起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識ChatGPT App來了，然并卵？
近日有消息稱，移動端ChatGPT率先登陸蘋果App Store，Android版本將在未來推出。那么當ChatGPT成為移動端軟件之后，帶給用戶的是什么樣的感受和體驗？對話式AI的出現與發展意義又在于何處？本文作者便做了體驗分析，一起來看看吧。
或許是感受到了來自Google、Microsoft（微軟）等同行的“親切問候”，OpenAI的CTO Mira Murati在社交網站上宣布，移動端ChatGPT率先登陸蘋果App Store，Android版本將于未來推出。
只是目前ChatGPT都不太“近人情”，iOS版需要外區賬號才可以從App Store上下載，使用時還需要“科學上網”，不過官方表示會陸續增加新的可下載區域。作為OpenAI官方首款應用，ChatGPT iOS版的質量不錯，不像是倉促上馬的項目。
對于毫無適配的iPad來講，ChatGPT這樣的移動端軟件，使用體驗幾乎沒有。但在iPhone上，這款軟件無論是從UI設計還是軟件優化做得都無可挑剔，適配了iPhone的Taptic Engine，震感細膩綿密。界面做得很簡潔，卻不會給人一種過于偷工減料的感覺，甚至還沒有廣告。
（圖片來自OpenAI）
說到底還得是要“正主”下場才行，這下應該能夠將下載榜上的“山寨”產品盡數打掉。
當然了，“氪金”在ChatGPT移動端中也變得更簡單，通過Apple Pay驗證身份即可買到ChatGPT Plus會員，每個月僅需19.99美元（約合人民幣140.3元），現在你離“GPT大會員”更近了！
體驗了不到半小時，我突然膩了。
一、對話式AI：聰明是奇跡，賣萌是常態
移動端ChatGPT目前的功能性還比較初級，不支持最新推出的聯網以及插件功能。很顯然，移動版本的ChatGPT還不像現在的網頁端那么先進。
就比如我詢問它領克03+的配置怎么樣，它給出的回應是這樣的：
（圖片來自雷科技）
剛提車不久的莊同學看到了表示十分氣憤，ChatGPT的回答飄到姥姥家了只能說，但相比之下文心一言、通義千問給出的回答就正常很多，盡管沒有百分百正確，至少在解答上“薄紗”了ChatGPT。
（圖片來自雷科技）
不過移動端ChatGPT暫時還未接入聯網功能，它能知道領克03+是一輛車或許就不錯了，跟網頁端的其他對話式AI比有點太不公平。
ChatGPT iOS版對bZ4X這款產品的理解也是模棱兩可，除了知道是一輛電動汽車外，其他全是錯誤的（連產品名字都錯了），甚至它還覺得自己生成的結果不準確，建議用戶去奔馳官網了解一下。
（圖片來自雷科技）
奔馳：？
換言之，如果我需要獲得某個產品最準確的參數，仍然要通過相關的官網。與其說我希望通過對話獲得想要的產品信息，不如說是故意“整蠱”AI……畢竟直接查詢官網效率更高。
從“對話”這個角度來看，小雷認為ChatGPT iOS端做得其實不錯，支持語音輸入。OpenAI表示，目前的語音輸入功能是基于去年9月該公司發布的語音轉文本模型“Whisper”開發而來的。實際體驗下來，只要說話發音沒什么大問題，ChatGPT都能夠正確識別，但識別過程似乎需要聯網。
（圖片來自雷科技）
如果不聊產品參數之類的東西，那么ChatGPT移動端的表現也不錯。比如我詢問“我的腳不小心被踩到了，該怎么辦？”，ChatGPT的回復充滿了正能量，比如建議檢查傷勢、采用應急手段等，同時還讓你控制情緒，盡量保持冷靜。
其實其他網頁端對話式AI給出的回應大差不差，可以說換湯不換藥，基本上都是基于標準救助流程給出的回復。
（圖片來自雷科技）
無論是什么樣的問題，我并沒有帶著“真誠發問”的心態，更多的只是希望看到AI“出糗”的時刻，讓我看看笑話。站在逗人開心的角度，ChatGPT以及一切相關的對話式AI工具都做到了，“一本正經胡說八道”引人大笑的效率真的很高。
至于對話式AI早期的各種搞笑的Bug，經過數個月的迭代修復，同一個Bug復現的概率已經很低了。以前讓文心一言寫一篇500字的文章都會當場“卡殼”，現在寫個700字都不會有什么問題。
（圖片來自雷科技）
現在文心一言與通義千問，都能夠輕易生成700-900字的文章，盡管整個生成過程比較長，但你想看到某些翻車Bug，難度可比以前高多了。所以說別老想著欺負AI，指不定哪天AI“反將一軍”。
不談Bug，“不太聰明”或許才是對話式AI的日常操作，當我們迫切希望ChatGPT能夠化解困難時，它很有可能坑你一把。相反，當你覺得ChatGPT不行的時候，它突然又行了。
“驚喜和驚嚇常伴吾身”。
反而ChatGPT登陸移動端后，小雷會認為用戶量會迎來一個短暫的爆發，屆時OpenAI的服務器能不能抗住巨量的訪問，也是個問題。總的來說，對話式AI更多時候還是一個“玩具”。
二、語音助手或許是對話式AI的未來
誠然小雷很清楚對話式AI擁有極強的實力，GPT-4更是現階段幾乎沒有對手的AI模型。它是許多人的“工具”，比如使用ChatGPT生成一段代碼、文字，又或者是活動策劃一類的，如果用戶能夠善用，毫無疑問對話式AI會是提高工作效率的好手，大幅降低人們思考的時間。
只是說句實話，真正能活用AI的人目前少之又少，絕大部分體驗ChatGPT的人都是抱著圖一樂的心態，給自己找點樂子。盡管小雷平時沒怎么接觸ChatGPT、通義千問、文心一言這些先進“玩具”，通過這幾次淺層“交流”，給人的感覺更像是“說了，但又好像沒說”的既視感。
所以像我這種既不需要敲代碼，也不用做活動策劃，平時也沒有什么很必要的問題需要到ChatGPT，對話式AI于我而言失去了必要的使用場景。
至少在99%的場景下，我用不著對話式AI，如果為此去搭建“科學上網”、注冊賬號、申請測試資格，甚至為此“氪金”做大會員，那么這一切都會變得毫無意義。相比之下，AI繪圖“Midjourney” “Stable Diffusion”這一類有針對場景的生成工具更有意義，沒事我讓AI畫一幅畫，還能養養眼。
基于“聊天”的形式，小雷反而認為對話式AI在手機語音助手上有更大的使用空間。說到這里就不得不吐槽一下蘋果的“智障”助手Siri，除了執行某些指令，它幾乎沒有任何對話的能力，對于一些復雜一點的命令，只會幫你“百度一下”。
那么ChatGPT、文心一言、通義千問等對話式AI，在接入瀏覽器搜索引擎，或者是成為智能手機語音助手，讓用戶獲取信息的方式變得更加簡單，無疑會讓對話式AI背后強大的語言模型發揮出更極致的“戰斗力”。
但可惜的是，蘋果并不歡迎ChatGPT等外部AI，他們認為人工智能有泄露機密數據的可能。后續蘋果會不會對移動端的ChatGPT加以管制，是一個值得關注的地方。
最后，小雷更想問問大家：你們覺得對話式AI的意義在哪里呢？
編輯：茶督掌柜；來源：雷科技數碼3C組
來源公眾號：雷科技（ID：leitech），聚焦科技與生活。
本文由人人都是產品經理合作媒體 @雷科技 授權發布。未經許可，禁止轉載。
題圖來自 Unsplash ，基于CC0協議。
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
- 目前還沒評論，等你發揮！
