據國家統計就數據顯示：

2022年，社會消費品零售總額439733億元，比上年下降0.2%。

2022年，全國網上零售額137853億元，比上年增長4.0%。其中，實物商品網上零售額119642億元，增長6.2%，占社會消費品零售總額的比重為27.2%。商務大數據對重點電商平臺監測顯示，2022年，在18類監測商品中，8類商品銷售額增速超過兩位數。其中，金銀珠寶、煙酒同比分別增長27.3%和19.1%。東北和中部地區網絡零售額同比分別增長13.2%和8.7%，比全國增速分別高出9.2和4.7個百分點。東部和西部地區網絡零售額同比分別增長3.8%和3%。全國農村網絡零售額達2.17萬億元，同比增長3.6%。

人均可支配收入持續增長，且農村居民人均可支配收入增速高于全國居民人均水平。在消費側，全國居民人均消費實際水平下降的情況下，農村居民人均消費水平依舊不斷提高。證明了農村居民的人均可支配收入及消費力正在不斷增長且勢頭強勁。

據國家統計據數據顯示：

2022年，全國居民人均可支配收入36883元，比上年名義增長5.0%，扣除價格因素，實際增長2.9%。分城鄉看，城鎮居民人均可支配收入49283元，增長（以下如無特別說明，均為同比名義增長）3.9%，扣除價格因素，實際增長1.9%；農村居民人均可支配收入20133元，增長6.3%，扣除價格因素，實際增長4.2%。

2022年，全國居民人均消費支出24538元，比上年名義增長1.8%，扣除價格因素影響，實際下降0.2%。分城鄉看，城鎮居民人均消費支出30391元，名義增長0.3%，扣除價格因素，實際下降1.7%；農村居民人均消費支出16632元，名義增長4.5%，扣除價格因素，實際增長2.5%。

2.2.3技術

新技術應用、新模式推廣成為電商行業不斷向前發展的“雙翼”，隨著移動資訊的發展，互聯網對社會的滲透率還在不斷升級，人均日上網時間還將不斷提高。

1）新技術應用、新模式推廣成為電商行業不斷向前發展的“雙翼”。

隨著AI、大數據、云計算、視頻應用等新技術的加快落地應用，推動電商供應鏈技術水平提高。直播電商、社交電商、線上線下融合供應鏈等新模式不斷興起，更好地滿足了消費選擇多元化、內容個性化、消費決策去中心化等需求，進而促進電子商務服務行業發展。

2）隨著移動資訊科技的快速發展，預計未來移動用戶的日均上網時間還會因移動終端設備的持續升級疊加年輕用戶滲透率極高帶動而增加，之后會逐漸達到飽和點。

據近日公布的QuestMobile2022中國移動互聯網年度大報告和中商研究院公開信息顯示，經過三年蓄力，中國移動互聯網用戶規模突破12億大關，同時，用戶黏性也進一步增加，2022年，中國移動用戶的日人均時長約為5.91小時，較2021年增長約11.5%。

2021年，中國移動用戶的日均上網時間約為5.3小時，較2020年增長約10.4%。

分析主要原因為近兩年新冠疫情及移動資訊科技的快速發展。

2.2.4社會

民眾所擁有的財富由稀缺到足，但還遠未及過剩。并從消費能力和習慣來看，我國正加速步入老齡化社會，且三年疫情影響，家庭經濟壓力增大，居民行為回歸理性。

但隨著社會發展還在不斷迸發出新需求，“她經濟”的“悅己”“認同”需求，“他經濟”的形象管理及生活品質的需求，城市化下人們對生活品質的需求都為消費創造了新需求和新方向。

社交電商以互聯網的形式，融合社交與電商，是可以滿足人們越來越多的需求的消費重要方式。但需要注意作為一款社交電商app當下一定要注意平衡平臺男女對立、階級矛盾的問題。

1）伴隨著中國的“城市化”進程，居民整體消費水平還將不斷提高，由物質的消費轉向觀念的消費。

由于國家社會生產力的發展、科學技術的進步以及產業結構的調整，我國城市化率在不斷提高。據國家統計局公布，2022年末中國的城市化率達到65.22%，而發達國家一般會超過80%，所以我國的城市化率預計還有較大的增長空間。

2）新時代下男女消費都出現了不同的新需求。為消費創造新活力。但由于傳統思想與現代化社會結構的碰撞，男女對立日益嚴重，社交電商平臺需要注意平衡其帶來的影響。

伴隨著經濟發展，女性收入不斷提高，社會結構也發生了變化。女性越來越多的兼顧多重社會角色屬性，逆勢求新的意識覺醒。在消費上影響消費決策因素將更加悅己化。同時女性逆勢求新意識的覺醒下，渴求認同的需要依舊強烈，仍舊不容忽視。

隨著越來越多的男性更加關注自我形象管理及生活品質提升，男性消費市場也漸漸成為新風潮?！八洕鼻娜会绕?。據中國產業研究院發布數據預測，到2023年，全球男士化妝品市場將達到786億美元，約合人民幣5400億元，越來越多專注男性經濟的消費品牌備受青睞。與此同時，數個國際彩妝品牌都在布局男性美妝。

而現在不管是網絡平臺上的言論還是中國越來越低的結婚率來看，都不難看出中國的男女對立問題正在日益嚴重。

3）貧富差距不斷加大，為了避免階級沖突，人們需要更加去中心化的內容去滿足不同的需求。

隨著消費社會成熟，人們對物質的需求越來越弱，對人際關系的相對充實感需求及社交屬性在人們消費過程中產生的影響力越來越強。而社交黏性的增強，促進人們之中大部分人愿意給別人分享購物體驗及種草，而在社交圈層中，消費者也更愿意相信和購買社交興趣圈中推薦的產品，哪怕價格偏高也接受。

因社交形成的“圈子”讓消費呈現出“購買-分享-在購買”的消費閉環。三年疫情“宅經濟”也加速了線上社交型消費的興起和蓬勃發展，小紅書，抖音，微信朋友圈，直播，短視頻等社交平臺上的口碑在很大程度上影響消費者的購買與決策。因此很多品牌開始部署社交電商，直達消費最前沿。

這當中，最具社交屬性的便是以抖音為代表的短視頻平臺，它不僅是交易場，還是內容場，是非常重要的社交媒介。在這個平臺上，商家將貨品和品牌理念變成內容，吸引消費者，最終實現內容鋪墊“種草”、直播轉化“拔草”的過程?？梢灶A見，無消費不社交，消費和社交的高度融合將催生更多的新消費模式，也會給消費者帶來更加豐富的消費體驗。

2.3 分析市場的競爭局面

2.3.1行業玩家

總的來說，電商行業的玩家可以分為3類：商品部分、中間部分、消費者部分。

• 商品部分：品牌研發方、制造商
• 中間部分：涉及商品的售賣渠道、營銷等諸多環節，從網購平臺、線下實體店、網購店鋪、廣告制作者，支付軟件、物流等都可歸為此部分
• 消費部分：消費者

2.3.2同業者競爭

2022國內主流電商平臺GMV對比（單位：億元）：

（據公開數據整理）

由于社交電商行業一部分營收來自于廣告營收，故再通過對比各平臺廣告營收情況進一步綜合分析電商行業及細分社交電商行業的市場份額概況。

上表統計數據來自各已上市公司財報及未上市公司公開透露數據。

根據以上兩表可知，淘系、京東兩家傳統綜合電商仍處于電商行業頭部位置，拼多多、抖音、快手等新型電商——社交電商增長蓬勃發展，

其中抖音電商以娛樂切入，在社交電商行業中gmv增長最快，拼多多以低價團購形式，份額最大，而小紅書份額最小。

在廣告營收方面抖音與老牌電商阿里巴巴齊平，而小紅書以超高的增長速度正在攀升。

證明了社交電商行業的種草力及在電商市場份額正在不斷擴大。

2.3.3小結

機遇：

政治上，由國家大力支持社交電商推動內需，社交電商行業受到政策保障。

經濟上，雖然從數據上看整個社會消費支出大盤當下是處于比較增長停滯的狀態。但實際人均JDP是保持增長狀態的，所以還有較大電商消費需求待挖掘。

技術上，隨著技術升級結合消費升級，人們的消費正在從從物質消費轉向觀念消費，以社交結合電商的社交電商模式將相較于傳統模式滿足用戶更多需求，變成新時代電商及消費渠道的主力軍。

隨著移動資訊科技及物流等技術的發展，電商網購的專業性、便利性、安全性在不斷提高，隨之帶來的就是，網購的客單價的提高，如近兩年煙酒珠寶等的高客單價商品在線上銷售額大增，所以小紅書接下來可以更多的順勢發展高客單價商品的銷售。

社會上，受三年疫情，以及人口老齡化的因素影響，人們的消費行為已逐步回歸理性。雖然對整個經濟大盤不好，但作為以干貨種草為核心的小紅書正符合當下人們的對品質及價格對比的需求。

由于農村人口城市化，農村網購的人數在變多，人均消費水平也在不斷提高，故接下來小紅書app可以通過擴大下沉市場用戶去進而擴大自己的市場。

威脅：

但由于社交電商以內容為核心競爭力，故近年來不斷擴大的男女對立，階級矛盾有可能會對內容的生態建設帶來威脅和破壞。所以小紅書在接下來的發展中需要加大對內容生態的維護與管理的力度。

三、競品選擇

在ios應用商店中根據搜索關鍵詞“社交”“電商”，找到幾款下載量靠前且評分較好的產品，再從盈利模式，產品架構方向上選擇與小紅書較為相似的應用，最終確定為目前社交電商頭部產品——“抖音”作為核心競品。

四、競品定位分析

4.1 競品市場定位

4.2 用戶分析

4.2.1用戶特征

①社會地域

小紅書和抖音的用戶均集中在一、二線城市。

分析一二線城市的人民大多消費水平較高，平時除了必要的生活物資購入，也會有額外概念性消費支出，且這些地域互聯網普及率高，對線上購物的關注度會相對較高。

②性別特征

兩款產品的用戶都是女性用戶多于男性用戶，且中小紅書的女性用戶比例更高，抖音的男女比例更平衡。

2022年小紅書和抖音男女比例情況及對比：

分析原因小紅書早期是以海外美妝購物清單切入，為垂直美妝電商平臺，故女性比例更高，早期小紅書男女比例為1:9，先經過一系列平臺男性內容扶持政策，男性用戶快速增長，男女比例調整到了3:7，而小紅書的男性內容扶持計劃還在繼續，未來小紅書的男女比例還將不斷提高，且帶動內容生態呈現出更加泛化的特征。

③年齡分布

兩款產品都是年輕用戶居多，集中在20～39歲，均超過70%，且比例基本齊平。但抖音用戶較小紅書用戶更年輕化。

（數據來源: 百度指數）

④學歷分布

小紅書用戶高學歷人群居多，用戶近70%學歷都在本科及以上，抖音用戶本科及以上學歷占比在35% 。

圖1小紅書用戶學歷分布 圖2抖音用戶學歷分布

（制圖數據來自小紅書官方數據，mob研究院）

分析原因為抖音主打短視頻記錄生活，更具有娛樂性質，創作門檻更低，內容更普適，吸引人群更多，流量更大。

小紅書主打圖文形式生活經驗類分享，內容更有教程干貨性質，更實用更專業，創作門檻較高，內容消費門檻較高，吸引更精準高學歷高收入人群，意味著小紅書的流量更具有高消費潛力。

4.2.2小結

• 抖音：打發時間娛樂放松的用戶，人群主要分部在低齡低學歷
• 小紅書：需要購物種草、生活經驗的用戶，人群主要分布在高學歷高消費，且年齡相對較高的區域

五、競品功能分析

5.1 用戶核心需求與核心功能

5.2 功能結構與核心邏輯流

作為社交電商平臺，核心是購物及內容與購物的聯系，因此從用戶購物及內容與購物的聯系出發分析。

5.2.1產品功能結構圖對比

以上為體驗兩款產品后的歸納整理與總結，對比可以得出：

①業務重合度高

小紅書和抖音都是通過內容把分散的流量匯聚至平臺，再由平臺把流量統一分發到不同的場景。其核心業務模式都為由內容作為高頻，低毛利業務負責引流至平臺，從而逐步輻射低頻，更高毛利的電商購物做業務，提升平臺的影響力。

在核心業務穩定發展的同時，兩大平臺都在不斷彌補自己的短板，拓寬業務范圍，最終形成了業務高度重合的現象。

②內容模塊分布存在差異

小紅書的內容模塊側重雙feed流推薦圖文類干貨筆記，且搜索功能也占據重要地位。但由于近兩年直播短視頻大熱，小紅書也將短視頻功能提至越來越重要的地位。抖音側重視頻流個性化推薦娛樂短視頻，且區別于小紅書，抖音的短視頻的業務板塊在內容模塊上占比非常大，弱化搜索和圖文社區，使得整個內容模塊更簡單，使用門檻更低。

③抖音使用場景更多

抖音對于視頻可控操作功能更多，且增加聽視頻功能，可供更多場景使用。

④拔草功能抖音學習門檻更低

小紅書的拔草環節相較于傳統電商及抖音缺少引導加購的功能，功能單一。而抖音電商從21年末開始大力發展電商，目前拔草環節與淘寶非常相似，用戶學習成本及決策成本更小。

5.2.2核心邏輯流程

可以看出，小紅書和抖音的共同的核心是社交電商，大致邏輯相同，都是通過內容種草跳轉商品拔草。

區別在于小紅書的核心優勢是種草，為了避免太多的購物入口影響生態種草真實性，所以購物入口主要為站內商城搜索，目前額外增加了內容區的掛商品鏈接，該功能還處于試水階段，商品拔草主要還是需要依靠搜索功能實現。

抖音的核心優勢是沉浸式娛樂。以娛樂切入后續在拔草環節上突出購物的便利性，及優惠，商品拔草主要是通過內容區的跳轉實現，且入口較多。

5.3 交互與視覺及用戶體驗

5.3.1導航和架構

小紅書首頁以雙側feed流展示筆記，上下翻動瀏覽頁面，效率更高，方便用戶找到感興趣內容。下拉首頁出現導航欄，功能點為推薦、購物、直播、彩妝、萌寵。原購物區安置在首頁下部tab欄，更易見易得，現設置在較隱藏位置，而原位置現被視頻取代，可見小紅書決心模仿抖音模式發展短視頻，由垂直種草app向輻射覆蓋生活場景及人群。

抖音首頁則是視頻流展示，上滑進入下一個內容，左下角增加相關熱搜導航，引導用戶搜索， 可見抖音的核心就是沉浸式刷短視頻，增加用戶的使用時長，為平臺生態內容帶來巨大的流量。

二者底部菜單欄相似，均可以在第一時間讓用戶了解使用頻率最高、最重要的功能和信息，同時能夠支持用戶在不同模塊之間快速切換。只有一個功能點不同，抖音更重社交，增加了朋友視頻板塊，小紅書由于近兩年發展短視頻，則在底部菜單欄安排了視頻板塊。

二者均在底部菜單欄放置四個功能點和一個中心的內容發布功能，中間的發布功能以填色LOGO無文字標識的方式作突出和脫離，其他4個功能點為并列關系，符合人記憶4個最佳的規律。

另外，對比次頁面，小紅書的功能點為關注、本地，抖音則為關注、商城、學習、社區。只有一個關注功能兩款產品都有，其他功能都不一樣。

次頁面的設置中可以看出小紅書重生活經驗，重社區，增加同城功能有利于同城用戶經驗共享，由于筆者為小紅書深度用戶，實際使用下來發現大數據算法足以將同城熱門及經驗推薦到用戶，所以同城使用頻率并不高。

抖音更重大盤流量，輕社區，在2022年更是下線了“圈子”功能。次頁面的設置靠近首頁推薦頁按鈕依次排列了購物、關注、社區、個性化設置頁面。可以看出抖音現在的業務板塊是以短視頻，購物作為主要核心地位，同時還將社區、個性化設置頁面等加入首頁次頁面，對于生活場景的覆蓋全面。且使用過程中發現，抖音增加了新功能導航提示氣泡，有效平衡app向平臺過度中，功能場景覆蓋面變廣帶來的用戶學習成本高，和新功能難以形成認識的難題

購物模塊小紅書偏逛，抖音更垂直、更像傳統電商的模式。

小紅書購物頁第一欄導航欄鋪滿功能點，上排功能點固定，下排功能隨趨勢改變。頁面右上角搜索功能方便搜索。點擊分類直接跳轉專區進行瀏覽，沒有明確的品類分類，符合小紅書逛社區的理念，但作為購物功能對于想要瀏覽目標品類的用戶不友好。目前分類基本為趨勢熱門榜，對一般用戶來說有辨識難度，操作不可預期。且用戶難以找到訂單及購物車。

抖音的購物頁第一欄放大搜索功能，強調電商購物屬性，第二欄導航設置訂單和購物車，方便用戶使用和管理，減少用戶對于新型電商的未知帶來的不信任。第三導航設置為直播精選、品牌館等，與第四導航的消費品品類分類進行區分，分類更貼切且有效減少用戶判斷步驟。

推薦區增加活動banner，突出活動。狀態可感知，整體使用更流暢。

5.3.2視覺上

①主題色

小紅書主題色為白色，簡單干凈，文字部分采用黑色，搭配圖片，整體色調統一元素不凌亂。

抖音主題色黑深色黑色，打造放映室的感覺，適合短視頻播放，其它元素均設置為白色或黃色，反差效果明顯，界面視覺效果較一致。

②功能界面效果

除圖片視頻外，小紅書功能界面基本采用文本框形式。區別與傳統電商，視覺以簡約為主

視覺上對齊、重復，界面延用主題色白色做背景，字體黑色，字體無顏色對比和明顯大小對比。內容板塊由于有較多視頻圖片元素，功能點不多，所以使用起來難度不大，

但對于電商模塊，小紅書價格等信息與商品名稱顏色一樣，不易區分，難以抓住重點，且黑色這個顏色比較冷靜，作為價格優惠信息的顏色不如紅色橙色等有活力的顏色吸引人。

抖音功能界面依據不同功能模塊，進行調整適應。內容模塊與小紅書相似，文字及功能點分布簡單，與圖片視頻形成對比。而電商模塊更類似淘寶一類的布局及色調方式。符合用戶認知，學習成本低，好辨認。

5.4 小結

小紅書的核心功能為種草購物，抖音的核心功能為娛樂購物。

圍繞核心功能，結構上，抖音相對內容板塊更簡單專注，且適用更多場景，而小紅書更泛，且流程上看抖音的內容與電商聯系更緊密，聯系更多，而小紅書的內容與電商核心兩大板塊更獨立，聯系更少。

交互體驗上，抖音重點功能突出，且次功能靈活可調節，覆蓋面廣，還增加了導航氣泡功能，很好的平衡了產品的可用度和覆蓋廣度。在購物模塊還模仿了淘寶界面，增加了更多多維促進拔草的功能點，更像傳統電商，很好的打消了消費者對于新型電商平臺的未知恐懼心理。

而小紅書的架構層更偏新穎，且固定，對于消費者來說會看起來會更簡潔，但由于更新穎，視覺效果上沒有對比，沒有導航，也不可調節，容易由于學習成本高造成流失，且電商模塊容易造成信任感低的情況。

六、競品運營策略分析

6.1 商業模式

兩款產品皆為互聯網平臺模式。

公司把分散的流量匯聚至平臺，再由平臺把流量統一分發到不同的場景。娛樂短視頻作為高頻，低毛利業務負責引流至平臺，從而逐步輻射低頻，更高毛利的社交電商（含直播電商）做業務，提升平臺的影響力。

公司為消費者完成交易提供諸多便利條件，提高消費者使用app的粘性，從而吸引更多的商家入駐平臺。

公司通過收取商家的交易傭金，商家廣告費用，入駐費等來形成自己的收入。

6.2 運營路徑

縱觀整個小紅書迭代路徑：

2013年-2014年上線購物模塊，從社區到電商的升級。這兩年主要是商業閉環的打造。

2015年-2018年擴多更多的商品品類，上線海外物流查詢系統，與海外消費品牌建立合作，嘗試線上線下聯動的購物模式。主要完善購物模塊的功能與服務。重心在優化產品功能。

2019年-2020年主要解決社區內容生態經歷兩年也蠻生長帶來的內容質量降低，營銷現象混亂的問題。提升內容質量。并通過扶持男性內容改善app男女用戶失衡的比例，由軟件向平臺轉型。

2021年-2023年主要發展社區生態內容的多樣化，核心業務轉內容的發展。主要是拉新。重心在優化產品功能，及拉新。

縱觀整個抖音迭代路徑：

2016年上線，確立“年輕人的音樂短視頻社區”的戰略定位。

2017年-2020年擴大功能范圍，并入字節旗下頭條算法，火山小視頻，西瓜、搜索、百科等業務。并上線官方推廣接單平臺，打造商業閉環，廣告盈利為手段的商業模式。

2020年-2022年，進軍電商，確立將電商視為戰略級業務。布局直播電商，抖音盒子潮流等多個電商形式。

2022年下半年-至今。繼續擴大服務范圍。與餓了么宣布達成合作，并支持站內掃支付寶碼直接跳轉支付寶，開始涉足本地生活服務領域。上線“抖音聊天”pc端軟件。

6.3 小結

小紅書和抖音都以垂直的服務向更泛化的服務過度，且抖音是以短視頻-電商-更多場景的覆蓋路徑。而小紅書是以圖文種草干貨-更多場景-電商的覆蓋路徑。

抖音更簡單好上手的功能，娛樂性質的內容，讓它早期就吸引更多的流量，支撐它把商業化的步驟提前，而小紅書的內容更偏社區，前期的電商探索也讓小紅書的模式難以在早期實現較大規模的商業化變現，因此小紅書將商業化進程退后。

七、建議

7.1 SWOT分析

7.2 產品迭代方向

本次分析得出的產品迭代方向為：

①降低創作門檻，吸引更多下沉用戶及老年用戶的創作

• 發布更簡單的創作模版，給出文本部分的結構模版
• 增加模版創作的獎勵，鼓勵模版創作
• 筆記靈感區加入對應的創作靈感，助力創作題材的選題

②擴大app可用場景

• 增加聽視頻，后臺播放，縮小畫面的功能

③加強內容分發準確度，以及繼續加強內容審核，內容防爆，避免階級沖突和男女對立造成的生態破壞

④優化電商板塊

• 增加珠寶球鞋等產品3d試戴/展示功能
• 增加榜單助力拔草功能
• 購物首頁導航欄增加類目詞分類，“購物車”及“我的訂單”
• 搭建更多的內容和購物板塊的鏈接
• 運營方面配合引入更多品牌商家，提升商城的專業度和可信度