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競品分析文檔對于產品人來說，幾乎是必備的。在網上看到很多同學在四處問有沒有競品分析的模板，也有同學直接上來就開始寫文檔，競品分析文檔寫得像產品體驗報告，傻傻分不清楚。這里我想說的是，既然想要從事產品類工作，對事物一分為二看待的習慣一定要有。

俗話說“磨刀不誤砍柴工”，在準備寫競品分析前，首先要搞清楚以下兩個問題：

1.?寫競品分析文檔的目的是什么？

這里以我個人的經歷總結來看，寫競品文檔有兩種目的：一種是了解競爭對手的產品情況，另一種是了解目前行業內同類產品情況。

不同目的的競品文檔撰寫是不同的。如果你是為了了解競爭對手的產品情況，你要學會聰明地選擇一兩個競品來分析（競品選擇網上也有很多資料，這里不詳述）。如果你的目的是后者，那么你需要盡可能多的搜集行業內產品，利用“橫向思維”去分析產品架構。

2.?這份競品分析的“消費者”是誰，是給誰看的？

不同崗位的人對競品文檔的側重點不同，比如PM看一份競品文檔可能更側重于對市場行業的相關數據，競爭對手的功能結構、運營策略以及商業模式。交互設計師對競品分析則可能更注重于競品的用戶操作流程，產品功能分析以及交互邏輯。

可見，競品文檔沒有固定模板，需要具體情況具體分析。但是，世間萬事萬物都是有跡可循的（是否覺得前后矛盾，其實不然），不然也沒有這篇文章存在的意義。

3. 競品分析的文檔結構

下面是我總結出來的競品分析的文檔結構。值得注意的是，記住上面兩個問題，帶著你的具體需求來審視這個結構。

• 背景
• 產品市場現狀
• 產品核心策略分析
• ?產品結構分析
• 用戶使用評價
• 思考與總結

下面對每一項展開具體說明，并說說我是怎么做的供大家參考。

1.?背景

這部分包括需求分析和整個行業分析。

以我個人的習慣來講，首先我會在一些數據統計網上去查該行業最近的數據報告，比如我目前在做一個運動管理類APP，那么我就會去查2016年體育行業的相關數據報告。其次在APPStore排行榜中遍歷找尋同類產品，比如我就會去APPStore健康健美類別中找同類運動產品，比如咕咚、悅動圈、悅跑圈、阿甘跑步、Keep等100個產品，在數據網站上查看他們的下載量，同時下載應用親身使用，將各個產品的功能做成表格直觀地列出來。這樣既能把握行業整體大方向，同時又能從具體產品中對目前行業情況有所了解。

2. 產品市場現狀

在做產品市場現狀前，必須先確定競品。競品又分為核心競品，重要競品和一般競品（這里不詳述，有興趣的同學可以上網找資料）。確定好競品后，從各大應用市場了解競品的下載量，ios市場可以在應用雷達、AppleAnnie、ASO100網站上搜索，Android市場可以到豌豆莢、應用寶、酷傳等網站上搜索下載量。

這部分最好是用圖表數據顯示，直截了當、清晰易懂。

3. 產品核心策略分析

這部分包括產品定位、用戶群特征、運營策略以及盈利模式。

產品定位可以在產品介紹中提取關鍵詞獲得。

用戶群特征最好用數據或圖表說話，這里推薦使用百度指數和TalkingData兩個網站，這兩個網站上有對產品用戶群特征的統計，包括男女用戶比例、年齡分布、城市分布情況等特征。

一款產品熱不熱，十有八九靠運營。了解競品的運營策略，個人習慣通過兩種方式去掌握，一是在門戶網站中搜索產品的新聞，包括其近一年的新聞以及賽事活動等，二是關注產品的官方微博和微信公眾號，將其近一年的推廣的活動依照時間順序或者事件類別做成一個列表。

APP應用的盈利方式主要是廣告投放以及用戶支付。廣告投放主要看其投放位在哪些地方，投放的內容以及投放的頻率。廣告投放是們技術活，廣告投放得好，用戶會認為這個應用很智能很貼心，相反投放得不好，對一款APP來說可能就是災難。用戶支付，比如向用戶推薦自營產品（如咕咚推出其智能硬件）、電商產品等，都是一種讓用戶支付的商業方式。

4.?產品結構分析

這部分包括產品功能規格、信息架構和交互設計。

• 了解競品有哪些功能，個人推薦用列表的方式進行橫向比較。通過這樣一個表格，可以很清晰地了解到競品間功能規格的不同，同時可以反觀審視自己目前產品的功能體系是否完善，哪些功能可取，哪些功能待改進。同時也可以根據產品的版本更新內容對功能進行縱向比較，這樣對產品的迭代更新過程有了解。
• 信息架構在之前的《用戶體驗要素》一文中解釋了，簡單地說是用戶通過怎樣的流程獲得信息，信息以怎樣的形式展現給用戶。
• 對競品交互設計的分析，對于產品經理來說需要把握度，不要過于深究，可以著重針對某一功能進行具體分析。比如要分析競品間搜索功能的交互有何差異，個人習慣直接將體現產品搜索功能的界面按操作流程進行截圖，在文檔中附上截圖同時添加必要說明。

5.?用戶使用評價

從用戶的評價中找到產品目前存在的問題，是產品將來改進的方向。個人習慣從APPStore等渠道獲得用戶評價，再選取有用的評價來總結產品目前存在的問題或者是用戶期望而目前還沒有的產品功能。有條件的同學可以深入到競品用戶群中了解用戶需求和評價，也是一種很好的方法。

6.?思考與總結

最后，根據以上步驟對競品的分析，總結出哪部分是值得借鑒的，哪部分可以改進并提出相關建議。

結束語

在寫競品分析前一定要花時間使用產品，拿到競品不管三七二十一就寫分析報告則會操之過急，事倍功半。只有在使用產品的基礎上才能更深刻地理解產品的設計。

剛開始寫競品分析是痛苦的，花費時間長。但既然要做產品人，就要堅持寫下去，摸索出自己的“套路”，熟能生巧。

我會在之后的文章中以此模板寫一篇競品分析，和大家一起學習探討。

以上內容是個人在產品學習摸索道路上的總結，愿你我在產品路上越走越遠。

作者：Lily，微信公眾號：chanpinshare

本文由 @Lily 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。