開眼APP分析及設(shè)計細節(jié)微調(diào)
本文發(fā)表時使用的開眼APP版本為:Version 2.4.1.126。使用的手機為Android系統(tǒng)。
開眼是一款以優(yōu)質(zhì)視頻分享為主的應(yīng)用,每天會分享五部優(yōu)秀短片。由于視頻并不會花費用戶太多時間,所以用戶應(yīng)該多半是利用碎片化的時間來對視頻進行瀏覽。
目前處于發(fā)展初期的開眼由于需要通過聚焦優(yōu)質(zhì)視頻來吸引聚攏早期核心用戶,隨著開眼的進一步發(fā)展,為了擴大內(nèi)容量必然會“把平臺開放給優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)視頻生產(chǎn)者”[1],那么現(xiàn)在這種視頻展現(xiàn)形式其實并不適合大量視頻的展示。但是,無論未來平臺如何發(fā)展,用戶的需求在我看來不會有太大的變化,用戶使用該平臺的關(guān)鍵字始終是“”探索“”,是對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的探索。本次再設(shè)計核心如前所述,是鼓勵用戶對于已更新內(nèi)容的探索,對于過往積累視頻的探索。
正像前面提到的好奇心日報,對于這種用戶利用碎片化的時間進行瀏覽性質(zhì)的應(yīng)用,除了考慮內(nèi)容質(zhì)量這一決定性的因素外,還需考慮用戶操作過程中的流暢度最為關(guān)鍵的是整體功能、結(jié)構(gòu)架構(gòu)對于用戶在平臺對視頻進行操作、瀏覽行為產(chǎn)生的塑造作用。
從內(nèi)容量來看,我們知道開眼視頻雖然每天只提供五部,但是鑒于應(yīng)用推出的時間,其視頻積累量應(yīng)該也不小了。那么,這就涉及到一個如何保證每一個視頻都有被用戶看到的機會的問題,以及優(yōu)秀視頻沉淀的問題。
從用戶量來看,僅豌豆莢就有高達62萬的裝載量。很明顯平臺已經(jīng)積累了不少的用戶,那么就涉及到一個問題,用戶瀏覽視頻到底有著什么樣的期許。對于每天都會定時瀏覽的老用戶來說可能打開視頻就想看一下當(dāng)日更新視頻,因為老用戶經(jīng)常瀏覽,因此可能最熱視頻,優(yōu)秀視頻這些推薦板塊并沒有多少用處。而對于隔幾天瀏覽的用戶可能最關(guān)注的問題是,這幾天沒有看的視頻在哪里,而對于新用戶(不用懷疑開眼的用戶肯定還會增加)系統(tǒng)應(yīng)該考慮的是如何激起用戶對過往視頻的探索欲望。事實上,我很懷疑即使一些老的用戶可能也沒有將視頻完全瀏覽完畢的信心與興趣。因為系統(tǒng)并沒有提供一個可以快速進入相應(yīng)日期的入口,每日精選也沒有提供瀏覽記憶功能,而用戶需要不停地滑動才可以實現(xiàn)對往期視頻的瀏覽。而一旦用戶離開當(dāng)前頁面,當(dāng)再次進入該頁面時,用戶需要再次不斷滑動尋找上次流覽到的地方,而由于平臺內(nèi)容積累量已經(jīng)比較可觀,這種不斷的滑動對于用戶的耐心是極大的考驗。事實上,發(fā)現(xiàn)板塊的視頻分類模塊也存在著這個問題。
對于該類app最好不要層級太深,因為用戶本身核心訴求乃在于打發(fā)碎片化的時間,且用戶本身可能并沒有深入探究的訴求,因而將內(nèi)容層級放置的過深而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)復(fù)雜化的問題是平臺應(yīng)該避免的。
用戶進入平臺目的只有一個瀏覽視頻,因此首頁以列表的形式將視頻羅列的形式相較于提供各種分類更加符合用戶的訴求。更何況在發(fā)現(xiàn)欄有專門向用戶推薦視頻的模塊。
在我看來,用戶進入平臺后探索視頻的方向有兩個,一個方向是探索已更新的視頻,一個方向是對平臺之前已經(jīng)累積的視頻的探索。因此,對產(chǎn)品界面進行規(guī)劃時,應(yīng)該先確定這兩部分視頻的界點。我確定的節(jié)點就是用戶最近一次登錄平臺的日期。因為平臺內(nèi)容發(fā)布是以天為單位,因此,用戶最后一次登錄界面這天之前是平臺已經(jīng)累計的視頻,之后是平臺更新的視頻。將該時間界點置于屏幕中央,用戶下滑可以查看平臺已更新的視頻,用戶上滑可查看平臺已經(jīng)累積的視頻。我覺得現(xiàn)在的改版的“精選”頁面的最大問題就是視頻模塊太多,用戶本身只是在利用碎片化的時間瀏覽內(nèi)容,太多的模塊使得界面趨于復(fù)雜,而界面的復(fù)雜又會導(dǎo)致用戶的行為趨于復(fù)雜化,這與用戶消遣娛樂的目的是不符的,并且這些模塊只不過是“發(fā)現(xiàn)”頁面內(nèi)容的重復(fù),反倒不如之前將所有視頻以每日精選的格式呈現(xiàn)給用戶讓用戶自己慢慢探索。修改界面如圖所示:
精選頁面(按照現(xiàn)在的設(shè)計模式事實上應(yīng)該將精選改名為探索)
如圖,修改后用戶可以通過點擊日期右側(cè)的按鍵將視頻收納與展開,用戶收看過的視頻面積縮小為原面積的1/2。
相比于點擊,滑動更加符合經(jīng)常單手操作的移動設(shè)備。以下三張圖片展示的是用戶從精選頁面點擊視頻到視頻播方頁面到推薦頁面的過程。由于在視頻播方頁面與推薦頁面存在相同交互方式但不同的操作內(nèi)容,我想這是平臺將內(nèi)容分作兩部分的一個原因。但是在我看來,這樣做導(dǎo)致兩個頁面跳轉(zhuǎn)時頁面與頁面之間產(chǎn)生了斷裂,并且用戶可以在視頻頁面通過向上滑動進入推薦頁面,卻不可以通過反向滑動返回,使得整個的操作失去了邏輯連貫性。因此將兩個頁面合并為一個頁面。保留視頻播放頁面的返回鍵,去掉推薦頁的返回鍵,頁面間的轉(zhuǎn)換通過上下滑動實現(xiàn)。減少推薦頁面的推薦量,提高推薦內(nèi)容與視頻播放內(nèi)容的相似度。原頁面如圖所示:
原視頻頁面(首頁 、視頻播放頁面、視頻推薦頁面)
修改后的頁面如圖所示:
修改頁面(將視頻播放與視頻推薦頁面整合)
在發(fā)現(xiàn)板塊,同樣面臨著精選頁面所面臨的問題。所有分類內(nèi)容由于依然是以列表形式羅列,每一個視頻占了屏幕較大的面積,導(dǎo)致用戶要想瀏覽底層內(nèi)容需要不斷向下滑動,很明顯這對于用戶而言是一件痛苦的事情,那么這里提出的解決方案是:
由于這里的視頻更新較慢,且視頻被以不同的順序進行排序(說道這里就不得不提排序的文案,“按時間排序”我第一次的理解是時長,可仔細看不是,應(yīng)該是發(fā)布時間,很明顯這句文案的重點不是“時間”而是什么時間),因此這里不再對視頻進行分組。但是引入一個新的功能—-將頁面右上角的icon功能變?yōu)椤翱催^置低”、“看過置頂”、“還原”三個功能,幫助用戶對相關(guān)視頻進行整理。當(dāng)然用戶也可以通過長按的方式將不喜歡的視頻置底,視頻看過后其所占屏幕面積變?yōu)樵瓉泶笮〉?/2。修改頁面如圖:
發(fā)現(xiàn)頁面–預(yù)告板塊,視頻集合頁面改版
參考文獻:
[1]《開眼宣布獲得一筆千萬級融資》http://tech.china.com.cn/internet/20160707/235605.shtml
作者:龍隱
來源:http://www.jianshu.com/p/63523bcd0e18
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